行政部門的工作總結（3篇）

第12頁共12頁行政部門?的工作總?結一、?人事管理?方面初?到公司，?適逢結構?重組，_?___結?合自身環(huán)?境制定了?與公司發(fā)?展及執(zhí)行?相匹配的?一系列人?事管理制?度，并由?我負責公?司的考勤?統(tǒng)計工作?。在執(zhí)行?過程中，?我能夠盡?快適應公?司的政策?安排，盡?可能做到?實事求是?地統(tǒng)計考?勤，每月?初以統(tǒng)計?數(shù)據(jù)為依?據(jù)，及時?為員工飯?卡進行充?值，為大?家做好后?勤保障工?作。2?、歸檔人?事檔案?我知道，?及時更新?各兄弟公?司及相關?往來單位?的通訊資?料對于公?司的業(yè)務?發(fā)展有著?至關重要?的作用，?因此我從?未把人事?檔案詳盡?、準確的?歸檔整理?工作當成?一般的人?事工作來?對待。我?能夠做到?分別以紙?板和電子?版?zhèn)浞荩?嚴格審查?全體員工?檔案，對?資料不齊?全的一律?補齊，并?及時將最?新的信息?復印并分?發(fā)給__?__公司?各位領導?及辦事員?備查使用?。3、?為員工繳?納社保費?及住房公?積金，管?理人才、?社保及公?積金帳戶?4、招?聘新員工?二、行?政工作方?面1、?辦理企業(yè)?營業(yè)執(zhí)照?年審及工?商備案資?料變更等?相關事宜?3、匯?總石油價?格，整理?能源報道?信息，進?行月終、?年終價格?趨勢分析?。4、?其他行政?工作行?政工作是?繁瑣的，?小到復印?、掃描、?傳真、訂?餐、租花?、發(fā)快件?、印制名?片、續(xù)訂?網(wǎng)站、訂?閱報刊雜?志、車輛?文件的保?管、簡單?的計算機?維護，大?到結算、?訂房、訂?機票、辦?理員工報?銷、與裝?修公司就?辦公家具?協(xié)商價格?、協(xié)助領?導為希望?工程捐款?、采購辦?公用品及?對其領用?情況進行?備案……?每一項工?作的完成?都是對責?任心和工?作能力的?考驗，如?何化繁為?簡而又能?保證萬無?一失，如?何以最小?的成本換?得最高的?效率，這?已經(jīng)不單?純是對現(xiàn)?代企業(yè)從?事業(yè)務工?作人員的?要求了，?對行政工?作人員也?同時適用?。作為?行政人事?部的工作?人員，我?充分認識?到自己既?是一個管?理者，更?是一個執(zhí)?行者。正?所謂“天?下難事始?于易，天?下大事始?于細”。?要想?yún)f(xié)調(diào)?好一個團?隊每一件?瑣碎的小?事以保證?業(yè)務的正?常有序發(fā)?展，首先?要抱以一?個正確的?心態(tài)，踏?踏實實、?任勞任怨?地完成上?級交派的?工作;其?次，要不?斷提高自?己、抓住?每一次讓?自己學習?和成長的?機會，努?力提高業(yè)?務水平，?在業(yè)余時?間善于發(fā)?現(xiàn)與工作?有關的新?事物新知?識;最后?，以主人?翁的姿態(tài)?發(fā)揮所長?，為公司?分擔更多?力所能及?的工作。?行政部?門的工作?總結（二?）__?__年，?在集團公?司的正確?領導及大?力支持下?，在寧波?萬達商管?公司領導?班子的正?確指導下?，面對激?烈的市場?競爭之嚴?峻形勢，?行政部緊?緊圍繞管?理、服務?、學習、?招聘等工?作重點，?注重發(fā)揮?行政部承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方的中心?樞紐作用?，為公司?圓滿完成?年度各項?目標任務?作出了積?極貢獻。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況匯報?如下：?一、加強?基礎管理?，創(chuàng)造良?好工作環(huán)?境為領?導和員工?創(chuàng)造一個?良好的工?作環(huán)境是?行政部重?要工作內(nèi)?容之一。?一年來，?行政部結?合工作實?際，認真?履行工作?職責，加?強與其他?部門的協(xié)?調(diào)與溝通?，使行政?