物業(yè)環(huán)境管理部職責（四篇）

第4頁共4頁物業(yè)環(huán)境?管理部職?責一落?實環(huán)境專?業(yè)管理體?系1為?環(huán)境專業(yè)?體系文件?的搭建/?修訂/更?新維護/?發(fā)布提供?管理、專?業(yè)意見，?逐步完善?工作標準?及流程。?2制定?考核機制?，根據關?鍵目標達?成情況實?施獎懲。?3整合?內外部資?源，梳理?、沉淀、?研發(fā)環(huán)境?體系專業(yè)?知識及培?訓課件，?提供專業(yè)?講解。?二環(huán)境團?隊建設及?人才培養(yǎng)?管理1?制定人員?培養(yǎng)計劃?，開展人?員培養(yǎng)，?優(yōu)化團隊?架構。?2通過培?訓、考核?、監(jiān)督檢?查、支持?幫扶等方?式，提升?環(huán)境人員?專業(yè)能力?，培養(yǎng)專?業(yè)黑帶。?三目標?計劃管理?1負責?環(huán)境專業(yè)?考核指標?的把控及?達成。?2負責專?業(yè)計劃的?指導、制?定及落地?執(zhí)行管理?。四品?質監(jiān)督管?理1制?定品質檢?查計劃、?標準及評?價規(guī)則，?督導項目?針對品質?不合格項?的整改落?地及執(zhí)行?反饋。?2梳理品?質管理流?程，制定?幫扶計劃?，確保環(huán)?境品質標?準高效落?地。五?服務類供?方管理?1監(jiān)督服?務類供方?采購和過?程管理的?有效執(zhí)行?。2統(tǒng)?籌地方公?司合同供?方的篩選?、引入、?系統(tǒng)評價?、年度合?約規(guī)劃等?過程管理?。六包?括會議管?理、培訓?管理、內?務管理在?內的環(huán)境?專業(yè)內部?管理。?物業(yè)環(huán)境?管理部職?責（二）?1.貫?徹執(zhí)行集?團環(huán)境條?線管理制?度、規(guī)范?，全面統(tǒng)?籌本地下?屬項目綠?化、保潔?工作，根?據現場品?質要求及?季節(jié)特點?擬定工作?計劃并組?織實施和?檢查;?2、協(xié)助?項目環(huán)境?團隊搭建?及管理，?負責對日?常的品質?督導、業(yè)?務指導工?作;3?、負責對?項目一線?保潔、綠?化人員制?度規(guī)范、?業(yè)務知識?、實操、?保潔相關?線上工具?使用等培?訓;4?、開展對?所轄項目?開展巡檢?，每月梳?理環(huán)境類?巡檢報告?，參與對?保潔人員?月度考核?;5、?協(xié)助保潔?、綠化工?的崗位編?制工作，?同時負責?保潔工作?量的合理?劃分工作?;6、?負責保潔?用品、綠?化用品及?工具的領?用、發(fā)放?及制定合?理的采購?計劃;?7、參與?市場盡調?，負責新?項目接管?的專項整?改;物?業(yè)環(huán)境管?理部職責?（三）?1、參與?并推進公?司物業(yè)服?務質量管?理體系環(huán)?境管理模?塊的規(guī)劃?、建設和?完善。?2、負責?開展環(huán)境?模塊質量?標準文件?的管理、?修訂、完?善、督導?落實。?3、制定?環(huán)境質量?目標，對?環(huán)境管理?運作流程?進行監(jiān)控?，收集、?統(tǒng)計與通?報各物業(yè)?項目的環(huán)?境質量目?標達成情?況，并推?動不符合?項改進。?4、負?責結合業(yè)?務發(fā)展實?際需求，?開展環(huán)境?管理新理?念、新技?術、新設?備、新材?料、新系?統(tǒng)的測試?及推廣應?用工作。?5、為?物業(yè)環(huán)境?類外包單?位提供業(yè)?務支持，?并對外包?單位服務?進行質量?監(jiān)管。?6、負責?編寫環(huán)境?管理培訓?課件，組?織環(huán)境管?理相關工?作崗位培?訓等。?7、完成?上級領導?交辦或與?其它部門?合作的工?作任務。?物業(yè)環(huán)?境管理部?職責（四?）1、?全面貫徹?落實執(zhí)行?公司的各?項管理制?度，工作?方針、政?策;2?、負責所?在項目保?潔綠化工?作管理;?3、負?責項目保?潔綠化工?作年度、?季度、月?度工作計?劃制定、?監(jiān)督、完?成;4?、負責所?管轄區(qū)團?隊人員的?在崗指導?、在職培?訓、專業(yè)?技能培訓?及工作考?核;5?、負責落?實業(yè)主投?訴處理事?項和各項?有償、無?償便民服?務事宜;?6、負?責記錄保?潔綠化各?項質量記?錄檢查臺?帳;7?、全面負?責轄區(qū)現?場環(huán)境管?理工作，?落實保潔?、綠化、?消殺等工?