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營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)需做好的七件事情在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)具有重要的作用,當(dāng)然也擔(dān)負(fù)著更多責(zé)任,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)需要做好以下七點(diǎn)。一、 形成一個(gè)共識(shí)如果說(shuō)企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者角色。作為一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),公司在發(fā)展戰(zhàn)略品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見(jiàn)解,尤其與公司老板要充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場(chǎng)理念管理辦法高度一致。應(yīng)該講,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺(jué)獨(dú)到見(jiàn)解,而這些恰恰制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷(xiāo)策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理具體表現(xiàn)。對(duì)上要及時(shí)老總溝通,以求得支持幫助,對(duì)下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。無(wú)庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多方面都要傾注心血,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé)就如何把多年養(yǎng)成市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)綜合優(yōu)勢(shì)與老板戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存我來(lái)自市場(chǎng),我比老板更懂得市場(chǎng)消費(fèi)心理,因而自以為,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)支持也換不來(lái)底下員工真正理解。一旦遭遇不測(cè),那惹麻煩首先就自己。二、 帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員靈魂標(biāo)竿,除了自身責(zé)任外,要具有全局整體觀念,要站一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真貫徹執(zhí)行。因此,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),碰到成績(jī)不張揚(yáng),因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過(guò)去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在具體工作中,不一味板起面孔壓任務(wù),而要想方設(shè)法去凝聚人心,找出市場(chǎng)突破口。短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)人往往機(jī)械,被動(dòng)族群,他們行為角色似乎就靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展軌跡容不得殘留以往記憶沉淀歷史回聲,現(xiàn)今已過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品高度同質(zhì)化、市場(chǎng)趨同細(xì)分化常常使企業(yè)冰與火對(duì)決找尋希望窗口。遺憾我們周?chē)_實(shí)有一部分人,營(yíng)銷(xiāo)工作僅僅無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮無(wú)非經(jīng)歷疊加年齡積累等數(shù)量式機(jī)械,他們沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷(xiāo)精髓所在,實(shí)際工作沒(méi)有也不想創(chuàng)造性根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只一味機(jī)械執(zhí)行,有時(shí)甚至盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)生涯,站企業(yè)價(jià)值觀角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光背后必定前景暗淡。三、 制定計(jì)劃目標(biāo)壓任務(wù)、壓指標(biāo),對(duì)于置身一線營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),已司空見(jiàn)慣了,基本上每年業(yè)績(jī)指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)合理性常??简?yàn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)真功夫砝碼。訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)則畫(huà)餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng),到頭來(lái)?yè)p害還自身威信,今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷(xiāo)人惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售運(yùn)行真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。俗話說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。四、 尋求一種方法成功,一定要有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起,有的卻來(lái)去匆匆,過(guò)不了多久就銷(xiāo)聲匿跡,這就是方法的魅力。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),需要大膽產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。五、 總結(jié)一套模式經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)肩上扛著沉重壓力。越來(lái)越高渠道費(fèi)用,越來(lái)越高廣告宣傳費(fèi)用,越來(lái)越高人員工資費(fèi)用越來(lái)越低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”現(xiàn)狀,到底采用“大廣告+大通路”傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,精細(xì)化上大做文章,還走“技術(shù)+服務(wù)”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式,精益化上大做文章,還是其它諸如直銷(xiāo)、會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等等,避開(kāi)對(duì)于鋒芒。這些都需要營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮作出決定。六、 完善一套制度俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,市場(chǎng)運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì),上下級(jí)之間如何進(jìn)行層級(jí)之間的溝通、不同職能部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績(jī)效考核等都需要制度來(lái)保障。作為一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來(lái)替代制度管理,要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則,如果沒(méi)有一個(gè)完善制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,這個(gè)時(shí)候如何能夠做好執(zhí)行呢?七、 建立一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)大致上也就建立品牌藝術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌認(rèn)識(shí)上來(lái)。眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),它所具有價(jià)值最多的只一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還是不夠的,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度偏好?若只徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌建立不只建立品牌形象而已,必須管理好與顧客每一次的品牌接觸上。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間關(guān)系,暗示顧客所期望一組特制與服務(wù),由此,品牌忠誠(chéng)度靠符合甚至超出顧客期望,也就靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)。由于所有公司員工、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理挑戰(zhàn)便于掌握所有品牌接觸品質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律總千變?nèi)f化市場(chǎng)驗(yàn)證

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