2023年管理部工作計劃

2023年管理部工作計劃管理部工作安排1

20xx年在驚慌和勞碌中即將過去，在公司上級領(lǐng)導(dǎo)、黨支部的支持下，各部門、車間的協(xié)作下完成了公司下達的各項任務(wù)。為更好的在20xx年內(nèi)完成公司的各項任務(wù)制定以下的工作安排：

1。加強自身的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)實力和管理水平。

2。落實規(guī)章制度，嚴格平安管理平安來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹平安以預(yù)防為主，平安生產(chǎn)是常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的平安隱患，發(fā)覺問題剛好解決。要定期實行平安生產(chǎn)培訓(xùn)和平安消防演習(xí)，使員工有劇烈的平安生產(chǎn)意識，要教化和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不得違章操作。把平安工作作為重點抓，并抓緊、抓實、抓好。

3。提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)和自動化設(shè)備改造：①車間設(shè)備修理落實責任到人，做好檢修記錄，督促員工維護好每一臺設(shè)備，提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對車間的工藝投入制作，自動化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。

4。節(jié)約挖潛、降本增效。由于市場競爭激烈，原材料漲價及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利，生產(chǎn)部一是要加強內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本;二是抓好班組長以上管理人員的工作落實狀況，力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的臺階;三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并主動協(xié)作工程部和質(zhì)量部，嚴把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作，利用培訓(xùn)、例會為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成，每一步都要求嚴格規(guī)定操作，產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來，只有提高了生產(chǎn)技能，才能做到不接受不合格品、不制造不合格品，不傳遞不合格品，來削減不合格品的'奢侈。

5。結(jié)合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn)，注塑車間的生產(chǎn)產(chǎn)能無法滿意裝配車間，對注塑車間再選購 8—10臺注塑機，其中500克的1臺來替代部分的磨具目前在1000克注塑機上生產(chǎn)造成的奢侈。320—350克的注塑機4臺解決現(xiàn)在大模具越來越多無法支配生產(chǎn)的狀況及增加自動機械手解決人員不足的壓力。依據(jù)現(xiàn)在注塑車間場地問題、在20xx年7月份淡季將全部注塑機依據(jù)牌號及型號重新規(guī)劃，壓縮注塑機之間的距離來解決增加注塑機后場地不足及現(xiàn)場管理和美觀的問題。

6。盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機人員到注塑車間，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

7。針對沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低，明年盡可能把單沖模具改為極進模具，再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床，將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

管理部工作安排2

我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不行分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為將來企業(yè)發(fā)展的動力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，接著輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)非常重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設(shè)。

一、管理部門自身建設(shè)

1.建立和完善管理部職能

2.完善部門人員配備（IT專員、平安專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）

3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)（IT專員、平安專員、人事專員、司機）

4.提高部門工作質(zhì)量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。

5.仔細圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。

二、建立部門職能及各崗位職責

通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立，但還需進一步完善，依據(jù)實際狀況適時更新，部門的工作職能尚未建立，安排于年內(nèi)完成。

三、績效考核機制的建立與推行

目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價須要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了懲罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標，建立公允的競爭機制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的打算工作，如對員工進行分類，針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標準等。此工作擬安排于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。

與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?？荚u實施過程中，管理部將主動收集各方數(shù)據(jù)，對考核指標的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核，須要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確相識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，主動的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

四、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培育員工忠誠度，凝合力的方法之一，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率，工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推動實施；

1.大力加強員工崗位學(xué)問，技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

2.爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實踐操作等方式）

3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門主管應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效視察，其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)安排交總經(jīng)辦審核后實施。

五、人才招募與儲備

管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與限制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特別須要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員聘請與配置工作做以下要求：

1.聘請前做好打算工作，與用人部門溝通，了解特定需求，聘請廣告的撰寫。

2.支配面試注意面試官的形象，面試表單的'填寫，面試結(jié)果的反饋。

3.安排實行的聘請方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報刊，舉薦、現(xiàn)場聘請，詳細視聘請的職位而定。

六、企業(yè)文化的塑造，日常的行政管理

企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝合力會不斷增加，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會特別明顯。將來的一年將會從以下幾個方面來努力：

1.《員工手冊》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標準，并依據(jù)員工的工作表現(xiàn)評比年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作主動性。

