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文檔簡介
2023年度廣東公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前模擬題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、簡答題(30題)1.你和小張一起值班,小張沒來,后來因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評。小張不滿,說你只顧自己表現(xiàn),同事對你議論,你怎么辦?
2.近來微信朋友圈,微博中經(jīng)常會看到小孩患病缺錢治療,求轉(zhuǎn)發(fā);農(nóng)產(chǎn)品滯銷亟需“帶走”求擴(kuò)散小……如今以網(wǎng)絡(luò)為載體的微公益迸發(fā)出驚人的力量,其利用互聯(lián)網(wǎng)無邊界、傳播廣的特點(diǎn),為人們帶來“人人皆可公益”的新體驗(yàn)。請談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)微公益的看法?
3.政府讓你組織某村抗旱救災(zāi),但是下屬同事都不聽你話,不按你所交代的任務(wù)去辦事,請問你怎么辦?
4.面對就業(yè),A同學(xué)說:一線城市就業(yè)壓力太大了可以選擇二三線城市就業(yè),B同學(xué)說:可以去基層組織干工作,鍛煉自己,C同學(xué)說:可以把基層工作作為自己的跳板,對此你怎么看?
5.近日,有多名網(wǎng)友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件,禁止員工購買新款蘋果手機(jī),并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退。對此你怎么看?
6.又到一年春運(yùn)時(shí),又一輪“搶票大戰(zhàn)”即將拉開帷幕,大量搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生,許多軟件都默認(rèn)勾選套餐或保險(xiǎn),有些甚至沒有取消選項(xiàng)。更有黃牛利用搶票軟件對搶到的加價(jià)銷售。對于這樣的現(xiàn)象你怎么看?
7.為更好做好物業(yè)服務(wù)工作,你局?jǐn)M針對轄區(qū)各小區(qū)開展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識宣傳工作,以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識,作為負(fù)責(zé)人,你該如何組織?
8.特大暴雨來臨,讓你疏散群眾,群眾有生活物品非要帶,但運(yùn)輸空間有限,你怎么辦?
9.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上,群眾來辦事,詢問流程,辦事人員要求其看辦事留言板,引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通?
10.以春運(yùn)、農(nóng)民工、回家串詞講述一個(gè)感人的故事。
11.有人說年輕人有活力和創(chuàng)新精神,也有人說年輕人脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng),你怎么看?
12.A市要對舊老小區(qū)進(jìn)行整頓,你負(fù)責(zé)其中的兩個(gè)小區(qū),要對這兩個(gè)小區(qū)居民進(jìn)行動員,你設(shè)想怎么開展?
13.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉,并揚(yáng)言要投訴你,你該怎么辦?
14.假設(shè)你成功別錄取,你對于自己報(bào)考的崗位不滿意,該怎么辦?
15.當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播火爆,有些主播一晚上可以通過粉絲打賞,掙幾十上百萬。日前一位13歲少女打賞一位自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)男主播,兩個(gè)月敗光了母親25萬元,對此你怎么看?
16.你去村里看你朋友,朋友的孩子離家出走,朋友氣暈了,孩子的父親是村干部有事回不來,你該怎么辦?
17.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),微信朋友圈日漸流行,甚至于很多人在吃飯等時(shí)候也在刷朋友圈。對此現(xiàn)象,請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
18.教育部在工作要點(diǎn)的通知中指出,加快推進(jìn)校園足球普及工作,加強(qiáng)校園足球特色學(xué)校和試點(diǎn)單位的建設(shè),市教委派你去負(fù)責(zé)選拔20所中小學(xué)校園足球特色學(xué)校。你會如何開展?
19.為提高大學(xué)生對農(nóng)業(yè)知識的了解,我市擬開展一次針對大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識活動,你是農(nóng)展館工作人員,該活動由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施,你該怎么組織?
20.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng),單位有人上班時(shí)間玩QQ等,但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作,現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你怎么向媒體說明?
21.4歲男童游泳池溺亡,其母背對孩子玩手機(jī),不知孩子意外。最后看監(jiān)控才明白了一切,此事引發(fā)人們的關(guān)注,對此你怎么看待?
22.三個(gè)人在砌磚,一個(gè)人問他們在干嘛,第一個(gè)說他在砌磚,第二個(gè)說他在養(yǎng)家糊口,第三個(gè)說他在建造世界上最美的宮殿,結(jié)合自己的工作崗位,談?wù)勀愕睦斫猓?/p>
23.有兩位老人出于善意,砍伐了小區(qū)七棵已經(jīng)死亡的樹木,卻遭到了有關(guān)部門12萬元的罰款,有人說,這種執(zhí)法缺少善意,有人說這是很好的法制教育,請問你怎么看?
24.為倡導(dǎo)“助人為樂”的良好社會風(fēng)氣,某市出臺政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,你怎么看?
25.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來的歷史最低值,不少攤主感嘆要“靠天吃飯”,減少了進(jìn)貨量。對于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準(zhǔn)一事,你怎么看?
26.單位的停車場在夜間有償對外開放,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查下,你計(jì)劃怎么做?
27.你是市政府接線員,接到群眾反映小區(qū)供暖不好,孩子因此都感冒了,要求盡快解決,如不解決就要上訪,情緒很激動,你怎么辦?
28.信息時(shí)代,很多人對官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度,對此你怎么看?
29.現(xiàn)今除了我們所熟知的“網(wǎng)紅”,又出現(xiàn)了“網(wǎng)黑”。所謂的“網(wǎng)黑”是一些通過網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵架、約架而積累人氣的人。對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
30.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)用語流行,有人建議將網(wǎng)絡(luò)用語錄入字典,但有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)歸網(wǎng)絡(luò),詞典歸詞典,不能混為一談。請問你怎么看?
