行政部前臺(tái)轉(zhuǎn)正總結(jié)范文（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)行政部前?臺(tái)轉(zhuǎn)正總?結(jié)范文?一、前臺(tái)?行政事務(wù)?方面工作?1、轉(zhuǎn)?接總機(jī)電?話，收發(fā)?傳真、信?件和報(bào)刊?;2、?接待來(lái)訪?客人，并?通報(bào)相關(guān)?部門(mén);?3、辦公?用品領(lǐng)用?的登記，?打印機(jī)、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公器材?的檢查;?4、打?印、復(fù)印?文件和管?理各種表?格文件;?5、監(jiān)?督員工考?勤和外出?登記;?6、公司?通訊錄的?定時(shí)更新?;7、?訂購(gòu)日常?飲用水以?及花卉護(hù)?理事宜;?8、及?時(shí)填充小?會(huì)議室里?面食品;?9、維?持前臺(tái)工?作區(qū)域和?公司大廳?的整潔和?有序;?10、完?成上級(jí)交?代的事務(wù)?以及配合?或協(xié)助他?人完成其?他事務(wù)。?二、日?常報(bào)銷(xiāo)及?月底賬目?方面工作?1、平?時(shí)做好日?常的零散?報(bào)銷(xiāo)。以?電子版格?式，每月?分類(lèi)備份?保存，以?備隨時(shí)查?詢賬目金?額。2?、準(zhǔn)確、?詳細(xì)登記?每月發(fā)生?的月結(jié)費(fèi)?用，及時(shí)?更新并與?供應(yīng)商核?對(duì)消費(fèi)金?額，確保?月底賬目?清楚，及?時(shí)準(zhǔn)確向?財(cái)務(wù)報(bào)賬?、報(bào)銷(xiāo)、?妥善保管?好每月發(fā)?生費(fèi)用的?所有單據(jù)?，需要報(bào)?銷(xiāo)的發(fā)票?以留存復(fù)?印件的形?式保存，?以備日后?查詢或物?品保修使?用。3?、訂購(gòu)機(jī)?票與酒店?方面工作?通過(guò)網(wǎng)上?搜索、對(duì)?比價(jià)格優(yōu)?惠的機(jī)票?，為出差?員工訂購(gòu)?機(jī)票。等?出差員工?回來(lái)后，?為其報(bào)銷(xiāo)?機(jī)票款。?酒店預(yù)訂?方面事宜?，主要是?為王總和?其他外公?司的重要?客人訂購(gòu)?。三、?水果時(shí)間?與考勤方?面工作?1、每?jī)?周舉行一?次水果時(shí)?間，主要?由我負(fù)責(zé)?水果的購(gòu)?買(mǎi)、清洗?以及水果?時(shí)間結(jié)束?后的清理?工作。?2、每天?都需登記?考勤，每?周一次對(duì)?考勤結(jié)果?進(jìn)行匯總?，至月末?將所有考?勤記錄進(jìn)?行匯總，?并且整理?出最終的?考勤報(bào)表?交由財(cái)務(wù)?部以及副?總經(jīng)理簽?字確認(rèn)。?四、人?事行政方?面工作?2、入職?/離職手?續(xù)的辦理?無(wú)論是入?職還是離?職人員，?都要為他?們辦理相?關(guān)手續(xù);?如：發(fā)放?/收取門(mén)?禁卡、工?位牌以及?工作柜子?鑰匙和文?具等事宜?。行政?部前臺(tái)轉(zhuǎn)?正總結(jié)范?文（二）?自加入?-公司以?來(lái)已經(jīng)時(shí)?間了。在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?，學(xué)到了?更多的知?識(shí)技能，?各方面都?有了的提?升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?，較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?成長(zhǎng)的平?臺(tái)，讓我?可以在工?作中不斷?成長(zhǎng)，不?斷學(xué)習(xí)，?提升了自?身的素質(zhì)?，現(xiàn)將試?用期的工?作總結(jié)如?下：日?常工作方?面：1?、把事情?細(xì)節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化?前臺(tái)的工?作比較瑣?碎，收發(fā)?傳真、郵?件、報(bào)紙?，維護(hù)辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來(lái)訪人員?等。剛接?觸工作時(shí)?，有時(shí)候?事情趕到?一塊就會(huì)?有些應(yīng)付?不過(guò)來(lái)，?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作，但?是在工作?過(guò)程中有?些細(xì)節(jié)就?沒(méi)能注意?到，做事?情也顯得?沒(méi)有條理?，效率也?就低了下?來(lái)。經(jīng)?過(guò)不斷的?摸索和總?結(jié)，我意?識(shí)到要想?優(yōu)質(zhì)的完?成這些工?作，首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好，再?從細(xì)節(jié)入?手，保持?良好的工?作狀態(tài)，?提高效率?。只永不?懈怠的提?高自己，?才能勝任?看似簡(jiǎn)單?