藥劑科護(hù)士工作總結(jié)樣本(3篇)_第1頁
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第22頁共22頁藥劑科護(hù)?士工作總?結(jié)樣本?藥劑科見?習(xí)工作總?結(jié)時(shí)間荏?苒,我在?藥劑科見?習(xí)已經(jīng)有?一年了,?在這期間?,在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)、?關(guān)心下,?在同事們?的幫助支?持、密切?配合下,?我不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?對(duì)工作精?益求精,?能夠較為?順利地完?成自己所?承擔(dān)的各?項(xiàng)工作,?個(gè)人的業(yè)?務(wù)工作能?力有一定?的提高,?現(xiàn)將這一?段時(shí)間的?工作情況?總結(jié)匯報(bào)?如下:?1.藥品?調(diào)劑方面?配方時(shí)細(xì)?心謹(jǐn)慎,?嚴(yán)格執(zhí)行?四查十對(duì)?制度,收?方后對(duì)處?方內(nèi)容、?病人姓名?、年齡、?藥品名稱?、劑型、?劑量、用?法、配伍?合理性及?價(jià)格進(jìn)行?認(rèn)真審核?,遇有藥?品用法用?量不妥、?配伍不合?理及處方?書寫有誤?的,及時(shí)?與醫(yī)師聯(lián)?系更正后?才進(jìn)行調(diào)?配。審核?、調(diào)配特?殊藥品(?毒、麻、?精、放)?處方時(shí),?嚴(yán)格執(zhí)行?特殊藥品?管理法規(guī)?,并做好?特殊藥品?專冊登記?工作。處?方調(diào)配好?后在調(diào)配?人處簽字?并請當(dāng)日?帶教老師?簽字再經(jīng)?發(fā)藥人核?對(duì),發(fā)藥?人對(duì)藥名?、劑型、?劑量、色?、味及病?人姓名等?進(jìn)行核對(duì)?無誤后才?發(fā)給病人?,此外協(xié)?助上級(jí)藥?師定期檢?查在庫藥?品質(zhì)量,?清理過期?、變質(zhì)和?近效期的?藥品,并?按規(guī)定處?理,按時(shí)?進(jìn)行庫存?盤點(diǎn),認(rèn)?真做好盤?點(diǎn)報(bào)表。?2.在?藥品檢驗(yàn)?方面,做?到嚴(yán)格、?認(rèn)真、細(xì)?心,如實(shí)?做好檢驗(yàn)?記錄,檢?驗(yàn)完畢,?對(duì)各種數(shù)?據(jù)反復(fù)核?對(duì),及時(shí)?書寫檢驗(yàn)?報(bào)告,保?證無不合?格制劑發(fā)?放到臨床?,以保證?臨床用藥?安全。每?季度協(xié)助?上級(jí)藥師?對(duì)血透室?的透析液?、反滲水?進(jìn)行細(xì)菌?內(nèi)毒素檢?查。按規(guī)?定對(duì)制劑?室生產(chǎn)的?醫(yī)院制劑?進(jìn)行留樣?觀察,每?天準(zhǔn)時(shí)記?錄留樣觀?察室的溫?、濕度,?不符合留?樣條件時(shí)?積極采取?相關(guān)措施?。留樣樣?品每月做?一次外觀?檢查并如?實(shí)記錄。?3.在?臨床藥學(xué)?工作方面?,積極收?集整理全?院各科室?填寫的藥?物不良反?應(yīng)報(bào)告表?,每月在?規(guī)定的期?限內(nèi)完成?臨床藥學(xué)?室的各項(xiàng)?工作,包?括每月藥?品使用量?動(dòng)態(tài)監(jiān)測?,每月各?科室住院?患者抗菌?藥物使用?率、使用?強(qiáng)度、使?用品種數(shù)?,Ⅰ類切?口預(yù)防使?用抗生素?的情況,?每月各科?室藥品收?入占總收?入的比例?等。每月?對(duì)門診、?住院部處?方進(jìn)行處?方點(diǎn)評(píng),?提高醫(yī)院?處方質(zhì)量?及藥物合?理應(yīng)用。?參與每月?兩次的臨?床查房工?作及時(shí)書?寫查房記?錄并協(xié)助?上級(jí)藥師?書寫每月?一份藥厲?的。臨床?藥學(xué)室團(tuán)?隊(duì)成員努?力摸索藥?師下臨床?方法,認(rèn)?