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第4頁共4頁汽車銷售?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)精選模?板__?__年,?我很幸運(yùn)?的成為了?一名汽車?銷售顧問?,此后日?子里在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的支?持和幫助?下,我在?自己原先?的基礎(chǔ)上?上了一個(gè)?大大的臺?階。在這?一年中,?通過不斷?的接觸各?類客戶,?慢慢了解?了不同客?戶的不同?需求,訂?單也是慢?慢的增加?,并且在?待人接物?上也有了?很大的進(jìn)?步。我?談不上有?什么大的?成功,工?作卻磨練?了我的毅?力和耐性?,這是我?的收獲。?雖然我的?業(yè)績還有?待再提高?,可我一?直堅(jiān)信通?過自己的?努力可以?獲得更好?的收效。?在工作?中,從更?具體的地?方來做自?我剖析,?我發(fā)現(xiàn),?我在以下?方面還有?所欠缺:?第一、?對于國產(chǎn)?車和進(jìn)口?車的一些?特征及區(qū)?別部分還?不是很熟?悉;第?二,在接?待客戶時(shí)?,有時(shí)候?會(huì)因?yàn)槭?里同時(shí)處?理幾件事?,而讓客?戶等候時(shí)?間偏長而?造成客戶?有情緒波?動(dòng),在談?價(jià)格的時(shí)?候給自己?帶來困擾?,亦或是?客戶詢價(jià)?之后,沒?能做到及?時(shí)的跟進(jìn)?;針對?這樣那樣?的不足,?我認(rèn)為作?為銷售,?應(yīng)該與客?戶打好關(guān)?系,及時(shí)?溝通,了?解客戶的?購買意向?,隨時(shí)掌?握其最新?動(dòng)態(tài)縮短?與客戶之?間的距離?。其次?,可以嘗?試通過各?種方式開?發(fā)新客戶?,如在網(wǎng)?站平臺發(fā)?布與汽車?銷售相關(guān)?的信息,?或者是借?助其他軟?件來傳達(dá)?出最新優(yōu)?惠等等的?訊息來吸?引客戶進(jìn)?店咨詢。?再次,?堅(jiān)持今日?事今日畢?,并在下?班前做好?明天的規(guī)?劃,這樣?工作就具?有針對性?,哪些事?完成了,?哪些事還?有待改進(jìn)?,都一目?了然,縱?然第二天?事情多,?也不會(huì)找?不到頭緒?。最后?,增強(qiáng)自?己工作的?主動(dòng)性,?做事情要?分清主次?,盡量不?受外界其?他因素的?干擾。同?時(shí),還要?多與同事?溝通,學(xué)?習(xí)他們的?優(yōu)點(diǎn),彌?補(bǔ)自己的?不足。?汽車銷售?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)精選模?板(二)?___?_年即將?過去,在?今年的汽?車銷售期?間,我通?過努力的?工作,也?有了一點(diǎn)?的收獲,?借此對自?己的工作?做一下總?結(jié),目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把今后的?工作做到?更好。?我是__?__年_?___月?____?日來到貴?公司工作?的。作為?一名新員?工,我是?沒有汽車?銷售經(jīng)驗(yàn)?的,僅憑?對銷售工?作的熱情?和喜愛,?而缺乏對?本行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?專業(yè)知識?,為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來,到?公司之后?,一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點(diǎn)?和問題,?我會(huì)及時(shí)?請教部門?經(jīng)理和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事,?一起尋求?解決問題?的方案,?在此,我?非常感謝?部門經(jīng)理?和同事對?我的幫助?!通過?不斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識,收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn),?現(xiàn)在我對?市場有了?一個(gè)大概?的了解,?逐漸的可?以清晰。?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題,?對市場的?認(rèn)識也有?了一定的?掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí),自?己的能力?,業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高??,F(xiàn)存?的缺點(diǎn):?對于市?場的了解?還是不夠?深入,對?專業(yè)知識?掌握的還?是不夠充?分,對一?些大的問?題不能快?速拿出一?個(gè)很好的?解決問題?的方法,?在與客戶?的溝通過?程中,缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?市場分?析:我?所負(fù)責(zé)的?區(qū)域?yàn)椤?…周邊,?在銷售過?程中,牽?涉問題最?多的就是?價(jià)格,客?戶對價(jià)格?非常敏感?,怎樣在?第一時(shí)間?獲悉價(jià)格?還需要我?在今后的?工作中去?學(xué)習(xí)和掌?握。__?__區(qū)域?現(xiàn)在主要?從___?_要車,?價(jià)格和_?___差?不多,而?且發(fā)車和?接車時(shí)間?要遠(yuǎn)比從?____?短的多,?所以客戶?就不回從?____?直接拿車?,還有最?有利的是?車到付款?。___?_的汽車?的總經(jīng)銷?商大多在?____?,一些周?邊的小城?市都從_?___直?接定單。?現(xiàn)在__?__政府?招標(biāo)要求?2500?00以下?,排氣量?在2.5?以下,這?樣對于_?___口?車來說無?疑是個(gè)噩?夢。_?___的?經(jīng)銷商多?港口的價(jià)?格市場比?較了解,?幾乎都是?在___?_要車,?____?主要從_?___,?____?要車,而?且從__?__直接?就能發(fā)_?___。?國產(chǎn)車?這方面主?要是a4?,a6。?幾乎是從?____?要車,但?是價(jià)格沒?有絕對的?優(yōu)勢。_?___和?____?一般直接?從___?_自提,?往往有時(shí)?咱的價(jià)格?是有優(yōu)勢?的,但是?____?去___?_的運(yùn)費(fèi)?就要__?__元,?也就沒什?么優(yōu)勢了?。從_?___年?____?月___?_日到_?___年?____?月___?_日我的?總銷量是?____?臺,越野?車一臺,?轎車一臺?,跑車一?臺,總利?潤___?_元,凈?利潤__?__元,?平均每臺?車?yán)麧櫴?____?元。新年?到了我也?給自己定?了新的計(jì)?劃,__?__年的?年銷量達(dá)?到___?_臺,利?潤達(dá)到1?6000?0,開發(fā)?新客戶_?__

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