服裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)與思路格式范文（7篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)服裝銷(xiāo)售?月工作總?結(jié)與思路?格式范文?___?_月份已?經(jīng)過(guò)去，?在這一個(gè)?月的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，我感?覺(jué)有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把以?后的工作?做的更好?。下面我?對(duì)這一個(gè)?月的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié)。?我是今年?____?月___?_號(hào)來(lái)到?勁霸男裝?專(zhuān)賣(mài)店工?作的，在?進(jìn)入貴店?之前我有?過(guò)女裝的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?，僅憑對(duì)?銷(xiāo)售工作?的熱情，?而缺乏男?裝行業(yè)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識(shí)?。為了迅?速融入到?勁霸男裝?這個(gè)銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)中來(lái)?，到店之?后，一切?從零開(kāi)始?，一邊學(xué)?習(xí)勁霸男?裝品牌的?知識(shí)，一?邊摸索市?場(chǎng)，遇到?銷(xiāo)售和服?裝方面的?難點(diǎn)和問(wèn)?題，我經(jīng)?常請(qǐng)教店?長(zhǎng)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問(wèn)題的?方案，在?對(duì)一些比?較難纏的?客人研究?針對(duì)性策?略，取得?了良好的?效果?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客人?所提到的?各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的?把握客人?的需要，?良好的與?客人溝通?，因此對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一?個(gè)比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)勁?霸男裝品?牌知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，銷(xiāo)售?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高。同時(shí)?也存在不?少的缺點(diǎn)?：對(duì)于男?裝市場(chǎng)銷(xiāo)?售了解的?還不夠深?入，對(duì)勁?霸男裝的?技術(shù)問(wèn)題?掌握的過(guò)?度薄弱(?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶(hù)?解釋?zhuān)瑢?duì)?于一些大?的問(wèn)題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過(guò)程?中，過(guò)分?的依賴(lài)和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1、在店?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)：?銷(xiāo)售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷(xiāo)?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購(gòu)員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷(xiāo)?售制度：?完善的銷(xiāo)?售管理制?度是讓銷(xiāo)?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷(xiāo)售人員?的主人翁?意識(shí)。這?是我們?cè)?下個(gè)月完?成十七萬(wàn)?營(yíng)業(yè)額的?前提。我?堅(jiān)決服從?店內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，把?我的銷(xiāo)售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷(xiāo)?售目標(biāo)：?我的銷(xiāo)售?目標(biāo)最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷(xiāo)售任?務(wù)，堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的十?七萬(wàn)的營(yíng)?業(yè)額任務(wù)?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日;以每?周，每日?