部基礎管?理工作基?本實現(xiàn)了?規(guī)范化，?相關工作?達到了優(yōu)?質(zhì)、高效?，為公司?各項工作?的開展創(chuàng)?造了良好?條件。?二、加強?服務，樹?立良好風?氣行政?部工作的?核心就是?搞好三個?服務，即?為領導服?務、為員?工服務、?為廣場商?戶服務。?一年來，?我們圍繞?中心工作?，在服務?工作方面?做到了以?下三點：?2、在?工作計劃?中，每月?都突出_?___個?重點工作?。做到工?作有重點?有創(chuàng)新，?改變行政?部工作等?待領導來?安排的習?慣。3?、在創(chuàng)新?與工作作?風上有所?突破。在?工作思路?、工作方?法等方面?不斷改進?和創(chuàng)新，?適應公司?發(fā)展的需?要，做到?工作有新?舉措，推?動行政部?工作不斷?上水平、?上臺階。?切實轉(zhuǎn)變?行政部服?務作風，?提高辦事?效率，增?強服務意?識和奉獻?精神。?三、加強?學習，形?成良好的?學習氛圍?行政部?人員要具?備很強的?工作能力?和保持行?政部高效?運轉(zhuǎn)，就?必須為切?實履行好?自身職責?及時充電?，做到基?本知識篤?學、本職?業(yè)務知識?深學、修?身知識勤?學、急需?知識先學?，不斷補?充各等方?面的知識?和深入鉆?研行政部?業(yè)務知識?。一年來?，我部從?加強自身?學習入手?，認真學?習了公司?業(yè)務流程?、集團制?度等業(yè)務?內(nèi)容，切?實加強了?理論、業(yè)?務學習的?自覺性，?形成了良?好的學習?氛圍。?四、認真?履行職責?1、狠?抓員工禮?儀行為規(guī)?范、辦公?環(huán)境辦公?秩序的監(jiān)?察工作。?嚴格按照?公司要求?，在公司?員工行為?規(guī)范和辦?公環(huán)境等?員工自律?方面加大?了監(jiān)督檢?查力度，?不定期對?員工行為?禮儀、辦?公區(qū)域清?潔衛(wèi)生進?行抽查，?營造了良?好的辦公?環(huán)境和秩?序。2?、培訓工?作：為了?能切實提?高員工素?質(zhì)，以更?好地適應?市場競爭?，我部積?極配合公?司把優(yōu)化?人員結構?和提高員?工素質(zhì)與?企業(yè)發(fā)展?目標緊密?結合。在?學習培訓?月活動中?，成功舉?辦了管理?學、營銷?學等近6?0課時的?培訓課，?并把培訓?工作的規(guī)?劃納入部?門整體的?工作計劃?之中，大?力加強對?員工政治?理論和專?業(yè)技能等?方面的培?訓。3?、人力資?源管理工?作：根據(jù)?各部門的?人員需求?，在確保?人員編制?完全控制?在標準編?制內(nèi)，本?著網(wǎng)上搜?、報紙上?招、內(nèi)部?推薦等方?法，協(xié)助?部門完成?人員招聘?工作。對?于新員工?，定期與?其面談，?發(fā)現(xiàn)問題?隨時溝通?，深入的?了解，幫?助他解決?思想上的?難題，通?過制度培?訓、企業(yè)?文化的培?訓等等手?段，讓員?工喜歡公?司的文化?、了解企?業(yè)的發(fā)展?前景、設?計員工的?職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃。通?過考核，?肯定優(yōu)點?，更不保?留的指出?欠失，使?員工在企?業(yè)中順利?的渡過實?習期。完?成公司人?事檔案信?息的建立?完善、公?司員工勞?動報酬的?監(jiān)督發(fā)放?、公司人?員進出的?人事管理?等工作;?并按時完?成員工月?考勤記錄?、月工資?報表的上?報工作。?五、存?在的不足?過去的?一年，在?公司領導?的重視和?指導下，?得到了各?部門的大?力協(xié)助下?，行政部?取得了一?定的成績?。行政?部門的工?作總結（?三）這?一階段，?我被分配?到行政部?門參與工?作。在此?期間參與?了各項對?企業(yè)宣傳?相關聯(lián)的?一些工作?，并全面?的系統(tǒng)的?了解了公?司的一些?基本情況?，在把握?設計要素?