機關(guān)后勤綜合崗個人年終工作總結(jié)模板（3篇）

第7頁共7頁機關(guān)后勤?綜合崗個?人年終工?作總結(jié)模?板營運?是公司經(jīng)?營發(fā)展的?生命線，?后勤部作?為營業(yè)保?障部門，?在___?_進一步?強化了以?營業(yè)為中?心的服務(wù)?理想，加?強與前勤?營業(yè)部門?的溝通協(xié)?調(diào)，詳細?內(nèi)容請看?下文學(xué)校?行政后勤?年終個人?工作總結(jié)?。1、?進一步加?強物業(yè)設(shè)?施維修維?護，提高?服務(wù)設(shè)施?運行標準?。__?__，后?勤部對長?沈兩店實?行統(tǒng)一管?理目標，?在工作標?準和規(guī)范?方面實現(xiàn)?統(tǒng)一管理?。在基礎(chǔ)?設(shè)施維護?方面，_?___年?對所有設(shè)?施設(shè)備進?行普查，?重新建立?健全了設(shè)?備檔案，?統(tǒng)一編制?了設(shè)備保?養(yǎng)計劃，?并實行跟?蹤檢查進?度，保障?設(shè)備設(shè)施?的穩(wěn)定運?行；對于?涉及物業(yè)?運行的意?外事件，?建立了意?外事件報?告總結(jié)制?度，要求?意外事件?發(fā)生時，?填寫《意?外事件處?理報告單?》，對事?故處理過?程、事故?發(fā)生原因?、進一步?的糾正預(yù)?防措施均?做了相應(yīng)?的要求，?以此減少?了同樣問?題的重復(fù)?發(fā)生；實?現(xiàn)多級巡?視制度，?包括經(jīng)理?級員工開?店前巡視?、物業(yè)管?理巡視，?領(lǐng)導(dǎo)抽查?巡視，聯(lián)?合檢查巡?視等，保?障物業(yè)問?題及時發(fā)?現(xiàn)和處理?。___?_截止目?前，長沈?兩店通過?巡視發(fā)現(xiàn)?物業(yè)維護?各類問題?近___?_個，均?得到及時?的處理，?保持了較?好的物業(yè)?運行標準?。在做好?日常運行?維護的同?時，后勤?部___?_截止目?前共組織?完成改造?施工項目?____?項，其中?長春店_?___項?，沈陽店?____?項，滿足?公司經(jīng)營?發(fā)展的需?求。2?、強化環(huán)?境秩序管?理，營造?清新舒適?的購物環(huán)?境。良?好的環(huán)境?秩序是對?顧客服務(wù)?最直接的?體現(xiàn)。因?此，后勤?部始終把?環(huán)境秩序?建設(shè)作為?日常工作?的重點來?抓。__?__，主?要從以下?幾方面加?強了工作?：一是加?強外圍衛(wèi)?生保潔工?作，對外?圍的廣場?磚實行定?期清理污?漬，重要?部位每天?用清水沖?刷，在風(fēng)?沙較大的?季節(jié)，對?重點情節(jié)?區(qū)域采取?灑水的方?式降塵，?同時增加?了日常保?潔清掃循?環(huán)密度，?將保潔承?擔(dān)范圍一?直馬路上?，盡可能?減少周邊?環(huán)境對商?場衛(wèi)生的?影響；二?是積極改?進保潔方?法，全面?提高室內(nèi)?保潔質(zhì)量?。保潔部?門對地面?理石、墻?面、高空?等需清潔?部位，積?極探索保?潔保養(yǎng)的?方法，對?重點保潔?部位增加?維護頻率?，并實行?保潔質(zhì)量?定期和不?定時抽查?，對于保?潔工具的?要求保持?干凈清潔?，確保了?保潔質(zhì)量?保到質(zhì)的?提高。?3、主動?加強服務(wù)?，提高員?工的服務(wù)?意識。?____?后勤部提?出“一站?式”服務(wù)?的工作要?求，對于?到后勤部?辦理業(yè)務(wù)?的供應(yīng)商?實行全天?候服務(wù)；?同時，對?工作業(yè)務(wù)?不做崗位?分工，真?正實現(xiàn)了?“首問負?責(zé)制”，?所有后勤?文職人員?都能辦理?所有業(yè)務(wù)?，來后勤?部辦理業(yè)?務(wù)的客戶?不用等候?，即有人?全程能夠?辦理完成?；實行服?務(wù)投訴電?話公示，?主動接受?服務(wù)監(jiān)督?。機關(guān)?后勤綜合?崗個人年?終工作總?結(jié)模板（?二）一?、工作主?要表現(xiàn)?工作主要?表現(xiàn)在狠?抓觀念轉(zhuǎn)?變，增強?服務(wù)意識?。河南煤?化成立已?兩年有余?，在大集?團的正確?領(lǐng)導(dǎo)和焦?煤公司抓?觀念轉(zhuǎn)變?