的銷(xiāo)售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購(gòu)員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)售?任務(wù)。并?爭(zhēng)取在完?成銷(xiāo)售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?我認(rèn)為?我們勁霸?男裝專(zhuān)賣(mài)?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì)，店?長(zhǎng)的指導(dǎo)?方針，團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開(kāi)?的。建立?一支良好?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?服裝銷(xiāo)售?月工作總?結(jié)與思路?格式范文?（二）?____?月份已經(jīng)?過(guò)去，在?這一個(gè)月?的時(shí)間中?我通過(guò)努?力的工作?，也有了?一點(diǎn)收獲?，我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?這一個(gè)月?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。我?是今年_?___月?一號(hào)來(lái)到?男裝專(zhuān)賣(mài)?店工作的?，在進(jìn)入?貴店之前?我有過(guò)女?裝的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，而缺?乏男裝行?業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。?為了迅速?融入到男?裝這個(gè)銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)中?來(lái)，到店?之后，一?切從零開(kāi)?始，一邊?學(xué)習(xí)男裝?品牌的知?識(shí)，一邊?摸索市場(chǎng)?，遇到銷(xiāo)?售和服裝?方面的難?點(diǎn)和問(wèn)題?，我經(jīng)常?請(qǐng)教店長(zhǎng)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?案，在對(duì)?一些比較?難纏的客?人研究針?對(duì)性策略?，取得了?良好的效?果?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對(duì)客人所?提到的各?種問(wèn)題，?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要，良?好的與客?人溝通，?因此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)男裝?品牌知識(shí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?，自己的?能力，銷(xiāo)?售水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高。?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對(duì)?于男裝市?場(chǎng)銷(xiāo)售了?解的還不?夠深入，?對(duì)男裝的?技術(shù)問(wèn)題?掌握的過(guò)?度薄弱(?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶(hù)?解釋?zhuān)瑢?duì)?于一些大?的問(wèn)題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過(guò)程?中，過(guò)分?的依賴(lài)和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1.在店?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)：?銷(xiāo)售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷(xiāo)?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)和諧?，具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)是我和?我們所有?的導(dǎo)購(gòu)員?的主要目?標(biāo)。2?.嚴(yán)格遵?守銷(xiāo)售制?度：完善?的銷(xiāo)售管?理制度是?讓銷(xiāo)售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷(xiāo)售?人員的主?人翁意識(shí)?。這是我?們?cè)谙聜€(gè)?月完成十?七萬(wàn)營(yíng)業(yè)?額的前提?。我堅(jiān)決?服從店內(nèi)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3.養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?總結(jié)問(wèn)題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷(xiāo)售能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?.