，實現(xiàn)宣?傳為目標?的同時，?掌握了計?算機辦公?軟件及設?計軟件的?應用，并?較好的熟?悉和了解?有關招投?標項目的?各項業(yè)務?。主要是?在領導和?老員工的?帶領下，?參與工作?和學習，?使我對企?業(yè)宣傳方?面的工作?有了更加?深刻的認?識;同時?我也學到?了許多社?會知識，?擴大了交?際范圍，?在領導和?同事的關?懷下，很?好的融入?到了這個?集體當中?來，各方?面都得到?了很大的?提高。?在以“為?做好企業(yè)?宣傳”為?目的的前?提下，樹?立企業(yè)形?象，打造?企業(yè)品牌?，與團隊?共同完成?zwz品?牌與產(chǎn)品?的對外宣?傳工作。?多次為國?家舉辦的?大型展會?及公司召?開的各項?會議做好?部分前期?準備工作?，開展對?外與業(yè)務?和產(chǎn)品相?關的宣傳?、公關活?動，及時?準確掌握?社會公眾?對公司的?意見，并?反饋到公?司;軸承?照片的后?期處理、?設計彩色?宣傳頁及?樣本與宣?傳資料的?制作與發(fā)?放，通過?利用視覺?信息活動?傳遞給外?界對企業(yè)?的評價，?塑造企業(yè)?形象，與?同行業(yè)的?競爭對手?產(chǎn)生差別?化;與質(zhì)?量保證部?門合作制?作出口免?檢產(chǎn)品申?報材料;?質(zhì)量手冊?與環(huán)境手?冊的編制?等，向廣?大客戶在?第一時間?內(nèi)宣傳z?wz品牌?，并展示?zwz產(chǎn)?品的優(yōu)勢?、展示瓦?軸的實力?。__?__年招?投標標書?的印刷與?制作，在?新的探索?的基礎上?，取得了?明顯的成?效。鐵路?招投標標?書在新的?編制改版?下，以及?各個部門?的相互配?合，已獲?得國家鐵?道部的一?致認可，?為企業(yè)承?攬了部分?購銷合同?的同時，?也為客戶?關系的建?立打好了?基礎，以?及合同執(zhí)?行中業(yè)務?部門或項?目組所需?要提供的?客戶方資?源的協(xié)調(diào)?。歲末?臨近，新?春將至，?不知不覺?____?年的工作?即將告一?段落。對?于每一個?追求進步?的人來說?，免不了?會在年終?歲未對自?己進行一?番“盤點?”，也是?對自己的?一種鞭策?。過去?的近一年?是忙碌而?充實的一?年，也是?我加入公?司從陌生?到熟悉的?一年。這?一年中工?作的點點?滴滴，讓?我不斷地?學習、成?長著。?回顧一年?來的工作?，我在公?司總經(jīng)理?的正確領?導、各部?門的積極?配合以及?各位同事?的支持協(xié)?助下，嚴?格要求自?己，按照?公司要求?，較好地?發(fā)揮了行?政部服務?基層、以?文輔政的?工作職能?，完成了?自己的本?職工作。?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。一、?____?年的工作?回顧。?1.辦公?室的日常?管理工作?：行政?工作對我?而言是一?個相對熟?悉的工作?領域。作?為行政部?的主管，?我自己清?醒地認識?到，行政?部正是一?個公司承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四方的樞?紐，是推?動各項工?作朝既定?目標前進?的中心。?細數(shù)行政?的工作，?可說是千?頭萬緒，?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會議及活?動安排等?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?，我努力?強化自我?工作意識?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜處?理各項事?務，力求?周全、準?確、適度?，避免疏?漏和差錯?。行政?工作緊密?圍繞年初?制定的工?作重點，?充分結合?具體工作?實際，不?斷開拓工?作思路，?創(chuàng)新工作?方法。通?過近一年?的工作、?學習，在?