參考答案
1.我和小張一起值班,但是小張由于沒有值班受到領(lǐng)導(dǎo)批評后對我產(chǎn)生不滿,并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果,我也會受到一定的困擾,但如果顧自煩惱始終是不解決問題,我會從以下幾方面解決這個(gè)問題;如果是小張沒有來值班,領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報(bào),引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會而發(fā)生的批評事件,那么我會在了解情況后向領(lǐng)導(dǎo)澄清責(zé)任,消除領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會;如果是小張?jiān)跊]有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提下沒有值班,領(lǐng)導(dǎo)是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況,與我并無關(guān),那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談?wù)劊麑ξ艺`會,彌合我們之間的嫌隙,但在對他受批評后難過表示理解之外,跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義,讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影,建議他遵守規(guī)章制度,這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后,同事們對我的議論也會因?yàn)闆]有意義而漸漸消失。但之后我會對團(tuán)隊(duì)成員做好提醒和監(jiān)督工作,避免出現(xiàn)類似問題。
2.網(wǎng)絡(luò)微公益的出現(xiàn)確實(shí)給很多處在為難中的人們帶來一線希望,也讓更多的人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)為公益而得到了救助,但是羅一笑事件的出現(xiàn)卻讓我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)微公益在發(fā)展的過程當(dāng)中還有很多不完善的地方,所以還需要多方努力對其進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范,從而能讓網(wǎng)絡(luò)微公益能更好的為更多需要救助的人帶來福音。眾所周知網(wǎng)絡(luò)具有開放自由的特點(diǎn),也正因?yàn)槿绱水?dāng)下網(wǎng)絡(luò)微公益存在的問題就體現(xiàn)以下兩個(gè)方面,一方面:微公益信息量相對較大,并且大多數(shù)由個(gè)人發(fā)布,加上信息傳播速度快等特點(diǎn),使得微公益信息的審核非常困難,導(dǎo)致真假難辨公信力不足。同時(shí)微博降低了公眾從事公益的門檻,意味著任何人都可以發(fā)布公益信息,但是降低門檻也就意味著各種同質(zhì)化的微公益救助信息太多,使得有效的信息被淹沒,并且大多數(shù)人只是停留在轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的層面,造成關(guān)注度虛高,而實(shí)際問題卻得不到有效解決。另一方面:微公益?zhèn)鞑⑴c主體多元化,如個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府等都可以在微博平臺上發(fā)布公益信息或活動,但由于傳播參與主體的身體地位、影響力或參與程度等不盡相同,造成傳播效果和影響力嚴(yán)重失衡。以上問題如果不能及時(shí)得到解決,那么網(wǎng)絡(luò)微公益便很難朝著規(guī)范化的方向發(fā)展,甚至?xí)葑兂捎幸恍┎环ǚ肿臃缸锏耐緩剑屔硖帪殡y的民眾不能得到及時(shí)的救助。而出現(xiàn)這些問題的原因除了微公益本身的門檻低,任何人都有發(fā)布信息的資格,部分人正利用這樣的契機(jī)鉆空子,發(fā)布虛假信息以外,更為重要的是網(wǎng)民本身辨別真假信息的能力較弱,看到求助信息不加以區(qū)分只是盲目的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,也為犯罪分子提供了溫床。同時(shí)政府的網(wǎng)管部門對于新事物的出現(xiàn)反應(yīng)過慢缺乏,對微公益出現(xiàn)的問題也缺乏針對性的解決措施,對于違法分子也缺乏嚴(yán)格的懲罰措施。因此要想解決這些問題,還是需要政府社會各界共同努力多措并舉才能達(dá)良好的結(jié)果,具體如下:首先、要充分發(fā)揮政府,媒體、知名企業(yè)以及名人的宣傳引導(dǎo)作用,將全民公益的理念廣泛傳播,創(chuàng)造良好的微公益發(fā)展氛圍。同時(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才的建設(shè),建立專業(yè)的微公益發(fā)展的團(tuán)隊(duì),讓微公益能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺上健康成熟的發(fā)展。其次:政府應(yīng)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管職責(zé),可以建立專門的微公益監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),對募捐資格,募捐活動和資金使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,避免微公益成為灰色產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)公眾對微公益的認(rèn)可度,與此同時(shí),要對微公益組織進(jìn)行長期指導(dǎo)和監(jiān)督,進(jìn)而引導(dǎo)微公益組織走向科學(xué)化,持續(xù)性的發(fā)展道路。最后:我們廣大網(wǎng)民要樹立良好的責(zé)任意識,要懂得明辨是非,不盲從,理性的從事公益活動,讓真正需要幫助的人可以享受到微公益的溫暖。
3.在組織抗旱救災(zāi)的過程中出現(xiàn)下屬同事不配合工作,如果不及時(shí)解決將會極大地影響工作進(jìn)度,加劇旱災(zāi)的嚴(yán)重性,進(jìn)而影響村民生活,所以我會迅速穩(wěn)定情緒,妥善處理此事。第一,如果是因?yàn)樗麄兊姆?wù)意識不夠,沒有認(rèn)識到抗旱救災(zāi)的緊迫性,那么我就會嚴(yán)肅地和他們說明,旱災(zāi)無情,如果不及時(shí)的抗旱救災(zāi),將會影響百姓的生計(jì),對政府的公信力也是極大地傷害,最終將不利于干群關(guān)系的和諧,確保他們從意識上認(rèn)識到抗旱救災(zāi)的重要性。第二,如果是因?yàn)槲以诮淮蝿?wù)工作時(shí)交代不仔細(xì),導(dǎo)致他們無法理解,任務(wù)沒有細(xì)化到專人,那么我將向他們詳細(xì)的解釋說明,并且合理地安排工作任務(wù),做到專事有專人,專人有專責(zé)。第三,如果是因?yàn)槲野才诺娜蝿?wù)不具有可行性,使成員無法落實(shí)下去,那么我會反思自己,征求大家意見,迅速作出切實(shí)可行的方案,確??购稻葹?zāi)工作的順利開展??傊?,群眾利益無小事,只有在心里真正把百姓的安危冷暖放心頭,才能更好地想群眾之所想,急群眾之所急。同時(shí),在以后的工作中我也應(yīng)加強(qiáng)與同事的有效溝通,確保工作的順利開展。
4.我認(rèn)為從一線到二三線,從城市到基層,是一個(gè)積淀的過程,鍛煉得扎實(shí)了,將來當(dāng)然可以做更高層的工作。但是,單純抱著逃避壓力,以及把基層工作當(dāng)跳板的想法,卻是不利于工作和自身鍛煉的。首先看A同學(xué)的說法,一線城市的工作壓力其實(shí)主要體現(xiàn)在生活成本高,而不是工作難找。論起工作機(jī)會,一線城市其實(shí)要比二三線城市多得多,特別是許多高技術(shù)高腦力的工作,是二三線城市不能提供的。因此,如果能夠在二三線城市從事和在一線相同的工作,確實(shí)能生活得更舒適,這當(dāng)然毫無問題,但是這種概率比較小。在一線城市可以從事的工作,在二三線城市可能不存在,另外就業(yè)崗位總量也小,所以不一定能夠減少工作壓力。因此,單純抱著逃避壓力的想法,可能會發(fā)現(xiàn)這是個(gè)錯(cuò)誤。再來看C同學(xué)的說法,所謂跳板,就是離開基層,到上級組織去工作。有這種想法可以認(rèn)為是有一定抱負(fù)的,但是只有這種想法卻可能是愚蠢的。試想如果一個(gè)人對一個(gè)地方、一份工作沒有感情,卻又要做出成績給別人看,那不是很痛苦的嗎?如果他每付出一分,都要計(jì)算著回報(bào),每作出一分成績,就巴不得別人知道,他還能專心、踏實(shí)地工作嗎?而且,一旦最后由于各種原因,沒有如他所愿及時(shí)升遷,那他豈不是感到所做的事情全無意義,那巨大的打擊感又如何承受呢。因此,比較而言,我認(rèn)為B同學(xué)的態(tài)度是最為可取的。無論是在什么地方,把自己的本領(lǐng)鍛煉好,就一定會有收獲。對于公職人員來說,基層的工作更能鍛煉人?;鶎拥姆止げ幻黠@,一個(gè)人可以獲得多種工作經(jīng)驗(yàn);基層和百姓緊密相聯(lián),剛出校門不久的學(xué)生干部可以學(xué)習(xí)做群眾工作的本領(lǐng);基層條件較差,可以培養(yǎng)年輕人吃苦耐勞,奮斗自強(qiáng)的精神?;鶎邮且黄瑹嵬?,可以培養(yǎng)年輕干部和百姓血肉相連的感情,讓他們永遠(yuǎn)不會后悔為基層人民奉獻(xiàn)的這段時(shí)光,不會否定自己的價(jià)值。就我本人來說,到基層工作是我義不容辭的義務(wù),我會隨時(shí)做好準(zhǔn)備,到廣闊天地中有所作為。
