建筑工程項目的施工質(zhì)量管理設(shè)計研究初稿

./WORD格式整理XX大學(xué)遠(yuǎn)程教育本科生畢業(yè)論文〔設(shè)計中文題目建筑工程項目的施工質(zhì)量管理研究學(xué)生姓名專業(yè)土木工程層次年級14級本科學(xué)號指導(dǎo)教師職稱講師學(xué)習(xí)中心成績2016年月日摘要工程項目質(zhì)量管理是個系統(tǒng)工程,從可行性研究、勘察設(shè)計、施工、竣工驗收等,都有一個質(zhì)量管理問題。施工階段質(zhì)量管理是工程項目全過程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工階段質(zhì)量管理的有效性,關(guān)系到整個工程項目的最終質(zhì)量能否達(dá)到國家規(guī)范和業(yè)主的要求,關(guān)系到整個工程項目的順利完成和成本控制,因此必須重視和加強(qiáng)施工階段質(zhì)量管理工作。工程質(zhì)量很大程度上決定于施工階段質(zhì)量管理。其中心任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。本文以工程項目施工階段質(zhì)量管理為研究主題進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。本文在總結(jié)分析了發(fā)達(dá)國家建筑工程質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)上,認(rèn)為,在我國現(xiàn)有條件下,工程項目質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)防為主。為此,本文從影響工程質(zhì)量的五個方面,即人的因素、材料的因素、機(jī)械的因素、程序的因素以及環(huán)境的因素進(jìn)行了分析,并提出了建立施工階段質(zhì)量管理體系。在結(jié)合案例具體分析的基礎(chǔ)上,本文從建立健全質(zhì)量保證體系,質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防、施工操作事先指導(dǎo),施工質(zhì)量動態(tài)控制,事中認(rèn)真檢查、事后驗收和及時處理質(zhì)量問題等幾個方面闡述了如何針對工程項目現(xiàn)場管理特點進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理控制。關(guān)鍵詞：工程項目,施工,質(zhì)量管理.目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、緒論11.1研究的意義11.2我國建筑工程項目質(zhì)量現(xiàn)狀2二、建筑工程項目質(zhì)量管理概述32.1建筑工程項目質(zhì)量的含義32.2工程項目質(zhì)量的特點42.3工程項目質(zhì)量管理原理42.4工程項目質(zhì)量管理方法52.5工程項目質(zhì)量的影響因素5三、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施73、1制定工程質(zhì)量目標(biāo)73、2建立完善責(zé)任制度73、3嚴(yán)格控制建筑原材料73、4加強(qiáng)建筑工程技術(shù)規(guī)范73、5加強(qiáng)部門配合,加大工程施工管理力度83、6加強(qiáng)工程監(jiān)督管理隊伍建設(shè)83、7加強(qiáng)施工全過程的管理9四、結(jié)論10參考文獻(xiàn)10致謝11.緒論1.1研究的意義隨著改革開放政策的不斷深入,我國建筑行業(yè)得到了很大的發(fā)展,整體水平不斷提高。近年來建筑工程質(zhì)量事故頻繁出現(xiàn),例如：1999年3月投資4.2億多元的XX跨海大橋,尚未合擾,橋梁出現(xiàn)斷裂;2001年10月31日XX遠(yuǎn)大鋁業(yè)集團(tuán)有限公司電梯廠辦公樓工程在連續(xù)澆注頂層梁板混凝土過程中,突然發(fā)生屋頂梁板整體坍塌,造成5人死亡,1人重傷;2001年12月24日,XX市第一建筑工程公司承建的XX省XX市天府大廈工程在實施吊運(yùn)土方作業(yè)時,塔吊基礎(chǔ)節(jié)鋼構(gòu)件突然斷裂,塔身倒向相臨的小學(xué),砸穿教學(xué)樓,造成4名學(xué)生和塔吊司機(jī)死亡,19名學(xué)生受傷的重大事故;2002年5月6日,XX永州市江永縣城南一加油站工地,在澆注雨棚混凝土過程中發(fā)生坍塌,致使7人死亡、2人重傷;投資760多萬元的XX省XX市濟(jì)眾橋改建工程,原定于2004年6月28日舉行剪彩儀式,卻在27日坍塌,連多等一天都不行……。這些惡性事故的頻繁連續(xù)發(fā)生及釀成的惡果,無不令人震驚,也反映了工程項目質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,值得引起深思和重視[1]。工程項目施工階段質(zhì)量管理是工程項目的核心,是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵,沒有質(zhì)量就沒有投資效益、沒有工程進(jìn)度、沒有社會效益,因此,工程項目施工階段質(zhì)量管理是實現(xiàn)三大控制目標(biāo)的<質(zhì)量、投資、進(jìn)度>重點。