酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度_第1頁(yè)
酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度_第2頁(yè)
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酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度_第5頁(yè)
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酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度一、獎(jiǎng)懲原則酒店對(duì)員工貫徹以思想教育為主,經(jīng)濟(jì)和行政獎(jiǎng)罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。二、獎(jiǎng)懲分類1、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)、給予獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。所給予的獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)勵(lì)其中一個(gè)單項(xiàng),也可數(shù)項(xiàng)并獎(jiǎng)。2、對(duì)員工處罰分為:輕微過(guò)失類、嚴(yán)重過(guò)失類、即時(shí)解聘等。對(duì)嚴(yán)重過(guò)失的員工進(jìn)行處罰時(shí),可同時(shí)減發(fā)工資或降職降級(jí)。三、獎(jiǎng)懲辦法1、嘉獎(jiǎng)凡有下列表現(xiàn)之一的員工,將酌情給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)或物質(zhì)嘉獎(jiǎng),并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。1)有具體工作數(shù)量、質(zhì)量任務(wù)指標(biāo)的崗位,能超額完成任務(wù)者;2)對(duì)改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量提合理化建議,并被采納,使酒店經(jīng)營(yíng)管理有明顯改善,取得一定經(jīng)濟(jì)效益者;3)品行兼優(yōu),技術(shù)優(yōu)良,精通業(yè)務(wù),工作成績(jī)卓越者。2、獎(jiǎng)勵(lì)凡有下列表現(xiàn)之一的員工,將酌情給予獎(jiǎng)分,并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。1)熟練的業(yè)務(wù)操作和熱情的服務(wù)態(tài)度,為客人提供細(xì)致周到的服務(wù),創(chuàng)造良好對(duì)外影響,經(jīng)常得到客戶口頭表?yè)P(yáng)或書面表?yè)P(yáng)者,一次獎(jiǎng)2―5分。2)為保護(hù)酒店財(cái)物、賓客生命財(cái)產(chǎn),見義勇為,減少損失有特殊功勞者,獎(jiǎng)5―20分。3)提出合理化建議經(jīng)實(shí)施后有所成效者,獎(jiǎng)5―20分。4)有效防止賓客財(cái)物被盜、丟失及拾金不昧者,獎(jiǎng)1―3分,數(shù)額巨大者可獎(jiǎng)5―20分。5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取有效措施,防止重大事故發(fā)生者,獎(jiǎng)5―20分。6)其他應(yīng)獎(jiǎng)分的,視其貢獻(xiàn)或成績(jī)大小,酌情而定。3、處罰凡有下列表現(xiàn)之一的員工,按照過(guò)失類別酌情處罰。1)甲類:輕微過(guò)失。由部門視情節(jié)輕重提出書面警告,作扣1―5分處理,并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。(1)儀容儀表不符合酒店要求。(2)當(dāng)值時(shí)不著工衣或著裝不當(dāng),不佩戴工作牌。(3)當(dāng)值時(shí)串崗,聚集閑談、聊天、打鬧、看報(bào)紙雜志等,做與工作無(wú)關(guān)的事情。(4)當(dāng)值時(shí)吃東西或嚼口香糖。(5)下班后無(wú)故逗留在酒店范圍內(nèi),對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成騷擾。(6)工作場(chǎng)所內(nèi)大聲說(shuō)話、粗言穢語(yǔ)、追逐打鬧、勾肩搭背。(7)不講公共道德,隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。(8)工作或服務(wù)效率欠佳,違反操作規(guī)程,消極怠工,達(dá)不到工作基本要求,影響工作進(jìn)程(情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果者按丙類過(guò)失處理)。(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴(yán)重后果者可按乙類處理)。(10)未經(jīng)同意不參加酒店、部門會(huì)議。(11)將辦公電話私用,接電話不講敬語(yǔ)。(12)當(dāng)值時(shí)打瞌睡或帶有醉態(tài)。(13)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)態(tài)度不端正、不認(rèn)真。(14)未按要求做好崗位交接工作。(15)違反有關(guān)管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。(16)在員工餐廳用餐浪費(fèi)食品,用餐時(shí)不按排隊(duì)次序取食物或亂翻亂攪食物等。(17)自行調(diào)換工衣柜、宿舍床位等。(18)不符合酒店要求或違反職業(yè)道德規(guī)范的不良行為。2)乙類:嚴(yán)重過(guò)失。由部門酌情提出書面警告,作扣5―10分處理,并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。(1)未經(jīng)部門同意私自調(diào)班。(2)對(duì)客人、同事出口不遜、恐嚇等。(3)當(dāng)值時(shí)睡覺或擅離職守(造成酒店經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失者作即時(shí)解聘處理并追究相應(yīng)責(zé)任)。(4)未經(jīng)允許擅自使用酒店對(duì)客服務(wù)的設(shè)施和設(shè)備。(5)私自將酒店設(shè)備外借。(6)蓄意損壞酒店財(cái)物。(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。