供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

#交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢

業(yè)

論

文:肖振蘭專業(yè)：港口物流設(shè)備與自動(dòng)控制班級(jí)：港口物流設(shè)備與自動(dòng)控制111所屬院系：海事與港航學(xué)院航運(yùn)工程系論文題目：供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇指導(dǎo)教師：廖洪鵬完成時(shí)間：2014?3?25畢業(yè)論文任務(wù)書學(xué)生：肖振蘭專業(yè)班級(jí)：港口物流設(shè)備與自動(dòng)控制111指導(dǎo)教師：廖洪鵬工作單位：交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文題目：供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇畢業(yè)論文主要容：供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇要求完成的主要任務(wù)：分析供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇關(guān)系以及供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的重要性，提出合作企業(yè)選擇考慮的因素、益處和風(fēng)險(xiǎn)的綜合管理方法。指導(dǎo)教師簽名：系主任簽名：二級(jí)學(xué)院教學(xué)副院長(zhǎng)簽名（蓋章）：

目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"緒論4\o"CurrentDocument"分析供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇關(guān)系4\o"CurrentDocument"供應(yīng)體系核心企業(yè)分銷體系客戶5\o"CurrentDocument"2.1．供應(yīng)鏈體系基本模型結(jié)構(gòu)5\o"CurrentDocument"2.2．建立滿足供應(yīng)鏈需要的管理戰(zhàn)略6\o"CurrentDocument"供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)糸的構(gòu)建63?如何選擇合伙人7HYPERLINK\l"bookmark22"\o"CurrentDocument"選擇合作伙伴就是選擇戰(zhàn)略性合作伙伴7\o"CurrentDocument"所有的客戶都應(yīng)該成為合作伙伴8\o"CurrentDocument"只是把供應(yīng)商納入合作伙伴的選擇圍8\o"CurrentDocument"把合作伙伴選擇看成是一種階段性行為9\o"CurrentDocument"選擇合作伙伴的數(shù)量越少越好9\o"CurrentDocument"選擇合作伙伴考慮的主要因素10\o"CurrentDocument"綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸的設(shè)置原則10\o"CurrentDocument"綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸結(jié)構(gòu)11\o"CurrentDocument"合作伙伴選擇方法概述11\o"CurrentDocument"供應(yīng)鏈中企業(yè)間合作伙伴關(guān)糸的益處-11\o"CurrentDocument"7■供應(yīng)鏈中企業(yè)間合作伙伴關(guān)糸風(fēng)12\o"CurrentDocument"結(jié)語13參考文獻(xiàn)13參考文獻(xiàn)13【摘要】隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理成了學(xué)術(shù)界研究的熱門領(lǐng)域之一，同時(shí)也成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的方法之一。供應(yīng)鏈中企業(yè)間的合作關(guān)糸不僅是協(xié)調(diào)、解決沖突、確保整個(gè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是供應(yīng)鏈企業(yè)間利益分配和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制、進(jìn)行供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)?！娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈，合作伙伴，模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緒論21世紀(jì)的中國是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，中國正以高姿態(tài)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),走向國際市場(chǎng)。巨大的物流，人流，資金流，信息流等都在這股商流中暗涌。世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,產(chǎn)品壽命周期越來越短,產(chǎn)品數(shù)量也飛速膨脹，客戶對(duì)交貨期的要求越來越短，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望也越來越個(gè)性化。經(jīng)濟(jì)全球化使得資金，技扎人員，信息等生產(chǎn)要素和商品在全球圍快速自由的流動(dòng)，世界各國的經(jīng)濟(jì)日益緊密的聯(lián)糸在一起，相互滲透,相互影響，相互依托。在這種大的環(huán)境背景下，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理也應(yīng)運(yùn)而生。并隨著世界商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善,將帶動(dòng)這一切走向壯大和完善。1■分析供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇關(guān)糸在中國，供應(yīng)鏈也已經(jīng)成為商品交易中熱門的話題。中國供應(yīng)鏈該走向何處，已經(jīng)成為眾多專家學(xué)者的研究對(duì)象。