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文檔簡介
教育企業(yè)規(guī)章制度范本TOC\o"1-1"\h\uHYPERLINK第一部分:人事考勤制度 1HYPERLINK第二部分:工作行為制度 6HYPERLINK第三部分:采購流程管理 7HYPERLINK第四部分:出差管理制度 8HYPERLINK第五部分:財(cái)務(wù)報(bào)銷流程 13HYPERLINK第六部分:級別薪資業(yè)績制度 14HYPERLINK第七部分:人力資源績效考核表 18HYPERLINK第八部分:師資規(guī)定及課件規(guī)范 18第一部分:人事考勤制度一、考勤時間員工每周休息1天,采用輪休方式,輪休日必須安排固定。企業(yè)每日進(jìn)行考勤,員工每日上、下班必須打卡。夏時制:每年4月1日至9月30日上午9:00—12:303.5小時下午13:30—18:004.5小時總計(jì)8小時冬時制:每年10月1日至次年3月31日上午9:30—12:303小時下午13:30—18:004.5小時總計(jì)7.5小時二、遲到早退獎懲措施遲到、早退時間懲罰原則備注1~5Min10元/次遲到、早退懲罰金額5~40Min30元/次40Min以上曠工半天合計(jì)3次扣罰全勤獎遲到、早退合計(jì)懲罰合計(jì)4~5次扣罰全勤獎、加罰100元合計(jì)5~10次者扣罰全勤獎、加罰100元合計(jì)10次以上扣發(fā)當(dāng)月基本工資三、曠工懲罰措施曠工程度懲罰原則備注曠工0.5天者扣發(fā)1天基本工資、滿勤獎不請假、無端缺勤、或請假未經(jīng)同意的視為曠工曠工1天者扣發(fā)2天基本工資、滿勤獎曠工2天者扣發(fā)5天基本工資、滿勤獎一種月內(nèi)曠工2天以上予以辭職四、請假種類、規(guī)定、流程及處理措施請假種類分為三類:第一類:法定節(jié)假日;第二類:事假、病假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、工傷假;第三類:年休假。(一)、法定節(jié)假日:1、元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。12月31日(星期六)上班。
2、春節(jié):1月22日至28日放假調(diào)休,共7天。1月21日(星期六)、1月29日(星期日)上班。
3、清明節(jié):4月2日至4日放假調(diào)休,共3天。3月31日(星期六)、4月1日(星期日)上班。
4、勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。4月28日(星期六)上班。
5、端午節(jié):6月22日至24日放假公休,共3天。
6、中秋節(jié)、國慶節(jié):9月30日至10月7日放假調(diào)休,共8天。9月29日(星期六)上班。
(二)、其他請假規(guī)定:企業(yè)嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人同意;2天以內(nèi)的(含2天)由部門負(fù)責(zé)人同意后,需由總經(jīng)理同意。企業(yè)請假制嚴(yán)格遵守事前請假制。如事出緊急需電話或口頭告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人資部。事后及時彌補(bǔ)假條。未經(jīng)同意休假或擅離工作崗位的按曠工處理。交于人資處流程:交于人資處填寫《請假單》部門負(fù)責(zé)人簽字1天填寫《請假單》部門負(fù)責(zé)人簽字總經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字2天以上1、事假事假系無薪假,員工如因合理原因要申請事假,需要在規(guī)定期間內(nèi)提出書面申請,企業(yè)根據(jù)工作安排決定與否同意員工休事假,在經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,否則視為礦工處理。員工在工作時間遇有緊急狀況需要本人離開崗位的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,假如確實(shí)無法提前提出請假申請的,需要電話告知本部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),事后補(bǔ)填請假申請單。事假發(fā)生后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資及本月滿勤獎。