面試的方法與技巧

面試的方法與技巧案例1：數(shù)字的奧秘案例2：謙虛過(guò)頭了

面試有規(guī)律可循嗎？面試本身就是表演“展現(xiàn)真實(shí)的自我”可能是最糟的建議順其自然也許使你失去機(jī)會(huì)在高手林立的環(huán)境中，你更應(yīng)該扮演最優(yōu)秀的你你準(zhǔn)備好了嗎？面試的兩大基本原則了解自我了解企業(yè)了解自我

——企業(yè)想了解你的什么？這個(gè)應(yīng)聘員是什么樣的人？非常希望來(lái)我公司工作嗎？他對(duì)公司有用嗎？你應(yīng)該了解企業(yè)的十三方面行業(yè)的前途企業(yè)在同行業(yè)的地位企業(yè)業(yè)績(jī)的推移地理位置企業(yè)規(guī)模企業(yè)資產(chǎn)情況企業(yè)的變革企業(yè)的特色工作強(qiáng)度經(jīng)營(yíng)方針、理念將來(lái)性企業(yè)的體制物質(zhì)待遇了解企業(yè)后幕這是不是一次名義上的面試是否職位早已給了內(nèi)部人員，招聘只是走走形式而已公司內(nèi)部是否有重大的變動(dòng)主持面試的人員當(dāng)天心情如何面試人員接下來(lái)是否還有什么約會(huì)面試是否已進(jìn)入了當(dāng)天的最后階段

幾種常用的面試類型A結(jié)構(gòu)化面試B小組討論:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

有角色小組討論C情景模擬：公文處理、角色扮演、辯論、即席發(fā)言特點(diǎn)：對(duì)象：應(yīng)試者——職位相同；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——相同；程序、問(wèn)題——既定考察：求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、交際能力反應(yīng)能力、思維方式、情緒控制能力等結(jié)構(gòu)化面試，又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，小組討論由被試者組成小組對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論，主試人坐在隔壁通過(guò)各種方式觀察，評(píng)價(jià)被試的素質(zhì)主試人還可以每隔一定時(shí)間，給討論小組一些有關(guān)議題中的變化信息，迫使其不斷改變方案并引起小組爭(zhēng)議，增加情景壓力小組討論評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)言次數(shù)多少是否善于提出新的見(jiàn)解和方案是否敢于發(fā)表不同意見(jiàn)支持或肯定別人的意見(jiàn)堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)是否善于消除緊張氣憤創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛，語(yǔ)言表達(dá)能力、發(fā)言主動(dòng)性、反映靈敏性等無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)管理者集體領(lǐng)導(dǎo)能力有效測(cè)評(píng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、決策等具體素質(zhì)組與組之間人員素質(zhì)不同、氣氛不同，難以比較與實(shí)際情況不符有角色小組討論與實(shí)際較接近，但時(shí)間花費(fèi)長(zhǎng)應(yīng)該給每個(gè)被試者一次做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，否則遏止其他人潛力的發(fā)揮討論是否成功同主題關(guān)系極度密切公文處理被試者假定為接替或頂替某個(gè)管理人員的工作，在其辦公室的桌上堆積著很多待處理的文件，包括信函、電話記錄、電報(bào)、報(bào)告和備忘錄等，要求在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成（美國(guó)電話電報(bào)公司要求3小時(shí)內(nèi)處理25件公文），處理完后，要求被試者填寫(xiě)行為理由的問(wèn)卷，由主試觀察人進(jìn)行評(píng)價(jià)公文處理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：文件的處理是否有輕重緩急之分；請(qǐng)示上級(jí)情況授權(quán)下屬情況文件完成情況公文處理待處理公文的分類：已經(jīng)有正確結(jié)論的，并已經(jīng)處理完畢歸檔的材料。判斷被試處理的有效性。處理?xiàng)l件已具備，要求被試者在綜合分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。尚缺少某些條件和信息，看被試者能否提出問(wèn)題和獲得進(jìn)一步的信息。面試形式一對(duì)一面試小組面試串聯(lián)式面試一對(duì)一面試

