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文檔簡(jiǎn)介

第第頁(yè)美容師工作計(jì)劃

美容師工作計(jì)劃1

在過(guò)去的20××年,不管成果怎么樣,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)當(dāng)向前看,向著我們美妙的將來(lái)進(jìn)軍。20××年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20××的尾巴,為嶄新的20××年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在20××年的個(gè)人工作計(jì)劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作狀況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我們糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉許多不須要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我計(jì)劃在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的'目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己技能方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一貫都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理技能呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)約的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在熬煉我們的寫作技能和語(yǔ)言表達(dá)技能嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我們的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我盼望自己在20××年能夠制造特別不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃2

美容師這份工作的技藝在我這么多年以來(lái)一貫給了我很大援助,其實(shí)現(xiàn)在的美容師大多分為美容和養(yǎng)生兩個(gè)分支,年輕的美容師自然知曉最為時(shí)髦的美容手法,幫顧客進(jìn)行裝扮的時(shí)候也是最為新潮靚麗的,而年紀(jì)稍大美容師那么是偏向于將顧客打造成耐看型的外觀,在援助顧客進(jìn)行美容的時(shí)候還能最大程度上減削護(hù)膚品帶來(lái)的損害。其實(shí)說(shuō)明了這么多也是為了接下來(lái)8月份的工作之中能夠制定出更好的美容師計(jì)劃。

首先是我自身不擅長(zhǎng)和顧客進(jìn)行溝通的缺點(diǎn)需要要在8月份之中得到改善,以前的我正是持著美容師只需要提升美容技巧就足夠了的理念吃了許多虧,事實(shí)上在正式的美容工作中假如不能夠和顧客談得來(lái)的話很簡(jiǎn)單給人不靠譜的印象,這個(gè)也是美容院中一名有閱歷的美容師看我過(guò)于害羞而教授我的,也正是如此我才發(fā)覺(jué)自己從事美容工作最大的一塊短板,但是究竟已經(jīng)是這樣一性格格很難進(jìn)行改動(dòng),所以即便到了現(xiàn)在也不能夠在溝通方面有著多大的進(jìn)展,因此我在8月份的時(shí)候也要將這項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作不斷堅(jiān)持下去。

其次我應(yīng)當(dāng)要跟進(jìn)時(shí)代的改變不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外各種最新式的美容護(hù)膚品,有的時(shí)候一款安全有效的美容護(hù)膚品便能夠讓我自身的美容技巧有所改善,不過(guò)在這之中也存在著很多陷阱需要我去認(rèn)真甄別才能夠避開(kāi)錯(cuò)誤,由于美容這一行業(yè)的利潤(rùn)比較大的緣故也導(dǎo)致很多廉價(jià)卻存在缺陷的美容護(hù)膚品的存在,假如說(shuō)一名新晉美容師想要貪廉價(jià)的話很有可能會(huì)導(dǎo)致顧客的皮膚涌現(xiàn)問(wèn)題從而失去美容師的資格。

最末盡管我自身的美容技巧在美容院中都是比較拔尖的存在,但是我覺(jué)得自身的技巧在美容工作中還有著很大的提升空間,即便為了不糜費(fèi)自身的天賦也應(yīng)當(dāng)要在8月份之中學(xué)習(xí)一些新的美容技巧,最為重要的還是盼望自己在8月份的.顧客能夠多一些,這樣的話就能夠有著更多的實(shí)踐閱歷來(lái)夯實(shí)自己美容技巧的基礎(chǔ),能夠嫻熟地運(yùn)用自己腦海中的各式美容技巧對(duì)于美容師來(lái)說(shuō)也是一個(gè)日趨成熟的標(biāo)識(shí),不管怎么說(shuō)能夠虛心地進(jìn)行學(xué)習(xí)總比成為一名故步自封的美容師要強(qiáng)得多。

