第五章 團(tuán)隊培訓(xùn)

第五章團(tuán)隊培訓(xùn)一、團(tuán)隊拓展培訓(xùn)項目體驗：驛站傳書項目介紹：這是一個團(tuán)隊溝通活動，要求每隊隊尾伙伴，將從我這得到一組數(shù)字，你們必須把這組數(shù)字在你們不違反規(guī)則的的前提下依次傳給第一名伙伴。排頭的隊員得到信息后寫在紙上?；顒右?guī)則1.不許說話（包括有規(guī)律的發(fā)出聲音）；2.不許移動；3.不許轉(zhuǎn)頭看；4.后面的人不能把手伸到前面人的肩部以前。項目交流大家在做項目的過程中有什么感想？在規(guī)則、數(shù)字難度逐漸加大，你們又是怎么溝通的？二、拓展訓(xùn)練的知識1、什么是拓展訓(xùn)練？拓展訓(xùn)練（Outwardbound），從字眼上去解釋為船要離港招集船員的旗語，在后來被人們解釋為：一艘小船在暴風(fēng)雨來臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，去迎接一次次沒有未來的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代含義：拓展訓(xùn)練是與傳統(tǒng)認(rèn)知教育不同的體驗式教育，是借助于精心設(shè)計的特殊環(huán)境，以游戲的活動形式讓參與者進(jìn)行體驗，從中感悟出活動所蘊含的理念，通過反思獲得知識改變行為，實現(xiàn)可趨向性目標(biāo)的一種教育模式。2、拓展訓(xùn)練的起源拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)。當(dāng)時，盟軍在大西洋的船隊屢遭德國納粹潛艇的襲擊。在船只被擊沉后，大部分水手葬身海底，只有極少數(shù)人得以生還。而且生還的人都是一些年齡較大、富有經(jīng)驗的老兵。經(jīng)過一段時間的調(diào)查研究，專家們終于找到了這個問題的答案：這些人之所以能活下來，關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì)。于是，提出“成功并非依靠充沛的體能，而是強大的意志力”這一理念。當(dāng)時德國人庫爾特·漢恩提議，利用一些自然條件和人工設(shè)施，讓那些年輕的海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動和項目，以訓(xùn)練和提高他們的心理素質(zhì)。后其好友勞倫斯在1942年成立了一所阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校，以年輕海員為訓(xùn)練對象，這是拓展訓(xùn)練最早的一個雛形。

3、體驗式培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)約翰·杜威（1859-1952）

從做中學(xué)的觀點——獲取主觀經(jīng)驗作為確定教材、教法和教學(xué)過程的基本原則。庫爾特·漢恩（1886-1974）體驗式培訓(xùn)的一種。體驗式培訓(xùn)形式：戶外體驗式培訓(xùn)，沙盤模擬，行動式學(xué)習(xí)，企業(yè)教練等拓展體驗課程回歸自然課程挑戰(zhàn)自我課程拓展訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)才能課程團(tuán)隊建設(shè)課程4、拓展訓(xùn)練組成

1、團(tuán)隊熱身在培訓(xùn)開始時，團(tuán)隊熱身活動將有助于加深學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，建立團(tuán)隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去2、個人項目本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計，每項活動對受訓(xùn)者的心理承受力都是一次極大的考驗。3、團(tuán)隊項目團(tuán)隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。

