物業(yè)管理員個人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第5頁共5頁物業(yè)管理?員個人總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__，社?區(qū)兩委班?子根據(jù)鎮(zhèn)?黨委的工?作要求，?以群眾利?益為根本?，以__?__為指?導(dǎo)，認(rèn)真?____?城市建設(shè)?和管理的?總體規(guī)劃?及推進(jìn)小?區(qū)物業(yè)管?理的具體?要求，以?強(qiáng)化物業(yè)?管理服務(wù)?為重點，?強(qiáng)化落實?物業(yè)管理?的各項工?作，結(jié)合?社區(qū)實際?情況，努?力為社區(qū)?居民營造?一個良好?的生活環(huán)?境和安定?的生活氛?圍?，F(xiàn)將?承擔(dān)社區(qū)?____?物業(yè)管理?工作總結(jié)?匯報如下?：一、?領(lǐng)導(dǎo)重視?，落實責(zé)?任成立?由社區(qū)支?部書記黃?仕兵任組?長，社區(qū)?主任郭英?任副組長?，社區(qū)干?部、網(wǎng)格?員以及社?區(qū)小區(qū)物?管負(fù)責(zé)人?為成員的?領(lǐng)導(dǎo)小組?。掌握轄?區(qū)內(nèi)的物?業(yè)情況，?積極做好?社區(qū)物業(yè)?管理單位?和居民的?橋連工作?，共同商?討物業(yè)管?理的具體?工作，使?物業(yè)管理?工作走向?常態(tài)化。?二、大?力宣傳，?營造氛圍?為使物?業(yè)管理工?作走向正?軌，社區(qū)?大力開展?物業(yè)法制?教育宣傳?工作，通?過科普講?座、拉橫?幅、發(fā)放?宣傳單等?有效方法?，加強(qiáng)社?區(qū)內(nèi)各物?業(yè)單位與?居民的聯(lián)?系，提供?良好的溝?通平臺，?共同努力?創(chuàng)造“平?安和諧小?區(qū)”“平?安和諧社?區(qū)”。?三、齊抓?共管，提?升服務(wù)?年初，社?區(qū)在制定?全年工作?計劃時，?將小區(qū)物?業(yè)管理規(guī)?范化、常?態(tài)化作為?有力推動?社區(qū)文明?建設(shè)的目?標(biāo)，使物?業(yè)管理成?為社區(qū)工?作的重要?任務(wù)。?1、統(tǒng)計?轄區(qū)內(nèi)各?小區(qū)信息?、小區(qū)居?民信息、?小區(qū)停車?位配置信?息，及時?掌握小區(qū)?情況，了?解居民的?需要，真?正的為居?民服務(wù)，?真正的與?居民連成?一條心。?2、_?___，?社區(qū)先后?協(xié)助今日?城小區(qū)、?小區(qū)成立?了業(yè)主委?員會，并?決定通過?物業(yè)管理?公司入駐?小區(qū)，具?體負(fù)責(zé)今?日城與物?管工作。?3、協(xié)?助花園物?業(yè)管理公?司換屆工?作，由物?業(yè)入駐花?園小區(qū)，?管理小區(qū)?衛(wèi)生、安?全等事宜?，得到居?民一致好?評。4?、針對開?放式小區(qū)?衛(wèi)生差的?問題，社?區(qū)專門聘?請保潔員?每日進(jìn)行?清掃保潔?，清理生?活垃圾，?清掃牛皮?癬等，保?障居民生?活衛(wèi)生質(zhì)?量。5?、按時對?封閉式小?區(qū)衛(wèi)生保?潔進(jìn)行督?察，對安?全情況行?進(jìn)排查，?清除衛(wèi)生?垃圾，排?除安全隱?患，讓居?民安心、?放心、開?心生活。?6、協(xié)?助物業(yè)管?理公司解?決居民問?題，化解?居民糾紛?。配合物?管公司調(diào)?節(jié)居民矛?盾___?_余起，?解決居民?生活實際?問題__?__起，?如化糞池?堵塞、房?屋漏水等?，從根本?上為居民?解決問題?，化解矛?盾糾紛。?7、保?證社區(qū)轄?區(qū)內(nèi)穩(wěn)定?工作。社?區(qū)在社會?綜合治安?管理方面?密切與小?區(qū)物管配?合，在重?大節(jié)日、?“___?_”期間?，要求網(wǎng)?格員、小?區(qū)保安佩?戴袖標(biāo)，?加大巡邏?力度，確?保了轄區(qū)?內(nèi)治安穩(wěn)?定。四?、完善工?作機(jī)制?根據(jù)平安?建設(shè)的具?體要求，?結(jié)合社區(qū)?實際情況?，在工作?中不斷完?善制度，?制定了各?項物業(yè)管?理工作制?度，用制?度規(guī)范工?作，保障?開展力度?，定期對?各物業(yè)管?