其實(shí)8月份由于天氣酷熱的緣故很有可能導(dǎo)致部分客戶的心情會(huì)變得比較差,自己在忍受這方面的同時(shí)最好還能夠援助顧客排解心中的郁悶與怨氣,只有掌控了顧客的心理才能夠援助自己在美容行業(yè)中擁有更多的人脈。

美容師工作計(jì)劃3

在過(guò)去的20**年,不管成果怎么樣,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)當(dāng)向前看,向著我們美好的將來(lái)進(jìn)軍。20**年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20**的尾巴,為嶄新的20**年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在20**年的個(gè)人工作計(jì)劃。

工作方面

既然是作為美容院的'一名員工,自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)歸納了20**年度工作狀況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們仔細(xì)思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我們糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉許多沒(méi)須要要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,學(xué)習(xí)而在關(guān)鍵問(wèn)習(xí)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我計(jì)劃在20**年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目的,充分利用時(shí)間制造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己技能方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太猛烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一貫都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理技能呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)約的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)歸納等,不是也在熬煉我們的寫作技能和語(yǔ)言表達(dá)技能嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我們的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我盼望自己在20**年能夠制造特別不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目的制定自己的工作目的,并且努力完成每個(gè)月的工作目的。

美容師工作計(jì)劃4

今年下半年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,因此,我要為下半年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、工作方面

雖然我平常都在忙,但是假如我認(rèn)真思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉許多不須要的時(shí)間,就是由于我在工作的時(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我計(jì)劃在下半年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

作為一名美容師,擁有專業(yè)的.手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。

我盼望自己在下半年能夠制造特別不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃5

人無(wú)完人,我在工作中任然存在很多問(wèn)題。就工作閱歷而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的許多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,端詳自身的各方面技能。

在下半年的工作中,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的`賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(3)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和運(yùn)用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原那么等。

(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

以上就是我下半年的工作計(jì)劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)閱歷,改正不足,爭(zhēng)取以更好的成果來(lái)交一份滿足的答卷。

美容師工作計(jì)劃6

世界各國(guó)的美容沙龍,以各種不同的形態(tài)遍布都會(huì)城市、鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),由于消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚用品的需求增加,及女性對(duì)臉部及身體保養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變,整個(gè)美容市場(chǎng)非常熱絡(luò),如百貨專柜、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務(wù)及專業(yè)的知識(shí)和技術(shù),專業(yè)美容師是僅次于醫(yī)生之外,唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士,美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。

簡(jiǎn)介美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所,工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。人員主要是女性,主要來(lái)源于剛從美容培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)甚至剛找工作的學(xué)徒。

定義僅次于醫(yī)生之外,唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士,因此美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。

對(duì)皮膚保養(yǎng)的專精遠(yuǎn)比發(fā)型設(shè)計(jì)來(lái)得多。提供顧客護(hù)膚、美體及化妝的服務(wù)。

教育顧客皮膚保養(yǎng)的正確方法,保持皮膚的健康美麗。

顧客的生活顧問(wèn)(生活情報(bào)的提供、心情的垃圾桶)。

形象要求

清潔習(xí)慣:

身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的運(yùn)用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的運(yùn)用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。

口腔衛(wèi)生:

常常刷牙,特別是餐后及睡前、留意是否有臭。

穿著:

合身干凈的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良潔凈的絲襪。

化妝:

適合性格、臉型簡(jiǎn)約簡(jiǎn)單整理的發(fā)型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具勸服力。

姿態(tài):

保持良好的姿態(tài),有助于預(yù)防身體的很多不適癥。

正確的站姿:左腳打開(kāi)45度→右腳跟對(duì)準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長(zhǎng)期需站者,一腳略微向前,較簡(jiǎn)單保持身體的平衡。

正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

正確的操作姿態(tài):站立時(shí),腳呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作時(shí),如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

立場(chǎng)親切:表達(dá)令人開(kāi)心的心情、隨時(shí)微笑迎人。

有禮貌:

請(qǐng)、感謝、對(duì)不起,尊敬別人,照看別人,諒解別人、為別人設(shè)想。

幽默感:

