知識產(chǎn)權(quán)管理手冊

文獻編號：IP/KUKA版本號：第一版受控狀態(tài)：公開發(fā)放編號：-165知識產(chǎn)權(quán)管理工作手冊編制：胡傳蓓趙亞梅日期：8月30日審核：吳漢日期：9月15日同意：顧江生日期：9月30日9月30日公布10月1日實行顧家家居股份有限企業(yè)公布目錄0.1序言伴隨知識經(jīng)濟的興起，知識產(chǎn)權(quán)已成為市場競爭力的關(guān)鍵要素。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，更是知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明、運用、管理和保護的主體，提高企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作水平是增強自主創(chuàng)新能力的重要保證。本管理手冊是根據(jù)《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，結(jié)合企業(yè)的特點及實際，遵行“可行、實效、系統(tǒng)、精確、簡要”的原則編寫。但愿企業(yè)員工能認真學(xué)習(xí)、理解執(zhí)行，做好知識產(chǎn)權(quán)管理工作,提高知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明、管理、運用和保護水平，滿足原則規(guī)定。0.2頒布令實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是提高企業(yè)市場競爭力的保證。全體員工務(wù)必牢記“以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權(quán)保護作為第一競爭力”的知識產(chǎn)權(quán)管理方針,并以此為己任，在自己的工作中監(jiān)控、保護知識產(chǎn)權(quán)。本手冊根據(jù)《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》編制而成，現(xiàn)予以頒布，自10月1日起生效實行。該手冊是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的規(guī)范性文獻，全體員工必須理解、貫徹、執(zhí)行。董事長:9月30日0.3企業(yè)簡介顧家家居股份有限企業(yè)是一家專業(yè)從事沙發(fā)研發(fā)制造的中外合資企業(yè)。企業(yè)主體位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，廠區(qū)建筑面積27萬平方米，注冊資本33000萬元，資產(chǎn)總值逾十億元，在職工工近萬人，年產(chǎn)值逾50萬原則套軟體家俱。顧家家居作為國內(nèi)最大規(guī)模的專業(yè)軟體家俱制造企業(yè)，長期致力于對老式軟體家俱制造水平的改造，提高國內(nèi)軟體家俱制造的科研水平及產(chǎn)品附加值。為此，企業(yè)一直非常重視對軟體家俱產(chǎn)品及制造工藝的研究和開發(fā)，以滿足不一樣類型、不一樣層次消費者對軟體家俱產(chǎn)品的需求，尤其是國內(nèi)外中、高端消費群體對高品質(zhì)軟體家俱、高品質(zhì)家居生活的追求。顧家家居通過數(shù)年來的穩(wěn)步發(fā)展，目前已被有關(guān)主管部門認定為國家知識產(chǎn)權(quán)試點企業(yè)、中國質(zhì)量誠信示范企業(yè)、浙江省專利示范企業(yè)、浙江出入境檢查檢疫局重點扶持企業(yè)、杭州市外貿(mào)出口金龍獎獲得企業(yè)、浙江省家俱行業(yè)明星企業(yè)、浙江省綠色企業(yè)、省級先進企業(yè)、中國沙發(fā)家俱著名品牌質(zhì)量承諾單位、誠信經(jīng)營示范企業(yè)等。同步，企業(yè)研發(fā)機構(gòu)亦被認定為浙江省企業(yè)技術(shù)中心、杭州市研發(fā)中心；此外，企業(yè)還通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系認證，計量檢測體系認證等?！邦櫦襅UKA”品牌沙發(fā)榮獲中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、浙江省著名商標(biāo)、浙江省出口名牌，中國弛名商標(biāo)等稱號。目前，顧家家居已在國內(nèi)各大、中都市開設(shè)沙發(fā)專賣店余家，覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)逐漸形成。截至底，顧家家居的市場擁有率超過10%，產(chǎn)品遠銷世界160多種國家和地區(qū)，綜合實力位于行業(yè)第一位，是亞洲最大的沙發(fā)制造企業(yè)之一。顧家家居現(xiàn)為浙江省家俱協(xié)會副理事長單位、中國家俱協(xié)會副理事長單位、全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會副理事長單位、中國家俱協(xié)會沙發(fā)專業(yè)委員會首屆執(zhí)委會單位。企業(yè)法人代表顧江生擔(dān)任沙發(fā)專業(yè)委員會首屆執(zhí)行主席，全面主持沙發(fā)行業(yè)工作，在應(yīng)對歐盟軟體家俱反傾銷、制定沙發(fā)制造國際原則、有效運用行業(yè)企業(yè)資源等方面做出了應(yīng)有的奉獻。目前顧家家居擁有專利專人15人，其中專職5人，兼職10人，專利專人均通過有關(guān)資格考試，具有豐富的專利工作經(jīng)驗，具有專利申報和維護專利的能力。截至底，企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)專利717項，其中發(fā)明專利1項（獨占許可），實用新型專利15項，外觀專利701項。企業(yè)也被認定為國家知識產(chǎn)權(quán)試點企業(yè)、浙江省專利示范企業(yè)，杭州市專利試點企業(yè)。0.4知識產(chǎn)權(quán)方針、目的企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理方針應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，能為管理目的的制定提供框架，能體現(xiàn)企業(yè)特色、知識產(chǎn)權(quán)特點、易讀易記。企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)目的應(yīng)與企業(yè)發(fā)展的方針一致，目的應(yīng)設(shè)置可測量參數(shù)，并可以在企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)部門和管理流程分解貫徹，可以分別制定實現(xiàn)目的的有關(guān)計劃和文獻。l、知識產(chǎn)權(quán)方針以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權(quán)保護作為第一競爭力2、知識產(chǎn)權(quán)長期目的到，把我司建設(shè)成為知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明、運用、保護和管理水平行業(yè)第一企業(yè)。知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境深入完善，發(fā)明、運用、保護和管理知識產(chǎn)權(quán)的能力顯著增強，知識產(chǎn)權(quán)意識深入人心，自主知識產(chǎn)權(quán)的水平和擁有量可以有效支撐創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，知識產(chǎn)權(quán)制度對企業(yè)發(fā)展增進作用充足顯現(xiàn)。3、知識產(chǎn)權(quán)3-5年目的——自主知識產(chǎn)權(quán)水平逐漸提高，擁有量深入增長。專利授權(quán)量位于行業(yè)首位，專利申請授權(quán)率提高5%；商標(biāo)實行境內(nèi)全類別注冊，境外出口國重點類別全覆蓋?！\用知識產(chǎn)權(quán)的效果明顯增強，知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品比重顯著提高。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度深入健全，對知識產(chǎn)權(quán)的投入大幅度增長，運用知識產(chǎn)權(quán)參與市場競爭的能力明顯提高?！R產(chǎn)權(quán)保護狀況明顯改善。提高企業(yè)員工知識產(chǎn)權(quán)保護意識，形成知識產(chǎn)權(quán)文化氣氛，形成全員參與知識產(chǎn)權(quán)保護的格局。董事長：9月30日0.5任命書為貫徹執(zhí)行《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特任命吳漢同志為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者代表，負責(zé)下列工作：1)建立、實行并保持知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運行；2)領(lǐng)導(dǎo)、審查、同意和監(jiān)督知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的各項工作；3)向最高管理者匯報知識產(chǎn)權(quán)管理績效和改善需求；4)保證全體員工對知識產(chǎn)權(quán)方針和目的的認知；5)保證知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行和改善需要的各項資源的貫徹；6)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)工作；7)保證知識產(chǎn)權(quán)外部溝通的有效性。董事長：9月30日1范圍1.1總則本手冊按《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的規(guī)定，通過知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、實行、保持和持續(xù)改善，規(guī)范企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)工作。1.2內(nèi)容本手冊包括了《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的所有規(guī)定以及體系所需過程的互相作用。包括企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的方針、體系規(guī)定、資源管理、運行控制、協(xié)議管理、檢查、分析和改善。1.3目的貫徹《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國標(biāo)，增進企業(yè)建立生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)管理活動規(guī)范，加強知識產(chǎn)權(quán)管理，提高知識產(chǎn)權(quán)獲取、維護、運用和保護水平。1.4范圍本手冊合用于企業(yè)內(nèi)部和外部經(jīng)營活動全過程。本手冊波及評價企業(yè)與否滿足《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》原則和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的評價體系。