上述事故究其原因,有施工質(zhì)量問題,也有的是施工過程中違章指揮、違章作業(yè)而造成。要扭轉(zhuǎn)工程項目事故多發(fā)的被動局面,就要加強(qiáng)施工階段質(zhì)量管理工作,提高工程項目的質(zhì)量。隨著我國對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的不斷增加,以及對西部開發(fā)建設(shè)戰(zhàn)略的實施,城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展,建筑施工隊伍也不斷發(fā)展壯大,這種情況一方面刺激了建筑業(yè)的快速發(fā)展,特別是集體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑施工企業(yè)和股份制、私營建筑施工企業(yè)迅速增加;另一方面也造成了建筑市場競爭激烈,部分施工企業(yè)技術(shù)力量薄弱,管理水平低下,推行全面質(zhì)量管理困難的事實。造成了質(zhì)量水平不穩(wěn)定,施工現(xiàn)場管理混亂,安全事故時有發(fā)生,工程進(jìn)度緩慢,材料浪費(fèi),效益低下的不良后果……改革開放20年來,盡管建筑業(yè)取得了令人矚目的進(jìn)步,為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn).但是,建筑工程質(zhì)量依然存在不少問題.當(dāng)前我國工程質(zhì)量狀況是:工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。所謂穩(wěn)中有升是一種縱向比較,比如,我們的房屋結(jié)構(gòu)工程的合格率,1995是82%,1999年是95%,2001年,據(jù)統(tǒng)計是95.3%,有5%左右的房屋結(jié)構(gòu)工程不合格,這是一個什么概念呢?這就是說我們完成一億平方米的房屋,就有500萬平方米的結(jié)構(gòu)工程不合格。2001年全國城市房屋建設(shè)總量<不包括農(nóng)村>大概是8億平方米,竣工的有5.8億平方米,就是說,在一年之中就有4000萬平方米的房屋結(jié)構(gòu)工程不合格,如果其中有一半是住宅,大約合25萬戶左右結(jié)構(gòu)不合格。建筑產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品。首先,建筑產(chǎn)品,尤其是一些隱蔽工程是一次性的,不可逆的,任何一個建設(shè)活動的瑕疵都將會對后續(xù)工序產(chǎn)生不良的影響。其次,建設(shè)工程項目的合同經(jīng)常會達(dá)到幾千萬甚至幾個億、幾十個億……,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失[2]。第三,任何工程建設(shè)項目都與人民生命財產(chǎn)息息相關(guān)。質(zhì)量如果不合格,在短期內(nèi)可能沒有明顯的表現(xiàn),但是經(jīng)過一段時間的運(yùn)營之后,在外界條件的誘發(fā)下,可能瞬間就會產(chǎn)生毀滅性的后果,導(dǎo)致人民群眾的生命財產(chǎn)遭受巨大損失。面對建設(shè)工程項目質(zhì)量的嚴(yán)峻形勢,進(jìn)行工程質(zhì)量管理愈加顯得重要。施工是形成工程項目實體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,高工程項目的質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量管理。1.2我國建筑工程項目質(zhì)量現(xiàn)狀目前,我國的工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2000年我國社會固定資產(chǎn)投資總額為32619億元,四級及以上資質(zhì)企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值11759億元、完成建筑業(yè)增加值5918億元,分別比2996年增長了41.97%和146.08%。但是,在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題,特別是工程質(zhì)量和安全生產(chǎn),給國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了巨大威脅。我們必須清醒地認(rèn)識到一些施工企業(yè)特別是國有建筑施工企業(yè)的施工質(zhì)量管理還在老模式下徘徊,質(zhì)量體系在多數(shù)項目上未能得到真正有效運(yùn)行,程序文件得不到貫徹執(zhí)行。