(8)私自處理客人遺留物品。(9)發(fā)生事故不報(bào)告或隱瞞事實(shí)。(10)造謠生事,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人、同事的聲譽(yù)。(11)私配酒店鑰匙,造成經(jīng)濟(jì)損失的還須賠償損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理,并保留追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的'權(quán)利)。(12)未經(jīng)批準(zhǔn)代客在外購(gòu)買物品。(13)未按規(guī)定行走員工專用通道、拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據(jù)等。(15)挑撥打架事件情節(jié)較輕者。(16)由于工作責(zé)任心不強(qiáng),疏忽大意或操作失誤,造成酒店或客人的財(cái)物損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理,并保留遵循法律途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利)。(17)因出品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題受到客人投訴,給酒店造成不良影響。(18)利用工作之便進(jìn)行非法傳銷活動(dòng)或未經(jīng)酒店同意為外單位作推銷活動(dòng),損害酒店形象,情節(jié)較輕者。(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團(tuán)結(jié)。(20)在員工集體宿舍內(nèi)醉酒失態(tài)、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結(jié)派、泄露酒店商業(yè)秘密情節(jié)較輕,尚未造成嚴(yán)重不良影響者。(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導(dǎo)不嚴(yán)、官僚主義,致使下屬紀(jì)律渙散、服務(wù)質(zhì)量下降、效率不高,引起客人不滿或影響酒店正常經(jīng)營(yíng)。(23)員工違反整體經(jīng)營(yíng)原則,只顧部門利益損害酒店利益,將追究當(dāng)事人和當(dāng)事人所屬部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。3)丙類:即時(shí)解聘。(1)違反國(guó)家法律、法規(guī)。(2)利用職權(quán)或工作便利非法侵占酒店資金、資產(chǎn)、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動(dòng)。(3)聚眾賭博、賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動(dòng)毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財(cái)物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據(jù)證明、偽造及提供虛假個(gè)人資料等行為。(4)嚴(yán)重違反職業(yè)道德和外事紀(jì)律,刁難、報(bào)復(fù),并與客人吵鬧爭(zhēng)辯,野蠻裝卸損壞客人物品,歧視客人,或者嚴(yán)重違反操作流程,因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量被客人投訴,造成惡劣影響者。(5)撤離職守造成事故或不良影響,違規(guī)兼職工作,拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和崗位調(diào)動(dòng)等。(6)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)災(zāi)害苗頭或違法活動(dòng)不及時(shí)報(bào)告,擅自逃離,貽誤時(shí)機(jī),致使酒店或他人生命財(cái)產(chǎn)遭受損失或違反治安消防規(guī)定造成嚴(yán)重后果的。(7)蓄意制造事端,干擾正常管理秩序,后果嚴(yán)重的。(8)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)他人遇險(xiǎn),有條件施救而不予積極搶救或不及時(shí)報(bào)告,致使他人身體受傷或財(cái)物受損失的。(9)嚴(yán)重違反崗位操作規(guī)程,玩忽職守,造成嚴(yán)重后果。(10)向客人索取或變相索取小費(fèi)及其報(bào)酬,私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動(dòng)并參與打架事件。(12)連續(xù)曠工三天或全年累積三天以上者。(13)一個(gè)月內(nèi)三次觸犯甲類過(guò)失、兩次觸犯乙類過(guò)失。(14)泄漏酒店機(jī)密,惡意破壞酒店聲譽(yù),給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。(15)違反酒店規(guī)章制度,造成不良影響,情節(jié)嚴(yán)重者。(16)員工有上述違法、違規(guī)行為以及玩忽職守、假公濟(jì)私、營(yíng)私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、濫用職權(quán)等行為需從嚴(yán)處理的。酒店員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定為強(qiáng)化部門員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí),增強(qiáng)部門員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。員工有下列行為之一者,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。(5)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī)。(6)為企業(yè)取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng),在每個(gè)工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào),頒發(fā)獎(jiǎng)金____元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。(3)其他對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明。(4)全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假。