1.5應(yīng)用企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)活動波及《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》中除7.3.5聯(lián)盟及有關(guān)組織外的其他所有條款。2規(guī)范性引用文獻GB/T19001-質(zhì)量管理體系規(guī)定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范3術(shù)語和定義本手冊采用《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》中的術(shù)語和定義。4知識產(chǎn)權(quán)管理體系4.1總體規(guī)定企業(yè)按原則的規(guī)定建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系，形成文獻，加以實行和保持，并持續(xù)改善其有效性。4.2文獻規(guī)定4.2.1總則(1)知識產(chǎn)權(quán)管理體系文獻包括形成文獻的知識產(chǎn)權(quán)方針、目的、知識產(chǎn)權(quán)管理控制程序、知識產(chǎn)權(quán)管理活動記錄，并按企業(yè)文獻管理的規(guī)定規(guī)定對文獻進行管理。體系構(gòu)造如下圖所示：(2)企業(yè)所需的文獻及詳略程度取決于企業(yè)的規(guī)模、活動類型、過程及其互相作用的復(fù)雜程度以及員工的能力素質(zhì)等，詳細見文獻控制程序及表單；(3)企業(yè)的文獻媒體形式或類型：紙張、磁盤（帶）、光盤、照片、樣件以及其他電子媒體或組合；有關(guān)文獻及記錄序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL422-01文獻控制程序行政部2IP/KUKAGL423-01外來文獻控制程序行政部3IP/KUKAGL423-02記錄文獻控制程序行政部4IP/KUKAJL422-01文獻目錄行政部4.2.2文獻控制知識產(chǎn)權(quán)管理體系文獻是企業(yè)實行知識產(chǎn)權(quán)管理的根據(jù)，應(yīng)予以控制：(1)企業(yè)根據(jù)自身需要，建立知識產(chǎn)權(quán)申請、維護、管理、獎勵以及保密等各方面的內(nèi)部控制程序，并按規(guī)定進行管理；(2)企業(yè)建立的知識產(chǎn)權(quán)管理體系文獻及控制程序應(yīng)在公布或更新公布前得到審核和同意；(3)企業(yè)根據(jù)文獻管理規(guī)定和文獻控制程序進行文獻管理，并對執(zhí)行狀況進行定期跟蹤、評價，保證制度控制的有效性；(4)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系文獻的管理應(yīng)根據(jù)文獻類別及秘密級別的不一樣分別進行；(5)文獻應(yīng)按企業(yè)文獻管理的規(guī)定進行管理，對文獻的公布、標(biāo)識、更改、使用、保留、廢止進行控制，以保證體系的有效實行。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL422-01文獻控制程序行政部2IP/KUKAJL422-01文獻目錄行政部3IP/KUKAJL422-02文獻發(fā)放回收登記表行政部4IP/KUKAJL422-03文獻借閱表行政部5IP/KUKAJL422-04文獻更改單行政部6IP/KUKAJL422-05文獻審批單行政部7IP/KUKAJL422-06記錄文獻清單臺賬行政部4.2.3外來文獻與記錄文獻應(yīng)根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定進行記錄，為知識產(chǎn)權(quán)管理體系有效運行提供客觀根據(jù)，記錄應(yīng)有部門和記錄人落款和時間，保證過程實行的可追溯性，并按記錄管理規(guī)定進行管理，記錄應(yīng)滿足下列規(guī)定：(1)企業(yè)對行政決定、司法判決、律師函件等外來文獻根據(jù)外來文獻控制程序進行有效管理，保證其來源和獲得時間可識別；(2)記錄填寫應(yīng)做到詳細、精確、及時、字跡清晰、內(nèi)容完整，易于識別和檢索；(3)記錄可以采用文字（表格）、照片、電子媒體等：(4)記錄的形成、保管、使用、廢棄應(yīng)按企業(yè)的記錄管理規(guī)定規(guī)定進行；(5)對于外來文獻與記錄文獻，企業(yè)應(yīng)采用措施保證其完整性，并明保證管方式和保管期限。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL423-01外來文獻管理控制程序行政部2IP/KUKAGL423-02記錄文獻管理控制程序行政部3IP/KUKAJL423-01外來文獻清單臺賬行政部4IP/KUKAJL423-02外來文獻銷毀登記表行政部5IP/KUKAJL423-03記錄文獻匯總表行政部6IP/KUKAJL423-04文獻銷毀處理單行政部7IP/KUKAJL423-05記錄歸檔登記表行政部5管理職責(zé)5.1管理承諾最高管理者（董事長）是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的第一負責(zé)人，其職責(zé)重要有：(1)制定知識產(chǎn)權(quán)方針、目的，保證為實行知識產(chǎn)權(quán)管理提供合適的組織機構(gòu)，并配置必要的資源；(2)建立和健全各級知識產(chǎn)權(quán)管理責(zé)任，貫徹職能，就知識產(chǎn)權(quán)管理的有關(guān)事宜予以授權(quán)；(3)貫徹國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)管理工作的方針、政策、法令、法規(guī)，制定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理方針和目的，并使之在全體員工中理解貫徹。（4）負責(zé)組織知識產(chǎn)權(quán)體系的管理評審。5.2知識產(chǎn)權(quán)方針(1)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針以自主創(chuàng)新及知識產(chǎn)權(quán)保護作為第一競爭力(2)方針為知識產(chǎn)權(quán)目的的制定提供總體框架；(3)知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)通過培訓(xùn)、教育、宣傳等方式，向全體員工宣貫知識產(chǎn)權(quán)方針；(4)方針由最高管理者（董事長）同意，公布實行(詳見0.4)；(5)企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，組織對知識產(chǎn)權(quán)方針的合適性進行評審，必要時進行修改。5.3籌劃5.3.1知識產(chǎn)權(quán)管理體系籌劃(1)企業(yè)根據(jù)本企業(yè)制定的《知識產(chǎn)權(quán)管理總則》對企業(yè)所波及的知識產(chǎn)權(quán)種類（如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、域名、商業(yè)秘密及商號權(quán)等）、來源及其作用進行識別和管理。(2)企業(yè)按原則的規(guī)定建立知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和對應(yīng)的管理程序，規(guī)范工作職責(zé)，使之形成文獻加以實行和保持，并持續(xù)改善；（詳見5.4.2）(3)知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)牽頭，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)方針將知識產(chǎn)權(quán)目的分解為可以貫徹的詳細目的，由有關(guān)部門負責(zé)實行。實行過程中形成的文獻應(yīng)落款可追溯，以實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中各環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明、運用、保護和管理的有效運行和控制；(4)定期開展檢查、分析、評價，保證持續(xù)改善，對已出現(xiàn)和潛在的不符合知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定的問題，采用糾正和防止措施，對體系進行及時調(diào)整、修訂和完善，增進知識產(chǎn)權(quán)目的的實現(xiàn)。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL531-01知識產(chǎn)權(quán)管理總則知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAGL531-02專利管理制度知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAGL531-03商標(biāo)管理制度知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAGL531-04著作權(quán)和域名管理知識產(chǎn)權(quán)部5IP/KUKAGL531-05技術(shù)秘密與商業(yè)秘密管理制度知識產(chǎn)權(quán)部6IP/KUKAJL531-01專利臺帳知識產(chǎn)權(quán)部7IP/KUKAJL531-02商標(biāo)管理臺帳知識產(chǎn)權(quán)部8IP/KUKAJL531-03著作權(quán)管理臺帳知識產(chǎn)權(quán)部9IP/KUKAJL53-01現(xiàn)實狀況分析和需求改善知識產(chǎn)權(quán)部5.3.2知識產(chǎn)權(quán)目的最高管理者（董事長）根據(jù)企業(yè)的實際狀況，確定知識產(chǎn)權(quán)目的。(1)由最高管理者（董事長）組織制定企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理目的，知識產(chǎn)權(quán)管理部門負責(zé)在企業(yè)的有關(guān)職能部門和各作業(yè)層次上建立知識產(chǎn)權(quán)目的；(2)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)目的應(yīng)與企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)方針保持一致，內(nèi)容包括對持續(xù)改善的承諾；(3)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)目的分解到各職能部門，部門指標(biāo)應(yīng)力爭量化且可以測量；(4)企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)目的應(yīng)實行動態(tài)管理，各職能部門定期對本部門目的實行狀況進行檢查、考核評價，并報知識產(chǎn)權(quán)管理部門。（5）企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目的和近期管理目的見0.4，各職能和層次分解目的見“年度知識產(chǎn)權(quán)目的分解貫徹表”。