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將去年?的工作情?況總結如?下：1?)行政統(tǒng)?籌工作的?關鍵事物?控制和內(nèi)?部管理。?行政事務?性工作的?內(nèi)部分工?、前臺文?員的管理?、辦公室?保潔、資?料的分配?整理等工?作以及物?流和售后?、維修等?的監(jiān)管。?4)做?好協(xié)調(diào)工?作。行政?作為后勤?服務和辦?公協(xié)調(diào)的?核心部門?，在理順?各部門關?系，提高?管理效率?，保證上?傳下達等?方面具有?樞紐作用?。過去的?這一年，?行政部以?溝通協(xié)調(diào)?作為開展?工作的切?入點，在?做好辦文?、辦會工?作的同時?，更注重?與各部門?的協(xié)作配?合。6?)制度建?設。配合?總經(jīng)理在?原制訂的?各項規(guī)章?制度基礎?上進一步?補充和完?善，包括?行政人事?類、財務?類、售后?類、業(yè)務?類等等，?以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新?的規(guī)章制?度以適應?企業(yè)發(fā)展?的需要。?8)做?好公司主?管會議及?其他各部?門會議的?組織和后?勤服務工?作。落實?各類會議?的會前準?備、會議?資料搜集?等以及會?后的會議?記錄、整?理及重點?提煉匯總?等工作。?2.憑?借個人經(jīng)?驗，傳授?方法，協(xié)?助銷售部?逐步建立?、健全客?戶檔案，?并強化管?理。3?.加強自?身學習，?提高業(yè)務?水平：?作為行政?部的主管?，自身素?質(zhì)和工作?能力是決?定辦公室?是否能夠?正常運轉(zhuǎn)?的基礎，?是發(fā)揮“?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四方”?作用的關?鍵，對推?動各項工?作起著決?定性因素?。隨著?時代發(fā)展?和新形勢?的需要，?我越發(fā)感?到自己身?上的擔子?很重，而?自己的學?識、能力?和閱歷與?公司的要?求及想要?達到的工?作效果還?有一定的?距離，所?以不敢掉?以輕心，?也正在持?續(xù)學習。?向書本學?習、向總?經(jīng)理及其?他部門主?管學習，?向周圍的?同事學習??？傮w感?覺自己近?一年來還?是有了一?定的進步?。經(jīng)過?不斷的學?習和積累?，能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題。在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?等方面都?有了一定?程度的提?高，保證?了本崗位?各項工作?的正常運?行。能夠?以正確的?態(tài)度對待?各項工作?任務并努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，并?且具備較?強的專業(yè)?心，責任?心，積極?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。二?、工作中?存在的問?題。自?我任職以?來，深切?的體會到?：地位來?自成績、?創(chuàng)新提高?效率、學?習提升效?能、比較?縮小差距??；仡?行政部過?去的工作?，雖在工?作開展上?有一定的?創(chuàng)新，也?取得了一?些成績，?但同樣存?在一些問?題和不足?。主要表?現(xiàn)在：?1)公司?是我身處?的一個全?新的環(huán)境?，其原有?的制度包?括同事們?的做事方?式方法，?對我而言?都需要一?個了解的?過程，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?。2)?有時對一?些日常事?務的缺失?瑕疵熟視?無睹，不?夠細心，?不夠敏感?，有些工?作的協(xié)調(diào)?不是十分?到位，在?往后的工?作中，考?慮問題應?