在這些工程項目上,具體有如下表現(xiàn):①施工組織設(shè)計及施工方案編制欠針對性,施工作業(yè)指導(dǎo)書不能緊貼作業(yè)面,每個工程都有各自的特點,但有些項目部卻照搬方案；②材料進(jìn)廠檢驗及試驗不到位,致使有不符合要求的材料被使用;③工程技術(shù)交底籠統(tǒng)、形式化；④過程檢驗不規(guī)范,作業(yè)人員以完工為目的,質(zhì)量好壞不管,而項目質(zhì)檢員又未能盡職盡責(zé)；⑤質(zhì)量管理點的設(shè)置與管理不合理、不規(guī)范,關(guān)鍵、重點部位有失控現(xiàn)象；⑥工程質(zhì)量檢驗評定不客觀不及時；⑦施工人員整體素質(zhì)低下,農(nóng)民工大量涌入,導(dǎo)致的直接結(jié)果是:a工程質(zhì)量處于一種不穩(wěn)定狀態(tài),影響使用功能的質(zhì)量通病,尤其是裂縫問題,劣質(zhì)材料、配件屢禁不止；b工程垮塌事故時有發(fā)生；c前幾年建成使用的工程有些已暴露了質(zhì)量隱患,甚至有的可能還存在影響使用安全的重大結(jié)構(gòu)隱患,處理加固和拆除原有工程的情況時有發(fā)生。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2004年l月至11月,全國共發(fā)生建筑施工事故956起、死亡1125人,與去年同期相比分別下降19.05%和19.2%；其中發(fā)生一次死亡3人以上重大事故41起、死亡170人,與去年同期相比分別下降4.6506和14.14%。但是部分地區(qū)建筑安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻[3]。這說明質(zhì)量管理工作任務(wù)還相當(dāng)艱巨,質(zhì)量管理工作有待進(jìn)步深入。我國在1958年曾開始在個別企業(yè)中推廣使用數(shù)理統(tǒng)計方法進(jìn)行質(zhì)量管理,并取得過一些成績。自1978年開始,我國一些企業(yè)對全面質(zhì)量管理進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和試點。1980年3月,國家經(jīng)委正式頒布了"工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法",在廣大企業(yè)中及時貫徹執(zhí)行,大大加快了推行全面質(zhì)量管理的步伐。二十年來,國家對工程項目質(zhì)量管理尤為重視,建立了一套具有國際水平的以概率理論為基礎(chǔ)的極限狀態(tài)設(shè)計法作為我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的理論體系。1995年后,我國等同采用GB/T1900O—工509000《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)[4]。在整個建筑工程的實施過程中,由于決策、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工和使用方面的事務(wù),或者由于自然災(zāi)害<如地震、暴風(fēng)等>的原因,很容易發(fā)生一些工程質(zhì)量事故,輕者達(dá)不到設(shè)計能力、影響建筑外觀,重者會造成建筑物倒塌、人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此對工程質(zhì)量問題的分析和控制是每個建筑工程技術(shù)人員經(jīng)常遇到的問題。本文將針對國有企業(yè)在工程項目施工階段質(zhì)量管理方面的相關(guān)問題進(jìn)行分析、研究,分析影響工程質(zhì)量的因素,探索質(zhì)量管理的系統(tǒng)過程、控制依據(jù)和控制程序、控制內(nèi)容、控制方法和手段等;重點強(qiáng)調(diào)構(gòu)建施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系和施工單位<企業(yè)>的質(zhì)量管理體系,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。二、建筑工程項目質(zhì)量管理概述2.1建筑工程項目質(zhì)量的含義建筑工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的建筑工程質(zhì)量主要是指建筑工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能,這一概念強(qiáng)調(diào)的是建筑工程的實體質(zhì)量,如基礎(chǔ)是否堅固、主體結(jié)構(gòu)是否安全以及通風(fēng)、采光是否合理等。廣義的建筑工程質(zhì)量不僅包括建筑工程的實體質(zhì)量,還包括形成實體質(zhì)量的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與建設(shè)工程的建設(shè)者,為了保證建筑工程實體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度,包括社會工作質(zhì)量,如社會調(diào)查、市場預(yù)測、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等;生產(chǎn)過程工作質(zhì)量,如管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。工作質(zhì)量直接決定了實體質(zhì)量,工程實體質(zhì)量的好壞是建筑工程項目業(yè)主決策、建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。因此我們需要從廣義上理解建筑工程質(zhì)量的概念,而不能僅僅把認(rèn)識停留在建筑工程的實體質(zhì)量上。