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物業(yè)園區(qū)資料管理措施物業(yè)園區(qū)資料管理措施（1）工程資料1）要求標(biāo)準(zhǔn)①分門別類地接收整套（房屋、設(shè)施、設(shè)備、綠化等）接管驗(yàn)收資料，填寫相關(guān)表格。②每年年底對(duì)整套資料進(jìn)行一次核對(duì)。③資料由管理員負(fù)責(zé)，專人管理。④借用、歸還資料必須登記。2）管理內(nèi)容所有工程技術(shù)、維修、改造資料，各種竣工圖、各類設(shè)施設(shè)備使用、說明等資料、施工管線圖及交接驗(yàn)收記錄等。（2）業(yè)主資料1）要求標(biāo)準(zhǔn)①每年年底核對(duì)一次，及時(shí)更新業(yè)主信息。②資料由專人管理。③建立業(yè)主檔案目錄。④借用、歸還資料必須登記。2）管理內(nèi)容①《業(yè)主基本情況登記表》 。②《房屋交付驗(yàn)收清單》。③《交付物品清單》。④《領(lǐng)房手續(xù)書》。⑤《裝修前驗(yàn)收表》。⑥《裝修管理協(xié)議》。⑦《裝修檢查表》。⑧《業(yè)主意見征詢表》。⑨與該業(yè)主相關(guān)的資料。（3）財(cái)務(wù)資料1）要求標(biāo)準(zhǔn)①保密性。檔案妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。②除公司領(lǐng)導(dǎo)、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人外，任何未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意，他人不得查閱管理中心帳務(wù)。③管理中心帳本隔年上交公司存檔。2）管理內(nèi)容財(cái)務(wù)相關(guān)資料。（4）文件資料1）要求標(biāo)準(zhǔn)①收到、發(fā)出文件后進(jìn)行留底存檔。②組織員工學(xué)習(xí)（經(jīng)理負(fù)責(zé)） 、傳閱。③受控文件對(duì)外保密。2）管理內(nèi)容①外來文件。②受控文件。③公司發(fā)文。④管理中心的申請(qǐng)、報(bào)告。⑤管理中心致業(yè)主函。⑥管理中心致開發(fā)公司函。⑦管理中心致其他部門函。（5）其它要求①各類檔案必須注意保密，各種檔案未經(jīng)許可不準(zhǔn)外傳、外借和隨意翻動(dòng)。②文件、檔案收集后，應(yīng)編制檔案目錄按目錄分類裝訂存放。③每天應(yīng)清理來往文件、各種檔案，以免資料堆積。④裝訂文件、檔案要按序排列，每年 2月份前將

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