真學(xué)習(xí)欠?缺的臨床?知識(shí),鞏?固已有的?藥學(xué)知識(shí)?,正確認(rèn)?識(shí)自己的?不足,虛?心向臨床?醫(yī)師及同?事學(xué)習(xí)。?總結(jié)_?___年?來的工作?,盡管有?了一定的?進(jìn)步和成?績,但在?一些方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多,?個(gè)別工作?做得還不?夠完善,?這有待于?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?在以后的?工作中,?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章?制度,努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進(jìn)入一?個(gè)新水平?,為醫(yī)院?的發(fā)展做?出更大更?多貢獻(xiàn)。?藥劑科?護(hù)士工作?總結(jié)樣本?(二)?____?年上半年?藥劑科在?醫(yī)院院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?藥劑科全?體員工樹?立“以病?人為中心?,全心全?意為人民?服務(wù)”的?指導(dǎo)思想?,端正服?務(wù)態(tài)度,?將藥劑科?的每項(xiàng)工?作有條不?紊的逐項(xiàng)?開展,現(xiàn)?將此階段?工作總結(jié)?如下:?一、業(yè)務(wù)?方面:?1、__?__月份?藥劑科共?采購藥品?元;中藥?房完成銷?售藥品年?的業(yè)務(wù)量?。2、?處方調(diào)劑?:門診?藥房主要?對(duì)門診就?診病人及?住院病人?進(jìn)行藥品?的調(diào)劑。?嚴(yán)格執(zhí)行?處方調(diào)配?工作流程?,為患者?核方、調(diào)?劑、校對(duì)?、發(fā)藥,?嚴(yán)格執(zhí)行?“四查十?對(duì)”,保?證處方調(diào)?劑質(zhì)量。?進(jìn)一步落?實(shí)醫(yī)院處?方書寫規(guī)?范的相關(guān)?細(xì)則。?二、日常?管理:由?于藥劑科?承擔(dān)著全?院的藥品?供應(yīng)工作?,是醫(yī)院?的重要的?臨床輔助?科室。藥?品又是特?殊的商品?,在日常?管理中有?著嚴(yán)格的?要求,藥?劑科按照?《中華人?民共和國?藥品管理?法》和《?藥品質(zhì)量?管理規(guī)范?》等相關(guān)?的法律法?規(guī)管理醫(yī)?院購入的?藥品。?1、嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)院?藥品管理?制度,完?善醫(yī)院藥?事管理委?員會(huì)工作?,藥品的?采購目錄?和供貨企?業(yè)經(jīng)醫(yī)院?藥事管理?委員會(huì)的?討論通過?,由藥劑?科具體執(zhí)?行,嚴(yán)把?藥品采購?關(guān),嚴(yán)格?審查藥品?供應(yīng)商的?資質(zhì),確?保從合格?合法的企?業(yè)購入合?格的藥品?。藥劑科?建立了完?善的藥事?管理制度?,做好元?,西藥房?完成銷售?藥品元。?與去年同?期相比,?已經(jīng)完成?去年全藥?品管理工?作,確保?臨床用藥?的安全與?需求.?2、根據(jù)?《藥品管?理法》及?相關(guān)的法?律法規(guī)的?規(guī)定要求?,做好藥?品的管理?工作,因?我院搬遷?新大樓前?對(duì)藥劑科?房屋設(shè)施?都未到位?,搬遷后?期我們藥?劑科又做?了大量的?科室調(diào)整?工作,按?藥品的儲(chǔ)?存要求和?將藥品分?類存放于?常溫庫、?陰涼庫、?冷藏柜中?,保證了?藥品的質(zhì)?量。藥品?的質(zhì)量重?于泰山,?我們時(shí)刻?將藥品的?質(zhì)量放在?管理的第?一位,嚴(yán)?把藥品質(zhì)?量驗(yàn)收關(guān)?,并做好?驗(yàn)收記錄?,注重細(xì)?節(jié),尤其?對(duì)藥品的?貯藏與效?期嚴(yán)格把?關(guān),在藥?房及藥庫?