5.該公司禁止員工購買蘋果7,是為了叫醒員工的愛國之心。美國在某些問題上深深傷害了中國人民的感情,引起了中國人民的憤怒,我們可以理解這個(gè)公司出臺這項(xiàng)規(guī)定的初衷,意在喚起員工的愛國心,提醒國人警鐘長鳴、牢記歷史、勿忘國恥,但將使用蘋果手機(jī)作為不愛國的表現(xiàn)難免有些欠妥。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)不妥之處:第一,此舉不合法。無論買國貨還是買洋貨,都屬于公民的自由權(quán)利,是員工自主消費(fèi)行為,不可強(qiáng)制,此舉太過簡單粗暴,有違反《勞動法》之嫌。因?yàn)樽灾飨M(fèi)行為而被解除勞動合同是違反《勞動法》的,用人單位要按照工作年限給予賠償。否則員工一旦購買iPhone7將遭開除,就是不合法的。第二,此舉不是真正的愛國。該公司理解的愛國是狹隘意義上的愛國,使用iPhone7不等于不愛國,使用國貨也不能等于愛國。如果按照該公司的這個(gè)邏輯,那我們就該把電腦、都砸了,因?yàn)榇蠖鄶?shù)電腦芯片都是進(jìn)口的,也應(yīng)該把車都砸了,因?yàn)橛泻芏嗟拿老弟嚒H绻摾习逭娑脨蹏暮x,就應(yīng)該先學(xué)法,也應(yīng)該尊重每一名員工,更應(yīng)該提升員工的福利,增強(qiáng)他們的歸屬感,當(dāng)員工愛自己的公司時(shí),才能愛崗敬業(yè),才能更好地愛國。第三,此舉是一種炒作,目的不純。該公司為什么要這樣做?也許是借機(jī)炒作,消費(fèi)愛國主義而已。這種做法,可稱為碰瓷式愛國主義,iPhone7上市與他何干?不喜歡iPhone7自己不買就是了,為啥說出來呢?又為啥逼迫員工也不能買?拿蘋果說事,蹭熱點(diǎn)、抱大腿,這種碰瓷只是自作聰明。真正有抱負(fù)的企業(yè),不會如此使出這樣的歪招。因此,該公司應(yīng)該老老實(shí)實(shí)經(jīng)營,提升自己的核心競爭力,不干違法的事,尊重員工的合法權(quán)益,讓員工
6.每年春節(jié)人員流動量巨大,對于車票的需求量相應(yīng)增加,也可謂“剛需”,一票難求的局面之下,誕生了搶票軟件,其本身能夠模仿人工操作、給人便捷,受到了廣大群眾的喜愛。它的原理就是刷新和反復(fù)提交,即便是給服務(wù)器帶來一定壓力,對網(wǎng)站不具有破壞性,也不能構(gòu)成侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。因此可以順應(yīng)群眾的需求,鼓勵運(yùn)營。當(dāng)然我們也要看到,有些不法分子利用搶票軟件和虛假證件號碼,進(jìn)行大量購票、退票、加價(jià)售票等活動,這是倒賣車票的行為,不僅擾亂了正常的購票秩序,更侵害了廣大人民群眾的合法權(quán)益,亟需整治。一方面,根據(jù)我國刑法第227條第2款、最高院《關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》,倒賣車票行為“情節(jié)嚴(yán)重”者,就有可能構(gòu)成倒賣車票罪,政府相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格對此類行為進(jìn)行查處。另一方面,鐵路管理部門應(yīng)該加大對倒票行為嚴(yán)加防范,通過技術(shù)手段杜絕倒票行為。當(dāng)然,最根本的還是要解決不平衡的供求關(guān)系,通過增加高峰時(shí)段列車數(shù)量、提供多方式的交通運(yùn)輸方式,來最大程度的滿足百姓的需求,緩解由于一票難求帶來的種種問題。
7.響應(yīng)依法治國號召,多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī),有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識,促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺階。作為負(fù)責(zé)人,我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。首先,兵馬未動,糧草先行,做好準(zhǔn)備工作。第一,抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動小組,依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組,確保各小區(qū)都有宣傳人員,同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會工作人員,由其協(xié)助展開宣傳工作。第二,制定宣傳方案,確定本次活動宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他,知法守法需大家”。第三,以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識,如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四,利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動通知,說明本次活動的重要意義,號召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。其次,多樣方式,協(xié)調(diào)進(jìn)行,依活動方案開展本次宣傳活動。第一,在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識問答》的宣傳手冊,深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。第二,在小區(qū)廣場內(nèi)擺放宣傳展板,設(shè)立露天咨詢點(diǎn),就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會如何成立等問題給予詳細(xì)解答。第三,邀請本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾,保證提供周到物業(yè)服務(wù),給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后,吸收借鑒,改善提高,使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動過程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站,以擴(kuò)大活動的宣傳效果,同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識上傳到單位網(wǎng)站,以供有需要的民眾下載。
8.(1)按照輕重緩急的原則來處理,優(yōu)先保障群眾生命安全,在此基礎(chǔ)上,盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問題;(2)做好群眾的思想工作,告訴大家動力有限,為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離,請大家暫時(shí)拋棄不必要的生活物品;(3)緊急聯(lián)系安置點(diǎn),確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需品,若已配備,則告訴群眾不必?fù)?dān)心,不必?cái)y帶過多物品;(4)合理安排運(yùn)輸空間,保證盡可能多地裝載群眾和物品;(5)發(fā)動當(dāng)?shù)攸h員和村干部,做好帶頭表率作用,從自己做起,扔掉不必要的生活物品,并發(fā)動自己的親友,一起為其他村民帶好頭。
9.首先,安撫情緒,耐心詢問。把情緒比較激動的群眾請到辦公室,給她們每人倒一杯茶水,聽她們傾吐各自的不滿情緒,我在一旁做好相關(guān)記錄。其次,認(rèn)真解釋,誠摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關(guān)介紹,解釋清楚近期來單位辦理業(yè)務(wù)的群眾特別多,設(shè)置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程,希望得到群眾理解,并對于辦事人員未能及時(shí)回復(fù)群眾表示歉意。再次,解決困難,跟進(jìn)服務(wù)。及時(shí)耐心細(xì)致地詢問來訪群眾的情況,對接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄,盡可能給予相關(guān)的引導(dǎo)和幫助,并會對群眾的后續(xù)辦理做跟進(jìn)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映。最后,感謝群眾,接受監(jiān)督。感謝群眾對于我們工作的支持,并邀請群眾對我們的工作效果和效率做評價(jià),重視收集群眾的反饋意見,以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。我想,每一位公務(wù)員都應(yīng)該立足本職、扎根基層,從群眾最需要解決的小事辦起,從關(guān)系群眾切身利益的小處做起,切實(shí)做到對群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對群眾急需急盼的事“零懈怠”,真正把工作做到老百姓的心坎上,在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的為民之心、愛民之情,通過一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決,累積人民群眾對我們的信任,贏得人民群眾對我們的支持,增進(jìn)人民群眾同我們的感情。
