電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

1題目:被稱為“肥客戶機(jī)”的構(gòu)造是對(duì)的答案:BA.終端/主機(jī)構(gòu)造B.客戶機(jī)/服務(wù)器構(gòu)造C.瀏覽器/服務(wù)器構(gòu)造D.以上都不是2題目:一般使用的域名只是URL完整格式的哪一構(gòu)成部分對(duì)的答案:BA.客戶機(jī)與服務(wù)器所使用的通信協(xié)議B.服務(wù)器（寄存信息的主機(jī)）地址C.端口D.寄存文獻(xiàn)的途徑3題目:基于HTTP協(xié)議的傳播過程中錯(cuò)誤的是：對(duì)的答案:DA.顧客通過在Web瀏覽器使用URL地址來建立瀏覽器與服務(wù)器間的TCP連接B.建立成功，Web瀏覽器就會(huì)向Web服務(wù)器發(fā)出Web頁面祈求C.Web服務(wù)器接受到祈求后就會(huì)向產(chǎn)生一種應(yīng)答信息D.Web服務(wù)器發(fā)送應(yīng)答信息后繼續(xù)TCP連接5題目:目前網(wǎng)絡(luò)工作站使用最廣泛的操作系統(tǒng)是對(duì)的答案:DA.DOSB.UNIXC.LINUXD.WINDOWS6題目:提供下載上傳功能的服務(wù)器是對(duì)的答案:AA.文獻(xiàn)服務(wù)器B.郵件服務(wù)器C.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D.通信服務(wù)器7題目:目前使用最普遍的局域網(wǎng)拓?fù)錁?gòu)造是對(duì)的答案:BA.網(wǎng)狀型拓?fù)錁?gòu)造B.星型拓?fù)錁?gòu)造C.環(huán)型拓?fù)錁?gòu)造D.總線型拓?fù)錁?gòu)造8題目:如下網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲?，不屬于局域網(wǎng)拓?fù)錁?gòu)造的是對(duì)的答案:AA.網(wǎng)狀型拓?fù)錁?gòu)造B.星型拓?fù)錁?gòu)造C.環(huán)型拓?fù)錁?gòu)造D.總線型拓?fù)錁?gòu)造9題目:與老式商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列哪種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)的答案:DA.使買賣雙方信息交流低廉、快捷B.減少企業(yè)間的交易成本C.減少企業(yè)的庫存D.以上都是10題目:B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是對(duì)的答案:AA.交易次數(shù)多B.交易金額大C.交易對(duì)象廣泛D.交易操作規(guī)范11題目:理想的網(wǎng)上商城應(yīng)具有基本的特性表述錯(cuò)誤的是對(duì)的答案:DA.良好的品牌形象、簡(jiǎn)樸以便的申請(qǐng)手續(xù)、穩(wěn)定的后臺(tái)技術(shù)、迅速周到的顧客服務(wù)、完善的支付體系、必要的配送服務(wù)，以及售后服務(wù)保證等B.有盡量高的訪問量、具有完善的網(wǎng)店維護(hù)和管理、定單管理等基本功能，并且可以提供某些高級(jí)服務(wù)，如對(duì)網(wǎng)店的推廣，網(wǎng)店訪問流量分析等C.收費(fèi)模式和費(fèi)用水平也是重要的影響原因之一D.費(fèi)用越低越好，只要能減少成本，信譽(yù)也是為成本服務(wù)的12題目:C2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是對(duì)的答案:CA.便捷的信息搜集B.經(jīng)營規(guī)模不受限制C.較高的交易成本D.加大的銷售范圍和銷售力度13題目:經(jīng)營著離線商店的B2C零售企業(yè)對(duì)的答案:CA.沒有物理商店的存在B.依托網(wǎng)上的銷售生存C.并不依托網(wǎng)上的銷售生存D.網(wǎng)上商店銷售的比重較高14題目:電子商務(wù)企業(yè)定價(jià)的目的對(duì)的答案:BA.單位產(chǎn)品的利潤率水平B.產(chǎn)品市場(chǎng)擁有率的提高和市場(chǎng)的增長(zhǎng)C.無利潤的定價(jià)水平D.區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)15題目:電子商務(wù)市場(chǎng)中的產(chǎn)品和服務(wù)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，以知識(shí)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品一般具有對(duì)的答案:AA.高固定成本低可變成本的特點(diǎn)B.高可變成本低固定成本的特點(diǎn)C.無可變成本D.無固定成本16題目:電子商務(wù)戰(zhàn)略目的中，產(chǎn)品上市的時(shí)間對(duì)的答案:DA.越早越好B.越晚越好C.無所謂想上市時(shí)就上市D.合適的時(shí)間17題目:互聯(lián)網(wǎng)地址可以用多種方式表達(dá)，但不管什么方式都必須被翻譯成一種32位的數(shù)字，這個(gè)數(shù)字被稱為對(duì)的答案:DA.域名B.