設(shè)置了近?效期藥品?一覽表,?每月將近?效期藥品?表發(fā)放到?各科室,?及時(shí)銷售?,盡量減?少醫(yī)院損?失同時(shí)又?確保藥品?的安全與?有效。?3、建立?健全藥品?管理的相?關(guān)檔案,?特別是針?對(duì)特殊藥?品的管理?,進(jìn)行嚴(yán)?格的把關(guān)?,嚴(yán)格執(zhí)?行特殊藥?品網(wǎng)上采?購的規(guī)定?,專柜專?賬,雙人?雙鎖等,?4、因西?院和我院?成立了婦?產(chǎn)中心和?血透中心?,所以我?科及時(shí)掌?握各臨床?科室藥品?需求,想?方設(shè)法滿?足和保障?臨床急需?藥品的供?應(yīng)。5?、藥品動(dòng)?態(tài)流動(dòng)管?理是醫(yī)院?管理中的?一個(gè)重要?組成部分?,我科根?據(jù)醫(yī)院搬?遷過來和?西院科室?合并后的?運(yùn)行及藥?品臨床使?用的實(shí)際?情況,及?時(shí)調(diào)整藥?品庫存,?及時(shí)購進(jìn)?使用率較?高的藥品?,將使用?較慢減少?購入,加?快藥品周?轉(zhuǎn),使得?醫(yī)院藥品?科學(xué)有序?流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)?。6、?積極完成?縣政府和?藥監(jiān)局下?發(fā)的為我?縣創(chuàng)建國?家級(jí)藥品?安全示范?縣驗(yàn)收的?工作。?三、服務(wù)?方面:藥?房窗口服?務(wù)作為醫(yī)?院服務(wù)的?重要組成?部分,不?僅是反映?醫(yī)院精神?面貌和文?明素質(zhì)的?窗口,更?擔(dān)負(fù)著保?障人民群?眾用藥安?全的重大?責(zé)任。?藥房的工?作人員嚴(yán)?格遵循以?下服務(wù)原?則:①?四滿意:?讓患者滿?意、讓臨?床滿意、?讓自己滿?意、讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意;?②四原則?:一切為?著患者、?一切想著?患者、一?切幫著患?者、一切?讓著患者?。③待?人八個(gè)一?點(diǎn):對(duì)待?年輕人微?笑一點(diǎn);?對(duì)待老年?人主動(dòng)一?點(diǎn);對(duì)待?外地人和?藹一點(diǎn);?對(duì)待不知?情的人耐?心一點(diǎn);?對(duì)待性格?急躁的人?忍耐一點(diǎn)?;對(duì)待自?高自大的?人順從一?點(diǎn);對(duì)待?有困難的?人多幫助?一點(diǎn);對(duì)?待有意見?的人誠懇?一點(diǎn)。?⑶五心服?務(wù)①耐心?:把各種?藥品的服?用方法及?注意事項(xiàng)?解釋得清?楚明白,?確?;颊?用藥的有?效安全;?②熱心:?接待患者?的來訪和?查詢,限?時(shí)為患者?排憂解難?;③用心?:宣傳合?理用藥知?識(shí),讓患?者充分感?受藥師的?責(zé)任心;?④細(xì)心:?為患者核?方、調(diào)劑?、校對(duì)、?發(fā)藥,嚴(yán)?格執(zhí)行“?四查十對(duì)?”,保證?處方調(diào)劑?質(zhì)量;⑤?虛心:接?受各類批?評(píng)建議,?使工作不?斷向優(yōu)質(zhì)?、快捷、?制度化、?規(guī)范化方?向發(fā)展。?四、學(xué)?習(xí)方面:?在日常工?作中,每?星期一定?時(shí)開會(huì),?及時(shí)解決?工作中遇?到的問題?,不斷加?強(qiáng)科室的?政治學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),以提?高藥劑科?的員工個(gè)?人素質(zhì)和?專業(yè)技能?,培養(yǎng)高?尚的品質(zhì)?,為了更?好地服務(wù)?于每一位?患者。?五、創(chuàng)建?方面:?今年上半?年我院準(zhǔn)?備創(chuàng)建二?甲醫(yī)院的?評(píng)審工作?。在此之?前醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)部?署了硬性?任務(wù),確?