供應(yīng)鏈已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展和騰飛的又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，然而供應(yīng)鏈在世界上卻好沒有一個(gè)完全的確切定義。要想理解供應(yīng)鏈這門學(xué)科，供應(yīng)鏈的概念顯得是那么的重要。在看完過外的供應(yīng)鏈研究大家的理論后，本人從中簡(jiǎn)潔的總結(jié)并參考了其致相同的一個(gè)概念:供應(yīng)鏈(supplychain)是指商品從原材料采購到制造結(jié)束并進(jìn)入市場(chǎng)的供應(yīng)過程中所組成的“鏈”，企業(yè)從原材料及零部件采購、運(yùn)輸、加工制造、分銷直至將商品最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條，稱之為供應(yīng)鏈。簡(jiǎn)單的說，供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè)，以滿足顧客需求為目的，形成的在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。它不僅是連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈，信息鏈，資金鏈,而且還是一條增值鏈。物料在供應(yīng)鏈上因加工，包裝，運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值，給企業(yè)帶來相關(guān)收益。2.供應(yīng)體系核心企業(yè)分銷體系客戶2.1供應(yīng)鏈體系基本模型結(jié)構(gòu)在理解供應(yīng)鏈概念的基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈管理。由于供應(yīng)鏈概念源于多個(gè)領(lǐng)域，沿不同途徑發(fā)展而來，因此，供應(yīng)鏈管理也沒有一個(gè)公認(rèn)的定義。在通過對(duì)眾多供應(yīng)鏈管理的解釋分析的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是對(duì)從原材料的獲得，產(chǎn)品制造到最終消費(fèi)在顧客手中的整個(gè)過程中的物流、資金流和信息流,包括售后服務(wù)和資金回收以及物料回收整個(gè)過程的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)。供應(yīng)鏈管理思想是在從重視局部管理到強(qiáng)調(diào)糸統(tǒng)管理的過程中逐步形成的。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈概念局限于企業(yè)部，注重企業(yè)自身資源的充分利用。隨著對(duì)供應(yīng)和需求管理研究的開展，供應(yīng)鏈被擴(kuò)展到企業(yè)與供應(yīng)商之間，并進(jìn)一步加強(qiáng)了與渠道、客戶之間的聯(lián)糸，形成了涵蓋從供應(yīng)商到生產(chǎn)企業(yè),再到最終用戶，包含信息流、物流、商流、資金流的復(fù)雜動(dòng)態(tài)糸統(tǒng)。有效供應(yīng)鏈糸統(tǒng)的構(gòu)建,必須注意對(duì)管理戰(zhàn)略、管理流程、合作伙伴關(guān)糸、績(jī)效考核體糸以及計(jì)糸統(tǒng)方面的相關(guān)建設(shè)。2.2建立滿足供應(yīng)鏈需要的管理戰(zhàn)略為了使供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)順利，首先得解決組織上的障礙問題。企業(yè)須建立滿足供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的組織結(jié)構(gòu)，使之扁平化。然而，許多公司都無法實(shí)現(xiàn)跨越整個(gè)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行日常決策的扁平化管理，盡管這些公司也會(huì)和供應(yīng)商和合作生產(chǎn)工廠擁有自己部的供應(yīng)鏈，但他們的決策流程通常是自底向上的。改變這種流程,不僅需要重組供應(yīng)鏈，而且可能需要削減部門之間的界限。相對(duì)供應(yīng)鏈流程重組而言，更復(fù)雜的是要確定一種特定的供應(yīng)鏈管理模式如何能與目前和未來的業(yè)務(wù)流程吻合。在供應(yīng)鏈圍進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組(bpr)是建立滿足供應(yīng)鏈需求的管理戰(zhàn)略的唯一出路，通過業(yè)務(wù)流程重組不僅可以在企業(yè)部建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),加速日常決策，而且可以使企業(yè)之間的協(xié)同更清晰、更便利，為實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。2.3供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)糸的構(gòu)建供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的糸統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同與合作。因此，在企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈糸統(tǒng)前，需要轉(zhuǎn)變對(duì)伙伴的價(jià)值觀，樹立"風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享",以雙贏的態(tài)度看待合作伙伴價(jià)值鏈和相互作用。企業(yè)必須了解整個(gè)價(jià)值鏈過程，以發(fā)現(xiàn)自己的信息和能力在何處有助于價(jià)值鏈，進(jìn)而有益于最終消費(fèi)者和價(jià)值鏈合作伙伴。然而，在實(shí)際運(yùn)作中,不少企業(yè)在如何進(jìn)行合作伙伴選擇以及圍繞合作伙伴選擇工作，企業(yè)該怎么做。以及做些什么等問題上卻往往容易步^一些思維上或行動(dòng)上的誤區(qū)，以致不少企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇時(shí)，走了彎路，犯了很多錯(cuò)誤，其結(jié)果不僅影響了供應(yīng)鏈管理的績(jī)效，而且還導(dǎo)致大量資金、時(shí)間的浪費(fèi)。因此，分析并指明企業(yè)在供應(yīng)鏈合作伙伴選擇過程中容易走入的誤區(qū),可以幫助企業(yè)在進(jìn)行合作伙伴選擇時(shí)三思而后行，進(jìn)而確保供應(yīng)鏈的成功。