2.對全部新進員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

3.加強對優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團隊的宣揚力度，鼓舞士氣，弘揚企業(yè)拼搏精神。

4.公司凝合力建設(shè)，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的主動參加性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝合力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝合力的建設(shè)，須要管理部長時間的投入精力，主動開展員工文化活動，公允公正地執(zhí)行各項管理制度，主動關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司賜予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了劇烈的歸屬感和認同感時，公司的凝合力建設(shè)也就有了成效。安排每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝合力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。

擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽；其次季度，組織員工參與健康體驗活動，傳達企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑學(xué)問學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。

七、勞資關(guān)系的處理

1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標，盡量使每個離職的員工對公司沒有埋怨。

2.完善公司合同體系，于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。

3.熟識勞動法規(guī)，盡可能的避開勞資關(guān)系糾紛，樹立公司的良好形象。

管理部工作安排3

為了實行"平安第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，強化平安生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際，特制定-年平安生產(chǎn)工作安排，將平安生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

一、全年目標全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導(dǎo)思想要以公司對-年平安生產(chǎn)目標管理責任為指導(dǎo)，以工廠平安工作管理制度為標準，以平安工作總方針"平安第一，預(yù)防為主。"為原則，以車間、班組平安管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以訂正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動愛護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)平安工作新局面，實現(xiàn)平安生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、堅固樹立"平安第一"的思想意識各單位部門要高度重視平安生產(chǎn)工作，把平安生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，仔細貫徹"平安第一，預(yù)防為主"的方針，進一步增加平安生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把"平安第一"的方針真正落到實處，通過進一步完善平安生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把平安生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上，只有從思想上重視平安，責隨意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落實平安責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行"誰主管，誰負責"和"管生產(chǎn)必需管平安"的原則，力保平安生產(chǎn)。

四、深化開展好平安生產(chǎn)專項整治工作依據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出-年平安生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的.監(jiān)控和整改力度，仔細開展廠級月度平安檢查和專項平安檢查，車間每周進行一次平安檢查，班組堅持班中的三次平安檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常平安檢查，對查出的事故隱患，要根據(jù)"三定四不推"原則，剛好組織整改，暫不能整改的，要做好平安防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的平安防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危急化學(xué)品的管理工作，要嚴格根據(jù)《平安生產(chǎn)法》、《危急化學(xué)品平安管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的平安管理，剛好查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。

管理部工作安排4

1。仔細貫徹執(zhí)行集團提倡的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。

這對于物業(yè)管理公司來說有肯定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說假如想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。

2。整頓干部隊伍。

物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工許多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分實力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)探討確定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素養(yǎng)、實力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3。合理規(guī)劃部門。

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特殊是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校內(nèi)管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4。主動推動“撥改付”。

“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特殊是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不便利開展工作。

方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，修理范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的修理人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，全部有實力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣修理權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要主動推動“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避開推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5。進行定編、定崗、減員增效。

考慮到物業(yè)管理公司隊伍浩大，經(jīng)費比較驚慌，公司打算盡量把年輕有作為的人汲取到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6。有安排、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。

在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的.培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。

基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有安排、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參加其中。

7。調(diào)動全公司員工主動性，多渠道進行創(chuàng)收。

在后勤集團全部公司當中，論創(chuàng)收實力，我們公司唯恐是最低的，因為全部的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)建收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的詳細方法有：

（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有許多干部有這樣的實際閱歷。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。

（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

（3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議供應(yīng)花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在須要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。

（4）承接小型綠化工程。大型工程我們短暫還沒有實力承接，另外是受客觀緣由的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

（5）增加、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機，供應(yīng)有償飲水。這樣，不僅便利學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

管理部工作安排5

一、人力資源工作安排：

1、招賢納士、聚集人才。

產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿意巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前狀況，深化各部門進行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場聘請會等形式向外剛好發(fā)布聘請需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的聘請任務(wù)是滿意公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成聘請安排，特殊是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的聘請作為重中之重。

2、加強學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。

公司在發(fā)展，人才也須要發(fā)展才能滿意公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培育“崗位專家型”人才，為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。

在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程，在時間支配上和公司市場開發(fā)的安排中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成果，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)安排，推動安排的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)建更大價值。

除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的幫助其他部門工作。并且一如既往的幫助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

