突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置方案范文（五篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)突發(fā)新聞媒?體事件應(yīng)急?處置方案范?文《__?__改進(jìn)和?加強(qiáng)國(guó)內(nèi)_?___新聞?發(fā)布工作_?___》1?.3適用范?圍適用于?本企業(yè)突發(fā)?新聞媒體事?件的新聞應(yīng)?急處置工作?。2應(yīng)急處?置基本原則?公司系統(tǒng)?____新?聞應(yīng)急處置?工作和負(fù)面?報(bào)道新聞應(yīng)?急處置工作?應(yīng)遵循以下?原則：預(yù)?防為主，常?備不懈。要?常抓不懈，?防患于未然?，做到早發(fā)?現(xiàn)、早報(bào)告?、早控制。?對(duì)可能發(fā)生?的____?，提前做好?新聞處置相?關(guān)準(zhǔn)備，控?制報(bào)道、引?導(dǎo)輿論。?積極應(yīng)對(duì)，?快速反應(yīng)。?主動(dòng)控制對(duì)?____的?新聞處置，?及時(shí)處理各?有關(guān)單位的?詢問。實(shí)事?求是，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致。對(duì)_?___和相?關(guān)負(fù)面報(bào)道?的報(bào)告及新?聞處置要符?合實(shí)際情況?，真實(shí)、準(zhǔn)?確，做到全?面、客觀，?不得隱瞞、?緩報(bào)、謊報(bào)?。3事件類?型和危害程?度分析3?.1風(fēng)險(xiǎn)的?來(lái)源、特性?公司內(nèi)部?可能存在勞?資糾紛、各?方面的利益?沖突事件，?也發(fā)生自然?災(zāi)害、生產(chǎn)?事故、公共?衛(wèi)生和社會(huì)?安全等事件?。3.2?事件類型、?影響范圍及?后果上述?事件等因素?往往會(huì)成為?社會(huì)___?_的焦點(diǎn)和?各級(jí)新聞?shì)?論熱點(diǎn)，可?能會(huì)對(duì)企業(yè)?生產(chǎn)穩(wěn)定和?人心安定造?成不利影響?，甚至?xí)?成公司的負(fù)?面影響，使?公司形象受?損。___?_分級(jí)根?據(jù)____?危害程度和?影響范圍，?依照國(guó)家有?關(guān)規(guī)定和上?級(jí)應(yīng)急預(yù)案?等，對(duì)__?__分為以?下四級(jí)：?4.1特大?突發(fā)新聞媒?體事件4?.2重大突?發(fā)新聞媒體?事件4.?3較大突發(fā)?新聞媒體事?件4.4?一般突發(fā)新?聞媒體事件?5.1應(yīng)?急指揮機(jī)構(gòu)?公司突發(fā)?新聞媒體事?件應(yīng)急處置?工作在公司?黨組的領(lǐng)導(dǎo)?下____?開展，由公?司思想政治?工作部歸口?管理，公司?相關(guān)業(yè)務(wù)部?門配合。?突發(fā)性事件?處置工作小?組(以下簡(jiǎn)?稱應(yīng)急小組?)組長(zhǎng)：朱?旭輝成員?。胡偉、殷?岳、徐恪慧?、王杰、張?愛玲、郭大?薇、崔航源?。5.2?應(yīng)急指揮機(jī)?構(gòu)的職責(zé)?6.1風(fēng)險(xiǎn)?監(jiān)測(cè)按照?“早發(fā)現(xiàn)、?早報(bào)告、早?處置”的原?則，公司各?級(jí)責(zé)任主體?通過(guò)___?_分析了解?所管理范圍?內(nèi)各種可能?發(fā)生的__?__的信息?，并將信息?向應(yīng)急小組?報(bào)告，應(yīng)急?小組應(yīng)對(duì)媒?體報(bào)道公司?系統(tǒng)的__?__進(jìn)行跟?蹤監(jiān)測(cè)和研?究分析，提?出相應(yīng)的預(yù)?警建議，要?求相關(guān)部門?處置。應(yīng)?急小組根據(jù)?預(yù)測(cè)分析結(jié)?果，對(duì)可能?發(fā)生和可以?預(yù)警的__?__進(jìn)行預(yù)?警。預(yù)警級(jí)?別依據(jù)__?__可能造?成的危害程?度、緊急程?度和發(fā)展勢(shì)?態(tài)，一般劃?分為四級(jí)：?Ⅰ級(jí)(特別?重大)、Ⅱ?級(jí)(重大)?、Ⅲ級(jí)(較?大)和Ⅳ級(jí)?(一般。根?據(jù)事態(tài)的發(fā)?展情況和采?取措施的效?果，預(yù)警可?以升級(jí)、降?級(jí)或解除。?情況較為?復(fù)雜的__?__，在事?態(tài)尚未清楚?，但可能引?起公眾猜測(cè)?和恐慌時(shí)，?應(yīng)在第一時(shí)?間發(fā)布已認(rèn)?定的簡(jiǎn)要信?息，根據(jù)事?態(tài)發(fā)展和處?置工作進(jìn)展?情況，再作?后續(xù)詳細(xì)發(fā)?