培育幽默感,提升心情EQ。

談吐聲音:訓(xùn)練動(dòng)聽(tīng)開(kāi)心的聲音,避開(kāi)過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調(diào),適當(dāng)?shù)?說(shuō)話速度,不宜過(guò)快或過(guò)慢,留意咬字的清晰。

職業(yè)修為

好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素,假如言之無(wú)物,談起話來(lái)索然無(wú)味,自然也不會(huì)期盼下次的會(huì)面,較適合的談話主題有顧客的愛(ài)好、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè)、藝術(shù)、旅游、假期計(jì)畫、書籍、講座等,盡量了解顧客的愛(ài)好。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題,經(jīng)濟(jì)狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。交談原那么:少說(shuō)多聽(tīng),不背后論長(zhǎng)道短,不要說(shuō)粗話,用辭簡(jiǎn)約易懂,不要和顧客爭(zhēng)辯。

優(yōu)秀美容師必備條件

1、具有良好的職業(yè)道德;

2、努力鉆研美容專業(yè)理論知識(shí),具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。

〔1〕勤奮好學(xué),鉆研美容及相關(guān)理論知識(shí),不斷充盈提高理論水平,能熟識(shí)掌控美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識(shí),留意討論分析美容行業(yè)的形式及進(jìn)展等。

〔2〕嫻熟掌控各項(xiàng)服務(wù)技能,能嚴(yán)格遵守操作規(guī)章,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認(rèn)可和信任。

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)技能,會(huì)與顧客溝通感情,擅長(zhǎng)交生疏伙伴,能運(yùn)用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽(tīng)取顧客看法,不論在什么狀況下都能以良好的形象涌現(xiàn)在顧客面前,使顧客得到最好的服務(wù),在宣揚(yáng)產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì),待人親切、誠(chéng)摯、實(shí)在,留意個(gè)人修飾,服裝干凈,妝面淡雅,到處能給客人營(yíng)造開(kāi)心和諧的氣氛。有集體觀念,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,在工作中到處起帶頭作用,不計(jì)較個(gè)人得失,能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)積極工作,能主動(dòng)清理室內(nèi)衛(wèi)生,留意美化服務(wù)環(huán)境,同事間能相互援助,相互關(guān)懷,相互謙讓,相互學(xué)習(xí),共同提高。

美容師概述

美容師細(xì)心為顧客服務(wù)

美容師:依據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求,為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚,美化容顏的人員。從事的主要工作包括:一是進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等化妝美容;二是運(yùn)用基面化妝技巧,運(yùn)用不同化妝用品,輔以藥物及工具進(jìn)行保健美容;三是運(yùn)用藥物和激光儀器設(shè)備,預(yù)防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

“美容經(jīng)濟(jì)”已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,首屆中國(guó)美容師節(jié),由百蓮凱于20**年11月11日勝利創(chuàng)辦。

美容師專業(yè)形象

冷噴注入水分

專業(yè)形象是取得顧客信任的第一步。

1、清潔習(xí)慣:身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的運(yùn)用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的運(yùn)用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。

①口腔衛(wèi)生:常常刷牙,特別是餐后及睡前、留意是否有臭。

②穿著:合身干凈的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良潔凈的絲襪。

③化妝:適合性格、臉型簡(jiǎn)約簡(jiǎn)單整理的發(fā)型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具勸服力。

2、姿態(tài):保持良好的姿態(tài),有助于預(yù)防身體的很多不適癥。

①正確的站姿─左腳打開(kāi)45度→右腳跟對(duì)準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長(zhǎng)期需站者,一腳略微向前,較簡(jiǎn)單保持身體的平衡。

②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

③正確的操作姿態(tài)─站立時(shí),腳呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作時(shí),如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

照看別人,諒解別人、為別人設(shè)想。

③幽默感:培育幽默感,提升心情EQ。

4、談吐:

①聲音:訓(xùn)練動(dòng)聽(tīng)開(kāi)心的聲音,避開(kāi)過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調(diào),適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話速度,不宜過(guò)快或過(guò)慢,留意咬字的清晰。