10.春節(jié)前夕,一列從上海出發(fā)駛向四川的綠皮火車上,由于是春運(yùn),列車上擠滿了返鄉(xiāng)回家的農(nóng)民工。列車上不管是朋友還是陌生人,只要座位鄰近,大家都在熱切的交談,歡聲笑語洋溢在車廂里,年味愈發(fā)濃厚。時(shí)間到了傍晚六點(diǎn),正好是吃完飯的點(diǎn)。一個(gè)年輕的小姑娘,大約20來歲剛出頭,正推著裝著一份份盒飯的餐車從車廂一頭慢慢走來?!皝韥韥恚瑹狎v騰的盒飯,兩葷兩素,快來買??!”推車有四個(gè)裝菜的格子和一個(gè)裝米飯的格子,打飯打菜時(shí)掀開用來保溫的布,一時(shí)間菜香四溢,引得饑腸轆轆的眾人爭相購買。當(dāng)小姑娘把車推到最后一排時(shí)候,一位五十多歲的大爺小聲問道:“盒飯多少錢一份?”小姑娘笑盈盈地答道:“大爺,盒飯20一份,飯菜都是剛出鍋的,還熱著呢?!贝鬆斷洁熘骸扒靶┠晡易嚨臅r(shí)候才十塊錢一盒,怎么貴了這么多?!毙」媚镎f:“哎呀大爺,現(xiàn)在食材原料漲價(jià)漲的厲害,您說的那是幾年前的價(jià)格拉?!贝鬆斢谑菍ι磉叺拇竽镎f:“讓你臨走時(shí)候多買點(diǎn)方便面吧,非要不聽我的!花錢容易掙錢難,小孫子今年就要上大學(xué)了,聽別人說大學(xué)學(xué)費(fèi)貴的很呢。我們省點(diǎn)吧。”大爺對大媽說完后,轉(zhuǎn)身對小姑娘說:“這樣吧,我要一盒,你多給我一雙筷子,我和老伴吃一份就行了?!毙」媚锟粗@對老夫妻倆皺紋深刻、灰發(fā)蒼蒼的面容,不禁有些心酸。在接過大爺遞來的錢后,一邊打飯打菜一邊說:“我自己的爺爺、奶奶應(yīng)該也和你們差不多大年紀(jì)了?!贝蛲觑埐朔旁诶戏蚱迋z跟前的桌子上,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膬珊凶影酌罪?,那一盒子的菜堆的跟小山一樣,飯盒的蓋都扣不下來,哪怕再多一點(diǎn)點(diǎn)也裝不下了。老夫妻倆看到這一份飯菜比正常分量兩倍都多,感動的說不出話來,只一個(gè)勁的抱拳、點(diǎn)頭表示感謝。小姑娘笑了笑,擺擺手說:“快吃把,不然就涼了?!崩^續(xù)推著小車,走向了下一個(gè)車廂。
11.題目中兩種觀點(diǎn)說明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點(diǎn),前者是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),后者是需要改正的缺點(diǎn)。縱觀歷史,每一代年輕人身上都會帶有屬于一個(gè)時(shí)代的特征,而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現(xiàn)。我國早一輩無產(chǎn)階級革命先驅(qū)都在正值青春年華的時(shí)候投身革命事業(yè),因?yàn)樗麄兂錆M活力且獨(dú)具創(chuàng)新精神,才最先接受了馬克思主義思想的洗禮,為中國革命事業(yè)拉開序幕;在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)得到普及的時(shí)代,年輕人的力量更加凸顯,比爾蓋茨20歲創(chuàng)立“微軟”,喬布斯21歲成立“蘋果”,他們開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代的科技和文化。年輕人有活力和創(chuàng)新精神,得益于他們所處的年紀(jì),精力充沛,腦力充足,使他們能夠更快地吸收新知識,接受新思想,在工作和學(xué)習(xí)中取得突破性的大成就,但是年輕人身上往往也有著屬于這個(gè)年紀(jì)的弱點(diǎn),就如題目中所說,因未經(jīng)世事而心靈脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng)。這在當(dāng)今的年輕人身上體現(xiàn)得尤其明顯,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人大多成長自獨(dú)生子女家庭,從小經(jīng)受挫折較少,剛剛脫離家長和學(xué)校的庇護(hù),走上社會,往往不能很快獨(dú)立起來。生活中因缺乏責(zé)任意識而草率對待婚姻,工作中因承受不住壓力而頻頻跳槽,甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當(dāng)逃兵,這都是當(dāng)代年輕人心理脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。但是我們也應(yīng)看到,無論說年輕人有活力和創(chuàng)新精神,還是說年輕人脆弱,缺乏擔(dān)當(dāng),其實(shí)都是籠統(tǒng)的概括,并不能具體說明每一個(gè)人的特點(diǎn),而我們作為當(dāng)代的年輕人,更應(yīng)要求自己不斷向好的方向努力,主動摒除成長環(huán)境附加在我們身上的不良影響。一方面,要保持活力,培養(yǎng)和挖掘自己的創(chuàng)新力,不斷去學(xué)習(xí)新知識,接受新挑戰(zhàn),為未來創(chuàng)造更多的可能性;另一方面,也要樹立責(zé)任意識,培養(yǎng)堅(jiān)定品格,敢于在工作和生活中經(jīng)受挫折,迎戰(zhàn)困難,并從挫折和困難中汲取成長的營養(yǎng),讓我們成為真正能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱鎳磥淼囊淮恕?/p>
12.對舊老小區(qū)進(jìn)行整頓可以便于政府加強(qiáng)管理,可以避免小區(qū)存在安全隱患,是有一定積極意義的。在動員居民之前我會先制定一個(gè)方案,呈送給領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可批準(zhǔn)之后再進(jìn)行實(shí)施。在方案中首先會確定本次動員的方式,我建議在社區(qū)舉辦座談會,通過座談會的形式可能會更加獲得民眾的認(rèn)可。座談會主要需要的就是會議室以及紙筆、材料等內(nèi)容,我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法,看看他們對社區(qū)舊老樓有何看法,然后播放PPT將一些負(fù)面案例一一呈現(xiàn),因此還需要提前制作PPT以及準(zhǔn)備投影儀,所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時(shí)間是比較難把控的,所以我會選取在星期日上午進(jìn)行。因?yàn)槭羌w活動,所以應(yīng)急預(yù)案要提前準(zhǔn)備,工作人員也要提前分組,對參會居民要提前一一告知。在會議進(jìn)行過程中,我會盡可能的獲取民眾的意見,將整改意見推廣下去,對居民進(jìn)行動員,找專人進(jìn)行記錄。保證進(jìn)程有序,出現(xiàn)突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報(bào),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,自我進(jìn)行反思,會議記錄進(jìn)行備案,以便下次開展活動得到有效借鑒。
13.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益,面對群眾的當(dāng)眾指責(zé),我會以虛心的態(tài)度,及時(shí)予以解決。首先,我會虛心接受這位群眾的批評,向他表示我一定會加快辦事的效率,請他先消消氣,不要著急。其次,我會在保證工作質(zhì)量的前提下,適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率,如果確實(shí)辦事的群眾較多,我會向領(lǐng)導(dǎo)申請,增加一個(gè)辦事窗口,減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間,最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理,努力做到讓群眾滿意。再次,在辦完業(yè)務(wù)之后,我會主動找到這位群眾,對于他的意見表示感謝,歡迎他多給我們提出寶貴的意見和建議,如果我們的努力還是不能讓他滿意,我尊重他投訴的權(quán)利。最后,我會對自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己對業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉,還是由于其他原因?qū)е碌?,然后,積極主動的進(jìn)行改進(jìn),不斷提升自己的辦事效率,努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù),樹立我單位良好的服務(wù)形象。