物理地址C.虛擬地址D.IP地址18題目:企業(yè)可以采用哪些環(huán)節(jié)來優(yōu)化其網(wǎng)站搜索引擎的排名對(duì)的答案:DA.在盡量多的搜索引擎上注冊(cè)B.保證用在網(wǎng)站的描述中的關(guān)鍵字盡量與潛在顧客用作搜索短語的關(guān)鍵字相匹配C.盡量多地鏈接到其他網(wǎng)站上D.以上都是19題目:（）是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的市場(chǎng)基礎(chǔ)。對(duì)的答案:AA.消費(fèi)者觀念的變化B.市場(chǎng)環(huán)境變化C.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展D.電子商務(wù)的出現(xiàn)20題目:（）電子商務(wù)模式，是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)針對(duì)個(gè)體消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)明的商業(yè)模式，是目前電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的商業(yè)模式之一。對(duì)的答案:BA.B2BB.B2CC.C2CD.B2G21題目:在電子商務(wù)的構(gòu)成部分中，()是用來保證雙方身份的真實(shí)性。對(duì)的答案:CA.客戶B.商家C.CAD.銀行22題目:博客是一種基于什么技術(shù)的個(gè)人信息公布軟件對(duì)的答案:AA.Web2.0B.Web1.0C.BREW23題目:在計(jì)算機(jī)的安全中，“防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并保證數(shù)據(jù)源的可靠性”指的是對(duì)的答案:BA.認(rèn)證B.保密C.完整D.即需24題目:下面有關(guān)防火墻的表述錯(cuò)誤的是對(duì)的答案:DA.由內(nèi)到外和由外到內(nèi)的所有訪問都必須通過它B.防火墻自身無法被穿透C.只有當(dāng)?shù)匕踩铰运x的合法訪問才被容許通過它D.代理服務(wù)器不是防火墻25題目:認(rèn)證中心的關(guān)鍵職能是對(duì)的答案:BA.IP地址認(rèn)證B.簽發(fā)和管理數(shù)字證書C.域名認(rèn)證D.服務(wù)器認(rèn)證27題目:電子商務(wù)安全中不包括的內(nèi)容是對(duì)的答案:BA.保密B.效率C.即需D.完整30題目:決定包的途徑的計(jì)算機(jī)一般稱為對(duì)的答案:AA.路由器B.轉(zhuǎn)換器C.編輯器D.運(yùn)算器31題目:原則通用標(biāo)注語言是對(duì)的答案:AA.HTMLB.SGMLC.HTTPD.XML32題目:OSI模型的最高層是對(duì)的答案:DA.表達(dá)層B.鏈接層C.網(wǎng)絡(luò)層D.應(yīng)用層33題目:保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)安全的服務(wù)是對(duì)的答案:CA.信息查詢B.萬維網(wǎng)C.防火墻D.文獻(xiàn)檢索34題目:假如一種電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了對(duì)的答案:AA.數(shù)據(jù)的完整性B.數(shù)據(jù)的可靠性C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性D.數(shù)據(jù)的延遲性35題目:有關(guān)客戶機(jī)/服務(wù)器體系構(gòu)造的錯(cuò)誤說法是對(duì)的答案:CA.曾經(jīng)是一種流行的構(gòu)造B.可用于廣域網(wǎng)C.不可用于萬維網(wǎng)（WWW）D.可用于局域網(wǎng)36題目:超文本傳播協(xié)議是對(duì)的答案:CA.FTPB.HTMLC.HTTPD.WWW37題目:中國域名是對(duì)的答案:DA..usB..deC..ukD..cn38題目:在下列一級(jí)域名中，表達(dá)企業(yè)的是對(duì)的答案:AA..comB..govC..netD..org40題目:下列商品或服務(wù)中，最適合在線銷售的是對(duì)的答案:CA.食品B.百貨用品C.理財(cái)產(chǎn)品D.家俱41題目:將電子商務(wù)提成有形商品電子商務(wù)與無形商品電子商務(wù)的分類原則是A.交易主體B.交易對(duì)象C.使用網(wǎng)絡(luò)類型D.商務(wù)模式對(duì)的答案:B42題目:阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于對(duì)的答案:AA.B2BB.B2CC.C2CD.C2B43題目:表達(dá)企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)的英文縮寫是對(duì)的答案:AA.BTOCB.GTOCC.BTORD.BTOG44題目:在電子商務(wù)分類中，CtoC是對(duì)的答案:AA.消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C.