3、崗位工作分析

崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組

織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司目前的狀況是，經(jīng)過20xx年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責相對20xx年較清楚，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?；赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際狀況，須要深化到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，在20xx年，安排對公司福利政策進行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝合力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部安排在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣昂揚，工作氛圍良好。

1)安排設(shè)立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必需要依據(jù)公司的實際狀況進行設(shè)立。

2)安排制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

3)20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的詳細制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。

二、行政管理工作安排：

1、加強本部門自身建設(shè)

公司自設(shè)立綜合管理部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)切。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。

綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格根據(jù)公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡潔的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標為：完善本部門組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計；完成本部門人員配備，預(yù)料增設(shè)一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

2、加強制度建設(shè)、推動管理制度化。

公司中常常出現(xiàn)許多人和事難以評價，許多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的`規(guī)模越大，管理的重要性就更加明顯。

作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓(xùn)制度來達到提高培育、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才聘請、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資安排更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。

3、加強文化宣揚、提升人文氛圍。

公司文化干脆影響公司影響力和員工隊伍的凝合力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。根據(jù)20xx年接著培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的相識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝合力，提高員工對公司的滿足度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

三、其他工作安排：

1、幫助參展，保質(zhì)完成

基于20xx年5次大小展會的順當參與，20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參與，綜合管理部從人員、后勤和物料幫助工作上都會賜予大力的支持，聽從公司支配，全力幫助，搞好20xx年的參展工作。

2、做好后勤，保障工作

結(jié)合實際狀況，對于辦公用品選購 ，我們盡量考慮員工的看法，從大多數(shù)人的意愿動身，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。選購 時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)約公司開支。同時，管理上，接著采納“統(tǒng)一選購 ，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、運用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特別用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。

剛好完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶運用等費用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順當進行，并且要嚴格限制日常行政開支。

宣揚物料制作以及禮品采買制作，會依據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的限制，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這須要各部門協(xié)作工作，在報備需求制作物料時，根據(jù)實際制作周期和費用，提前報備方案，避開時間上的錯后導(dǎo)致運用的不便。

管理部工作安排6

一、指導(dǎo)思想

明確職責，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實地，實現(xiàn)目標

二、工作要點

1、加強自身作用，完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)與制度。

2、承辦好上級下達的任務(wù)。

3、承辦好文化藝術(shù)節(jié)的環(huán)保學(xué)問競賽活動。（4月份）

4、組織好我系一學(xué)期一次的優(yōu)秀學(xué)生表彰大會。（4月底）

5、承辦沙盤模擬大賽，搞好管理系的品牌活動。（4月-5月）

6、針對05級全體學(xué)生舉辦首屆大型模擬聘請會。（5月）

7、針對05，06級沒過英語四、六級的同學(xué)組織英語四、六級沖刺班進行培訓(xùn)。（5月-6月）

8、學(xué)習(xí)閱歷溝通會。（6月）

9、學(xué)期末進行工作總結(jié)。

三、實施戰(zhàn)略

1、每周按時參與系兩委例會，并作好筆記，會上主動探討，為系里為活動出謀劃策。

2、仔細對待院里開展的學(xué)生干部培訓(xùn)講座，并在課后參加探討，寫好心得體會，對自身定位，自我價值，自身職責有個正確的相識和看法。

3、組織好每周部內(nèi)的例會，完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)與制度，與成員有良好的溝通溝通，合理安排人員，提高成員的主動性。

4、在環(huán)保學(xué)問競賽中在系里作好人員選拔工作，強調(diào)參賽者應(yīng)具備良好的心理素養(yǎng)，應(yīng)變實力和記憶力。重視dv的制作和解說人員的配稿，從大局考慮仔細組合答題小組，并仔細檢查他們的進展狀況，后方組織好拉拉隊，爭取在競賽中取得好的成果。

5、在組織優(yōu)秀學(xué)生表彰大會時，實行分工合作，各部門協(xié)作的原則，借鑒以前舉辦該活動的閱歷和教訓(xùn)，前期做好策劃，宣揚工作，統(tǒng)計材料，確定嘉賓、教室、發(fā)言代表及到會的人員，在大會起先前模擬會議流程，確保大會順當實行。爭取做到在院里第一個舉辦的系。希望通過優(yōu)秀學(xué)生表彰大會能讓激發(fā)全系同學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，端正學(xué)習(xí)看法。