14.作為新入職的公職人員,無論是在思想上還是行動上,只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換,適應(yīng)工作環(huán)境,提升自身的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,勝任本職工作。在面對題目當(dāng)中的情況時(shí),我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理:首先,調(diào)整心態(tài),坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距,應(yīng)該正確認(rèn)識。所以,出現(xiàn)這種情況也是正常的,絕不能因此消極怠工,甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次,查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對本職工作了解的不夠全面,因此,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程,也要熟悉單位的組織架構(gòu),各個(gè)部門的職能,以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面,也可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個(gè)正確的金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T,應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能,而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以,我會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨性覺悟,淡泊名利,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識和責(zé)任意識。最后,改變自己,適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免的,應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待,在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài),正確面對,并積極采取各種有效措施,提升自己的業(yè)務(wù)能力,以實(shí)際行動改變自己,適應(yīng)環(huán)境,用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。
15.信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)直播平臺出現(xiàn)了很多主播,這些主播各有風(fēng)格吸引了很多粉絲,而這些粉絲便會在主播直播時(shí)贈送虛擬禮物,但是這些虛擬禮物都是需要真金白銀去網(wǎng)絡(luò)購買的,至一個(gè)比較紅的主播,一個(gè)晚上直播可以掙幾十上百萬。如果是成年人“打賞”、送禮物無可厚非,然而網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)類似案例中年紀(jì)輕輕的少女,或者說是孩子,瞞著家里幾萬、幾十萬的打賞,這種現(xiàn)象如果蔓延、沒有控制的話,傷害的不僅僅是金錢,還有孩子的未來和價(jià)值觀。一方面,13歲的少女還是懵懂的年紀(jì),對事物的評價(jià)、判斷還是比較片面的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,主播、其他粉絲的鼓動下做出了超出自己控制的事情很正常。可是時(shí)間長了,對于他們的學(xué)習(xí)、生活都會產(chǎn)生影響,尤其是在他們的價(jià)值觀里,錢是那么容易賺到,在虛擬的世界里,忘記了真實(shí)的責(zé)任。另外,網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容良莠不齊,甚至?xí)霈F(xiàn)一些低俗的、黃色的、暴力的內(nèi)容,會嚴(yán)重影響孩子的成長。另一方面,對于家庭來說,如果是經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭,可能還不會有很大的影響,但是如果是條件不好,這樣的“敗家”會導(dǎo)致家庭雪上加霜。因此,網(wǎng)絡(luò)直播對于未成年的孩子來說還是應(yīng)該多絕緣,否則后果不堪設(shè)想。網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境也會因此越來越糟糕。因此,為了減輕家庭的損失,這位孩子的母親要拿起法律的武器,去權(quán)衡是否可以彌補(bǔ)損失,對孩子不要責(zé)罵,好好教育。這也給我們一定啟示:一是作為父母除應(yīng)為孩子營造健康成長空間,防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)之外,手機(jī)給孩子玩的時(shí)候,還是應(yīng)管好錢財(cái),賬號、密碼等。二是當(dāng)下銀行在打擊電信詐騙的時(shí)候已經(jīng)出臺轉(zhuǎn)賬給他人24小時(shí)才到賬的規(guī)定,建議網(wǎng)絡(luò)平臺、銀行等部門也需要建立制度,在給主播打賞是不是也可以設(shè)置類似的緩沖機(jī)制。三是網(wǎng)監(jiān)部門對于不良內(nèi)容、不道德的直播主播也要進(jìn)行禁止。只有這樣,這種啼笑皆非的事情才能遏制。
16.在我們?nèi)粘I钪?,總是有許多不可預(yù)知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲學(xué)家塞內(nèi)加也曾說,平靜,不過是歷次混亂之間的間歇。所以說,意外是我們生活中無法避免的部分,發(fā)生意外不可怕,怎么樣做到保持冷靜,妥善解決出現(xiàn)的問題才是我們應(yīng)該思考的。針對題目所述情況,我會首先保持冷靜,然后再想應(yīng)對之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走,我會上前追上朋友的孩子,并耐心傾聽事情的具體情況,并向他說明我只是孩子父母的朋友,幫理不幫親,讓孩子冷靜下來,先回家再說;如果朋友的孩子已經(jīng)離家出走了一段時(shí)間,但還不久,我則幫助朋友聯(lián)系周邊的親戚朋友,并且也迅速發(fā)動自己周邊的親戚朋友,告知他們事態(tài)的嚴(yán)重性,請求他們提供力所能及的幫助;最后,如果孩子離家出走的時(shí)間已經(jīng)很久了,趕緊讓朋友報(bào)警,讓公安機(jī)關(guān)幫助朋友尋找。
17.從氣氛輕松的曬照、吐槽,到令人生厭的廣告、營銷,從生活百態(tài),到養(yǎng)生秘籍、名人秘史,再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需,滲透到了生活的每一個(gè)角落。作為一種即時(shí)交流工具,無法否認(rèn),朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個(gè)情感交流平臺,滿足了人際交往的需要。深處社會轉(zhuǎn)型期,城市化進(jìn)程加快,大規(guī)模的人口流動成為可能,社會日益向陌生人社會轉(zhuǎn)變,人與人的距離拉大,孤獨(dú)感增加,迫切需要來自“熟人”的慰藉。點(diǎn)贊、評論、發(fā)感想,看看朋友們的回復(fù),朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面,作為一種開放的社交工具,它也是個(gè)人獲取信息的重要渠道,有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會熱點(diǎn)、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到,沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書,可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤,人無完人。正如硬幣存在兩面,朋友圈也是如此。第一,朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”,各種資訊被切割成無數(shù)個(gè)細(xì)小的片斷,讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實(shí)現(xiàn),對于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”,各種零碎的帖子容易不分場合進(jìn)行推送,打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二,如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣,朋友圈容易讓人上癮,占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時(shí)間,久而久之,會使感情淡化或疏遠(yuǎn),不利于日常生活。第三,雖然信息豐富,但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn),容易束縛人們的思維方式,造成跟風(fēng)現(xiàn)象,影響到人們的獨(dú)立判斷。