2008年助理電子商務師試題

一、判斷題（共11題，每題1分，共11分）1.CPU中運算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成對數(shù)據(jù)的算術(shù)運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作（

）[1分]【答案】√【解析】2.直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務和商業(yè)快遞車送貨（

）[1分]【答案】×【解析】3.與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)勢。（

）[1分]【答案】×【解析】4.運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網(wǎng)絡(luò)用戶。（

）[1分]【答案】×【解析】5.在面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)用戶只能共享一臺主機中的軟、硬件資源。（

）[1分]【答案】√【解析】6.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。（

）[1分]【答案】√【解析】7.信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。（

）[1分]【答案】√【解析】8.調(diào)查資料的分類標準一定要以事實為根據(jù)，比如，我們研究一個地區(qū)的農(nóng)業(yè)人口比重，就應該以戶口所在地（鄉(xiāng)村或者城市）為主要依據(jù)。（

）[1分]【答案】×【解析】9.在有局域網(wǎng)的條件下,銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個上網(wǎng)帳號。（

）[1分]【答案】×【解析】10.出于安全的需要,網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)（

）[1分]【答案】√【解析】二、單項選擇題(共40題，每題1分，共40分）1.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標，單位為：（

）[1分]【答案】A【解析】A.bpsB.GBC.KBD.MB2.和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點：（

）[1分]【答案】A【解析】A.存取速度快B.價格比較便宜C.容量很大D.價格昂貴3.數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”（

）[1分]【答案】C【解析】A.層次型B.網(wǎng)絡(luò)型C.關(guān)系型D.指針型4.數(shù)字化儀屬于：（

）[1分]【答案】C【解析】A.運算器B.存儲器C.輸入設(shè)備D.輸出設(shè)備5.計算機的核心部件指的是：[1分]【答案】D【解析】A.存儲器B.基本輸入C.輸出設(shè)備D.中央處理器E.Modem6.網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的（

）[1分]【答案】B【解析】A.廠家B.認證中心C.銀行D.信用卡中心7.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的（

）[1分]【答案】D【解析】A.信息發(fā)布平臺B.信用調(diào)查平臺C.質(zhì)量認證平臺D.信息交流平臺8.電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進行的分類：（

）[1分]【答案】D【解析】A.調(diào)查方法B.調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為C.調(diào)查內(nèi)容D.調(diào)查采用的技術(shù)9.下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：（

）[1分]【答案】B【解析】A.人員推銷B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.銷售促進D.宣傳推廣10.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結(jié)果會是（

）[1分]【答案】A【解析】A.會列出所有的組成短語的單詞的文件B.只列出包含斷語的文件C.只列出包含第一個字母的文件D.會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文11.關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是（

）。[1分]【答案】B【解析】A.單用戶、多任務網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B.多用戶、多任務網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C.多用戶、單任務網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D.單用戶、單任務網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)12.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（

）[1分]【答案】C【解析】A.修改C－MOS內(nèi)容B.修改客戶機配置C.裝驅(qū)動程序D.配置ISP的電子郵件服務器13.效率最高、最保險的殺毒方式是（

）[1分]【答案】D【解析】A.手工殺毒B.自動殺毒C.殺毒軟件D.磁盤格式化14.統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（

）[1分]【答案】A【解析】A.維持超文本鏈路B.信息顯示C.向服D.務器發(fā)送請求E.文件傳輸15.以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則？（

）[1分]【答案】B【解析】A.交*處理B.串行處理C.分批處理D.并行處理16.關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用（

）形式[1分]【答案】D【解析】A.記錄B.索引C.字段D.表格17.下列哪一項不是WWW瀏覽器提供的通信手段？（

）[1分]【答案】C【解析】A.Usenet新聞組B.電子郵件C.HTTP/IPD.FTP18.在WinZip程序中，（

）可以用來制作自解壓文件。[1分]【答案】A【解析】A.“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項B.“Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項C.在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)D.打開WinZip程序，E.用Shift+M快捷鍵19.在HTML語言中，當瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以使用（