第7條針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng),企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。第8條優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為____元。第9條對(duì)杰出員工獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)金額為____~____元不等的三個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。第10條對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。第三章懲罰第11條懲罰包括批評(píng)、記過(guò)、罰款、降級(jí)或降職、辭退。第12條員工有下列情形之一,予以批評(píng)(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。(2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微。(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。(4)不按規(guī)定著裝。(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。(6)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過(guò)、降級(jí)或辭退處理(1)遲到或早退每次罰款____元;當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并另罰款____元。(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并加罰____元。(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。(6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者,解除其勞動(dòng)合同。(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。第四章附則第14條員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。酒店員工餐廳就餐規(guī)定為給員工提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,特制定本店員工餐廳管理?xiàng)l例,希望大家共同遵守:1、開餐時(shí)間為早餐:6:30―8:00中餐:11:00―13:00晚餐:16:30―18:30夜宵:23:30―24:302、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。3、員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證,憑酒店發(fā)放的員工就餐卡取飯菜,否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)飯菜,對(duì)于沒有按規(guī)定強(qiáng)行就餐者,酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。5、外來(lái)人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過(guò)酒店批準(zhǔn),否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜。6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊(duì),不可爭(zhēng)先恐后。7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān)?,用餐須保持桌面的清潔,將殘?jiān)孕星謇淼沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi),對(duì)故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)浪費(fèi)糧食的一次記書面警告一次。9、員工餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。10、外來(lái)的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款20元―50元。11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。12、本守則自公布之日起生效。

酒店員工規(guī)章管理制度11、結(jié)合總經(jīng)理室對(duì)賓館經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排,計(jì)劃期內(nèi)客源、貨源、內(nèi)務(wù)價(jià)格等變化情況,并作出詳細(xì)分析和充分估計(jì),以審定、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。2、依據(jù)總經(jīng)理審定的賓館財(cái)務(wù)計(jì)劃,按各部門的不同經(jīng)營(yíng)范圍、計(jì)劃期的多方面因素和歷史資料,參考部門年初的上報(bào)計(jì)劃,分?jǐn)傎e館計(jì)劃指標(biāo),下達(dá)給各業(yè)務(wù)部門實(shí)施。3、財(cái)務(wù)計(jì)劃分為年度、季度計(jì)劃:(1)每年第三季度進(jìn)行賓館財(cái)務(wù)內(nèi)審,每年第四季度各部門向財(cái)務(wù)部提交用款計(jì)劃,經(jīng)綜臺(tái)平衡后,提出每二年的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,報(bào)賓館總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)部。(2)賓館財(cái)務(wù)部按標(biāo)準(zhǔn)的收支計(jì)劃,合理安排比例,下達(dá)定額指標(biāo)給各部門。(3)各業(yè)務(wù)部門根據(jù)上報(bào)賓館總經(jīng)理審批后的季度計(jì)劃指標(biāo),結(jié)合本部門的具體情況,按月分?jǐn)偧径热蝿?wù)指標(biāo)作為本部門季內(nèi)各月指標(biāo)檢查尺度。(4)賓館對(duì)各業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃?rùn)z查按季進(jìn)行,全年清算。