DB3611-T 007-2023 三清山旅游景區(qū)安全管理規(guī)范

03.200

90

3611 DB

3611/T

三清山旅游景區(qū)安全管理規(guī)范Mount

Sanqing

Tourist

Attraction

Safety

Management

Specification 上饒市市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB

3611/T

0072023

DB

0072023本文件按照GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

829-2015

829-2015

DB

0072023

本文件規(guī)定了三清山旅游景區(qū)安全管理的術(shù)語和定義、安全管理體系、安全管理要求、突發(fā)事件

GB

3095

GB

3096

GB

5749

GB/T

10001.2

GB

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB/T

GB

GA

654

LB/T

002 LB/T

006 LB/T

011 LB/T

028

GB/T

Tourism

securityDB

0072023

DB

0072023

旅游安全管理目標(biāo)應(yīng)以量化形式表述，包括事故預(yù)防控制指標(biāo)，安全隱患治理目標(biāo)等指標(biāo)。

5.3.1.1

5.3.1.2

游覽區(qū)重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)地域應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，有專人負(fù)責(zé)，并有5.3.1.3

游覽區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)或不宜進(jìn)入的地段、場所應(yīng)設(shè)置醒目的警示標(biāo)志或禁止進(jìn)入標(biāo)志，未開發(fā)或無5.3.1.4

5.3.1.5

5.3.1.6

以上場所的警示標(biāo)志、禁止標(biāo)志、路標(biāo)指示牌、安全標(biāo)志等公共信息、圖形符號和說明應(yīng)符

GB

2894、GB

13495、GB/T

10001.1

GB/T

10001.2

的規(guī)定。5.3.1.7

LB/T

011

的規(guī)定。5.3.1.8

游覽區(qū)游客中心、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)和區(qū)域應(yīng)有專人管理并安裝電子監(jiān)控設(shè)施。電子監(jiān)控設(shè)施應(yīng)5.3.1.9

要做好三清山旅游景區(qū)游客容量預(yù)警工作，將游客數(shù)量控制在最佳接待容量之間。按照國家別代表高峰游客量不同擁擠程度下的預(yù)警線。黃色預(yù)警，為日控制容量的

橙色預(yù)警，為日控制容量的

85%；紅色預(yù)警，為日控制容量的

100%及以上。在節(jié)假日、黃金周等重點(diǎn)時(shí)間段，應(yīng)合理調(diào)節(jié)5.3.1.10 5.3.1.11 5.3.1.12 5.3.1.13

GB/T

的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3.1.145.3.1.15DB

00720235.3.1.16

5.3.2.1

三清山旅游景區(qū)游覽線路規(guī)劃應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。游客出行應(yīng)避開暴雨、山洪、泥石流、5.3.2.2

運(yùn)營交通工具的駕駛員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，執(zhí)證上崗。在旅游景區(qū)內(nèi)公路彎道急、陡坡多地段，更應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛。運(yùn)營中的交通工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合

GB/T

LB/T

002

5.3.2.3

三清山旅游景區(qū)交管部門要嚴(yán)格限制車速，督促司機(jī)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，尤其在發(fā)生山洪、

5.3.3.1

5.3.3.2

停車場收費(fèi)應(yīng)明示，有正規(guī)票據(jù)，并提供相應(yīng)服務(wù)。停車場管理人員應(yīng)提醒司機(jī)關(guān)好車輛門5.3.3.3

5.3.3.4

GB/T

5.3.4.1

旅游飯店、酒店應(yīng)建立完善的安全管理制度，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，具體

SB/T

LB/T

006

5.3.4.2

5.3.4.3

LB/T

028

三清山旅游景區(qū)用電按GB/T

5.3.6.1

三清山旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

GA

654

5.3.6.2

5.3.6.3

三清山旅游景區(qū)專業(yè)消防隊(duì)伍應(yīng)時(shí)刻保持待命狀態(tài)，隨時(shí)應(yīng)對可能發(fā)生的災(zāi)情。各相關(guān)部門5.3.6.4

三清山旅游景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)古建筑物消防安全管理，禁止在古建筑保護(hù)范圍內(nèi)和重要的建筑5.3.6.5

三清山旅游景區(qū)要按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定加強(qiáng)森林防火宣傳，做好游客進(jìn)入旅游景區(qū)用火、5.3.6.6