6、沙盤競賽是管理系的一個品牌活動，我們盡量把他辦得有特色。首先做好宣揚，讓同學(xué)們主動參加。與系企業(yè)經(jīng)營模擬協(xié)會合作，幫助參賽選手進行肯定的培訓(xùn)，實戰(zhàn)模擬，提高參賽者的水平和競爭力，讓活動辦得更精彩。

7、首屆大型模擬聘請會歷時一個月，主要針對05級全體同學(xué)，整個活動分為三個階段，第一、二階段為就業(yè)學(xué)問講座和第三階段的現(xiàn)場面試。希望通過活動為同學(xué)們供應(yīng)最新的就業(yè)信息，積累就業(yè)簡歷制作的'方法和面試技巧，為日后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

8、為了提高同學(xué)們的英語水平，增加我系同學(xué)英語四、六級的通過率針對05、06級沒過四、六級的同學(xué)實行一段時間的沖刺班，邀請老師從聽力、快速閱讀，翻譯、寫作等各板塊有針對性的進行應(yīng)考講解和解題技巧與方法，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中得到有價值有用的備考信息。我們主要作好老師與同學(xué)之間的橋梁，盡量滿意廣闊同學(xué)的需求，支配好各方面的工作。

9、在學(xué)期中后期讓同學(xué)們有個學(xué)習(xí)閱歷溝通的機會，主要是高年級相應(yīng)專業(yè)向低年級講授學(xué)習(xí)心得與個人好的學(xué)習(xí)方法，并激勵同學(xué)仔細主動地備考，對一些難的科目讓同學(xué)們樹立信念。

在全部的活動中，首先要作好宣揚，策劃工作，分工細致、合理。

管理部工作安排7

2xxx年緊緊圍繞公司年度方針目標，結(jié)合部門實際狀況開展工作.

一、平安方面

1、做好廠級平安培訓(xùn)，并督促落實車間、班組平安培訓(xùn)，確保全年培訓(xùn)課時不少于24個。

2、嚴格執(zhí)行公司平安標準化管理體系，并監(jiān)督實施，為三級體系提升到二級做好打算。

3、參加103車間的工程建設(shè)和平安設(shè)施的布置監(jiān)管。

4、剛好做好103車間的安環(huán)工作，不拖后腿，確保103車間按時投入運用。

二、環(huán)保方面

1、參加對107車間整體環(huán)境的整合、督促相關(guān)部門力爭4月底完成。1107車間南側(cè)外溝的改造。

2對107車間鄰硝、甲酸乙酯混合液配料罐遷移到108車間，遷移后○

對107車間西邊膠體調(diào)整池、前餾分接收罐移至107室內(nèi)操作。確保消防通道的暢通。

2、協(xié)作研發(fā)、技術(shù)部門對109廢水預(yù)處理（提溴、脫鹽、脫氨氮、去有機物）車間的建設(shè)和設(shè)備選、定型，安裝、調(diào)試并投入運用。

3、對污水處理站的運行進行監(jiān)管及指導(dǎo)，并對―級排放標準的設(shè)備進行調(diào)試至合格，確保正常運行。

4、加強固廢的.管理，特殊是對桶裝固廢做到入庫每桶檢查，對未滿桶或不合格的拒絕接收。

5、清潔生產(chǎn)是今年EHS管理部的工作重點，由本部門牽頭，自3月份起先進行定置管理方案的推動，逐步會同相關(guān)職能部門2年內(nèi)完成清潔生產(chǎn)的達標驗收。

三、職業(yè)健康

1、做好2xxx年度新員工崗前體檢和在職員工的復(fù)檢工作，并把體檢資料剛好歸檔

2、對勞保用品的配置和流程進行修訂。并負責對員工的職業(yè)承載實力進行評估。

四、其他

1、協(xié)作各職能部門完成公司臨時下達的工作。

2、增加2名專職平安員。

管理部工作安排8

新的學(xué)期，新的起點，在大二下學(xué)期這個新的狀況下我班團支部也要有一個根本的轉(zhuǎn)變，總結(jié)過去，展望將來，在本學(xué)期我班團支部的工作安排如下：

一、狠抓支部班子建設(shè)，提高支部成員實力

在前三個學(xué)期的支部工作當中，始終存在一些分工合作上面的問題，不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責。在這一學(xué)期當中，要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責，以便更好地完成工作任務(wù)。