4、財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容:(1)財(cái)務(wù)部應(yīng)編制:流動(dòng)資金計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯收支計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃、償還債務(wù)計(jì)劃及基建計(jì)劃、利潤(rùn)分配計(jì)劃等。(2)各部門應(yīng)編制:1、銷售部及前臺(tái):客源計(jì)劃(包括外聯(lián)部分)、費(fèi)用計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃等。2、客房部:備品使用計(jì)劃(含耗用品)、費(fèi)用計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購(gòu)置計(jì)劃等。3、餐飲部:營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及物品采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購(gòu)置計(jì)劃等。4、商場(chǎng)部:銷售計(jì)劃(分批發(fā)與零售)、商品進(jìn)貨計(jì)劃(分進(jìn)口商品和出口產(chǎn)品)、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯使用計(jì)劃、流動(dòng)資金計(jì)劃、商場(chǎng)裝修計(jì)劃、設(shè)備維修及購(gòu)置計(jì)劃、印刷品付印計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;5、西餐歌舞廳:營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及商品采購(gòu)計(jì)劃、耗用品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃和設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;6、采購(gòu)部:物料進(jìn)貨計(jì)劃、工衣工鞋訂做計(jì)劃和加工訂貨計(jì)劃等;7、旅游部:客源計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;8、管家部:費(fèi)用計(jì)劃、用品使用計(jì)劃、花瓶盆載及用品、用具購(gòu)置計(jì)劃、清潔機(jī)具養(yǎng)護(hù)及更新計(jì)劃、花店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等;9、布草部:費(fèi)用計(jì)劃、布草添置計(jì)劃和備品耗用計(jì)劃等;10、事務(wù)部:職工餐廳收支計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;11、工程部:燃料進(jìn)貨和耗用計(jì)劃、水電耗用計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃、零配件及工具購(gòu)置計(jì)劃和費(fèi)用開支計(jì)劃等。(3)總經(jīng)理室、人事部、財(cái)務(wù)部、保安部和事務(wù)部要編制費(fèi)用開支計(jì)劃。(4)各部所需編報(bào)的計(jì)劃、送財(cái)務(wù)部匯總呈報(bào)

酒店員工規(guī)章管理制度2一、目的:為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的`住宿環(huán)境。二、寢室長(zhǎng)職責(zé):1、每間寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。3、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)失處理。三、作息時(shí)間:1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過(guò)3次。如超過(guò)3次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無(wú)夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以50元/次的罰款。2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來(lái)人員,禁止留宿外來(lái)人員,凡私自留宿外來(lái)人員者,每次罰款100元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長(zhǎng)未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過(guò)失處理。如外來(lái)人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。四、衛(wèi)生制度:1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。2、每位員工必須按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過(guò)失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。五、水、電管理:1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以100元/次的罰款。2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。4、不得私自亂接電線插座。5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以50元/次的罰款。7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。六、物品擺放規(guī)定:1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以10分/次的處罰。2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無(wú)異味。4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無(wú)異味。5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無(wú)水跡。7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)工程部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次罰款20元。七、管理規(guī)定:1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部,如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少20元/次的罰款。