4、回顧總結(jié)回顧將幫助學(xué)員消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達(dá)到活動的具體目的?？偨Y(jié)，使學(xué)員能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。傳統(tǒng)培訓(xùn)拓展訓(xùn)練地點:基本在室內(nèi)形式:講師講授,學(xué)員聽、做筆記培訓(xùn)師作用：系統(tǒng)的傳授給學(xué)員一些知識、理論地點:基本在戶外形式：學(xué)員動手操作、親身體驗培訓(xùn)師的作用：引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員、促使學(xué)員加深認(rèn)識,改變態(tài)度。5、拓展訓(xùn)練的形式與特點特色一：學(xué)員是主角這一點應(yīng)當(dāng)說是與通常的訓(xùn)練比較大的不同，培訓(xùn)的整個過程中，學(xué)員一直是活動的重心，學(xué)員通過自己身體力行的活動來感受，并從中悟出道理。培訓(xùn)師的講解都是基于所有學(xué)員回顧的基礎(chǔ)上展開的，而不是單向的闡述。這樣的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。特色二：簡單游戲蘊涵深刻道理“背摔”、“斷橋”、“天梯”、“電網(wǎng)”……“拓展訓(xùn)練”所采用的活動看上去都非常簡單，其實這些項目中絕大多數(shù)都是經(jīng)過幾十年心理學(xué)、管理學(xué)、團(tuán)隊科學(xué)等方面論證，能夠?qū)€人心里素質(zhì)和團(tuán)隊質(zhì)量得到提升的項目，其科學(xué)性不言自明特色三：參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近參加拓展訓(xùn)練的隊員通常被分成若干個小組，每個小組通過培訓(xùn)師的調(diào)動充分融合，活動本身由于都面臨著挑戰(zhàn)，許多項目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營、在學(xué)校形成的感情，其感情距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通常情況下社會性的朋友關(guān)系。6、拓展訓(xùn)練意義

1、個人心理訓(xùn)練拓展訓(xùn)練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程，通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格；同時讓團(tuán)隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團(tuán)隊更富凝聚力。對參加培訓(xùn)的個體方面:認(rèn)識自身潛能，增強自信，改進(jìn)形象；克服懶惰，磨練毅力，調(diào)整身心狀態(tài)，更加達(dá)觀地面對工作與生活的挑戰(zhàn)；增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；啟發(fā)創(chuàng)造性，提高解決問題的能力；改善人際關(guān)系，融洽與他人的合作。2、團(tuán)隊合作訓(xùn)練拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程。通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員在以下方面將有顯著的提高：認(rèn)識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作。拓展運動可以給組織內(nèi)部帶來以下好處：1、激勵員工士氣2、營造組織氣氛3、深化內(nèi)部溝通4、促進(jìn)戰(zhàn)略分享5、增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同6、學(xué)習(xí)共同成長

在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的過程中，最終達(dá)到“磨練意志，超越自我，陶冶情操，完善人格，培養(yǎng)組織，熔煉團(tuán)隊”的訓(xùn)練目的。3、現(xiàn)實社會意義現(xiàn)代社會是一個高度人際互動的社會，是一個團(tuán)隊英雄主義的時代。如何實現(xiàn)團(tuán)隊的整體優(yōu)勢和優(yōu)勢互補？在這個生活節(jié)奏越來越快，工作分工越來越細(xì)，工作壓力越來越大，人與人的情感交流越來越困難的競爭環(huán)境中，企業(yè)、組織和個人更需要團(tuán)隊。拓展訓(xùn)練揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個人和團(tuán)隊的層面，都可透過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。挖增掘強潛自能信克磨服練惰意性志取加長強補合短合拓展訓(xùn)練與企業(yè)發(fā)展意義高素質(zhì)人才標(biāo)準(zhǔn)：*顯性---知識+技能*隱性---意志+精神激勵角度看：*物質(zhì)激勵資源有限*精神激勵無限，激發(fā)員工自我激勵1、體驗團(tuán)隊

－“翹板”游戲介紹每個團(tuán)隊要操作一對“翹板”，如下圖所示：團(tuán)隊目標(biāo)：3分鐘之內(nèi)用“翹板”走出最遠(yuǎn)的距離2米三、拓展訓(xùn)練項目介紹1、體驗團(tuán)隊