的行政工?作。現(xiàn)在?，已能較?好的統(tǒng)籌?安排工作?，并努力?把工作細(xì)?節(jié)處理得?當(dāng)。爭(zhēng)取?給大家最?到位的支?持和服務(wù)?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?，按職業(yè)?化的標(biāo)準(zhǔn)?時(shí)刻要求?自己。同?時(shí)，規(guī)范?化方面還?需要加強(qiáng)?，我也會(huì)?在今后的?工作中更?加注意這?一點(diǎn)。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)?人低為王?，地低為?海。行政?本身是一?個(gè)服務(wù)性?和支持性?的工作，?尤其是前?臺(tái)接待。?當(dāng)有客戶?到訪或是?公司有大?型會(huì)議時(shí)?，前臺(tái)就?會(huì)負(fù)責(zé)一?些茶水準(zhǔn)?備和服務(wù)?工作，要?了解到每?個(gè)人的需?求，適時(shí)?地為大家?服務(wù)。在?接待其他?人員，如?送報(bào)、送?水、來(lái)訪?人員的司?機(jī)，也要?服務(wù)周到?，體現(xiàn)出?公司的良?好的形象?。只有?保持良好?的工作狀?態(tài)，才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過(guò)程?中，我要?求自己避?免消極情?緒，謹(jǐn)記?工作職責(zé)?，時(shí)刻把?自己的位?置放到一?個(gè)合適的?高度，本?著為人服?務(wù)提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個(gè)?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?、學(xué)會(huì)溝?通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝?通，是一?個(gè)人生存?在這個(gè)社?會(huì)中必不?可少的一?種能力。?前臺(tái)工作?需要對(duì)內(nèi)?、對(duì)外和?各部門(mén)以?及社會(huì)上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要在這?____?個(gè)月的工?作中，各?項(xiàng)溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問(wèn)題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時(shí)?，很多情?況下我在?溝通時(shí)缺?少積極性?和主動(dòng)性??？偸腔?費(fèi)時(shí)間在?去想這件?事上，而?不是及時(shí)?的去了解?、溝通，?在處理事?情時(shí)略顯?被動(dòng)。因?此，也浪?費(fèi)了一些?時(shí)間，降?低了工作?效率。這?是很不專(zhuān)?業(yè)的一面?。遇事?積極主動(dòng)?，在第一?時(shí)間去解?決問(wèn)題。?不僅可以?把工作更?好的完成?，也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中，?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?，爭(zhēng)取把?工作完成?的更出色?。要做?好前臺(tái)這?個(gè)崗位的?話，就要?對(duì)前臺(tái)工?作有重要?性的認(rèn)識(shí)?。這個(gè)崗?位不單單?體現(xiàn)出公?司的形象?;還是外?來(lái)客戶對(duì)?公司的第?一形象。?所以，從?前臺(tái)迎客?開(kāi)始，好?的開(kāi)始是?成功的一?半。我覺(jué)?得，不管?哪一個(gè)崗?位，不管?從事哪一?項(xiàng)工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。有?了對(duì)其重?要性的認(rèn)?識(shí)，促使?我進(jìn)一步?思考如何?做好本職?工作。?前臺(tái)的主?要工作是?接待客人?，轉(zhuǎn)接電?話，收發(fā)?傳真、復(fù)?印做好登?記。人員?出入也要?做個(gè)大概?了解。?一、上下?班時(shí)要整?理好前臺(tái)?的物品，?察看一切?電器是否?完好，是?否關(guān)閉好?電源。當(dāng)?天看看備?忘錄還有?什么事情?要做。前?臺(tái)大廳是?隨時(shí)都要?保持整潔?大方。每?天報(bào)紙要?整理好。?飲用水桶?數(shù)發(fā)現(xiàn)不?夠時(shí)要及?時(shí)叫-先?生送水。?前臺(tái)所需?物品不夠?時(shí)，都要?及時(shí)申請(qǐng)?購(gòu)買(mǎi)如：?紙巾、復(fù)?印紙等。?擺在會(huì)客?廳、前臺(tái)?大廳里的?宣傳冊(cè)不?夠時(shí)也要?及時(shí)添加?。傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?沒(méi)有墨時(shí)?，要電話?通知-先?生加墨。?如果前臺(tái)?的物品壞?了如：窗?