2、宿舍管理員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長(zhǎng)沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對(duì)因故離開酒樓者,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員100元/次的罰款。6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無(wú)阻。9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。10、員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以罰款。八、衛(wèi)生檢查規(guī)定:1.每周一14:00各部門派一名由后勤部主管統(tǒng)一安排衛(wèi)生檢查相關(guān)事宜;2.各部門負(fù)責(zé)人必須及時(shí)安排參加衛(wèi)生檢查之人員,否則予以50元/次的罰款。

酒店員工規(guī)章管理制度3第一章總則第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際就餐情況,特制定以下規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫字樓單位就餐人員。第二章就餐規(guī)定第三條就餐人員應(yīng)自覺聽從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。第四條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。第五條愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。第六條就餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不要浪費(fèi)糧食和食品。第九條就餐完畢迅速離開餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn)。第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。第三章就餐時(shí)間第十一條就餐時(shí)間為:早餐7:20――8:20午餐11:40――12:40晚餐17:40――18:40第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不得提前或推遲。第四章就餐方式第十三條餐廳用餐實(shí)行個(gè)人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領(lǐng)取食物,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。第十四條(1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。(2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。(3)、就餐采用半自助形式。(4)、餐廳將分時(shí)段,分批量出飯菜。第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實(shí)行全餐卡就餐制,標(biāo)準(zhǔn)為__元/月。不在餐廳就餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。未在公司住宿的實(shí)行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標(biāo)準(zhǔn)為__元/月。就餐卡過(guò)期一律作廢。第十六條對(duì)于需要在餐廳就餐的各寫字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費(fèi),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月。公司接待、應(yīng)酬等就餐費(fèi)等也按全成本計(jì)算。第五章附則第十七條本規(guī)定自__起實(shí)施。

酒店員工規(guī)章管理制度41、寢室床位不得私自調(diào)換床位,如有特殊須書面申請(qǐng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至伍拾元;2、為了員工的安全和養(yǎng)好精神,教育員工按時(shí)主寢,外出員工進(jìn)出不得打擾其他人員休息,24:00準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈,嚴(yán)禁員工24:00以后隨意出入,累計(jì)三次以上勸退寢室;3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款伍十至壹佰元;4、男女員工在23:00以后不得隨意進(jìn)入異性寢室,嚴(yán)禁男女混宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予勸退宿舍;5、晚上酒店大門23:00準(zhǔn)時(shí)上鎖,如須出入找負(fù)責(zé)大門鑰匙人員,不允許翻門,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款貳拾至壹佰元,累計(jì)三次勸退宿舍處理;6、不準(zhǔn)私自留宿外來(lái)人員,嚴(yán)禁私自留宿被酒店辭退和自動(dòng)離職的員工,同意留宿者負(fù)主要責(zé)任,并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報(bào)者警告處分;7、自動(dòng)離職和被酒店辭退的員工,在次日搬離宿舍;8、寢室內(nèi)要保持衛(wèi)生、清潔。物品擺放整齊,共同營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;9、嚴(yán)禁偷竊他人財(cái)物,一但查獲給予嚴(yán)肅的行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理;10、寢室財(cái)物人為造成損失的照價(jià)賠償,物品自然老化報(bào)上級(jí)予以更換;11、宿舍不允許使用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收處理;12、值班人員不定期檢查寢室的衛(wèi)生狀況及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。如果不按以上制度執(zhí)行者按貳拾至壹佰元處罰;13、以上寢室制長(zhǎng)由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行。

