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文檔簡介

商務英語心得體會8篇商務英語心得體會篇1

今年寒假我有幸到我們市xx中學實習,也就是我的高中,我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會,檢驗自己所學知識的.機會。通過這7天的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這x天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這x天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實習,也是別有一番意義的。回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校2年來的進進出出,看到學校的操場,體育館甚至教室,過去的記憶就不斷在腦海里回旋。

第一天的時候,我跟著班主任x老師熟悉了一下學校目前的情況,以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師x老師,教學經(jīng)驗十分豐富,目前擔任xx組的組長,因為她是我原來的老師,所以我有幸在她所帶的班級實習,x老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當時想到就要面對xx多個學生,不免還是有點擔心和緊張。

聽課實習的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習擁有教學經(jīng)驗的老師的教學方法,也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革,所以現(xiàn)在的教學要求也有新的變化,教學方法上有很大差異。x老師教學狀態(tài)相當嚴謹,備課很充分,又開始聽她講課,很有親切感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程,每個部分都有不同的上課形式,都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生,所以并不是很懂得英語教學法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質(zhì)進行分析,然后加以適當?shù)囊龑А=?jīng)過幾天的實習,我覺得作為英語專業(yè)的學生,雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,但是我們有很強的英語功底,很精準的英語專業(yè)知識,很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生,在老師們的帶領下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來講,還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹?shù)膶W風,走出去的學生一般都作風嚴謹,肯與吃苦耐勞,具有辦事認真的品質(zhì),這么說來也在英語教學方面擁有一定的優(yōu)勢。

做任何事都要有一定的積累,擁有了x天的聽課的經(jīng)歷,我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久,年齡和那些學生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課,我還真是有點緊張,因為長這么大,一直都是聽別人講課給我聽,唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務,但是也只有短短的x分鐘而已,而且面對的還只是自己的同學和老師,還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論,老師給了我很多的指導。我還打電話給我學師范的同學,向他們咨詢了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些,我還在晚上的時候反復的備了備課,把我所能想到的問題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺。為了放松我的緊張情緒,我先借用小沈陽的經(jīng)典臺詞,“大家好,我的中文名叫xx,我的英文名叫xx,為了給大家講課,我啪啪的就來了,能給大家講課,我啪啪的老高興了?!比堑猛瑢W們都開心的大笑,也集中了同學們的注意力,同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病,可能是準備的比較充分的原因吧,無論從講課的節(jié)奏,內(nèi)容安排,還是對學生們問題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺,老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語上,還存在一定的問題,要我多加練習,我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經(jīng)歷,真的是很高興的!

以上是我的實習報告,通過在寒假的這段實習生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生。7天的實習,說長不長,說短也短,而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果,認識到自己的不足,比如口語表達還有待提高,讓我認識到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學習中,完善自己,學以致用!

商務英語心得體會篇2

為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進行了為期一周的實訓,實訓中我們互相學習和進步著。在實訓期間,我們既要對理論知識進一步的學習,又要體會對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。

一、實訓目的

了解商務英語在社會和實際工作中的應用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。

二、實訓要求

1、嚴格遵守實訓作息時間。

2、自覺維護好課堂紀律。

3、自覺完成實訓項目。

三、實訓內(nèi)容

(一)商務英語口語練習

1、建立商業(yè)關系,通過一篇商務對話,了解了關于商務談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。

2、商務談判,繼商務談判的的對話,模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務談判的能力,對以后工作提供鋪墊。

(二)商務信函的書寫

在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務信函的書寫,我們這次實訓中主要對發(fā)盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進行書寫練習,使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。

(三)商務談判

在看完有關商務談判的視頻后,在老師的指導下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務進行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關系的達成。

(四)進出口貿(mào)易信函的分析和書寫

根據(jù)多篇的進出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認識了進出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時間。

(五)商務報告

搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件,對事件進行分析與總結,并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實訓任務,用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信?,F(xiàn)在的社會大發(fā)展,英文已離不開我們的生活,這樣的實訓鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。

四、實訓總結

實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中,

既有收獲也有遺憾。通過這次實習,加深了我對商務英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

商務英語心得體會篇3

為期一周的實習周很快就結束了,在這一周實習周中,我們在學校進行了一系列的講座競賽,雖然沒有去公司里實地了解,但也實則學到了很多知識,知道很多關于創(chuàng)業(yè)的知識。