——按手段劃分模式化面試問(wèn)題式面試壓力式面試非引導(dǎo)式面試綜合式面試一對(duì)一面試

——按面試地點(diǎn)劃分校園里的面試在人才市場(chǎng)的面試餐桌旁的面試一對(duì)一面試

——面試者的類型1、目標(biāo)導(dǎo)向型2、溫馨家庭型3、輕松浪漫型4、深思熟慮型應(yīng)對(duì)各類面試的妙著1、讓對(duì)方喜歡你2、聆聽(tīng)面試者的問(wèn)題、評(píng)論或者感受3、贊美時(shí)不要做得太過(guò)頭4、講話停頓時(shí)顯得在思考的樣子5、適當(dāng)作筆記為另一種舞臺(tái)表演形式而打扮請(qǐng)修飾你的外表！最最重要的是

——整潔、干凈、清香在面試之前洗個(gè)澡檢查頭發(fā)是否干凈確保指甲修剪得整齊而干凈檢查呼吸的氣味確保衣服干凈整齊不要穿邋遢的鞋子不要使用香水，或只用氣味較淡的香水男性成功儀容頭發(fā)修面基本著裝1、應(yīng)符合場(chǎng)合2、襯衫3、領(lǐng)帶4、襪子5、鞋子女性成功儀容充分體現(xiàn)女性美感服裝做工要精細(xì)鞋應(yīng)和整體協(xié)調(diào)襪子不能有脫絲1、企業(yè)公司2、服務(wù)型單位3、機(jī)關(guān)單位什么是過(guò)分時(shí)髦性感？太短的裙擺太低的領(lǐng)口過(guò)于透明的布料緊身的服裝無(wú)鞋跟的鞋帶閃光的布料出色表演的訣竅

你的舉止將是你氣質(zhì)修養(yǎng)的最好體現(xiàn)。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲門6、關(guān)門7、遞東西8、點(diǎn)頭面試的前一天做好以下準(zhǔn)備收集相關(guān)信息預(yù)測(cè)面試內(nèi)容設(shè)計(jì)外表穿戴準(zhǔn)備面試材料

為作好一場(chǎng)精彩的表演，請(qǐng)你準(zhǔn)備好以下清單：你知道你所應(yīng)聘的公司職員是如何著裝的嗎？你的面試服裝是否干凈、整齊、隨手可得？你知道面試的地點(diǎn)以及路途要花費(fèi)的時(shí)間嗎？你事先對(duì)應(yīng)聘的職位、公司做過(guò)調(diào)查嗎？你是否背下推銷自我的廣告詞以突出自身優(yōu)點(diǎn)？你是否對(duì)可能問(wèn)及的問(wèn)題進(jìn)行操練？你是否對(duì)該職位的工資行情進(jìn)行過(guò)調(diào)查？你是否準(zhǔn)備好一切必要的東西？（包括簡(jiǎn)歷、錢等）開(kāi)始面試走進(jìn)面試場(chǎng)，請(qǐng)你牢記：所穿衣服應(yīng)能使你看上去象是公司一員友好地對(duì)待所有辦公室職員得到邀請(qǐng)后才坐下為與面試者建立親密關(guān)系，請(qǐng)注意辦公室的個(gè)人物品，但千萬(wàn)別碰突出正面的東西如氣氛太緊張，可以問(wèn)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題來(lái)展現(xiàn)你的技能在沒(méi)得到錄用之前別談錢的事注意面試者提出刺探性問(wèn)題的方式面試的心理準(zhǔn)備1、正確評(píng)價(jià)自我：

你可以感到巨人高不可攀，只是因?yàn)樽约汗蛑?、克服緊張心理：自信、平靜、謹(jǐn)慎、熱情、積極1）認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)2）不要把成敗看得太重3）不要急于回答問(wèn)題2023/9/2836面試時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題1、基本注意事項(xiàng)（1）要謙虛謹(jǐn)慎。