第一篇:酒店員工宿舍安全管理制度員工宿舍安全管理制度第一章總則為增強(qiáng)員工入住宿舍安全意識(shí),保障員工人身及財(cái)產(chǎn)的安全,節(jié)約能源,防止發(fā)生安全事故;制定如下管理制度。第二章管理要求第一條所有入住員工必須樹立安全責(zé)任意識(shí),入住前學(xué)習(xí)本管理制度及相關(guān)宿舍管理規(guī)章,做好防火、防盜工作。第二條入住員工即代表已明確此文規(guī)定,并自愿遵守規(guī)定。第三章消防安全規(guī)定第一條人離開宿舍要切斷一切正在使用中的電器設(shè)備、燈具等;尤其是手機(jī)充電器、電腦電源不拔等情況,易導(dǎo)致“電火災(zāi)”。第二條禁止使用熱得快、電褥毯、電絲爐、自制電器(拖線板)等,違者規(guī)定將按酒店規(guī)章制度進(jìn)行處罰并沒收設(shè)備。第三條禁止購(gòu)買使用劣質(zhì)不合格的拖線板,更不允許私自將插座改造成拖線板,容易有觸電、短路、起火的危險(xiǎn)。請(qǐng)選用合格的拖線板插座,并正確使用。第四條禁止將電源插座(拖線板)放在床鋪及潮濕地面上,以免發(fā)生電源過(guò)熱短路起火,電擊事故,違者將給予處罰。第五條選用拖線插座應(yīng)注意功率范圍,禁止將多個(gè)大功率電器插在同一線路上同時(shí)使用;避免超負(fù)荷使用時(shí)過(guò)熱起火。第六條嚴(yán)禁員工私拉亂接插座及線路,如必須增設(shè)線路請(qǐng)向管理員說(shuō)明情況,聯(lián)系酒店電工進(jìn)行安裝;違反致事故者,追究其相關(guān)責(zé)任。第七條電瓶車充電需由公司統(tǒng)一安裝固定的充電插座,嚴(yán)禁私拉亂接插座。第八條損壞的電氣設(shè)備及發(fā)現(xiàn)電線破皮或插座打火熏黑應(yīng)及時(shí)停用并報(bào)管理員安排人員檢修,確認(rèn)安全或更換后方可繼續(xù)使用。第九條國(guó)家、公司規(guī)定的違禁物品、危化品等嚴(yán)禁帶入公司宿舍;違反致事故發(fā)生者,由公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第十條正確使用蚊香,燃著的蚊香應(yīng)盡量遠(yuǎn)離易燃物品,人不在宿舍盡量熄滅蚊香等明火。不在床上抽煙,使用煙灰缸存煙蒂。禁止使用明火烹調(diào)食物。第十一條嚴(yán)禁破壞、挪用、堆堵、盜賣宿舍內(nèi)安全設(shè)施,如滅火器、監(jiān)控等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)后嚴(yán)肅處理。第十二條宿舍人員要會(huì)使用滅火器,如發(fā)現(xiàn)著火,立即采取措施撲滅初期火災(zāi),同時(shí)迅速疏散人員并上報(bào)酒店保安部。如火情無(wú)法控制經(jīng)酒店保安部經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理后撥打火警電話119,報(bào)警時(shí)須講明著火單位名稱、地址、電話、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名并及時(shí)派人到路口迎接消防車。第四章安全防盜管理規(guī)定第一條同寢室內(nèi)的員工應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助,每次最后離開寢室的員工應(yīng)隨手鎖門。第二條非本寢室員工不得單獨(dú)進(jìn)入室內(nèi),或在寢室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。第三條員工洗滌的衣物應(yīng)在本寢室內(nèi)晾曬,如因滴水可晾在集中晾衣區(qū),本人應(yīng)該隨時(shí)查看,就寢前必須收入室內(nèi);如有遺忘,請(qǐng)互相關(guān)照、幫助收進(jìn)室內(nèi)保管。第四條如發(fā)現(xiàn)物品被盜,應(yīng)第一時(shí)間通知宿舍管理員和酒店保安部,保安部接到報(bào)案后,應(yīng)立即到員工宿舍進(jìn)行處理。第五條所有住宿員工應(yīng)互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件,以及盜竊線索,應(yīng)向酒店保安部舉報(bào)。第六條宿舍人員嚴(yán)禁向窗外或通道上扔、堆雜物、垃圾、煙頭等,宿舍內(nèi)衛(wèi)生、安全工作由宿舍管理員不定期監(jiān)察;責(zé)令整改并依據(jù)有關(guān)酒店相關(guān)規(guī)定給予處罰。第七條宿舍嚴(yán)禁黃、賭、毒、酗酒、賭博、盜竊、斗毆等惡性事件,違者視情節(jié)嚴(yán)重移交公安處理并終止勞動(dòng)關(guān)系。第八條員工宿舍鑰匙嚴(yán)禁私自復(fù)制、轉(zhuǎn)借等,更不允許社會(huì)人員未經(jīng)酒店批準(zhǔn)入住宿舍,由此導(dǎo)致財(cái)物失竊,人員安全事故等將追究其相關(guān)責(zé)任。鑰匙遺失上報(bào)宿舍管理員進(jìn)行復(fù)制,搬離宿舍需辦理手續(xù)并歸還鑰匙。第九條員工宿舍屬公共場(chǎng)所,現(xiàn)金等貴重物品最好隨身攜帶,宿舍丟失個(gè)人物品,酒店保安部將協(xié)助調(diào)查,但不負(fù)賠償責(zé)任。第十條員工在宿舍范圍內(nèi)若遇到非公司員工有義務(wù)詢問(wèn)其情況,以防盜賊混入宿舍內(nèi)。第十一條員工宿舍屬酒店直接管理,發(fā)生盜竊等安全事件應(yīng)首先通知酒店保安部,重大事件由保安部聯(lián)系公安機(jī)關(guān)處理。第五章附則員工宿舍安全管理制度與酒店其它管理規(guī)章制度及規(guī)定合并互補(bǔ)執(zhí)行。其他未盡事宜,視情況由酒店行政管理層商討處理。本制度由酒店人力資源部和酒店保安部共同監(jiān)督實(shí)施。酒店保安部二零一六年七月一日

第二篇:酒店員工宿舍管理制度酒店員工宿舍管理制度一、目的:為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、寢室長(zhǎng)職責(zé):1、每間寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。3、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)失處理。三、作息時(shí)間:1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過(guò)3次。如超過(guò)3次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無(wú)夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以50元/次的罰款。