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太平人壽河北分公司銀保系列
早夕(周)會(huì)管理辦法為了進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議管理,規(guī)范早夕(周)會(huì)流程,充分發(fā)揮會(huì)議管理在統(tǒng)一思想、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、鼓舞士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)等方面的作用,制定本辦法。一、 意義及目的會(huì)議管理是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,專業(yè)高效、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑缦Γㄖ埽?huì)對(duì)于營(yíng)造氛圍、提升業(yè)績(jī)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力有著現(xiàn)實(shí)意義。早夕(周)會(huì)是提高技能、分享經(jīng)驗(yàn)的加油站;是激發(fā)潛力、自律成長(zhǎng)的助力器;是交流溝通、答疑解惑演示演練的功能室。通過(guò)嚴(yán)格、經(jīng)常性的早夕(周)會(huì)管理,要達(dá)到規(guī)范行為、凝聚人心、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、加快發(fā)展的日的。二、 基本要求1、 與會(huì)人員應(yīng)按規(guī)定著裝,使用普通話。2、 全體內(nèi)勤人員、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理及專管員均要參加早夕(周)會(huì);對(duì)郊縣業(yè)務(wù)人員因路途較遠(yuǎn)的,必須參加夕(周)會(huì)。3、 早會(huì)每周不低于三次,夕(周)會(huì)每周不低于一次,具體時(shí)間由機(jī)構(gòu)根據(jù)情況自定,但時(shí)間應(yīng)相對(duì)固定。4、 早會(huì)應(yīng)明確月度主題,由與會(huì)人員依照主題輪流主持。早會(huì)主要是提升士氣,以鼓勵(lì)為主。5、 夕(周)會(huì)由銀保分管總、銀保部經(jīng)理或內(nèi)勤人員主持。重點(diǎn)應(yīng)分析業(yè)務(wù)狀況,解決展業(yè)中的各類問(wèn)題,擬定下一個(gè)階段的工作計(jì)劃。三、一般流程(一) 早會(huì)一般流程1、 差勤2、 太平人壽之歌3、 太平早班車主要內(nèi)容為:通報(bào)業(yè)績(jī)、公司新聞、同業(yè)信息、個(gè)人見(jiàn)聞、天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)時(shí)事等4、 政令宣導(dǎo)及時(shí)宣導(dǎo)保監(jiān)委及公司政策、制度及工作要求等。5、 專題主持人按照會(huì)議內(nèi)容的基本要求,張揚(yáng)個(gè)性,展示自我,帶給與會(huì)人員以收獲和啟迪。6、 點(diǎn)評(píng)銀保部經(jīng)理或主持人對(duì)早會(huì)內(nèi)容、主講人及與會(huì)人員表現(xiàn)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。(二) 夕(周)會(huì)一般流程1、 差勤2、 太平人壽之歌3、 一周回顧主要針對(duì)一周業(yè)務(wù)情況及人員表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找問(wèn)題,特別應(yīng)圍繞KPI指標(biāo)對(duì)每位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。4、 本周亮點(diǎn)及時(shí)表彰,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向。5、 交流研討以互動(dòng)發(fā)言為主要形式,交流同業(yè)信息、網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài);提出疑難問(wèn)題,研討解決方法;溝通營(yíng)銷體會(huì),分享成功經(jīng)驗(yàn);尋找差距不足,解決實(shí)際問(wèn)題。6、 領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉由銀保分管總或銀保部經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),提出重點(diǎn),規(guī)劃方向。四、會(huì)議形式及內(nèi)容會(huì)議形式可多種多樣,主持人應(yīng)追求差異化、個(gè)性化。1、 講授型壽險(xiǎn)功用、專業(yè)知識(shí)、銷售流程、投保規(guī)則、新聞與讀書(shū)、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷技巧、健康講座、生活常識(shí)等。2、 演練型勵(lì)志演講、生活感悟、險(xiǎn)種及條款講解、拒絕話術(shù)演習(xí)、禮儀展示、特別事件感受、脫口秀口才訓(xùn)練、跟我學(xué)等3、 激勵(lì)型方案宣導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)分享、光榮與夢(mèng)想、表彰會(huì)、明星展示、心靈加油站、哲理知識(shí)、笑對(duì)人生、面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝自我等。4、 娛樂(lè)型笑話、故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、小游戲、角色扮演、猜謎、手語(yǔ)操、情景劇、早餐會(huì)、慶生會(huì)、拜師會(huì)等。5、競(jìng)賽型分組賽、沖刺對(duì)抗、技能挑戰(zhàn)、智力搶答、有獎(jiǎng)競(jìng)答、擂臺(tái)賽、活動(dòng)管理等6、戶外型游園會(huì)、體育比賽、戶外集體早會(huì)等會(huì)議內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際,力戒雷同和千篇一律1考勤管理;2、政令宣導(dǎo);3、新聞簡(jiǎn)報(bào);4、喜訊傳達(dá);5、競(jìng)賽公布;6、目標(biāo)挑戰(zhàn);7、士氣激發(fā);8、產(chǎn)品講解;9、知識(shí)測(cè)驗(yàn);10、技能培訓(xùn);11、市場(chǎng)分析;12、同業(yè)信息;13、頭腦風(fēng)暴;14、專題講座;15、個(gè)案研討;16、話術(shù)辯論;17、日志檢查;18、熱點(diǎn)追蹤;19、新人會(huì)診;20、晉升感悟;21、趣味游戲;22、有獎(jiǎng)競(jìng)答;23、讀書(shū)感想;24、理念分享;25、經(jīng)驗(yàn)介紹;26、信息交流;27、演講演唱;28、情景話?。?9、特長(zhǎng)展示;30、健身體操;31、生日慶祝;32、獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā);33、傾訴心聲;34、
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