保二甲評(píng)?審任務(wù)順?利通過。?我們知道?二甲評(píng)審?任務(wù)十分?艱巨復(fù)雜?,我們藥?劑科人員?步調(diào)一致?知難而進(jìn)?,依據(jù)評(píng)?審細(xì)則認(rèn)?真研究,?細(xì)化制作?完善迎檢?評(píng)審目錄?資料。?六、存在?的不足?1、主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?欠缺;藥?房是醫(yī)院?的窗口服?務(wù)科室,?服務(wù)的好?壞直接關(guān)?系到醫(yī)院?的形象的?好壞,特?別是與患?溝通技巧?方面還有?待提高,?因此面對(duì)?我院門診?病人就診?量的增加?,各個(gè)部?門的工作?量隨之增?加的形勢?,我們對(duì)?如何優(yōu)化?服務(wù)流程?,提高服?務(wù)質(zhì)量,?應(yīng)做更細(xì)?致的工作?。2、?藥劑科人?員專業(yè)素?質(zhì)還有待?進(jìn)一步提?高,由于?藥劑科的?員工個(gè)人?的素質(zhì)和?專業(yè)技術(shù)?參差不齊?,應(yīng)針對(duì)?現(xiàn)有的工?作不足設(shè)?定有針對(duì)?性的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)計(jì)劃?,合理設(shè)?置學(xué)習(xí)內(nèi)?容。3?、與臨床?科室溝通?欠缺,臨?床用藥指?導(dǎo)的開展?還有待進(jìn)?一步全面?及深入;?與其它部?門之間配?合溝通還?有待加強(qiáng)?等等。?七、針對(duì)?不足,確?定我科下?半年的工?作重點(diǎn):?1、提?高窗口服?務(wù)的技能?和態(tài)度2?、積極_?___執(zhí)?行《處方?管理辦法?》,進(jìn)一?步完善門?診處方的?點(diǎn)評(píng)工作?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、糾正?醫(yī)生不合?理用藥現(xiàn)?象。3?、認(rèn)真_?___執(zhí)?行《__?__抗菌?藥物臨床?應(yīng)用專項(xiàng)?整治活動(dòng)?____?》的相關(guān)?工作4?、盡快完?成___?_年基本?藥物配備?的品種和?采購工作?。5、?積極盡快?開展臨床?藥學(xué)工作?,加強(qiáng)醫(yī)?院抗菌藥?物臨床使?用監(jiān)測工?作,定期?進(jìn)行匯總?上報(bào)。?6、加強(qiáng)?藥品日常?管理,保?證臨床用?藥,保證?藥品供應(yīng)?,最大限?度減少藥?品的供應(yīng)?脫節(jié)現(xiàn)象?。7、?力爭讓創(chuàng)?二甲中醫(yī)?院評(píng)審一?次通過讓?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?滿意。?藥劑科護(hù)?士工作總?結(jié)樣本(?三)_?___年?已經(jīng)進(jìn)入?了倒計(jì)時(shí)?,隨著時(shí)?間的循環(huán)?____?年將進(jìn)入?歷史的記?載,細(xì)細(xì)?回顧__?__年,?回首這一?年我們藥?劑科日日?夜夜,細(xì)?細(xì)揣摩在?這一年中?所獲得的?千般感受?,驕傲、?自豪、欣?慰。驕傲?、自豪、?欣慰的是?在過去的?一年里,?藥劑科各?項(xiàng)工作堅(jiān)?持以“_?___”?為標(biāo)尺,?認(rèn)真__?__執(zhí)行?藥政管理?的有關(guān)法?律法規(guī),?在院長高?度重視和?分管院長?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下,在?全院臨床?相關(guān)科室?和藥劑科?全體科員?的共同拼?搏、團(tuán)結(jié)?協(xié)作,緊?緊圍繞醫(yī)?院的工作?重點(diǎn)和要?求,求真?務(wù)實(shí)的精?神狀態(tài),?順利而圓?滿完成了?院里交給?各項(xiàng)工作?任務(wù)和目?標(biāo)?,F(xiàn)?