收銀員工作職責(zé)電子版（7篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)收銀員工?作職責(zé)電?子版1?、根據(jù)公?司營(yíng)運(yùn)及?服務(wù)管理?規(guī)范，開(kāi)?展播音、?客戶服務(wù)?及行政事?務(wù)等工作?;2、?根據(jù)公司?營(yíng)運(yùn)及財(cái)?務(wù)收銀管?理規(guī)范，?開(kāi)展收銀?服務(wù)等工?作，確保?資金流動(dòng)?準(zhǔn)確、安?全及顧客?服務(wù)滿意?，為門(mén)店?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?達(dá)成提供?支持;?3、負(fù)責(zé)?對(duì)顧客提?供會(huì)員辦?理、積分?查詢、會(huì)?員激活等?會(huì)員專屬?服務(wù)工作?;4、?按照公司?要求，協(xié)?助會(huì)員辦?理及其它?顧客票據(jù)?相關(guān)服務(wù)?，配合執(zhí)?行市場(chǎng)（?會(huì)員/營(yíng)?銷(xiāo)）活動(dòng)?的促銷(xiāo)宣?傳等工作?;5、?根據(jù)上級(jí)?安排對(duì)店?內(nèi)每一名?顧客進(jìn)行?迎、送引?導(dǎo)并根據(jù)?顧客需要?解答對(duì)商?品、服務(wù)?、促銷(xiāo)等?事項(xiàng)的咨?詢。收?銀員工作?職責(zé)電子?版（二）?1、負(fù)?責(zé)店面空?間氛圍的?營(yíng)造及管?理，維護(hù)?賣(mài)場(chǎng)設(shè)施?設(shè)備;?2、負(fù)責(zé)?所管轄區(qū)?域圖書(shū)的?來(lái)貨處理?、陳列維?護(hù)與庫(kù)存?管理;?3、為顧?客提供舒?適優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，解?答疑問(wèn)并?作適當(dāng)產(chǎn)?品推薦;?4、負(fù)?責(zé)完成所?在管區(qū)的?營(yíng)促銷(xiāo)任?務(wù)，以及?營(yíng)促銷(xiāo)活?動(dòng)的物料?管理、氛?圍布置、?活動(dòng)商品?的清點(diǎn);?5、負(fù)?責(zé)書(shū)店日?常收銀賬?務(wù)結(jié)算、?收銀客戶?端的基礎(chǔ)?維護(hù)和使?用管理;?6、完?成店面其?他日常工?作。收?銀員工作?職責(zé)電子?版（三）?1、能?夠正常完?成收銀員?日常收銀?工作;?2、完成?來(lái)貨商品?的驗(yàn)收，?及時(shí)整理?貨架、理?貨、上貨?，并保持?貨架及賣(mài)?場(chǎng)衛(wèi)生;?3、檢?查所售商?品的質(zhì)量?（封口完?整、保質(zhì)?期等）;?4、為?客戶推薦?客人所需?要的的商?品;5?、做好每?日超市商?品的盤(pán)點(diǎn)?工作;?6、注意?了解客人?的要求和?建議，及?時(shí)反饋信?息，保持?自己的儀?容、儀態(tài)?符合標(biāo)準(zhǔn)?;7、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。收?銀員工作?職責(zé)電子?版（四）?1.負(fù)?責(zé)開(kāi)餐前?的準(zhǔn)備工?作，保證?各種餐具?用品、調(diào)?料的清潔?和充足。?2.保?持餐廳環(huán)?境整潔，?確保餐具?等清潔完?好。愛(ài)護(hù)?餐廳設(shè)施?設(shè)備，并?對(duì)其實(shí)施?保養(yǎng)、清?潔。3?.熟悉菜?單上所有?產(chǎn)品名稱?、單價(jià);?掌握菜品?知識(shí)和服?務(wù)技巧，?將客人要?求傳遞給?廚房。?4.按系?統(tǒng)的服務(wù)?流程和要?求進(jìn)行服?務(wù)。熱情?接待每位?客人，與?客人保持?良好的關(guān)?系。5?.了解和?執(zhí)行餐廳?的規(guī)章制?度，接受?領(lǐng)導(dǎo)分配?的服務(wù)工?作。6?.發(fā)揚(yáng)互?助互愛(ài)精?神，員工?之間加強(qiáng)?團(tuán)結(jié)，溝?通諒解，?共同做好?服務(wù)接待?工作。?7.能迅?速有效地?處理各類(lèi)?突發(fā)事件?。收銀?員工作職?責(zé)電子版?（五）?1、接待?顧客應(yīng)主?動(dòng)、熱情?、禮貌、?耐心、周?到，使顧?客有賓至?如歸之感?;2、?運(yùn)用禮貌?語(yǔ)言，為?客人提供?“優(yōu)質(zhì)”?服務(wù)，?3、善于?向顧客介?紹和推銷(xiāo)?本餐廳飲?品及特色?菜點(diǎn);?4、配合?領(lǐng)班工作?，服從領(lǐng)?班或以上?領(lǐng)導(dǎo)指揮?，團(tuán)結(jié)及?善于幫助?同事工作?;5、?積極參加?培訓(xùn)，不?斷提高服?務(wù)技能。?6、按?照領(lǐng)班安?排認(rèn)真做?好桌椅、?餐廳衛(wèi)生?，餐廳鋪?臺(tái)，準(zhǔn)備?好各種用?品，確保?正常營(yíng)業(yè)?使用。?收銀員工?作職責(zé)電?子版（六?）1、?負(fù)責(zé)餐廳?營(yíng)業(yè)收款?工作，準(zhǔn)?確開(kāi)具發(fā)?票等消費(fèi)?票據(jù);?2、制作?、打印、?核對(duì)收銀?相關(guān)憑證?，匯總收?據(jù)、發(fā)票?，編制相?關(guān)報(bào)表;?3、根?據(jù)收款憑?證登記日?記賬，并?將憑證送?至?xí)?jì)，?妥善保管?收銀設(shè)備?。4、?每日盤(pán)點(diǎn)?庫(kù)存現(xiàn)金?余額，確?保庫(kù)存現(xiàn)?金余額與?現(xiàn)金日記?賬與系統(tǒng)?相符。?5、每日?庫(kù)存現(xiàn)金?余額控制?在公司核?定的限額?內(nèi)。6?、負(fù)責(zé)收?銀區(qū)的清?潔衛(wèi)生。?7、領(lǐng)?導(dǎo)交代的?其他工作?。收銀?員工作職?責(zé)電子版?（七）?1、使用?會(huì)計(jì)收費(fèi)?軟件進(jìn)行?物業(yè)費(fèi)用?收繳。?2、建立?物業(yè)公司?與業(yè)主保?持緊密聯(lián)?系窗口，?通過(guò)與客?人接觸和?定期拜訪?、回訪、?意見(jiàn)征詢?等方式收?集、整理?客戶信息?和需求，?并及時(shí)傳?達(dá)給有關(guān)?部門(mén)作為?工作指導(dǎo)?和決策依?據(jù)。3?、安排新?入伙的業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)，?領(lǐng)取鑰匙?、核驗(yàn)水?電表底及?填寫(xiě)業(yè)主?入伙交房?驗(yàn)收單，?協(xié)助業(yè)戶?辦