二、接著搞好支部建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部

在新學(xué)期的支部工作當中，首先要和宣揚委員、組織委員一起探討我支部的基本狀況并從新制定本學(xué)期的團支部入團入黨狀況表，便利日后工作，接著地做好團員的管理和新一批入黨主動分子的培訓(xùn)工作以及預(yù)備黨員的'管理工作;在團組織生活方面，要爭取更大的創(chuàng)新與進步;在思想建設(shè)方面，要接著宣揚和實踐十七大精神，使同學(xué)們更主動地向黨組織靠攏，《市場營銷團支部工作安排》。爭取在以往的工作閱歷與成果上，搞出自己支部的特色，為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部接著努力奮斗。

三、主動協(xié)作班委，搞好班團工作

首先在每周的班委例會上就每周班上的學(xué)習(xí)、紀律、生活等各個方面出現(xiàn)的問題剛好地找好解決實際問題的方法，提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進行一次政治學(xué)習(xí)，了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議，總結(jié)和布置工作，會議每月一次。

附：

新學(xué)期詳細活動支配：

1、制定本學(xué)期團支部入團入黨狀況表。

2、搞好每個月的團組織生活。

3、每周組織一批同學(xué)進行一次政治學(xué)習(xí)。

4、每個月召開一次團支部會議。

5、開通支部博客，做好宣揚工作。

6、評比學(xué)期優(yōu)秀團小組。

管理部工作安排9

學(xué)期安排能對學(xué)期的教學(xué)進行有效的指導(dǎo)，保證教學(xué)的順當進行，下面就是我整理的公司管理部工作安排，一起來看一下吧。

指導(dǎo)思想：

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

工作思路：

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中選購 、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、探討政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

工作目標：

辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進工作方法。，強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的`標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。堅固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求剛好、精確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕安排，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門支配的臨時性工作。

主要措施：

1、深化基層，調(diào)查探討，加強工作安排性，突出重點，有的放矢。

2、加強科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注意工作效果。

3、樹立全局觀念，親密同科室間的協(xié)作，虛心聽取基層和科室看法，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

管理部工作安排10

1、接著全面貫徹局和公司的管理制度、要求，發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點、亮點，改進工作中的不足之處;

2、加強物資設(shè)備管理人員隊伍的建設(shè)，組織制度、規(guī)范的.培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，尤其是信息化和標準化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

3、接著做好對供應(yīng)商的考察和評價，選好供應(yīng)商，擴大公司的社會資源，在集中選購 上發(fā)揮優(yōu)勢，盡力降本增效;

4、做好新開工項目的應(yīng)對工作，保證公司資源得到合理利用;

5、加強基礎(chǔ)管理工作，防范管理中的漏洞;

6、完善公司基地倉庫管理，剛好辦理物資、機具的進、出庫手續(xù)及臺賬報表，每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機具進行清理、測試、修理、保養(yǎng)，盡量保持物資、機具的完好性，延長運用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);

7、修改、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度，安排在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實施細則。接著規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理，嚴格要求各在建項目剛好上報相關(guān)報表，變更以往拖拉現(xiàn)象;

管理部工作安排11

學(xué)習(xí)部作為一個服務(wù)全系學(xué)習(xí)工作的的集學(xué)問性，聯(lián)絡(luò)型，服務(wù)性為一體的部門，在旅游系學(xué)生會中是不行缺少得一部分。學(xué)習(xí)部以為全系師生營造一個主動活波，相互融洽。嚴禁求學(xué)的良好氛圍為己任，同時協(xié)作系里及其院里開展各種別開生面的活動，推動本系的文體事業(yè)的發(fā)展。

新學(xué)期起先，我部短暫完成了人員調(diào)整和納新任務(wù)?；仡欉^去一學(xué)年我在管理系學(xué)習(xí)部的工作狀況，我始終總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，爭取在順當完成本學(xué)期的常規(guī)任務(wù)的狀況下，還能在特色工作方面有所突破。