2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來(lái)人員,禁止留宿外來(lái)人員,凡私自留宿外來(lái)人員者,每次罰款100元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長(zhǎng)未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過(guò)失處理。如外來(lái)人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。四、衛(wèi)生制度:1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。2、每位員工必須按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過(guò)失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。五、水、電管理:1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以100元/次的罰款。2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。4、不得私自亂接電線插座。5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以50元/次的罰款。7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。六、物品擺放規(guī)定:1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以10分/次的處罰。2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無(wú)異味。4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無(wú)異味。5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無(wú)水跡。7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)工程部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次罰款20元。七、管理規(guī)定:1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部,如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少20元/次的罰款。2、宿舍管理員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長(zhǎng)沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對(duì)因故離開酒樓者,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員100元/次的罰款。6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無(wú)阻。9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。10、員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以罰款。八、衛(wèi)生檢查規(guī)定:1.每周一14:00各部門派一名由后勤部主管統(tǒng)一安排衛(wèi)生檢查相關(guān)事宜;2.各部門負(fù)責(zé)人必須及時(shí)安排參加衛(wèi)生檢查之人員,否則予以50元/次的罰款;3.參加衛(wèi)生檢查人員不得無(wú)故遲到、缺席,否則處以30元/次的罰款,如遇特殊情況確實(shí)不能參加者,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人,由其部門負(fù)責(zé)人安排他人參加;4.參加衛(wèi)生檢查之人員必須堅(jiān)持公平原則進(jìn)行評(píng)分,不得弄虛作假、徇私舞弊。

第三篇:酒店員工宿舍管理制度宿舍管理制為了員工在下班之余有一個(gè)舒適、安全、安全的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,酒店欲實(shí)行公寓式員工管理?,F(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度:一、宿舍入住條件及程序1.員工申請(qǐng)入住宿舍必須同時(shí)具備以下條件:(1)已被酒店批準(zhǔn)入職。(2)身體健康,無(wú)任何傳染疾病及無(wú)不良嗜號(hào)。2.員工申請(qǐng)入住宿舍審批手續(xù):(1)新入職人員到宿舍管理員領(lǐng)取并填寫《新員工入住申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理核簽同意。(2)人事部審批。(3)通過(guò)審批的,把申請(qǐng)單交宿舍管理員,由管理員登記安排房間、床位。(4)考慮到倒班等作息時(shí)間因素,原則上一個(gè)部門的人員集中安排。一、宿舍入住規(guī)定管理運(yùn)營(yíng)部及分店經(jīng)理將對(duì)宿舍定期進(jìn)行檢查,檢查包括衛(wèi)生清潔、入住記錄、宿舍物品管理和安全管理等。如發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題,將追究當(dāng)事人和酒店經(jīng)理的責(zé)任。1.服從酒店總經(jīng)理的管理。2.區(qū)分男舍和女舍,男女員工均不得進(jìn)入異性宿舍閑聊。3.不得在宿舍內(nèi)賭博、吵架、打架斗毆。4.宿舍內(nèi)不得張貼、觀看黃色畫報(bào)、刊物、影碟。5.嚴(yán)禁攜帶、存放易燃易爆物品進(jìn)入宿舍。6.員工床位只供本人使用,不得出借他人及容他人住宿。7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用任何本酒店的客用品。8.節(jié)約用水、電,不得浪費(fèi),離開時(shí)注意檢查水龍頭、電器、電燈等是否已經(jīng)關(guān)閉。9.凡宿舍內(nèi)部設(shè)備或物品,一經(jīng)公司總部分配后,均不得擅自調(diào)換、移動(dòng)或侵占?xì)w己。10.須愛護(hù)宿舍公物,如因寄宿人員之過(guò)失致公物損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償,賠償費(fèi)用酌情由薪資中一次或分期扣除。11.各自保管好自己的財(cái)物,如在宿舍內(nèi)發(fā)生失竊,一切責(zé)任自負(fù)。12.室內(nèi)因燒煮、烹飪或自接電線和裝接電器,造成火災(zāi)事故,要追究刑事責(zé)任。13.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品,以防安全事故。14.嚴(yán)禁在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,如大聲歌唱等。