企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)45題目:在電子商務(wù)分類中，BtoB是對(duì)的答案:BA.消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)B.企業(yè)間的電子商務(wù)C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)46題目:不適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是對(duì)的答案:BA.軟件、音像制品的購銷B.易腐食品的購銷C.旅游服務(wù)的促銷D.出版業(yè)務(wù)47題目:EDI的中文解釋是對(duì)的答案:BA.企業(yè)數(shù)據(jù)傳播B.電子數(shù)據(jù)互換C.企業(yè)資源計(jì)劃D.電子資金轉(zhuǎn)帳48題目:電子商務(wù)是在如下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的對(duì)的答案:BA.CRMB.EDIC.CIMSD.GPRS49題目:如下不屬于無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷措施的是對(duì)的答案:DA.信息公布B.即時(shí)信息C.在線銷售D.搜索引擎營銷50題目:金融CA的體系構(gòu)造是對(duì)的答案:三層構(gòu)造51題目:顧客需要向CA發(fā)出證書撤銷祈求的原因是對(duì)的答案:證書超過有效期52題目:支付系統(tǒng)一般分為對(duì)的答案:大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)和授權(quán)系統(tǒng)53題目:信用卡支付對(duì)的答案:可采用刷卡記帳、POS結(jié)帳，ATM提取現(xiàn)金方式進(jìn)行支付54題目:發(fā)卡行對(duì)授權(quán)的回答是對(duì)的答案:同意授權(quán)、拒付或修改止付名單55題目:在網(wǎng)上銀行中，銀行服務(wù)客戶的重要渠道對(duì)的答案:CA.電話B.因特網(wǎng)C.銀行專用網(wǎng)絡(luò)D.ATM自助設(shè)備56題目:網(wǎng)上金融門戶對(duì)的答案:CA.提供綜合金融信息服務(wù)B.只能提供銀行業(yè)務(wù)服務(wù)C.只能提供銀行和證券業(yè)務(wù)服務(wù)D.能提供一攬子金融業(yè)務(wù)服務(wù)57題目:在SET交易中，購置祈求對(duì)的答案:CA.由持卡人同步發(fā)往商戶和收單行B.由持卡人同行發(fā)往商戶和發(fā)卡行C.由持卡人同步發(fā)往商戶和支付網(wǎng)關(guān)D.由持卡人發(fā)往商戶58題目:B2C業(yè)務(wù)模式中，網(wǎng)上銀行一般不能為顧客提供對(duì)的答案:CA.代收代付B.大額交易C.個(gè)人賬務(wù)查詢D.個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)帳59題目:銀行卡網(wǎng)上支付的關(guān)鍵問題是對(duì)的答案:BA.銀行服務(wù)B.支付信息的安全傳播和身份認(rèn)證C.持卡人信息的安全D.資金結(jié)算過程的安全題目:電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是對(duì)的答案:ACA.電子現(xiàn)金合用于小額交易B.可以存、取C.與紙幣同樣會(huì)丟失D.具有可跟蹤性題目:數(shù)字證書對(duì)的答案:ACA.是網(wǎng)上交易雙方真實(shí)身份證明的根據(jù)B.需要通過CA簽名C.以電子郵件方式傳播D.包括了證書持有者的私鑰題目:電子商務(wù)參與方的法律關(guān)系重要包括對(duì)的答案:BCDA.網(wǎng)上交易客戶間的法律關(guān)系B.網(wǎng)上交易客戶與銀行間的法律關(guān)系C.企業(yè)間的法律關(guān)系D.認(rèn)證中心與電子商務(wù)各參與方的法律關(guān)系題目:我國常用銀行卡網(wǎng)上安全支付的協(xié)議重要有對(duì)的答案:BDA.SSLB.SETC.TCP/IPD.HTTP題目:PKI的性能規(guī)定包括對(duì)的答案:BCA.易用性B.可擴(kuò)展性C.互操作性D.支持多平臺(tái)、多應(yīng)用題目:安全認(rèn)證技術(shù)重要包括：數(shù)字摘要、數(shù)字證書、__、__、和__對(duì)的答案:數(shù)字信封數(shù)字時(shí)間戳數(shù)字簽名題目:除專線方式接入Internet外，個(gè)人上網(wǎng)常用的通信線路有：__、__和__等。對(duì)的答案:PSTNADSLCABLEMODEM題目:防火墻技術(shù)常見的有包過濾和__兩種。對(duì)的答案:代理服務(wù)器題目:物流信息技術(shù)包括：EDI、GPS、商品條碼和__、射頻技術(shù)等對(duì)的答案:GIS題目:電子商務(wù)的一種明顯特點(diǎn)是交易__、__沒有限制。對(duì)的答案:時(shí)間空間題目:Internet／Intranet／Extranet使用的通信協(xié)議集是什么？