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL532-01年度知識產(chǎn)權(quán)目的分解及考核記錄知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL532-02企業(yè)級知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略目的知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL532-03企業(yè)級知識產(chǎn)權(quán)中期目的知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL532-04年度企業(yè)級知識產(chǎn)權(quán)目的知識產(chǎn)權(quán)部5.3.3法律法規(guī)和其他規(guī)定(1)法律、法規(guī)及其他規(guī)定包括下列內(nèi)容：1)國家頒布的有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)（如專利法、商標(biāo)法等）；2)波及知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法規(guī)（如計算機軟件保護條例）；3)我國簽訂的國際公約（如專利合作公約）；4)各級地方人大、政府頒布的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法規(guī)政策；5)其他有關(guān)方所提出的規(guī)定。(2)建立信息獲取渠道知識產(chǎn)權(quán)部通過訂閱雜志報刊，或關(guān)注政府（國家、省、市各級）、部門（如知識產(chǎn)權(quán)局）、行業(yè)（如本行業(yè)）等有關(guān)網(wǎng)站，及時有效的獲得法律、法規(guī)和其他規(guī)定：(3)知識產(chǎn)權(quán)部對搜集到的法律、法規(guī)及其他規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)及時向有關(guān)部門及有關(guān)人員進行傳達；(4)知識產(chǎn)權(quán)部建立法律、法規(guī)及其他規(guī)定的臺帳，對法律、法規(guī)及其他規(guī)定的變化、更新狀況進行跟蹤，獲取最新信息，并及時向有關(guān)部門及有關(guān)人員進行傳達。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL533-01法律法規(guī)及其他規(guī)定一覽表知識產(chǎn)權(quán)部5.4職責(zé)、權(quán)限和溝通5.4.1管理者代表最高管理者（董事長）應(yīng)在最高管理層中指定一名組員作為管理者代表，授予其權(quán)利負責(zé)如下知識產(chǎn)權(quán)工作：(1)建立、實行并保持知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運行；(2)領(lǐng)導(dǎo)、審查、同意和監(jiān)督知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的各項工作；(3)向最高管理者匯報知識產(chǎn)權(quán)管理績效和改善需求；(4)保證全體員工對知識產(chǎn)權(quán)方針和目的的認知；(5)保證知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行和改善需要的各項資源的貫徹；(6)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)工作；(7)保證知識產(chǎn)權(quán)外部溝通的有效性。5.4.2機構(gòu)企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)，配置專職或兼職工作人員，負責(zé)貫徹總體工作；其他職能部門負責(zé)貫徹與本部門有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)工作。知識產(chǎn)權(quán)管理體系組織機構(gòu)圖董事長董事長是知識產(chǎn)權(quán)管理的第一負責(zé)人，其重要職責(zé)見5.1。知識產(chǎn)權(quán)主管企業(yè)最高管理者任命知識產(chǎn)權(quán)主管（管代），其重要職責(zé)見5.4.1。知識產(chǎn)權(quán)管理職能部門企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)部，牽頭協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)管理全過程，知識產(chǎn)權(quán)主管負責(zé)其各項工作，各職能部門配合知識產(chǎn)權(quán)部做好有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)管理工作。各職能部門職責(zé)如下：（1)知識產(chǎn)權(quán)部——組織編制企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、目的、制度、工作計劃；——執(zhí)行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部控制制度；——負責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的獲得、使用、保護和平常管理工作；——負責(zé)企業(yè)多種獲得、使用與轉(zhuǎn)讓、許可知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議管理；——防備與應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，依法協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識產(chǎn)權(quán)糾紛；——負責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息資源的建設(shè)、管理和運用；——負責(zé)企業(yè)員工知識產(chǎn)權(quán)教育和培訓(xùn)；——負責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的管理評估、內(nèi)部評價等體系運行工作及分析改善工作。（2)研發(fā)部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——負責(zé)制定研究開發(fā)、技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新的計劃，配合知識產(chǎn)權(quán)部對知識產(chǎn)權(quán)信息、狀況進行分析，適時調(diào)整研發(fā)計劃和項目內(nèi)容，規(guī)避風(fēng)險；——配合知識產(chǎn)權(quán)部對開發(fā)成果進行評估、確認，采用對應(yīng)的保護措施；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)的保密條款執(zhí)行。（3)質(zhì)管部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——負責(zé)將波及產(chǎn)品檢測措施、檢測儀器設(shè)備等技術(shù)的改善與創(chuàng)新、合理化提議、階段性發(fā)明發(fā)明等成果及時提請知識產(chǎn)權(quán)部進行評估、鑒定、驗收；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)的保密條款執(zhí)行。（4)制造部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——及時將生產(chǎn)過程中波及產(chǎn)品制備工藝和設(shè)備等技術(shù)所形成的創(chuàng)新成果、合理化提議、階段性發(fā)明發(fā)明等成果，書面提請知識產(chǎn)權(quán)管理辦公室進行評估、鑒定、驗收；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行。（5)采購部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——負責(zé)搜集供方的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)信息，并索取權(quán)屬證明；——負責(zé)供方信息、進貨渠道、進價方略等信息資源的保管和保密工作；——明確采購協(xié)議波及知識產(chǎn)權(quán)條款，明確供方波及知識產(chǎn)權(quán)的法律責(zé)任；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行。（6)銷售部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——確定目的市場和在簽訂銷售協(xié)議前，負責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品銷售市場的知識產(chǎn)權(quán)狀況進行檢索和分析，提出必要的知識產(chǎn)權(quán)保護與風(fēng)險規(guī)避方案；——負責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品銷售市場進行知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)控，對產(chǎn)品信息、展會宣傳，采用對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護措施，及時跟蹤和調(diào)查有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)被侵犯狀況，配合知識產(chǎn)權(quán)部采用應(yīng)對措施；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行。（7)行政部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——負責(zé)企業(yè)對內(nèi)協(xié)議的管理，擬訂、執(zhí)行和監(jiān)管協(xié)議中有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)條款；——負責(zé)企業(yè)對外信息公布；——根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提出對應(yīng)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略；——配合知識產(chǎn)權(quán)部進行知識產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)。（8)財務(wù)部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——保證設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)工作專題經(jīng)費并實行管理；——形成從預(yù)算到使用的經(jīng)費使用記錄；——負責(zé)建立知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費監(jiān)督管理和評估機制，加強經(jīng)費使用監(jiān)督和管理。