過去對建筑工程質(zhì)量的管理通常是一種事后行為,樓倒人傷才想起來應(yīng)該追究有關(guān)方面的工程質(zhì)量責(zé)任,這時即使對責(zé)任主體依法懲處,也無法挽回已經(jīng)造成的損失。但是如果在建筑工程質(zhì)量形成過程中就對工程參建單位的建設(shè)活動進(jìn)行規(guī)范化管理,就可以將建筑工程質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),這樣雖然看上去加大了工作量,但是卻可以有效地解決建筑工程質(zhì)量問題。2.2工程項目質(zhì)量的特點工程項目質(zhì)量的特點是工程分項多、工程龐大、條件多變、原材料有多樣性以及生產(chǎn)周期長,其實施過程具有:程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關(guān)系復(fù)雜等技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征,故工程項目質(zhì)量具有以下特點:<1>工程項目質(zhì)量形成過程復(fù)雜。項目建設(shè)過程就是項目質(zhì)量的形成過程,因而項目決策、設(shè)計、施工和竣工驗收,對工程項目質(zhì)量形XX起著重要作用和影響。<2>影響工程項目質(zhì)量的因素多。由于工程項目建設(shè)周期長,必然要受到多種因素影響,如地質(zhì)條件、設(shè)計、材料、設(shè)備、施工方法、管理、工人技術(shù)水平諸項因素,均會造成工程項目質(zhì)量變異或事故?！?>工程項目質(zhì)量水平波動性大。由于條件多變及施工材料的特性,使其生產(chǎn)過程不易控制,生產(chǎn)活動受到各種不利因素影響,故工程項目質(zhì)量水平很容易產(chǎn)生波動。<4>影響工程項目質(zhì)量隱患多。在工程項目施工過程中,由于工序交接多,中間產(chǎn)品多和隱蔽工程多,只有嚴(yán)格控制每個工序和中間產(chǎn)品質(zhì)量,才能保證其最終產(chǎn)品質(zhì)量。<5>工程項目質(zhì)量評定難度大。工程項目建成以后,不能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣可以拆卸開來檢查其內(nèi)在質(zhì)量,如若在項目完工后再來檢查,又只能看其表面,這樣很難正確判斷其質(zhì)量好壞。因此項目質(zhì)量評定和檢查,必須貫穿于工程項目施工全過程,否則就會產(chǎn)生項目質(zhì)量隱患。2.3工程項目質(zhì)量管理原理工程項目施工階段是形成工程項目實體和最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要過程,施工質(zhì)量管理必然是項目質(zhì)量管理的最重要環(huán)節(jié)。由于構(gòu)成最終工程產(chǎn)品質(zhì)量過程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所以對項目施工質(zhì)量管理,也必須按照該系統(tǒng)得進(jìn)展階段進(jìn)行分解:它通常可分為:施工準(zhǔn)備質(zhì)量管理、施工過程質(zhì)量管理和竣工驗收質(zhì)量管理。工程項目質(zhì)量管理的基本原理就是按照項目施工順序,制定工程項目質(zhì)量規(guī)劃,運(yùn)用六西格瑪質(zhì)量管理方法、PCDA循環(huán)和質(zhì)量管理的七種工具,以及相應(yīng)工程項目監(jiān)控手段,對項目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過程質(zhì)量和竣工驗收質(zhì)量進(jìn)行全過程、全面控制。2.4工程項目質(zhì)量管理方法工程項目質(zhì)量管理方法主要有:全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法和六西格瑪法。2.5工程項目質(zhì)量的影響因素在工程項目中,影響質(zhì)量的因素主要有"人、機(jī)械、材料、工序和環(huán)境"等五大方面。因此,事前對這五方面的因素嚴(yán)格予以控制,是保證建設(shè)項目工程質(zhì)量的關(guān)鍵。2.5.1人的因素人,是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者,直接或間接參與工程項目建設(shè)的人員都將影響工程建設(shè)的質(zhì)量。人,作為控制的對象,在施工過程中,要充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮人的主觀能動性,是避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動力,是充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮"人的因素第一"的主導(dǎo)作用。在工程質(zhì)量管理中,對人力資源的使用,應(yīng)該從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)諸方面綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,用人之長,避人之短。