對(duì)的答案:TCP/IP題目:當(dāng)您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時(shí)，您與商家聯(lián)絡(luò)，這時(shí)商家會(huì)規(guī)定您提供商品的對(duì)的答案:AA.訂購單號(hào)B.購置金額C.商城名稱D.商品描述題目:目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問題是()對(duì)的答案:CA.效率B.便捷性C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性題目:在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)，顧客可以運(yùn)用()等網(wǎng)上工具，進(jìn)行網(wǎng)上征詢洽談。對(duì)的答案:DA.傳真B.電報(bào)C.信函D.電子郵件題目:制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于對(duì)的答案:AA.企業(yè)之間的電子商務(wù)B.企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)題目:有關(guān)URL描述對(duì)的的是對(duì)的答案:BA.統(tǒng)一資源重定向B.定位信息資源所在位置C.定位某個(gè)主頁地址D.完整描述Internet上超文當(dāng)?shù)刂奉}目:效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是:對(duì)的答案:DA.手工殺毒B.自動(dòng)殺毒C.殺毒軟件D.磁盤格式化題目:一種完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括對(duì)的答案:CA.法律健全B.技術(shù)安全C.福利保障D.管理安全題目:HTTP是指對(duì)的答案:AA.HyperTextTransferProtocolB.HyperlinkTextTransferProtocolC.HotTextToProtocolD.HyperlinkTextToPost題目:企業(yè)建網(wǎng)上商場(chǎng)，可以選用的措施是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹?wù)器托管。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:A題目:CA(認(rèn)證中心)的作用是進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認(rèn)證。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:B題目:自建網(wǎng)站，注冊(cè)域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請(qǐng)多種域名用于同一種網(wǎng)站。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:A題目:IP地址與域名是表達(dá)主機(jī)的兩種符號(hào)系統(tǒng)，一種IP地址可以對(duì)應(yīng)多種域名，但一種域名只能對(duì)應(yīng)一種IP地址。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:A題目:物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，不能獨(dú)立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)存在。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:B題目:認(rèn)證中心對(duì)的答案:是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，能簽發(fā)數(shù)字證書，并確認(rèn)顧客身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)題目:防火墻對(duì)的答案:防火墻（Firewall）是加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)與因特網(wǎng)之間安全防備的一種或一組系統(tǒng)題目:電子商業(yè)對(duì)的答案:電子商業(yè)是運(yùn)用電子信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)的互換活動(dòng)，是電子商務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，是一種商業(yè)創(chuàng)新。題目:電子貨幣對(duì)的答案:電子貨幣是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的非現(xiàn)金流通的貨幣。題目:電子商務(wù)的電子與商務(wù)的關(guān)系是什么？為何？對(duì)的答案:電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)樸的電子+商務(wù)。電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)。