2、病假員工休病假,需出具縣級以上醫(yī)院開具的診斷書為根據(jù)。假條上的病假時限應(yīng)以診斷書的時間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。員工帶薪病假休滿之后,仍不能上班的,則應(yīng)申請進(jìn)入醫(yī)療期。企業(yè)將根據(jù)病情決定與否同意其進(jìn)入醫(yī)療期。不一樣意的,則視為事假處理,如企業(yè)不一樣意的員工進(jìn)入醫(yī)療期,超過15天以上的,企業(yè)按其社平原則繳納養(yǎng)老保險,待協(xié)議期滿,可不再續(xù)訂勞動協(xié)議。病假期間,企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定,只發(fā)放基本工資的60%。3、婚假婚假系帶薪假,遇法定節(jié)假日不順延。3.1按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享有3天婚假。3.2符合晚婚年齡(女24周歲,男25周歲)的,可享有晚婚假15天(含3天法定婚假)。3.3再婚的可享有法定婚假,不能享有晚婚假。3.4結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視旅程遠(yuǎn)近,另予以旅程假。3.5婚假必須一次性持續(xù)休完,過期不補(bǔ)。3.6提出婚假申請的需帶結(jié)婚登記證作為請假證明。4、產(chǎn)假產(chǎn)假系帶薪假,遇法定節(jié)假日不順延。4.1員工妊娠期間每月享有半天假日以供月檢。4.2女職工產(chǎn)假為90天。難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的增長產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一種嬰兒增長產(chǎn)假15天。4.3晚婚晚育(24周歲后來)者產(chǎn)假為150天,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者產(chǎn)假延長15天。4.4懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的女職工,根據(jù)醫(yī)療單位的證明,予以二十至三十天的產(chǎn)假;三個月以上七個月如下的,產(chǎn)假四十二天;七個月以上的,產(chǎn)假九十天。4.5男職工可以在妻子生育后享有3天的陪產(chǎn)假。如附有《獨(dú)生子女光榮證》的男職工可享有15天的帶薪陪產(chǎn)假。5、喪假喪假系帶薪假,遇法定節(jié)假日不順延。5.1直系親屬(父母、養(yǎng)父母,繼父母、配偶父母、配偶、或子女)死亡的,喪假為3天5.2非直系親屬(祖父母,兄弟姊妹)死亡的,喪假為2天。工傷假員工在工作期間發(fā)生工傷事故,企業(yè)根據(jù)醫(yī)生的診斷確定與否予以工傷假,員工休工傷假期間,應(yīng)按照企業(yè)的規(guī)定定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。員工休工傷假期間享有全薪待遇。(三)、年休假年休假是企業(yè)為了保障員工的休息權(quán),特在法定節(jié)假日基礎(chǔ)上增設(shè)假期,此假期是企業(yè)予以員工的福利。工齡企業(yè)原則年休假天數(shù)備注<工齡<10天/年“工齡”定義:指員工在機(jī)構(gòu)持續(xù)工作的工作年限。入職滿1年后,才可申請年休假。年休假不跨年度安排年休假的最小計(jì)算單位為:0.5天一年內(nèi)事假合計(jì)5天或遲到次數(shù)合計(jì)滿20次,停止休假。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排。<工齡<10天/年5年<工齡<7天/年3年<工齡<5年5天/年工齡<3年3天/年第二部分:工作行為制度(一)、機(jī)構(gòu)理念:客戶至上、勇于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新!(二)、平常工作注意事項(xiàng)工作期間必須誠實(shí)守信,不得虛報(bào)、假報(bào)、錯報(bào)、誤報(bào)業(yè)績,書面提交業(yè)績一旦有誤,將扣除錯報(bào)業(yè)績額度的3倍進(jìn)行懲罰與來賓相遇時要:規(guī)范、禮貌、微笑、問候
與來賓說話時:友善、親切、謙虛、負(fù)責(zé)