2.5.2機(jī)械設(shè)備的控制加強(qiáng)設(shè)備購置過程中的質(zhì)量管理,設(shè)備進(jìn)廠要按設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量的清單逐一檢查驗收,關(guān)鍵性大型設(shè)備,一切隨機(jī)的原始資料、自制設(shè)備的設(shè)計計算資料、圖紙、測試記錄、驗收鑒定結(jié)論等應(yīng)全部清點,整理歸檔。設(shè)備的安裝要符合有關(guān)設(shè)備的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在安裝過程中,要對每一個分項、分部工程和單位工程進(jìn)行檢查驗收和質(zhì)量評定。在設(shè)備安裝檢驗合格后,必須進(jìn)行試壓和試運(yùn)轉(zhuǎn),這是確保配套投產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。機(jī)械設(shè)備的選擇,應(yīng)本著因地制宜,按照技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、適用上安全、操作和維修上方便等原則。機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù),要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。合理使用機(jī)械設(shè)備,正確進(jìn)行操作,是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),應(yīng)貫徹"人機(jī)固定"原則,實行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的"三定"制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。2.5.3材料構(gòu)配件的控制為杜絕不合格建材危害工程質(zhì)量,要堅持材料準(zhǔn)用制度。業(yè)主、承包商、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員,材料檢驗、監(jiān)測人員都應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),堅決堵死偽劣建材的銷路,切實保證工程質(zhì)量。所有工程用料、構(gòu)配件均應(yīng)符合相應(yīng)的規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不合格材料不得進(jìn)入現(xiàn)場。在施工過程中,現(xiàn)場各類材料應(yīng)合理堆放、隔離、搬運(yùn)和保管,以確保其適用性,保持施工過程中的材料標(biāo)識,以確保對原物質(zhì)質(zhì)量狀況的可追溯性。施工過程中的半成品、成品的防護(hù)工作應(yīng)貫穿于施工全過程,搞好半成品、成品的防護(hù)與管理,進(jìn)行質(zhì)量管理,將會大大減少施工故障,避免不必要的質(zhì)量缺陷和經(jīng)濟(jì)損失,以及不必要的翻修,保證工程質(zhì)量與施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。2.5.4施工工序的控制采用數(shù)理統(tǒng)計方法,通過對工序一部分<子樣>檢驗的數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計、分析,來判斷整道工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常,若不穩(wěn)定,產(chǎn)生異常情況,必須及時采取對策和措施予以改善,從而實現(xiàn)對工序質(zhì)量的控制。2.5.5環(huán)境的控制環(huán)境條件,是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素,比如工程地質(zhì)、水文、氣象等工程技術(shù)環(huán)境;施工現(xiàn)場作業(yè)面大小、勞動設(shè)施、光線和通一訊條件等作業(yè)環(huán)境;以及鄰近工程的地下管線、建筑物周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量有一定的影響。例如,良好的安全作業(yè)環(huán)境,對材料和構(gòu)配件、設(shè)備輔以良好的保護(hù)措施,有利于保證工程的文明施工以及保護(hù)產(chǎn)品。惡劣的氣候條件,將使保證工程質(zhì)量增加許多困難。例如,地下水位高的地區(qū),若在雨季進(jìn)行基坑開挖,遇到連續(xù)暴雨或排水困難,會引起基坑塌方或地基受水浸泡影響承載力等;在未經(jīng)干燥的條件下進(jìn)行瀝青防水層施工,容易產(chǎn)生大面積空鼓;冬季寒冷地區(qū)工程措施不當(dāng),工程會受融凍而影響質(zhì)量。因此,加強(qiáng)環(huán)境管理,改進(jìn)作業(yè)條件,把握好技術(shù)環(huán)境,輔以必要的措施,是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要的保證。