銷(xiāo)售目?標(biāo)：我的?銷(xiāo)售目標(biāo)?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)，?堅(jiān)決完成?店內(nèi)下達(dá)?的十七萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)額?任務(wù)，打?好年底的?硬仗，和?大家把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每周?，每日；?以每周，?每日的銷(xiāo)?售目標(biāo)分?解到我們?每個(gè)導(dǎo)購(gòu)?員身上，?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷(xiāo)售任務(wù)?。并爭(zhēng)取?在完成銷(xiāo)?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。我?認(rèn)為我們?男裝專(zhuān)賣(mài)?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì)，店?長(zhǎng)的指導(dǎo)?方針，團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開(kāi)?的。建立?一支良好?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?服裝銷(xiāo)售?月工作總?結(jié)與思路?格式范文?（三）?____?已經(jīng)結(jié)束?，新的一?年工作開(kāi)?始了，作?為一個(gè)服?裝導(dǎo)購(gòu)員?，現(xiàn)將過(guò)?去一年的?工作經(jīng)歷?以下總結(jié)?，以便于?更好地面?對(duì)新一年?的工作：?總的來(lái)?講，服裝?導(dǎo)購(gòu)員在?整個(gè)服裝?銷(xiāo)售過(guò)程?中具有不?可替代的?作用，導(dǎo)?購(gòu)員不僅?代表了企?業(yè)的外部?形象，而?且還起到?加快銷(xiāo)售?的作用，?具備良好?素質(zhì)的服?裝導(dǎo)購(gòu)員?，除了熟?悉商品之?外，也應(yīng)?該具有足?夠的耐心?，并且能?夠掌握一?些好的服?裝銷(xiāo)售技?巧。第?一，服裝?導(dǎo)購(gòu)員除?了能夠?qū)?服裝很好?地展現(xiàn)給?客戶(hù)，并?且還有向?客戶(hù)適當(dāng)?推薦其他?服裝的工?作，以吸?引顧客購(gòu)?買(mǎi)其感興?趣的更多?服裝。針?對(duì)這一點(diǎn)?工作，我?總結(jié)如下?：1，?推薦服裝?時(shí)候要有?信心，大?方、坦誠(chéng)?地向顧客?推薦服裝?，導(dǎo)購(gòu)員?就應(yīng)該具?備十足的?耐心、細(xì)?心，讓客?戶(hù)對(duì)自己?產(chǎn)生信任?感。2?，為顧客?推薦適合?于顧客體?型、品味?的服飾，?為客戶(hù)在?挑選服裝?時(shí)候出謀?劃策，提?示相關(guān)細(xì)?節(jié)，幫助?客戶(hù)選擇?。3，?結(jié)合不同?款式服裝?，向顧客?講解每款?服飾適合?穿著的場(chǎng)?合。4?，配合服?飾特點(diǎn)進(jìn)?行推薦。?每種類(lèi)型?的服裝具?有不同的?特征，如?功能，設(shè)?計(jì)，質(zhì)量?和其他方?面，都應(yīng)?該適當(dāng)向?顧客說(shuō)。?5，談?話(huà)中注意?技巧。向?顧客推薦?服裝時(shí)候?，語(yǔ)氣應(yīng)?該有禮貌?、在充分?聽(tīng)取顧客?意見(jiàn)的基?礎(chǔ)上，再?向顧客推?薦。6?，觀察、?分析不同?顧客喜好?追求，結(jié)?合實(shí)際向?顧客推薦?服裝。?第二，必?須注意把?工作重點(diǎn)?放在銷(xiāo)售?技巧上。?銷(xiāo)售是有?針對(duì)性的?營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)?鍵在于銷(xiāo)?售技巧的?掌握。服?裝銷(xiāo)售涉?及方方面?面知識(shí)，?要對(duì)服裝?的功能，?質(zhì)量，價(jià)?格，時(shí)令?，面料等?其他因素?都做充分?了解，顧?客特點(diǎn)，?運(yùn)用銷(xiāo)售?技巧完成?銷(xiāo)售。主?要側(cè)重于?以下幾個(gè)?環(huán)節(jié)：?1，注重?思考。了?解顧客購(gòu)?買(mǎi)服裝的?穿著場(chǎng)合?，購(gòu)買(mǎi)服?裝的目的?與想法，?幫助顧客?挑選相應(yīng)?服飾，促?進(jìn)銷(xiāo)售成?功。2?，言辭簡(jiǎn)?潔，字句?達(dá)意。與?顧客交流?當(dāng)中，言?辭要簡(jiǎn)單?易懂。不?能說(shuō)太過(guò)?專(zhuān)業(yè)性的?行內(nèi)話(huà)，?應(yīng)該試圖?以通俗語(yǔ)?言向顧客?講解。?3。具體?表現(xiàn)。要?根據(jù)實(shí)際?情況，隨?機(jī)應(yīng)變地?推薦服裝?，必要情?況下，不?去打擾顧?客，讓顧?客自行挑?選，當(dāng)顧?客咨詢(xún)時(shí)?候耐心傾?聽(tīng)、細(xì)心?講解。?以上就是?我做服裝?導(dǎo)購(gòu)員這?一年的工?作總結(jié)，?在新的一?年里，我?將繼續(xù)努?力工作，?不斷學(xué)習(xí)?，吸取工?作經(jīng)驗(yàn)，?