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文檔簡介
書評《人性的弱點
人性的優(yōu)點》作者生平作者:【美】戴爾·卡耐基(DaleCarnegie,1888-1955年)他被譽為是20世紀最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師,美國現(xiàn)代成人教育之父。20世紀最偉大的心靈導(dǎo)師,美國人戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功??突趯嵺`的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作,是20世紀最暢銷的成功勵志經(jīng)典??突饕碜饔校骸稖贤ǖ乃囆g(shù)》、《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》。關(guān)于這本書的完成從1913年開始,戴爾·卡耐基在紐約開設(shè)“成人授教課程”,把一套應(yīng)付人的規(guī)則印在比明信片還小的卡片上,以便讓學(xué)員隨時應(yīng)用。不久后,他又印制了一些較大的卡片,繼而裝訂成冊,進過15年的試驗和研究,最后誕生了這一偉大的創(chuàng)作?!溉诵缘娜觞c」在世界各地至少已譯成五十八種文字,全球總銷售量已達九千余萬冊,擁有四億讀者。除圣經(jīng)及論語之外,無出其右者。原著者以人性的各種弱點為基礎(chǔ),提出了這一套令我們面紅耳赤、怦然心跳人際關(guān)系學(xué),使世界人類的相處之道為之一新。雄心萬丈的青年企業(yè)家、業(yè)務(wù)員、家庭主婦、學(xué)生、熱戀中的情侶;不管你是什么人,這都是一本讓你驚喜,使你思想更成熟,舉止更穩(wěn)重的好書。我們相信這將是你一生中最重要的一本書?!度诵缘娜觞c》與人相處的基本技巧之一批評毫無用處書中節(jié)選:“在星星監(jiān)獄的犯人中,很少有人承認自己是壞人的。他們和你我一樣都是人,都會為自己辯解。他們會告訴你,為什么要撬開保險箱,為什么會連續(xù)開槍傷害人。他們都能為自己的行為找出一套理由,而無視他們的行為對社會帶來的巨大危害。他們都認為不應(yīng)該把他們囚禁起來”領(lǐng)悟1:自己犯下的錯誤推給外部,毫無自責(zé)意識。就算100次中99次都做錯了,而且不管犯的錯誤有多大,一般人都是不會責(zé)備自己的。領(lǐng)悟2:批評毫無用處,因為它使人的防御心理增加,并且會把所有精力用在消極的辯護上。批評的危害甚大,它會傷害一個人最寶貴的自尊,最終激發(fā)人們的反感,事后,批評者會發(fā)現(xiàn)被批評者毫無改善的跡象。所以,如果想要與人友好相處,第一項規(guī)則就是:千萬不要批評、責(zé)怪或抱怨某人。真誠地贊美他人書中節(jié)選:世上只有一種方式可以支配任何一個人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事。而真正能使他人為你去做任何事情的唯一方法,那就是滿足他的需求。那么,一個人想得到什么呢?健康和生命安全食物睡眠金錢,以及金錢所能買到的未來生活的保障性的滿足子女的幸福被人重視的渴望領(lǐng)悟:被人重視的渴望是人類區(qū)別禽獸的重要特征。所以,如果想要與人友好相處,第二項規(guī)則就是:真誠地贊美他人了解并滿足他人的強烈需求書中節(jié)選:釣魚的啟示——我喜歡吃楊梅和奶油,但是,魚兒最愛吃的是小蟲。因此,每次垂釣,我不考慮我所需要的,而只考慮它們所需要的。我不會用楊梅和奶油作為魚餌,而會在釣鉤上掛一條小蟲或是蚱蜢放在水里。領(lǐng)悟:行為產(chǎn)生于我們的基本欲望,對于想說服別人來說,最好的建議是要先激發(fā)他的迫切需要。所以,如果想要與人友好相處,第三項規(guī)則就是:了解并滿足他人的強烈需求?!