地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6篇

第地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6篇地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6篇

解決客戶需求：銷售崗位負(fù)責(zé)了解客戶需求和問題，并及時(shí)給予解決方案，以滿足客戶的期望和要求。下面是小編幫大家收集整理的地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，希望大家喜歡。

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇1）

崗位職責(zé)

1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

2、監(jiān)督、匯報(bào)銷售任務(wù)的完成情況;

3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;

4、開展置業(yè)顧問的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

6.負(fù)責(zé)客戶/銷售渠道的建立。對(duì)接和維護(hù);

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)熟練，男女不限;

2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn)，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.對(duì)海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力;

4.接人待物大方得體，細(xì)致耐心，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理，善于處理繁雜事務(wù);

5.溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇2）

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；

4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

5、挖掘潛在的客戶；

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇3）

崗位職責(zé):

1、日常簽約資料準(zhǔn)備，銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說、簽定;

2、合同的審核、送審、備案等;

3、客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作;

4、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

5、銷售后臺(tái)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的工作銜接;

6、負(fù)責(zé)銷售部日常文書及物資管理;

7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;

8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

任職要求:

1、熟練運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;

2、工作細(xì)致踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的工作責(zé)任感;

3、良好的職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng)，有一定的協(xié)調(diào)溝通能力;

4、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇4）

1、新員工入店，熟悉了解所在商圈;

2、在店內(nèi)與客戶電話溝通;

3、積累客戶與房源資源;

4、詳細(xì)了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

5、根據(jù)客戶意向，帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;

6、進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;

7、提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);

8、為客戶提供良好的客戶服務(wù);

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇5）

崗位職責(zé)

1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬定銷售目標(biāo)；

2、完成公司部署的銷售任務(wù)，業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略；

4、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督；

5、定期召開例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷售工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，

2、具有良好的人際溝通本事，抗壓力強(qiáng)；

3、有廣泛的客戶和拓展渠道資源，熟悉房地產(chǎn)銷售流程、政策；

地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（篇6）

在房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)價(jià)值鏈中，銷售是重要的一部分，它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠，利益的兌現(xiàn)以及項(xiàng)目前期所做工作的各項(xiàng)努力能否直接體現(xiàn)效益，銷售就是盈利的連接點(diǎn)。

以下是銷售部各崗位工作職責(zé)

一、策劃經(jīng)理職責(zé)：

1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司公關(guān)策略和實(shí)施方案。

2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升公司品牌形象，擴(kuò)大公司影響力，提高品牌價(jià)值。

3、策劃公司重大宣傳活動(dòng)，確保達(dá)到預(yù)期效果。

4、調(diào)整指定房產(chǎn)項(xiàng)目或品牌的促銷手段、廣告策略，以保證公司品牌在市場(chǎng)變化中占據(jù)有利地位。

5、組織進(jìn)行廣告，新聞發(fā)布，貿(mào)易展覽，研討會(huì)等活動(dòng)。

6、通過傳媒和政府關(guān)系，根據(jù)公司的戰(zhàn)略，建立和維護(hù)公司的名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)公司重大事件的對(duì)外宣傳或解釋，確保公司的名譽(yù)和形象不受損害。

7、根據(jù)不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)情況制定全年廣告和階段目標(biāo)、計(jì)劃并實(shí)施。

8、策劃包括廣告，新聞發(fā)布，商貿(mào)展示或研討會(huì)等形式的對(duì)外宣傳活動(dòng)，提升公司形象。

9、與各往來(lái)單位保持聯(lián)系，制作公司對(duì)外事務(wù)的宣傳資料、禮品，提升公司的名譽(yù)和形象。

10、收集各類公關(guān)良策和典型案例，對(duì)公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案，收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息，分析其后果，及時(shí)提出對(duì)策建議。

二、銷售經(jīng)理工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作

2、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。

3、對(duì)銷售人員日常業(yè)務(wù)、紀(jì)律進(jìn)行評(píng)估。

4、組織編寫案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人員培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。

5、組織召開日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

6、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售目標(biāo)。

8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

9、與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位及其他宣傳等，并對(duì)開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。

10、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

11、對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

12、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

三、銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

1、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計(jì)劃。

2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。

3、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

4、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。

5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

6、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同，抽檢合格率不低于95%。

7、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

四、銷售主管工作職責(zé)

1、銷售主管對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)填寫各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)銷售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化管理。

3、監(jiān)管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。

4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對(duì)組員客戶接待、電話接聽、下定、進(jìn)行修正管理。

5、負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。

6、協(xié)調(diào)銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

7、負(fù)責(zé)按公司要求對(duì)貸款客戶及時(shí)整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室，對(duì)一次性客戶資料及時(shí)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部。

8、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

9、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售報(bào)表、已購(gòu)客戶情況表。

10、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，客戶反饋的問題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

11、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。

五、置業(yè)顧問工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。

2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

3、負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況把握。

4、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。

5、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日?qǐng)?bào)表、已購(gòu)客戶情況表。

6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，客戶反饋的問題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。

8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)的新任務(wù)按時(shí)完成。

六、銷售部職責(zé)

1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率

2、建立銷售信息庫(kù)，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。

3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷售計(jì)劃

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作

7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

8、按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好。

9、做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。

11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對(duì)樓盤的意見。

12、做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。

14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。

15、銷售過程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。

16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷售對(duì)帳工作。

17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。

七、銷售流程

1、接聽電話

2、迎接客戶

3、介紹產(chǎn)品

4、帶看現(xiàn)場(chǎng)

5、填寫客戶資料表

6、客戶追蹤

7、購(gòu)買洽談

8、成交收定

9、定金補(bǔ)足

10、簽定合約

八、銷售部績(jī)效考核辦法

銷售部所有人員均實(shí)行底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金的薪酬制度，底薪固定，具體獎(jiǎng)金額度參考每月實(shí)際業(yè)績(jī)，進(jìn)行考核，獎(jiǎng)罰分明。

公司可參考項(xiàng)目實(shí)際銷售業(yè)績(jī)，制定出銷售部每月基本任務(wù)額，對(duì)于銷售部超出任務(wù)額部分，視實(shí)際情況做出一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)；銷售部連續(xù)二個(gè)月完不成考核任務(wù)，作為銷售部負(fù)責(zé)人，則應(yīng)對(duì)銷售經(jīng)理做出適當(dāng)?shù)奶幜P；對(duì)于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經(jīng)理根據(jù)銷售部當(dāng)月總體任務(wù)額應(yīng)