DB37-T 4649.5-2023 智能制造 第5部分：系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估指南

25.040CCS

N

1037 DB37/T

—2023智能制造 第

5

能力成熟度評(píng)估指南Intelligent

—

5：

assessment

of

system

capability山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB37/T

4649.5—2023前言

.................................................................................

II引言

................................................................................

III1

...............................................................................

12 規(guī)范性引用文件

.....................................................................

13 術(shù)語(yǔ)和定義

.........................................................................

14 評(píng)估原則

...........................................................................

15 服務(wù)商基本條件

.....................................................................

16 指標(biāo)體系架構(gòu)

.......................................................................

27 指標(biāo)及其說(shuō)明

.......................................................................

27.1

管理類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明

.........................................................

27.2

人員類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明

.........................................................

37.3

技術(shù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明

.........................................................

37.4

服務(wù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明

.........................................................

37.5

產(chǎn)品類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明

.........................................................

48 評(píng)估程序

...........................................................................

48.1 評(píng)估流程

.......................................................................

48.2 評(píng)估準(zhǔn)備

.......................................................................

58.2.1 組建評(píng)估組

.................................................................

58.2.2 編制評(píng)估計(jì)劃

...............................................................

58.2.3 采集評(píng)估證據(jù)

...............................................................

58.2.4

.........................................................

58.3 正式評(píng)估

.......................................................................

58.3.1 成熟度級(jí)別判定

.............................................................

58.3.2 形成評(píng)估報(bào)告

...............................................................

58.4 發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果

...............................................................

58.4.1 溝通評(píng)估結(jié)果

...............................................................

58.4.2 發(fā)布評(píng)估發(fā)現(xiàn)和評(píng)估結(jié)論

.....................................................

58.5 改進(jìn)提升

.......................................................................

59 成熟度等級(jí)判定

.....................................................................

59.1

評(píng)估內(nèi)容

.......................................................................

59.2

評(píng)分方法

.......................................................................

89.3

計(jì)算方法

.......................................................................

89.4

成熟度等級(jí)判定方法

.............................................................

9附錄

A（資料性） 指標(biāo)權(quán)重設(shè)置

........................................................

10I1DB37/T

4649.5—2023 本文件按照GB/T

—《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB37/T

4649《智能制造》的第1部分。

4649已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第

1

部分：智能工廠建設(shè)指南；——第

2

部分：智能工廠評(píng)價(jià)體系指南；——第

3

部分：數(shù)字化車(chē)間建設(shè)指南；——第

4

部分：數(shù)字化車(chē)間評(píng)價(jià)體系指南；——第

5

部分：系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估指南。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由山東省工業(yè)和信息化廳提出、歸口并組織實(shí)施。II1DB37/T

4649.5—2023 動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)設(shè)計(jì)制造和生產(chǎn)管理的信息化改造，提出制定

4649《智能制造》系列標(biāo)準(zhǔn)。DB37/T

4649擬由以下5部分構(gòu)成：——第

1

部分：智能工廠建設(shè)指南：給出了符合智能工廠發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展需求的建設(shè)指南；——第

2

部分：智能工廠評(píng)價(jià)體系指南：給出了水平與能力評(píng)價(jià)指標(biāo)、判定規(guī)則等內(nèi)容，適用于評(píng)價(jià)智能工廠的水平能力；——第

3

部分：數(shù)字化車(chē)間建設(shè)指南：給出了符合數(shù)字化車(chē)間發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展需求的建設(shè)指南；——第

4

部分：數(shù)字化車(chē)間評(píng)價(jià)體系指南：給出了水平與能力評(píng)價(jià)指標(biāo)、判定規(guī)則等內(nèi)容，適用于評(píng)價(jià)數(shù)字化車(chē)間的水平能力；——第

5

部分：系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估指南：給出了智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度的評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估程序和成熟度等級(jí)判定等內(nèi)容，適用于智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商開(kāi)展成熟度評(píng)估活動(dòng)。IIIDB37/T

4649.5—2023

1 范圍程序及成熟度等級(jí)判定等內(nèi)容。本文件適用于智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商自評(píng)和第三方開(kāi)展供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估。2 規(guī)范性引用文件文件。GB/T

