第一醫(yī)院保潔管理方案

第一醫(yī)院保潔管理方案清潔管理無盲點(diǎn)；管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，環(huán)境垃圾日產(chǎn)日清；合理調(diào)整垃圾桶，每日清運(yùn)2次；保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊；為醫(yī)護(hù)人員及病人、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)；愛護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物；及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放；節(jié)約用電、用水；[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]（6：00-7：00）拖掃病房，門廳，走道，樓梯，沖洗開水間、衛(wèi)生間等。（9：00-10：30）再次打掃病房，保持衛(wèi)生區(qū)域的清潔，進(jìn)行空氣消毒。（13：30-14：30）拖掃病房，門廳，走道等衛(wèi)生區(qū)域。（15：30-16：30）垃圾清運(yùn)人員收送垃圾（生活垃圾）至垃圾站，分類處理。以環(huán)境保護(hù)為目的，預(yù)防交叉感染，特作以下物料，工具，消毒液使用規(guī)定。（一）垃圾袋使用規(guī)定品名垃圾袋顏色醫(yī)用垃圾黃色垃圾袋生活垃圾黑色垃圾袋（二）衛(wèi)生工具使用規(guī)定名稱區(qū)域標(biāo)記拖布笤帚病房、搶救室、處置室、公共走道樓梯等？色標(biāo)記衛(wèi)生間？色標(biāo)記辦公區(qū)域？色標(biāo)記本草案呈院領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)院方具體要求再做合理調(diào)整。[保潔方案構(gòu)想]根據(jù)院方有關(guān)人士介紹及本公司人員現(xiàn)場察言察看，我們將嚴(yán)格執(zhí)行我公司制定的《保潔方案》，為牡丹江市第一醫(yī)院創(chuàng)一流的物業(yè)保潔。（一）保潔范圍及人員配置表保潔區(qū)域人員配置人數(shù)（名）住院部保潔員？名？肝病科保潔員？名？門診部及外圍衛(wèi)生保潔員？名？離休干部接待中心保潔員？名？合計(jì)8人（二）日常工作安排及標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容頻率/日標(biāo)準(zhǔn)1地面保潔溫拖4次，30分左右巡場一次無塵，無水，無雜物，無粘遺物。2墻面保潔擦抹一次無印跡，無雜物，清潔光亮3方柱擦抹一次無印跡，無雜物，清潔光亮4門、窗、擦抹一次，清洗一次/月無膠質(zhì)，無雜物，透明光亮（3）馬桶墻面無水污跡。（4）洗手臺、盆面無污跡、無雜物。（5）衛(wèi)生間無灰塵，堿油盒無污跡。（6）各項(xiàng)設(shè)施完好無損，如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)報(bào)告管理處，并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場，查明原因。（7）日常保潔工作要保持洗手間較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（8）每天上下班前后對洗手間進(jìn)行全面大清潔（包括洗馬桶、洗地面、洗擦洗手盆及臺面，抹擦玻璃門等）。6、電梯清潔保養(yǎng)（1）把示意的告牌安放在電梯門前，以示工作。（2）清潔玻璃鏡面，手扶梯面、側(cè)面、手扶帶。（3）用半干、濕布擦電梯門（指導(dǎo)塑料和膠條部分）及木板。（4）關(guān)上電梯門。（5）用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。（6）地面清潔（保持無灰塵、雜物）。7、燈具清潔（1）關(guān)閉電源，一手托起燈置一手拿螺絲刀擰松燈置的固定螺絲取下燈置如果是清潔高空的燈具則架好梯子，人站在梯上作業(yè)，但要注意安全，防止摔傷。（2）取下燈置后，用濕抹布擦后燈置內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。（3）將燈置裝上，并用螺絲刀擰昆固定螺絲但不要用力過大，防止損壞燈置。（4）清潔燈管時(shí)，也應(yīng)先關(guān)閉電源，打開蓋板，取下類管，用抹布分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好。8、清除蟲和蜘蛛網(wǎng)勤巡查空調(diào)、天棚出風(fēng)口、立柱、燈具、燈置內(nèi)是否有蟲和蜘蛛網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即消除。（五）日常工作考核細(xì)則日常工作考評表項(xiàng)目滿分序號標(biāo)準(zhǔn)要求分值得分備注內(nèi)勤70分1地面保潔：無塵，無水，無雜物，無粘遺物8分2墻面保潔：無印跡，無塵，清潔光亮6分3立柱：無印跡，無雜物，清潔光亮6分4門窗玻璃：無膠質(zhì)，無雜物7分5衛(wèi)生間：無異味，無臟跡，無尿堿，無水垢，鏡面，墻面，地面清潔光亮7分6門廳：地面清潔，玻璃光亮，無污垢，雜物5分7公共過道：地面清潔，無污垢，水跡，煙頭等雜物5分8天棚：無灰塵，掛灰，無蜘蛛網(wǎng)4分9燈具：無灰塵，清潔光亮4分10標(biāo)示牌：無塵，清潔光亮4分11樓梯：梯間無泥沙，無蜘蛛網(wǎng)，掛灰，清潔光亮4分12垃圾收集：垃圾簍無堆積，無積水，無污跡，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%4分[保潔質(zhì)量三查制度]員工自查：每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并做好記錄。領(lǐng)班巡查：領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)