電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)，主線目的是通過提高企業(yè)生產(chǎn)效率、減少經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的最大化。從此意義上說，電子商務(wù)規(guī)定的是整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營方式價(jià)值鏈的變化，是運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革。題目:簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的特點(diǎn)。對(duì)的答案:1.Intranet繼承了局域網(wǎng)的一切長(zhǎng)處2.Intranet以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)3.Intranet網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很輕易建立4.Intranet網(wǎng)絡(luò)與詳細(xì)平臺(tái)無關(guān)5.Intranet安全性好6.Intranet網(wǎng)易于管理題目:電子商務(wù)加密技術(shù)有幾種？并進(jìn)行比較其優(yōu)缺陷。對(duì)的答案:DES—密鑰長(zhǎng)度為56位長(zhǎng)處：加密/解密速度快，算法輕易實(shí)現(xiàn)，安全性好缺陷：密鑰量短，輕易被窮盡，管理困難。RSA—密鑰長(zhǎng)度為256位，最長(zhǎng)為1024位長(zhǎng)處：輕易實(shí)現(xiàn)密鑰管理，尤其適合網(wǎng)絡(luò)顧客的特點(diǎn)；不易被解密缺陷：算法復(fù)雜，速度慢，也許會(huì)影響系統(tǒng)性能。題目:你認(rèn)為我國目前BTOC重要存在哪些問題？對(duì)的答案:1）安全性問題2）網(wǎng)上支付工具較少3）物流配送的速度和成本問題4）網(wǎng)民購物意識(shí)不強(qiáng)5）網(wǎng)上商店的信用問題6）售后服務(wù)的問題題目:電子貨幣的發(fā)展可分為哪幾種階段？對(duì)的答案:第一階段：銀行運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的貨幣匯劃業(yè)務(wù)，辦理匯劃結(jié)算；第二階段：是銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間資金的匯劃，如代發(fā)工資等業(yè)務(wù)；第三階段：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)終端向客店戶提供各項(xiàng)銀行服務(wù)，如客戶在自動(dòng)柜員機(jī)上進(jìn)行取、存款操作等；第四階段：運(yùn)用經(jīng)營銷售終端（POS）向客戶提供自動(dòng)的扣款服務(wù)，這是目前階段電子貨幣支付的重要方式；第五階段：最新發(fā)展階段，電子貨幣可隨時(shí)通過公共網(wǎng)絡(luò)（Internet）進(jìn)行直接轉(zhuǎn)帳結(jié)算，形成電子商務(wù)環(huán)境。題目:EDI與電子商務(wù)的關(guān)系？對(duì)的答案:EDI和電子商務(wù)是有區(qū)別但又有親密的聯(lián)絡(luò)。（1）EDI和電子商務(wù)是兩個(gè)范圍的概念。EDI是一種技術(shù)，一種措施或手段；電子商務(wù)則是一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。EDI是實(shí)行電子商務(wù)的手段之一。（2）EDI與電子商務(wù)有著不一樣的發(fā)展過程，EDI重視數(shù)據(jù)構(gòu)造的原則化，目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)化，減少手工勞動(dòng)，提高效率；電子商務(wù)重視經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，目的是解除老式經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中時(shí)間、空間對(duì)人們的限制，減少商務(wù)旅行及大量的文書文獻(xiàn)，并增進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展。（3）從應(yīng)用領(lǐng)域看，EDI多發(fā)生在企業(yè)之間，電子商務(wù)則波及更廣泛的領(lǐng)域。題目:論述從老式營銷的4P到網(wǎng)絡(luò)營銷的4C的轉(zhuǎn)變。（15分）（每小點(diǎn)4分）對(duì)的答案:從老式營銷的4P到網(wǎng)絡(luò)營銷的4C的轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大了原有的市場(chǎng)和營銷的概念。1．從產(chǎn)品方略到消費(fèi)者的需求方略。