38129—2019 智能工廠安全控制要求GB/T

39116—2020 智能制造能力成熟度模型GB/T

39117—2020 智能制造能力成熟度評(píng)估方法GB/T

39173—2020 智能工廠 安全監(jiān)測(cè)有效性評(píng)估方法GB/T

39474—2020 基于云制造的智能工廠架構(gòu)要求3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商 intelligent

manufacturing

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化生產(chǎn)線、車(chē)間、工廠集成應(yīng)用服務(wù)的產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)提供商和系統(tǒng)集成商。4 評(píng)估原則在評(píng)估智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度時(shí)宜遵循：——客觀性原則。受評(píng)方如實(shí)提供評(píng)估要求的各項(xiàng)文件，確保文件的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；評(píng)估人員客觀、準(zhǔn)確地對(duì)受評(píng)方的智能制造能力進(jìn)行評(píng)估，真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告評(píng)估發(fā)現(xiàn)與智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度等級(jí)；——追溯性原則。評(píng)估過(guò)程宜有完整的文檔記錄，評(píng)估組對(duì)支撐評(píng)估結(jié)果的文件進(jìn)行歸檔，并在評(píng)估機(jī)構(gòu)備案，確保相關(guān)結(jié)果可追溯；——安全性原則。評(píng)估組、受評(píng)方宜嚴(yán)格按照保密協(xié)議要求，對(duì)評(píng)估過(guò)程中涉及的相關(guān)材料進(jìn)行保管，確保相關(guān)材料的安全性。5 服務(wù)商基本條件智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商的基本條件宜包括但不限于以下內(nèi)容。采用相關(guān)的管理方法，宜針對(duì)運(yùn)行環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)管理DB37/T

4649.5—2023a)

合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，具有獨(dú)立法人資格且正常經(jīng)營(yíng)三年以上，具有健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和制度，財(cái)務(wù)狀況良好，信用良好且無(wú)違法記錄。b)

從事智能制造軟硬件裝備和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試，為制造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供產(chǎn)品或集成服務(wù)，主要產(chǎn)品符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策導(dǎo)向。c)

擁有研發(fā)設(shè)計(jì)、集成實(shí)施和運(yùn)維服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)建立完善的質(zhì)量管理、環(huán)境管理、信息安全管理和售后服務(wù)管理體系等。d)

在某一領(lǐng)域或行業(yè)具有專(zhuān)業(yè)性、特色化和創(chuàng)新性，在關(guān)鍵技術(shù)裝備、軟件、智能制造成套裝備、工藝和關(guān)鍵零部件等方面擁有自主核心技術(shù)。6 指標(biāo)體系架構(gòu)評(píng)估指標(biāo)宜同時(shí)涵蓋管理、人員、技術(shù)、服務(wù)及產(chǎn)品五項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容，指標(biāo)架構(gòu)圖如圖1所示。管理 人員技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品目施理

運(yùn)管

人規(guī)

組戰(zhàn)

人

安

智

研

平

詢(xún)

案

成

維

技

防

建

能

建

劃

計(jì)

施

務(wù)

力

力

力

力

智

基

智

工

益

評(píng)

能

生

能

設(shè)

項(xiàng)

裝

軟

產(chǎn)

咨

廠

方

術(shù)

運(yùn)

劃

服

開(kāi)

詢(xún)

能

劃

設(shè)

用

服

能

力

力

能

力

能

工

能

工

區(qū)

通

業(yè)

管

互

級(jí)

網(wǎng)

統(tǒng)

規(guī)

方

網(wǎng)

劃

與

維

能

設(shè)

配

力

務(wù)

務(wù)能

力

力

力

戶(hù)意

品訴

行深能

服案

復(fù)推能圖1指標(biāo)體系架構(gòu)圖7 指標(biāo)及其說(shuō)明7.1 管理類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明管理類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)表1。表1 管理類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明基于精益生產(chǎn)管理體系（

理念），評(píng)價(jià)其面向企業(yè)供應(yīng)鏈、制造生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節(jié)的咨基于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)其面向企業(yè)提供智能制造水平分級(jí)判定的能力在傳統(tǒng)工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用智能制造相關(guān)理念和技術(shù)體基于現(xiàn)階段國(guó)家智能制造發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家相關(guān)政策為依托，并結(jié)合研究對(duì)象的自身特點(diǎn)，評(píng)價(jià)供應(yīng)商制定一定周期內(nèi)（年）的面向國(guó)家級(jí)、級(jí)、市級(jí)、區(qū)縣級(jí)、園區(qū)級(jí)的智能制造總體發(fā)展基于一定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)政策為依托，結(jié)合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題，評(píng)價(jià)供應(yīng)商制定一定周期內(nèi)（年～年）智能制造在垂直行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃報(bào)告DB37/T