來賓需要協(xié)助時:要積極、積極、迅速
來賓體現(xiàn)無理時:要冷靜、理智、平和、化解
不能與來賓爭辯、發(fā)火,把“對”永遠(yuǎn)留給客人(三)、工作行為懲罰表懲罰事項(xiàng)懲罰原則備注未佩戴工作牌30元/次工作牌統(tǒng)一別在胸前左方辦公場所吸煙50元/次看待特殊客戶可合適寬松奇裝異服10元/次個人著裝整潔、形象健康向上工作時間進(jìn)餐5元/次休息時間進(jìn)餐后必須祛除辦公室異味9:00——21:00電話隨時接聽30元/次保證客戶撥入流暢、內(nèi)部溝通順利認(rèn)真填寫客戶客戶電話變更表、客戶尾款繳納表20元/次客戶的對應(yīng)學(xué)習(xí)顧問協(xié)議中每一項(xiàng)必須填寫20元/空項(xiàng)詳細(xì)填寫和蓋章協(xié)議字跡清晰20元/次如客戶填寫潦草,必須用正楷字補(bǔ)充請假條必須填寫立案參照《第一部分》根據(jù)人事考勤制度進(jìn)行懲罰最終下班同事檢查門窗電器與否已經(jīng)關(guān)閉工作時間關(guān)閉無用電源沒有學(xué)員的教室必須關(guān)閉其教室電源空調(diào)溫度教室空調(diào)位【低風(fēng)】+【25度】備注事項(xiàng):離職前必須提前一種月向負(fù)責(zé)人提交書面申請,否則離職后,不再有任何時段的業(yè)績收入或其他津貼等;未提前提交申請離職者,僅獲得當(dāng)月已工作日基本工資,無任何時段的業(yè)績收入(津貼及補(bǔ)助可酌情考慮)。第三部分:采購流程管理為提高企業(yè)采購效率、明確崗位職責(zé)、有效減少采購時間和資金成本,滿足機(jī)構(gòu)對優(yōu)化資源的需求,深入規(guī)范物資采購流程,加強(qiáng)與各部門間配合,特制定一下采購流程,各部門予以參照執(zhí)行:采購原則處理方式備注單件物資<100元、批量價值<500元詢價方式采購、部門負(fù)責(zé)人審批以高效為原則100<單件物資<500元、500<批量價值<元組織(議)招標(biāo)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批以實(shí)用比為原則500<單件物資<1000元、<批量價值<5000元組織(議)招標(biāo)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批以性價比為原則單件物資>5000元、批量價值>10000元由董事會組織招(議)標(biāo)以集體利益為原則第四部分:出差管理制度(一)、總則1、為了統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公奉派出差事項(xiàng),特制定本制度;2、本制度合用于我司以及所屬分企業(yè)因公出差的各級員工,出差波及事項(xiàng)均須按照本制度規(guī)定執(zhí)行;3、本制度波及審核同意的事項(xiàng)中,權(quán)責(zé)單位因故無法實(shí)行的,其指定代理人或指定授權(quán)人可代理實(shí)行,未經(jīng)明確指定的人員確認(rèn)無效;(二)、出差類型:1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日也許來回者。⑴當(dāng)日出差之交通費(fèi)憑乘車證明實(shí)數(shù)支給。⑵當(dāng)日出差人員不得在外住宿;但因?qū)嶋H需要,事先呈報(bào)權(quán)責(zé)單位核準(zhǔn)按遠(yuǎn)途出差辦理。⑶當(dāng)日出差一般狀況下企業(yè)不派公務(wù)車且不得乘坐出租車,特殊狀況需要企業(yè)派公務(wù)車或乘坐出租車的,事前須由其單位經(jīng)理或企業(yè)權(quán)責(zé)單位審核同意。2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。⑴遠(yuǎn)程出差之交通費(fèi)憑乘車證明實(shí)數(shù)支給。⑵遠(yuǎn)途出差在其區(qū)域有公共汽車直達(dá)目的地的,須乘坐公共汽車,若因時間緊急或其他原因須經(jīng)其所屬權(quán)責(zé)單位同意后可乘坐出租車。3、自備車輛出差者,企業(yè)予以合適補(bǔ)助油費(fèi),不再此外報(bào)銷交通費(fèi);4、出差人員之交通工具除可運(yùn)用企業(yè)、本人車輛外,以運(yùn)用火車、公共汽車為原則;但因特急事情經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可運(yùn)用空運(yùn)交通工具。