第一輪翹板競賽－游戲規(guī)則行走時，一只腳必須站在一個“翹板”上，每只手抓住“翹板”上的一條繩子。當(dāng)所有的人站到“翹板”上后，任何人不許再發(fā)出任何聲音！每次你的團(tuán)隊里有人的腳落在地上，你們團(tuán)隊要受到懲罰：從你們所走過的距離中減掉一米。每個團(tuán)隊有10分鐘的時間，給自己的對起名字并計劃你們的活動策略?；顒釉?分鐘之內(nèi)完－走出最遠(yuǎn)得距離。注意你的隊員在規(guī)劃過程中積極參與第二輪翹板競賽目標(biāo)和第一輪競賽相同游戲規(guī)則和第一輪競賽相同，除了大家站在翹板上時允許團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行溝通，但不許用語言。各隊只有5分鐘的計劃時間。第三輪翹板競賽目標(biāo)和第一、二輪競賽相同游戲規(guī)則和第一、二輪競賽相同，除了大家站在翹板上時允許團(tuán)隊內(nèi)部用語言進(jìn)行溝通。各隊只有5分鐘的計劃時間。游戲總結(jié)用圖反映各隊的“翹板”活動距離討論：隊員是否對自己團(tuán)隊的各次表現(xiàn)滿意？你如何評價你自己團(tuán)隊的成績？你認(rèn)為爭取更好成績的主要障礙是什么？為什么每一次都比前一輪的競賽結(jié)果好？2、破冰熱身項目介紹：團(tuán)隊分組選出隊長，破冰熱身游戲，隊名、口號、隊歌、隊徽創(chuàng)作建立，文化展示（企業(yè)文化的體現(xiàn)）。項目目標(biāo)：用特殊的形式相互了解，團(tuán)隊成員“融冰”，初步形成熱烈的團(tuán)隊氛圍，為接下來的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備一系列的熱身將團(tuán)隊中的壓抑與驕燥情緒一掃而凈，高漲的團(tuán)隊氣氛保證每個人都將以一種開放的心態(tài)迎接訓(xùn)練。同一個團(tuán)隊，同一個夢想，我們目標(biāo)一致，共同努力！

3、南水北調(diào)項目介紹：利用pc管，將水在規(guī)定時間內(nèi)安全送到指定的目標(biāo)處。

項目目標(biāo)：有計劃而不忙，有原則而不亂。有標(biāo)準(zhǔn)，有規(guī)范，有流程方可高效。培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式；積極的心態(tài)打造高績效團(tuán)隊4、多人多足項目介紹：隊員與隊員相鄰的兩只腳捆綁在一起,各小組以競賽方式從起點以最快的速度跑步到達(dá)終點.項目目標(biāo)：通過訓(xùn)練使參訓(xùn)隊員體會到:明確的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮.所有步伐一致才能取得勝利.個人定位角色扮演，超強的配合意識.營造團(tuán)隊的快樂氣氛、投入情緒

挑戰(zhàn)自我贏在行動項目介紹：

參訓(xùn)隊員爬越到高空做出自我挑戰(zhàn)與突破。項目目標(biāo)：體驗極端環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)、情緒管理，突破舒適區(qū)，挖掘自身潛能、發(fā)揮個人優(yōu)勢；勇于進(jìn)取，成功與失敗永遠(yuǎn)只差關(guān)鍵的一步，勇敢的跨出這一步，成功就屬于你突破自我，建立正向積極的陽光心態(tài)，建立相互鼓勵、相互支持的團(tuán)隊氣氛。5、高空專業(yè)設(shè)備項目6、定向拓展項目介紹：定向運動是指參與者依靠地圖、指北針等物品尋找組織在大自然中預(yù)先設(shè)置的一定數(shù)量的檢查點以速度最快者為之優(yōu)勝的一種戶外體育運動。定向運動是一種體力+智力+團(tuán)隊合作精神的活動，在大自然中尋到一個目標(biāo)點都會有成功的喜悅、既有趣味性又具挑戰(zhàn)性。項目目標(biāo)：在戰(zhàn)勝困難的過程中磨練意志·完善心理。練習(xí)“分析任務(wù)、確立目標(biāo)、組建團(tuán)隊、研究戰(zhàn)略、制定計劃、分工協(xié)作”的工作方式；完成團(tuán)隊合作項目體會個人利益與團(tuán)隊利益的統(tǒng)一。增強積極主動的行動能力和變化、創(chuàng)新的進(jìn)取精神。7、各類集體游戲活動