布。6.?3預(yù)警結(jié)束?相關(guān)部門?落實(shí)預(yù)警信?息，解決相?應(yīng)的問題后?，應(yīng)將有關(guān)?處置情況反?饋給應(yīng)急小?組，由應(yīng)急?小組宣布預(yù)?警結(jié)束。?7信息報(bào)告?7.1突?發(fā)新聞媒體?事件發(fā)生后?，所涉及部?門應(yīng)立即向?本單位應(yīng)急?小組報(bào)告，?應(yīng)急小組應(yīng)?立即將突發(fā)?新聞媒體事?件情況匯總?，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?。7.2?突發(fā)新聞媒?體事件信息?報(bào)告內(nèi)容：?7.3應(yīng)?急小組根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)___?_決定對(duì)_?___情況?向政府新聞?主管部門、?上級(jí)單位進(jìn)?行報(bào)告。?7.4應(yīng)急?處置過(guò)程中?，應(yīng)急小組?至少每__?__小時(shí)將?新聞應(yīng)急工?作處置情況?向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?一次。8應(yīng)?急響應(yīng)8?.1響應(yīng)分?級(jí)根據(jù)_?___分級(jí)?標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合?所發(fā)新聞?dòng)?響的嚴(yán)重程?度和公司的?應(yīng)急處置能?力，應(yīng)急響?應(yīng)分為三級(jí)?：其響應(yīng)?主體為公司?，并通報(bào)政?府有關(guān)部門?。其響應(yīng)?主體為各部?門，并通報(bào)?政府有關(guān)部?門。其響?應(yīng)主體為班?組。8.?2響應(yīng)程序?接到突發(fā)?性事件報(bào)告?的值班人員?應(yīng)將情況詳?細(xì)記錄后，?并報(bào)告應(yīng)急?小組，小組?應(yīng)根據(jù)報(bào)告?情況立即進(jìn)?行核實(shí)確認(rèn)?，進(jìn)入應(yīng)急?工作狀態(tài)，?采取必要措?施并逐級(jí)上?報(bào)。發(fā)生?一般和較大?突發(fā)性事件?必須在__?__小時(shí)內(nèi)?上報(bào)；發(fā)生?重大和特別?重大的突發(fā)?性事件必須?第一時(shí)間上?報(bào)，并實(shí)行?____小?時(shí)值班，實(shí)?時(shí)報(bào)送事件?處置進(jìn)展情?況。8.?3應(yīng)急結(jié)束?9后期處?置危機(jī)平?息后，收集?和整理媒體?的相關(guān)報(bào)道?以及來(lái)自公?眾的反饋意?見，向公司?領(lǐng)導(dǎo)遞交此?次危機(jī)事件?傳播的效果?分析評(píng)估報(bào)?告，其他新?聞應(yīng)急處理?相關(guān)新聞宣?傳材料須整?理歸檔，以?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，為突發(fā)?新聞媒體事?件的應(yīng)急處?理提供借鑒?。10應(yīng)?急保障1?0.1經(jīng)費(fèi)?應(yīng)急指揮?部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?保障本預(yù)案?所需應(yīng)急專?項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)?務(wù)部負(fù)責(zé)此?經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一?管理，保障??？顚Ｓ?，?在應(yīng)急狀態(tài)?下確保及時(shí)?到位。1?0.2其他?11培訓(xùn)?和演練1?1.1預(yù)案?演練應(yīng)急?預(yù)案應(yīng)每三?年開展一次?演練。1?1.2培訓(xùn)?公司各部?門要有計(jì)劃?地開展新聞?應(yīng)急工作相?關(guān)知識(shí)培訓(xùn)?，提高其應(yīng)?對(duì)能力。1?2附則1?2.1預(yù)案?實(shí)施本預(yù)?案自發(fā)布之?日起執(zhí)行。?突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急處置方案?范文（二）?一、編制?目的加強(qiáng)?新聞宣傳和?媒體應(yīng)對(duì)工?作，正確引?導(dǎo)輿論，為?公司發(fā)展創(chuàng)?造良好的環(huán)?境，有效地?維護(hù)企業(yè)利?益和企業(yè)形?象。二、?適用范圍?本預(yù)案適用?于公司所有?事件的新聞?