(三)、出差簽核程序一、個人申請出差1、出差人員應(yīng)提前2—5日辦理出差申請,填寫《出差審批單》,并按如下核決權(quán)限逐層核準(zhǔn)后方可執(zhí)行:2、分企業(yè)經(jīng)理/總部部門經(jīng)理出差,報(bào)請企業(yè)總經(jīng)理審批(可通過郵件報(bào)請核準(zhǔn));3、分企業(yè)部門主管出差,報(bào)請分企業(yè)經(jīng)理審批;4、業(yè)務(wù)或其他人員出差,報(bào)請分企業(yè)經(jīng)理/部門主管(總部業(yè)務(wù)人員出差報(bào)請企業(yè)總經(jīng)理)審批;二、企業(yè)指派出差1、即由企業(yè)權(quán)責(zé)單位或分企業(yè)經(jīng)理、部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)及其他工作需要,指派其單位波及崗位人員出差;2、指派出差均由指派人填寫《外派單》,并按照本制度執(zhí)行出差費(fèi)用申請、核銷事項(xiàng);三、其他規(guī)定1、員工出差時限由審批權(quán)責(zé)單位或指派人員視狀況需要事先予以核定。2、因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以通訊方式請示并經(jīng)同意,出差后補(bǔ)辦手續(xù)。3、出差員工(總經(jīng)理及以上人員除外)在出差前須到人力資源部或所屬分企業(yè)考勤執(zhí)行人處辦理考勤登記。4、出差期間因工作需要而延長出差時限的,須報(bào)請其所屬權(quán)責(zé)單位審核同意;因病或其他不可抗力原因需要延長出差時限的,須及時告知權(quán)責(zé)單位并在出差結(jié)束后提供有關(guān)證明;經(jīng)其調(diào)查確實(shí)后同意另給付出差旅費(fèi)。(四)、出差費(fèi)用原則及有關(guān)規(guī)定:一、出差時間核算:1、出差當(dāng)日12:00此前出發(fā)按1天計(jì)算;2、出差當(dāng)日12:00后來出發(fā)按半天計(jì)算;3、出差當(dāng)日12:00此前返回按半天計(jì)算;4、出差當(dāng)日12:00后來返回按1天計(jì)算;5、此處波及的時間以飛機(jī)、車船票等起/至?xí)r間提前/滯后2小時為準(zhǔn)。二、出差費(fèi)用原則企業(yè)出差費(fèi)用原則項(xiàng)目職位項(xiàng)目職位交通費(fèi)用油費(fèi)補(bǔ)助住宿原則(雙人標(biāo)間)出差補(bǔ)助公共汽車飛機(jī):經(jīng)濟(jì)艙遠(yuǎn)途出差當(dāng)日出差省會都市非省會都市遠(yuǎn)途出差當(dāng)日出差企業(yè)/部門經(jīng)理實(shí)支實(shí)支80元/天50元/天150元/日120元/日50元/天40元/天分企業(yè)部門主管實(shí)支實(shí)支80元/天50元/天120元/日100元/日40元/天30元/天業(yè)務(wù)或其他人員實(shí)支實(shí)支80元/天50元/天100元/日80元/日30元/天20元/天備注:1、上述出差補(bǔ)助原則(含餐飲、通訊等費(fèi)用)均為交通費(fèi)用或油費(fèi)補(bǔ)助以外的補(bǔ)助項(xiàng)目;2、出差補(bǔ)助原則包括旅程時間;(五)、出差費(fèi)用預(yù)支、核銷程序一、出差費(fèi)用預(yù)支方式1、因公出差的員工需預(yù)支出差費(fèi)用的,憑核準(zhǔn)的“出差審批單”至財(cái)務(wù)單位按規(guī)定辦理費(fèi)用預(yù)支,預(yù)支金額為核準(zhǔn)金額的80%。2、出差人員亦可先行墊付出差費(fèi)用,出差完畢后憑有關(guān)票據(jù)進(jìn)行核銷;二、出差費(fèi)用核銷程序㈠核銷規(guī)定1、住宿費(fèi)用按原則報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ);由對方接待或企業(yè)安排的餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、交際費(fèi)不得反復(fù)報(bào)支。2、交際費(fèi)用額度由總經(jīng)理或分企業(yè)經(jīng)理核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)費(fèi)用自理。