EMS與相關(guān)快遞企業(yè)比較

EMS網(wǎng)站的功能模塊有哪些？順豐網(wǎng)站的主要功能有哪些？有哪些值得我們借鑒的地方？EMS〔1〕郵件查詢〔2〕產(chǎn)品介紹〔3〕效勞〔4〕承諾效勞〔5〕效勞指南〔6〕客戶留言〔7〕關(guān)心工具〔8〕EMS順豐網(wǎng)站功能模塊〔〕產(chǎn)品及效勞 〔2〕客戶自助效勞〔市場活動〔4〕人力資源〔5〕順豐品牌 〔6〕走進順豐〔7〕聯(lián)系我們 〔8〕快件追蹤 〔9〕網(wǎng)上效勞大廳〔網(wǎng)上寄件、順豐速運通順豐電郵助理寄件短信通知運費查詢順豐移動助理、順豐速運QQ、順豐短信助理、快件積分查詢、時效查詢〕 〔10〕收送范圍查詢 〔11〕客戶編碼查詢值得借鑒的地方：順豐網(wǎng)站首頁有信息公告欄，還有客戶專利以及積分活動，這樣有利于促進客戶的消費需求。二、順豐、申通與EMS比較產(chǎn)品體系資費通達范圍時限效勞態(tài)度及效勞質(zhì)量產(chǎn)品體系：EMS：國內(nèi)特快專遞〔同城速遞、國內(nèi)收件人付費、次晨〕國際特快專遞〔中速快件、國際收件人付費、留學(xué)速遞〕兩岸特快專遞順豐：標(biāo)準(zhǔn)快遞、航空即日到、陸運即日到、陸運達、普貨資費介紹：EMS：起重資費起重資費續(xù)重資費500500一區(qū)二區(qū)三區(qū)四區(qū)五區(qū)204691017資費區(qū)文件*起重500物品500一區(qū)9013030二區(qū)11518040三區(qū)13019045四區(qū)16021055五區(qū)18024075六區(qū)22028075七區(qū)24030080八區(qū)260335100九區(qū)370445120120104120104102500備注3.中速快件的體積重量大于實際重量的必需按體積重量計收資費。體積重量按每6000立1〔X寬X〕/6000。收寄范圍〔不含深圳香港、珠海至澳門〕深圳珠海福建疆文件物品通達范圍500及以內(nèi)500或其零數(shù)500及以內(nèi)500或其零數(shù)香港、澳門70308020香港60307020澳門60307020香港、澳門70308020哈薩克斯坦1503019030順豐：到達城市50Kg以下50Kg以上運期到達城市50Kg以下50Kg以上時間到達城市50Kg以下50Kg以上運期北京7.006.502天石家莊7.807.502天上海6.005.502天濟南8.407.502天成都6.806.002天青島10.5010.002天重慶7.006.502天長沙4.804.202天昆明7.006.502天?？?.802.302天杭州6.505.802天烏魯木齊12.5012.002天沈陽10.009.002天太原8.508.002天鄭州7.507.302天寧波5.805.302天南京6.005.502天天津7.507.002天哈爾濱11.0010.502天合肥5.004.802天西安6.506.002天溫州7.006.502天大連9.008.502天無錫8.007.502天武漢4.604.202天蘭州11.009.802天廈門3.503.002天西寧14.0013.502天南昌4.804.502天銀川11.5010.002天福州4.504.002天拉薩16.0015.002天貴陽5.505.002天呼和浩特12.5011.502天長春9.809.502天南寧4.003.502天桂林3.002.502天港澳臺地區(qū)體積重量=貨物長×高積的航空件輕拋重量減半計算。申通：124:00起開頭計算，如遇節(jié)假日順延。2、輕泡貨物按體積重量計算收費：長×寬×高/6000=體積重量。3、本公司不能到達的區(qū)域，可以代為轉(zhuǎn)變EMS或DHL。4、本公司另外還可作30元以上到外地〔除廣州、東莞、杭州外〕的應(yīng)付業(yè)務(wù)。通達范圍：EMS：中國大陸、德國、澳大利亞、比利時、加拿大、丹麥、芬蘭、法國、英國、意大利、日本、荷蘭、瑞典、瑞士、加坡、泰國、美國、香港、澳門。中國大陸、港澳臺、韓國、加坡中國大陸、港澳臺時限：EMS:1〕.EMS〔的11185).EMS).承諾時限：EMS 利用郵政編碼資源，按照從郵政編碼到郵政編碼的方式計算承諾時限。).順豐“晨到”、“午到”、“日到”系列產(chǎn)品試點城市：深圳、廣州、東莞的截單時間延長，至北京、天津的效勞范圍擴大。同時，選擇不同的寄件時段寄晨到、午到系列產(chǎn)品可以享有不同的價格，滿足快遞用戶對快遞時限的要求。申通：24小時；72小時。5.快遞效勞組織的投遞時間應(yīng)不超出向顧客承諾的效勞時限或依據(jù)商定的時間投遞。5.效勞態(tài)度及效勞質(zhì)量：EMS也比較快，再次是圓通，申通相比照較慢了，EMS比較貴，但網(wǎng)絡(luò)掩蓋大，有郵局的地方就能寄，優(yōu)勢很明顯是全國各地都能投遞到，有正規(guī)的保價效勞，EMS比較劃算，發(fā)其他的快遞喪失了很難得到賠償。價EMS最貴，其次是順風(fēng)，申通。EMSEMS：比較貴，但網(wǎng)絡(luò)掩蓋大，有郵局的地方都能寄，優(yōu)勢很明顯是全國各地都能投遞到，有正規(guī)的保價效勞，貴重東西走EMS比較劃算，但員工素養(yǎng)也有待提高，我個人認(rèn)為可從以下幾個方面提高：其一，從效勞上真正提高其二，是價格了其三，是治理模式其四，是效率順豐順豐眾，在華南地區(qū)優(yōu)勢特別明顯。但價格也是同行業(yè)中最高的，可以和和郵政一樣網(wǎng)點全部直營。申通〔可以還價速度居中。但效