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路子邁的不大。d:工作紀(jì)律不嚴(yán),對員工及干部縱容性大,通過對認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作路子邁的不大。d:工作紀(jì)律不嚴(yán),對員工及干部縱容性大,通過對認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性優(yōu)秀工作總結(jié)歡迎參考下載以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層員工的共同努力,明年要提高北街店總體業(yè)績及綜合管理水平,發(fā)揮各級員工優(yōu)勢,加強(qiáng)“與狼共舞”的競爭優(yōu)勢,爭取使北街店的銷售得到年里取得的成就與輝煌,不論是老店形象的提升,還是新店開業(yè)的熱情,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,盤點(diǎn),有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;更有岌岌可危的b、店經(jīng)理配合員工做好商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作。c、完成對各班次貴希藥品的交接。D、對個(gè)本次業(yè)績的對比分析,相互取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)發(fā)展。g、配合公司組織的各種培訓(xùn)考核與活動(dòng)。二、存在的問題公司問題:來客數(shù):XXX位,商場業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面:購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。b:場外促銷活動(dòng)全無,在商品沒有競爭力的同時(shí),應(yīng)加大對所有近點(diǎn)顧客的場外促銷活動(dòng),特別是每月中旬,這對每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:勞動(dòng)節(jié)、國慶、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。c:8月至元月份是銷售旺季時(shí)期,顧客需求增大,而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨,有的暢銷商品甚至斷貨一到兩個(gè)星期,暢銷商品到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,一定程度上影d:新品引進(jìn)速度快,開發(fā)新品力度有限,陳舊的中草藥多,似乎違背了“新鮮藥品真低價(jià)”這一經(jīng)營理念。e:醫(yī)療器械返修率高,一旦器械發(fā)生質(zhì)量問題,維修時(shí)間過長,導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面藥店還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響業(yè)績及對外信譽(yù)度。f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:腕式血壓計(jì)因質(zhì)量問題維修時(shí)間過長引g:人員流失率過高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對熟悉后出現(xiàn)公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力追蹤。f:認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極及制度,加強(qiáng)全員防損理念。追蹤。f:認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極及制度,加強(qiáng)全員防損理念。e:強(qiáng)化新員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,業(yè)績及對外信譽(yù)度。f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,都沒有達(dá)到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的優(yōu)秀工作總結(jié)歡迎參考下載庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)欠缺。b:賣場環(huán)境及現(xiàn)場管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),帶班經(jīng)理及員工的溝通、指導(dǎo)、考核力度不夠,員不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。c:賣場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一付收服務(wù),時(shí)有時(shí)無不能體現(xiàn)在長期工作的行動(dòng)中去。個(gè)人問題:驗(yàn)少,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作時(shí)各種理念的深度和強(qiáng)度還需加強(qiáng)和貫徹。b:工作創(chuàng)新力度差,事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大??v容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。a:提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對帶班經(jīng)理制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。d:大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。管理及斷缺貨的追蹤??儯徺I力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來自于打工階層,顧客往性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全的價(jià)格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,另外,受天氣影響,入績,購買力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來自于打工階層,顧客往性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全的價(jià)格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,另外,受天氣影響,入優(yōu)秀工作總結(jié)歡迎參考下載g:加強(qiáng)員工顧客自我健康意識(shí),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚(yáng)娜拉》,其中有一句

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