而且作為一個(gè)開放的空間,過多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā),會帶來一定的不安全因素?!疤摂M社交”絕不能替代現(xiàn)實(shí)生活,解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況,需要社會各界形成合力。對家長來說,應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)親子間的順暢交流,不強(qiáng)行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交,做到監(jiān)護(hù)、幫忙而不輕易否定。對于全社會來說,應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實(shí)中的活動平臺,讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動,減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴。對公民來說,一方面應(yīng)正確認(rèn)識朋友圈的作用,善加利用,而非沉溺其中,做到不拒絕、不過度;另一方面,積極培養(yǎng)自己多種興趣愛好,對閑暇時(shí)間做到有效利用。對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門來說,應(yīng)切實(shí)執(zhí)行落實(shí)《微信朋友圈使用規(guī)范》,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。
18.首先,我會制定本次選拔的方案。主要包括這次選拔的時(shí)間、選拔的標(biāo)準(zhǔn)和選拔的方式。本次選拔的時(shí)間為期一個(gè)月,選拔標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)校運(yùn)動場地的硬件設(shè)施是否達(dá)標(biāo)和開展足球活動的體育老師的數(shù)量與素質(zhì)等。選拔的方式主要采取專家考評的方式來進(jìn)行。方案寫好之后,我會提交領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行相應(yīng)的修改。其次,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,把本次選拔中小學(xué)校園足球特色學(xué)校的相關(guān)文件和本次選拔的方案及時(shí)的通知給轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)中小學(xué),要求各個(gè)中小學(xué)按時(shí)提交申請資料,提升軟硬件設(shè)施,做好選拔的準(zhǔn)備工作。再次,選拔工作開始之后,會聘請由足球?qū)<医M成的專家隊(duì)伍,對各個(gè)中小學(xué)上交來的材料進(jìn)行審核,從中選擇出30個(gè)中小學(xué)作為足球特色學(xué)校的候選單位。之后,組織專家團(tuán)隊(duì)對這30個(gè)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察,著重檢查候選學(xué)校的場地設(shè)施是否適合踢足球,學(xué)校的足球老師的數(shù)量是否到位,并與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交談,了解各個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展中小學(xué)足球特色學(xué)校的意見和看法。最終,由專家經(jīng)過評估后選擇20所學(xué)校作為發(fā)展中小學(xué)特色學(xué)校。最后,選拔工作結(jié)束后,由市教委向相關(guān)學(xué)校頒發(fā)“足球特色學(xué)?!钡馁Y質(zhì),并要求各個(gè)學(xué)校切實(shí)的落實(shí)好此項(xiàng)工作,切實(shí)的推進(jìn)好校園足球的普及工作。市教委也會定期的對各個(gè)選拔學(xué)校進(jìn)行督促指導(dǎo),使這項(xiàng)工作能夠落實(shí)到實(shí)處。
19.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識科普人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生知識、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的,向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識,培養(yǎng)科學(xué)意識與方法,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員,我會如下來開展此次農(nóng)業(yè)知識科普活動。首先,農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對接聯(lián)系工作,我會安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人,確?;顒禹樌M(jìn)行。如,提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式,以便密切聯(lián)系,同時(shí)對接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作,設(shè)備保管工作等。其次,用一個(gè)月的時(shí)間開展農(nóng)業(yè)科普知識進(jìn)校園活動?;顒觾?nèi)容主要以科普展品為載體,開展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識普及講座。活動采取以視頻和PPT的形式,由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識,如:水電管理技術(shù)要點(diǎn),越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù),玉米抗旱栽培技術(shù)等。請大學(xué)生集體體驗(yàn)動手剝玉米,推碾子磨玉米面,感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂,體會科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識,感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。
20.記者同志你好,現(xiàn)在由我代表本單位,對于有群眾舉報(bào)我單位有人上班時(shí)間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個(gè)說明。近年來,我們單位專門購置了一批用作辦公用途的電腦,目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,積極響應(yīng)上級政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無紙化辦公的號召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公,是一個(gè)潮流和趨勢,它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升,比如說QQ、微信,其實(shí)都已經(jīng)成為了我們辦公的一個(gè)工具,我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報(bào)表等等,而且我們部門也有專門對外發(fā)布消息的官方微信公眾號,與群眾互動起來十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多,但是我們單位一直以來十分重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),對辦公時(shí)間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺了嚴(yán)格的制度和規(guī)定,目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情,比如說與工作無關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂節(jié)目等,這些都是明令禁止的。針對群眾舉報(bào)一事,我們單位十分重視,目前事件還處于調(diào)查階段中,也請舉報(bào)的群眾和當(dāng)時(shí)在場的群眾能夠聯(lián)系我們單位,提供更多的線索,以便我單位查實(shí)清楚。只要是違反了工作規(guī)定,一經(jīng)查實(shí),我單位一定會進(jìn)行處理,并且會在第一時(shí)間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后,感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心,希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝!