（9）品牌部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——確定企業(yè)品牌宣傳前，負責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品宣傳市場的知識產(chǎn)權(quán)狀況進行檢索和分析，提出必要的知識產(chǎn)權(quán)保護與風(fēng)險規(guī)避方案；——負責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品市場宣傳狀況進行知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)控，對產(chǎn)品、企業(yè)宣傳，采用對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護措施，配合知識產(chǎn)權(quán)部采用應(yīng)對措施；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行。（10）人資部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——保證建立人資知識產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查及知識產(chǎn)權(quán)申明機制；——負責(zé)與波及企業(yè)機密的崗位須簽訂《保密與競業(yè)限制協(xié)議》，對其采用對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)保護措施，配合知識產(chǎn)權(quán)部采用應(yīng)對措施；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行。（11）信息部——負責(zé)貫徹實行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，完畢知識產(chǎn)權(quán)管理分解目的；——保證企業(yè)信息化系統(tǒng)符合知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定；——負責(zé)本部門知識產(chǎn)權(quán)保密條款的執(zhí)行?！兑?guī)范》規(guī)定總經(jīng)理知識產(chǎn)權(quán)主管知識產(chǎn)權(quán)部信息部人資部品牌部研發(fā)部質(zhì)管部制造部采購部銷售部行政部財務(wù)部4.知識產(chǎn)權(quán)管理體系4.1總體規(guī)定▲▲▲△△△△△△△△△△4.2文獻規(guī)定4.2.1總則▲4.2.2文獻控制▲▲△△△△△△△△△△4.2.3知識產(chǎn)權(quán)手冊▲△△△△△△△△△△4.2.3外來文獻及記錄文獻▲△△△△△△△△△△5.管理職責(zé)5.1管理承諾▲5.2知識產(chǎn)權(quán)方針▲▲▲△△△△△△△△△△5.3籌劃5.3.1知識產(chǎn)權(quán)管理體系籌劃▲▲△△△△△△△△△△5.3.2知識產(chǎn)權(quán)目的▲▲△△△△△△△△△△5.3.3法律法規(guī)和其他規(guī)定▲△△△△△△△△△△5.4職責(zé)、權(quán)限和溝通5.4.1管理者代表▲5.4.2機構(gòu)▲▲△△△△△△△△△△△5.4.3內(nèi)部溝通▲▲△△△△△△△△△△5.5管理評審▲▲▲△△△△△△△△△△6.資源管理6.1人力資源▲▲▲6.1.1知識產(chǎn)權(quán)工作人員▲▲△△△△△△△△▲△6.1.2教育與培訓(xùn)△▲△△△△△△△△▲△6.1.3人事協(xié)議△△△△△△△△△▲△6.1.4入職△△△△△△△△△▲△6.1.5離職△△△△△△△△△▲△6.1.6鼓勵▲△△△△△△△△△△6.2基礎(chǔ)設(shè)施▲▲▲△△△△△△△△△△6.3財務(wù)資源▲▲▲▲6.4信息資源▲△△△△△△△△△△7.基礎(chǔ)管理7.1獲取▲△△△△△△7.2維護▲△△△△△△7.3運用▲△△△△△△△△△△7.3.1實行、許可和轉(zhuǎn)讓▲▲▲△△△△△△△△△△7.3.2投資融資▲▲△△△△△△△△△▲7.3.3合并與并購▲▲△△△△△△△△△△7.3.4原則化▲△△△▲△△7.3.5聯(lián)盟及有關(guān)組織▲▲△△△△△△7.4保護7.4.1風(fēng)險管理▲△△△△△△△△△△7.4.2爭議處理▲△△△△△△△△△△7.4.3涉外貿(mào)易△▲7.5協(xié)議管理▲△△△△△△△△△△7.6保密▲△△△△△△△△△△8.實行和運行8.1立項▲△△△▲△△△△△△8.2研究開發(fā)△△△△▲△△△△△△8.3采購△△△△△△△▲△△△8.4生產(chǎn)△△△△△△▲△△△△8.5銷售和售后△△△△△△△△▲△△9.審核和改善9.1總則9.2內(nèi)部審核▲▲△△△△△△△△△△9.3分析與改善▲▲△△△△△△△△△△5.4.3內(nèi)部溝通企業(yè)在研發(fā)部、質(zhì)管部、制造部等各有關(guān)職能部門設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)員，知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)員和知識產(chǎn)權(quán)部協(xié)同作業(yè)，保證對知識產(chǎn)權(quán)管理體系的有效性進行溝通。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL543-01溝通渠道行政部5.5管理評審(1)管理評審由最高管理者（董事長）定期（每年至少一次）組織實行，對知識產(chǎn)權(quán)的合適性和有效性進行評估，采用內(nèi)部會議、內(nèi)部檢查的形式，或委托專業(yè)評估機構(gòu)評估，或結(jié)合其他體系管理評審一并進行；(2)評估根據(jù)是知識產(chǎn)權(quán)管理方針和預(yù)期的目的，必要時，考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化；(3)評估結(jié)論應(yīng)明確管理體系調(diào)整和方針、目的改善的需求，以及采用措施的可行性，以利于持續(xù)改善。5.5.1評審輸入評審輸入包括：(1)知識產(chǎn)權(quán)方針和目的；(2)內(nèi)部評價成果和自我評價狀況；(3)企業(yè)經(jīng)營目的、方略及新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的規(guī)劃狀況；(4)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)基本狀況及風(fēng)險評估信息；(5)技術(shù)、原則發(fā)展趨勢；(6)財務(wù)經(jīng)費實行績效；(7)防止和糾正措施的實行狀況，如對知識產(chǎn)權(quán)有重大影響的措施；(8)以往管理評估的跟蹤措施實行狀況及有效性；(9)也許影響管理體系正常運行各方面出現(xiàn)的變化，如體制、法律法規(guī)、政策的變化等。5.5.2評審輸出評審輸出包括：(1)提出知識產(chǎn)權(quán)方針和目的的改善措施；(2)提出知識產(chǎn)權(quán)管理制度及管理程序的改善措施；(3)確定人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、財務(wù)資源及信息資源投入措施；(4)保持評審的輸入和輸出記錄；(5)實行評審的決定和措施：在管理者代表的主持下，確定責(zé)任部門，制定實行計劃，明確完畢時間。計劃報最高管理者（董事長）同意后，下發(fā)實行，各有關(guān)職能部門對實行狀況進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL55-01管理評審控制程序質(zhì)管部2IP/KUKAJL55-01管理評審計劃質(zhì)管部3IP/KUKAJL55-02管理評審匯報質(zhì)管部6資源管理6.1人力資源6.1.1知識產(chǎn)權(quán)工作人員（l）從事知識產(chǎn)權(quán)管理的專職人員必須參與浙江省知識產(chǎn)權(quán)局進行的內(nèi)審員培訓(xùn)，通過考核成績合格，有三年以上從事知識產(chǎn)權(quán)工作方面的經(jīng)驗，具有大專以上學(xué)歷；（2）兼職人員（聯(lián)絡(luò)員）必須參與有關(guān)課程的培訓(xùn)，熟悉專利法等專業(yè)知識，具有大專以上學(xué)歷，純熟掌握電腦，有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，保證從事知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)工作的人員滿足我司管理體系的規(guī)定；（3）對不一樣崗位的人員應(yīng)有不一樣的能力需求，應(yīng)使其能力與崗位職責(zé)規(guī)定相適應(yīng)；（4）對人員能力的判斷應(yīng)從其接受教育的程度，培訓(xùn)效果，技能水平，個人職務(wù)和崗位經(jīng)歷等綜合考慮,選拔能勝任本職工作的人員從事管理和作業(yè)活動；（5）知識產(chǎn)權(quán)工作人員重要指知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師及兼職聯(lián)絡(luò)員等。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL611-01管理職責(zé)、崗位能力規(guī)定人資部6.1.2教育與培訓(xùn)(1)識別和確定知識產(chǎn)權(quán)工作人員所必需的能力。制定培訓(xùn)計劃并執(zhí)行，使知識產(chǎn)權(quán)工作人員具有對應(yīng)的知識、技能和經(jīng)驗；(2)企業(yè)全體員工和新入職工工應(yīng)當(dāng)開展知識產(chǎn)權(quán)知識的宣傳普及工作，以提高全體員工和新入職工工的知識產(chǎn)權(quán)意識。企業(yè)應(yīng)組織全體員工按業(yè)務(wù)領(lǐng)域和崗位規(guī)定開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，使其理解其工作與實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)目的的關(guān)系，鼓勵員工為實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)管理目的做奉獻；（3）針對職能部門負責(zé)人、重要業(yè)務(wù)骨干的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)教育，可根據(jù)自身特點和知識產(chǎn)權(quán)管理工作的實際需要，靈活實行，合理設(shè)置培訓(xùn)教育的內(nèi)容。保持教育、培訓(xùn)的合適記錄；（4）通過培訓(xùn)等方式保證中、高層管理人員具有一定的知識產(chǎn)權(quán)意識，保持教育、培訓(xùn)的合適記錄；（5）通過理論考試、技能考核、業(yè)績評估，評價參與過培訓(xùn)的人員所具有的能力，并確定培訓(xùn)的有效性。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL612-01培訓(xùn)管理控制程序人資部2IP/KUKAJL612-01培訓(xùn)申請表人資部3IP/KUKAJL612-02培訓(xùn)工作計劃人資部4IP/KUKAJL612-03培訓(xùn)實行狀況記錄人資部6.1.3人事協(xié)議(1)企業(yè)新進員工時，企業(yè)應(yīng)在勞動協(xié)議中明確員工的知識產(chǎn)權(quán)保護責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。