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北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷五注意:試卷保密,考生不得將試卷帶出考場或撕頁,否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責(zé)監(jiān)督。請各位考生注意考試紀律,考試作弊全部成績以零分計算。本試卷滿分100分,答題時間為90分鐘。本試卷分為試題卷和答題卷,所有答案必須答在答題卷上,答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。1、以下哪個措施不適宜用作處理人力資源過剩(C)。[A]裁員[B]鼓勵員工辭職[C]工作外包[D]降低員工待遇2、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是(C)。[A]就業(yè)主體必須有勞動能力[B]就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動[C]就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入[D]就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動3、以下哪種類型不屬于組織機構(gòu)(D)。[A]簡單結(jié)構(gòu)型[B]大型生產(chǎn)機構(gòu)[C]事業(yè)性機構(gòu)[D]機關(guān)4、對不同類型員工采取不同的激勵方法,對一般員工的激勵應(yīng)(B)。[A]引入競爭機制[B]以績效為中心[C]適度授權(quán)[D]強調(diào)精神激勵5、按照考核性質(zhì),可以劃分為(A)。[A]定性考核和定量考核[B]上級考核和專業(yè)機構(gòu)人員考核[C]日常考核和定期考核[D]長期考核和不定期考核二、【多項選擇題】(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個選項中有多個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。6、社會保險的社會性是指(ABCD)的社會性。[A]保險范圍[B]保險組織[C]保險目的[D]保險管理7、現(xiàn)代面試以面談問答為主,加入一些輔助形式,具體包括(AD)。[A]答辯式[B]案例分析[C]演講式[D]模擬操作8、人力資源內(nèi)部規(guī)劃包括(BCD)。[A]招聘計劃[B]內(nèi)部跨部門流動的調(diào)配規(guī)劃[C]提升有能力的人員的晉升規(guī)劃[D]職業(yè)生涯規(guī)劃9、現(xiàn)代經(jīng)濟管理活動的六項資源包括(AD)。[A]物質(zhì)資源、人力資源、資本[B]物質(zhì)資源、人際關(guān)系、資本[C]管理、渠道和信息[D]管理、技術(shù)和信息10、招聘軟件開發(fā)工程師適合選擇何種招聘方式(ABD)。[A]校園招聘[B]社會選拔[C]獵頭推薦[D]熟人推薦11、根據(jù)測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可分為(ABD)。[A]語言表達能力測試[B]組織能力測試[C]心理運動機能測試[D]事務(wù)處理能力測試12、進行培訓(xùn)后勤準備工作時,應(yīng)該考慮的因素有(ABCD)。[A]培訓(xùn)性質(zhì)[B]交通狀況[C]座位安排[D]場地費用13、外在報酬包括(BCD)。[A]表彰[B]直接報酬[C]間接報酬[D]非財務(wù)報酬14、在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)有(AC)。[A]最低工資[B]最長工作時間[C]經(jīng)濟補償金[D]超時工資支付15、處理工資差距時應(yīng)注意(AB)。[A]適當控制等級數(shù)目[B]重疊部分不可太多[C]業(yè)績優(yōu)先[D]能崗匹配三、【判斷題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)正確的填T,錯誤的填F,填在答題卷相應(yīng)題號處。16、技能分為一般技能和特殊技能兩大類,特殊技能即職業(yè)技能(T)。17、勞動合同只要雙方同意,就具有法律效力(F)。18、人盡其才、能位匹配、崗得其人、因人設(shè)崗是人力資源管理的基本原則(F)。19、職業(yè)生涯可分六個時期:職業(yè)準備期;職業(yè)選擇期;職業(yè)適應(yīng)期;職業(yè)穩(wěn)定期;職業(yè)衰退期;職業(yè)退出期(T)。20、間接報酬包括組織的工資、福利開支、人力資源養(yǎng)護項目和費用和非工作時間的經(jīng)濟給付(F)。四、【名詞解釋】(本大題共3小題,每題5分,共15分)請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。21、激勵激勵有激發(fā)和鼓勵的意思,是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。22、職業(yè)職業(yè)是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作23、工作輪調(diào)以水平調(diào)換方式調(diào)遷員工做橫向的工作活動,使工作者的活動有變化,消除工作煩厭。五、【簡答題】(本大題共3小題,每題10分,共30分)請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。24、職務(wù)分析的內(nèi)容包括哪些?答:職位說明篇一、什么是職位說明書二、撰寫職位說明書的目的三、職位說明書在企業(yè)管理和人力資源管理中的地位四、編寫職位說明書的職責(zé)劃分五、職位說明書職位概括總體工作目標匯報及聯(lián)絡(luò)關(guān)系工作性質(zhì)及范圍主要工作職責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖任職條件職位說明書的確認職位評估篇:工作分析的用途1、工作分析的用途2、高管理階層的支持3、各職能部門的合作參予4、整體工作分析項目的周密計劃有關(guān)工作分析的定義1、作業(yè)要素2、作業(yè)3、崗位職責(zé)4、職務(wù)5、職位nbsp6、工作7、職種和職系8、職業(yè)工作價值體系的資料搜集1、工作層面2、工作層級25、面試的步驟?答: 面試包括五個階段:準備、建立和諧氣氛、提問、結(jié)束以及復(fù)審26、列舉培訓(xùn)活動的評估方法?答:培訓(xùn)評估方法回任工作后的評定方法培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的評定方法培訓(xùn)效果的評價標準培訓(xùn)效果的評價時機六、【論述題】(本大題共 1小題,共 15分)請將答案填寫在 答題卷相應(yīng)題號處 。27、組織結(jié)構(gòu)的基本類型有哪些?答:1.直線型組織結(jié)構(gòu)又稱單線型組織結(jié)構(gòu),是最古老、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)類型。其特點是組織系統(tǒng)職權(quán)從組織上層“流向”組織基層。上下級關(guān)系是直線關(guān)系,即命令與服從的關(guān)系。2.職能型組織結(jié)構(gòu)又稱多線型組織結(jié)構(gòu)。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者,各職能部門在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)直接指揮下屬。 3.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)又稱直線一職能型組織結(jié)構(gòu)。其特點是吸收了上述2種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,設(shè)置2套系統(tǒng),一套是直線指揮系統(tǒng),另一套是參謀系統(tǒng)。4.分部制組織結(jié)構(gòu)又稱事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。其特點是在高層管理者之下,按
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