21.首先,擺明觀點(diǎn):男童的溺亡是又一個(gè)低頭族的悲劇,令人嘆息。這是家庭的悲劇,也是時(shí)代的悲劇。鮮活的生命沒有了,而悲劇是完全可以避免的。其次,分析事件:雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的過程,但這時(shí)已經(jīng)只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了,而且母親接下來會受到自己良心的譴責(zé),甚至是家人、社會的責(zé)難。但這件事情的發(fā)生我們不能認(rèn)為只是一次意外,只是一個(gè)偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾,更要警醒反思。再次,反思原因:之所以發(fā)生這個(gè)悲劇,原因有很多,一有母親的粗心大意,沒有肩負(fù)監(jiān)護(hù)孩子的責(zé)任,過度依賴手機(jī),沉迷其中,長時(shí)間不留意孩子的情況,導(dǎo)致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位,有游泳人員發(fā)生意外時(shí)沒有安全員及時(shí)營救,而且游泳館提醒標(biāo)識、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽,游泳池里不是只有這對母子,在場的其他人當(dāng)時(shí)也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識和技能的缺乏,或者在當(dāng)場有人發(fā)現(xiàn)了異常,卻沒有確定地判斷出孩子的危險(xiǎn),甚至是發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)而不知如何營救。最后,提出應(yīng)對此類問題的建議:一是要多宣傳,讓大家不要過度使用電子產(chǎn)品,要更多地關(guān)心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場所,如題中的游泳館要配備安全員、設(shè)置安全提醒、設(shè)置急救人員和設(shè)備等。三是要從法律法規(guī)入手,增強(qiáng)監(jiān)護(hù)人責(zé)任,像此類因監(jiān)護(hù)人失職而產(chǎn)生的意外情況,要肩負(fù)法律責(zé)任。
22.我對這段話有以下幾點(diǎn)理解:第一,這三個(gè)人對砌磚的理解有所不同,根源是因?yàn)樗麄儗ぷ鞯睦斫夂蛻B(tài)度截然不同。第一個(gè)人只把砌磚當(dāng)成砌磚,只知道被動執(zhí)行上級交代的任務(wù),把工作當(dāng)成是機(jī)械式的重復(fù)勞動,對工作缺乏認(rèn)識和思考,對工作不帶有任何感情色彩,久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個(gè)人把工作當(dāng)成是維持生活、供養(yǎng)家庭的工具,這種人對家庭有一定的責(zé)任感,但是卻對工作本身缺乏認(rèn)同和熱愛,甚至對工作還會產(chǎn)生厭惡和倦怠。第三個(gè)人很明顯對工作很感興趣,對工作有著高度的熱情和認(rèn)同感,很好的將工作和事業(yè)結(jié)合起來。事實(shí)證明,這種人是最容易成功的,而且工作心態(tài)也能長期保持積極。第二,我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)第三個(gè)人。從公務(wù)員的角度來分析,第一種人只知道接受指令、被動執(zhí)行,對工作缺少全局性的理解,也很難有工作創(chuàng)新,這樣的人就算是處在基層,不需要太多判斷和決策,也很難勝任基層公務(wù)員工作。因?yàn)槲覈误w制改革、簡政放權(quán)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),社會轉(zhuǎn)型導(dǎo)致矛盾加劇,群眾訴求日益高漲,基層越來越需要愛崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員,只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當(dāng)謀生手段,這種工作態(tài)度有著不小的思想基礎(chǔ),很多人在中央全面從嚴(yán)治黨、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定之后感覺日子過的緊巴了,工作積極性明顯下降,甚至有部分人認(rèn)為“給多少錢,干多少事”,久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全,“為官不為”的苗頭開始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學(xué)習(xí)的,結(jié)合我此次報(bào)考的基層崗位,雖然有部分時(shí)候工作確實(shí)如同砌磚一樣,比如說開個(gè)證明、做個(gè)臺帳、錄個(gè)信息、制份表格等等,可能會簡單重復(fù)、枯燥無聊,但是只要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨意識,即使手頭上的工作再微不足道,只要是切實(shí)關(guān)系到為民服務(wù)和人民利益的,那么我們就應(yīng)該熱愛和認(rèn)同我們的工作,把工作當(dāng)成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣,而且要對工作常懷志向和敬畏,用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風(fēng)為人民交出滿意答卷。
23.兩位老人出于善意砍伐了小區(qū)已經(jīng)死亡的樹木,卻遭到了有關(guān)部門的處罰,引起了廣大群眾的熱議?!叭诵曰瘓?zhí)法”作為一種新的執(zhí)法理念,已成為行政執(zhí)法工作最熱門的話題。“人性化執(zhí)法”就是執(zhí)法者依照法律法規(guī)規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動。在地方執(zhí)法部門執(zhí)法過程中,確實(shí)會存在執(zhí)法僵化的現(xiàn)象,之所以不能將執(zhí)法更完善、究其原因。第一,部分執(zhí)法人員對于法律的解讀能力不夠,如何將“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”與執(zhí)法的人性化、人性化執(zhí)法更好地結(jié)合起來,觀念認(rèn)識上更加側(cè)重于“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”,而缺少了人性化的理念。第二,在執(zhí)法過程中,人性化執(zhí)法的宣傳力度很大,但是并不能夠深入到每一個(gè)執(zhí)法者的心中,對于人性化執(zhí)法的鼓勵或者獎勵并不夠,所以從某種意義上,人性化執(zhí)法缺少激勵制度。第三,人性化執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)難以界定,法無明令禁止即可為,這是說明法律條文中只要沒有規(guī)定,雖然可能違背道德,但是仍然不受到法律的懲處,但是人性化執(zhí)法的角度看,缺少清晰的界定,如何在違背法律法規(guī)的情況的,仍然進(jìn)行人性化執(zhí)法的待遇,而我們的執(zhí)法人員缺不受到處罰。第四,對于未進(jìn)行人性化執(zhí)法的部分執(zhí)法人員,缺少進(jìn)行思想教育或者相關(guān)的處罰,人性化執(zhí)法反而變成了少數(shù)、極個(gè)別的情況。古人說,“攻心為上”,對違法者動之以情,曉之以理,并輔以法律的強(qiáng)制手段才是正確的。這句話是告訴我們,在執(zhí)法過程中應(yīng)該具有人性化。首先,政府相關(guān)部門,應(yīng)該加大對人性化執(zhí)法的宣傳力度,更好地讓人性化執(zhí)法的理念深入人心,使得執(zhí)法人員能夠真正理解什么是人性化執(zhí)法、怎樣進(jìn)行人性化執(zhí)法。其次,制定完善的人性化執(zhí)法的激勵制度。對于符合人性化執(zhí)法的相關(guān)工作人員,進(jìn)行獎勵,樹立人性化執(zhí)法的典范,讓其他執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí),再次,加強(qiáng)思想教育和理論學(xué)習(xí),將人性化執(zhí)法和執(zhí)法必嚴(yán)結(jié)合起來,避免在人性化執(zhí)法過程中出現(xiàn)執(zhí)法不當(dāng)或者玩忽職守的現(xiàn)象,把握人性化執(zhí)法的精髓,真正讓群眾信服政府的執(zhí)法能力。最后,從公民角度看,在嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的同時(shí),也應(yīng)該積極發(fā)揮公民的責(zé)任,發(fā)揮主人翁意識,積極鼓勵見義勇為、好人好事。綜上所述,人性化執(zhí)法能夠有效的提高政府公信力,是打造服務(wù)型政府的有效途徑,讓我們的執(zhí)法部門能夠真正貫徹“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的政策,將其與人性化執(zhí)法相結(jié)合,充分發(fā)揮法律的作用,真正貫徹落實(shí)依法治國的理念。