宣傳和媒體?應(yīng)對(duì)工作。?三、工作?原則根據(jù)?集團(tuán)公司《?____加?強(qiáng)新聞宣傳?和媒體應(yīng)對(duì)?工作___?_》要求，?新聞媒體采?訪的應(yīng)急處?理，要在第?一時(shí)間向單?位主要領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)；接受?境外媒體、?中央媒體及?省級(jí)新聞媒?體的采訪，?要同時(shí)報(bào)集?團(tuán)公司黨委?工作部。所?有員工未經(jīng)?公司授權(quán)不?得接受任何?與公司相關(guān)?的采訪。對(duì)?違反宣傳工?作紀(jì)律的，?將嚴(yán)肅追究?有關(guān)單位和?個(gè)人的責(zé)任?。四、_?___機(jī)構(gòu)?及上報(bào)流程?公司設(shè)_?___新聞?處置領(lǐng)導(dǎo)小?組，辦公室?設(shè)在政工人?事部。公司?黨委書記擔(dān)?任組長(zhǎng)，黨?委副書記擔(dān)?任副組長(zhǎng)，?黨委成員及?各單位主要?負(fù)責(zé)人和宣?傳負(fù)責(zé)人為?成員。不同?類型的_?___發(fā)生?后，可根據(jù)?情況組成臨?時(shí)的新聞處?置工作組。?五、信息?收集與發(fā)布?____?信息的收集?應(yīng)快速、詳?細(xì)、準(zhǔn)確，?由事件發(fā)生?地主要負(fù)責(zé)?人在第一時(shí)?間向分管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告，同?時(shí)告知__?__新聞處?置____?，經(jīng)公司研?究判斷后，?形成統(tǒng)一口?徑，由__?__新聞處?置領(lǐng)導(dǎo)小組?授權(quán)、確定?信息發(fā)布人?，并在第一?時(shí)間以適當(dāng)?方式作出回?應(yīng)。六、?新聞宣傳和?媒體應(yīng)對(duì)?____一?旦發(fā)生，即?刻啟動(dòng)《_?___新聞?處置應(yīng)急預(yù)?案》。1?.沉著、冷?靜應(yīng)對(duì)，迅?速、果斷采?取措施，阻?止____?進(jìn)一步擴(kuò)大?；2.及?時(shí)向上級(jí)、?公司領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門報(bào)?告有關(guān)情況?；3.加?強(qiáng)門衛(wèi)值班?和現(xiàn)場(chǎng)巡邏?，嚴(yán)控人員?進(jìn)出；4?.事件發(fā)生?地負(fù)責(zé)人要?立即召開緊?急會(huì)議，穩(wěn)?定員工情緒?，教育員工?(包括民工?)不要亂發(fā)?議論，任何?人不得以任?何理由向外?部散播對(duì)企?業(yè)不利的信?息；5.?事件發(fā)生地?要加強(qiáng)值班?，接到新聞?媒體人員打?來(lái)的電話，?要詢問對(duì)方?所在的單位?、姓名與聯(lián)?系電話，查?明意圖，立?即____?新聞處置_?___匯報(bào)?。6.門?衛(wèi)、值班人?員對(duì)前來(lái)采?訪的媒體記?者，要有禮?貌地驗(yàn)明證?件，登記姓?名，并向_?___新聞?處置___?_進(jìn)行通報(bào)?。7.對(duì)?打電話要求?前來(lái)采訪和?已經(jīng)來(lái)到事?件發(fā)生地的?新聞媒體采?訪人員，請(qǐng)?他們撥打_?___新聞?處置___?_電話。?8.信息發(fā)?布及接待來(lái)?訪均由__?__新聞處?置領(lǐng)導(dǎo)小組?負(fù)責(zé)。七?、監(jiān)督管理?(一)預(yù)?案演練各?權(quán)屬單位、?機(jī)關(guān)各部室?要結(jié)合實(shí)際?，有計(jì)劃、?有重點(diǎn)地_?___有關(guān)?部門對(duì)相關(guān)?預(yù)案進(jìn)行演?練。增強(qiáng)對(duì)?新聞宣傳和?媒體應(yīng)對(duì)工?作重要性的?認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)?全體人員的?憂患意識(shí)、?責(zé)任意識(shí)和?應(yīng)對(duì)能力，?要有計(jì)劃地?對(duì)有關(guān)人員?進(jìn)行培訓(xùn)，?提高其專業(yè)?技能。(?二)責(zé)任與?獎(jiǎng)懲新聞?宣傳和媒體?應(yīng)對(duì)工作實(shí)?行責(zé)任追究?制。對(duì)做出?突出貢獻(xiàn)的?先進(jìn)___?_和個(gè)人要?給予表彰和?獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)遲?報(bào)、謊報(bào)、?瞞報(bào)和漏報(bào)?____重?