）標記。[1分]【答案】C【解析】A.alignB.scrC.altD.default20.在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系統(tǒng)叫做（

）。[1分]【答案】D【解析】A.地址解析B.正向解析C.反向解析D.域名系統(tǒng)21.信息都是具有時效性的，其價值與時間成（

）[1分]【答案】B【解析】A.正比B.反比D.時增F.時減22.信息加工整理的過程為信息的儲存，（

），信息的加工處理。[1分]【答案】D【解析】A.信息的保密B.信息的糾錯C.信息的傳播D.信息的整理23.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，（

），網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。[1分]【答案】D【解析】A.網(wǎng)上安全性測試B.網(wǎng)上廣告調(diào)查C.網(wǎng)上用戶調(diào)查D.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略24.網(wǎng)絡(luò)商務信息收集的困難為internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理，（

），各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。[1分]【答案】A【解析】A.網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠B.安全性不能提高的困難C.用戶資料不能提供的困難D.網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難25.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的（

）問題[1分]【答案】B【解析】A.準確性和方便性B.真實性與合格性C.快捷性和標準性D.正確性和權(quán)威性26.WWW服務器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由（

）維持。[1分]【答案】A【解析】A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口27.對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法:（

）[1分]【答案】A【解析】A.外觀審查和內(nèi)含審查B.廣度審查和深度審查C.多方審查和單一審查D.技術(shù)審查和研究審查28.完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過（

）加入或者退出。[1分]【答案】C【解析】A.bbsB.web頁C.電子郵件D.usenet29.網(wǎng)站推廣的基本方法為（

），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。[1分]【答案】C【解析】A.推薦和廣告相結(jié)合B.電話宣傳促銷C.搜索引擎注冊D.網(wǎng)絡(luò)傳銷30.選擇旗幟廣告服務提供商時，主要應當考慮（

），服務商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，服務商的通信出口速率，服務商的組織背景，服務商的收費標準。[1分]【答案】D【解析】A.服務商的政府和行政關(guān)系B.服務商提供的便利條件C.服務商的實力和提供的支持D.服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持31.關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項描述不正確？（

）[1分]【答案】A【解析】A.增加庫存水平B.訂單處理的周期縮短C.提高訂單滿足率D.供貨的準確率32.因為購物車具有良好的____，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務。（

）[1分]【答案】B【解析】A.適應性B.擴展性C.兼容性D.標準化33.身份注冊類、信息發(fā)布類___和專業(yè)商務操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。（

）[1分]【答案】C【解析】A.資源交流類B.身份許可類C.普通信息交流類D.專業(yè)操作類34.如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施？（

）[1分]【答案】C【解析】A.對所購商品打折B.免費送貨C.合并訂單D.贈送禮品35.一般網(wǎng)上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？（

）[1分]【答案】C【解析】A.傳真B.電話C.電子郵件D.上門確認36.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下哪個選項？（

）[1分]【答案】B【解析】A.商品名稱B.商品編碼C.商品單價D.商品庫存37.單證處理節(jié)點是指以下哪個選項？（

）[1分]【答案】D【解析】A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖B.訂單前臺處理階段的流程圖C.訂單后臺處理階段的流程圖D.訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用38.假定（1）登陸商家網(wǎng)站（2）選擇中銀電子錢包付款（3）瀏覽商品，并放入購物車或購物籃（4）確認訂購信息完成交易則使用電子錢包的工作程序為（

）[1分]【答案】A【解析】A.（1）（3）（2）（4）（5）B.（1）（2）（3）（4）（5）C.（3）（4）（1）（2）（5）D.（5）（4）（2）（1）（2）39.關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是（