對波及或也許知悉企業(yè)商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)信息的員工，應(yīng)在協(xié)議中規(guī)定其負有的保密義務(wù)，明確其保密責(zé)任和義務(wù)；(2)企業(yè)可與員工簽訂競業(yè)嚴禁協(xié)議，并規(guī)定員工交回屬于企業(yè)的也許導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密外泄的多種實物和資料，并簽訂保密協(xié)議，以書面形式明確其承擔(dān)的競業(yè)嚴禁義務(wù)，以及員工對波及的企業(yè)商業(yè)秘密的保密責(zé)任和期限。競業(yè)嚴禁協(xié)議或條款的設(shè)置必須符合國家有關(guān)競業(yè)嚴禁的規(guī)定，并予以員工對應(yīng)的競業(yè)限制補助；形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL613-01勞動協(xié)議人資部2IP/KUKAJL613-02保密與競業(yè)限制協(xié)議書人資部6.1.4入職(1)企業(yè)應(yīng)理解新進員工已經(jīng)有的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)，防止侵害他人知識產(chǎn)權(quán)，進行合適的知識產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查和溝通，以及入職知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)；(2)企業(yè)與員工的勞動、上崗協(xié)議中應(yīng)明確員工的知識產(chǎn)權(quán)保護責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。對波及或也許知悉企業(yè)商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)信息的員工，規(guī)定其負有的保密義務(wù)（也可與員工簽訂專門的保密協(xié)議），明確其保密責(zé)任和義務(wù)；(2)對于研究開發(fā)、產(chǎn)品線等與知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系親密的崗位，也可與員工簽訂專門的知識產(chǎn)權(quán)申明文獻，明確其保密責(zé)任和義務(wù)。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL614-01招聘錄取與離職管理控制程序人資部2IP/KUKAJL614-01入職工工知識產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查表人資部3IP/KUKAJL614-02新入職工工知識產(chǎn)權(quán)背景會議紀要人資部4IP/KUKAJL614-03知識產(chǎn)權(quán)申明人資部6.1.5離職(1)為防止企業(yè)員工流動后，導(dǎo)致或加劇同業(yè)競爭，員工離職或退休后，應(yīng)進行離職、退休員工的知識產(chǎn)權(quán)懇談，提醒對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)事項；(2)對于波及關(guān)鍵知識產(chǎn)權(quán)的員工離職或退休時，應(yīng)交回屬于企業(yè)的所有資料、試驗數(shù)據(jù)、儀器設(shè)備、樣品，并簽訂保密協(xié)議，以書面形式明確知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、其承擔(dān)的竟業(yè)嚴禁義務(wù)，以及員工對波及的企業(yè)商業(yè)秘密的保密責(zé)任和期限，并予以員工對應(yīng)的競業(yè)限制補助；勞動協(xié)議：協(xié)議中應(yīng)包括波及或也許知悉企業(yè)商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)信息等保密條款；保密協(xié)議：對重大科研項目或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟利益有重大影響的項目，應(yīng)與有關(guān)人員另行簽訂單項保密協(xié)議，約定詳細事項。形成的有關(guān)文獻：離職（退休）員工知識產(chǎn)權(quán)會議紀要、有關(guān)記錄序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL614-01招聘錄取與離職管理程序人資部2IP/KUKAJL615-01離職工工知識產(chǎn)權(quán)會議紀要人資部3IP/KUKAJL615-02員工退休（離職）結(jié)算清單人資部6.1.6鼓勵(1)企業(yè)建立鼓勵機制，制定知識產(chǎn)權(quán)獎勵的制度，鼓勵員工發(fā)明發(fā)明的積極性，獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵；(2)精神獎勵一般包括設(shè)置創(chuàng)新成果獎、技術(shù)改造獎、技術(shù)發(fā)明獎、合理化提議獎、知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)秀管理獎、知識產(chǎn)權(quán)先進工作者等，企業(yè)予以表揚；（3）有關(guān)的物質(zhì)獎勵原則不低于國家有關(guān)法律規(guī)定的原則；（4）獎罰分明，同步明確員工在導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)損失時，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；（5）獎勵應(yīng)如實記錄，并歸檔備查。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL616-01知識產(chǎn)權(quán)獎懲知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL616-01知識產(chǎn)權(quán)獎勵申請表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL616-02知識產(chǎn)權(quán)獎勵表及領(lǐng)用臺賬知識產(chǎn)權(quán)部6.2基礎(chǔ)設(shè)施為了保證知識產(chǎn)權(quán)工作的順利進行，企業(yè)配套有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施資源，重要為：（1）知識產(chǎn)權(quán)管理軟件、數(shù)據(jù)庫，計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、保密設(shè)備等；（2）辦公場地。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL62-01知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)設(shè)備清單信息部6.3財務(wù)資源（1）企業(yè)設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)工作專題經(jīng)費，保證知識產(chǎn)權(quán)管理活動的有效運轉(zhuǎn)。（2）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費重要包括用于知識產(chǎn)權(quán)申請、注冊、登記、維持、檢索、分析、評估、訴訟和培訓(xùn)等事項；用于知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)運行；用于知識產(chǎn)權(quán)鼓勵；以及用于保密補助等費用；(3)企業(yè)按知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)費管理規(guī)定加強經(jīng)費使用監(jiān)督和管理，保證各知識產(chǎn)權(quán)費用的規(guī)范使用。同步對年度經(jīng)費使用實行績效評估，為下一年度經(jīng)費預(yù)算、經(jīng)費使用調(diào)整、完善經(jīng)費使用管理提供根據(jù)。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL531-01知識產(chǎn)權(quán)管理總則財務(wù)部2IP/KUKAJL63-01知識產(chǎn)權(quán)費用預(yù)算表財務(wù)部3IP/KUKAJL63-02知識產(chǎn)權(quán)費用使用記錄財務(wù)部6.4信息資源(1)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息包括內(nèi)部信息和外部信息，其搜集和維護管理應(yīng)由知識產(chǎn)權(quán)部歸口管理。(2)信息分類1)內(nèi)部信息包括：專利、商標(biāo)、版權(quán)、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、許可證貿(mào)易等各類知識產(chǎn)權(quán)信息。2)外部信息包括：國家和各級政府有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)和政策措施，國內(nèi)外有關(guān)專利文獻、商標(biāo)注冊等信息，有關(guān)專業(yè)期刊、圖書、雜志等出版物記載的有關(guān)技術(shù)信息，競爭對手及其產(chǎn)品技術(shù)信息等。(3)信息資源管理企業(yè)建立了信息資源控制程序?qū)?nèi)外部信息進行搜集管理。1)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、行業(yè)等狀況識別信息的需求。2)識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源。3)將信息轉(zhuǎn)換為對企業(yè)有用的知識，并傳達給有關(guān)人員。4)運用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實現(xiàn)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)方針和目的。5)保證合適的安全性和保密性。6)評估使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進行改善。7)信息公布前必須進行審批。8)建立知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫并進行有效維護和及時更新。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL64-01知識產(chǎn)權(quán)信息公布控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL64-01知識產(chǎn)權(quán)信息傳遞記錄知識產(chǎn)權(quán)部7基礎(chǔ)管理7.1獲取(1)企業(yè)根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)目的，制定知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明和獲得的年度工作計劃，明確所需要的知識產(chǎn)權(quán)的種類（如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等）及發(fā)明和獲得的方式和途徑。