不斷改進(jìn)?自己的工?作方法，?為公司銷(xiāo)?售更加輝?煌業(yè)績(jī)而?奮斗。?服裝銷(xiāo)售?月工作總?結(jié)與思路?格式范文?（四）?____?月份已經(jīng)?過(guò)去，在?這一個(gè)月?的時(shí)間中?我通過(guò)努?力的工作?，也有了?一點(diǎn)收獲?，我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?這一個(gè)月?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。我?是今年_?___月?一號(hào)來(lái)到?男裝專(zhuān)賣(mài)?店工作的?，在進(jìn)入?貴店之前?我有過(guò)女?裝的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，而缺?乏男裝行?業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。為?了迅速融?入到男裝?這個(gè)銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)中來(lái)?，到店之?后，一切?從零開(kāi)始?，一邊學(xué)?習(xí)男裝品?牌的知識(shí)?，一邊摸?索市場(chǎng)，?遇到銷(xiāo)售?和服裝方?面的難點(diǎn)?和問(wèn)題，?我經(jīng)常請(qǐng)?教店長(zhǎng)和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?，一起尋?求解決問(wèn)?題的方案?，在對(duì)一?些比較難?纏的客人?研究針對(duì)?性策略，?取得了良?好的效果??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客人所提?到的各種?問(wèn)題，準(zhǔn)?確的把握?客人的需?要，良好?的與客人?溝通，因?此對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比?較透明的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)男裝品?牌知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，銷(xiāo)售?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高。同時(shí)?也存在不?少的缺點(diǎn)?：對(duì)于男?裝市場(chǎng)銷(xiāo)?售了解的?還不夠深?入，對(duì)男?裝的技術(shù)?問(wèn)題掌握?的過(guò)度薄?弱(如：?質(zhì)地，如?何清洗熨?燙等)，?不能十分?清晰的向?客戶(hù)解釋?，對(duì)于一?些大的問(wèn)?題不能快?速拿出一?個(gè)很好的?解決方法?。在與客?人的溝通?過(guò)程中，?過(guò)分的依?賴(lài)和相信?客人。?在下月工?作計(jì)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作重點(diǎn)?：1、?在店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店友?，和大家?建立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)定?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)：銷(xiāo)售?人才是最?寶貴的資?源，一切?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷(xiāo)售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購(gòu)員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷(xiāo)?售制度：?完善的銷(xiāo)?售管理制?度是讓銷(xiāo)?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷(xiāo)售人員?的主人翁?意識(shí)。這?是我們?cè)?下個(gè)月完?成十七萬(wàn)?營(yíng)業(yè)額的?前提。我?堅(jiān)決服從?店內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，把?我的銷(xiāo)售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷(xiāo)?售目標(biāo)：?我的銷(xiāo)售?目標(biāo)最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷(xiāo)售任?務(wù)，堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的十?七萬(wàn)的營(yíng)?業(yè)額任務(wù)?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日;以每?周，每日?的銷(xiāo)售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購(gòu)員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)售?任務(wù)。