快遞物流工作計劃(5篇)

快遞物流工作計劃(5篇)快遞物流工作方案(5篇)

快遞物流工作方案范文第1篇

1當前西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流服務的特點

1.1高校校內快遞物流服務狀況

當前高校校內快遞物流服務形式主要存在三種：快遞、快遞代收、快遞自提。

一是快遞。絕大部分快遞物流公司實行快遞，在校內固定地方或非固定的地方，實行定時或非定時由快遞員投遞和攬收快遞。大部分高校在校內較為偏僻的地方留有特地場地給快遞物流公司，條件較好的有臨時搭建的活動板房、頂棚之類的基礎設施，能夠基本適應自然環(huán)境，能夠在肯定程度上反抗風霜雨雪等等惡劣天氣；條件不好的，就只有一塊露天場地，受制于自然環(huán)境，不能在風霜雨雪等惡劣天氣的條件下投遞和攬收快遞物件。

二是校內代收。部分學校采納校企合作、同學創(chuàng)業(yè)等方式，引進了菜鳥驛站，在校內里的固定地方開拓場所設立菜鳥驛站，基本能夠保證師生權益，能夠給師生供應便捷高效的服務。

三是快遞自提?？爝f自提實行網絡化管理，快遞員只需要將快遞放進自提柜中，收貨人依據(jù)相應的密碼等就可以提取快遞。

1.2西藏自治區(qū)H高校當前校內快遞物流服務狀況

1.2.1校內快遞物流沒有固定場所

目前西藏自治區(qū)H高校校內里面沒有固定場地作為校內快遞物流集散市場，快遞員投遞和攬收快遞，如同打游擊，三天兩頭更換地方，并且是在露天場地。存在兩大弊端，一是受到自然天氣的影響與制約，風霜雨雪天氣不能正常投遞和攬收快遞物件，進而造成快遞物件積壓和二次投遞；二是快遞物件平安無保障，簡單被別有專心的人順手牽羊，造成損失。

1.2.2校內快遞物流投遞效率過低

由于當前校內沒有固定場地，同時由于每天有成百上千件快件進入校內，需要投遞到各位師生手中，投遞量大、時間緊、任務重，直接促使快遞員臨時找一個地方，將全部快遞簡潔粗暴地堆放在地上。存在三大問題：一是時間短暫不敏捷，固定在13：30到14：00這個時間段，師生不能很好休息，用戶體驗感差；二是平安隱患問題大，由于領取快遞物件時間集中、地點集中，也就直接導致師生人流量集中，簡單引發(fā)踩踏等惡性事故；三是配送資源易鋪張，由于時間短暫，快遞物件不能快速定位，簡單造成部分快遞物件無法投遞，就需要二次投遞，從而鋪張社會的人力資源。

1.2.3校內快遞物流業(yè)務種類單一

當前西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流基本只是單向投遞，很少攬收。依據(jù)調查，師生有需求，但是沒有攬收服務。在開學季，由于沒有固定的校內快遞物流，師生無法郵寄物品，特殊是同學，郵寄早了不能查收、郵寄晚了不便利生活。在畢業(yè)季，畢業(yè)生在論文答辯、就業(yè)應聘、考研學習等問題中焦頭爛額，更加需要便利快捷的郵寄服務。

1.2.4校內快遞物流人員更換過快

依據(jù)調查，快遞員群體不穩(wěn)定，服務素養(yǎng)存在偏差。有的快遞員服務態(tài)度好，情愿急躁等待師生前去領取快件；有的快遞員服務態(tài)度很不好，導致師生當天沒方法領取到自己的快件，并且還會跑空路；有的快遞員很專業(yè)，能夠核實前去領取快件的師生的身份；有的快遞員則很業(yè)余，根本不核實領取快件的師生的身份，簡單導致領錯甚至于是冒領。

1.3西藏自治區(qū)H高?？爝f物流服務現(xiàn)狀的緣由

當前，西藏自治區(qū)H高校的校內快遞物流服務之所以呈現(xiàn)出沒有固定場所、投遞效率過低、業(yè)務種類單一、人員更換過快等現(xiàn)象，主要是三大緣由。一是沒有固定的集散場所，由于學校沒有規(guī)劃相應的校內物流集散場地，也沒有簡易的活動板房等，出于節(jié)約成本和接近市場的目的，快遞公司自然就沒有動力去校內四周租用門店，而是直接在校內里的露天空地上；二是沒有完善的配送體系，目前都是快遞公司的快遞員直接面對師生客戶群體，對于快遞員而言，時間緊、任務重，沒有時間更沒有精力允許快遞員去進行更多的改進和創(chuàng)新；三是沒有健全的保障措施，學校沒有將校內快遞物流配送納入到校內建設的總體管理當中，只是為了保證師生平安，簡潔地禁止了部分行為而已，如此，對于快遞員和師生而言，各自的權益都沒有相應的保障。