(2)在研發(fā)活動項目立項前進行必要的檢索，研發(fā)過程中進行跟蹤檢索，成果產(chǎn)出后進行最終檢索，并及時辦理對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)獲得手續(xù)，以防被人搶注或搶先申請，保證知識產(chǎn)權(quán)的合法性和有效性。(3)企業(yè)的自主研發(fā)活動建立研發(fā)管理流程，建立項目立項、審批制度，產(chǎn)出成果知識產(chǎn)權(quán)獲得審批制度，研發(fā)活動記錄制度等制度規(guī)范。（4）研發(fā)活動應(yīng)形成完整的文獻和記錄，使知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明過程具有可追溯性。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL71-01知識產(chǎn)權(quán)申請控制程序（專利、著作權(quán)、商標(biāo)）知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAGL71-02知識產(chǎn)權(quán)信息檢索/分析控制程序（專利、著作權(quán)、商標(biāo)）知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL71-01知識產(chǎn)權(quán)工作計劃知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL71-02知識產(chǎn)權(quán)申請審批表知識產(chǎn)權(quán)部5IP/KUKAJL71-03知識產(chǎn)權(quán)申請臺賬知識產(chǎn)權(quán)部6IP/KUKAJL71-04知識產(chǎn)權(quán)檢索申請審批表知識產(chǎn)權(quán)部7IP/KUKAJL71-05知識產(chǎn)權(quán)檢索匯報知識產(chǎn)權(quán)部7.2維護(1)知識產(chǎn)權(quán)部對企業(yè)擁有的知識產(chǎn)權(quán)按照性質(zhì)、價值等進行分類，建立分類管理檔案。(2)建立知識產(chǎn)權(quán)定期評估制度，由知識產(chǎn)權(quán)部對擁有的各類知識產(chǎn)權(quán)進行價值評估，以便作出合理科學(xué)的知識產(chǎn)權(quán)管理決策。(3)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)生權(quán)屬變更時，根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度，對變更及時辦理有關(guān)手續(xù)。(4)企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)實行放棄的，應(yīng)明確審批程序和權(quán)限，辦理手續(xù)，由知識產(chǎn)權(quán)管理部門立案。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL72-01知識產(chǎn)權(quán)評估控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAGL72-02知識產(chǎn)權(quán)變動控制程序知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL72-01知識產(chǎn)權(quán)有效性評估匯報知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL72-02知識產(chǎn)權(quán)變更、放棄申報審批表知識產(chǎn)權(quán)部7.3運用7.3.1實行、許可和轉(zhuǎn)讓(1)企業(yè)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在生產(chǎn)經(jīng)營過程和市場交易活動中，合理運行知識產(chǎn)權(quán)。(2)企業(yè)在制定知識產(chǎn)權(quán)運用方略前，針對企業(yè)作為讓與方和受讓方分別設(shè)定調(diào)查內(nèi)容，可以根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)評估原則對知識產(chǎn)權(quán)進行評估；（3）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的運用過程應(yīng)按照企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理制度、專利管理制度、商標(biāo)管理制度等內(nèi)部制度規(guī)范管理；（4）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運用過程必須按照國家法律法規(guī)及有關(guān)政府部門規(guī)章的規(guī)定辦理有關(guān)的手續(xù)，并及時立案。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL72-02知識產(chǎn)權(quán)變動控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL72-03知識產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓申報審批表知識產(chǎn)權(quán)部7.3.2投資融資企業(yè)在投資融資活動前，應(yīng)當(dāng)確認知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)狀況，盡到盡職調(diào)查義務(wù)，同步進行價值評估。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL732-01知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、價值評估控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL732-01知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、價值評估申請、審批表知識產(chǎn)權(quán)部7.3.3合并與并購企業(yè)通過企業(yè)合并或并購等方式獲得知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)規(guī)定對方提供知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)清單，確認其知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)狀況，盡到盡職調(diào)查義務(wù)，并且在合并協(xié)議中明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL732-01知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、價值評估控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL732-01知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、價值評估申請、審批表知識產(chǎn)權(quán)部7.3.4原則化企業(yè)按照原則化工作程序?qū)⑴c原則化的工作進行管理，其規(guī)定為：(1)企業(yè)參與其他原則化組織的，首先需要去理解原則化組織波及的知識產(chǎn)權(quán)政策，按照政策的規(guī)定提案、披露和許可承諾。(2)企業(yè)牽頭組建原則工作組的，需要制定對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)政策和工作程序。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL734-01原則化工作程序質(zhì)管部2IP/KUKAJL734-01原則化申請、審批表質(zhì)管部3IP/KUKAJL71-05知識產(chǎn)權(quán)檢索匯報知識產(chǎn)權(quán)部7.4保護7.4.1風(fēng)險管理(l）尊重他人知識產(chǎn)權(quán)。通過檢索、查新等開展侵權(quán)的也許性調(diào)查，出具調(diào)查匯報．采用措施防止侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)（包括辦公、生產(chǎn)等設(shè)備及軟件）。(2）知識產(chǎn)權(quán)部根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對知識產(chǎn)權(quán)實行市場監(jiān)控，各部門發(fā)現(xiàn)任何侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象應(yīng)及時向企業(yè)書面匯報，由知識產(chǎn)權(quán)部跟蹤和調(diào)查有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)行為，依法維權(quán)，活動過程應(yīng)有記錄。(3）企業(yè)按照知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險分析和預(yù)警機制，防止和應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛。（4）企業(yè)所波及部門必須按照企業(yè)規(guī)定，使用企業(yè)購置的正版軟件。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL741-01知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警機制知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL741-01風(fēng)險調(diào)查分析匯報知識產(chǎn)權(quán)部7.4.2爭議處理企業(yè)監(jiān)控知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的狀況，適時運用行政和司法途徑保護知識產(chǎn)權(quán)，在處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，評估訴訟、仲裁、和解等不一樣處理方式對企業(yè)的影響，選用合適的爭議處理方式。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL742-01知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)應(yīng)急預(yù)案知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL742-01知識產(chǎn)權(quán)糾紛記錄臺賬知識產(chǎn)權(quán)部7.4.3涉外貿(mào)易企業(yè)的對外貿(mào)易和合作包括技術(shù)引進與輸出、服務(wù)外包、合作開發(fā)、工程承包、產(chǎn)品進出口等。在對外貿(mào)易和合作中，要搜集并理解波及企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)在輸出國家或地區(qū)的法律法規(guī)狀況，輸出國家或地區(qū)的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定，掌握國外知識產(chǎn)權(quán)保護狀況，防止侵權(quán)與被侵權(quán)。