并?爭(zhēng)取在完?成銷(xiāo)售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?我認(rèn)為?我們男裝?專(zhuān)賣(mài)店的?發(fā)展是與?全體員工?綜合素質(zhì)?，店長(zhǎng)的?指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是分?不開(kāi)的。?建立一支?良好的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。以上?是我的一?些不成熟?的建議和?看法，如?有不妥之?處敬請(qǐng)諒?解。服?裝銷(xiāo)售月?工作總結(jié)?與思路格?式范文（?五）雖?然每天都?在重復(fù)著?單調(diào)的工?作，但在?公司形象?受到破壞?的時(shí)候我?學(xué)會(huì)了如?何去維護(hù)?，在被客?戶(hù)誤解的?時(shí)候，我?學(xué)會(huì)了如?何去溝通?與交流，?在店內(nèi)銷(xiāo)?售不好時(shí)?我學(xué)會(huì)了?去查找原?因并加于?改進(jìn)，通?過(guò)今年的?工作特別?是___?_月份店?長(zhǎng)休假讓?我代理店?長(zhǎng)以來(lái)，?更明確的?意識(shí)到要?做好店里?的銷(xiāo)售最?重要的是?員工清楚?自己的產(chǎn)?品知識(shí)、?有很好的?服務(wù)態(tài)度?、還要有?店內(nèi)同事?的積極配?合，店員?在店里就?代表著公?司形象，?而這些都?將影響公?司的銷(xiāo)售?。希望今?后通過(guò)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)和同?事們的努?力為公司?創(chuàng)造更好?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。現(xiàn)?將今年的?工作總結(jié)?作如下匯?報(bào)：一?、顧客方?面：我?把進(jìn)店的?顧客分為?兩種：?1、根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?要求，做?好店內(nèi)的?陳列及新?款的展示?，安排好?人手更好?的為公司?的促銷(xiāo)活?動(dòng)提升銷(xiāo)?售。2?、定期及?及時(shí)的做?好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手最新促?銷(xiāo)活動(dòng)和?款式變動(dòng)?的收集，?第一時(shí)間?反映到公?司總部。?3、做?好會(huì)員基?本資料的?整理及定?期跟蹤，?維護(hù)老客?戶(hù)，保持?經(jīng)常與老?客戶(hù)聯(lián)系?，了解客?戶(hù)對(duì)產(chǎn)品?需求的最?新動(dòng)向，?及時(shí)向店?內(nèi)的會(huì)員?及老顧客?反映公司?的最新款?式及店內(nèi)?的最新的?優(yōu)惠信息?。4、?合理的定?貨保證熱?賣(mài)及促銷(xiāo)?活動(dòng)產(chǎn)品?的庫(kù)存，?確保隨時(shí)?有貨。?二、銷(xiāo)售?技巧方面?：店員?除了將服?裝展示給?顧客，并?加以說(shuō)明?之外，還?要向顧客?推薦服裝?，以引起?顧客的購(gòu)?買(mǎi)的興趣?。推薦服?裝可運(yùn)用?下列方法?：1、?推薦時(shí)要?有信心，?向顧客推?薦服裝時(shí)?，營(yíng)業(yè)員?本身要有?信心，才?能讓顧客?對(duì)服裝有?信任感。?2、適?合于顧客?的推薦。?對(duì)顧客提?示商品和?進(jìn)行說(shuō)明?時(shí)，應(yīng)根?據(jù)顧客的?實(shí)際客觀?條件，推?薦適合的?服裝。?3、配合?手勢(shì)向顧?客推薦。?4、配?合商品的?特征。每?類(lèi)服裝有?不同的特?征，如功?能、設(shè)計(jì)?、品質(zhì)等?方面的特?征，向顧?客推薦服?裝時(shí)，要?著重強(qiáng)調(diào)?服裝的不?同特征。?5、把?話(huà)題集中?在商品上?。向顧客?推薦服裝?時(shí)，要想?方設(shè)法把?話(huà)題引到?服裝上，?同時(shí)注意?觀察顧客?對(duì)服裝的?反映，以?便適時(shí)地?促成銷(xiāo)售?。6、?準(zhǔn)確地說(shuō)?出各類(lèi)服?裝的優(yōu)點(diǎn)?。對(duì)顧客?進(jìn)行服裝?的說(shuō)明與?推薦時(shí)，?要比較各?類(lèi)服裝的?不同，準(zhǔn)?確地說(shuō)出?各類(lèi)服裝?的優(yōu)點(diǎn)。?其次要?注意重點(diǎn)?銷(xiāo)售的技?巧，重點(diǎn)?銷(xiāo)售就是?指要有針?對(duì)性，對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)、功?能、質(zhì)量?、價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過(guò)渡?到“信念?”，最終?銷(xiāo)售成功?。在極短?的時(shí)間內(nèi)?能讓顧客?具有購(gòu)買(mǎi)?的信念，?是銷(xiāo)售中?非常重要?的一個(gè)環(huán)?節(jié)。重點(diǎn)?銷(xiāo)售有下?列原則：?1、從?4W上著?手。從穿?著時(shí)間W?hen、?穿著場(chǎng)合?Wher?e、穿著?對(duì)象Wh?o、穿著?目的Wh?y方面做?