影響建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多。有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;有工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;有勞動環(huán)境,如勞動組合、勞動工具、工作面等。環(huán)境條件對工程質(zhì)量的影響,具有復(fù)雜多變的特點,不如抽象條件就變化萬千,溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響著建筑工程項目的質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境,前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此。根據(jù)建筑工程特點和具體條件,應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境條件,采取有效的措施嚴(yán)加管理。在冬季、雨季、風(fēng)季、炎熱季節(jié)施工時,還應(yīng)針對工程的特點,尤其是對混凝土工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)等必須擬定季節(jié)性施工保證質(zhì)量和安全的有效措施,以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷、坍塌的危害。同時,不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)對自然環(huán)境和文物的保護(hù);盡可能養(yǎng)活施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境造成的污染;健全施工現(xiàn)場管理制度,使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實現(xiàn)文明施工。此外,對環(huán)境因素的管理,又與施工方案或技術(shù)措施緊密相關(guān)。在擬定控制方案、措施時,必須全面考慮,綜合分析,才能達(dá)到有效管理的目的。三、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施3、1制定工程質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)建筑建設(shè)工程的概況、針對工程特點,結(jié)合業(yè)主的要求,按照《建筑法》、《建筑工程管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及建筑質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)體系,編制詳細(xì)工程質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo),明確監(jiān)控的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)[5]。工程監(jiān)理目標(biāo)要充分反映該工程的特點,根據(jù)監(jiān)理目標(biāo)擬定所監(jiān)項目行之有效的技術(shù)措施、組織措施,在工程建設(shè)實施過程中,要嚴(yán)格按照監(jiān)理目標(biāo)的要求,實施專業(yè)工程監(jiān)理,確保工程的建設(shè)質(zhì)量。3、2建立完善責(zé)任制度完善責(zé)任制度,落實責(zé)任到人,是做好建筑質(zhì)量管理的根本。因此,監(jiān)理單位進(jìn)駐現(xiàn)場以后,要根據(jù)監(jiān)理質(zhì)量的目標(biāo),完善制度,協(xié)調(diào)工作,落實責(zé)任。確定監(jiān)理人員的分工和崗位職責(zé),與崗位責(zé)任人簽訂責(zé)任書；制定出相關(guān)的監(jiān)理工作制度,如監(jiān)理會議制度、監(jiān)理質(zhì)量檢驗及驗收制度、監(jiān)理人員考核制度、監(jiān)理日記填寫制度等,擬定出相應(yīng)的監(jiān)理工作程序,做到工程質(zhì)量監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化；建立溝通協(xié)調(diào)制度,要求相關(guān)崗位人定期與承包商、建筑工人溝通與協(xié)調(diào),溝通施工措施是否正確、材料是否合格,對于存在的問題并且督促落實到位,杜絕質(zhì)量問題的隱患。3、3嚴(yán)格控制建筑原材料建筑材料是建筑工程的基礎(chǔ),只有好的建筑材料才能做出好建筑工程。工程建設(shè)中,材料的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,嚴(yán)格檢查工程中所使用的材料是否符合設(shè)計規(guī)范要求,是不可忽視的重要工作內(nèi)容。因此,質(zhì)量監(jiān)理人員要嚴(yán)把建筑材料關(guān)?？刂撇牧腺|(zhì)量,要做到貨比三家,擇優(yōu)使用,對主要生產(chǎn)廠家進(jìn)行實地考察。