物流管理課件-供應(yīng)鏈合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟

供應(yīng)鏈合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟

供應(yīng)鏈合作關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系（SupplyChainPartnership,簡(jiǎn)稱SCP），也可稱為供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，就是供應(yīng)商—制造商關(guān)系(Supplier-Manufacturer)，也稱為賣主/供應(yīng)商—買主（Vendor/Supplier-Buyer）關(guān)系或供應(yīng)商關(guān)系（SupplierPartnership）供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)鏈上成員之間，在一定時(shí)間內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。2-51供應(yīng)鏈合作關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系的演變?cè)谧畛?，采?gòu)商與供應(yīng)商之間是一種“零和”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在最近幾十年，雙贏的觀念開始在企業(yè)中處于上風(fēng)，而供應(yīng)商伙伴關(guān)系也只是近十幾年出現(xiàn)的觀念。供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的概念和實(shí)踐萌芽于二十世紀(jì)七十年代后期的日本汽車工業(yè)，發(fā)展于八十年代后期。到了九十年代，美國(guó)與歐洲許多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面吸取了日本的經(jīng)驗(yàn)，并開始青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。3-51比較要素傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)、技術(shù)等核心資源供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，投標(biāo)多標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估（交貨的質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、服務(wù)）穩(wěn)定性變化頻繁長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信合同性質(zhì)單一開放的長(zhǎng)期合同供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量多少供應(yīng)商規(guī)模小大信息交流信息專用、嚴(yán)格保密信息共享質(zhì)量控制輸入檢驗(yàn)控制制造商的標(biāo)準(zhǔn)管理和供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理選擇范圍投標(biāo)評(píng)估廣泛評(píng)估可增值的供應(yīng)商供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別4-51供應(yīng)鏈中供應(yīng)關(guān)系的類型供應(yīng)關(guān)系組織結(jié)構(gòu)責(zé)任垂直一體化企業(yè)集中式方式在一家公司生產(chǎn)過(guò)程中包含多個(gè)產(chǎn)品增值階段分公司自治較少的集中方式介于垂直一體化企業(yè)和合資企業(yè)之間合資企業(yè)處于中間狀態(tài)建立在奉獻(xiàn)與資本對(duì)等基礎(chǔ)之上的協(xié)議戰(zhàn)略聯(lián)盟較少的分散化方式長(zhǎng)期的關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)和收益共享虛擬企業(yè)分散化方式通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制協(xié)調(diào)眾多的交易5-51影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素（1）企業(yè)間的沖突（2）企業(yè)間的相互依賴程度（3）合作雙方的組織相容性（4）企業(yè)間的相互信任（5）企業(yè)的信用（6）企業(yè)高層管理者遠(yuǎn)景的一致性6-51戰(zhàn)略聯(lián)盟世界經(jīng)濟(jì)一體化區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化國(guó)際分工的發(fā)展和深化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的產(chǎn)生7-51戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義:戰(zhàn)略聯(lián)盟（StrategicAlliance）是企業(yè)組織創(chuàng)新的一種制度安排，它最早是有美國(guó)DEC公司霍普羅德和管理學(xué)家羅杰·奈格爾首先提出的。所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟是指有兩個(gè)或兩個(gè)以上有著對(duì)等實(shí)力或者資源互補(bǔ)的企業(yè)之間，出于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的預(yù)期和企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的考慮，為達(dá)到共同擁有市場(chǎng)、合作研究與開發(fā)、共享資源和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等目的，通過(guò)各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的松散型合作競(jìng)爭(zhēng)組織。8-51戰(zhàn)略聯(lián)盟組織的松散性目標(biāo)的多樣性合作的互利性競(jìng)爭(zhēng)的根本性戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性理解戰(zhàn)略聯(lián)盟9-51戰(zhàn)略聯(lián)盟--戰(zhàn)略聯(lián)盟分析框架改善市場(chǎng)進(jìn)入增加產(chǎn)品的價(jià)值增強(qiáng)技術(shù)力量強(qiáng)化運(yùn)作管理提高組織技能促進(jìn)戰(zhàn)略成長(zhǎng)建立財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)10-51供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略REWE零售商—供應(yīng)商第三方物流第三方物流分銷商一體化11-51供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略--分銷商一體化聯(lián)盟戰(zhàn)略創(chuàng)造覆蓋整個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的庫(kù)存池找到最合適解決問(wèn)題的經(jīng)銷商在經(jīng)銷商一體化過(guò)程中，每個(gè)經(jīng)銷商可以查看其它經(jīng)銷商的庫(kù)存，來(lái)確定所需產(chǎn)品或零部件。當(dāng)然，這種類型的安排在下述情況下才可能實(shí)現(xiàn)：有著先進(jìn)的信息系統(tǒng)并允許經(jīng)銷商互相查看庫(kù)存。降低庫(kù)存,并且提高服務(wù)水平12-51供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略---零售商與供應(yīng)商（RSP）聯(lián)盟戰(zhàn)略