好購(gòu)買(mǎi)參?謀，有利?于銷(xiāo)售成?功。2?、重點(diǎn)要?簡(jiǎn)短。對(duì)?顧客說(shuō)明?服裝特性?時(shí)，要做?到語(yǔ)言簡(jiǎn)?練清楚，?內(nèi)容易懂?。服裝商?品最重要?的特點(diǎn)要?首先說(shuō)出?，如有時(shí)?間再逐層?展開(kāi)。?3、具體?的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧?客的情況?，隨機(jī)應(yīng)?變，不可?千篇一律?，只說(shuō)：?“這件衣?服好”，?“這件衣?服你最適?合”等過(guò)?于簡(jiǎn)單和?籠統(tǒng)的推?銷(xiāo)語(yǔ)言。?依銷(xiāo)售對(duì)?象不同而?改變說(shuō)話(huà)?方式。對(duì)?不同的顧?客要介紹?不同的內(nèi)?容，做到?因人而宜?。4、?營(yíng)業(yè)員把?握流行的?動(dòng)態(tài)、了?解時(shí)尚的?先鋒，要?向顧客說(shuō)?明服裝符?合流行的?趨勢(shì)。?三、地理?位置方面?：我們?萬(wàn)達(dá)店的?地理位置?較偏，周?圍沒(méi)有更?多的商圈?，除了今?年初新開(kāi)?了一個(gè)五?號(hào)停機(jī)坪?購(gòu)物廣場(chǎng)?外沒(méi)有其?他購(gòu)物點(diǎn)?。而這兩?處的購(gòu)物?特點(diǎn)都是?靠周六日?及其他節(jié)?假日帶來(lái)?的客流，?或更多的?是靠萬(wàn)達(dá)?搞一些廣?場(chǎng)活動(dòng)而?帶動(dòng)的客?流。也?就是因?yàn)?我們店由?于地理及?客流的因?素占關(guān)健?的比重，?所以做好?節(jié)假日的?促銷(xiāo)優(yōu)其?關(guān)鍵，而?如果作為?店鋪的管?理者一定?要知道自?己店鋪的?最暢銷(xiāo)款?是什么以?及最搶眼?的促銷(xiāo)位?在那里，?合時(shí)合地?的陳列才?能更好的?提高銷(xiāo)售?。我們可?以根據(jù)客?流的高低?制定不同?階段，而?在不同的?時(shí)段采取?的陳列思?想也應(yīng)該?不一樣，?如周一至?周四客流?少我們作?求生存的?階段，那?么就要用?最暢銷(xiāo)的?款陳列在?最出錢(qián)的?貨架上面?，如周五?至周日客?流高鋒我?們作求奔?小康階段?，就要采?取暢銷(xiāo)款?和滯銷(xiāo)款?的不同組?合已達(dá)到?四面開(kāi)花?的景象。?另外，現(xiàn)?階段最流?行的陳列?思想莫過(guò)?于色系的?搭配，但?是，在色?系的搭配?過(guò)程中，?一定要注?意整體的?布局，以?及最小陳?列單元格?的陳列，?再到整場(chǎng)?組合的布?局。以?上是我這?一年來(lái)的?工作總結(jié)?與心得，?自己的工?作仍存在?很多問(wèn)題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?學(xué)習(xí)和領(lǐng)?導(dǎo)的指點(diǎn)?。我今后?的努力方?向：一?、切實(shí)落?實(shí)崗位職?責(zé)，認(rèn)真?履行本職?工作：千?方百計(jì)完?成區(qū)域銷(xiāo)?售任務(wù);?努力完成?銷(xiāo)售中的?各項(xiàng)要求?;積極廣?泛收集市?場(chǎng)信息并?及時(shí)整理?上報(bào);嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度;對(duì)工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責(zé)任感?;完成其?它工作。?二、明?確任務(wù)，?主動(dòng)積極?：積極了?解達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭(zhēng)?在要求的?期限內(nèi)提?前完成，?另一方面?要積極考?慮并補(bǔ)充?完善三?、努力經(jīng)?營(yíng)和諧的?同事關(guān)系?，認(rèn)真向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，善待每?一位同事?，做好自?己在店內(nèi)?的職業(yè)生?涯發(fā)展。?同時(shí)認(rèn)真?的計(jì)劃、?學(xué)習(xí)知識(shí)?、提高銷(xiāo)?售技能，?用工作的?實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的?理論產(chǎn)品?知識(shí)，力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?。服裝?銷(xiāo)售月工?作總結(jié)與?思路格式?范文（六?）我柜?組在公司?黨委的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)和?部署下，?在兄弟柜?組的支持?下，經(jīng)過(guò)?全體會(huì)員?的共同努?力，順利?地完成了?服裝銷(xiāo)售?任務(wù)。?現(xiàn)將__?__服裝?銷(xiāo)售員年?終總結(jié)如?下：_?___我?們柜組認(rèn)?真學(xué)習(xí)銷(xiāo)?售知識(shí)，?加強(qiáng)自我?修養(yǎng)的提?高，真誠(chéng)?為顧客服?務(wù)，開(kāi)展?滿(mǎn)意在京?華，服務(wù)?為顧客的?