假期社會調(diào)查報告（3篇）

第假期社會調(diào)查報告（3篇）

假期社會調(diào)查報告（精選3篇）

假期社會調(diào)查報告篇1

本學期，圍繞“探索、發(fā)現(xiàn)、成長”這一主題，青島萊蕪一路小學組織全體學生開展了“我們在成長”現(xiàn)代公民實踐教育活動，引導(dǎo)學生走向社會、參與實踐，關(guān)心、探討、研究我們所共同關(guān)注的城市建設(shè)發(fā)展問題。同學們主動融入鮮活的生活，主動尋找和發(fā)現(xiàn)生活中的社會現(xiàn)象、現(xiàn)實問題，并努力尋找解決問題的辦法，發(fā)展了自我解決實際問題的社會應(yīng)用能力，有效地傳播了“和諧城市、和諧生活”的科學理念。

一、課題研究成員：

徐知涵、紀昕怡、王博聞、袁政道

二、課題研究過程：

改革開放以來，中國經(jīng)濟迅速、蓬勃發(fā)展，人們生活水平不斷提高，新興的服務(wù)性行業(yè)早已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。20世紀80年代，校園周邊小賣部應(yīng)運而生，如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，為師生的學習生活提供了諸多便利。然而近年來，這些小賣部出現(xiàn)了不少問題：市民向政府投訴校園周邊小賣部的現(xiàn)象時有發(fā)生，報紙、電視等傳媒中關(guān)于這些小賣部“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管不嚴、學生食品中毒等事件的新聞報導(dǎo)也屢見不鮮……甚至淄博教育局還特意針對這些問題，開展了全市中小學校園小賣部檢查、清理、整頓工作?？梢?，校園周邊小賣部的現(xiàn)狀不容樂觀，已成為危害師生身心健康的隱形“殺手”，已成為學校教育管理難度大的重要因素之一，已成為關(guān)乎城市建設(shè)與發(fā)展亟需解決的問題。隱形“殺手”何時休？對其整改已成為當務(wù)之急。為此，我們四、五年級級部的同學開展了“校園周邊小賣部現(xiàn)存隱患問題”的調(diào)查研究，旨在用我們的實際行動，讓越來越多的人關(guān)注這一問題，促使這些小賣部規(guī)范經(jīng)營，凈化我們的學習環(huán)境，從而促進我們的健康成長。

（一）訪問調(diào)查

為了讓“校園周邊小賣部現(xiàn)存隱患問題”的調(diào)查研究更有針對性，我們首先隨機采訪了三至六年級的部分同學，了解他們的消費取向，了解他們對食品安全的重視程度，了解他們對這些小賣部的看法。通過初步訪問調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：第一，同學們到校園周邊小賣部買東西不是個別現(xiàn)象；其次，購買“三無”產(chǎn)品的同學不在少數(shù)；第三，大部分同學對小賣部的產(chǎn)品安全認識程度不深；第四，小賣部對同學們的學習生活產(chǎn)生了不同程度的影響。這些都為我們問卷調(diào)查的調(diào)查方向提供了依據(jù)。

（二）問卷調(diào)查

掌握了訪問調(diào)查的第一手資料，我們選取了最有價值的9個問題，主要從小賣部的產(chǎn)品安全和對學習生活的影響這兩個角度，面向四、五兩個年級的`同學開展了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷如下：

校園周邊小賣部現(xiàn)存隱患問題調(diào)查問卷

校園周邊林林總總的小賣部給同學們帶來便利的同時，也存在著諸多不利于同學們身心發(fā)展的問題。如何確保小賣部的產(chǎn)品安全？怎樣才能不讓小賣部的諸種游戲影響我們的學習生活……為解決這些問題，學校專門開展此次調(diào)查活動。同學們，快快拿起你手中的筆，如實、認真地填寫吧！

1、你是否經(jīng)常到校園周邊的小賣部購買東西？()

a、經(jīng)常去b、有時去c、從來不去

2、到學校馬路對面的小賣部購買東西時，你采取哪種方式過馬路？（）

a、自己橫穿馬路b、根據(jù)信號燈指示過馬路c、成人的協(xié)管下過馬路

3、你一般在小賣部購買什么更多一些？（）

a、學習用品b、零食c、玩具和各類游戲抽獎

4、你一般在小賣部都吃些什么？()

a、一毛錢糖果b、五毛錢飲料、零食c、正規(guī)廠家產(chǎn)品，如品牌水及飲料等

5、你認為小賣部衛(wèi)生達到標準了嗎？()