（2）要機(jī)智應(yīng)變。

（3）要揚(yáng)長(zhǎng)避短。

（4）顯示潛能。

2023/9/28372、

面試時(shí)如何消除緊張感

（1）要保持”平常心”。

（2）不要把成敗看得太重。

（3）不要把考官看得過(guò)于神秘。

（4）要準(zhǔn)備充分。

（5）要增強(qiáng)自信心。

383、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀

（1）服飾要得體。

（2）遵守時(shí)間。

（3）表情要自然，動(dòng)作要得體。

（4）要講究文明禮貌。

（5）保持安靜。

（6）“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)。

（7）交談的學(xué)問(wèn)。

（8）尊重對(duì)方，善解人意。

2023/9/28394、面試九忌（1）忌握手無(wú)力，靠近試者過(guò)近。

（2）忌坐立不安，舉止失當(dāng)。

（3）忌言語(yǔ)離題。

（4）忌說(shuō)得太急。

（5）忌提問(wèn)幼稚。（6）忌言語(yǔ)粗俗。（7）忌反應(yīng)遲鈍。（8）忌做鬼臉。（9）忌像個(gè)嫌疑犯一般。

5.不同的主考官，你應(yīng)該有不同的應(yīng)對(duì)：2023/9/2840主考官溫良謙遜,你得小心謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@時(shí)候他在看你的表現(xiàn)。主考官唯我獨(dú)尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。主考官一本正經(jīng)，你得按部就班，不慌不忙，從容應(yīng)答。主考官慢條斯理，你得委婉周詳，不要心躁不安。主考官老謀深算，你得三思而行，少說(shuō)為妙。主考官不動(dòng)聲色，你得旁敲側(cè)擊，盡情發(fā)揮，不要冷場(chǎng)。主考官口若懸河你得洗耳恭聽(tīng)，不要打斷其興致。8種面試官應(yīng)對(duì)方法謙虛”的考官

死板的考官

老練的考官

患有“遲滯癥”的考官

“惟我獨(dú)尊”的考官

演講家式的考官

不動(dòng)聲色的考官

麻木的考官

“謙虛”的考官

這種考官一見(jiàn)到應(yīng)聘者，便上前邊握手邊寒暄，讓?xiě)?yīng)聘者為有如此好的開(kāi)頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己就是這里真正的主人。

其實(shí)這是假象。他們表面看來(lái)易打交道，可內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn)，擁有卓越的洞察能力。但是，他們?cè)诒磉_(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒服可心，他們多用贊同的方式和你交談，用表?yè)P(yáng)來(lái)觀察你的反應(yīng)戰(zhàn)術(shù)建議：面對(duì)這種類型的主考官，必須保持高度的警覺(jué)，誠(chéng)心誠(chéng)意、老老實(shí)實(shí)地談出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以為自己很了不起。這類考官表面謙虛，內(nèi)心卻被優(yōu)越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。

死板的考官

走進(jìn)面試場(chǎng)，首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里，對(duì)你的出現(xiàn)沒(méi)有任何反應(yīng)，好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒暄，他也不會(huì)做出你所預(yù)想的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么，甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。遇到這樣的考官，再高明的社交能手也會(huì)感到不寒而栗一般新手更不知如何是好，惟恐自己發(fā)揮不佳。

戰(zhàn)術(shù)建議：這類考官性格內(nèi)向，比較固執(zhí)，堅(jiān)持原則，他對(duì)人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想。他對(duì)人的理解是純概念的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經(jīng)驗(yàn)全部來(lái)自書(shū)本，也會(huì)按程序去做。所以，你只要按部就班，不做過(guò)多發(fā)揮便可取勝。老練的考官

他們的手指尖冰涼，手板心僵硬，他們不全握你的手，只是輕輕地一碰，甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無(wú)可挑剔，但禮貌中深含距離。他們從來(lái)不自己起話頭，絕不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì)對(duì)你的談話有直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他們通常的做法是點(diǎn)頭，一接觸到正題，他們更是深藏“不露”，不肯輕易表態(tài)。他們的問(wèn)話總是話中有話，話中套話，剝了一層又一層，還看不見(jiàn)核。他們不贊揚(yáng)人，甚至在你自我感覺(jué)最良好時(shí)，也會(huì)用冷冷的表情搞得你無(wú)地自容。

戰(zhàn)術(shù)建議：面對(duì)這類考官需要把你的好印象－－沉穩(wěn)、堅(jiān)定，辦事精明有效，有責(zé)任心、值得依賴——留給他。要堅(jiān)持三思而后行，當(dāng)話題談及自己的能力、愿望、要求、感受時(shí)一定要慎重，最好說(shuō)具體點(diǎn)，宏觀而浪漫的設(shè)想一般不說(shuō)為妙。