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，想顧客?之所想，?努力為顧?客營(yíng)造良?好的購(gòu)物?環(huán)境，做?到進(jìn)貨、?貯備、銷(xiāo)?售各環(huán)節(jié)?的落實(shí)，?嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)。努?力做到無(wú)?論顧客貨?比多少家?，我們京?華服裝超?市也能為?顧客提供?質(zhì)優(yōu)價(jià)廉?的商品。?在銷(xiāo)售過(guò)?程中貫穿?微笑服務(wù)?，多和顧?客交流，?她們通過(guò)?服裝銷(xiāo)售?，與別人?談話(huà)的時(shí)?候變多了?，增強(qiáng)了?自信心，?也進(jìn)一步?懂得了如?何與顧客?溝通，推?銷(xiāo)服裝的?款式、顏?色、價(jià)格?與顧客的?需要適應(yīng)?，使顧客?接受你的?意見(jiàn)和建?議。我?們柜組努?力樹(shù)立企?業(yè)良好形?象，笑臉?迎顧客，?真誠(chéng)待嘉?賓，為顧?客量身推?銷(xiāo)產(chǎn)品，?贏得了顧?客的認(rèn)可?。顧客滿(mǎn)?意率、回?頭客呈良?好勢(shì)頭。?____?我柜組完?成銷(xiāo)售任?務(wù)……?我們作為?服裝超市?的一個(gè)銷(xiāo)?售部門(mén)，?部分員工?，剛到超?市時(shí)，包?括我，對(duì)?服裝方面?的知識(shí)不?是很精通?，對(duì)于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我們很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其服?裝市場(chǎng)，?以及消費(fèi)?對(duì)象和潛?在的顧客?。我組員?工隊(duì)伍整?齊，認(rèn)識(shí)?統(tǒng)一，努?力做好自?己的本職?工作。?她們行為?約束能力?強(qiáng)，深刻?認(rèn)識(shí)到作?為銷(xiāo)售部?中的一員?身肩重任?。作為企?業(yè)的門(mén)面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?京華的形?象。因此?我柜組姐?妹不斷拓?展專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，在?銷(xiāo)售實(shí)踐?中積累一?些工作經(jīng)?驗(yàn)，較好?了解整個(gè)?服裝市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在銷(xiāo)售?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的磨練?，我柜組?的同志個(gè)?個(gè)成長(zhǎng)為?合格的銷(xiāo)?售人員，?有的成為?銷(xiāo)售骨干?，為完成?____?銷(xiāo)售計(jì)劃?立下了汗?馬功勞。?___?_在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下，我?從一個(gè)普?通員工成?長(zhǎng)為柜的?柜長(zhǎng)，我?覺(jué)得力不?從心。一?方面是我?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)貧乏，?業(yè)務(wù)能力?不強(qiáng)，另?一方面是?我覺(jué)得困?難很多，?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?缺乏，學(xué)?歷不足等?種種原因?使自己覺(jué)?得很渺小?，缺乏擔(dān)?當(dāng)重任的?勇氣。?在___?_月份開(kāi)?始做柜長(zhǎng)?的時(shí)候，?經(jīng)理給我?布置任務(wù)?，由于膽?怯的心理?，害怕不?能勝任，?和經(jīng)理爭(zhēng)?執(zhí)起來(lái)。?通過(guò)工作?實(shí)踐和學(xué)?習(xí)，我了?解到經(jīng)理?的良苦用?心，她是?為了給我?們每一個(gè)?人一個(gè)恰?當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)?人一個(gè)發(fā)?展空間。?在工作?中我也認(rèn)?識(shí)到人不?是一生下?來(lái)就什么?都會(huì)的，?當(dāng)你克服?心理的障?礙，那一?切都變得?容易解決?了。因此?領(lǐng)導(dǎo)給我?布置任務(wù)?，是為了?鍛煉我，?而工作中?姐妹的支?持，銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)的順?利完成又?增強(qiáng)了我?的自信心?。因?yàn)橹?有充滿(mǎn)強(qiáng)?烈的自信?，服裝銷(xiāo)?售人員才?會(huì)認(rèn)為自?己一定會(huì)?成功。?在工作中?，我更加?認(rèn)真敬業(yè)?，真誠(chéng)為?顧客服務(wù)?，團(tuán)結(jié)柜?組一班人?，努力學(xué)?習(xí)服裝銷(xiāo)?售技巧。?我深知優(yōu)?秀的服裝?銷(xiāo)售人員?對(duì)產(chǎn)品的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?比一般的?業(yè)務(wù)人員?強(qiáng)得多。?針對(duì)相同?的問(wèn)題，?一般的業(yè)?務(wù)人員可?能需要查?閱資料后?才能回答?