3、所有報(bào)銷項(xiàng)目均需憑發(fā)票等票據(jù)報(bào)銷;不得虛報(bào)、冒領(lǐng),上述情形一經(jīng)查出,除追回報(bào)銷款外,并視其情節(jié)輕重給以不一樣程度的懲罰。4、當(dāng)日出差者不報(bào)銷住宿費(fèi)。5、出差人員未經(jīng)核準(zhǔn)出差時間超過審批時間的,停留期間的波及補(bǔ)助、交通費(fèi)按3折給付,特殊狀況由總經(jīng)理核準(zhǔn)后予以全額報(bào)銷。6、本制度中波及報(bào)銷的費(fèi)用,如遇特殊狀況超支須提交書面匯報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審核同意后方可報(bào)銷;7、若出差應(yīng)報(bào)銷住宿費(fèi)無有關(guān)憑證者,則按對應(yīng)住宿費(fèi)原則的50%支付。8、員工出差期間原則上不得報(bào)支加班費(fèi);節(jié)假日出差的,經(jīng)其所屬權(quán)責(zé)單位同意并由人力資源部復(fù)核后,可酌情安排補(bǔ)休。㈡核銷程序1、員工須在出差結(jié)束后3個工作日之內(nèi)完畢差旅費(fèi)的報(bào)銷工作,并呈交一份“出差匯報(bào)單”。⑴從財(cái)務(wù)單位領(lǐng)取《報(bào)銷單》后,依財(cái)務(wù)單位規(guī)定的原則粘貼對應(yīng)的正式發(fā)票(補(bǔ)助部份不需發(fā)票)。⑵填好《報(bào)銷單》的所有明細(xì),出差人員簽字后,呈報(bào)核決權(quán)限逐層核準(zhǔn):A:分企業(yè)/部門經(jīng)理出差報(bào)銷單據(jù)須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn);B:分企業(yè)部門主管出差報(bào)銷單據(jù)須經(jīng)分企業(yè)經(jīng)理核準(zhǔn);C:業(yè)務(wù)或其他人員出差報(bào)銷單據(jù)須經(jīng)所屬單位經(jīng)理/部門主管核準(zhǔn);2、財(cái)務(wù)單位復(fù)核程序⑴財(cái)務(wù)單位人員按照本制度規(guī)定,復(fù)核單據(jù)的規(guī)范狀況,包括“出差審批單”、票據(jù)的張貼、金額核算、權(quán)責(zé)單位核準(zhǔn)簽字、報(bào)銷時間等;⑵經(jīng)其復(fù)核確認(rèn)后,予以辦理波及人員的出差費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng);⑶對于出差費(fèi)用的超標(biāo)部分不得報(bào)銷;⑷波及超過規(guī)定期間進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷的,出差費(fèi)用按照原則的6折支付;3、出差人員為兩人或兩人以上差旅費(fèi)支出、報(bào)銷闡明:⑴出差小組中須指定專人管理所有人員差旅費(fèi)的支出、報(bào)銷工作,其他人員仍須簽字證明;⑵《報(bào)銷單》中的補(bǔ)助金額由報(bào)銷人根據(jù)“企業(yè)出差費(fèi)用原則”中的原則分發(fā)補(bǔ)助金額;⑶出差期間發(fā)生的費(fèi)用中,如有企業(yè)不予報(bào)銷項(xiàng)的支出額,由出差人員(除董事長、總經(jīng)理外)根據(jù)“企業(yè)出差費(fèi)用原則”中的原則分?jǐn)偅?、凡隨同董事長、總經(jīng)理出差的所有員工,其出差補(bǔ)助只能享有其原則的50%;4、所有員工出差所發(fā)生的差旅費(fèi),均分列入項(xiàng)目成本;5、借款及報(bào)銷原則為:前款不清,后款不借。(六)、附表1、出差審批單2、出差匯報(bào)單出差審批單出差人企業(yè)/部門職務(wù)制單日期出發(fā)時間出差地點(diǎn)交通工具出差類型1、出差事由:2、差期:從年月日時分至年月日時分;大體合計(jì)天時分;部門主管審批企業(yè)/部門經(jīng)理審批企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:備注:該單須按照核決權(quán)限逐層核準(zhǔn)。