(l）企業(yè)在對外貿(mào)易和合作過程中，應(yīng)對技術(shù)或產(chǎn)品在我國和有關(guān)國家的知識產(chǎn)權(quán)狀況、所波及法律法規(guī)等進行分析，形成分析匯報。(2）對外貿(mào)易和合作協(xié)議中波及的知識產(chǎn)權(quán)，協(xié)議簽訂部門應(yīng)明確其權(quán)利歸屬、使用措施和范圍、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)、后續(xù)改善成果權(quán)屬等知識產(chǎn)權(quán)條款。(3）對波及知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)出口要依法辦理審批手續(xù)，同步企業(yè)按照《知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》加強對輸出技術(shù)或產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)進行監(jiān)管。(4）對外貿(mào)易和合作過程中輸入輸出的知識產(chǎn)權(quán)使用狀況由知識產(chǎn)權(quán)部進行建檔記錄。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL743-01對外貿(mào)易控制程序銷售部2IP/KUKAJL743-01輸出國（地區(qū)）法律法規(guī)狀況匯報銷售部3IP/KUKAJL743-02知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)立案記錄知識產(chǎn)權(quán)部7.5協(xié)議管理企業(yè)對經(jīng)營中簽訂的波及知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容協(xié)議進行規(guī)范的管理，明確知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、權(quán)利、義務(wù)條款，在協(xié)議簽訂前進行事先評審，協(xié)議變更后進行跟蹤評審，防止因知識產(chǎn)權(quán)問題遭受損失。協(xié)議由有關(guān)職能部門委派專人負責(zé)保管。(l）企業(yè)與外單位簽訂的協(xié)議重要包括企業(yè)與合作方的協(xié)議（如委托開發(fā)協(xié)議、合作開發(fā)協(xié)議等），知識產(chǎn)權(quán)運用協(xié)議（如許可協(xié)議、轉(zhuǎn)讓協(xié)議、以及投資入股協(xié)議等），產(chǎn)品貿(mào)易協(xié)議（如購銷協(xié)議、進出口協(xié)議、展覽展銷協(xié)議、加工承攬協(xié)議等），知識產(chǎn)權(quán)委托協(xié)議（檢索與分析、預(yù)警、申請、訴訟、侵權(quán)調(diào)查與鑒定、管理征詢等）。(2)企業(yè)簽訂對外協(xié)議或協(xié)議變更之前，應(yīng)對協(xié)議標(biāo)的波及的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容進行法律審查，根據(jù)臺同的內(nèi)容和性質(zhì)，明確對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬和雙方權(quán)利義務(wù)條款。(3)重大事項（如重大技術(shù)、裝備引進，重大產(chǎn)品投資等）在協(xié)議簽訂前，應(yīng)組織開展知識產(chǎn)權(quán)審查論證，防止因知識產(chǎn)權(quán)問題而導(dǎo)致重大損失；(4)對于知識產(chǎn)權(quán)運用方面的協(xié)議（如專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可協(xié)議等），國家有關(guān)行政主管部門有格式協(xié)議示范文本的，應(yīng)當(dāng)盡量采用。(5)對某些協(xié)議（如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議）國家法律規(guī)定需要辦理有關(guān)審批手續(xù)后才能生效的，企業(yè)在協(xié)議簽訂后，應(yīng)及時辦理對應(yīng)手續(xù)。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL75-01協(xié)議管理控制程序行政部2IP/KUKAJL75-01協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)審查表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL75-02知識產(chǎn)權(quán)審查論證匯報知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL75-03保密協(xié)議行政部5IP/KUKAJL75-04委外或合作研發(fā)協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)審查表知識產(chǎn)權(quán)部7.6保密企業(yè)對經(jīng)營中簽訂的技術(shù)秘密進行規(guī)范的管理，明確知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、權(quán)利、義務(wù)條款，在秘密確認前進行評審，秘密確認后進行跟蹤檢查，以防止泄密遭受損失。(l)建立商業(yè)秘密專家評審組，對商業(yè)秘密申請項目進行評審及確認密級、保密期限和涉密人員。對保密期限到期的商業(yè)秘密進行重新評審，確定與否解密或續(xù)簽。(2)確定秘密管理內(nèi)容、秘密載體、管理措施、管理范圍與管理程序，對秘密產(chǎn)生過程中載有秘密有關(guān)信息的存儲介質(zhì)和廢舊載體管理，對波及重大科研項目或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟利益有重大影響的有關(guān)人員保密管理，對外交流、論文審核管理，對發(fā)現(xiàn)泄漏企業(yè)秘密事件和涉密人員應(yīng)急管理。(3)保密的范圍包括明確涉密人員，設(shè)定保密等級和接觸權(quán)限；明確也許導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)流失的設(shè)備，規(guī)定使用目的、人員和方式：明確涉密信息，規(guī)定保密等級、期限和傳遞、保留及銷毀的規(guī)定：明確涉密區(qū)域，規(guī)定客戶及參訪人員活動范圍等。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL76-01知識產(chǎn)權(quán)保密規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL76-01商業(yè)秘密申請表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL76-02涉密資料的歸檔保留記錄行政部4IP/KUKAJL76-03保密知識宣傳培訓(xùn)記錄人資部5IP/KUKAJL76-04保守秘密協(xié)議書行政部8實行和運行8.1立項(1)研發(fā)部負責(zé)制定項目研發(fā)計劃，項目立項前要進行知識產(chǎn)權(quán)的檢索調(diào)查，分析該項目所波及的知識產(chǎn)權(quán)信息，包括各關(guān)鍵技術(shù)的專利數(shù)量、地區(qū)分布和專利權(quán)人信息等；通過知識產(chǎn)權(quán)分析及市場調(diào)研相結(jié)合，明確該產(chǎn)品潛在的合作伙伴和競爭對手；編制立項匯報（如開題匯報、項目申報書、項目申請書）；進行知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評估，并將評估成果、防備預(yù)案作為項目立項與整體預(yù)算的根據(jù)，防止反復(fù)研發(fā)和資源揮霍。(2)立項匯報內(nèi)容應(yīng)包括：對項目領(lǐng)域的科技文獻、專利文獻進行檢索，對該技術(shù)領(lǐng)域的既有技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、知識產(chǎn)權(quán)狀況和競爭對手狀況進行分析。(3)伴隨設(shè)計和開發(fā)的進展，必要時更新研發(fā)計劃。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL81-01軟體產(chǎn)品研發(fā)管理控制程序研發(fā)部2IP/KUKAJL71-05知識產(chǎn)權(quán)檢索匯報知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL81-01科研計劃研發(fā)部4IP/KUKAJL81-02立項匯報研發(fā)部5IP/KUKAJL81-03技術(shù)秘密登記表知識產(chǎn)權(quán)部6IP/KUKAJL81-04研發(fā)項目知識產(chǎn)權(quán)狀況分析匯報知識產(chǎn)權(quán)部8.2研究開發(fā)(l)研發(fā)部對研究與開發(fā)活動中形成的檔案和記錄進行管理，以使研發(fā)活動具有可追溯性，并精確界定研發(fā)創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利歸屬。(2)研發(fā)部建立研發(fā)活動的知識產(chǎn)權(quán)跟蹤檢索與監(jiān)督制度，及時調(diào)整研發(fā)方略和內(nèi)容，防止資源揮霍與規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險。(3)研究與開發(fā)活動中的知識產(chǎn)權(quán)管理由知識產(chǎn)權(quán)部與研發(fā)部配合實行。(4)研發(fā)成果產(chǎn)出后研發(fā)部進行最終文獻檢索，并由知識產(chǎn)權(quán)管理部門組織評估、確認，形成知識產(chǎn)權(quán)評估匯報。(5)評估匯報應(yīng)明確獲得知識產(chǎn)權(quán)的也許性、知識產(chǎn)權(quán)類型及保護提議，報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批，采用對應(yīng)的保護措施。(6)建立研發(fā)成果信息公布審批制度，研發(fā)成果信息按規(guī)定的程序?qū)徟髮ν夤肌?7)研究與開發(fā)評估活動的知識產(chǎn)權(quán)管理由知識產(chǎn)權(quán)部與研發(fā)部配合實行。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL81-01軟體產(chǎn)品研發(fā)管理控制程序研發(fā)部2IP/KUKAJL82-01研發(fā)活動技術(shù)文獻研發(fā)部3IP/KUKAJL82-02專有技術(shù)登記表研發(fā)部4IP/KUKAJL82-03知識產(chǎn)權(quán)評估匯報知識產(chǎn)權(quán)部8.3采購(l)企業(yè)加強對原材料、設(shè)備等采購活動的知識產(chǎn)權(quán)管理。