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文檔簡介

五車間績效考核計分卡,,,,,,,,,,,

指標類別,績效指標,評價標準,,信息來源,監(jiān)控頻率,考核頻率,指標權重,,評價結果,指標界定,評價方法

財務指標,成本控制,A,<-0.07%,成本中心,月度,季度,10,10,,成本指：材料、耗材成本,"成本節(jié)超差異=

（實際成本-目標成本）/目標成本*100%"

,,B,[-0.07%，-0.02%）,,,,,,,,

,,C,[-0.02%，0.04%）,,,,,,,,

,,D,[0.04%，0.07%）,,,,,,,,

,,E,0.07%以上,,,,,,,,

客戶指標,內部客戶滿意度,,,人力資源部,季度,季度,15,15,,相關業(yè)務部門滿意度,部門滿意度調研

內部運作指標,勞動生產(chǎn)率,A,0.28以上,人力資源部,月度,季度,10,75,,,"勞動生產(chǎn)率=

（∑當月總車臺數(shù)/當月總人數(shù)）/3"

,,B,[0.26，0.28）,,,,,,,,

,,C,[0.24，0.26）,,,,,,,,

,,D,[0.22，0.24）,,,,,,,,

,,E,<0.22,,,,,,,,

,延期交車率,A,淡季<=1%，旺季<=2%,生產(chǎn)處,月度,季度,30,,,,"延期交車率=

當期延期總臺·天/計劃總臺·天"

,,B,淡季<=2%，旺季<=4%,,,,,,,,

,,C,淡季<=3%，旺季<=6%,,,,,,,,

,,D,淡季<=3.5%，旺季<=7%,,,,,,,,

,,E,淡季>3.5%，旺季>7%,,,,,,,,

,生產(chǎn)均衡率,A,上午、下午、下班后的交車率均達標。,生產(chǎn)處,月度,季度,10,,,"淡季：上午交車率>40%，下班后交車0%；

旺季：上午交車率>35%，下班后交車<15%",

,,B,,,,,,,,,

,,C,上午或下午交車率為達標，下班后的交車率達標。,,,,,,,,

,,D,,,,,,,,,

,,E,下班后的交車率達標,,,,,,,,

,現(xiàn)場管理,A,98以上,通達公司,月度,季度,5,,,,采用通達公司的現(xiàn)場管理評價分數(shù)。

,,B,[96，98）,,,,,,,,

,,C,[93，96）,,,,,,,,

,,D,[90，93）,,,,,,,,

,,E,<90,,,,,,,,

,一次交檢合格率,A,高于目標2%,質檢處,月度,季度,20,,,,

,,B,高于目標1%,,,,,,,,

,,C,當期目標,,,,,,,,

,,D,低于目標1%,,,,,,,,

,,E,低于目標2%,,,,,,,,

基準指標,重大質量事故,,,,月度,,,,,,"在考核期內，基準指標內容：

1、若出現(xiàn)一項，則考核結果按50%計；

2、若出現(xiàn)兩項以上，則考核結果為零。"

,重大安全事故,,,

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