②主題:好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素,假如言之無(wú)物,談起話來(lái)索然無(wú)味,自然也不會(huì)期盼下次的會(huì)面,較適合的談話主題有顧客的愛(ài)好、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè)、藝術(shù)、旅游、假期計(jì)劃、書籍、講座等,盡量了解顧客的愛(ài)好。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題,經(jīng)濟(jì)狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。

③交談原那么:少說(shuō)多聽(tīng),不背后論長(zhǎng)道短,不要說(shuō)粗話,用辭簡(jiǎn)約易懂,不要和顧客爭(zhēng)辯。

美容師職業(yè)概況

美容師專業(yè)手法

1、職業(yè)定義:依據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求,為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚,美化容顏的人員。

2、職業(yè)環(huán)境:室內(nèi)、常溫。

3、職業(yè)技能特征:有良好的形體感,手指、手臂敏捷,動(dòng)作協(xié)調(diào),顏色辨別力強(qiáng),具有肯定的語(yǔ)言表達(dá)技能。

4、基本文化程度:中學(xué)畢業(yè)。

5、培訓(xùn)要求

〔1〕培訓(xùn)期限:全日制職業(yè)學(xué)校教育,依據(jù)其培育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:技師不少于120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

〔2〕培訓(xùn)老師:培訓(xùn)技師、高級(jí)技師的老師應(yīng)取得本職業(yè)高級(jí)技師資格證書,有豐富的教學(xué)閱歷。

〔3〕培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備:標(biāo)準(zhǔn)教室及必備、設(shè)施。

6、職業(yè)鑒定要求

〔1〕適用對(duì)象:從事或預(yù)備從事美容職業(yè)的有關(guān)人員。

〔2〕申報(bào)條件〔具備以下條件之一者〕

〔一〕取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),取得畢〔結(jié)〕業(yè)證書者。

〔二〕取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上;

〔三〕高級(jí)技工學(xué)校本專業(yè)畢業(yè),并取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本專業(yè)2年以上。

〔3〕鑒定方式:采納理論知識(shí)考試和技能操作考核,理論知識(shí)考試采納筆試方式。技能操作考核采納現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式進(jìn)行。兩門均采納百分制,皆達(dá)60分及以上者為合格〔技能操作考核的每一項(xiàng)也需要達(dá)該項(xiàng)考核總分值的60%以上〕,技師、高級(jí)技師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

〔4〕考評(píng)員與考生的配比:理論知識(shí)考試按1:20;技能操作考核按1:5。

〔5〕鑒定時(shí)間:理論知識(shí)考試為120分鐘,技能操作考核為120分鐘。

〔6〕鑒定場(chǎng)所設(shè)備:鑒定知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行;技能操作考核在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操教室進(jìn)行。

美容師工作計(jì)劃7

1、比規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到達(dá)美容院,換好工作服,整理好頭發(fā),保持妝面清爽自然,尤其是夏季,提前一點(diǎn)到,保持身上干爽清爽很有須要。整理好內(nèi)務(wù)后,立刻查看自己的工作日志,今日有哪些顧客要來(lái),是否需要非常預(yù)備。

2、晨會(huì):晨會(huì)是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉,需要仔細(xì)而且參加進(jìn)來(lái),假如需要共享那么應(yīng)當(dāng)在前一天做好預(yù)備,假如其他同事有共享,需要認(rèn)真傾聽(tīng),或許她的共享能援助你解決你遇到的一些問(wèn)題。假如有疑問(wèn)或者問(wèn)題,可以在晨會(huì)上提出來(lái),讓其他同事和上級(jí)主管援助你解決,當(dāng)然,你有好的想法也可以和大家一起共享。

3、晨會(huì)結(jié)束后,馬上依據(jù)工作日志的'記錄,查看今日到店護(hù)理的顧客,可以先發(fā)一條短信給顧客作為提示,假如接近的顧客沒(méi)有到,可以電話提示一下。調(diào)出顧客檔案,查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的,今日是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,提前預(yù)備好手冊(cè)及需要的單據(jù)、樣品等。