理單位進(jìn)?行檢查，?同時加強(qiáng)?對物業(yè)管?理單位工?作人員的?管理力度?，通過對?物管工作?人員進(jìn)行?登記，保?證掌握每?一位物管?工作人員?的基本情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時?協(xié)調(diào)處理?，確保物?業(yè)管理工?作有序進(jìn)?行。_?___社?區(qū)物業(yè)管?理工作已?基本完成?，雖然取?得了一定?的成績，?但離上級?的要求還?有一定距?離，離廣?大居民群?眾的要求?還有一定?距離。我?們將在實?際運(yùn)行于?摸索中，?保證常態(tài)?化、規(guī)范?化的管理?，進(jìn)一步?在管理服?務(wù)上下工?夫，為構(gòu)?建一流的?社區(qū)服務(wù)?模式而繼?續(xù)努力。?物業(yè)管?理員個人?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）回首?____?，我的工?作同樣經(jīng)?歷著不平?凡。__?__月份?帶著樸實?與好奇的?心情來到?了駿高物?業(yè)，開始?了一段新?壞境的里?程，工作?內(nèi)容包裹?著熟悉的?和未知的?，鞭策著?我需要付?出更多的?努力去學(xué)?習(xí)和挑戰(zhàn)?。進(jìn)一年?時間轉(zhuǎn)瞬?就過去了?，在部門?領(lǐng)導(dǎo)的培?養(yǎng)與同事?們的幫助?下我很快?熟悉和勝?任了物業(yè)?管理員的?崗位職責(zé)?。歲末，?每個人都?應(yīng)該梳理?過去?；I?劃未來，?此刻就將?自己近一?年來的工?作總結(jié)如?下：一?、物業(yè)服?務(wù)工作?物業(yè)工作?主要有日?常報修，?投訴處理?，收費，?基礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)備維?護(hù)，環(huán)境?衛(wèi)生，蚊?蟲、老鼠?的消殺；?有學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，上級?部門檢查?等。催?繳管理費?及小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)?備問題項?目的整改?是管理處?____?度的主要?工作，經(jīng)?過與物業(yè)?公司各個?部門的同?事通力合?作下大部?分工作已?經(jīng)順利完?成。二?、辦公室?工作辦?公室工作?對我來說?是一個全?新的領(lǐng)域?，工作千?頭萬緒，?有書文處?理。檔案?管理。文?件批轉(zhuǎn)等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?需自我強(qiáng)?化工作意?識。注意?加快工作?節(jié)奏；提?高工作效?率。冷靜?辦理各項?事務(wù)，力?求周全。?準(zhǔn)確。適?度。避免?疏漏和差?錯。三?、存在的?不足本?著“為自?己工作”?的職業(yè)態(tài)?度，敬業(yè)?愛崗。創(chuàng)?造性地開?展工作，?取得一定?效果，但?也存在一?些問題和?不足；主?要表現(xiàn)在?第一，物?業(yè)管理員?工作對我?而言是一?個新崗位?；許多工?作都要邊?干邊摸索?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進(jìn)一步提?高；第二?，有些工?作還不夠?過細(xì)，一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?；第三，?向領(lǐng)導(dǎo)提?供有效的?決策數(shù)據(jù)?方面有待?進(jìn)一步提?高；第四?，和部門?領(lǐng)導(dǎo)及公?司員工間?的溝通有?待加強(qiáng)。?四、努?力的方向?第一，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面。努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)業(yè)知識?和相關(guān)物?業(yè)法律法?規(guī)的知識?。第二?，本著實?事求是的?原則。注?重公司各?部門間的?協(xié)調(diào)與溝?通；有效?形成團(tuán)結(jié)?一致。群?策群力的?氛圍。?第三，向?領(lǐng)導(dǎo)提供?有效數(shù)據(jù)?。“不?積