出差匯報(bào)單每日行程及任務(wù)完畢狀況:時間段工作內(nèi)容及任務(wù)完畢狀況備注實(shí)際總費(fèi)用超預(yù)算金額超支闡明:部門主管審批企業(yè)/部門經(jīng)理審批企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:第五部分:財(cái)務(wù)報(bào)銷流程報(bào)賬項(xiàng)目報(bào)賬憑據(jù)費(fèi)用差旅費(fèi)報(bào)銷單、發(fā)票、其他有關(guān)票據(jù)(包括差旅申請表)其他費(fèi)用費(fèi)用報(bào)銷單、發(fā)票、其他有關(guān)票據(jù)采購辦公用品、耗材采購單、發(fā)票、其他有關(guān)票據(jù)、采購協(xié)議(上5000元項(xiàng)目采購)固定資產(chǎn)采購采購訂單、發(fā)票、其他有關(guān)票據(jù)第六部分:級別薪資業(yè)績制度(一)、工資發(fā)放方式1、每月20計(jì)算業(yè)績,25日統(tǒng)一發(fā)放。以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金結(jié)算。2、每月若未到達(dá)銷售目的,則按照比例扣除工資或減少對應(yīng)的級別,假如是最低基本底薪扣除當(dāng)月60%底薪。5503、當(dāng)月業(yè)績計(jì)入下月收入范圍內(nèi),不得以任何借口或理由提前支取,如提前支取,則扣除50%業(yè)績。4、若業(yè)績未到達(dá)銷售目的,則扣除當(dāng)月60%底薪或根據(jù)職責(zé)薪資表計(jì)算。5、離職前必須提前一種月向負(fù)責(zé)人提交書面申請,否則當(dāng)月無任何收入,一切業(yè)績計(jì)算為0。提前提交申請,離職當(dāng)月,離職者僅可獲上月業(yè)績的20%,底薪則根據(jù)當(dāng)月體現(xiàn)發(fā)放。(二)、底薪構(gòu)成基本工資、餐飲補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、電話補(bǔ)助、全勤獎、績效獎金、加班津貼、電腦加工、發(fā)帖績效、保密津貼、其他補(bǔ)助等(三)、崗位圖:資深學(xué)習(xí)顧問(管理崗)資深學(xué)習(xí)顧問(管理崗)高級學(xué)習(xí)顧問(技術(shù)崗)中級學(xué)習(xí)顧問初級學(xué)習(xí)顧問技術(shù)總監(jiān)技術(shù)專人教務(wù)行政總監(jiān)(管理崗)師資團(tuán)體教務(wù)行政專人(管理崗)師資團(tuán)體人事經(jīng)理人事專人以上崗位中未注明崗位的則視為技術(shù)崗(四)、崗位職責(zé)薪資表崗位名稱重要職責(zé)業(yè)績考核底薪資深學(xué)習(xí)顧問協(xié)調(diào)分校一切事務(wù)到達(dá)銷售目的;完畢分校業(yè)績目的;完畢銷售額,杜絕學(xué)員埋怨及投訴;風(fēng)險控制;管理區(qū)域多種各分校每月帶領(lǐng)分校完畢8萬營業(yè)額;參與學(xué)校年終利潤10%分紅(不達(dá)標(biāo)按比例扣除)5500元高級學(xué)習(xí)顧問完畢分校業(yè)績目的;約訪客戶到分校征詢簽單;洽談初級學(xué)習(xí)顧問約訪客戶;為學(xué)員提供后續(xù)服務(wù)支持;為學(xué)員整頓有關(guān)資料;協(xié)調(diào)各個同事工作關(guān)系;進(jìn)行講座招生;洽談團(tuán)體客戶;配合上級完畢平常事務(wù)每月學(xué)校+個人客戶、個人客戶等總體營業(yè)額保底完畢3萬元(不達(dá)標(biāo)按比例扣除);約訪客戶必須到達(dá)25人/月以上(無責(zé)任業(yè)績,作為津貼、補(bǔ)助發(fā)放參照);2500元中級學(xué)習(xí)顧問(有責(zé)底薪)約訪客戶到分校征詢簽單;洽談初級學(xué)習(xí)顧問約訪客戶;為學(xué)員提供后續(xù)服務(wù)支持;為學(xué)員整頓有關(guān)資料;配合上級完畢平常事務(wù);登記初級學(xué)習(xí)顧問約訪客戶狀況;每月學(xué)校+個人客戶、個人客戶等總體營業(yè)額保底完畢2萬元(達(dá)標(biāo)則按照業(yè)績核算表計(jì)算業(yè)績,不達(dá)標(biāo)參照下調(diào));約訪客戶必須到達(dá)18人/月以上(不達(dá)標(biāo)按比例扣除);1600元每月休息4天初級學(xué)習(xí)顧問(無責(zé)底薪)約訪有效客戶到分校征詢;配合上級完畢平常事務(wù)保底業(yè)績:試用期約訪40位/月到訪客戶(完畢90%即可轉(zhuǎn)正);正式顧問為47位/月;計(jì)為:35元/人;約訪到60人/月升職;(不達(dá)標(biāo)按比例扣除);約訪