4、整理美容車,查看護(hù)理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,假如不夠當(dāng)天運(yùn)用,那么立刻向相關(guān)人員提出申請(qǐng),免得操作時(shí)造成忙亂;查看今日涉及到的美容儀器是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn);第一個(gè)到店顧客的產(chǎn)品可以出庫(kù)到美容室;假如很快有顧客來(lái),檢查空調(diào)、熱水等是否預(yù)備齊全。

5、在前臺(tái)四周耐煩等待顧客,等待顧客的時(shí)候可以順便看一看最近的時(shí)尚雜志,我們總是說(shuō)和顧客沒(méi)有共同話題,時(shí)尚雜志可以告知你許多,可以保證你和顧客同步。

6、第一個(gè)顧客到來(lái)后開(kāi)始接待顧客,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù),不要忘卻,不要急著帶顧客進(jìn)美容室,先喝一杯茶,讓顧客放松一下。

7、當(dāng)著顧客的面進(jìn)行手部消毒和預(yù)熱,讓顧客感覺(jué)到我們的細(xì)心和專業(yè)。

8、護(hù)理結(jié)束后,帶顧客到休息區(qū)休息,并且預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間,確定時(shí)間后,立刻告知前臺(tái),并且記錄到自己的工作日志上,做好下一次接待預(yù)備。

9、當(dāng)天工作結(jié)束后,立刻整理工作日志,查看今日的顧客接待狀況,對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,可以發(fā)一個(gè)短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的運(yùn)用方法。對(duì)今日遇到的問(wèn)題整理出來(lái),假如自己不能解決,可以在夕會(huì)上提出,讓主管和其他同事援助解決。

10、確定明日到店護(hù)理的顧客,并且短信提示或者電話告知。

11、夕會(huì)是一個(gè)放松心情的會(huì)議,同時(shí)也是一個(gè)解決問(wèn)題的會(huì)議,有問(wèn)題肯定提出來(lái),不要把問(wèn)題帶回家。

13、下班后,可以逛逛街,購(gòu)物,當(dāng)然,也可以犒勞自己看一場(chǎng)電影,不要忘卻,睡前要做一個(gè)面膜,讓自己好好美一美哦!

美容師工作計(jì)劃8

1、職業(yè)道德

〔1〕職業(yè)道德基本要求

〔2〕職業(yè)守那么:

〔一〕遵守法律,敬業(yè)愛(ài)崗。

〔二〕禮貌待客,熱忱服務(wù)。

〔三〕仔細(xì)負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。

〔四〕實(shí)事求是,老實(shí)公正。

〔五〕努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研。

2、基礎(chǔ)知識(shí)

〔1〕美容常識(shí);

〔2〕衛(wèi)生常識(shí):

〔一〕個(gè)人衛(wèi)生。

〔二〕環(huán)境衛(wèi)生

〔三〕儀器設(shè)備衛(wèi)生。

〔四〕消毒。

〔3〕安全用電基礎(chǔ)知識(shí);

〔4〕相關(guān)生理常識(shí):

〔一〕細(xì)胞一基本組織。

〔二〕頭頸部骨骼和肌肉。

〔5〕傳染病。

〔6〕美學(xué)基本知識(shí):

〔一〕素描。

〔二〕色調(diào)。

〔7〕化妝品的`基本知識(shí):

〔一〕化妝品的分類方法。

〔二〕化妝品的基本原料。

〔三〕化妝品的功效。

〔8〕心理學(xué)基本常識(shí):

〔一〕功能服務(wù)心理學(xué)。

〔二〕心理服務(wù)心理學(xué)。

〔9〕禮儀常識(shí):

〔一〕行為規(guī)范。

〔二〕語(yǔ)言。

〔三〕服飾。

〔四〕服務(wù)禮儀。

〔10〕相關(guān)法律法規(guī)知識(shí):