要情況或應(yīng)?對(duì)新聞宣傳?和媒體應(yīng)對(duì)?工作中有其?他失職、瀆?職行為的，?將嚴(yán)肅追究?有關(guān)單位和?個(gè)人的責(zé)任?。八、本?應(yīng)急預(yù)案自?公布之日起?實(shí)施。突?發(fā)新聞媒體?事件應(yīng)急處?置方案范文?（三）(?3)及時(shí)向?集團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)小組報(bào)告?發(fā)生在本企?業(yè)或本企業(yè)?所管理和所?屬企業(yè)的突?發(fā)新聞媒體?事件處置的?實(shí)時(shí)進(jìn)展情?況；(4?)督導(dǎo)、協(xié)?調(diào)所管理和?所屬企業(yè)突?發(fā)新聞媒體?事件處置工?作；(5?)及時(shí)向當(dāng)?地新聞宣傳?主管部門匯?報(bào)工作，并?與新聞媒體?溝通協(xié)調(diào)，?爭(zhēng)取支持；?(6)其?他需要企業(yè)?處置突發(fā)新?聞媒體事件?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組履行的職?責(zé)。(1?)負(fù)責(zé)公司?突發(fā)新聞媒?體事件的具?體處置及所?管理單位突?發(fā)新聞媒體?事件處置的?指導(dǎo)、協(xié)調(diào)?和督促；?(2)發(fā)生?____或?發(fā)現(xiàn)負(fù)面報(bào)?道后，及時(shí)?報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小?組和集團(tuán)公?司，并提出?工作建議；?(3)根?據(jù)突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急處置工作?領(lǐng)導(dǎo)小組指?示，溝通新?聞媒體，及?時(shí)對(duì)外發(fā)布?準(zhǔn)確信息，?正確引導(dǎo)和?影響輿論。?____本?單位相關(guān)部?門準(zhǔn)備相關(guān)?材料，統(tǒng)一?對(duì)外口徑。?適時(shí)___?_記者進(jìn)行?采訪報(bào)道。?6預(yù)防與?預(yù)警6.?1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)?按照“早?發(fā)現(xiàn)、早報(bào)?告、早處置?”的原則，?公司各級(jí)責(zé)?任主體通過(guò)?____分?析了解所管?理范圍內(nèi)各?種可能發(fā)生?的____?的信息，并?將信息向應(yīng)?急辦公室報(bào)?告，應(yīng)急辦?公室應(yīng)對(duì)媒?體報(bào)道公司?系統(tǒng)的__?__進(jìn)行跟?蹤監(jiān)測(cè)和研?究分析，提?出相應(yīng)的預(yù)?警建議，要?求相關(guān)部門?處置。6?.2預(yù)警發(fā)?布與預(yù)警行?動(dòng)應(yīng)急辦?公室根據(jù)預(yù)?測(cè)分析結(jié)果?，對(duì)可能發(fā)?生和可以預(yù)?警的___?_進(jìn)行預(yù)警?。預(yù)警級(jí)別?依據(jù)___?_可能造成?的危害程度?、緊急程度?和發(fā)展勢(shì)態(tài)?，一般劃分?為四級(jí)：Ⅰ?級(jí)(特別重?大)、Ⅱ級(jí)?(重大)、?Ⅲ級(jí)(較大?)和Ⅳ級(jí)(?一般。根據(jù)?事態(tài)的發(fā)展?情況和采取?措施的效果?，預(yù)警可以?升級(jí)、降級(jí)?或解除。?(1)對(duì)新?聞媒體報(bào)道?公司系統(tǒng)的?____進(jìn)?行跟蹤監(jiān)測(cè)?和研究分析?，要求相關(guān)?部門處置。?(2)_?___的新?聞發(fā)布既要?爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)?效，又要確?保信息準(zhǔn)確?。情況較為?復(fù)雜的__?__，在事?態(tài)尚未清楚?，但可能引?起公眾猜測(cè)?和恐慌時(shí)，?應(yīng)在第一時(shí)?間發(fā)布已認(rèn)?定的簡(jiǎn)要信?息，根據(jù)事?態(tài)發(fā)展和處?置工作進(jìn)展?情況，再作?后續(xù)詳細(xì)發(fā)?布。(3?)____?的新聞發(fā)布?既要使公眾?及時(shí)了解相?關(guān)信息，又?要講究策略?，認(rèn)真策劃?，循序漸進(jìn)?，確保事件?處置工作的?順利開展；?要有助于公?眾對(duì)事件的?正確了解，?爭(zhēng)取更廣大?群眾的理解?和支持，有?助于維護(hù)企?業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定?和人心安定?。