2建立健全校內快遞物流服務的措施及其意義

要從根本上解決當前的問題，就必需從學校的高度進行規(guī)劃設計。一是規(guī)劃建設特地的校內快遞物流集散中心，二是成立西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流中心。這樣，既能夠提高校內快遞物流配送效率，提升師生體驗感，又能夠

讓同學在校內快遞物流中心將理論與實踐相結合，不斷提升綜合素養(yǎng)。

2.1規(guī)劃建設特地的校內快遞物流集散中心

規(guī)劃建設特地的校內快遞物流集散中心。依據(jù)西藏自治區(qū)H高校建筑物總體呈現(xiàn)出以食堂為中心，同學宿舍區(qū)和教工宿舍區(qū)基本呈對稱式集中分布的布局模式，同學宿舍區(qū)和教工宿舍區(qū)距離食堂都在300米以內，因此，響應國家關于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召，以建設校內高校生創(chuàng)業(yè)孵化基地為基礎工程，將校內快遞物流集散中心作為高校生創(chuàng)業(yè)孵化基地的子工程和重點項目進行建設，在學校食堂四周的空地規(guī)劃建設特地的校內快遞物流集散中心，師生領取快遞便利。同時，有特地固定場所作為校內快遞物流集散中心，為全天候收攬和發(fā)放快遞、精確定位快遞、提高發(fā)放效率供應了保證。

2.2成立西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流中心

創(chuàng)新和完善西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流配送，就需要打破當前快遞物流公司自營、設立點、設立自提柜、加入菜鳥驛站以及高校生自主創(chuàng)業(yè)等形式，創(chuàng)設一種全新的模式。

成立西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流中心。該中心定義為公益性組織，不以營利為目的，將營收扣除該中心基本營運成本后，都以公正、公開的方式共享給該中心的同學。

學校出資、同學作為職業(yè)經理人和員工、快遞公司負責運輸。學校作為法人代表，負責審核經營方案、審核通過薪酬方案、監(jiān)督運行狀況、定期審核財務、聘請和遴選管理層（注：管理層由高班級同學擔當）；同學作為管理者，全權負責經營管理事務、編制投遞和攬收方案、設計和聘請勤工助學；快遞公司負責運輸和接收。

2.3西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流中心的優(yōu)勢分析

成立西藏自治區(qū)H高校校內快遞物流中心能夠制造出一個多贏的結果。對于學校而言，在降低管理成本的同時提升師生體驗感，贏得良好的口碑；對于同學而言，能夠在真實的場景中得到實踐熬煉；對于快遞物流公司而言，能夠降低快遞成本，增加營業(yè)收入。

2.3.1保證校內穩(wěn)定，降低學校管理成本

由于是在固定的場所全天候攬收和發(fā)放，擁有足夠大的空間和足夠長的時間，師生可以選擇自己便利的時間前來領取，所以能夠實現(xiàn)師生人流量分散，分散了人流量，消退了平安隱患；快遞物流公司只負責運輸，不設立定點位置，便利管理，減輕安保壓力。

2.3.2供應實訓平臺，提高同學綜合素養(yǎng)

中心營運涉及到企業(yè)管理、人力資源管理、財務管理、物流管理、成本管理、技術支持等，能夠為同學供應一個真實的訓練場。經管類專業(yè)的同學通過維系中心營運，能夠將理論學問應用于實踐，并進一步轉化成為新的理論學問；信息技術類專業(yè)的同學可以通過研發(fā)和維護相關APP，提升實踐操作技能。

2.3.3供應勤工助學，緩解同學經濟壓力

面對全校供應勤工助學崗位，能夠在肯定程度上關心家庭困難的同學緩解經濟壓力。由于該中心定位為公益組織，將盈利都直接反饋給同學，比一般性的勤工助學崗位的補貼要高，更有利于緩解同學的經濟壓力，讓其安心學習。與此同時，在校內里勤工助學，時間更加敏捷，平安更加有保障。

2.3.4拓展業(yè)務范圍，提升師生物流體驗

一是由于該中心由學校投資，不會由于同學畢業(yè)離校而產生營運危機，同時，能夠拓展業(yè)務，從之前的單向投遞快遞物件到實現(xiàn)攬收快遞物件和投遞快遞物件以及上門配送和攬收快遞物件為一體。二是將全體師生作為一個整體，量大、實力強，在郵寄快遞，特殊是假期和畢業(yè)季郵寄行李，讓師生享受更低價格更高品質的服務。三是有足夠的空間和時間對快遞進行較為精準的