患有“遲滯癥”的考官

這類人做事遲緩，辦事總是不緊不慢，感覺(jué)上工作效率很低，為人也不爽快，好像對(duì)人總是不放心。他們會(huì)讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去，仔仔細(xì)細(xì)看一遍（其實(shí)他們很可能早看過(guò)了）。在精心讀完之后，他們?nèi)匀灰獑?wèn)有關(guān)材料上的問(wèn)題，好像對(duì)自己對(duì)別人都不放心似的。他們?cè)谡勗捝蠜](méi)有層次，東拉西扯，更不知何時(shí)能了結(jié)。

戰(zhàn)術(shù)建議：應(yīng)聘者對(duì)這種考官一定要按捺住性子，說(shuō)話一定要保持溫和謙虛的口氣，一定要耐心地回答問(wèn)題。問(wèn)題要盡量周全詳細(xì)，遺漏了要想法彌補(bǔ)，多點(diǎn)說(shuō)明，少些辯駁。聽(tīng)話時(shí)更應(yīng)該做個(gè)耐心而專注的聆聽(tīng)者，少插話，即便不懂的問(wèn)題，也一定要在主考官說(shuō)完之后再問(wèn)，或者多說(shuō)些類似“你覺(jué)得哪些還不清楚？還需要我補(bǔ)充？”的話，在語(yǔ)氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千萬(wàn)不要走神，或有倦意神態(tài)，只要有耐心，就能打動(dòng)這類主考官。

“惟我獨(dú)尊”的考官你很可能碰見(jiàn)這樣的考官：他們認(rèn)為自己生殺大權(quán)在握，并故意給人一副惟我獨(dú)尊的樣子。他們說(shuō)話雖然客氣，但眼神傲慢，且不帶一絲笑意，經(jīng)常用“哼”、“哈”來(lái)應(yīng)付人，甚至對(duì)應(yīng)聘者不理不睬。也許，你會(huì)感覺(jué)這種人最難對(duì)付，幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心，因?yàn)槟欠N潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。

戰(zhàn)術(shù)建議：遇上這類主考官，首先心理上不能打敗仗，不要有自尊心受到損害的感覺(jué)?？梢远嘧鲆恍┰O(shè)想：“他一定遇到不順心的事了？”“沒(méi)準(zhǔn)他昨天跟太太吵了架？”“一定是他的領(lǐng)導(dǎo)不滿意他？”……如此一來(lái)，便可以不太在意其態(tài)度的惡劣。其次，一定要來(lái)些必要的寒暄，顯示出你平和的心境。說(shuō)話簡(jiǎn)潔有力，將必要的情況簡(jiǎn)明扼要地交待就行了，也不必去看他如何反應(yīng)。他可能會(huì)說(shuō)刺耳的話，你一定要不怪不怒，也不要對(duì)著硬干。盡力使自己保持愉快的心情，從心底不把他當(dāng)回事。

演講家式的考官

遇上他們，你開(kāi)始感覺(jué)輕松，而后卻感覺(jué)緊張，最后竟不知如何應(yīng)對(duì)了。他太愛(ài)說(shuō)話了，總是不能克制自己說(shuō)話的欲望，搶過(guò)你的話頭便口若懸河，不可遏制。他既有文學(xué)家般夸張的描述，又有理論家般透徹的分析，令人嘆服，卻又不著重點(diǎn)。他無(wú)心問(wèn)及應(yīng)聘者的情況，只求淋漓盡致地表現(xiàn)自己。

戰(zhàn)術(shù)建議：如果能讓他無(wú)限制地讓他表達(dá)，最好是讓他能處于自我興奮狀態(tài)，這樣，你多半便會(huì)被錄用，所以你只需要安安心心做個(gè)好的聆聽(tīng)者，不要隨便插話。你一定要表現(xiàn)出對(duì)他的“演講”懷有濃厚的興趣，同時(shí)不斷利用你的表情，促使他把話講下去。不要擔(dān)心時(shí)間拉得太長(zhǎng)，你再有急事，也要拋之腦后。你焦慮不安的神態(tài)，會(huì)使他大感掃興，其結(jié)果自然也不會(huì)美妙。

不動(dòng)聲色的考官

他好像天生的啞巴，悶頭坐在那里，“榆木疙瘩”般地等你作自我介紹，尋找話題，談天說(shuō)地，最后他還是沒(méi)什么話可說(shuō)，談話就到此結(jié)束了。