〔一〕崗位責(zé)任。

〔二〕衛(wèi)生法。

〔三〕其他相關(guān)法規(guī)。

美容師工作計(jì)劃9

20**年已經(jīng)來(lái)到,回顧過(guò)去的一年,作為美容師,在工作上確定有許多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年做出更大的轉(zhuǎn)變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

日程安排:

1、自我檢查

2、預(yù)約當(dāng)日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

寫好工作日志:

將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今日邀約了多少人,來(lái)了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過(guò)寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

填好工作報(bào)表:

今日個(gè)人業(yè)績(jī)是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

做好工作評(píng)估:

一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望);三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的須要的.幫助與支持。

回顧20**年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,確定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的.業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高,客戶滿足度也越來(lái)越高,美容院收益也越來(lái)越大。

美容師工作計(jì)劃10

在過(guò)去的20**上半年,不管成果怎么樣,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)當(dāng)向前看,向著我們美妙的將來(lái)進(jìn)軍。下半年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20**的后半段,為嶄新的下半年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在20**下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20**上半年度工作狀況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我們糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉許多不須要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的'發(fā)生,我計(jì)劃在下班年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己技能方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一貫都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理技能呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)約的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人下半年度工作計(jì)劃和之前寫的上半年度工作總結(jié)等,不是也在熬煉我們的寫作技能和語(yǔ)言表達(dá)技能嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我們的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我盼望自己在下半年能夠制造特別不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃11

在過(guò)去的20**年,不管成果怎么樣,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)當(dāng)向前看,向著我們美妙的將來(lái)進(jìn)軍。20**年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20**的尾巴,為嶄新的20**年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在20**年的個(gè)人工作計(jì)劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20**年度工作狀況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),特別多時(shí)間其實(shí)是被我們糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉特別多不須要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在特別多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我計(jì)劃在20**年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己技能方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的'競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,特別快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一貫都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理技能呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)約的例子,我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在熬煉我們的寫作技能和語(yǔ)言表達(dá)技能嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠特別好地熬煉我們的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下特別好的印象。我盼望自己在20**年能夠制造特別不錯(cuò)的效益,先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師工作計(jì)劃12

20**年已經(jīng)來(lái)到,回顧過(guò)去的一年,作為美容師,在工作上確定有許多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年做出更大的轉(zhuǎn)變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

日程安排:

1、自我檢查

2、預(yù)約當(dāng)日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

寫好:將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今日邀約了多少人,來(lái)了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過(guò)寫,快速了解到自己的工作結(jié)果,與工作日程往往是連接在一起的。

填好工作報(bào)表:今日個(gè)人業(yè)績(jī)是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

做好工作評(píng)估:一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估〔好的與不足的〕反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望〔布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望〕;三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的須要的`幫助與支持。

回顧20**年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,確定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高,客戶滿足度也越來(lái)越高,美容院收益也越來(lái)越大。

美容師工作計(jì)劃13

在過(guò)去的****年,不管成果怎么樣,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)當(dāng)向前看,向著我們美妙的將來(lái)進(jìn)軍。****年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有特別大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住****的尾巴,為嶄新的****年的奮斗做好預(yù)備。下面就是作為美容師的我,在****年的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了****年度工作狀況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思索的話,就會(huì)發(fā)覺(jué),許多時(shí)間其實(shí)是被我們糜費(fèi)掉了的。為什么會(huì)糜費(fèi)掉許多不須要的時(shí)間,就是由于我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在許多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上那么顯得有心無(wú)力。為了避開(kāi)這樣狀況的發(fā)生,我計(jì)劃在****年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來(lái)就是自己技能方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的技能都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的技能強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有技能了還要學(xué)習(xí)?由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,假如你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?

三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的技能和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一貫都是美容師而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理技能呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)約的例子,我們現(xiàn)在寫的`個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在熬煉我們的寫作技能和語(yǔ)言表達(dá)技能嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)技能,美容師這個(gè)崗位能夠很好地熬煉我們的口才,和與人溝通的技能。當(dāng)我們和別人開(kāi)心溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很

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