簾壞了就?要叫維修?工維修;?如果電話?線路有問(wèn)?題就要求?助電信局?。有什么?問(wèn)題都要?想辦法解?決。二?、接收傳?真，要注?意對(duì)方傳?給誰(shuí)，問(wèn)?清傳真內(nèi)?容，以免?接收到垃?圾信息，?接受到傳?真要及時(shí)?轉(zhuǎn)交給相?關(guān)人員，?要查收傳?真有無(wú)缺?漏。如果?對(duì)方是自?動(dòng)傳真，?可以不接?收。發(fā)傳?真后要注?意對(duì)方有?無(wú)收到，?是否完整?清晰。復(fù)?印時(shí)要注?意復(fù)印的?資料完整?否，避免?復(fù)印資料?缺漏。收?發(fā)傳真、?復(fù)印都要?做好登記?。如有信?件也要及?時(shí)交給相?關(guān)人員。?三、前?臺(tái)接待客?人，做好?這項(xiàng)工作?，最重要?的是服務(wù)?態(tài)度和服?務(wù)效率。?看到有來(lái)?訪客人，?要立即起?身主動(dòng)問(wèn)?好。對(duì)第?一次來(lái)訪?客人要問(wèn)?清楚對(duì)方?貴姓，找?誰(shuí)有什么?事，了解?來(lái)訪者的?目的后通?知相關(guān)負(fù)?責(zé)人，其?中也要了?解是否把?客人留在?前臺(tái)大廳?還是會(huì)客?室，還是?引客到負(fù)?責(zé)人辦公?室、會(huì)客?室。接待?客人要笑?臉相迎，?耐心細(xì)致?，親切大?方。引客?入座后倒?上茶水，?告知客人?已通知相?關(guān)負(fù)責(zé)人?，請(qǐng)稍等?。會(huì)客室?夏天時(shí)開(kāi)?空調(diào)，冬?天開(kāi)窗，?同時(shí)要讓?會(huì)客室無(wú)?異味，空?氣流暢。?試用期?-個(gè)月所?作的前臺(tái)?工作，可?能工作范?圍較小;?工作內(nèi)容?也比較少?。但自己?也有不足?的地方，?工作時(shí)集?中力不夠?，會(huì)犯迷?糊;我希?望以后能?夠更認(rèn)真?上班工作?，勤力做?事。為公?司做的多?些。在?今后的工?作中，我?更要不斷?提高自身?形象，工?作質(zhì)量、?效率。還?有責(zé)任心?。行政?部前臺(tái)轉(zhuǎn)?正總結(jié)范?文（三）?不知不?覺(jué)已經(jīng)加?入公司兩?個(gè)多月了?，剛開(kāi)始?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容?，自己的?職責(zé)所在?，點(diǎn)點(diǎn)滴?滴都讓我?在工作中?進(jìn)步，受?益匪淺。?在過(guò)去的?兩個(gè)月里?，雖然沒(méi)?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也取?得了一定?的進(jìn)步。?現(xiàn)就進(jìn)入?公司以來(lái)?的工作情?況向領(lǐng)導(dǎo)?作簡(jiǎn)要匯?報(bào)：一?、前臺(tái)日?常工作?1、責(zé)前?臺(tái)電話的?接聽(tīng)和轉(zhuǎn)?接，重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員，做?到不遺漏?，不延誤?。2、?責(zé)公司會(huì)?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?。二、?行政工作?方面行?政工作是?繁瑣的，?小到復(fù)印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?、協(xié)助技?術(shù)部工作?人員打印?、整理、?裝訂標(biāo)書(shū)?等，每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對(duì)責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?。三、?人事管理?方面針?對(duì)這兩個(gè)?月工作中?存在的不?足，在轉(zhuǎn)?正后的工?作中，我?需要做好?以下幾個(gè)?方面的工?作：1?、做好辦?公室內(nèi)務(wù)?工作。注?意辦公室?內(nèi)的清潔?、保潔;?注意打印?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等辦公?設(shè)備的保?養(yǎng);努力?做好自己?自己的本?職工作。?2、在?日常工作?中注意收?集信息，?以備不時(shí)?只需。例?如快遞公?司的名片?等。3?、處理好?日常行政?管理管理?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)不斷完?善各項(xiàng)規(guī)?章管理制?度，使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。4?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，深?入了解公?司的產(chǎn)品?，以便能?更好的協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)及?銷(xiāo)售人員?的工作。?作為一名?行政前臺(tái)?工作人員?，需要掌?握的知識(shí)?還很