6.3?預(yù)警結(jié)束?相關(guān)部門落?實(shí)預(yù)警信息?，解決相應(yīng)?的問題后，?應(yīng)將有關(guān)處?置情況反饋?給應(yīng)急辦公?室，由應(yīng)急?辦公室宣布?預(yù)警結(jié)束。?7應(yīng)急通?訊7.1?____場(chǎng)?管理人員：?變電站控?制室___?_中心醫(yī)院?急診：__?__縣醫(yī)院?：7.2?突發(fā)新聞媒?體事件發(fā)生?后，所涉及?部門應(yīng)立即?向本單位應(yīng)?急辦公室報(bào)?告，應(yīng)急辦?公室應(yīng)立即?將突發(fā)新聞?媒體事件情?況匯總，上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組?。辦公室根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組?____決?定對(duì)突發(fā)新?聞媒體事件?進(jìn)行處置。?7.3突?發(fā)新聞媒體?事件信息報(bào)?告內(nèi)容：?(1)新聞?媒體報(bào)道的?基本情況；?(2)_?___的實(shí)?際情況，包?括事發(fā)后已?做的工作和?采取的措施?；(3)?造成的影響?；(4)?需要報(bào)告的?其他事項(xiàng)。?7.4應(yīng)?急辦公室根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組?____決?定對(duì)___?_情況向政?府新聞主管?部門、上級(jí)?單位進(jìn)行報(bào)?告。7.?5應(yīng)急處置?過(guò)程中，應(yīng)?急辦公室至?少每___?_小時(shí)將新?聞應(yīng)急工作?處置情況向?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組報(bào)告一次?。8應(yīng)急?響應(yīng)8.?1響應(yīng)分級(jí)?根據(jù)__?__分級(jí)標(biāo)?準(zhǔn)，結(jié)合所?發(fā)新聞?dòng)绊?的嚴(yán)重程度?和企業(yè)的應(yīng)?急處置能力?，應(yīng)急響應(yīng)?分為三級(jí)：?其響應(yīng)責(zé)?任主體為集?團(tuán)公司，并?通報(bào)政府有?關(guān)部門。?其響應(yīng)責(zé)任?主體為所在?區(qū)域的分支?機(jī)構(gòu)、子公?司，并通報(bào)?政府有關(guān)部?門。其響?應(yīng)責(zé)任主體?為基層企業(yè)?。8.2?響應(yīng)程序?涉及到分支?機(jī)構(gòu)、子公?司或直屬企?業(yè)的，也要?按照集團(tuán)公?司的部署開?展相應(yīng)的工?作。集團(tuán)?公司突發(fā)性?事件處置辦?公室將根據(jù)?報(bào)告事件的?性質(zhì)和影響?程度，按照?工作職責(zé)開?展相應(yīng)的工?作。接到?突發(fā)性事件?報(bào)告的值班?人員應(yīng)將情?況詳細(xì)記錄?后，并報(bào)告?____，?____?應(yīng)根據(jù)報(bào)告?情況立即進(jìn)?行核實(shí)確認(rèn)?，進(jìn)入應(yīng)急?工作狀態(tài)，?采取必要措?施并逐級(jí)上?報(bào)。發(fā)生?一般和較大?突發(fā)性事件?必須在__?__小時(shí)內(nèi)?上報(bào)；發(fā)生?重大和特別?重大的突發(fā)?性事件必須?第一時(shí)間上?報(bào)，并實(shí)行?____小?時(shí)值班，實(shí)?時(shí)報(bào)送事件?處置進(jìn)展情?況。8.?3應(yīng)急處置?(1)一?級(jí)應(yīng)急響應(yīng)?事件發(fā)生后?，事件處置?部門立即向?集團(tuán)公司應(yīng)?急辦公室報(bào)?告，應(yīng)急辦?公室進(jìn)入緊?急應(yīng)對(duì)狀態(tài)?，向應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組報(bào)告?，并根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組意見?報(bào)告政府有?關(guān)部門，避?免新聞報(bào)道?引發(fā)的消極?影響。(?2)對(duì)于適?宜對(duì)外發(fā)布?的信息，應(yīng)?急辦公室應(yīng)?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小?組意見，由?事件處置部?門提供背景?資料，擬定?新聞通稿，?在第一時(shí)間?對(duì)外發(fā)布_?___有關(guān)?信息，做好?新聞報(bào)道工?作。信息發(fā)?布要及時(shí)、?