(2)對波及知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)識的產(chǎn)品由研發(fā)部識別供方的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)信息并由采購部負責(zé)向供方搜集，必要時規(guī)定供方提供權(quán)屬證明，并按規(guī)定進行知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)識。(3)加強對供方信息、供貨渠道、進價方略等信息資料的保密工作，防止商業(yè)秘密泄漏。(4)對采購產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)進行監(jiān)管，采購協(xié)議中要明確知識產(chǎn)權(quán)條款，明確雙方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)。(5)采購活動的知識產(chǎn)權(quán)管理由知識產(chǎn)權(quán)部與采購部門配合實行。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL83-01采購管理控制程序采購部2IP/KUKAJL75-01協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)審查表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL83-01供方知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查表采購部8.4生產(chǎn)(1)制造部負責(zé)實行生產(chǎn)過程的知識產(chǎn)權(quán)管理，對波及知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容提交知識產(chǎn)權(quán)部組織評估，采用保護措施。管理內(nèi)容包括生產(chǎn)過程中形成的產(chǎn)品與工藝措施等技術(shù)改善與創(chuàng)新、合理化提議、階段性發(fā)明發(fā)明等成果。(2)委托加工、來料加工、貼牌生產(chǎn)等對外協(xié)作生產(chǎn)的過程中，在加工、生產(chǎn)協(xié)議中應(yīng)設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)條款，明確雙方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)，界定權(quán)屬、保密責(zé)任、加工標(biāo)的發(fā)生侵權(quán)時對方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。(3)生產(chǎn)過程中形成的不適宜對外公開的文獻記錄，應(yīng)按知識產(chǎn)權(quán)保密的規(guī)定采用對應(yīng)的保密措施。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL84-01生產(chǎn)管理控制程序制造部2IP/KUKAJL75-01協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)審查表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL83-01供貨方知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查表制造部4IP/KUKAJL82-03知識產(chǎn)權(quán)評估匯報知識產(chǎn)權(quán)部5IP/KUKAJL84-01合理化提議制造部8.5銷售和售后(l)產(chǎn)品銷售前，知識產(chǎn)權(quán)部對市場同類產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況進行調(diào)查分析（專利分布、商標(biāo)注冊狀況），對企業(yè)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)建立保護機制，也防止銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。如在產(chǎn)品上柜前對供貨商及知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)識進行登記管理。(2)產(chǎn)品投入市場后，建立產(chǎn)品銷售市場監(jiān)控機制。通過市場銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷隊伍，監(jiān)控同類產(chǎn)品的市場投放狀況。通過產(chǎn)品信息公布會、展覽會、各類媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑搜集同類產(chǎn)品來源信息。(3)一旦發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品涉嫌侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即開展調(diào)查，進行重點信息搜集，掌握并保全對方侵權(quán)證據(jù)，積極采用維權(quán)措施，保證侵權(quán)行為能得到及時有效的制止和處理。(4)產(chǎn)品升級或市場環(huán)境發(fā)生變化時，及時進行跟蹤調(diào)查，調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)保護和風(fēng)險規(guī)避方案，適時形成新的知識產(chǎn)權(quán)(5)知識產(chǎn)權(quán)管理部門應(yīng)建立侵權(quán)記錄，整頓侵權(quán)材料，并形成檔案。(6)銷售活動中的知識產(chǎn)權(quán)管理由知識產(chǎn)權(quán)部與市場部配合實行。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL85-01銷售管理控制程序銷售部2IP/KUKAJL75-01協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)審查表知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL742-01知識產(chǎn)權(quán)糾紛記錄臺賬知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL85-01市場知識產(chǎn)權(quán)分析記錄知識產(chǎn)權(quán)部9審核和改善9.1總則9.2內(nèi)部審核(l)企業(yè)建立、保持和實行內(nèi)部審核程序，以保證其知識產(chǎn)權(quán)管理體系符合原則的規(guī)定評價成果作為管理評估的輸入材料。(2)知識產(chǎn)權(quán)部負責(zé)制定內(nèi)部評審計劃，定期進行內(nèi)部評價。(3)內(nèi)部評審人員應(yīng)符合對應(yīng)的資質(zhì)規(guī)定。參照6.1.1知識產(chǎn)權(quán)工作人員。(4)內(nèi)部評審程序1)制定內(nèi)部評審實行計劃，包括評價目的、范圍、準(zhǔn)則、措施等。2)評價準(zhǔn)備，成立評審組，進行文獻準(zhǔn)備。3)實行評審。4)分析評價審成果，編制評價匯報，提出改善措施并跟蹤驗證。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAGL92-01內(nèi)部審核控制程序知識產(chǎn)權(quán)部2IP/KUKAJL92-01內(nèi)部評審計劃知識產(chǎn)權(quán)部3IP/KUKAJL92-02內(nèi)部評審記錄知識產(chǎn)權(quán)部4IP/KUKAJL92-03內(nèi)部評審匯報知識產(chǎn)權(quán)部5IP/KUKAJL92-04改善措施知識產(chǎn)權(quán)部9.3分析與改善(1)知識產(chǎn)權(quán)部采用合適措施對檢查或其他來源的信息進行分析，以證明其與否保持實現(xiàn)預(yù)期成果的能力。(2)識別需監(jiān)視和測量的過程，它波及產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程。(3)對過程能力進行分析，分析過程的輸入、活動和輸出與否滿足預(yù)期目的，對照預(yù)定目的找出差距，分析原因，找出改善措施?？晒┻x擇的措施有內(nèi)審、過程審核、過程輸出的監(jiān)視和測量、過程有效性的評價以及工作質(zhì)量檢查活動等。(4)在過程的監(jiān)視和測量中應(yīng)采用記錄技術(shù)在內(nèi)的合適措施。(5)分析成果應(yīng)傳遞到有關(guān)部門，并為企業(yè)決策提供有效的支持。(6)改善的信息來源1)方針、目的執(zhí)行狀況。2)管理評審、內(nèi)部評審成果。3)體系過程檢查、分析成果。4)有關(guān)方（如第三方評審部門）提出的問題。(7)知識產(chǎn)權(quán)部根據(jù)以上信息反應(yīng)的問題，確定責(zé)任部門。(8)由責(zé)任部門對問題進行原因分析，與知識產(chǎn)權(quán)部配合制定和貫徹改善措施，并實行改善。(9)知識產(chǎn)權(quán)部追蹤驗證改善措施，以增進知識產(chǎn)權(quán)管理體系的持續(xù)改善。形成的有關(guān)文獻：序號文獻編號文獻名稱所屬部門1IP/KUKAJL92-04改善措施知識產(chǎn)權(quán)部

附錄1知識產(chǎn)權(quán)管理體系管理制度文獻目錄管理制度文獻目錄序號文獻名稱文獻編號備注1.知識產(chǎn)權(quán)管理總則IP/KUKAGL531-012.專利管理制度IP/KUKAGL531-023.商標(biāo)管理制度IP/KUKAGL531-034.著作權(quán)和域名管理制度IP/KUKAGL531-045.技術(shù)秘密和商業(yè)秘密管理制度IP/KUKAGL531-056.有關(guān)成立知識產(chǎn)權(quán)部門的文獻IP/KUKAGL542-017知識產(chǎn)權(quán)獎懲IP/KUKAGL616-018知識產(chǎn)權(quán)保密規(guī)定IP/KUKAGL76-01

附錄2知識產(chǎn)權(quán)管理體系控制程序目錄控制程序目錄序號文獻名稱文獻編號備注1文獻控制程序IP/KUKAGL422-012外來文獻管理控制程序IP/KUKAGL423-013記錄文獻管理控制程序IP/KUKAGL423-024法律法規(guī)和其他規(guī)定控制程序IP/KUKAGL533-015管理評審控制程序IP/KUKAGL55-016培訓(xùn)控制程序IP/KUKAGL612-017招聘錄取與離職（退休）控制程序IP/KUKAGL614-018知識產(chǎn)權(quán)信息公布控制程序IP/KUKAGL64-019知識產(chǎn)權(quán)申請控制程序（專利、著作權(quán)、商標(biāo)）IP/KUKAGL71-0110知識產(chǎn)權(quán)信息檢索/分析控制程序（專利、著作權(quán)、商標(biāo)）IP/KUKAGL71-0211知識產(chǎn)權(quán)評估控制程序IP/KUKAGL72-0112知識產(chǎn)權(quán)變動控制控制程序IP/KUKAGL72-0213知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查、價值評估控制程序IP/KUKAGL732-0114原則化工作控制程序IP/KUKAGL734-0115知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警機制IP/KUKAGL741-0116知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)