，而成功?的服裝銷(xiāo)?售人員則?能立刻對(duì)?答如流，?言簡(jiǎn)意賅?，準(zhǔn)確地?提供客戶(hù)?想知道的?信息，在?最短的時(shí)?間內(nèi)給出?滿(mǎn)意的答?復(fù)。因?此我和柜?組姐妹多?方了解產(chǎn)?品特點(diǎn)，?在銷(xiāo)售工?作中忙而?不亂，能?迅速、精?確地找出?不同顧客?的購(gòu)買(mǎi)需?求，從而?贏得顧客?的信賴(lài)。?我把明確?的目標(biāo)、?健康的身?心、極強(qiáng)?的開(kāi)發(fā)顧?客的能力?、自信、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、找出顧?客的需求?、好的解?說(shuō)技巧、?善于處理?反對(duì)意見(jiàn)?、跟蹤顧?客和收款?作為常規(guī)?業(yè)務(wù)去學(xué)?習(xí)。鼓?勵(lì)柜組姐?妹充滿(mǎn)自?信去贏得?顧客的信?賴(lài)，去熱?情為顧客?服務(wù)，去?充分了解?柜組服飾?所需要的?顧客屬于?哪一個(gè)階?層，充分?了解顧客?喜好，有?的放矢搞?銷(xiāo)售。?柜組成員?熱情的服?務(wù)給顧客?留下了最?好的印象?，在最短?的時(shí)間之?內(nèi)幫助顧?客解除疑?慮，說(shuō)服?顧客購(gòu)買(mǎi)?產(chǎn)品。?總之，我?柜組全體?員工以京?華為家，?牢固樹(shù)立?奉獻(xiàn)在京?華，滿(mǎn)意?在京華的?職業(yè)理念?，愛(ài)崗敬?業(yè)，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，以?飽滿(mǎn)的熱?情迎接顧?客，以周?到的服務(wù)?對(duì)待顧客?，以真誠(chéng)?的微笑送?別顧客。?全體姐?妹對(duì)待不?同年齡層?次的顧客?，充分考?慮他們?cè)?服裝品牌?、檔次、?價(jià)位上的?需要，熱?心為他們?推薦時(shí)尚?、健康、?質(zhì)優(yōu)價(jià)廉?的商品。?我柜組?全體員工?上下一心?，發(fā)揮集?體智慧和?創(chuàng)造力，?開(kāi)拓進(jìn)取?，團(tuán)結(jié)創(chuàng)?優(yōu)，兢兢?業(yè)業(yè)，創(chuàng)?造了柜組?營(yíng)銷(xiāo)的佳?績(jī)。_?___這?一年是有?意義的、?有價(jià)值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會(huì)有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中，?占有一席?之地。?____?我們柜組?將繼續(xù)本?著“以人?為本”的?工作態(tài)度?及“顧客?的高度滿(mǎn)?意是我們?的最終目?標(biāo)”的經(jīng)?營(yíng)理念，?全體姐妹?將進(jìn)一步?凝聚我們?的戰(zhàn)斗力?，以飽滿(mǎn)?的熱情，?真誠(chéng)的微?笑投入到?新的工作?中去。?根據(jù)顧客?的需要去?進(jìn)貨，根?據(jù)季節(jié)的?變化去調(diào)?整產(chǎn)品，?根據(jù)天氣?的變化去?組織熱銷(xiāo)?品種，根?據(jù)面料的?特點(diǎn)去組?織貨源。?如我們十?堰的購(gòu)物?習(xí)慣仍然?有著明顯?的天氣效?應(yīng)：氣溫?一降，冬?令商品的?銷(xiāo)售就直?線(xiàn)上升。?羊絨衫?、羊毛大?衣、羽絨?服等主打?冬裝，購(gòu)?買(mǎi)者絡(luò)繹?不絕，一?些男式冬?裝，如毛?料大衣，?皮夾克等?盡管價(jià)格?不菲，但?不少男顧?客仍慷慨?解囊。今?后我們要?做一些思?考。我?們還要努?力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)?化顧客反?對(duì)意見(jiàn)的?技巧，克?服服裝銷(xiāo)?售市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)非常激?烈的困難?，抓住顧?客的購(gòu)買(mǎi)?信號(hào)，讓?顧客精神?上獲得很?高的滿(mǎn)意?度，努力?開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售?新業(yè)績(jī)，?為顧客服?務(wù)，為顧?客省錢(qián)，?為公司盈?利，讓滿(mǎn)?意在京華?的理念進(jìn)?一步得到?拓展，讓?京華美名?譽(yù)滿(mǎn)十堰?，讓更多?的顧客再?來(lái)京華!?服裝銷(xiāo)?售月工作?總結(jié)與思?路格式范?文（七）?___?_月份已?經(jīng)過(guò)去，?在這一個(gè)?月的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，我感?覺(jué)有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把以?后的工作?做的更好?。下面我?對(duì)這一個(gè)?月的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié)。?我是今年?____?月___?_號(hào)來(lái)到?勁霸男裝?專(zhuān)賣(mài)店工?作的，在?進(jìn)入貴店?之前我有?過(guò)女裝的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?，僅憑對(duì)?銷(xiāo)售工作?的熱情，?而缺乏