15.自覺做好安全保衛(wèi)、防火、防盜等工作,公司將定期對(duì)宿舍進(jìn)行各方面的檢查與監(jiān)督。16.不準(zhǔn)擅自留宿外人,晚間23:00停止來(lái)訪,以免影響他人休息。17.午休和晚上睡覺事件禁止有任何影響他人睡眠的行為。18.各宿舍須隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生,由住宿人員輪流清潔整理,污穢、廢物,垃圾應(yīng)集中傾倒于制定場(chǎng)所,搞好公共衛(wèi)生,做好宿舍區(qū)的環(huán)保工作。19.住宿員工有下列情況之一者,除取消住宿床位外,還將呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人處理。(1)患有傳染病者。(2)有不良嗜好者。(3)不服從經(jīng)理管理者。(4)在宿舍賭博、斗毆者。(5)蓄意損害公用設(shè)施或公物者。(6)不遵守就寢事件,發(fā)生噪音影響公共管秩序與環(huán)境者。(7)未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外人者。(8)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿不歸者。(9)未經(jīng)許可擅自裝設(shè)電燈及插頭或其他電器者。(10)有偷竊行為者。(11)違反本管理辦法者。20.自動(dòng)退宿人員(包括離職)(1)員工無(wú)論任何原因在連續(xù)外宿超過(guò)10天或1個(gè)月累計(jì)超過(guò)10天者,公司將視為自動(dòng)退宿處理,其住宿資格將被取消,如需住宿,須重新申請(qǐng)。(2)需要退宿人員須提前告知酒店經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍,否則公司仍當(dāng)住在宿舍進(jìn)行住宿費(fèi)用扣計(jì);飯辭職人員,必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。三、制度執(zhí)行1.本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行:2.本制度將在實(shí)施過(guò)程中據(jù)實(shí)進(jìn)行修整。豆豆智慧旅館人力資源部2012年月日

第四篇:酒店員工宿舍管理制度邛崍市文君精品酒店有限公司行政人事部員工宿舍管理制度一、目的:為加強(qiáng)員工宿舍管理,給員工營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。二、衛(wèi)生制度:1.員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境,不得隨地吐痰,亂扔(倒)垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物,嚴(yán)禁向窗外潑水。違者扣5分。2.宿舍員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或亂扔垃圾及個(gè)人物品亂擺亂放者,經(jīng)宿舍管理員提醒后仍不執(zhí)行者,扣5分。3.員工個(gè)人棉被、墊被等床上物品起床后須折疊整齊,擺放規(guī)范,須按規(guī)定晾曬衣物。違者扣5分。4.宿舍衛(wèi)生間保持清潔、不堵塞,不得在內(nèi)外公共走廊及其他公共場(chǎng)所堆放物品,堵塞進(jìn)出、消防通道,要保持暢通無(wú)阻。三、管理規(guī)定:1.深夜禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息。凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒店聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒店將對(duì)當(dāng)事人給予扣10分。2.在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格,情節(jié)嚴(yán)重者開除(賭博、斗毆及酗酒、打鬧、高喧嘩)。愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切公物設(shè)施,損壞者照價(jià)賠償,故意損壞者加倍賠償。3.宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)物品、管制刀具、槍支等有違安全的行為。4.要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。5.宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火、在床上吸煙,不得私自私拉亂接電線插座等,不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重扣5-10分。6.由于本人私接電源、插座等違規(guī)行為而引起的火災(zāi),給予責(zé)任者扣20分,視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。邛崍市文君精品酒店有限公司行政人事部5.員工宿舍禁止在寢室內(nèi)接待外來(lái)人員,禁止留宿外來(lái)人員,凡私自留宿外來(lái)人員者,每次扣20分,連續(xù)2次則取消住宿資格。6.現(xiàn)金、金銀手飾等貴重物品、證照、票據(jù)等重要憑證應(yīng)避免帶入宿舍,遺失自負(fù)。7.員工離職時(shí),必須辦理好相應(yīng)離職交接手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍。8.入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān),違者扣5分。9.夜間12時(shí)前熄燈、關(guān)電視,熄燈、關(guān)電視后不得妨礙他人睡眠。外出或外宿者應(yīng)事前向保安部以書面登記說(shuō)明(說(shuō)明去向和回歸時(shí)間、留下聯(lián)系電話)。晚上12點(diǎn)以后禁止進(jìn)入宿舍(特殊情況除外)。違反以上規(guī)定,給予當(dāng)事人教育、警告、通報(bào)批評(píng)、扣分、搬離宿舍、罰款5—200元/次的罰款,并直致開除。10.員工身體不適,病情重大的緊急救(求)醫(yī)處理,并及時(shí)通知其親友及其部門負(fù)責(zé)人、副總及以上的公司領(lǐng)導(dǎo)。11.本制度從頒布之日起執(zhí)行,在執(zhí)行中如有異議,以行政人事部的解釋為準(zhǔn)。注:每扣1分罰款5元。2012.2.3

第五篇:酒店員工宿舍管理制度員工宿舍管理制度一、目的:為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安

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