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文檔簡介
2023年保險公司職工工作總結(jié)保險公司職工工作總結(jié)1
時間過得飛速,轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失?,F(xiàn)在,20xx年的工作如下:
第一,提高自身素養(yǎng),履行職責(zé)
今年2月,我輸入了xxxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,我們應(yīng)當(dāng)始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素養(yǎng),特殊是增加我們的保險學(xué)問,做一個真正的保險人。作為辦公室的機(jī)要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡潔的事情,須要有足夠的耐性去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)相互對比后,可以不厭其煩的仔細(xì)對待每一份文件,甚至每一份??捶ù_定一切,我會在工作中接著努力做好自己的事。
其次,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
第三、工作中的問題
在這一年中,存在著很多不足,如未能總結(jié)出主動有效、簡潔明白的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)學(xué)問缺乏深化了解等。在以后的工作中,我會更加主動的努力提升自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要指責(zé)指出。
我信任,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,xx保險公司肯定會做大做強(qiáng)。
保險公司職工工作總結(jié)2
一、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,依據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還依據(jù)自身實際狀況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,最終取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,激昂精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的嘉獎,更是對我們辛勤付出的確定,為我們樹立了新的榜樣。個人發(fā)展觀心得體會
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一起先就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而宏大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的暖和,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍舊在接著發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還主動找尋新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣揚(yáng)力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
保險公司職工工作總結(jié)3
20xx年,加入xx分公司,從事不熟識的壽險工作。在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工一起更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù)。以下是我過去一年工作的報告。
第一,努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
主動參與上級公司、分公司、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教化、職業(yè)教化活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步。
其次、努力提高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平
主動參與上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)建,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,駕馭應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠嫻熟處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的宣揚(yáng)和推廣。
第三,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分支機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度、內(nèi)部限制制度和服務(wù)規(guī)定,堅持運(yùn)用文明用語,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博、買xx等不良行為。
第四、完成分公司和部門交辦的各項任務(wù)
在過去的一年里,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,早出晚歸,堅守崗位,靜默奉獻(xiàn),主動完成分公司和部門交給的全部任務(wù)。能夠主動照看部門的營銷工作和任務(wù),主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
一年來,帶著對保險營銷的酷愛,努力履行自己的工作和崗位職責(zé),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做好各方面的工作。我取得了肯定的成果,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽(yù)。回顧過去的一年,我對自己的成果很滿足,但同時也發(fā)覺自己與秀的員工相比,還有一些差距和不足。但是,我有信念和決心努力工作,在將來的工作中找尋差距,英勇地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素養(yǎng),做好工作。
保險公司職工工作總結(jié)4
有收獲,回顧之前的工作也是對你以后工作的挑戰(zhàn),所以做個總結(jié),簡潔回顧一下最近的工作。
第一,狠抓業(yè)務(wù),保質(zhì)保量
我是做保險工作的,自然想抓業(yè)務(wù)。在最近的工作中,我親密關(guān)注自己的業(yè)務(wù),全面處理保險業(yè)務(wù),完成了每一項業(yè)務(wù)。保險要做好,就要保質(zhì)保量。在我最近的工作中,我抓住了每一個客戶,盡可能地幫助他們處理業(yè)務(wù)。同時在舉薦保險的時候,也給客戶舉薦了其他類型的保險,贏得了為客戶辦理各種保險的機(jī)會。我盡力勝利處理每一個訂單,為公司賺取利益,為客戶爭取更多權(quán)益。在短時間內(nèi),我們達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),為自己積累了大量的客戶,為我們以后的工作鋪平了道路。
其次,參與過公司的員工培訓(xùn)
公司舉辦培訓(xùn)活動,我主動參與,因為覺得還有許多地方做得不夠好,所以在這次培訓(xùn)中抓住了機(jī)會。在培訓(xùn)班上,努力學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)的學(xué)問,以及如何更好的銷售保險,從而做好公司的保險業(yè)務(wù)。我可以將培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到工作中,在為客戶辦理保險的過程中,盡力供應(yīng)微笑服務(wù)。
第三,個人不足
執(zhí)行力方面,我做的不是很好。通常上級布置的任務(wù)下來,我不會立刻去做,但是會推回去。假如拖了,很簡單遺忘,所以執(zhí)行不到位。后來想起要做的時候,不能剛好完成,對公司不好。因此,這方面的改進(jìn)尤為必要。然后就是工作的思路不是很清楚,在工作的過程中,不能根據(jù)流程走,但是會有偏差,所以當(dāng)工作最終完成的時候,是不行能形成具體的安排的。
以上是我個人的工作總結(jié),工作中有得有失,但總的來說,這份保險工作讓我收獲不少。最近這份工作,基本完成了公司讓我做的事情,但也有漏洞。所以在以后的長期工作中,我會努力改善自己的問題,彌補(bǔ)不足,努力為公司爭取更多的利益,為自己以后更長的工作壽命不斷改進(jìn)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予支持。
保險公司職工工作總結(jié)5