為了推動我部的發(fā)展，實現(xiàn)學(xué)習(xí)部的各項功能，我部針對本學(xué)期的詳細狀況特作了一下支配：

一、內(nèi)部整頓：（9.21—9.28）

1、做好新干事的前期上崗培訓(xùn)，加強和完善例會制度，提高干事的自身素養(yǎng)，加強干事

對所做工作相識度，讓干事們之間加強溝通與了解，學(xué)習(xí)別人的特長，以達到相互促進、共同提高的目的，著重培育他們團結(jié)幫助的工作精神；

2、改進部門運行機制，提高部門成員的綜合實力，確保學(xué)習(xí)部整個工作水平有所發(fā)展，

借鑒以往閱歷，更好地完成本學(xué)期我不的基本任務(wù)，在緊握旅游系發(fā)展的前提下，堅持創(chuàng)新，努力發(fā)展一些形式多樣，內(nèi)容生動，意義深刻的`活動，樹立銳意進取，主動向上的良好風氣

二、本學(xué)期安排將要實行的各項活動，詳細支配如下：

培訓(xùn)階段：

10.1—10.7老對員帶新隊員寫活動策劃

10.8—10.14安排任務(wù)著手實施打算

10.15—10.22詳細細化工作，做最終的敲定工作

活動階段：

1、辯論賽（10.28—11.10）

去年院學(xué)生會開展了“思索與思辨”辯論賽，本學(xué)期我們會主動響應(yīng)號召，提前做好辯論賽的打算工作，進行系里辯手選拔工作。然后進行培訓(xùn)，讓辯手們能夠做好足夠的打算參與院的辯論賽。

活動時間：待定

辯手選拔時間：10月x日（暫定）

辯手培訓(xùn)時間：10.29—11.3

辯手競賽時間：11.3—11，10

活動內(nèi)容：選拔以班級為單位報名，每班限報一支參賽隊。隊伍由四名旅游系學(xué)生組成（不分年級），進行競賽系里競賽，上一屆旅游系辯論賽獲獎學(xué)生對獲勝隊進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)部協(xié)作。

培訓(xùn)內(nèi)容：辯手思維、對抗技巧、辯論技巧等。

活動目的：選擇出有實力的同學(xué)代表旅游系參與學(xué)校的辯論競賽。在這個過程中，活躍學(xué)生的思維實力，提高同學(xué)思維的敏捷性。

2、酒店與旅游系第一屆《“Ｈ＆Ｔ”英語嘉年華》

英語嘉年華活動是面對我全系開展的一項將英語學(xué)問與專業(yè)學(xué)問相結(jié)合的全面性活動。它展示了我酒店與旅游系學(xué)子們活學(xué)活用的新風貌。其中“H”代表HOTEL;“T”代表了TOUR，突出我系專業(yè)特色。

活動時間：11月中旬

活動地點：素教二樓

參賽人員：旅游系全體同學(xué)。大二、大三同學(xué)主要以競賽形式參與本次活動，大一同學(xué)則以消遣現(xiàn)場氣氛的身份參加本次活動。

活動目的：通過此次活動加深學(xué)生對專業(yè)英語口語重要性的相識，提高同學(xué)學(xué)習(xí)英語的主動性，特殊是英語口語訓(xùn)練的主動性。也為大家供應(yīng)一個學(xué)習(xí)和溝通英語的平臺使英語愛好者相互溝通和學(xué)習(xí)，共同進步。濃化我系英語學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)同學(xué)英語學(xué)習(xí)的愛好。

上述內(nèi)容是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作安排，全部活動在舉辦前會提交具體的策劃，如有新想法，我部肯定剛好向主席團回報。同時，學(xué)習(xí)部自覺接受主席團的領(lǐng)導(dǎo)和管理，接受同學(xué)老師的監(jiān)督和建議，希望講本學(xué)期工作做到最好，推動學(xué)生會的發(fā)展，促進我系各項事業(yè)進步。

管理部工作安排12

在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，運營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準繩，以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨，充分貫徹，嚴格落實，確保公司各項經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)。為此，依據(jù)公司實際狀況，制定運營管理部20xx年度管理安排。

20xx年，運營管理部主要從安排管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。

一、安排管理

安排管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強安排管理職能。

1、經(jīng)營指標安排管理。結(jié)合財務(wù)管理部，加強公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營狀況始終處于可限制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。

2、管理指標管理。以管理安排為突破口，確定工作內(nèi)容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作安排者，賜予責任人確定詳細的完成時間，并賜予相應(yīng)的經(jīng)濟懲罰和行政懲罰。

3、健全績效管理體系。協(xié)作人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成果與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執(zhí)行、落實。并依據(jù)公司實際狀況，建立起安排外嘉獎制度，激發(fā)員工的工作主動性，增加經(jīng)營收入。