簡歷大賽是這次實習周的一大重點,大家都紛紛進行自己的簡歷的制作,最終決出了一些優(yōu)秀的簡歷。從這次簡歷,我知道了自己的不足,可以說,我?guī)缀鯖]怎么花精力去做自己,簡歷,只是隨便一寫,草草了事。甚至都不知道自己在未來到底想干什么職業(yè),也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡歷內(nèi)容,所以以至于自己在這一部分沒鍛煉到。在看到其他同學進行精彩的簡歷解說后,我才發(fā)現(xiàn)自己的不足,在一番對比之后我便重視起這個事了。簡歷是找工作的一大重要部分,我應該做的是重視簡歷的制作,多做鍛煉,這樣才會在以后的找工作洪流中通過優(yōu)秀的簡歷讓面試官雙眼一亮,從而脫穎而出。

扎克伯格的視頻讓我知道了在一個公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新能力,有自己的想法對于一個公司來說很重要,這些都是一個公司的活力源泉所在,當一個公司失去了有創(chuàng)新的人才,那這個公司就走進了一個死水潭了。這也警示了我們,作為一個還未畢業(yè)的大學生,我們要積極鍛煉自己的創(chuàng)新能力,有自己的想法,不要人云亦云,做一個有個人獨特想法的人才。不要認為有豐富經(jīng)驗就足夠了,如果沒有創(chuàng)新的思維,就只是一個工作了很久的機器,沒有一點的活力,這樣的人對于很多需要創(chuàng)新能力的公司來說是沒有多大作用的。

接著一個讓我對創(chuàng)業(yè)的了解上升了一個層次的就是企業(yè)知識講座。學院邀請了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄,他給我們降講了一系列的有關于企業(yè)的知識還有就是有關于創(chuàng)業(yè)的問題。我印象最深刻就是他說怎么樣去找到客源和對于一個小型公司會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機遇。對于一個小公司而言,有穩(wěn)定的客源顯然不容易,別人會因為公司規(guī)模小的原因和知道公司急需客源的問題而進行價格壓制,這樣的話小型公司會遇到一些利潤的問題。然而,又恰好是小型公司,可以吸引很多數(shù)量小的交易,對于客戶來說選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物,減少拖延的時間。在講座上,主講人還給了我們很多問問題的機會,把我們所不了解的問清楚。說到畢業(yè)后你會選擇什么公司工作,大公司還是小企業(yè)的問題?我想大部分人都會選擇去大公司工作。我覺得吧,無論去大公司還是小公司,都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培養(yǎng)一個新人,新人也能更快的融入到工作生活中,從而學到很多基層的知識;在大公司,接觸的東西會更大,見識會更廣泛,這也是小公司所不能比的。所以,不要刻意去尋找大企業(yè),即使進不去大企業(yè)工作,也可以考慮一下小企業(yè),可能會給你帶來意想不到的驚喜。

在實習周這一周,我收獲最多的就是有關于創(chuàng)業(yè)大賽的這一部分了。對于創(chuàng)業(yè),在這次比賽之前我是幾乎一點都不懂的,但是為了完成這一次的創(chuàng)業(yè)大賽,我和小組的組員一同去網(wǎng)上找資料,了解創(chuàng)業(yè)要具備什么條件,要分析什么因素,要預測到來的風險,還要做資金預算一系列的事,對于我們大部分學生來說就是一個空白的區(qū)域。給我們帶來了很大的麻煩,但是在一次次的努力中,我們對于這一區(qū)域

的空白頁慢慢在填充。在這次比賽中,我們都在盡全力在制作策劃書,學到了許多的知識。在這次大賽中,我們組在決賽中失敗了,但是卻學到了很多的知識。對于創(chuàng)業(yè)大賽中我們組的策劃方案是有欠缺考慮持續(xù)的一個發(fā)展前景,只是考慮到了目前的情況,沒考慮到以后企業(yè)的發(fā)展,決賽中老師們的點評給了我們提示,相信再有此類的競賽,我們一定會做到更好的。