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素養(yǎng),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保_中心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),非凡是增加保險方面的學(xué)問,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻須要有足夠的耐性,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩仔細(xì)對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我明顯是微乎其微的,達(dá)到了培育耐性的良好目的??捶ù_定一切,在工作中我會接著全力以赴做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的.工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著許多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出主動有效、簡捷明白的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中,我會更加主動努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,將來太保中心支公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險公司職工工作總結(jié)6
作為一名保險公司的員工,我從進(jìn)公司起先就始終在努力工作,爭取更好的業(yè)績,成為公司的業(yè)績。但是現(xiàn)實并沒有我想象的那么簡單。許多時候,即使付出了,回報依舊很少,或者付出和回報完全不成比例,讓我懷疑自己的實力。后來在漸漸學(xué)習(xí)成長的過程中,也明白了自己的一些不足,起先努力彌補(bǔ)自己的不足,讓自己做得更好。這樣做之后,真的變更了許多。我不再有最差的表現(xiàn),成了點名表揚(yáng)我的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,除了自己的努力,我?guī)筒涣巳魏瓮?。他們指出我的缺點,告知我他們是怎么做的,這讓我受益匪淺。以下是我在此期間的工作總結(jié):
第一,思想上
在這方面從來沒有任何懷疑和動搖,我也始終酷愛著腳下這片土地。在公司工作的同時,我也無條件的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,即使有些問題我也不會問,因為我知道領(lǐng)導(dǎo)肯定是經(jīng)過深思熟慮后做出這個確定的,領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定有他深刻的意義。而我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示后會把自己的事情放在一邊,因為我知道,領(lǐng)導(dǎo)讓我這么做,肯定是一件刻不待時的事情。除了這方面,我還做好了和同事的相處。讓一個不熟的人教你自己的本領(lǐng)并不簡單,而我之所以能和每一個同事相處融洽,是因為我真的待人真誠,不把其他東西和他們的人脈混在一起,所以每一個同事都會選擇信任我。
其次,在工作中
在工作中,我常常很努力,有時候因為事情太多,不得不加班。但其實不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我還在自己的崗位上工作。我如此努力,不僅是希望自己能獲得更多,也是希望自己能信任和期盼領(lǐng)導(dǎo)。
雖然一起先的確有一些缺點,但是漸漸就變更了?,F(xiàn)在我是一名優(yōu)秀的保險公司員工,我也信任我可以通過自己的努力在將來變得更好,從而給公司更好的回報。
保險公司職工工作總結(jié)7
“仔細(xì)、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點缺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險將來的向往和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微乎其微”的細(xì)微環(huán)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財寶,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將接著堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時,透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充溢自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必需會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司職工工作總結(jié)8
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的協(xié)助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
1、提高自身素養(yǎng),實行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保_核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特別是加強(qiáng)保險方面的常識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說,重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個,而做為我明顯是微乎其微的,到達(dá)了培育耐性的良好目標(biāo)。立場決議全部,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出主動有效、簡捷明白的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)學(xué)問的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加主動盡力提高自己,始終總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力獨創(chuàng)應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部精確指引和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保xx支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
保險公司職工工作總結(jié)9
墻上的鐘在滴答作響,敲打著心臟,有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門,每天都是激烈的溝通,大家都在為工作而努力,我也是其中之一。一年的工作汲取了一年的學(xué)問和閱歷,給了我更廣袤的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。終歸我們做的不是很好??傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝?。有些地方做的不好,須要我不斷彌補(bǔ)。但人須要的是進(jìn)步,是努力,是提升,而不是一味的加油補(bǔ)充。作為一名保險客戶服務(wù)人員,我們必需能夠頂住壓力,解決與保險相關(guān)的問題。我今年進(jìn)的公司有兩周的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)保險相關(guān)學(xué)問。一起先,我不想學(xué)。我覺得做客服挺簡潔的,只要有資料就行,因為做過其他客服,覺得自己有閱歷,有肯定的實力做好,能做記錄,能做事業(yè),但是沒想到的是,自己并沒有想象中的那么好,發(fā)覺自己有那么多的漏洞和缺陷,須要彌補(bǔ)一點。
工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬,我獲得了安靜和堅決,但我消退了傲慢和無知。我不再像過去那樣只知道緘默?,F(xiàn)在我有了新的起先,有了新的感覺。做保險,肯定要對保險有全面的了解,解決保險問題。和一些客戶買了保險以后,應(yīng)當(dāng)隨時給自己更多的動力。終歸我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的,我們也須要全面做好。我們的客服也要敬重客戶,真實牢靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴(yán)峻的后果,所以我們必需對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)。
我對將來也有新的支配,就是接著學(xué)習(xí),保險業(yè)務(wù)學(xué)問。終歸怕自己學(xué)的不多,怕自己學(xué)的不夠好。我不能遺忘我的工作任務(wù),也不能在工作中感到麻煩。終歸生活須要的是提升自己的實力,變更自己的實力,讓更多的客戶買我們的保險。誠懇是一個特別重要的應(yīng)用。在工作中,我們的經(jīng)理總是提示我們要留意我們所說的話,我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項工作都須要時間去做,每一件事都須要全力以赴??头氁粩嗯c客戶溝通,加強(qiáng)溝通,以解決客戶的問題。終歸許多客戶都已經(jīng)購買了保險,這個我們要留意。一旦我們沒有做好客戶服務(wù),就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切,對公司聲譽(yù)是一個嚴(yán)峻的打擊。所以我們要做的就是回應(yīng)全部有問題的客戶,給他們答案,避開大問題大錯誤。
保險公司職工工作總結(jié)10
營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。保險公司個人工作總結(jié)5篇。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,主動促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。主動響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效
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