二、質(zhì)量管理體系管控

在質(zhì)量管理體系上，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求，用以滿意工作的須要。

詳細措施：

（1）強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標準，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。

（2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標準及要求，拓展服務(wù)范圍。

三、品質(zhì)管理

1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。

2、會同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責任部門整改，制定訂正預(yù)防措施。

3、加強對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部安排實行一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分駕馭體系規(guī)范及標準，確保服務(wù)質(zhì)量標準的實現(xiàn)。

4、以業(yè)主滿足度為中心，調(diào)整工作方法，換位思索，開展精細化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。

四、培訓(xùn)管理

1、建立培訓(xùn)考核機制，確保各崗位培訓(xùn)達到既定的目標。

2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，剛好與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)學(xué)問講解和現(xiàn)場操作等充溢培訓(xùn)內(nèi)容。

3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進行不同形式的考核，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓(xùn)體系。

4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。

5、加強與外部的`聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。

五、投訴處理

1、結(jié)合長垣縣實際狀況，深化項目，了解業(yè)主投訴緣由，駕馭業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主

投訴處理效率。

3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣揚。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣揚欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣揚，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受實力。

4、建立快速反應(yīng)機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機制，成立重大事務(wù)處置小組，妥當處理各項目緊急事務(wù)。

六、法律事務(wù)管理

依據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施狀況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律相識等現(xiàn)狀，20xx年重點在：

1、協(xié)作服務(wù)中心、分公司，運用法律學(xué)問，幫助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

2、協(xié)作人力資源部，作好員工法律學(xué)問培訓(xùn)工作，規(guī)避風險，提高工作效率。

3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，對公司文件及合同進行審核。總之，20xx年度運營管理部人員主動開展學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思索意識、深化一線服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，增加公司凝合力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，促進公司快速發(fā)展。

七、月度管理安排：略

管理部工作安排13

20xx年我們工程管理部將緊緊圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)管相結(jié)合的發(fā)展目標，增加服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加強指導(dǎo)、監(jiān)管的力度，明確工程管理部的工作職責，堅持以抓好工程質(zhì)量、成本、進度和平安限制中心，加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)，不斷提高管理水平和效率，切實抓好工程項目建設(shè)，把我們工程管理部的工作做好。我依據(jù)現(xiàn)在的狀況，詳細支配如下：

一、建立工程管理制度

至20xx年底，我們工程管理部的管理制度基本已經(jīng)建成。這些制度的建立都是依據(jù)以前的勝利閱歷來完成的，在接下來的日子里，也就是20xx年，我們部門將在運用該制度的過程中不斷地完善和改進管理制度，以求把制度做到更完善。該制度包括部門職責及崗位職責、標準化管理基本原則及基本工作準則、業(yè)務(wù)信息管理、工程流程管理及基本要求、危機管理等內(nèi)容。我部將切實根據(jù)部門管理制度做事，把部門的事情做好。

二、工程管理部團隊建設(shè)

隨著制度的建立，部門的成立?，F(xiàn)在我們工程管理部正在不斷地壯大，我部現(xiàn)在有六名成員，包括經(jīng)理、資料員、土建工程師、安裝工程師、兩個實習(xí)生。我們部門成員都有肯定的'明確分工，確保各項工作和職責得到落實，無工作盲點?，F(xiàn)階段我們部門須要做的就是依據(jù)已有的工作制度和職責，把我們的工作做好，把我們的團隊工作做好，把我們部門之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)好。

三、質(zhì)量管理過程限制措施安排

依據(jù)公司的合同條款和質(zhì)量管理要求，以及現(xiàn)行國家和地方有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定，根據(jù)事前限制、事中跟蹤、事后檢查三大步驟，對監(jiān)理單位在基礎(chǔ)部分、主體結(jié)構(gòu)部分、防水部分、裝修部分等相關(guān)部分的質(zhì)量檢查作為重點，旁站檢查與抽查相結(jié)合，對人員、材料、機械、工序、環(huán)境進行跟蹤，動態(tài)地進行監(jiān)控管理。

①、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板拼縫、地下室地面開裂、起砂問題等質(zhì)量限制，全面提升工程質(zhì)量，做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作。