零售商與供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟的具體應(yīng)用策略:快速反應(yīng)系統(tǒng)（QuickResponse，簡(jiǎn)稱QR）有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)（EffectiveCostumerResponse，簡(jiǎn)稱ECR）供應(yīng)商管理庫(kù)存（VendorManagedInventory,簡(jiǎn)稱VMI)、連續(xù)補(bǔ)貨

（ContinuousReplenishment）等13-51快速反應(yīng)(QR)快速反應(yīng)產(chǎn)生的背景快速反應(yīng)(Quickresponse,簡(jiǎn)稱QR),

最早是在美國(guó)的服裝行業(yè)孕育而生的。14-51快速反應(yīng)(QR)快速反應(yīng)的含義美國(guó)紡織服裝聯(lián)合會(huì)對(duì)快速反應(yīng)的定義為：制造企業(yè)為了在精確的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間的條件下為客戶提供產(chǎn)品，將訂貨提前期、人力、材料和庫(kù)存的花費(fèi)降到最??；同時(shí)，為了滿足競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不斷變化的要求而強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的柔性。我國(guó)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》中對(duì)快速反應(yīng)的定義為：物流企業(yè)面對(duì)多品種、小批量的買方市場(chǎng)，不是“儲(chǔ)備”產(chǎn)品，而是準(zhǔn)備了各種要素，在客戶提出要求時(shí)，能以最快的速度抽取要素，及時(shí)“組裝”，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。15-51快速反應(yīng)(QR)快速反應(yīng)產(chǎn)生的原因（1）激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（2）以時(shí)間為基礎(chǔ)的速度經(jīng)濟(jì)（3）信息技術(shù)的發(fā)展及信息的采集

16-51快速反應(yīng)(QR)快速反應(yīng)實(shí)施的前提條件技術(shù)上的支持經(jīng)營(yíng)模式信息處理技術(shù)17-51快速反應(yīng)(QR)快速反應(yīng)的實(shí)施步驟快速反應(yīng)的集成建立固定周期的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)建立先進(jìn)的預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨聯(lián)盟聯(lián)合開發(fā)商品運(yùn)用EDI和條形碼18-51有效客戶反應(yīng)(ECR)有效客戶反應(yīng)最早是從美國(guó)食品業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理策略。有效客戶反應(yīng)（ECR）是以滿足客戶要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為目標(biāo)，通過(guò)生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商之間的相互合作與協(xié)調(diào)，對(duì)市場(chǎng)需求及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，為消費(fèi)者更好、更快并以更低的成本提供滿意商品，從而達(dá)到商品供應(yīng)和服務(wù)流程最佳化。ECR四個(gè)貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的核心過(guò)程(四大要素):有效新產(chǎn)品投入（EfficientNewProductIntroductions）有效商店管理（EfficientStoreAssortment）有效促銷（EfficientPromotions）有效商品補(bǔ)充（EfficientReplenishment19-51有效客戶反應(yīng)(ECR)有效新產(chǎn)品投入有效商店管理有效促銷有效商品補(bǔ)充零售商批發(fā)商制造商供應(yīng)商消費(fèi)者圖7-1ECR與供應(yīng)鏈過(guò)程信息產(chǎn)品20-51有效客戶反應(yīng)(ECR)有效客戶反應(yīng)的實(shí)施原則（1）ECR的目的是以低成本向消費(fèi)者提供高價(jià)值服務(wù)（2）ECR要求供需雙方關(guān)系必須從傳統(tǒng)的贏輸型交易關(guān)系向雙贏型聯(lián)盟伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化。（3）。ECR要求利用行業(yè)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)在組成供應(yīng)鏈的企業(yè)間交換和分享信息。（4）ECR要求從生產(chǎn)線末端的包裝作業(yè)開始到消費(fèi)者獲得商品為止的整個(gè)商品移動(dòng)過(guò)程產(chǎn)生最大的附加價(jià)值，使消費(fèi)者在需要的時(shí)間能及時(shí)獲得所需的商品。（5）ECR為了提高供應(yīng)鏈整體的效果，要求建立共同的成果評(píng)價(jià)體系。21-51QR與ECR的比較QR模式與E