最后一部分就是嶺南文化知識講座。講師講了很多嶺南的文化,有關于詩詞書畫的,還講了與國際之間的文化交流。在國際文化的交流中,對自己文化的理解非常重要,如果對于自己的文化都不能做出一個很好的詮釋,又怎談得上去傳播自己的文化呢?對于我們也是這樣的,如果你去和一個外國友人交流,別人對于自己國家的文化侃侃而談,而我們卻不懂自己國家的文化,這會讓別人對你的印象降低不少。文化是一個國家的傳承問題,無論從哪一個方面來說,對于自己國家的文化一定要了解,不然出去外面丟臉的就只是自己了。

對于這次實習周,雖然在沒有去公司實地學習這方面是有點失望的,但是對于在學校舉行的這些活動我們也學習到了很多。

總的來說,在這次實習周中,學習到了制作簡歷的要點,對于創(chuàng)業(yè)所需的素質(zhì),對于公司需要怎樣的人才我都學到了一點基礎知識,盡管這些都是基礎,但卻是給我?guī)砹藷o比寶貴的知識。團隊合作精神貫穿于整個實習周中,和小組的分工合作讓我學到了很多,畢竟人不是萬能的,不會的時候要尋求幫助。

認真投入實習周真的可以鍛煉一個人,也可以學到很多知識,所以不要輕視任何一件事,認真對待,或許會給你帶來你所預料不到的后果。如果不認真對待,知識草率應付,那就真的是一無所獲。學習最重要的就過程。

商務英語心得體會篇4

通過大量的口語練習和實踐,逐步培養(yǎng)學生敢于開口說英語,培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點訓練交際功能,培養(yǎng)和提高學生用英語進行口頭交際的能力,加強培養(yǎng)學生看圖說話、話題敘述及辯論能力,并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子,同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。

通過本課程的學習,學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽?能比較準確地表達思想,重點訓練學生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調(diào)較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經(jīng)一定的口頭準備后,能就社會生活中的一般話題進行連貫發(fā)言(3-5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。

在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時,重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的,突出教學內(nèi)容的實用性和針對性。

不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。

商務英語心得體會篇5

從去年的六月到現(xiàn)在離開學??煲荒炅耍趯W校里的學習到的,在外面總是不夠用的,從事工作已經(jīng)八個月了吧,這八個月以來,我可以說在外面學到了在學校學不到的知識和為人處事的方面。

一份工作真的不是那么容易就可以做好,一份工作也不是那樣讓自己做的很開心,一份工作也會讓人的心里出現(xiàn)矛盾,一份工作也可以讓人看懂別人,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)了世界的可怕,現(xiàn)實的人類,自私的可以背叛所有的。

其實現(xiàn)在我的心里還是在想快點結束這樣的生活吧,不是不愿意做,我的內(nèi)心很難受,思想有點快瘋掉的狀態(tài),我好累,是精神是那個累了吧,為什么我會感覺自己老是為別人活著?,F(xiàn)在的我好像怕了,我想呆在自己的世界里,我真的不想看見所有的人,那些包括我認識或者不認識的,我真的只想好好呆著,在家呆著。人為什么會這么累?難道這就是人生么?

我討厭工作,我討厭這份工作,我這餓好討厭這份工作,因為它老是做的很難過,很難受,我的精神快要崩潰叻,我討厭那樣的眼神,我討厭那難聽的話,所有的一切都很討厭,感覺自己真的好累,為什么感覺自己還要撐下去,我好想放棄,我可不可以喊停呢?這份工作真的讓我覺得精神上感到累了,我快瘋掉了,為什么我還要繼續(xù)。

但是通過這次的實習我學到了很多吧,看到了很多看不到的,學到很多學不到的,或許我還要感謝學校讓我去實習,通過這些我看到了人心的險惡,看透了一些人的虛偽面具,學到了學校學不到的吧,也懂得不是百分之百的付出就一定會有回報的,或許也讓我知道人要有戒心,不能呢個事事都信任他人,對自己自私點,就不會老是覺得委屈了,老是覺得不公平了。

實習中有苦,但是或許這就是每個人都有的經(jīng)歷,或許注定要經(jīng)歷這些。所以有時會對自己說要更努力的活著。學校讓我們實習或許是一份考驗,讓我們你呢個更快的成長,成熟起來。

商務英語心得體會篇6

一、實習目的:

1、鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。

2、提高實際操作技能。

3、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

4、掌握操作技能

5、將所學知識運用于實際工作。

二、實習心得體會

兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:

(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?。也包括內(nèi)部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。

(二)合作能力:

助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

(三)學習能力:

在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

(四)教育、說服能力:

在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。

(五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識:

在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務方式??梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿?。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。畢業(yè)實習報告

(六)文化修養(yǎng)

要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。

(七)技術性能力:

技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。

(八)管理能力:

我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突??刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關。對于大部分學生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。

商務英語心得體會篇7

在對英語幾乎已經(jīng)形同陌路的大三,來個商務英語口語實訓,像是一個結婚已久的女子突然又有了初戀的感覺,為什么要比喻成女子呢,因為我覺得英語本來應該和女子和戀愛一般美好。兩周的商務英語口語實訓已經(jīng)結束了,在這短短的兩周時間內(nèi)真是受益匪淺。通過這兩個周的實訓,我像是回到了學習英標和英語對白的中學時代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識,但起碼,我曾經(jīng)擁有過。

本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧,使學生進一步強化英語口語能力以適應職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓,介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法,力圖克服學生開口難的畏懼心理,最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示,從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。

本次商務英語口語實訓主要包括三個部分,下面會詳細的說明。通過這三個部分的訓練,培養(yǎng)學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)學生在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。

實訓要求學生認真參與、刻苦訓練,在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題,必要時能進行成功地團結合作,在檢查中能自如發(fā)揮,獨立完成所要求的任務。

第一部分:快學國際英標

快學國際英標是從基礎的音標開始練習的。老師首先講解了基礎音標的讀法,通過重新學習語音音標,讓我對音標有了新的認識,發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標準。

在學習了基本音標的基礎上,有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發(fā)音更標準。

通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良

好的基礎,成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律,就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變,可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準,也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。

第二部分:商務英語口語實訓商務英語實習報告一:interview

這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因,在面試時最重要的是什么,在面試時應做的準備工作,包括:面試前、面試中、面試后。

通過面試的口語對話練習,讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中,鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步,對我們的將來起著極其重要的作用。

二:receptionandvisit

這一部分學習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進行對話,以及與外商討論公司合作的有關事宜。

通過學習這一部分的知識,使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進行交流合作。

三:meetingandorganization

明確敘述會議的目的核對并記錄與會者。根據(jù)議事日程順序提出每個項目,然后進行討論,征求有關與會者的意見。給每一個人表述自己意見的機會。控制討論過程。如果發(fā)生與論題無關或深入到不必要的細節(jié)上,應及時引導到議題本身。如果討論變得復雜,出現(xiàn)各種不同的見解時,你要根據(jù)自己的理解將各種觀點加以概括。堅持預定的時間,不要拖延。在每個項目討論結束后加以概括,以便決策或達成結論。在會議結束時,對已取得的結果進行概括。如確有必要進一步討論,可以推遲到下一次會議。確定下次會議的議題和時間。

四:negotiation

協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準則。根據(jù)協(xié)商模式的不同,目前存在以下三種協(xié)商:(1)服務商提供支持的協(xié)商(服務商僅提供協(xié)商服務,但不參與協(xié)商);(2)買方或賣方自行協(xié)商;(3)第三方參與的協(xié)商。

五:marketingandsales

市場銷售是對外貿(mào)易也是商務活動中重要組成部分,其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應正確的介紹產(chǎn)品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些,才能銷售好商品。

七:businesstelephone

作為公司的代表,你打電話的舉止應該是無可挑剔的。許多在打電話時舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由,說那是可以接受的,甚至理應如此,因為他們正在工作。但這是說不通的。你實際上是在為公司樹立形象,因此應該就像面見對方一樣盡可能打好電話。有選擇地接電話是可以的,有時甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎?,而不是誰呀?,更不是誰在打電話?。

第二,不要教你的秘書在你在的時候說不在。說工作太忙無暇通話是可以接受的以誠相待永遠是上策。打電話的人能聽出不同,況且,如果你總不在也不太好。不回電話是無禮的不管電話來自何人。你或許會錯過一個可能成為客戶的人。當今許多人不屑回電話,但如果你身為別人的雇員,如此行為恐怕難以接受。當你能夠回電話時,盡量自己做。如果你必須先讓你的秘書代勞,那么應盡快接過電話。如果電話是你打的,讓對方久等是不禮貌的。

八:businessdinner

這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。

良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。

九::businesspresentation

在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產(chǎn)品的知識,想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球

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