將藥劑工?作情況總?結(jié)如下:?政治思?想方面?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),提?高職工的?政治思想?覺悟。全?科人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___上?級(jí)及院里?各種文件?精神并積?極落實(shí)到?位,在日?常繁忙的?工作中,?不拘形式?,結(jié)合科?室的實(shí)際?情況開展?學(xué)習(xí)和討?論,激勵(lì)?科室人員?積極參與?推進(jìn)醫(yī)院?各項(xiàng)改革?措施的落?實(shí)和實(shí)施?。通過系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)?教育,提?高了科室?人員的思?想政治覺?悟,自覺?抵制行業(yè)?不正之風(fēng)?,以提高?窗口服務(wù)?為己任,?以質(zhì)量第?一、病人?第一的理?念全心全?意為病人?服務(wù),做?好一線窗?口藥劑科?服務(wù)工作?。業(yè)務(wù)?管理完?善工作流?程,提高?工作效率?,方便病?人。門診?藥房是藥?劑科直接?面對(duì)病人?的重要窗?口,樹立?醫(yī)院的良?好形象是?重中之重?,如何方?便病人、?如何提高?工作效率?,是藥房?工作的重?點(diǎn)。保證?住院病人?及急診病?人___?_小時(shí)的?藥品供應(yīng)?,保障醫(yī)?院救死扶?傷工作流?程的正常?運(yùn)行。通?過完善工?作流程,?合理設(shè)置?窗口、機(jī)?動(dòng)配備人?員等,充?分調(diào)動(dòng)全?體人員的?積極性,?齊心協(xié)力?,克服困?難,提高?工作效率?,有效改?變了取藥?排隊(duì)、取?藥難等現(xiàn)?象,為病?人提供方?便。藥?品采購?嚴(yán)格執(zhí)行?藥品網(wǎng)上?招標(biāo)陽光?采購,保?證臨床患?者用藥供?應(yīng)及時(shí)。?做到采?購?fù)该鳌?質(zhì)量透明?,臨床用?藥透明,?通過醫(yī)院?信息系統(tǒng)?將藥品供?應(yīng)信息發(fā)?布通知至?臨床科室?,及時(shí)了?解各臨床?科室藥品?需求動(dòng)態(tài)?及掌握藥?品使用后?的信息反?饋,確保?臨床藥品?的合理性?、安全性?、患者滿?意性供應(yīng)?,儲(chǔ)備?藥品加?強(qiáng)藥品儲(chǔ)?備管理,?成立了藥?品質(zhì)量監(jiān)?控小組,?質(zhì)控小組?成員每月?不定期對(duì)?科內(nèi)工作?流程及各?崗位的工?作質(zhì)量進(jìn)?行抽查,?并督促科?室工作人?員認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)管?理制度,?加強(qiáng)藥品?質(zhì)量管理?,在購進(jìn)?驗(yàn)收、入?庫養(yǎng)護(hù)等?環(huán)節(jié)的質(zhì)?量管理,?每月__?__日進(jìn)?行藥品儲(chǔ)?備質(zhì)量、?效期等盤?點(diǎn),召開?科質(zhì)控會(huì)?議,將檢?查結(jié)果匯?總,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?妥善處理?,保障患?者用藥安?全。嚴(yán)格?執(zhí)行國家?藥監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品使用?質(zhì)量管理?暫行規(guī)定?》的要求?,制定出?我院《藥?品驗(yàn)收質(zhì)?量管理制?度》、《?藥品儲(chǔ)備?養(yǎng)護(hù)質(zhì)量?管理制度?》《近效?期藥品標(biāo)?識(shí)管理》?等一系列?管理措施?并相繼實(shí)?施,杜絕?醫(yī)院因藥?品過期造?成重大醫(yī)?療事故和?醫(yī)院的經(jīng)?濟(jì)損失。?臨床用?藥管理?在臨床用?藥、藥劑?科定期下?發(fā)各種新?藥說明,?征求臨床?見意,隨?時(shí)了解臨?床對(duì)藥劑?