DB

00720235.3.7.1

三清山旅游景區(qū)應(yīng)制定特種設(shè)備安全管理制度，按照特種設(shè)備安全法律法規(guī)規(guī)定使用特種設(shè)5.3.7.2

5.3.7.3

GB/T

5.3.7.4

開展攀巖、沖浪、漂流等特種旅游項(xiàng)目應(yīng)制定內(nèi)容詳細(xì)的安全操作規(guī)程和安全提示手冊，并5.3.7.5

各類游樂項(xiàng)目的運(yùn)營場所應(yīng)公示安全須知對游客進(jìn)行安全知識宣傳，并配備相關(guān)人員具體指5.3.7.6

5.3.7.7

5.3.8.1

三清山旅游景區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和銷售的食品須符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，食品經(jīng)營應(yīng)按

GB/T

5.3.8.2

三清山旅游景區(qū)內(nèi)的酒店和餐飲業(yè)須在取得相關(guān)許可后方可營業(yè)，餐飲服務(wù)衛(wèi)生要求

GB

的規(guī)定執(zhí)行。5.3.8.3

GB

的規(guī)定。5.3.8.4

5.3.9.1

5.3.9.2

GB

3096

的規(guī)定。5.3.9.3

GB

3095

的規(guī)定。5.3.9.4

5.3.11.1

GB

5.3.11.2 三清山旅游景區(qū)游客集散中心和重要地域應(yīng)設(shè)置治安崗（室）并有專職治安人員晝夜值班，5.3.11.3

5.3.12.1 5.3.12.2

DB

00720235.3.13.1 5.3.13.2

6.1

a)

b)

向旅游景區(qū)安全和公安、應(yīng)急部門報(bào)告、報(bào)警、求助；c)

d)

e)

f)

6.2

6.2.1.1

突發(fā)事件如屬一般事件，應(yīng)由企業(yè)、相關(guān)職能部門立即向旅游景區(qū)安全管理部門報(bào)告，安全管理部門在了解相關(guān)情況后在

小時(shí)內(nèi)向旅游景區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)；

如屬重大以上事件，接到報(bào)告

30

分鐘內(nèi)向旅游景區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組接通報(bào)后應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣?.2.1.2

6.2.1.3

a)

b)

c)

d)

事件發(fā)生的初步原因；e)

f)

g)

6.2.2.1

導(dǎo)游（講解員）

或相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)撤離災(zāi)區(qū)到安全地域，并及時(shí)向旅游景區(qū)旅游安全管理和6.2.2.2

DB

00720236.2.2.3

旅游行程中如發(fā)現(xiàn)疑似傳染病疫情，導(dǎo)游、旅行社或相關(guān)部門應(yīng)立即向旅游景區(qū)衛(wèi)生管理

旅游者出現(xiàn)或疑似食物中毒時(shí)，導(dǎo)游、旅行社或相關(guān)部門應(yīng)立即向旅游景區(qū)衛(wèi)生管理部門6.2.2.4

6.2.2.5

旅游活動(dòng)過程中遇有游客意外傷病、病危、死亡或發(fā)生入境游客傷亡，導(dǎo)游應(yīng)按

GB/T

15971標(biāo)準(zhǔn)6.2.2.6

6.2.3.1

三清山旅游景區(qū)應(yīng)建立緊急救援機(jī)制和安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。安全綜合管理部門每年

6.2.3.2

三清山旅游景區(qū)應(yīng)建立由應(yīng)急、治安、衛(wèi)生救護(hù)等相關(guān)人員組成的景區(qū)安全突發(fā)事件應(yīng)急救6.2.3.3

三清山旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一救援電話，在游客集中地、危險(xiǎn)路段和重要區(qū)域公布，在門票和6.2.3.4

三清山旅游景區(qū)游客集散中心等重要場所應(yīng)設(shè)立醫(yī)療室（站），有相應(yīng)資質(zhì)醫(yī)護(hù)人員，并配6.2.3.5

6.2.4.1

6.2.4.2

DB

3611/T

0072023

三清山旅游景區(qū)應(yīng)建立安全例會(huì)制度，旅游景區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期研究旅游景區(qū)旅游和安全生三