度诵缘娜觞c》如何使人喜歡你之二真心地關(guān)心他人,就會處處受到歡迎以下你喜歡哪種動物:母雞奶牛綿羊狗生蛋產(chǎn)奶剃羊毛?領(lǐng)悟:如果我們只是想讓別人注意我們,讓別人對我們產(chǎn)生興趣,那我們永遠都不會有很多真正的朋友。所以,如果想讓別人喜歡你,第一項規(guī)則是:先要對別人感興趣微笑能給人帶來最好的印象所以,如果想讓別人喜歡你,第二項規(guī)則是:微笑!書中節(jié)選:紐約第一百貨公司的招聘原則:我們寧愿雇傭一個有著可愛微笑、小學(xué)還沒畢業(yè)的女孩,也不愿意雇傭一位臉孔冷若冰霜的哲學(xué)博士。領(lǐng)悟:一個行動比他的語言更有力量。一個人臉上的微笑表明:“我喜歡你,你使我快樂,我很高興見到你!”牢牢記住每一個人的名字所以,如果想讓別人喜歡你,第三項規(guī)則是:每一個同你接觸的人的姓名,你都要牢牢記住。領(lǐng)悟:一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名的總和還要重要。把一個人的姓名記牢,并很輕松地叫出來,這之中已含有你對他微妙的恭敬和有效的贊美。相反,假如你把對方的姓名忘掉了或叫錯了,不但使對方難堪,對你自己的利益也有害。書中節(jié)選:“鋼鐵大王”安德魯·卡內(nèi)基希望賓夕法尼亞鐵路公司成為他的合作伙伴,當(dāng)時艾格·湯姆森擔(dān)任該公司的董事長。因此安德魯·卡內(nèi)基在匹斯堡設(shè)立了一個龐大的鋼鐵工廠,名字就叫“艾格·湯姆森鋼鐵工廠”。你猜猜,當(dāng)賓夕法尼亞鐵路局采購鋼軌時,湯姆森更愿意向那一家購買?學(xué)會傾聽,能獲得別人的好感所以,如果想讓別人喜歡你,第四項規(guī)則是:做一個善于傾聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约侯I(lǐng)悟:人是“自我”的動物書中節(jié)選:和你說話的人,對于他自己來說,他的需要和他的問題,比你的問題要重要一百倍。他的牙痛對他來講,比發(fā)生天災(zāi)死了數(shù)百萬人還要重要得多。他關(guān)心自己頭上一個小瘡的程度,比關(guān)注發(fā)生的一次大地震還要強烈得多。談?wù)搫e人最感興趣的話題所以,如果想讓別人喜歡你,第五項規(guī)則是:針對別人的興趣展開談?wù)摗nI(lǐng)悟:我們需要“共同語言”。對牛彈琴的故事告訴我們什么:真誠的贊賞別人所以,如果想讓別人喜歡你,第六項規(guī)則是:讓別人感受到他的重要,必須真誠地這樣做書中節(jié)選:哲學(xué)家們思考人類關(guān)系的定律,用了數(shù)千年,結(jié)果只證明了一條定律——這條定律跟歷史一樣古老。3000多年前,索羅斯特把這條定律傳授給所有的拜火教教徒;公元前6世紀,孔子在中國大加宣講;公元前500年,釋迦牟尼把這條定律廣傳人間;耶穌也把這條定律綜合在一個思想體系中,并概括成:你希望別人怎樣待你,你就該怎樣去對待別人《人性的弱點》贏得他人贊同的12中方法之三爭辯永遠沒有贏家所以,如果你想贏得他人的贊同,第一項規(guī)則是:獲得最大利益的唯一方法便是避免辯論!書中節(jié)選:林肯在訓(xùn)示一位于同事發(fā)生矛盾的年輕軍官時說:“成大事的人,不應(yīng)當(dāng)處處計較,消耗精力和時間去同別人辯論。無謂的辯論,不僅無益于性情,還會導(dǎo)致自制力的喪失。應(yīng)當(dāng)盡力謙讓。與其跟一條狗搶路走,不如讓狗先行。如果被狗咬傷了。即使將其打死,也不能治好已有的傷害?!鳖I(lǐng)悟:永遠避免正面的沖突。如何避免制造敵人所以,如果你想贏得他人的贊同,第二項規(guī)則是:尊重他人,永遠不要指責(zé)他人的錯誤!書中節(jié)選:富蘭克林·羅斯福入主白宮時候曾坦言,他所期望達到的最高標(biāo)準(zhǔn)是每天75%的時間是正確的。這位20世紀最受矚目的人物尚且如此,你我又如何呢?
