文員年終工作總結(jié)

文員年終工作總結(jié)篇一：綜合文員工作總結(jié)愛(ài)惜平凡崗位中平凡的自己——綜合文員工作總結(jié)20**年8月底我進(jìn)入***企業(yè)，成為一名***人，擔(dān)任綜合文員一職，這是企業(yè)最平凡、最不起眼的工作，四個(gè)月來(lái)雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但我堅(jiān)信它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我在***企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯，愛(ài)惜平凡崗位中平凡的自己。為了更全方位的分析自己的職責(zé)規(guī)定，明確自身定位，為下一步工作理清思緒、明確目的，在這年終歲末時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近四個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)，做好綜合文員工作（一）***部門有關(guān)工作在***領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和部門同事的協(xié)助、配合下，完畢如下工作：12（二）***部有關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和***部同事的協(xié)助、配合下，完畢如下工作：34（三）***部有關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和**部同事的協(xié)助、配合下，完畢如下工作：（四）綜合性工作5篇二：辦公室文員年終總結(jié)年度總結(jié)及工作計(jì)劃文藝即將過(guò)去的是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在企業(yè)的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。我收獲了諸多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同步在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助與支持下，我很好的完畢了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完畢領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不停的提高自己的綜合能力，力爭(zhēng)做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同步做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，積極積極的做好部門之間的平常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好平常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電征詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給有關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔潔凈;負(fù)責(zé)多種文獻(xiàn)的分類存檔。2、物資管理工作：保證每個(gè)部門平常辦公用品以及生活用品的正常使用。3、員工考勤工作：每月初期對(duì)前月的考勤進(jìn)行考核，報(bào)員工考對(duì)的確認(rèn)每位員工的加班遲到早退曠工請(qǐng)假狀況，由于這直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。4、文獻(xiàn)管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同步完畢領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文獻(xiàn)等，對(duì)企業(yè)所發(fā)放的文獻(xiàn)告知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完畢的多種檢查匯報(bào)、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整頓工作：將在職工工和離職工工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整頓新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完畢新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完畢計(jì)劃實(shí)行和組織活動(dòng)。二、局限性之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格規(guī)定自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不停提高充實(shí)自己。我目前已經(jīng)可以很好地處理本崗位的平常工作及其他某些有關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，重要表目前：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。2、缺乏積極積極性：不能積極積極地去完畢工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完畢，但幾乎都只是為了完畢工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的處理只是浮于表面，而沒(méi)有深入的理解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于平常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，諸多知識(shí)雖然理解但卻不精。例如EXL的使用都不是很精通。在此后的工作中，我將努力改正自身缺陷，以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為一名辦公室文員，我充足認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在后來(lái)的工作中我一定嚴(yán)格規(guī)定自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為企業(yè)服務(wù)。但愿在后來(lái)的工作中，再接再厲，獲得更大的成績(jī)。1、不停提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，不過(guò)我將從多方面努力深入提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一種對(duì)的的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完畢上級(jí)交派的工作;在后來(lái)的工作中不停的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完畢自己的本職工作。四、未來(lái)工作計(jì)劃1、積極做好平常保障工作：①維護(hù)好辦公室的潔凈整潔工作;②做好部門平常工作的整頓歸檔工作;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)企業(yè)的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的措施,迅速提高自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@一年里對(duì)于我工作的協(xié)助和支持,此后我將嚴(yán)格規(guī)定自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我尚有某些經(jīng)驗(yàn)上的局限性和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，互相配合，相信梓翔的明天會(huì)更好。篇三：前臺(tái)文員年終工作總結(jié)前臺(tái)文員年終工作總結(jié)范文時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在XX企業(yè)工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都諸多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，很好地完畢了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一種新人，剛加入企業(yè)時(shí)，我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容尚有企業(yè)各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完畢了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是企業(yè)對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著企業(yè)，接待企業(yè)來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的平常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，看待同事要虛心真誠(chéng)??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。二、學(xué)習(xí)企業(yè)企業(yè)文化，提高自我。加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是鼓勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)規(guī)定自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的局限性，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一種合格，稱職的員工。這也一直是此后工作努力的目的和方向。三、拓展自己的知識(shí)面，不停完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到某些英文的傳真和資料，也會(huì)有某些客戶打來(lái)比較專業(yè)的征詢電話，因此單靠我目前掌握的知識(shí)和對(duì)企業(yè)的理解是不夠的，我想后來(lái)的工作中也要不停給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)某些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不