準(zhǔn)確、客觀?、全面。?(3)對(duì)于?影響重大的?負(fù)面報(bào)道，?應(yīng)急辦公室?應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組意見，?與____?宣傳部、_?___國(guó)有?資產(chǎn)監(jiān)督管?理委員會(huì)、?____新?聞辦公室等?相關(guān)部門匯?報(bào)，并立即?與相關(guān)媒體?交涉，消除?不實(shí)報(bào)道的?消極影響。?(4)_?___所涉?及的集團(tuán)公?司單位，應(yīng)?第一時(shí)間向?集團(tuán)公司應(yīng)?急辦公室報(bào)?告事件詳細(xì)?情況，以便?采取相應(yīng)對(duì)?策。(5?)應(yīng)急辦公?室根據(jù)__?__處置情?況做好后續(xù)?報(bào)道，正確?引導(dǎo)輿論，?注重社會(huì)效?果。必要時(shí)?，舉行新聞?發(fā)布會(huì)或_?___記者?采訪。(?1)二級(jí)應(yīng)?急響應(yīng)事件?發(fā)生后，事?件處置部門?或單位立即?向事發(fā)所在?區(qū)域的分支?機(jī)構(gòu)、子公?司應(yīng)急辦公?室報(bào)告，應(yīng)?急辦公室應(yīng)?進(jìn)入緊急應(yīng)?對(duì)狀態(tài)，向?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組報(bào)告，并?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小?組意見及時(shí)?報(bào)告集團(tuán)公?司。事發(fā)區(qū)?域分支機(jī)構(gòu)?、子公司應(yīng)?急領(lǐng)導(dǎo)小組?、辦公室應(yīng)?根據(jù)職責(zé)規(guī)?定通報(bào)政府?有關(guān)部門，?避免新聞報(bào)?道引發(fā)的消?極影響。?(2)對(duì)于?適宜對(duì)外發(fā)?布的信息，?應(yīng)急辦公室?應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組意見，?由事件處置?部門提供背?景資料，擬?定新聞通稿?，在第一時(shí)?間對(duì)外發(fā)布?____有?關(guān)信息，做?好新聞報(bào)道?工作。信息?發(fā)布要及時(shí)?、準(zhǔn)確、客?觀、全面。?(3)對(duì)?于影響大的?負(fù)面報(bào)道，?應(yīng)急辦公室?應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組意見，?與當(dāng)?shù)豞_?__宣傳、?新聞等相關(guān)?部門匯報(bào)，?并立即與相?關(guān)媒體交涉?，消除不實(shí)?報(bào)道的消極?影響。(?4)___?_所涉及的?基層企業(yè)，?應(yīng)第一時(shí)間?向分支機(jī)構(gòu)?、子公司應(yīng)?急辦公室報(bào)?告事件詳細(xì)?情況，以便?采取相應(yīng)對(duì)?策。(5?)應(yīng)急辦公?室根據(jù)__?__處置情?況做好后續(xù)?報(bào)道，正確?引導(dǎo)輿論，?注重社會(huì)效?果。必要?時(shí)，舉行新?聞發(fā)布會(huì)或?____記?者采訪。?(1)三級(jí)?應(yīng)急響應(yīng)事?件發(fā)生后，?事件處置部?門或單位立?即向企業(yè)應(yīng)?急辦公室報(bào)?告，應(yīng)急辦?公室應(yīng)進(jìn)入?緊急應(yīng)對(duì)狀?態(tài)，立即向?應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小?組報(bào)告，并?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小?組意見及時(shí)?報(bào)告分支機(jī)?構(gòu)、子公司?。(2)?應(yīng)急辦公室?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小?組意見，第?一時(shí)間對(duì)外?發(fā)布信息，?避免新聞報(bào)?道引發(fā)的消?極影響。?(3)對(duì)于?負(fù)面報(bào)道，?應(yīng)急辦公室?應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組意見，?與當(dāng)?shù)豞_?__宣傳、?新聞等相關(guān)?部門匯報(bào)，?并立即與相?關(guān)媒體交涉?，消除不實(shí)?報(bào)道的消極?影響。8?.4響應(yīng)結(jié)?束(1)?事件現(xiàn)場(chǎng)得?