人民醫(yī)院患者健康教育制度、流程_第1頁
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文檔簡介

人民醫(yī)院患者健康教育制度、流程一、護理人員對住院及門診就診患者必須進行一般衛(wèi)生知識的宣教及健康教育。二、健康教育方式（一）個體指導(dǎo)：內(nèi)容包括一般衛(wèi)生知識，如個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生；常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病的防病知識；急救常識、婦幼衛(wèi)生、嬰兒保健、計劃生育等知識。在護理患者時，結(jié)合病情、家庭情況和生活條件做具體指導(dǎo)。（二）集體講解：門診患者可利用候診時間，住院患者根據(jù)作息時間。采取集中講解、示范、模擬操作相結(jié)合及播放電視錄像等形式進行。（三）文字宣傳：以黑板報、宣傳欄、編寫短文、健康教育處方、圖畫、詩歌等形式進行。三、對患者的衛(wèi)生宣教要貫穿患者就醫(yī)的全過程。（一）門診患者在掛號、分診、診治等各個環(huán)節(jié)均應(yīng)有相應(yīng)的診療環(huán)境、就診流程知識宣傳。（二）住院患者教育：1.入院教育：告知患者住院期間應(yīng)享有的權(quán)利；告知患者分管醫(yī)師和責(zé)任護士,指導(dǎo)患者熟悉病區(qū)的生活環(huán)境、病床、床頭呼叫器及其他常用設(shè)施的使用,告知患者醫(yī)院規(guī)章制度，住院期間不得擅自離院，不得使用自購藥品，指導(dǎo)患者掌握標(biāo)本留取、常規(guī)檢查要點及用藥常識。2.住院期間教育：評估患者及家屬對健康教育的接受程度，采取適當(dāng)?shù)慕逃绞剑v解診療活動的一般常識及配合要點，講解疾病的一般常識、藥物指導(dǎo)，介紹住院費用的查詢及告知，特殊檢查治療目的、注意事項及檢查時配合要點。3.術(shù)前教育：講解術(shù)前準(zhǔn)備的內(nèi)容及意義、安慰鼓勵患者、減少恐懼心理。4.術(shù)后教育：講解術(shù)后臥位、引流管的保護、減輕疼痛的方法、進食的時間和飲食的種類、活動時間及注意事項、藥物的不良反應(yīng)、功能鍛煉。5.出院教育：出院后繼續(xù)用藥的方法、飲食活動休息的要求及注意事項、心里調(diào)節(jié)方法、復(fù)診時間及重要性。（三）住院患者的宣教要記錄在健康教育登記表中，并及時進行效果評價，責(zé)任護士及患者或家屬簽名。人民醫(yī)院內(nèi)科門診健康教育流程圖及要點人民醫(yī)院外科門診健康教育流程

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