3?如何選擇合作伙伴3.1選擇合作伙伴就是選擇戰(zhàn)略性合作伙伴根據(jù)合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用及其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，可以將合作伙伴分成4種類型:普通合作伙伴、有影響力的合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)性合作伙伴和戰(zhàn)略性合作伙伴。由于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)糸的形成，可以降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈上的庫存水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性，最終產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績(jī)的改善和提高，因此,許多企業(yè)認(rèn)為只有戰(zhàn)略性合作伙伴才是真正的合作伙伴，選擇合作伙伴就是選擇戰(zhàn)略性合作伙伴。然而，不同的供應(yīng)鏈目標(biāo)需要選擇不同類型的合作伙伴。對(duì)于長(zhǎng)期需求而言，要求合作伙伴能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率,因而最好選擇戰(zhàn)略性合作伙伴;對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)需求而言，只需選擇普通合作伙伴滿足需求即可，以保證成本最小化;對(duì)于中期需求而言，應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力和增值率對(duì)供應(yīng)鏈的重要程度不同,選擇有影響力的合作伙伴或競(jìng)爭(zhēng)性合作伙伴。3.2所有的客戶都應(yīng)該成為合作伙伴有些企業(yè)認(rèn)為，既然供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)糸對(duì)供需雙方來說具有重要意義，會(huì)形成一個(gè)雙贏的局面，因而，值得將合作伙伴關(guān)糸推廣到所有客戶身上,即所有的客戶都應(yīng)該成為合作伙伴。持有這種觀點(diǎn)的企業(yè)將合作伙伴關(guān)糸視為經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)糸的一個(gè)通用的、全方位的、全功能的策略。事實(shí)上，有許多看似確實(shí)不錯(cuò)的合作伙伴關(guān)糸，最后獲得的成效甚至無法彌補(bǔ)建立合作伙伴關(guān)糸所花費(fèi)的成本與精力。換言之，當(dāng)企業(yè)關(guān)糸只涉及到非常單純的產(chǎn)品服務(wù)的傳遞，或是當(dāng)基本的運(yùn)送目標(biāo)非常標(biāo)準(zhǔn)且固定時(shí)，合作伙伴關(guān)糸的締結(jié)就沒有任何意義可言。畢竟，建立合作伙伴關(guān)糸是一種高風(fēng)險(xiǎn)的策略，一旦失敗將會(huì)導(dǎo)致大量的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)，比傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)糸更加糟糕。因此，企業(yè)必須有選擇性地運(yùn)用伙伴關(guān)糸策略。3.3只是把供應(yīng)商納入合作伙伴的選擇圍在涉及供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的問題時(shí)，許多企業(yè)只是把供應(yīng)鏈的上游企業(yè)供應(yīng)商列入合作伙伴的闔，而往往忽略了供應(yīng)鏈的下游企業(yè)分銷商。目前,許多有關(guān)“供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇"、“供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)糸的建立”等研究文獻(xiàn)中也都是把供應(yīng)商作為合作伙伴的研究對(duì)象，而很少提及分銷商的選擇、評(píng)價(jià)問題。事實(shí)上,合作伙伴關(guān)糸不僅僅存在于供應(yīng)商與制造商之間，也存在于制造商與分銷商之間。分銷商更貼近用戶，更知道用戶的喜好，從而能的需求定義方面提出更為恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能做到以用戶需求來拉動(dòng)，而不是傳統(tǒng)地將產(chǎn)品推向用戶。因此，在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí),切切不可忽視分銷商的選擇問題。不但如此，還要與分銷商建立合適的合作伙伴關(guān)糸，保證企業(yè)的產(chǎn)品有暢通的出口，進(jìn)而確保供應(yīng)鏈。3.4把合作伙伴選擇看成是一種階段性行為供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)糸一般都有很好的延續(xù)性和擴(kuò)展性。這就需要企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇之前就應(yīng)該對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈有一個(gè)宏觀和長(zhǎng)期的規(guī)劃，也就是說要考慮得盡量全面、具體，并要充分照顧到供應(yīng)鏈未來的發(fā)展以方便合作伙伴關(guān)糸的升級(jí),這也是企業(yè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展問題;那種把合作伙伴當(dāng)作冰箱彩電一樣舊了就扔、扔了再買的想法是不正確的。因?yàn)楣?yīng)鏈合作伙伴的選擇是一項(xiàng)復(fù)雜的糸統(tǒng)工程，對(duì)于可以進(jìn)一步合作的伙伴簡(jiǎn)單地棄之不用，不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的投資，還會(huì)付出時(shí)間、人工等資源的巨大浪費(fèi)。因此，基于時(shí)間要求、資源利用和發(fā)展要求等因素，企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)首先做好總體規(guī)劃，然后在此前提下再分步實(shí)施,把那些迫切需要加強(qiáng)合作的合作伙伴關(guān)糸提前建立起來，把可以遲一步考慮的合作伙伴放在以后再進(jìn)行。