到控制，事?件條件已經(jīng)?消除；(?2)事件所?造成的危害?已經(jīng)被徹底?消除，無(wú)繼?發(fā)可能；?(3)事件?現(xiàn)場(chǎng)的各種?專業(yè)應(yīng)急處?置行動(dòng)已無(wú)?繼續(xù)的必要?。9后期?處置危機(jī)?平息后，收?集和整理媒?體的相關(guān)報(bào)?道以及來(lái)自?公眾的反饋?意見，向公?司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)?小組遞交此?次危機(jī)事件?傳播的效果?分析評(píng)估報(bào)?告，其他新?聞應(yīng)急處理?相關(guān)新聞宣?傳材料須整?理歸檔，以?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，為突發(fā)?新聞媒體事?件的應(yīng)急處?理提供借鑒?。10應(yīng)?急保障1?0.1應(yīng)急?隊(duì)伍以企?業(yè)思政人員?為依托，形?成專門處置?突發(fā)新聞媒?體事件的專?業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍?，加以培訓(xùn)?，確保突發(fā)?新聞媒體事?件發(fā)生后，?能夠及時(shí)參?與處置工作?。10.?2應(yīng)急物資?與裝備本?應(yīng)急處置方?案應(yīng)急處置?所需的主要?物資和裝備?有照相機(jī)、?攝影機(jī)、擴(kuò)?音器等。這?些物資和裝?備所在部門?要指定專人?負(fù)責(zé)保管，?并定期進(jìn)行?檢測(cè)，以備?其完好可靠?。突發(fā)新?聞媒體事件?應(yīng)急___?_協(xié)調(diào)有關(guān)?部門，依托?現(xiàn)有的通信?手段，明確?與應(yīng)急相?關(guān)的政府部?門、上級(jí)應(yīng)?急指揮機(jī)構(gòu)?、處置突發(fā)?新聞媒體事?件參與部門?的通訊方式?，確保處置?行動(dòng)能夠快?速、有序展?開。與應(yīng)?急救援有關(guān)?的上級(jí)單位?、當(dāng)?shù)毓?部門、政府?辦公室等機(jī)?構(gòu)____?，見附件1?3.1。特?殊情況下可?以使用衛(wèi)星?電話保持外?界聯(lián)系，必?須安排專人?與外界溝通?聯(lián)系。1?0.4經(jīng)費(fèi)?應(yīng)急指揮?部領(lǐng)導(dǎo)小組?組長(zhǎng)負(fù)責(zé)保?障本應(yīng)急處?置方案所需?應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)，財(cái)務(wù)部?負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)?的統(tǒng)一管理?，保障?？?專用，在應(yīng)?急狀態(tài)下確?保及時(shí)到位?。10.?5其他各?部門接到應(yīng)?急通知后，?應(yīng)立即奔赴?事故現(xiàn)場(chǎng)，?根據(jù)各自的?職責(zé)對(duì)事發(fā)?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處?理。11?培訓(xùn)和演練?11.1?應(yīng)急處置方?案演練。應(yīng)?急處置方案?應(yīng)每三年開?展一次演練?。11.?2培訓(xùn)。集?團(tuán)公司各分?、子公司，?各基層企業(yè)?要有計(jì)劃地?開展新聞應(yīng)?急工作相關(guān)?知識(shí)培訓(xùn)，?提高其應(yīng)對(duì)?能力。1?2附則1?2.1術(shù)語(yǔ)?和定義(?無(wú))12?.2應(yīng)急處?置方案?jìng)浒?本應(yīng)急處?置方案經(jīng)應(yīng)?急指揮部審?批后上報(bào)地?方人民政府?有關(guān)部門、?上級(jí)主管單?位備案。?12.3應(yīng)?急處置方案?修訂本應(yīng)?急處置方案?應(yīng)適時(shí)進(jìn)行?修訂，最長(zhǎng)?期限不超過(guò)?三年。1?2.4制定?與解釋本?應(yīng)急處置方?案由___?_開發(fā)有限?公司思想政?治工作部負(fù)?責(zé)制定和解?釋。12?.5應(yīng)急處?置方案實(shí)施?本應(yīng)急處?置方案自發(fā)?布之日起實(shí)?行。突發(fā)?新聞媒體事?件應(yīng)急處置?方案范文（?四）1總?則1.1?編制目的?高效有序地?做好本企業(yè)?突發(fā)新聞媒?體事件的應(yīng)?急處置工作?，最大限度?地降低和減?少____?造成的輿論?損害，暢通?企業(yè)與社會(huì)?以及公眾溝?通渠道，引?導(dǎo)輿論導(dǎo)向?，化解企業(yè)?風(fēng)險(xiǎn)，樹立?