24.助人為樂向來是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而如今,卻出現(xiàn)很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件,極大地影響了救人的積極性。某市出臺政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,一方面,有力地提高了人們助人為樂的積極性,為好人提供了制度保護(hù),也讓壞人無法做壞,弘揚(yáng)積極的社會正能量。另一方面,這一政策,也在很大程度上凸顯了政府部門對社會現(xiàn)象的關(guān)注,并且能及時(shí)提出解決方法,體現(xiàn)了政府部門應(yīng)對社會問題的能力提高。政策制定出來只是第一步,我們應(yīng)該嚴(yán)格地落實(shí)好這一政策。第一,完善政策本身,結(jié)合社會中發(fā)生的救人事件,細(xì)化政策規(guī)定,對于救助者應(yīng)該負(fù)有的舉證責(zé)任做出明確的規(guī)定,包括舉證的時(shí)間、地點(diǎn)、證人、視頻資料等,確保證據(jù)的真實(shí)有效性。第二,媒體通過多種平臺對這一政策進(jìn)行宣傳,包括大眾媒體電視、廣播,以及新興媒體微博微信等,讓大家都能對這一政策有清楚的了解和認(rèn)識,從而敢于做好事,樂于做好事。第三,父母是孩子的第一任老師,應(yīng)該做好對孩子的言傳身教,交給孩子做人做事的道理,誠信做人、樂于助人。學(xué)校做好接力棒,加強(qiáng)對學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng),讓孩子成為對社會真正有用的人才。第四,每個(gè)人都應(yīng)該提高自身的道德意識,遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時(shí),被救助者也要懷著感恩的心態(tài)感謝救助者,這樣我們的社會風(fēng)氣才能更加友善和諧。曾經(jīng)有位媒體人說,你想要一個(gè)什么樣的國家,你的行動就是最好的回答。我們每個(gè)人都要伸出援助之手,不以善小而不為,不以惡小而為之。這樣中國的未來才會是美好的。
25.各位領(lǐng)導(dǎo),各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷,說明越來越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié),這確實(shí)是個(gè)好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個(gè)方面的原因有關(guān):一是政府部門在政策上的引導(dǎo)和約束,二是公眾的環(huán)保意識確實(shí)在逐步提高。具體來講:其一,在政策引導(dǎo)和約束方面,我們應(yīng)該看到:一、逢年過節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài),這既是對燃放煙花爆竹行為的直接約束,也是對公眾的一種教育和引導(dǎo),讓公眾明白,春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處,而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實(shí)施效果,不可能僅依靠行政強(qiáng)制力量和處罰,而是需要贏得市民的理解與支持。因?yàn)椴还苁钦毮懿块T,還是社區(qū)、街道,監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說,公眾自覺放棄燃放煙花爆竹,才是最值得肯定的,這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習(xí)俗也要適應(yīng)時(shí)代和社會發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實(shí)生活中,就是過年方式上的與時(shí)俱進(jìn)、移風(fēng)易俗。其二,在公眾環(huán)保意識方面,由于霧霾不斷來襲,動輒肆虐全國大部分地區(qū),客觀上也促使更多人開始反思自己的行為和環(huán)境之間的關(guān)系,反思自己的行為可能對天氣造成的負(fù)面影響——一串鞭炮過去,煙霧繚繞,旁邊的人被嗆得直咳嗽,是最直觀的教材。各位領(lǐng)導(dǎo),各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài),也希望公眾能從自身做起,繼續(xù)提高環(huán)保意識,并以更多的形式參與到與“霧霾”抗?fàn)幍亩窢幹衼怼?/p>
26.如果讓我來負(fù)責(zé)此次調(diào)查工作,我會這樣來做:第一,確定調(diào)查重點(diǎn)。本次調(diào)查是為了單位停車場夜間有償開放提供決策依據(jù),因此我會將停車場夜間對外開放的停車時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為本次調(diào)查的重點(diǎn)。第二,確定調(diào)查隊(duì)伍。為了使本次調(diào)查數(shù)據(jù)翔實(shí)、結(jié)果準(zhǔn)確,就需要盡可能多的收集群眾意見。因此我會請村(居)委會工作人員、中小學(xué)學(xué)生志愿者參與到調(diào)查隊(duì)伍中來,緩解人手不足的壓力。第三,確定調(diào)查對象。為了使調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí),本次調(diào)查對象要確定為車主、司機(jī)等有車一族群體,他們是今后停車場的使用者,意見尤其重要。第四,確定調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查地點(diǎn)距離單位停車場不要過遠(yuǎn),盡量集中在停車場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的范圍內(nèi)。具體地點(diǎn)包括停車場周邊的居民樓、企業(yè)、劃停車位的道路、其他收費(fèi)停車場等。第五,確定調(diào)查方式。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查加上問卷調(diào)查的方式開展。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以在本單位官網(wǎng)首頁上設(shè)置調(diào)查投票標(biāo)題和鏈接,并和當(dāng)?shù)氐胤骄W(wǎng)站論壇聯(lián)系,請論壇管理員幫助我們此次調(diào)查活動進(jìn)行宣傳推廣和收集意見。問卷調(diào)查除了在居民樓車庫、其他收費(fèi)停車場調(diào)查以外,還可以在單位附近企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行問卷調(diào)查,這樣可以廣泛收集企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生家長的意見和建議。相信做好以上五點(diǎn),本次調(diào)查活動一定能圓滿完成,為今后制定政策提供正確依據(jù)。
27.北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷,因此,供暖問題涉及到千家萬戶,必須引起我們的重視,作為市政府接線員,我一定會認(rèn)真重視群眾反映的問題,妥善的處理好此事。首先,我會按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區(qū)住址,并請群眾不要著急,穩(wěn)定情緒,并向群眾致以誠摯的道歉,希望群眾能再給一些時(shí)間,并且許諾一定會積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門,處理好此事。其次,在記錄完群眾的具體問題和地址之后,我會立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò),及時(shí)反饋,并且說明詳細(xì)的情況,希望供暖部門予以重視。再次,我會及時(shí)的把問題加以登記和記錄,以便于后期的回訪和解決!最后,再接下來的工作日中我也會及時(shí)與打電話的群眾反饋,并積極的與其溝通,詢問處理的結(jié)果,盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中,我也一定會注意及時(shí)記錄群眾反映的問題,并及時(shí)溝通反饋,希望能為群眾解決更多的實(shí)際問題,更好的為群眾服務(wù)。
28.政府的信任危機(jī),有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,公眾中許多人不信任、不相信政府;第二,民眾對政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反應(yīng),這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三,這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性,很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害??傮w而言,這樣一種情緒性反映是負(fù)面的,應(yīng)當(dāng)通過政府、社會、公眾等各方面的努力,來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒,努力幫助人們構(gòu)建和諧身心,從而構(gòu)建和諧社會。首先,需要政府制定和實(shí)施政策,照顧到社會各方面的利益訴求,照顧各方面社會成員的感受和心理需求。如果社會制度能夠讓大多數(shù)人受益,如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效,就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以,一旦有公眾表達(dá)了不信任、不相信政府的意見,政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號:自己的工作出問題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己,查找自己工作中的問題、承擔(dān)自己的責(zé)任,并努力解決自己的問題。第二,政府要正確看待公眾的情緒性反應(yīng),既要高度重視,也不能如臨大敵、反應(yīng)過度。群眾的情緒具有要求改造社會的自發(fā)性,它蘊(yùn)含著
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