企業(yè)不停開發(fā)符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，不停滿足消費(fèi)者的需求，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的生命力。2．從按成本定價(jià)到按滿足需求定價(jià)。老式定價(jià)方略是按“生產(chǎn)成本+生產(chǎn)利潤+銷售利潤+品牌系統(tǒng)”確定的，在這種狀況下，價(jià)格由生產(chǎn)廠家主導(dǎo)。而現(xiàn)代營銷中，廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求來計(jì)算滿足這種需求的產(chǎn)品的成本的，并由此制定對(duì)應(yīng)的價(jià)格。3．從老式商業(yè)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，消費(fèi)者可以直接與廠家聯(lián)絡(luò)購物，問題在于怎樣使消費(fèi)者愈加以便的購物。老式商業(yè)受地區(qū)的限制，其營銷方略受到廠家所在地、目的市場(chǎng)、營銷渠道、商業(yè)覆蓋范圍和消費(fèi)者狀況的限制。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，突破了時(shí)間和空間的限制，營銷渠道和銷售方略也變成了電子商貿(mào)過程，企業(yè)和商家要考慮的重點(diǎn)是怎樣滿足消費(fèi)者的需求，怎樣用豐富的商品信息資源來吸引消費(fèi)者，怎樣使開發(fā)的電子商務(wù)系統(tǒng)愈加安全可靠。4．網(wǎng)絡(luò)在線的實(shí)時(shí)溝通。4P代表以制造商為關(guān)鍵的利潤觀，而4C則代表以消費(fèi)者為關(guān)鍵的營銷理念。在4C中，怎樣與消費(fèi)者實(shí)時(shí)溝通是廠家面臨的最大挑戰(zhàn)?？梢酝ㄟ^組織內(nèi)部的溝通、商業(yè)信息的溝通、文化和感情上的直接溝通，來到達(dá)提高經(jīng)營效率、贏取更大利潤的目的。題目:____是一種訪問需要授權(quán)、使用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議、建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。對(duì)的答案:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)題目:企業(yè)資源規(guī)劃未來的目的是提高_(dá)___對(duì)的答案:靈活性題目:最有效的鏈接戰(zhàn)略是中轉(zhuǎn)網(wǎng)站戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略對(duì)的答案:非頻繁直接鏈接題目:消費(fèi)者在線購置可以分為購前準(zhǔn)備階段、購置完畢階段、____階段對(duì)的答案:購后交互題目:委托另一家企業(yè)為項(xiàng)目提供外部支持的做法稱為_______對(duì)的答案:外包題目:WebStone采用HTML測(cè)試、____測(cè)試和API測(cè)試方式來衡量服務(wù)器的性能。對(duì)的答案:CGI題目:____是推進(jìn)諸多電子代幣發(fā)展的原因?qū)Φ拇鸢?小額結(jié)算題目:中等電子商務(wù)軟件和企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件最大的區(qū)別是____對(duì)的答案:.價(jià)格題目:尤其合用于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程包括______并為消費(fèi)者所熟知產(chǎn)品或服務(wù)的銷售.對(duì)的答案:原則化的題目:對(duì)垃圾郵件制造者來說，最大的威脅是凍結(jié)他們?cè)赺___的賬戶對(duì)的答案:ISP題目:SCM指的是()A.企業(yè)資源規(guī)劃B.人力資源管理C.供應(yīng)鏈管理D.客戶關(guān)系管理對(duì)的答案:C題目:二手資料調(diào)查的內(nèi)容不包括()對(duì)的答案:DA.互聯(lián)網(wǎng)顧客的人口記錄特性B.人口記錄C.專利和商標(biāo)調(diào)查D.商品測(cè)試成果題目:中國期刊網(wǎng)采用的WWW銷售的業(yè)務(wù)模式是()對(duì)的答案:AA.銷售信息和其他數(shù)字內(nèi)容模式B.銷售商品和服務(wù)模式C.廣告支持模式D.廣告和訂閱混合模式題目:消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到需求，但要在商店里決定購置哪家制造商的商品來滿足需求是(D)A.專門計(jì)劃購置B.提醒者購置C.完全無計(jì)劃購置D.簡(jiǎn)樸計(jì)劃購置題目:電子結(jié)算系統(tǒng)是（）的經(jīng)典例子對(duì)的答案:CA.初期外包B.晚期外包C.部分外包D.整體外包題目:電子現(xiàn)金最重要的特點(diǎn)是()對(duì)的答案:BA.可互換性B.以便性C.安全性D.貨幣價(jià)值題目:下面不屬于先付代幣的是()對(duì)的答案:AA.電子支票B.電子現(xiàn)金C.借記卡D.電子錢包題目:WWW服務(wù)器的關(guān)鍵功能是()對(duì)的答案:DA.