4649.5—20237.2人員類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明人員類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)表2。表2人員類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明7.3技術(shù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)表3。表3 技術(shù)類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明7.4服務(wù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明服務(wù)類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)表4。表4服務(wù)類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明基于智能制造相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家政策為依托，結(jié)合研究對(duì)象的成熟度特點(diǎn)，評(píng)價(jià)供應(yīng)商在制定一定周期內(nèi)（年）的面向企業(yè)、地區(qū)、國(guó)家在特定技術(shù)及領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃報(bào)告的參與能力基于客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供針對(duì)生產(chǎn)的新建或改造方案設(shè)計(jì)成果的能力基于客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供針對(duì)管理的新建或改造方案設(shè)計(jì)成果的能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供具有感知、分析、推理、決策、控制功能的制造裝備的能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供包括系統(tǒng)、應(yīng)用、中間件、嵌入式等在內(nèi)的評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)中的基礎(chǔ)硬件，相關(guān)軟件以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、安裝維護(hù)等的服務(wù)的能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商面向邊緣計(jì)算、工業(yè)大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿AR/VR

評(píng)價(jià)供應(yīng)商為用戶(hù)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)和維保服務(wù)以及提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息安全的服務(wù)的能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商為用戶(hù)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)和維保服務(wù)以及面向需方提供平臺(tái)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和設(shè)備運(yùn)維的服務(wù)DB37/T

4649.5—2023表

4 服務(wù)類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明（續(xù)）7.5產(chǎn)品類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明產(chǎn)品類(lèi)指標(biāo)及其指標(biāo)說(shuō)明見(jiàn)表5。表5 產(chǎn)品類(lèi)指標(biāo)及指標(biāo)說(shuō)明8 評(píng)估程序8.1 評(píng)估流程和改進(jìn)提升。DB37/T

4649.5—20238.2評(píng)估準(zhǔn)備8.2.1 組建評(píng)估組估組員，并明確其各自職責(zé)。評(píng)估人員數(shù)量宜為奇數(shù)。8.2.2 編制評(píng)估計(jì)劃時(shí)間、評(píng)估人員評(píng)估日程安排等。8.2.3 采集評(píng)估證據(jù)予以記錄。8.2.4 形成評(píng)估發(fā)現(xiàn)并反饋宜對(duì)照評(píng)估準(zhǔn)則，將采集的證據(jù)與其滿足程度進(jìn)行對(duì)比形成評(píng)估發(fā)現(xiàn)，并反饋至受評(píng)方。8.3 正式評(píng)估8.3.1 成熟度級(jí)別判定依據(jù)每一項(xiàng)打分結(jié)果，結(jié)合各評(píng)估指標(biāo)權(quán)重值，計(jì)算供應(yīng)商得分，并最終判定成熟度等級(jí)。8.3.2 形成評(píng)估報(bào)告評(píng)估報(bào)告的宜至少包括評(píng)估活動(dòng)總結(jié)、評(píng)估結(jié)論、評(píng)估強(qiáng)項(xiàng)、評(píng)估弱項(xiàng)及改進(jìn)方向。8.4 發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果8.4.1 溝通評(píng)估結(jié)果并由評(píng)估組確定最終結(jié)果。8.4.2 發(fā)布評(píng)估發(fā)現(xiàn)和評(píng)估結(jié)論評(píng)估組發(fā)布相關(guān)評(píng)估結(jié)果、評(píng)估強(qiáng)項(xiàng)、評(píng)估弱項(xiàng)及改進(jìn)方向等內(nèi)容。8.5 改進(jìn)提升受評(píng)估方宜基于現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)方向，并制定相應(yīng)措施，開(kāi)展能力提升活動(dòng)。9 成熟度等級(jí)判定9.1 評(píng)估內(nèi)容根據(jù)智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，附錄A給出了智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重的參考值，表6具有采購(gòu)、外協(xié)或分包等管理體系，建有質(zhì)量追溯、風(fēng)險(xiǎn)管控和責(zé)任追究體系，建立完善的項(xiàng)目文檔管理制度；具有全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)和掌握IT基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、信息安全、系100建有知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人員知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的沉淀與傳播，建有相應(yīng)具有信息安全管理規(guī)范并有效執(zhí)行，采用具備自學(xué)習(xí)、自?xún)?yōu)化功能的安全建有健全信息化領(lǐng)域?qū)＜易稍?xún)制度，在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建有專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)和專(zhuān)家每年促成技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目成交數(shù)量；制定智能制造相關(guān)的基礎(chǔ)共性和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量；研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)裝備或關(guān)鍵短板裝備，擁有智能制造相關(guān)的授權(quán)專(zhuān)利、軟件著作權(quán)；擁有創(chuàng)以制造資源集聚、共享和開(kāi)放為重點(diǎn)建有跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新5S宜基于GB/T