你當(dāng)然可以用語言,也可以用神態(tài)、聲調(diào),或者手勢告訴一個人——他錯了!可是如果這樣做,你期望他會感激你嗎?不,永遠不會!因為你毫不留情地打擊了他的智力、他的判斷、他的自信。即使你借助柏拉圖或康德的邏輯來辯論,任然不能改變他的意志,相反他可能會反擊。領(lǐng)悟:千萬不要說“我要證明你的錯誤”。而要運用巧妙的不出怒對方的方法。勇敢地承認自己的錯誤所以,如果你想贏得他人的贊同,第三項規(guī)則是:勇敢地承認錯誤!領(lǐng)悟:在他人未責(zé)備你之前,盡快地找個機會承認錯誤。那你便有99%的機會獲得諒解。林肯與櫻桃樹的故事告訴我們什么?學(xué)會善待他人所以,如果你想贏得他人的贊同,第四項規(guī)則是:從友善和贊賞開始!領(lǐng)悟:如果期望別人同意你的意見,就要先讓他相信你是他最忠實的朋友。書中節(jié)選:威爾遜總統(tǒng)曾說:“如果你握緊了拳頭來找我,那么我的拳頭會握得更緊。”
林肯曾說過:“就捉蒼蠅而論,一滴蜂蜜比一加侖的膽汁更有效?!碧K格拉底的秘密所以,如果你想贏得他人的贊同,第五項規(guī)則是:一開始就讓他說“是,是,是”!領(lǐng)悟:說‘不’,是一個人最難克服的障礙。書中節(jié)選:與別人講話的時候,一開始要談你們意見一致的事情,而不要談?wù)撃銈円庖姴缓偷氖虑椤D阋M可能地爭取先提出你的見解,告訴對方,你們的目的是相同的,只是方法不同而已。
要讓對方從一開始就對你的說法表示贊同,盡量避免從他嘴里說出一個“不”字!化解別人抱怨的最佳方法所以,如果你想贏得他人的贊同,第六項規(guī)則是:讓對方多說話!領(lǐng)悟:當(dāng)我們看到不幸降臨于我們嫉妒的人身上時,我們會有一種惡意的快感。因此我們要虛懷若谷、處處謙讓,那樣人們會永遠喜歡你,愿意跟你親近。書中節(jié)選:法國哲學(xué)家拉羅什富科曾說過:“如果你想得到仇人,你就勝過你的朋友;如果你想得到朋友,就讓你的朋友勝過你?!眴l(fā)別人得出你想要的結(jié)論所以,如果你想贏得他人的贊同,第七項規(guī)則是:使對方認為是他自己做的決定!領(lǐng)悟:任何人都不會喜歡被強迫或被差遣,每個人都喜歡隨心所欲、率性而為。書中節(jié)選:同別人替你說出你的觀點相比,你是不是更相信自己提出呢?如果你的回答是肯定的,那么你還會選擇強迫他人接受你的觀點嗎?相反,啟發(fā)他人主動地自己的觀點,是不是更聰明的選擇呢?為他人著想,可以創(chuàng)造奇跡所以,如果你想贏得他人的贊同,第八項規(guī)則是:為他人著想!領(lǐng)悟:當(dāng)對方不承認自己有錯誤時,只有愚蠢的人才會堅持斥責(zé)他的錯誤,聰明人會嘗試著去了解對方、寬容對方。同情和理解可以獲得他人的支持所以,如果你想贏得他人的贊同,第九項規(guī)則是:同情并理解他人!領(lǐng)悟:自憐,乃人之天性。書中節(jié)選:人們普遍尋求同情和憐憫,孩子們會急切地顯示他們受到的傷害,有的甚至故意割傷自己,以博取同情。激發(fā)他人的高尚動機所以,如果你想贏得他人的贊同,第十項規(guī)則是:激發(fā)他人高尚的動機!領(lǐng)悟:人們普遍把自己看得很高尚,他們對自己的評價總是美好的。書中節(jié)選:人們做一件事都存在兩種理由,一種是好聽的;一種是真是的。學(xué)會戲劇化地表達你的意圖所以,如果你想贏得他人的贊同,第十一以項規(guī)則是:學(xué)會戲劇化地表達你的意圖!