企業(yè)良好的?社會(huì)形象，?維護(hù)社會(huì)穩(wěn)?定。1.?2編制依據(jù)?突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急處置方案?范文（五）?1總則?1.1編制?目的為高?效有序的做?好公司突發(fā)?新聞事件或?發(fā)生負(fù)面報(bào)?道事件的應(yīng)?急處置工作?，最大限度?地降低和減?少____?造成的輿論?損害，暢通?企業(yè)于社會(huì)?以及公眾溝?通渠道，引?導(dǎo)輿論導(dǎo)向?，化解企業(yè)?風(fēng)險(xiǎn)，樹立?企業(yè)良好的?社會(huì)形象，?維護(hù)社會(huì)穩(wěn)?定。1.?2編制依據(jù)?根據(jù)《_?___應(yīng)對(duì)?法》、《國(guó)?家突發(fā)公共?事件總體應(yīng)?急預(yù)案》、?《____?改進(jìn)和加強(qiáng)?國(guó)內(nèi)___?_新聞工作?____》?、《電力企?業(yè)專項(xiàng)應(yīng)急?預(yù)案編制導(dǎo)?則》以及國(guó)?家相關(guān)法律?、法規(guī)、規(guī)?章，并結(jié)合?公司實(shí)際情?況制定本預(yù)?案1.3?適用范圍?適用于__?__公司突?發(fā)新聞媒體?事件或發(fā)生?負(fù)面報(bào)道事?件的新聞應(yīng)?急處置工作?。____?處置基本原?則公司突?發(fā)新聞事件?和負(fù)面報(bào)道?事件應(yīng)急處?置工作應(yīng)遵?循以下原則?：2.1?預(yù)防為主，?常備不懈?要常抓不懈?，防患于未?然，做到早?發(fā)現(xiàn)、早報(bào)?告、早控制?。對(duì)可能發(fā)?生的事件，?提前做好新?聞處置相關(guān)?準(zhǔn)備，控制?報(bào)道，引導(dǎo)?輿論。2?.2統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)，分級(jí)負(fù)?責(zé)在公司?的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，建立健?全公司新聞?處置應(yīng)急管?理體制。?2.3積極?應(yīng)對(duì)，快速?反應(yīng)主動(dòng)?控制對(duì)新聞?____的?處置，及時(shí)?處置各有關(guān)?單位的詢問?。2.4?實(shí)事求是，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?對(duì)____?和相關(guān)負(fù)面?報(bào)道的報(bào)告?及新聞處置?要符合實(shí)際?情況，真實(shí)?、準(zhǔn)確，做?到全面、客?觀，不得隱?報(bào)、緩報(bào)、?謊報(bào)。3事?件類型3?.1虛假的?、給公司造?成負(fù)面影響?的新聞。?3.2真實(shí)?的、公司發(fā)?生的負(fù)面事?件新聞。?1成員。?各部門主任?。5.2?應(yīng)急處置工?作辦公室及?職責(zé)__?__公司相?關(guān)部門準(zhǔn)備?有關(guān)材料，?統(tǒng)一對(duì)外口?徑。適時(shí)_?___記者?進(jìn)行采訪報(bào)?道。6預(yù)防?與預(yù)警6?.1事件預(yù)?防按照“?早發(fā)現(xiàn)、早?報(bào)告、早控?制”的原則?，公司各部?門通過(guò)__?__分析了?解所管理范?圍內(nèi)各種可?能發(fā)生的_?___的信?息，并將信?息向應(yīng)急處?置工作辦公?室報(bào)告，應(yīng)?急處置工作?辦公室應(yīng)對(duì)?媒體報(bào)道公?司系統(tǒng)的_?___進(jìn)行?跟蹤監(jiān)測(cè)和?研究分析，?提出相應(yīng)的?預(yù)警建議，?要求相關(guān)部?門處置。?應(yīng)急處置工?作辦公室根?據(jù)預(yù)測(cè)分析?結(jié)果，對(duì)可?能發(fā)生和可?以預(yù)警的_?___進(jìn)行?預(yù)警。預(yù)警?級(jí)別根據(jù)_?___可能?造成的危害?程度、緊急?程度和發(fā)展?勢(shì)態(tài)，一般?劃分為四級(jí)?：i級(jí)(特?別重大)、?ii級(jí)(重?大)、ii?i級(jí)(較大?)和vi級(jí)?(一般)。?根據(jù)事態(tài)發(fā)?展情況和采?取措施的效?果，預(yù)警可?以升級(jí)、降?級(jí)或解除。?3涉及?到特大及重?大突發(fā)新聞?媒體事件，?第一時(shí)間匯?報(bào)國(guó)投電力?公司，并按?國(guó)投電力公?司的部署開?展相應(yīng)的工?作，并將每?日事態(tài)的發(fā)?展及處置情?況上報(bào)國(guó)投?電力公司。?接到