設(shè)置樣品,嚴(yán)格按樣品進(jìn)貨。嚴(yán)格檢測和驗收。另外,應(yīng)當(dāng)搞好材料的檢測和施工試驗,確保檢測結(jié)果的真實可靠性,對某些重要部位進(jìn)行抽查,有問題及時處理。在尊重承包商的自主選擇材料的基礎(chǔ)下,監(jiān)理工程師應(yīng)了解所需材料的狀況,要求承包人明確所需材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),必須保證水泥、砂、石、水、外加劑等滿足相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,說服承包商盡量用高質(zhì)量的建筑材料,堅決杜絕使用劣質(zhì)不合格的材料。特別是對于鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道,對進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到"雙控",未經(jīng)檢驗的材料不準(zhǔn)用于工程,對于使用不合格材料的堅決不給予驗收,確保給工程施工材料的質(zhì)量。3、4加強(qiáng)建筑工程技術(shù)規(guī)范各級工程建設(shè)行政主管部門應(yīng)充分發(fā)揮建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的作用,通過完善相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、施工方案管理、施工質(zhì)量監(jiān)督管理、施工原材料檢驗規(guī)定等相關(guān)管理制度,實現(xiàn)操作的規(guī)范化、制度化[6]。此外,還要鼓勵施工單位采用先進(jìn)、適用、可靠的新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品,通過不斷提升建筑建設(shè)的科技含量和整體效益,確保建筑工程質(zhì)量。此外,要加強(qiáng)施工現(xiàn)場巡視。為達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目標(biāo),注意及早發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理工程師要通過現(xiàn)場巡視,以實測實量的結(jié)果和數(shù)據(jù),來檢查和判斷工程質(zhì)量。對于軸線偏位多少、標(biāo)高相差多少等等的問題,要給于施工方面書面數(shù)據(jù),督促其改正,避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。3、5加強(qiáng)部門配合,加大工程施工管理力度各級政府和建設(shè)行政主管部門必須加大建筑市場管理力度,依法治理工程質(zhì)量。雖然有關(guān)工程質(zhì)量的法規(guī)已經(jīng)制訂不少和實行,但這些法規(guī)還缺乏威懾力,一些嚴(yán)重質(zhì)量事故責(zé)任者未能受到應(yīng)有的查處。隨著《建筑法》的頒布實施,這一現(xiàn)狀將得到改變。因此必須積極持久宣傳貫徹《建筑法》,嚴(yán)格依法治建,規(guī)劃、建管、造價、招投標(biāo)、建筑執(zhí)法、房產(chǎn)等部門要積極配合,圍繞工程質(zhì)量安全服務(wù),形成"綜合治理"態(tài)勢。一要高度重視監(jiān)管信息化建設(shè),要充分認(rèn)識到加強(qiáng)監(jiān)管工作信息化建設(shè),是強(qiáng)化監(jiān)管、提高效能、解決施工現(xiàn)場與建筑市場監(jiān)管脫節(jié),破解信息不對稱制約的重要手段,是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作的重要抓手。二要強(qiáng)化建筑市場和施工現(xiàn)場的聯(lián)動。對信息平臺反映出來施工現(xiàn)場存在的問題,要通過市場監(jiān)管的手段及時予以處理,并將處理情況錄入監(jiān)管信息平臺。三要充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用,在規(guī)劃現(xiàn)場放線和辦理施工許可時,必須先辦理好質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)。四要建管和招投標(biāo)嚴(yán)格實行市場準(zhǔn)入和清出制度,嚴(yán)厲打擊施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)掛靠,出讓資質(zhì)、以包代管、違法分包、人員不到位、安全措施不力等突出問題。五要嚴(yán)厲打擊壓級壓價和低價承攬工程等違法行為。保證管理人員到位和質(zhì)量安全設(shè)施的投入。六要嚴(yán)格建筑執(zhí)法,對違法違規(guī)違章建設(shè)行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。七要充分發(fā)揮房屋產(chǎn)權(quán)對建筑市場和質(zhì)量安全的保障性作用,對無基本建設(shè)手續(xù)和未辦理竣工驗收備案的一律不得辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。