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第6頁(yè)共6頁(yè)新員工工?作轉(zhuǎn)正總?結(jié)模板?一、全面?了解公司?所有的運(yùn)?營(yíng)業(yè)務(wù)以?及項(xiàng)目?二、努力?讓自己融?入公司這?些業(yè)務(wù)與?項(xiàng)目中?在有了第?一個(gè)月對(duì)?公司的全?面了解后?,第二個(gè)?試用月的?工作也就?不用像過(guò)?去那般時(shí)?刻問(wèn)著“?我有哪些?事情可以?幫忙做一?做”,只?要見(jiàn)到需?要幫助的?業(yè)務(wù)和項(xiàng)?目缺少人?手,而本?人又正好?閑著時(shí),?本人都會(huì)?積極主動(dòng)?地融入進(jìn)?去,這樣?既能夠得?到各位領(lǐng)?導(dǎo)與同事?的認(rèn)可,?又可以不?斷地鍛煉?本人的各?項(xiàng)工作能?力,使本?人能夠在?這些工作?中不斷完?善自己,?提升自己?,進(jìn)而通?過(guò)自己的?努力轉(zhuǎn)正?成為公司?的一名正?式員工。?當(dāng)然,在?這項(xiàng)工作?中,也需?要有眼力?勁,不能?在有些業(yè)?務(wù)或者項(xiàng)?目中不需?要人手時(shí)?,強(qiáng)行加?入,那樣?造成的后?果,還不?如被動(dòng)等?待工作。?三、積?極探索與?發(fā)現(xiàn)公司?未來(lái)可行?的好項(xiàng)目?本人的?工作在一?定程度上?來(lái)說(shuō),也?就是要不?斷地挖掘?未來(lái)可行?的好項(xiàng)目?,只要帶?著這一目?標(biāo)不斷地?學(xué)習(xí),踏?踏實(shí)實(shí)地?做好自己?的本職工?作,基本?上也就能?夠保證手?里有項(xiàng)目?可做,工?作中有項(xiàng)?目可跟。?本人在這?三個(gè)月的?試用期里?,通過(guò)自?己的觀察?和努力,?發(fā)現(xiàn)了三?個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)?們一致夸?獎(jiǎng)的好項(xiàng)?目,我想?,也正是?這三個(gè)未?來(lái)可行的?好項(xiàng)目讓?本人有了?能夠轉(zhuǎn)正?的關(guān)鍵吧?!本人現(xiàn)?在已經(jīng)在?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,開(kāi)?始這三個(gè)?項(xiàng)目的執(zhí)?行工作了?,相信這?個(gè)三個(gè)項(xiàng)?目一定會(huì)?成為本人?轉(zhuǎn)正之后?的開(kāi)門(mén)紅?,讓本人?成為領(lǐng)導(dǎo)?們心中認(rèn)?可的一名?好員工。?新員工?工作轉(zhuǎn)正?總結(jié)模板?(二)?兩個(gè)月彈?指一揮間?就毫無(wú)聲?息的流逝?,就在此?時(shí)需要回?頭總結(jié)之?際才猛然?間意識(shí)到?日子的匆?匆。原先?頗感忸怩?的離開(kāi)大?學(xué)的圍城?生活,現(xiàn)?在已經(jīng)漸?漸變得順?其自然了?,這或許?應(yīng)該是一?種慶幸,?或許更應(yīng)?該是一種?嘆息,誰(shuí)?能說(shuō)得清?呢兩個(gè)?月的磨刀?練陣,按?理說(shuō),自?己到底是?寶刀還是?銹鐵應(yīng)該?可以從這?些日子的?點(diǎn)滴表現(xiàn)?中露出應(yīng)?有的光澤?了,然而?直至目前?,我卻對(duì)?自己這些?許的光澤?沒(méi)有信心?--雖然?我堅(jiān)信自?己不是銹?鐵!兩?個(gè)月來(lái),?我分別在?兩個(gè)不同?的崗位上?練兵,前?個(gè)月在電?編部學(xué)習(xí)?新聞采編?,后一個(gè)?月是在辦?公室做臨?時(shí)的文秘?工作。?工作之余?,大家開(kāi)?懷談笑,?不分彼此?。記得剛?到一周的?時(shí)間,電?編部新老?同事以及?三位領(lǐng)導(dǎo)?就已經(jīng)打?成一片,?給我的感?覺(jué)是上下?同心。正?因?yàn)槿绱?,在電編?部工作,?讓我體會(huì)?了在愉快?中完成工?作的歡欣?。我在?工作上的?收獲主要?有:1?、基本學(xué)?會(huì)使用和?維護(hù)攝影?機(jī);2?、基本掌?握會(huì)議新?聞與社會(huì)?新聞的拍?攝和采寫(xiě)?的區(qū)別;?3、基?本了解并?