安全服務(wù)B.網(wǎng)站管理C.數(shù)據(jù)分析D.響應(yīng)祈求題目:下面有關(guān)TCP/IP說法錯(cuò)誤的是()對(duì)的答案:BA.它是一種雙層程序B.TCP協(xié)議在會(huì)話層工作C.IP控制信息包從源頭到目的地的傳播途徑D.IP協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)層題目:電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是()對(duì)的答案:AA.WWW的應(yīng)用B.EFT的應(yīng)用C.EDI的應(yīng)用D.HTML的應(yīng)用題目:推進(jìn)銷售鏈管理的技術(shù)原因有()對(duì)的答案:ACDA.銷售鏈應(yīng)用的改革B.渠道增多C.銷售自動(dòng)化的問題D.業(yè)務(wù)流程功能有限題目:在線零售廣告和營銷中的問題是()對(duì)的答案:BCDA.基于單件產(chǎn)品的決策支持B.廣告和市場(chǎng)細(xì)分C.產(chǎn)品展示和定位D.品牌和產(chǎn)品類別管理題目:影響WWW服務(wù)器性能的原因有()對(duì)的答案:ABCDA.硬件B.連接速度C.服務(wù)器可處理顧客的數(shù)量D.頁面的組合和類型題目:下列說法對(duì)的的有()對(duì)的答案:ABDA.FTP是TCP/IP的構(gòu)成部分B.HTML是一種特殊的SGML文檔類型C.CGI腳本是在WWW服務(wù)器同內(nèi)部應(yīng)用程序之間協(xié)商數(shù)據(jù)流動(dòng)的程序D.建立VPN不需要專線題目:推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的力量有()對(duì)的答案:ABCA.經(jīng)濟(jì)力量B.顧客交互C.技術(shù)和數(shù)字的融合D.WWW的廣泛應(yīng)用題目:網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是以客戶為其競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。備選答案:A.對(duì)B.錯(cuò)對(duì)的答案:A題目:客戶關(guān)系管理對(duì)的答案:客戶關(guān)系管理實(shí)際上就是整合銷售、營銷和服務(wù)的戰(zhàn)略，它不是單純地吸引客戶，而是規(guī)定一系列活動(dòng)互相協(xié)同。題目:外向營銷戰(zhàn)略對(duì)的答案:外向營銷戰(zhàn)略是指可以積極地使企業(yè)走向消費(fèi)者，而不是被動(dòng)地等待消費(fèi)者到來的所有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。題目:電子結(jié)算對(duì)的答案:電子結(jié)算就是買主和賣主之間的在線資金互換。題目:知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)的答案:知識(shí)產(chǎn)權(quán)是思想的所有權(quán)和對(duì)思想的實(shí)際或虛擬體現(xiàn)的控制權(quán)。題目:WWW服務(wù)器對(duì)的答案:WWW服務(wù)器是某些連入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，這些計(jì)算機(jī)包具有大量的文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)的所有者通過互聯(lián)網(wǎng)的連接使這些文獻(xiàn)為大眾共享。題目:簡(jiǎn)述在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)對(duì)的答案:（1）假如將互聯(lián)網(wǎng)視為一種調(diào)查工具，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查就是指借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。（2）假如將互聯(lián)網(wǎng)視為一種巨大的資料庫，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查就是搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源。（3）假如將互聯(lián)網(wǎng)視為一種營銷工具，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具自身的特性和效率進(jìn)行調(diào)查。題目:簡(jiǎn)述在線零售成功的關(guān)鍵。對(duì)的答案:（1）樹立品牌；（2）減少存貨；（3）減少成本；（4）運(yùn)用定制營銷；（5）對(duì)的定價(jià)。題目:簡(jiǎn)述在線結(jié)算卡結(jié)算的類型。對(duì)的答案:（1）使用未加密結(jié)算卡細(xì)節(jié)信息的結(jié)算。（2）使用加密結(jié)算卡細(xì)節(jié)信息的結(jié)算。（3）使用第三方證明的結(jié)算。題目:簡(jiǎn)述安全方略包括的內(nèi)容。對(duì)的答案:安全方略一般包括：