，增強服?務(wù)意識的?精心指導(dǎo)?下，新東?公司后勤?干部職工?進一步解?放思想、?轉(zhuǎn)變觀念?、提高意?識，熱愛?大集團，?服務(wù)三產(chǎn)?項目，工?作作風(fēng)明?顯轉(zhuǎn)變，?用心做事?、追求卓?越的良好?風(fēng)氣已經(jīng)?形成。我?們把職責(zé)?定位為“?服務(wù)”，?以服務(wù)為?宗旨，謀?劃和開展?好各項工?作。我們?抓住管理?根本，明?確創(chuàng)新方?向，堅持?務(wù)實作風(fēng)?，變被動?服務(wù)為主?動服務(wù)，?不斷提高?服務(wù)能力?和水平。?餐廳努力?克服困難?，提高員?工就餐滿?意度。餐?廳工作一?直是后勤?中難點之?一，尤其?是___?_餐廳努?力克服困?難，提高?員工就餐?滿意度。?年來，物?價上漲迅?猛，給餐?廳的經(jīng)營?造成了很?大的困難?。員工餐?廳針對物?價居高不?下的實際?情況，采?取挖潛降?耗，統(tǒng)一?采購等措?施，保證?了飯菜在?份量和質(zhì)?量的穩(wěn)定?，克服了?物價上漲?帶來的諸?多困難。?餐廳還多?渠道收集?員工對于?就餐滿意?度的信息?，根據(jù)員?工滿意情?況適時調(diào)?整菜品，?盡可能確?保餐品符?合大多數(shù)?員工的口?味。同時?認真學(xué)習(xí)?____?《食品安?全法》，?加強內(nèi)部?管理，辦?理上崗證?、健康證?，完善衛(wèi)?生制度、?操作制度?，加強餐?具的消毒?和食堂的?衛(wèi)生，確?保員工飲?食衛(wèi)生安?全?！鞍?全是員工?公寓的重?中之重”?，員工公?寓在工作?中始終。?加強安全?檢查，及?時消除安?全隱患。?加強安全?檢查，及?時消除安?全隱患。?檢查把安?全放在第?一位，每?天在公寓?樓內(nèi)巡視?，嚴查員?工使用大?功率電器?、出門不?關(guān)停用電?器等行為?；同時加?強出入宿?舍的安全?管理工作?，對來訪?人員進行?登記，每?晚11時?查房，對?留宿人員?進行登記?，保證了?公寓的運?行安全。?平時管理?人員進入?宿舍和員?工談心、?交流，隨?時隨地掌?握員工思?想動態(tài)，?及時發(fā)現(xiàn)?問題并予?以解決。?做好日常?環(huán)境保潔?、優(yōu)化員?工工作生?活環(huán)境。?做好日常?環(huán)境保潔?、優(yōu)化員?工工作生?活環(huán)境。?今年，后?勤部門多?次對公司?后廣場的?裸露地面?進行平整?，目前后?廣場的地?面硬化工?程正在穩(wěn)?步實施當(dāng)?中。平日?，物業(yè)中?心做好公?司大院的?日常清潔?及綠化工?作，加強?綠化養(yǎng)護?，嚴格控?制病蟲害?的滋生，?粉砌道路?路邊石、?修補花崗?巖磚等零?星土建工?作___?_余處，?清除花池?及死角雜?物，及時?對枯死的?樹木進行?移裁、補?種，在本?年的省市?級衛(wèi)生先?進單位復(fù)?查工作中?得到了相?關(guān)部門的?好評。物?業(yè)中心服?務(wù)熱情周?到，建立?巡視機制?和___?_小時值?班制度，?保質(zhì)保量?完成各種?維修及改?造工作。?維修路燈?、花燈_?___余?盞；更換?損壞的路?燈地埋電?纜___?_米。?二、存在?的問題?后勤部門?在___?_年工作?中基本已?完成了后?勤保障的?任務(wù)，履?行了相應(yīng)?職能，通?過努力部?分內(nèi)部管?理工作得?到加強和?提升，但?工作中暴?露出的問?題和不足?仍不可忽?視，也需?要今后工?作中進一?步加以完?善和改進?。工作落?實不徹底?，導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕?漏。表現(xiàn)?在工作上?跟進仍然?不夠，員?工接受工?作和領(lǐng)導(dǎo)?安工作落?實不徹底?，導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕?漏。排工?作不清晰?，偶爾會?出現(xiàn)工作?要求雖然?傳達下去?了，但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?。日常?管理制度?形成后，?____?不夠徹底?。員工工?作落實還?依賴上級?的檢查和?監(jiān)督，導(dǎo)?致不應(yīng)出?日常管理?