物業(yè)治安管理基本制度-

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1.保安人員工作紀(jì)律

(1)模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;

(2)堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;

(3)上崗堅(jiān)決做到五不準(zhǔn)，即不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)聊天，不準(zhǔn)容留外來(lái)人員，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)遲到、早退;

(4)服從管理，聽(tīng)從安排，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng);

(5)愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;

(6)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度，有事外出必須請(qǐng)假。

2.保安人員的交接班制度

治安保衛(wèi)交接班非常重要，因?yàn)檫@段間隙處理不好，就容易使罪犯乘機(jī)作案。為了杜絕這些漏洞，必須強(qiáng)化交接班制度。

(1)接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間;

(2)交接班時(shí)，交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚;

(3)接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;

(4)所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名;

(5)接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé);

3.保安人員工作細(xì)則

(1)儀表著裝

①按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。

②風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，不得敞開(kāi)衣領(lǐng)，翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

③上崗前、下崗后須到指定點(diǎn)更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

④保安人員儀表須潔凈端正，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須。

(2)上崗姿態(tài)

①在崗時(shí)須精神飽滿，精力集中。

②站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健，雙臂前后自然擺動(dòng)，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。

③兩人巡崗時(shí)須并排，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn);兩人以上巡邏或同行時(shí)須列縱隊(duì)，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn)。

④在崗期間不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

(3)文明禮貌執(zhí)勤

①對(duì)待住戶或來(lái)賓須態(tài)度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。

②禮貌待人，遇住戶或外來(lái)人員需交涉或按章管理時(shí)，在開(kāi)始前和完成后皆須先敬禮，把先生、女士、您好、請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、打擾了、感謝合作等禮貌用語(yǔ)體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

③禁止任何粗俗言談、污言穢語(yǔ)。

④回答住戶或來(lái)賓提問(wèn)時(shí)應(yīng)清楚扼要，并使用普通話。

(4)門(mén)衛(wèi)崗

①對(duì)出入小區(qū)的人員必要時(shí)進(jìn)行查詢，言語(yǔ)文明，并做好登記和引導(dǎo)工作，來(lái)訪客人須出示有效身份證明，填寫(xiě)來(lái)訪人員登記表，說(shuō)明來(lái)訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。

②勸阻無(wú)關(guān)人員及未經(jīng)批準(zhǔn)的商販進(jìn)入小區(qū)。

③負(fù)責(zé)登記電視監(jiān)控情況。

④負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。

⑤門(mén)衛(wèi)崗須保持整潔美觀，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門(mén)衛(wèi)崗。

(5)巡邏崗

①巡邏執(zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實(shí)施巡邏執(zhí)勤。

②巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)陌生人員查詢，勸阻已進(jìn)入小區(qū)的無(wú)關(guān)閑雜人員，車(chē)輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。

③認(rèn)真遵守姿態(tài)、禮貌用語(yǔ)等方面的規(guī)定。

④巡邏情況及時(shí)記錄。

4.保安工作人員的獎(jiǎng)懲制度

為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。

(1)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

①見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者;

②積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者;

③積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者;

④為搞好住宅小區(qū)(大廈)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;

⑤拾金不昧者;

⑥年終被評(píng)為先進(jìn)保安班(組)、先進(jìn)保安員，被評(píng)為省、市政府治安模范標(biāo)兵者。

(2)懲罰細(xì)則

1)值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)，收看電視或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。

2)擅離職守，經(jīng)常遲到、早退。

3)酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果。

4)未按時(shí)交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。

5)未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自頂班者。

6)未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。

7)執(zhí)勤時(shí)，衣裝不整，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者。

8)對(duì)公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，而又沒(méi)有正當(dāng)理由者。

9)扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報(bào)告，不上交者。

10)違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。

11)在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。

12)法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。

13)思想不純，見(jiàn)利忘義，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。

14)工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié)輕重進(jìn)行不同的處罰。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。

5.電視監(jiān)視崗位職責(zé)與日常管理

(1)職責(zé)

①24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安就地處理，并通過(guò)對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告。

②發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)故障，要立即通知值班保安加強(qiáng)防范，同時(shí)盡快找出原因，及時(shí)修理設(shè)備，使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

③嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，凡是發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)。

(2)要求

為了保證崗位職責(zé)的落實(shí)，要求全體電視監(jiān)視工作人員努力做到：

①提前做好上崗準(zhǔn)備，按時(shí)接班。

②做好交接班手續(xù)，無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)，哨位設(shè)施無(wú)損壞，勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí)、內(nèi)容清楚。

③嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地，不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天。