客戶成功下單可獲得1%—3%績效提成5K-1W:1%,1W-2.5W:2%,2.5-N:3%1300元雙休制1400元單休制1200元(試用期)可朝九晚六通過學(xué)校建立的渠道、學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)提供的電話號碼、客戶簡介客戶或其他顧問約訪等其他渠道報(bào)名客戶或其他性質(zhì)客戶(造價員、學(xué)歷、職稱)業(yè)績獎金計(jì)算營業(yè)額如:業(yè)績獎金計(jì)算營業(yè)額=實(shí)際營業(yè)額/3技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)技術(shù)部一切事務(wù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷力度產(chǎn)生營業(yè)額一種月到達(dá)網(wǎng)校報(bào)名學(xué)員銷售達(dá)3.6萬元營業(yè)額(不達(dá)標(biāo)按比例扣除,達(dá)標(biāo)按照業(yè)績核算表的X倍計(jì)算)4800元技術(shù)專人制作課件;錄制及處理課程視頻;上傳視頻及資料到網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)站維護(hù);網(wǎng)絡(luò)推廣;為學(xué)員提供線上和線下服務(wù);為學(xué)員拷貝課程;網(wǎng)校推廣;網(wǎng)絡(luò)營銷;配合上級完畢平常事務(wù)加班錄制課件:包餐+10元;處理且上傳課件:1元/個;發(fā)帖:0.25元/條,關(guān)鍵詞收錄在第一頁:5元/條,收錄在前三10元/條;任務(wù)單未完畢一次扣200元/次1500元——4500元每月休息4天教務(wù)行政總監(jiān)開拓優(yōu)質(zhì)教師資源;制定課程方案;告知學(xué)生上課;跟進(jìn)學(xué)習(xí)質(zhì)量;配合全國分校協(xié)調(diào)各項(xiàng)教務(wù)行政工作;暫無1100元教務(wù)行政專人開拓優(yōu)質(zhì)教師資源;制定課程方案;告知學(xué)生上課;跟進(jìn)學(xué)習(xí)質(zhì)量;內(nèi)務(wù)行政工作;文員工作暫無930元每月休息4天注意事項(xiàng):工資發(fā)放日:業(yè)績計(jì)算時間為每月20號,工資發(fā)放時間為每月25號。本月“應(yīng)收賬款”,跨過20日,則計(jì)入收到“應(yīng)收賬款”當(dāng)月業(yè)績進(jìn)行考核獎懲(五)、學(xué)習(xí)顧問平常業(yè)績核算表[針對FaceToFace(面對面)的銷售]營業(yè)額0-5000--C--15000--B--30000--A--40000-A+50000-A++以上業(yè)績2%3%5%7%8%9.5%1、以上工程師類別業(yè)績考核表僅針對于學(xué)校提供的“名單”或職前自有資源中電話約來的陌生客戶2、該績效已包括為學(xué)員服務(wù)(電話服務(wù)、晚上值班服務(wù)學(xué)員等)收入,對學(xué)員后續(xù)服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)!學(xué)習(xí)顧問應(yīng)全程跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)狀況,認(rèn)真填寫學(xué)員學(xué)習(xí)卡。3、通過學(xué)校建立的渠道、學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)提供的電話號碼、客戶簡介客戶等其他渠道約來報(bào)名的客戶或其他性質(zhì)的客戶業(yè)績獎金計(jì)算營業(yè)額為:業(yè)績獎金計(jì)算營業(yè)額=實(shí)際營業(yè)額/34、掛靠由于市場波動極大,費(fèi)用從50元150元不等不遵守以上規(guī)章制度的企業(yè)以口頭告誡的方式溝通,無效則以書面方式下達(dá)業(yè)績整改書,下達(dá)整改書一月,有關(guān)數(shù)據(jù)仍沒提高者,企業(yè)可勸其離職。(六)、年終獎參照表1、學(xué)習(xí)顧問年終獎參照表:方案年限規(guī)定滿足條件獎勵方式備注方案A滿1年后第1個年終獎勵前12個月中其中10個月薪不小于或等于3000元5000元1、工作最低滿1年以上才可獲得。2、該獎勵表中所有獎項(xiàng)為每年12月31日發(fā)放。