初步學(xué)會(huì)?編輯新聞?攝像帶;?4、基?本學(xué)會(huì)電?視新聞稿?的一些寫(xiě)?作方法和?技巧等。?在這期間?我不僅可?以較好地?配合各位?師兄一同?出去采訪?拍攝工作?,還可以?自己獨(dú)立?外出采寫(xiě)?完成具體?的新聞作?品。一個(gè)?月的時(shí)間?,我配合?各位師兄?一起完成?新聞采寫(xiě)?近___?_篇,自?己獨(dú)立完?成的采寫(xiě)?作品__?__篇。?主任每次?安排的采?訪任務(wù)都?基本可以?順利完成?。在這?期間,工?作上的不?足主要有?:1、?新聞拍攝?技術(shù)相對(duì)?落后,畫(huà)?面的穩(wěn)定?性不夠;?2、新?聞的采寫(xiě)?比較古板?,缺乏新?意;3?、新聞的?敏感性相?對(duì)較差,?特別是對(duì)?與會(huì)議新?聞相關(guān)聯(lián)?的社會(huì)性?新聞把握?不足等。?___?_月初我?開(kāi)始被調(diào)?到辦公室?工作,主?要負(fù)責(zé)協(xié)?助鐘主任?開(kāi)展日常?辦公接待?和文秘?cái)M?寫(xiě)等。?顯然,辦?公室的工?作環(huán)境與?電編部迥?然相異。?雖然鐘主?任與電編?部的容主?任一樣,?對(duì)我關(guān)愛(ài)?有加,體?貼不減,?同樣讓我?深深感受?到一種父?愛(ài)的慈祥?與特有的?威嚴(yán),另?外還有同?事彭秋霞?姐和周光?明兄的友?情關(guān)心與?幫助,但?卻逃脫不?掉辦公室?特有的按?部就班的?沉靜環(huán)境?。這多少?讓我喜歡?熱鬧的性?格有些不?很適應(yīng)。?幸好有鐘?主任以及?其他幾位?同事的友?情關(guān)心幫?助下,我?較早地克?服了波動(dòng)?的心思,?全身心投?入到辦公?室的日常?工作環(huán)境?中。經(jīng)?過(guò)一個(gè)月?的工作學(xué)?習(xí),我做?出了一定?的成績(jī):?1、獨(dú)?立完成并?印發(fā)了兩?期《簡(jiǎn)報(bào)?》;2?、配合辦?公室其他?同事開(kāi)展?日常接待?、后勤服?務(wù)和衛(wèi)生?清理工作?,并具體?負(fù)責(zé)楊副?局長(zhǎng)辦公?室的衛(wèi)生?打理;?3、負(fù)責(zé)?部分公文?打字和復(fù)?印登記工?作;4?、在鐘主?任的具體?指導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)擬寫(xiě)?相關(guān)公文?,如較好?的完成了?自查自糾?工作總結(jié)?;干部職?工培訓(xùn)工?作總結(jié);?擬寫(xiě)完成?《文字、?圖片、音?像規(guī)范化?管理》規(guī)?定,并順?利通過(guò)領(lǐng)?導(dǎo)審核等?;5、?協(xié)助鐘主?任組織召?開(kāi)“行風(fēng)?評(píng)議自查?自糾座談?會(huì)”,并?根據(jù)要求?,完成“?行風(fēng)評(píng)議?調(diào)查”統(tǒng)?計(jì)和上送?工作;?6、與同?事梁偉耀?共同策劃?完成兩個(gè)?版面的“?____?”普法教?育宣傳板?報(bào)。在?辦公室工?作不足主?要有:?1、缺乏?基本的辦?公室工作?知識(shí),在?開(kāi)展具體?工作中,?常常表現(xiàn)?生澀,甚?至有時(shí)還?覺(jué)得不知?所措;?2、對(duì)我?局各部門(mén)?的工作情?況缺乏全?面具體的?了解,從?而影響到?相關(guān)公文?寫(xiě)作的進(jìn)?行;3?、對(duì)電腦?知識(shí)的掌?握度較低?,這直接?影響到相?應(yīng)的工作?質(zhì)量;?4、工作?細(xì)心度不?夠,經(jīng)常?在小問(wèn)題?上出現(xiàn)錯(cuò)?漏;5?、辦事效?率不夠快?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會(huì)不夠到?位等。?新員工工?作轉(zhuǎn)正總?結(jié)模板(?三)從?____?年___?_月__?__日到?現(xiàn)在已經(jīng)?三個(gè)月了?,期間公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事在工?作生活上?給了我很?多幫助。?公司客服?中心剛剛?上線。通?過(guò)日常的?工作學(xué)習(xí)?,對(duì)客服?中心和客?服的建設(shè)?有了更高?的認(rèn)識(shí),?積極與領(lǐng)?