④上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

⑤嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)現(xiàn)可疑情況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時(shí)通知該區(qū)域的保安和報(bào)告上級(jí)，密切配合，確保安全。

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篇2：物業(yè)治安管理人員崗位職責(zé)

物業(yè)治安管理人員崗位職責(zé)

1.部門(mén)主管的職責(zé)

(1)保安部主管應(yīng)對(duì)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。

(2)根據(jù)國(guó)家治安的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細(xì)則制定保安部門(mén)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作。

(3)主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)的指示，并與廣大保安人員一道分析研究住宅小區(qū)的治安管理問(wèn)題。

(4)熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能，熟悉住宅小區(qū)內(nèi)治安狀況，做到心中有數(shù)。

(5)對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理。

(6)負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

2.保安班長(zhǎng)的職責(zé)

(1)對(duì)部門(mén)主管負(fù)責(zé)，做好所管轄區(qū)內(nèi)安全治安工作。

(2)帶領(lǐng)保安班全體人員，根據(jù)制定的崗位責(zé)任制，認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。

(3)根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求，嚴(yán)格進(jìn)行檢查，督促全體保安人員落實(shí)崗位責(zé)任制。

(4)要有法律知識(shí)和法律觀念，熟悉保安業(yè)務(wù)，了解物業(yè)管理公司所制定的規(guī)章制度，掌握管區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn)，嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作。

(5)做好部門(mén)主管和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將保安人員反映的各種信息向上級(jí)匯報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提供建設(shè)性的工作建議，同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作安排。

(6)認(rèn)真做好本班人員的考勤工作，詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到的問(wèn)題及處理情況。

(7)以身作則，做好本職工作。

3.保安員的職責(zé)

(1)保安員上崗必須身穿制服，配戴裝備，嚴(yán)整儀容。糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。

(2)作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。

(3)值班保安人員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。

(4)執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。

(5)愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。

(6)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記錄。

(7)遇到緊急、突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向主管部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)、按規(guī)定交接班。

(9)對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

(10)應(yīng)有禮貌地查詢進(jìn)入住宅小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑，應(yīng)通知有關(guān)住戶及有關(guān)部門(mén)。

(11)詳細(xì)記錄各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的電話，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

(12)若發(fā)生案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案：

①立即報(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá);

②切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，方便取證工作;

③禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;

④向公安人員提供有關(guān)案件詳情。

篇3：醫(yī)院基建科工地綜合治安管理獎(jiǎng)懲制度

醫(yī)院基建科工地綜合治安管理獎(jiǎng)懲制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，不斷提高職隊(duì)伍素質(zhì)，健全工地治安的綜合管理，使工地生產(chǎn)順利進(jìn)行，使工地內(nèi)生活納入正常軌道，特制訂以下制度：

1、全體職工都必須遵守南京市有關(guān)規(guī)定，做一名合格職工。

2、每個(gè)職工必須熱愛(ài)自已的工作崗位，安心工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)。

3、職工之間、班組之間要互敬互愛(ài)，團(tuán)結(jié)友好。發(fā)生矛盾時(shí)，大家都要互相讓步，以共同方便施工作業(yè)為前提。解決不了時(shí)，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)班組長(zhǎng)或項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)禁輕易發(fā)生罵人、打人等粗暴行為。打架者要根據(jù)動(dòng)手先后、是非程度及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好壞，視情節(jié)處以100300元的罰款。對(duì)團(tuán)體性的群架行為，帶頭鬧事者處以10005000元的罰款，并對(duì)所在班組長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣者呈報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

4、嚴(yán)禁在工地內(nèi)賭博或以?shī)蕵?lè)為名進(jìn)行變相賭博活動(dòng)，否則一經(jīng)查實(shí)，無(wú)論賭資大小，一律沒(méi)收賭資、賭具并酌情處以100500元的罰款。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)。

5、為了確保工地內(nèi)的消防安全，任何職工都不得用煤油爐、電炒鍋、電爐，否則一切后果自負(fù)。項(xiàng)目部并視情節(jié)輕重程度給予200元的罰款。

6、嚴(yán)禁使用鋼鋸條燒開(kāi)水，項(xiàng)目部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給以當(dāng)事人罰款500元。

7、本工地內(nèi)和生活區(qū)的臨時(shí)生活用電，必須由項(xiàng)目部電工班電工負(fù)責(zé)安裝，任何人都不得私接亂拉電線及私裝燈頭或插座，違者視情節(jié)嚴(yán)重程度給以當(dāng)事人100元的罰款。如出現(xiàn)任何問(wèn)題，一切后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