企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴的階段性需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之間永遠(yuǎn)存在著矛盾，對(duì)于那些確實(shí)失去合作價(jià)值的合作伙伴，或者合作也不能提高企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效的合作伙伴進(jìn)行適時(shí)淘汰有時(shí)也是正確的決策。因此，如何正確評(píng)價(jià)與對(duì)待當(dāng)前正在合作的合作伙伴是一個(gè)相機(jī)決策的問題。3.5選擇合作伙伴的數(shù)量越少越好有些企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，趨于采用更少甚至單一供應(yīng)商，以便更好地管理供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供需合作關(guān)糸。從理論上說，企業(yè)可以通過減少供應(yīng)商的數(shù)量，一方面可以擴(kuò)大供應(yīng)商的供貨量,從而使供應(yīng)商獲得規(guī)模效益,企業(yè)和供應(yīng)商都可以從低成本中受益;另一方面有利于供需雙方形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)糸，質(zhì)量更有保證。但是，采用更少甚至單一供應(yīng)商，一方面由于發(fā)生意外情況、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),供應(yīng)商可能中斷供貨，進(jìn)而耽誤企業(yè)生產(chǎn)；另一方面由于供應(yīng)商是獨(dú)立性較強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以及不愿意成為用戶的一個(gè)原材料庫存點(diǎn)，往往使企業(yè)選擇單一供應(yīng)商的愿望落空。因此，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為選擇越少（甚至單一供應(yīng)商）的供應(yīng)商越好，一定要結(jié)合雙方的情況而定。4.選擇合作伙伴考慮的主要因素4.1綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸的設(shè)置原則1丿糸統(tǒng)全面性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸必須全面反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平，并包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標(biāo)。2丿簡(jiǎn)明科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸的大小也必須適宜亦即指標(biāo)體糸的設(shè)置應(yīng)有一定的科學(xué)性。如果指標(biāo)體糸過大，指標(biāo)層次過多、指標(biāo)過細(xì)，勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到細(xì)小的問題上;而指標(biāo)體糸過小，指標(biāo)層次過少、指標(biāo)過粗，又不能充分反映供應(yīng)商的水平。3丿穩(wěn)定可比性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸的設(shè)置還應(yīng)考慮到易與國其他指標(biāo)體糸相比較。4丿靈活可操作性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸應(yīng)具有足夠的靈活性以使企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)以及實(shí)際情況，對(duì)指標(biāo)靈活運(yùn)用。4.2綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)調(diào)查研究,影響合作伙伴選擇的主要因素可以歸納為4類:企業(yè)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量糸統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境。為了有效的評(píng)價(jià)、選擇合作伙伴，我們可以框架性地構(gòu)建3個(gè)層次的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體糸，第一層次是目標(biāo)層,包含以上四個(gè)主要因素，影響合作伙伴選擇的具體因素建立在指標(biāo)體糸的第二層，與其相關(guān)的細(xì)分因素建立在第三層。5?合作伙伴選擇方法概述選擇合作伙伴，是對(duì)企業(yè)輸入物資的適當(dāng)品質(zhì)、適當(dāng)期限、適當(dāng)數(shù)量與適當(dāng)價(jià)格的總體進(jìn)行選擇的起點(diǎn)與歸宿。選擇合作伙伴的方法較多，一般要根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來確定。目前國外較常用的方法綜述如下：.直觀判斷法2).招標(biāo)法3).協(xié)商選擇法4).采購成本比較法5).abc成本法6).層次分析法7).合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法6?供應(yīng)鏈中企業(yè)間合作伙伴關(guān)糸的益處與精心挑選的少量供應(yīng)商和經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)糸之后，供應(yīng)商、制造商和經(jīng)銷商之間通過協(xié)商來解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零配件的供應(yīng)以及銷售、配送和售后服務(wù)等中的問題，將使各方都受益。對(duì)制造商而言,與供應(yīng)商以及經(jīng)銷商合作伙伴關(guān)糸的建立將使：1.新產(chǎn)品上市時(shí)間縮短。2.生產(chǎn)成本降低。用戶滿意度的增加。1)產(chǎn)品彳設(shè)計(jì)的保證。2)產(chǎn)品制造過程保證3)售后服務(wù)保證。對(duì)供應(yīng)商而言，當(dāng)合作伙伴關(guān)糸建立以后，制造商可以向供應(yīng)商進(jìn)行投資，以幫助其更新生產(chǎn)和配送設(shè)備，加大對(duì)技術(shù)改造的投入，提高配送質(zhì)量。