3、業(yè)績未到達(dá)以上規(guī)定者僅可享有企業(yè)的常規(guī)福利和業(yè)績獎勵。4、方案只可選擇一種一項(xiàng),B方案可以變更A方案,A方案不可變更為B方案。第2個年終獎勵前12個月中其中10個月薪不小于或等于3500元13000元第3個年終獎勵前12個月中其中10個月薪不小于或等于4000元0元第4個年終獎勵前12個月中其中10個月薪不小于或等于4500元25000元之后的年度參照上表參照上表方案B工作年限達(dá)每月月薪保持在2800元以上(中途可以有9個月不達(dá)標(biāo))BMW116領(lǐng)先型轎車一輛2、技術(shù)專人或技術(shù)總監(jiān)年終獎參照表:網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)必不可少的利器,并且成為加盟分校及客戶來源的重要渠道,因此技術(shù)專人或技術(shù)總監(jiān)業(yè)績與學(xué)校業(yè)績掛鉤為原則。年限規(guī)定滿足條件獎勵方式備注滿1年后第1個年終獎勵學(xué)校整體業(yè)績保持增長3000元詳細(xì)根據(jù)學(xué)校運(yùn)行進(jìn)行動態(tài)調(diào)整第2個年終獎勵學(xué)校整體業(yè)績是去年的1.5倍1元第3個年終獎勵學(xué)校整體業(yè)績是去年的2倍30000元第4個年終獎勵學(xué)校整體業(yè)績是去年的3倍50000元滿1年后任意年度參照上表參照上表3、校區(qū)主管年終獎以學(xué)校簽訂的任職協(xié)議為參照第七部分:人力資源績效考核表招聘中級學(xué)習(xí)顧問績效核算招聘初級學(xué)習(xí)顧問績效核算首月底薪930-11301130-12301230-13301330-1430工作滿1年可享有員工年業(yè)績的0.1%提點(diǎn)工作滿6月200150130100工作滿2月100807050績效600500350200首月底薪930-11301130-12301230-13301330-1430工作滿1年可享有員工年業(yè)績的0.1%提點(diǎn)工作滿6月200150130100工作滿2月1003007050績效400200200150第八部分:師資規(guī)定及課件規(guī)范一、老師課程必須規(guī)定PPT+電子筆(白色)+翻頁筆(黑色)配套講課!二、講課PPT頁面設(shè)置:寬度27,高度16,(比例為16:9寬屏)三、老師講課薪資時間嚴(yán)格按照【有效時長】計(jì)算。(有效時長:詳細(xì)講課時間。例:張老師19:00開始講課,在20:00點(diǎn)休息到20:30后上到21:30放學(xué),張老師本次課程的【有效時長】為120分鐘)四:老師上課課時薪資包括:面講課程(70%)、為學(xué)員答疑解難(10%)、提供學(xué)習(xí)過程中的要點(diǎn)練習(xí)題(10%)、考前押題試卷(10%)提供的練習(xí)題和試卷由老師為學(xué)校提供電子版本,學(xué)校統(tǒng)一印制。五:PPT規(guī)定規(guī)范課件制作設(shè)計(jì)及字體規(guī)定:1、必須使用企業(yè)內(nèi)部配套PPT背景作為企業(yè)講義背景;2、整個PPT講義內(nèi)字體使用“微軟雅黑”,行間距統(tǒng)一為“1.2倍”;3、字體大小只有三類:40、24、20,不得出現(xiàn)其他大小的字體;(除特殊表格、字符、圖形標(biāo)注以外)4、一般40號字用于首頁的標(biāo)題,24號字用于首頁標(biāo)題下的欄目,內(nèi)容頁一般使用20號字體;5、字體配色原則,我們PPT背景多以深色為主(防止投影儀背影、學(xué)生眼睛不易疲勞),因此,字體顏色為四種:白色(重要使用)、黃色、淡藍(lán)色、紅色、黑色(不推薦常使用)配色規(guī)范:白色(重要使用)黃色、淡藍(lán)色、紅色(標(biāo)重視點(diǎn)時候使用)黑色(不推薦常使用)6、加粗字體的使用范圍:重要是大標(biāo)題(章)可以使用,不能過于濫用。六、老師上課過程中規(guī)定:由于我校是純粹的應(yīng)試教育,一般構(gòu)成為:客觀題+主觀題??陀^題部分為單項(xiàng)選擇、多選(少數(shù)有判斷),因此上課過程中盡量插入某些有預(yù)測性的題目或者靠墊,告訴同學(xué)這個知識點(diǎn)會怎么考怎樣考考的時候需要注意什么?[該提議僅為參照]七、內(nèi)
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