8、嚴(yán)禁在燈頭上或電線中段上掛鉤用電，違者每次罰款100元，如出現(xiàn)問(wèn)題，一切后果自負(fù)。

9、每個(gè)職工都要愛(ài)護(hù)工地和他人的財(cái)物，對(duì)偷竊工地和他人財(cái)物者，處以偷竊者價(jià)值520倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送公安機(jī)關(guān)處理并逐出項(xiàng)目部。

10、全體人員都要有高度的集體主義思想，公私分明，嚴(yán)禁把工地材料隨意拿做它用或私做家具和個(gè)人用品，違者視情處罰50200元，嚴(yán)重者加倍處罰。

11、全體人員都要愛(ài)護(hù)安全防護(hù)、防盜設(shè)施，破壞本工地防盜設(shè)施及安全設(shè)施者，視情節(jié)嚴(yán)重處以50300元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者呈報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

12、本工地全體人員，應(yīng)為本工地的工程施工，工程材料及工程安全盡心盡力，如和工地外社會(huì)上流浪人員里應(yīng)外合進(jìn)行盜竊者，或給工程施工造成不利后果者，除按本制度第十條處罰外，再視情處以罰款3001000元。情節(jié)嚴(yán)重者呈報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

13、本工地職工無(wú)論在工地內(nèi)或在工地外，都要遵紀(jì)守法，如在工地外社會(huì)上違法亂紀(jì)，兄弟單位或司法部門(mén)查至本工地，除一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外，本工地也要視情按本工地有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)的處罰。

14、安全帽是職工用來(lái)防護(hù)安全用的，任何人不得隨意外借，如因借戴本工地的安全帽而后混入本工地的外來(lái)人員，一經(jīng)查出，視情處理出借安全帽的本工地當(dāng)事人罰款50100元。

15、全體人員都有責(zé)任做好工程的成品保護(hù)工作，如破壞已粉刷好的內(nèi)墻、踏步、門(mén)窗及玻璃、已安裝好的各種管子，已穿好的各種電線及其它，一經(jīng)查實(shí)，除損壞的材料和人工工資由其當(dāng)事人承擔(dān)外，再視情罰款50200元，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

16、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意動(dòng)用機(jī)械設(shè)備，擅自開(kāi)動(dòng)或損壞機(jī)械設(shè)備者每次處罰款1050元，損壞者照價(jià)賠償。

17、為了確保工地和宿舍區(qū)的防火安全，嚴(yán)禁用明火及小太陽(yáng)燈取暖，違者每次罰款30100元。

18、嚴(yán)禁男女混居，違者處當(dāng)事人每次200元，造嚴(yán)重影響者嚴(yán)加懲處。

19、要保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨處大小便，違者每次罰款30元，并清掃所有大便。重復(fù)發(fā)生者，嚴(yán)加懲處。

20、禁止隨地亂倒剩菜剩飯及其污水等，嚴(yán)禁往窗戶外潑水及倒廢物，違者每次罰款20元。

21、家用電器嚴(yán)禁使用，違者視情處以200元的罰款。

22、每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守本工地作息時(shí)間，宿舍內(nèi)無(wú)特殊情況，每晚十點(diǎn)必須關(guān)燈，否則，每次處同室人員罰款5元。

23、任何職工嚴(yán)禁翻大門(mén)或翻圍墻進(jìn)入工地，違者每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者交治安部門(mén)處理。

24、臨時(shí)來(lái)本工地探親訪友的人員未經(jīng)門(mén)衛(wèi)許可不得入內(nèi)。否則處以被訪人罰款20元。

25、非本工地施工人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不聽(tīng)勸告者，視情論處。

26、班組長(zhǎng)要努力履行自已的職責(zé)，在職工中特別是新收職工中及時(shí)傳達(dá)本工地各項(xiàng)規(guī)章制度和條例，使工地的各項(xiàng)規(guī)章制度人人皆知。

27、班組長(zhǎng)如發(fā)現(xiàn)自已班組的職工有違法亂紀(jì)現(xiàn)象有及時(shí)阻止，如有違紀(jì)事實(shí)，職工中又不愿供出違紀(jì)人，則處違紀(jì)的有關(guān)人員、同班組人員或同室人每人罰款50600元，或視違紀(jì)程度大小酌情處理。

28、各班組必須按公安部下達(dá)的社會(huì)治安綜合治理的要求，管好自已的人，辦好自已的事，及時(shí)安全圓滿完成項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)施工指標(biāo)及任務(wù)，否則，將按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

29、班組長(zhǎng)如觸犯本工地的有關(guān)規(guī)章制度，除按有關(guān)規(guī)定處罰外，再視認(rèn)識(shí)態(tài)度好壞，加倍處罰。

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