②、加強對結(jié)構(gòu)、裝飾質(zhì)量通病的限制，并總結(jié)分析緣由從源頭作起削減通病根源。特殊是要加強二次結(jié)構(gòu)、安裝機電工程的質(zhì)量限制力度。

③、加強對項目過程策劃、檢查以及限制工作，在日常工作中，常常解答項目存在的實際問題，把質(zhì)量問題降到了較低的程度。

④、加強關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的限制，提高作業(yè)層操作水平，通過季度考核，月度綜合檢查，創(chuàng)優(yōu)預(yù)檢，竣工驗收等方式對項目進行檢查，對查出的問題下發(fā)整改通知單，并進行追蹤復(fù)查。將檢查出的各項目的問題進行統(tǒng)計分析，然后再有針對性對項目進行服務(wù)和培訓(xùn)，使預(yù)控措施到位，質(zhì)量通病削減。

⑤、協(xié)作其他部門做好各項日常工作，如：月度檢查、專項抽查工作。完善季度及年度質(zhì)量過程考核及方針目標考核工作。

四、進度限制管理安排

審查監(jiān)理單位在進度方面的要求與公司是否一樣，核查監(jiān)理單位對進度限制點的設(shè)置是否符合公司進度要求。審查總進度安排支配時應(yīng)符合實際狀況，從施工過程的連續(xù)性、緊湊性和均衡性動身，依工程環(huán)境考慮各因素，并考慮分包單位的施工進度支配，為公司有關(guān)部門供應(yīng)指導(dǎo)看法，審查進度限制點的設(shè)置應(yīng)考慮因銷售須要提前移交部分的施工支配。

五、成本管理限制安排

項目成本的全員限制有一個系統(tǒng)的實質(zhì)性內(nèi)容，包括各部門、各單位的責任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟核算等等，應(yīng)防止成本限制人人有責，人人不管。項目成本的全過程限制要求成本限制工作要隨著項目施工進展的各個階段連續(xù)進行，既不能疏漏，又不能時緊時松，應(yīng)使施工項目成本自始至終置于有效的限制之下。在項目施工過程中，項目經(jīng)理部各部門、各班組在肩負成本限制責任的同時，享有成本限制的權(quán)力，同時項目經(jīng)理要對各部門、各班組在成本限制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權(quán)、利相結(jié)合的成本限制，才能收到預(yù)期的效果。

六、平安管理限制安排

①、狠抓各級平安生產(chǎn)責任制，修改并落實平安責任、平安績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在平安生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。

②、狠抓平安教化，嚴格執(zhí)行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者不準上崗。督促檢查專項教化、特別工種教化、班前活動的落實狀況，促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增加，平安學(xué)問的提高，消退人的擔心全因素。

③、狠抓平安設(shè)施，按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項平安防護設(shè)施，對在搭設(shè)和運用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教化、設(shè)備設(shè)施為抓手，進行綜合治理，促進平安生產(chǎn)新局面的形成。

管理部工作安排14

1、從事版本管理工作之后，主要完成如下工作：

1）編寫軟件配置管理文檔：如軟件配置管理安排，及軟件配置狀態(tài)報告。

2）依據(jù)深圳SCM主管的配置管理整理方案，完成對上海各事業(yè)部的配置庫書目結(jié)構(gòu)的整理及權(quán)限文件的整理，提高代碼資源的管控。

3）在上海公司運用統(tǒng)一編譯服務(wù)器，統(tǒng)一項目編譯環(huán)境，保證代碼剛好提交入庫。

4）推廣持續(xù)集成，自動編譯，提高網(wǎng)關(guān)研發(fā)同事出版本的效率，及代碼編譯不通過的提示，自測可以干脆從CI工具hudson中取得，同時保證研發(fā)自測版本與測試部版本的一樣性；

5）增加SVN密碼修改模塊，通過自己查找資料，經(jīng)過環(huán)境搭建測試，完成SVN密碼修改模塊，同時統(tǒng)一上海代碼服務(wù)器的賬號文件，清除廢棄及重復(fù)的賬號，避開相同的服務(wù)器運用多個賬號，避開了混亂麻煩的狀況。。

6）SVN服務(wù)器備份，運用本地備份及異地備份，全量備份與增量備份相結(jié)合的方式，進行代碼庫數(shù)據(jù)的備份，避開一旦服務(wù)器出現(xiàn)異樣導(dǎo)致無法運用帶來的巨大損失。

7）深圳同事提交代