，結(jié)合被授權(quán)使用對(duì)應(yīng)的智能制造評(píng)估模型以及在此基礎(chǔ)上形成的評(píng)估方法、工具和服務(wù)體系，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、專(zhuān)家評(píng)估、信息系統(tǒng)自動(dòng)采集等方式獲取企業(yè)智能制造相關(guān)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，近三年為企業(yè)智能制造水平進(jìn)行分級(jí)判定，提供等級(jí)證書(shū)，并提供包括對(duì)象范圍、評(píng)估方法、實(shí)施過(guò)程、評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議等內(nèi)容的基于

GB/T

2020

等智能制造相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及安全（物理安全與信息安全）體系，在傳統(tǒng)工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用智能制造相關(guān)理念和技術(shù)體系，供應(yīng)商從物理工廠、虛擬工廠、虛實(shí)集成三個(gè)維度分階段提供規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)，近三年為企業(yè)提供一定時(shí)間周期內(nèi)（年～年）的智能工廠建設(shè)目標(biāo)、指導(dǎo)原則、工作內(nèi)容、基于現(xiàn)階段國(guó)家智能制造發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家相關(guān)政策為依托，并結(jié)合研究對(duì)象的自身特點(diǎn)，近三年參與制定一定周期內(nèi)（年）的面向國(guó)家級(jí)、基于一定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)政策為依托，結(jié)合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題，近三年參與制定一定周期DB37/T

4649.5—2023表6 智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商能力成熟度評(píng)估內(nèi)容5G

發(fā)展現(xiàn)狀，以國(guó)家政策為依托，結(jié)合研究對(duì)象的成熟度特點(diǎn)，近三年參與制定一定周期內(nèi)（年）的面向企業(yè)、地區(qū)、國(guó)家在特定技術(shù)及領(lǐng)域基于客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，近三年提供針對(duì)生產(chǎn)的新建或改造方案設(shè)計(jì)面的單項(xiàng)或多項(xiàng)內(nèi)容，以使裝備、產(chǎn)線、車(chē)間或工廠的生產(chǎn)能力在實(shí)施周基于客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，近三年提供針對(duì)管理的新建或改造方案設(shè)計(jì)內(nèi)容，以使工廠或企業(yè)對(duì)人員、能源、設(shè)備和上下游關(guān)系的管理效能在實(shí)施周期內(nèi)達(dá)到智能化水平（實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售及供應(yīng)鏈、物料需求計(jì)劃、提供具有感知、分析、推理、決策、控制功能的制造裝備，提供先進(jìn)制造提供包括系統(tǒng)、應(yīng)用、中間件、嵌入式等在內(nèi)的工業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)用的軟件?？商峁┙?jīng)營(yíng)管理類(lèi)軟件、研發(fā)設(shè)計(jì)類(lèi)軟件、生產(chǎn)制造類(lèi)軟件、供應(yīng)鏈管理提供工業(yè)網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)中的傳輸設(shè)備、基站、基站控制器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、終端接入設(shè)備等基礎(chǔ)硬件，相關(guān)軟件以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、安裝維護(hù)等的——面向組織機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)者、租賃用戶(hù)等提供數(shù)據(jù)匯聚、建模分析、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、資源調(diào)度、監(jiān)測(cè)管理等支撐，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智能決策、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、——面向需方實(shí)現(xiàn)人、物品、機(jī)器、車(chē)間、企業(yè)以及設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、生產(chǎn)系統(tǒng)與商業(yè)系統(tǒng)各單元之間的無(wú)縫傳遞——針對(duì)需方識(shí)別和抵御安全威脅，化解各種安全風(fēng)險(xiǎn)。包