）[1分]【答案】A【解析】A.前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名進行遠程授權(quán)。B.前者在使用數(shù)字簽名進行遠程授權(quán),后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。C.兩者都在使用數(shù)字簽名進行遠程授權(quán)。D.兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。40.目前應用最為廣泛的電子支付方式是，（

）[1分]【答案】A【解析】A.銀行卡B.電子貨幣C.電子支票D.電子本票三、多項選擇題(共50題，每題1分，共50分）1.網(wǎng)絡(luò)營銷是在網(wǎng)上市場開展的促銷活動（

）[1分]【答案】ABD【解析】2.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷的說法哪些正確：（

）[1分]【答案】ABCD【解析】3.下列哪些是“綜合物流”考慮的問題：（

）[1分]【答案】ABCD【解析】4.按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：（

）[1分]【答案】ACD【解析】5.物流系統(tǒng)化的目的有：（

）[1分]【答案】ABD【解析】6.下列哪些屬于物流？（

）[1分]【答案】CD【解析】7.物流企業(yè)的服務帶來的好處有：（

）[1分]【答案】ABD【解析】8.計算機的運行環(huán)境安全性問題包括？（

）[1分]【答案】ACD【解析】9.計算機的實體安全技術(shù)包括？（

）[1分]【答案】ACD【解析】10.防火墻有哪些作用？（

）[1分]【答案】AC【解析】11.從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的主要功能有（

）[1分]【答案】ABCD【解析】12.Linux操作系統(tǒng)具有以下（

）特點[1分]【答案】ABD【解析】13.以下英文術(shù)語解釋正確的是（

）[1分]【答案】AB【解析】14.關(guān)于電子郵件的特點，說法正確的是（

）[1分]【答案】ABCD【解析】15.資源是計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分，其類型可以是（

）[1分]【答案】ABD【解析】16.數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可分為（

）數(shù)據(jù)模型[1分]【答案】ABC【解析】17.常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括（

）[1分]【答案】BC【解析】18.按拓撲結(jié)構(gòu)分類，計算機網(wǎng)絡(luò)可分為（

）[1分]【答案】BCD【解析】19.網(wǎng)站的主頁（HomePage）通常如何表示（

）[1分]【答案】ABCD【解析】20.以下哪些是Windows9X操作系統(tǒng)的特點（

）[1分]【答案】BC【解析】21.在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時，欲收集境外廠商報價，比較可行的方法有（

）[1分]【答案】ABCD【解析】22.如果一個電子商務師所服務的是進行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值（

）[1分]【答案】ABCD【解析】23.電子商務良好實施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響。（

）[1分]【答案】ABCD【解析】24.普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面（

）[1分]【答案】ABCD【解析】25.我們在進行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是（

）[1分]【答案】ABCD【解析】26.通常進行廣告信息發(fā)布時，電子商務師在新聞組發(fā)布信息時，應注意的技巧包括（

）[1分]【答案】ABCD【解析】27.網(wǎng)絡(luò)商務信息具有以下顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息（

）[1分]【答案】ABC【解析】28.有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是。（

）[1分]【答案】ABD【解析】29.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務信息的存儲的說法中正確的是。（

）[1分]【答案】BC【解析】30.網(wǎng)絡(luò)營銷中進行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有（

）[1分]【答案】ABCD【解析】31.在無局域網(wǎng)的情況下，個人計算機中可以預裝（

）[1分]【答案】ABCD【解析】32.銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以方式進行支付（

）[1分]【答案】ABCD【解析】33.網(wǎng)上個人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是（

）[1分]【答案】ABCD【解析】34.選擇中銀電子錢包付款,在用戶輸入完用戶名和口令后，進入電子錢包界面此時在“訂單說明”處的信息包括（

）[1分]【答案】ABCD【解析】35.使用電子錢包購物的工作程序包含以下內(nèi)容為（

）[1分]【答案】ABCD【解析】36.以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡（

）[1分]【答案】ABCD【解析】37.在Internet上