假期社會調(diào)查報告篇2

寒假雖已結(jié)束卻讓我在社會實踐中積累許多經(jīng)驗，得益于我對假期生活的合理安排讓我成長了許多，畢竟對自身成長而言實踐經(jīng)驗的積累是不可或缺的，在加上中專學歷本就存在一定弱勢從而需要好好表現(xiàn)，要多學些經(jīng)驗才能夠在畢業(yè)后為自己帶來更多助力，事實上通過對假期工作的重視讓我有著較好的表現(xiàn)，現(xiàn)對寒假期間參與的社會實踐進行以下總結(jié)。

這次社會實踐主要是在學校附近的書店打工，事實上由于還未成年的緣故導(dǎo)致很多工作都難以勝任，即便是在書店打工也主要是負責書架整理以及衛(wèi)生打掃工作，雖然都是基礎(chǔ)性的工作卻讓我很重視自身在書店的表現(xiàn)，為了體現(xiàn)出自身的價值導(dǎo)致我能夠經(jīng)常對店內(nèi)進行清掃，給店長以及同事們留下做事勤快的好印象，而且我也不想因為些許的偷懶從而影響到工作的完成，事實上通過這段時間的表現(xiàn)讓我意識到書店工作是很輕松的，但要注重細節(jié)并維持好店內(nèi)的秩序才行，所以我會在店內(nèi)進行巡視并詢問顧客是否需要幫助。

由于沒有安排具體性的事務(wù)導(dǎo)致我也會參與其他崗位的工作，即在進貨以后搬運書籍從而做好相應(yīng)的保管，而且發(fā)現(xiàn)有書籍出現(xiàn)破損的狀況也會及時通知店長，由于部分顧客在書店只看不買的緣故從而影響了店內(nèi)的秩序，更有甚者會不顧警告從而私自拆開書籍進行翻閱，雖然為了書店的人氣著想導(dǎo)致有時會擺放部分舊書籍給顧客觀看，但這種私自拆書的情況著實對本店的效益造成不好的影響，所以我會告知顧客在店內(nèi)看書或者買書的注意事項。

領(lǐng)取薪酬的時候無疑是讓我感到無比激動的，通過假期勞動獲得報酬讓我感受到自身的成長，至少自食其力的感覺能夠讓我從中獲益匪淺，既對假期的收獲感到滿意又希望下次能夠再次參與其中，而且得益于店長和同事們的照顧讓我學到不少職場經(jīng)驗，這些對于自己畢業(yè)后的個人發(fā)展無疑能夠帶來不少幫助，我也要注重勤奮的重要性并在以后的學習生活中好好表現(xiàn)，既要認真學習理論知識又要時常通過社會實踐來鍛煉自己，這樣也有利于自己理解所學知識從而成長為有用的人才。

這次總結(jié)讓我對假期的表現(xiàn)進行了深入分析，而且我也能夠領(lǐng)悟到社會實踐的參與對學生成長的意義，我會牢記寒假的經(jīng)歷并希望能過在新學期有所進步。

假期社會調(diào)查報告篇3

年月日，電信資費具體下調(diào)的決議正式發(fā)布，此前關(guān)于中國電信將被“一分為三”的音訊已被信息財產(chǎn)部證明。可以預(yù)期，競爭壓力下中國電信的存眷點，將從壟斷下的超額利潤逐漸改變?yōu)轭櫩头Q心度。在價錢戰(zhàn)的底線展現(xiàn)之后，供應(yīng)較競爭敵手更好的效勞將是企業(yè)占據(jù)市場的關(guān)鍵。然則，因為效勞產(chǎn)物的無形性和工夫性，假如得不到來自用戶的反應(yīng)，任何效勞承諾都但是是企業(yè)主管的一種仁慈愿望。

為評價消費者對電服氣務(wù)的稱心度及確定當時北京電信急需改良的要素，北京世紀藍圖市場查詢公司于年2月籌劃并施行了“北京市民對電服氣務(wù)的稱心度查詢”。該項研討采用德律風拜訪的方法，運用隨機撥號技能（RDD），在北京市成功拜訪了251戶擁有固定德律風的家庭用戶。

一、用戶對電服氣務(wù)的總體稱心度和提高評價

“關(guān)于電信局給您家供應(yīng)的德律風效勞，您的總體稱心度若何？”在251名受訪者中，15.9%答復(fù)“很稱心”，48.6%答復(fù)“比擬稱心”，35.1%答復(fù)“普通”，對效勞感應(yīng)“不太稱心”的只要1人，占0.4%，沒有受訪者以為“很不稱心”。在以1代表“很稱心”，5代表“很不稱心”的5級量表上，北京市的家庭固定德律風用戶對當前電服氣務(wù)的稱心度均值為2.199，即接近“比擬稱心”。

