宏碁筆記本保修條例

Word宏碁筆記本保修條例

宏碁筆記本保修條例

感謝您選擇宏碁筆記本電腦！憑此質(zhì)保書(shū)及三包憑證，宏碁訊息有限公司（簡(jiǎn)稱宏碁或宏碁公司）全國(guó)各分公司和代理商將為您提供下列服務(wù)：

1.整機(jī)三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下：主板、CPU、內(nèi)存、LCD屏、硬盤(pán)、電源適配器、鍵盤(pán)。

2.自保修起始日免費(fèi)保修36個(gè)月的硬件包括：主板、CPU、內(nèi)存、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)模塊。

3.自保修起始日免費(fèi)保修12個(gè)月的硬件包括：LCD之附件、光驅(qū)、DVD、CDR/W、軟驅(qū)、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。

4.筆記本電腦電池自保修起始日免費(fèi)保修3個(gè)月。購(gòu)機(jī)一個(gè)月內(nèi)上網(wǎng)注冊(cè)機(jī)主并登記電池序號(hào)后，該序號(hào)電池免費(fèi)保修延長(zhǎng)到12個(gè)月。

5.隨機(jī)光盤(pán)、隨機(jī)贈(zèng)送的微型計(jì)算機(jī)商品等自保修起始日免費(fèi)保修3個(gè)月。

6.下列情況，不屬免費(fèi)服務(wù)范圍：

x不符合三包規(guī)定，不能出示本質(zhì)保書(shū)，或經(jīng)涂改，或與產(chǎn)品不符；

x電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標(biāo)簽破損、缺失或與主機(jī)不符；

xLCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等；

x計(jì)算機(jī)病毒、意外因素或使用不當(dāng)造成損壞；

x使用環(huán)境不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定如：3C認(rèn)證等；

x未經(jīng)我公司許可，自行修理造成損壞；

x非宏碁原廠所配置的部件和軟件；

x軟件安裝服務(wù)、軟件故障排除或清除密碼；

7.代理商承諾的服務(wù)及附加的配置和贈(zèng)品，由代理商負(fù)責(zé)服務(wù)。

本質(zhì)保書(shū)為三包憑證及保修憑證，請(qǐng)您妥善保存。本質(zhì)保書(shū)僅在中國(guó)大陸有效，宏碁公司保留最終解釋權(quán)。

電腦使用注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)使用正版及無(wú)病毒光盤(pán)/軟盤(pán)及軟件，務(wù)必在使用中或維修前及時(shí)備份硬盤(pán)資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔(dān)由此及維修中造成的數(shù)據(jù)丟失、備份與恢復(fù)責(zé)任。

2.電腦所使用的電源要加裝接地線；若電源電壓不穩(wěn)定，應(yīng)安裝穩(wěn)壓器

3.請(qǐng)勿用化學(xué)溶劑等擦拭液晶顯示屏

4.請(qǐng)勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴(kuò)展設(shè)備，例如串并口設(shè)備、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等。勿將有磁性之雜物置于電腦旁，以防電腦受到意外損壞。

5.其它未盡事項(xiàng)，請(qǐng)參見(jiàn)隨機(jī)的用戶手冊(cè)、產(chǎn)品使用說(shuō)明及附錄等。

6.若電腦有不正常情況發(fā)生，請(qǐng)勿繼續(xù)使用，并持本質(zhì)保書(shū)及三包憑證盡快與代理商、宏碁特約服務(wù)站或宏碁維修中心聯(lián)系.

Ver3.03.3CN

國(guó)際聯(lián)保條例

了解追求最高客戶滿意度，宏碁電腦重新定義了1998年所制定的國(guó)際旅約保證(以下簡(jiǎn)稱為ITW)。以下是我們修改后的重點(diǎn)。

"本條款所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式為’攜入"服務(wù)。

"修復(fù)送返時(shí)間"的目標(biāo)為自宏碁電腦收到機(jī)器后起算2個(gè)工作天。例如，如果在星期一收件的話，機(jī)器就會(huì)在星期三前修好，或者如果在星期五收件的話，修復(fù)日便是下個(gè)星期二等。

標(biāo)準(zhǔn)ITW為期"一"年

ITW服務(wù)只適用于設(shè)有ITW服務(wù)站的國(guó)家，并不是依據(jù)您的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)而定。除了保證保固期間維修外，不作其他的服務(wù)。

為了加速為您維修，請(qǐng)務(wù)必將"系統(tǒng)回復(fù)"與"軟件光碟"一并送回予我們

為了符合Microsoft的授權(quán)規(guī)定，ITW不包含軟件相關(guān)問(wèn)題。

本計(jì)劃僅適用于國(guó)際旅者!

國(guó)際旅約保證是宏碁經(jīng)銷(xiāo)商在您的購(gòu)買(mǎi)國(guó)家當(dāng)?shù)厮峁┲９桃酝獾谋ＷC服務(wù)，并不是補(bǔ)充事項(xiàng)或可替換的事項(xiàng)。

國(guó)際旅約保證適用于任何宏碁電腦專屬的ITW服務(wù)站。

國(guó)際旅約保證無(wú)效…

在宏碁電腦未設(shè)立授權(quán)授權(quán)ITW服務(wù)站的國(guó)家中。

在購(gòu)買(mǎi)宏碁筆記本電腦的國(guó)家中。(在此情況下，當(dāng)?shù)氐谋９逃行?

保固期間由購(gòu)買(mǎi)日起生效。

注明了購(gòu)買(mǎi)日期的正式銷(xiāo)售收據(jù)視同是您的購(gòu)買(mǎi)日期證明。