書中節(jié)選:一家鼠藥制造商布置了一個櫥窗,里面放了兩只活老鼠,以證實鼠藥的功效。果不其然,一個星期內(nèi)銷量增加了5倍。當(dāng)你無計可施時,不妨使用激將法所以,如果你想贏得他人的贊同,第十二以項規(guī)則是:提出挑戰(zhàn)!書中節(jié)選:火石輪胎公司的創(chuàng)始人哈維·懷爾斯頓說:“不要以為用高額的薪金便能凝聚人才,只有競爭和挑戰(zhàn)才能激發(fā)他們的才能。”領(lǐng)悟:勝利的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,是最有效的激勵?!度诵缘娜觞c》讓人心悅誠服的9種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之四批評,從贊賞開始委婉地暗示對方的錯誤責(zé)怪他人之前,先談?wù)勛约旱腻e誤永遠不要命令別人維護他人的顏面稱贊比懲罰更容易贏得合作個他一個美名讓他去保存用勇氣和信任來鼓勵他人如何是他人樂意做你建議的事《人性的弱點》讓家庭幸福美滿的7種方法之五喋喋不休是自掘婚姻的墳?zāi)惯h離批評不要嘗試改造你的另一半隨時注意小細節(jié)由衷地贊美你的另一半彼此要有禮貌要了解婚姻中的“性”婚姻失敗,通常由以下4種情形導(dǎo)致:性的不和諧兩人玩樂的主意不一經(jīng)濟窘迫身心和情緒的不穩(wěn)定《人性的優(yōu)點》怎么樣抗拒憂愁之六改變?nèi)艘簧?2個字如果你不希望憂慮打擾你的生活,遵守下面的規(guī)則:用鐵門把未來與過去隔斷,生活在完全獨立的今天!書中節(jié)選:一艘海倫在大西洋上航行,船艙一旦進水,船長只要按一個電鈕,船的幾個部分立刻彼此隔離,成為幾個獨立的防水隔艙,不會影響船的航行!領(lǐng)悟:不要為明天憂慮,因為明天自有明天的憂慮!消愁憂慮的“萬能公式”3、努力地嘗試改善最壞的情況。2、如果不得不如此,就做好迎接它的準(zhǔn)備。1、問問自己,可能發(fā)生的最壞情況是什么。憂慮是長壽的克星書中節(jié)選:在研究了1.5萬名胃病患者的病歷記錄后發(fā)現(xiàn):4/5的病人因為恐懼、憂慮、憎恨、嫉妒自私、以及對現(xiàn)實無法適應(yīng)而得病。4種最容易導(dǎo)致關(guān)節(jié)炎的情況:1、婚姻破裂。2、財務(wù)危機。3、寂寞和憂慮。4、長期的憤怒。領(lǐng)悟:不要為明天憂慮,因為明天自有明天的憂慮!如果你想要長壽,就應(yīng)該這樣提醒自己:“不知道怎么樣抗拒憂慮的人,都會短命”《人性的優(yōu)點》分析憂慮的基本方法如何分析憂慮并從中解脫3、決定怎么辦。2、我該怎么辦?1、我擔(dān)心什么?4、馬上行動!如何消除工作上的憂慮3、有哪些解決問題的辦法?2、問題的原因是什么?1、問題究竟是什么?4、你建議采用哪種辦法?《人性的優(yōu)點》改掉憂慮的習(xí)慣清除你現(xiàn)在思想中的憂慮書中節(jié)選:心理學(xué)中有一條基本的原理:一的人無論多么聰明,都不可能在同一時間內(nèi)思考兩件事。
邱吉爾每天工作18個小時。當(dāng)別人問他是否為責(zé)任重大而過度憂慮時,他回答:“我太忙了
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