戰(zhàn)術(shù)建議：其實(shí)，考官一言不發(fā)，呆若木雞，只是為了靜觀應(yīng)聘者如何在這需要發(fā)揮的場(chǎng)合展露自己的才能。誠(chéng)惶誠(chéng)恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，自然不能獨(dú)擋一面，屬被淘汰之列。所以千萬(wàn)要當(dāng)心他們?cè)O(shè)計(jì)的圈套，想法改變局面者，才會(huì)最后勝出。麻木的考官

他們看來(lái)對(duì)面試的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不經(jīng)心。他們干面試工作時(shí)間太長(zhǎng)，以至于有些麻木了。一切都平平淡淡，甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉，說(shuō)話總是偏離主題，常常言不由衷，或者一邊聽(tīng)你說(shuō)話，一邊用筆在紙上亂寫(xiě)亂畫(huà)，要不就是眼睛看著窗外發(fā)愣，再不就是不停地做這做那，手腳不停。

考官的這些毛病，純屬職業(yè)病，你第一次見(jiàn)考官頗有新奇之感，而他卻是司空見(jiàn)慣，天天見(jiàn)的都是這樣懷著滿腔熱情的人，他早已熟知一切對(duì)付你的手段，如何了解你的家庭背景，你的職業(yè)能力，你的氣質(zhì)與個(gè)性，你的為人方式，以及如何拒絕你。

戰(zhàn)術(shù)建議：刺激他的新鮮感，使他對(duì)你有格外深的印象。

導(dǎo)致面試失敗的因素1．遲到2．吊兒郎當(dāng)?shù)膽B(tài)度3．對(duì)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)一無(wú)所知4．悲觀、消極、被動(dòng)5．說(shuō)話尖酸刻薄，嘮叨不休6．傲慢自大7．粗魯無(wú)禮8．不拘小節(jié)

結(jié)束面試

面試的帷幕即將落下，你的表演仍應(yīng)出色：急不可耐的求職者最不可取要善于捕捉面試者結(jié)束面試的暗示最后一次對(duì)面試者簡(jiǎn)要說(shuō)明自身最突出的優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)造進(jìn)一步聯(lián)系的機(jī)會(huì)記下面試過(guò)程中掌握的新內(nèi)容將每次面試都看成一次學(xué)習(xí)的過(guò)程

演練，遠(yuǎn)比真正的上舞臺(tái)重要培養(yǎng)從容的表演風(fēng)度消除身體方面的緊張1、留意你的腳是否在左右晃動(dòng)2、留意你是否在胡亂撥弄頭發(fā)3、留意你的手是不是做出緊張動(dòng)作4、身體不要后仰，手臂不要交叉，也不要頻頻點(diǎn)頭5、你是否記得微笑消除精神方面的緊張把面試看成是一次具有冒險(xiǎn)性的挑戰(zhàn)不要告訴你以前接受過(guò)面試但為錄取的歷史保持目光接觸詳盡自己具備與工作有關(guān)的技能強(qiáng)調(diào)你有很強(qiáng)的適應(yīng)、學(xué)習(xí)能力，充沛的精力和熱情無(wú)須強(qiáng)調(diào)你是個(gè)新手不要光談?wù)撃愕拇髮W(xué)教育而顯得缺少競(jìng)爭(zhēng)力難看的鏡頭——不要說(shuō)：嗯啊嗯哼你懂吧ok我猜想相當(dāng)好不要：用手或腳打著拍子交叉著手臂坐著將手叫張的很開(kāi)坐立不安怯生生地望著對(duì)方嘴里含著東西打斷對(duì)方說(shuō)話說(shuō)話太快玩弄文具這樣會(huì)令你失敗答案也許回答得十分精彩或很有見(jiàn)地，但是沒(méi)有針對(duì)提出的問(wèn)題（可能背誦或是預(yù)先準(zhǔn)備好句子）防御心強(qiáng)，特別是一些根本無(wú)須防衛(wèi)的問(wèn)題缺乏對(duì)公司的了解詢問(wèn)錯(cuò)誤的問(wèn)題簡(jiǎn)歷與面試存在差異談及負(fù)面的東西無(wú)法為是失敗承擔(dān)責(zé)任，或明顯搶奪別人的功勞缺乏融洽的個(gè)性

不不同的觀眾有著不同的喜好

——請(qǐng)準(zhǔn)備千奇百怪的問(wèn)題59求職面試五大必考題1.為