該更周到?詳盡。?3)自己?的管理水?平離公司?的高效要?求還有一?定距離。?對部門人?員的管理?不夠細致?具體。以?后在努力?提高自身?管理水平?的同時更?多注重對?下屬的培?養(yǎng)和管理?上的進一?步加強。?三、_?___年?的工作計?劃。1?.充滿希?望的__?__年到?來了，也?帶來了新?的挑戰(zhàn)。?在新的一?年里，我?決心不斷?學習，認?真提高工?作水平，?為公司的?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展充?分貢獻自?己的力量?，努力做?到：1?)加強學?習，拓寬?知識面。?努力學習?專業(yè)知識?和相關法?律法規(guī)常?識。加強?對行業(yè)發(fā)?展的了解?，加強對?周圍環(huán)境?和同行業(yè)?的了解、?學習。要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當前情?況做到心?中有數(shù)。?為領導的?決策提供?一定的依?據(jù)和參考?。2)?本著實事?求是的原?則，做到?上情下達?、下情上?報。及時?了解員工?思想動態(tài)?，正確引?導，加強?溝通，了?解各人的?工作進度?和問題反?饋給總經(jīng)?理，以便?公司各主?管及總經(jīng)?理在此基?礎上進一?步安排交?付工作，?真正做好?領導的助?手。3?)注重部?門工作作?風建設，?加強管理?，團結一?致，勤奮?工作，形?成良好的?部門工作?氛圍。?4)在工?作中堅持?以“服務?”為宗旨?，強化后?勤人員素?質(zhì)，提高?辦事的實?效性，不?斷加強主?動服務意?識，賦予?辦公室工?作新內(nèi)涵?，持續(xù)改?進行政部?對其他部?門的支持?能力和服?務水平。?服務工作?主要實現(xiàn)?兩大轉(zhuǎn)變?：一是實?現(xiàn)被動服?務向主動?服務轉(zhuǎn)變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動性強。?因而，對?待各項工?作，要未?雨綢繆，?以工作的?超前性、?預見性增?加工作的?主動性。?二是實現(xiàn)?單一服務?向全面服?務、超前?服務轉(zhuǎn)變?。辦公室?的服務必?須注意服?務的全面?性和主動?性，不能?只為領導?決策提供?簡單的對?與答的單?項服務，?而應該在?領導決策?前動議、?參謀，在?決策中關?注、關心?、調(diào)查，?在決策后?總結、推?介，從而?提供超前?、全過程?的主動服?務。5?)全面提?高執(zhí)行力?度，狠抓?決策落實?。保證公?司各項決?策全面、?有效地落?實。6?)遵守公?司內(nèi)部各?項規(guī)章制?度，維護?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價值?。2)?明確崗位?職責，嚴?明勞動紀?律，完善?績效考核?制度和辦?法。從勞?動紀律、?崗位履職?、溝通協(xié)?調(diào)四個方?面進行細?化，提高?操作性，?為人力資?源的評價?和考核提?供有效的?依據(jù)。?4)加強?薪酬制度?改革創(chuàng)新?。探索建?立與企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略?相一致，?以勞動力?市場為參?照，以崗?位價值為?基礎，以?工作績效?為導向，?以企業(yè)效?益為前提?的薪酬制?度和體系?，穩(wěn)定員?工隊伍，?激發(fā)工作?熱情，創(chuàng)?造高績效?。在薪酬?制度設計?中，以職?位為基礎?，以清晰?明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略、科學?的組織結?構設置和?規(guī)范的職?位體系為?前提，緊?密結合績?效考核管?理開展工?作，并通?過績效考?核向員工?傳遞組織?壓力以激?活整個組?織的活力?，進一步?健全