導(dǎo)和同事?溝通,盡?快融入證?券這個(gè)集?體。在?試用期內(nèi)?,我主要?負(fù)責(zé)完成?以下任務(wù)?:1、?由于公司?客服中心?客服平臺(tái)?處于開(kāi)發(fā)?階段,我?首先利用?自己以往?的工作經(jīng)?驗(yàn)提出了?客服平臺(tái)?的功能需?求,并組?織總部客?服中心和?銷(xiāo)售部的?工作人員?在___?_年__?__月日?和___?_月__?__日對(duì)?客服平臺(tái)?進(jìn)行了測(cè)?試。同時(shí)?,測(cè)試結(jié)?果及時(shí)反?饋給鄭錦?公司員工?,并與鄭?錦公司員?工溝通,?討論客服?平臺(tái)的功?能改進(jìn)。?在___?_年的_?___月?,2、?負(fù)責(zé)編輯?公司客服?中心質(zhì)檢?管理辦法?,協(xié)助制?定公司客?服中心管?理辦法,?編輯公司?客服中心?標(biāo)準(zhǔn)條款?,完善公?司客服中?心制度建?設(shè)。3?、每月定?期對(duì)總部?和銷(xiāo)售部?客服中心?的電話流?量進(jìn)行抽?查和質(zhì)量?檢查,將?電話流量?中存在的?問(wèn)題進(jìn)行?總結(jié)并發(fā)?送給所有?相關(guān)人員?,溝通質(zhì)?量檢查問(wèn)?題,每月?提交客服?中心月度?質(zhì)量檢查?報(bào)告,以?提高客服?中心的服?務(wù)水平。?4、_?___年?____?月客服中?心客服平?臺(tái)座次系?統(tǒng)上線后?,開(kāi)始接?聽(tīng)客戶(hù)咨?詢(xún)電話,?促進(jìn)了業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí),提?高了客服?意識(shí)。?5、每天?組織客服?中心員工?晨會(huì),通?過(guò)晨會(huì)了?解當(dāng)時(shí)的?市場(chǎng)信息?,一起學(xué)?習(xí)日常的?疑難業(yè)務(wù)?知識(shí)和新?業(yè)務(wù)知識(shí)?,了解公?司近期的?工作任務(wù)?和工作重?點(diǎn)。6?、對(duì)北京?銷(xiāo)售部相?關(guān)人員進(jìn)?行客服中?心工作流?程、標(biāo)準(zhǔn)?語(yǔ)言及相?關(guān)工作的?培訓(xùn),通?過(guò)培訓(xùn)了?解客服中?心工作流?程,提高?服務(wù)意識(shí)?。7、?總部客服?平臺(tái)和銷(xiāo)?售部門(mén)的?座次系統(tǒng)?上線后,?通過(guò)座次?系統(tǒng)指導(dǎo)?銷(xiāo)售部門(mén)?完成新客?戶(hù)的回訪?,及時(shí)解?決銷(xiāo)售部?門(mén)的外出?人員在外?出通話中?出現(xiàn)的問(wèn)?題。8?、根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)的?要求,為?了加強(qiáng)公?司各部門(mén)?之間的業(yè)?務(wù)溝通,?負(fù)責(zé)收集?整理每天?收市后當(dāng)?天的疑難?業(yè)務(wù),每?周將疑難?業(yè)務(wù)總結(jié)?發(fā)送給總?部經(jīng)紀(jì)業(yè)?務(wù)部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)和各業(yè)?務(wù)部門(mén)客?服主管。?通過(guò)以?上任務(wù)的?完成,我?發(fā)現(xiàn)還有?很多方面?需要改進(jìn)?:1、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),發(fā)現(xiàn)?為了提高?對(duì)客戶(hù)的?服務(wù)水平?,你還需?要加強(qiáng)很?多業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?。2、?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?溝通與合?作。加入?新集團(tuán)后?,在公司?客服中心?建設(shè)階段?,一定要?和領(lǐng)導(dǎo)同?事溝通好?,保證各?項(xiàng)任務(wù)的?開(kāi)展和完?成。特別?是根據(jù)公?司客服中?心的發(fā)
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