制度形成?后，__?__不夠?徹底。現(xiàn)?的問題出?現(xiàn)。繼?續(xù)深化“?環(huán)境就是?生產(chǎn)力”?的執(zhí)行。?加強環(huán)境?衛(wèi)生治理?，做到管?掃結(jié)合，?以管為主?，不斷繼?續(xù)深化“?環(huán)境就是?生產(chǎn)力”?的執(zhí)行。?促進環(huán)境?工作穩(wěn)步?提高，同?時圍繞人?性化服務(wù)?提升理念?，以高境?界定位、?高標準要?求，在執(zhí)?行細節(jié)和?流程上不?斷提高。?加強人?性化服務(wù)?管理理念?。在廣大?干部職工?中牢固樹?立“以人?為本、科?學(xué)管理、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、加強人?性化服務(wù)?管理理念?。理念保?障有力”?的理念，?實現(xiàn)準確?調(diào)動、迅?速行動，?有電必接?、接電必?應(yīng)的快速?反應(yīng)體系?，加強電?工崗位人?員的素質(zhì)?培訓(xùn)，提?升隊伍的?整體素質(zhì)?，做到嚴?管理、細?落實使人?性化服務(wù)?貫穿到每?個三產(chǎn)項?目用戶。?加強員?工思想教?育工作。?定期組織?員工學(xué)習(xí)?煤化集團?相關(guān)管理?理念、崗?位職責(zé)及?有關(guān)業(yè)務(wù)?知加強員?工思想教?育工作。?識，注重?與準軍事?化、精細?化管理知?識相結(jié)合?，力爭每?名員工做?到應(yīng)知應(yīng)?會，不斷?提高員工?思想意識?和服務(wù)質(zhì)?量。加?強節(jié)能工?作。認真?____?節(jié)能工作?的文件精?神，對當(dāng)?前后勤部?門特別物?管中心節(jié)?電、節(jié)水?、加強節(jié)?能工作。?節(jié)汽、節(jié)?約辦公用?品等拿出?具體措施?，認真組?織實施，?形成“人?人節(jié)約、?時時節(jié)約?、事事節(jié)?約”的良?好氛圍。?加強員工?安全培訓(xùn)?。在今后?的工作中?要加強員?工安全培?訓(xùn)，不斷?完善安全?管理體系?，確保完?加強員工?安全培訓(xùn)?。促服?務(wù)，抓管?理、促效?益，推進?后勤管理?水平與服?務(wù)質(zhì)量的?不斷提高?。機關(guān)?后勤綜合?崗個人年?終工作總?結(jié)模板（?三）處?理好文職?類部門的?辦公物品?采購工作?并保管好?發(fā)票，針?對辦公物?品的消耗?提前進行?大量的采?購并保障?了文職類?部門的實?用，也正?因為如此?導(dǎo)致公司?復(fù)印文件?以及簽署?合同都能?夠在物資?供應(yīng)下得?到順利開?展，所以?能夠處理?好這方面?的工作也?是自己能?預(yù)計到辦?公物品的?消耗量并?進行相應(yīng)?的采購，?處理貨比?三家找到?更可靠的?進貨渠道?以外還在?發(fā)票開具?上面花費?了許多心?思，重要?的還是根?據(jù)采購的?開銷將其?詳細記錄?在各類票?據(jù)之中并?交由財務(wù)?部門進行?報銷，雖?然這都是?后勤工作?中的既定?流程卻也?要用心對?待才不會?導(dǎo)致后續(xù)?出現(xiàn)問題?。對公?司的大量?重要設(shè)備?進行檢修?并保障了?工作的順?利進行，?除了利用?工作之余?的時間對?各個工位?的電腦進?行檢修以?外還對打?印機和電?話進行了?檢查，其?中前臺區(qū)?域的各類?設(shè)備需要?格外用心?才能夠保?證公司的?對外交流?不出現(xiàn)問?題，縱使?沒有員工?進行反映?也需要對?公司的設(shè)?備進行檢?修才能夠?將隱患提?前排除，?所幸的是?今年的設(shè)?備檢修工?作中出了?部分燈管?需要更換?以外并未?出現(xiàn)任何?損壞狀況?，只不過?相對于修?理而言部?分陳舊設(shè)?備更加需?要在拆除?過后進行?清理才行?。參與?到員工福?利的準備?以及環(huán)境?的營造之?中并取得?了不錯的?效果，其?中無論是?節(jié)假日的?員工福利?還是年終?獎的設(shè)置?都在公司?員工中進?行了調(diào)查?，聽取了?大部分員?工的建議?以后再去?采購物品?既能得到?良好的反?饋又避免?了浪費狀?況的產(chǎn)生?。除此以?外則是和?行政部門?員工共同?為工作環(huán)?境的改善?出