受訪者對德律風效勞的總體稱心度如下：

因為在北京地域，固定德律風效勞只由中國電信旗下的北京電信供應(yīng)，消費者無法將其與競爭敵手的效勞質(zhì)量進行比擬評價，所以在查詢中請受訪者就當前電服氣務(wù)質(zhì)量與其剛裝德律風時作一比照。數(shù)據(jù)顯示，15.5%的受訪者以為效勞質(zhì)量有“很大進步”，56.2%以為“有些進步”，24.3%以為“差不多”，4.0%以為“有些降低”或“降低良多”。闡明大大都消費者以為北京電信的效勞質(zhì)量的確在改良。

德律風效勞質(zhì)量的改良水平如下：

1、在不思索受訪者因裝德律風的.工夫分歧而招致的比擬根底分歧的狀況下，可以以為北京市的家庭用戶以為電信局的效勞質(zhì)量比擬過去有些進步，在以1代表“有很大進步”，5代表“降低良多”的五級量表中，評價均值為2.199。在思索分歧受訪者裝機工夫分歧的狀況后進行相關(guān)剖析發(fā)現(xiàn)，裝機工夫越早的用戶對電服氣務(wù)質(zhì)量的改良評價越高，這一方面闡明電服氣務(wù)質(zhì)量在一個比擬低的根底上逐年進步，另一方面亦闡明近年裝置德律風的用戶其對效勞的要求要遠高于老用戶。消費者以為效勞質(zhì)量的進步速度在減慢，顯示中國電信仍有良多工作要做。

2、查詢顯示，在251戶受訪家庭中，本人出錢裝德律風占86.1%，單元給裝的占11.6%、德律風裝機工夫越早，單元給裝的比例越大。闡明擁有電服氣務(wù)在近年已逐漸成為家庭必需的消費項目。

3、每月德律風費的交付方法過去曾令消費者很頭痛，讓消費者在指準時間到為數(shù)不多的地址列隊交費是電信部分保有的方案經(jīng)濟的主要特征。數(shù)據(jù)顯示，每月到電信局收費處是最首要的交費方法，中選比例為52.6%，選擇“每月到銀行代收點收費”的比例占30.3%，選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%，其它付款方法占5.2%。

受訪者的德律風費交費方法如下：

1、查詢顯示，比來半年受訪家庭均勻每月德律風費支出95.9元，個中市話比例占15.0％，長話比例占85.0％。研討人員以為，每月的固定德律風費和尋呼費、挪動德律風費一同，曾經(jīng)成為都會家庭消費的主要構(gòu)成，個中包含著極大的商機。

2、本次查詢的251戶受訪家庭中，遠程零次用戶共93戶，占37.1%。相關(guān)剖析顯示，此局部消費者的教育水平相對較低，而其家庭月收入和春秋則無分明差別。因為遠程德律風的收益在電服氣務(wù)供給商的利潤中占主要位置，因而若何進步用戶對遠程德律風的消費數(shù)目，關(guān)于包羅中國電信在內(nèi)的效勞供給商都有主要意義。春節(jié)時期，中國電信大幅度添加了其對賀年德律風的宣傳力度，可以以為是其在推出以夜間話費優(yōu)惠為主的“九洲夜話”效勞后的另一主要營銷行動。

3、相關(guān)剖析顯示，關(guān)于電服氣務(wù)的總體稱心度和改良評價，分歧德律風費支出的受訪者沒有明顯差別。闡明電信局的確對一切用戶都“天公地道”，分歧教育水平、分歧春秋、分歧性別用戶的稱心度評價也沒有差別，闡明大眾對電服氣務(wù)的評價相當一致。市場經(jīng)濟情況中效勞供應(yīng)商對大用戶的執(zhí)行優(yōu)惠的戰(zhàn)略至少在當前沒有被運用。

二、電服氣務(wù)績效剖析

要素主要性推導(dǎo)模子是一種在國際征詢業(yè)遍及使用的剖析模子，它樹立在抵消費者科學抽樣然后取得代表性后果的根底上。運用該模子進行電服氣務(wù)稱心度研討的起點在于：關(guān)于消費者來說，他們對電服氣務(wù)的稱心度是由多種要素一起決議的，他們曉得哪些要素是主要的，哪些是不主要的，曉得本人對某項效勞的哪些要素是稱心的，哪些是不稱心的；關(guān)于電服氣務(wù)供給商來說，其企業(yè)資本是有限的，效勞的改良是遭到各類要素制約的。因而在很多影響顧客稱心度的要素中，判別哪些要素急需改良將有嚴重的實際意義。

本項查詢中，經(jīng)過受訪者對電服氣務(wù)的分歧要素的主要性和稱心度評價，可以區(qū)分出四品種型的要素，一是急需改良的要素