3、6加強(qiáng)工程監(jiān)督管理隊伍建設(shè)建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)深化改革的指導(dǎo)意見》,對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出了應(yīng)具備的基本條件[7]。為貫徹實施該意見,應(yīng)當(dāng)完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員資格認(rèn)證制度,嚴(yán)格的個人執(zhí)業(yè)資格?？山梃b公務(wù)員制、行員制、警員制等做法實行質(zhì)監(jiān)工程師制度,對監(jiān)督工程師的資格條件要嚴(yán)格要求,今后工程質(zhì)量監(jiān)督人員要通過考試、考核,取得注冊建筑師、注冊工程師、注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師等技術(shù)注冊資格,方可從事質(zhì)量監(jiān)督工作；建立監(jiān)督人員的持證上崗和定期培訓(xùn)制度,打造一支技術(shù)精良的質(zhì)量監(jiān)督隊伍,使其具有較強(qiáng)的技術(shù)判斷能力和行政執(zhí)法水平；上級質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)要定期對下級質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)、質(zhì)監(jiān)人員進(jìn)行考核,不合格的機(jī)構(gòu)要進(jìn)行整改,有關(guān)人員要調(diào)離崗位或降級、降職；就技術(shù)裝備而言,還要加大檢測力度,增添檢測設(shè)備,以數(shù)據(jù)說話。此外,對質(zhì)量監(jiān)督人員要從嚴(yán)控制進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn),最大限度地壓縮行政勤雜人員,保證專業(yè)人員配套齊全,監(jiān)督人員占監(jiān)督機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)60%以上[8]。同時,要加強(qiáng)對質(zhì)量監(jiān)督人員的業(yè)績考核,建立健全用人機(jī)制,省建設(shè)主管部門每兩年對監(jiān)督人員進(jìn)行一次崗位考核,做到優(yōu)者留、劣者汰。建立健全考核獎懲制度,對照法律和制度,建立起一個切實可行的自律和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,包括層級監(jiān)督辦法以及績效考核、責(zé)任追究辦法等等,該表揚(yáng)的表揚(yáng),該批評的批評,該處罰的處罰,該獎勵的獎勵,讓制度通過監(jiān)督和獎罰機(jī)制真正運(yùn)作起來。3、7加強(qiáng)施工全過程的管理1.要求企業(yè)建立完備的質(zhì)量保證體系。ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證即是這樣一種質(zhì)保體系。在該體系中有與施工過程有關(guān)的《質(zhì)量計劃》、《原材料采購》、《施工過程》、《檢驗、試驗》等活動的質(zhì)量控制程序,這些程序的有效運(yùn)行將使整個施工過程得以控制,并且ISO9000質(zhì)量保證體系的原則就是"預(yù)防為主。"[9]也就是說該系統(tǒng)使工程質(zhì)量控制有良好的可預(yù)見性,這樣就可以更可靠地保證工程施工質(zhì)量。建立這樣一個質(zhì)保體系最重要的是使其有效運(yùn)行,所以企業(yè)的各級管理人員,必須樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量責(zé)任意識,這樣才能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),做好施工質(zhì)量管理工作。2.認(rèn)真編制、落實施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計是工程建設(shè)的總體實施方案,編制工期合理、程序科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相統(tǒng)一、措施到位的施工組織設(shè)計,同時嚴(yán)格按經(jīng)過充分論證的施工組織設(shè)計方案進(jìn)行施工,是做好工程質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。3.抓好施工過程中的細(xì)部處理和成品保護(hù)工作。在工程裝飾裝修施工階段,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),是管理難度較大的施工階段。在這一階段,,管理的重點應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序；二是要合理安排時間和空間,保證各分項工程必要的技術(shù)問歇;三是要合理安排人力以保證工期并防止窩工。細(xì)部處理和