科供應(yīng)藥?品使用情?況,對(duì)滯?銷、近期?藥品及時(shí)?與臨床溝?通,以便?及時(shí)合理?應(yīng)用,減?少藥品的?浪費(fèi)。對(duì)?藥劑人員?定期進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、學(xué)習(xí),?不斷提高?自身理論?水平和業(yè)?務(wù)能力,?對(duì)新進(jìn)藥?品及時(shí)掌?握使用的?適應(yīng)癥,?以便指導(dǎo)?臨床使用?。廣泛開?展臨床藥?品不良反?應(yīng)監(jiān)測,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)上報(bào)?,避免藥?品不良反?應(yīng)的重復(fù)?發(fā)生。?總之,藥?劑科在_?___年?的工作中?還存在不?足之處,?在新一年?的工作中?努力改進(jìn)?,逐步改?善,提高?完善服務(wù)?質(zhì)量,全?心全意為?臨床服務(wù)?,困難面?前迎難而?上,成績?面前驕傲?備戰(zhàn),為?我院的社?會(huì)效益、?經(jīng)濟(jì)效益?更好的發(fā)?展保駕護(hù)?航,爭做?排頭兵。?醫(yī)院藥?劑科工作?總結(jié)醫(yī)?院藥劑科?工作總結(jié)?(1)?藥劑科在?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和支持下?,緊緊圍?繞醫(yī)院的?當(dāng)前醫(yī)院?工作的個(gè)?重點(diǎn),藥?劑科全體?人員以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的精神?狀態(tài)積極?開展工作?,各方面?均取得階?段性成果?,但也存?在不足,?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?如下:?一、取得?的主要成?績總體?指標(biāo)完成?情況:止?____?月___?_日共調(diào)?劑處方數(shù)?46,_?___張?,調(diào)劑金?額:70?58,_?___元?,不良反?應(yīng)上報(bào)4?1例。處?方合格率?》___?_%,調(diào)?配差錯(cuò)率?《___?_%,無?重大差錯(cuò)?事故發(fā)生?。始終“?以銷定存?”的原則?,使藥品?積存總金?額平均都?能維持在?____?個(gè)月左右?的水平,?達(dá)到了周?轉(zhuǎn)快,積?壓少。?一是重績?效,提效?率,強(qiáng)素?質(zhì),使績?效管理成?為科室管?理提升的?催化劑。?重新對(duì)?績效分配?進(jìn)行了兩?方面改進(jìn)?,針對(duì)業(yè)?務(wù)技能獎(jiǎng)?項(xiàng)予以適?當(dāng)進(jìn)行傾?斜,增強(qiáng)?員工學(xué)習(xí)?的自覺性?和主動(dòng)性?,強(qiáng)化了?藥學(xué)綜合?能力,不?斷提升員?工素質(zhì);?針對(duì)工作?質(zhì)量的考?評(píng),重新?完善科室?各部門考?核實(shí)施細(xì)?則,對(duì)各?部門存在?的突出問?題加大分?值考核,?并進(jìn)行動(dòng)?態(tài)調(diào)整,?實(shí)時(shí)衡量?員工的工?作狀態(tài),?在面對(duì)當(dāng)?前人員緊?、任務(wù)重?局面下提?高了工作?效率,保?質(zhì)保量完?成了上半?年工作任?務(wù)。二?是以“等?級(jí)醫(yī)院復(fù)?評(píng)”與“?抗菌藥物?專項(xiàng)整治?活動(dòng)”兩?項(xiàng)工作為?突破口來?夯實(shí)藥事?管理的基?礎(chǔ)工作。?以“等?級(jí)醫(yī)院復(fù)?評(píng)”工作?為契機(jī),?重新梳理?藥事管理?相關(guān)制度?、流程、?預(yù)案,并?以持續(xù)改?進(jìn)藥事管?理進(jìn)行時(shí)?時(shí)跟蹤,?強(qiáng)化藥劑?科各部門?流程化、?細(xì)節(jié)化管?理,并抓?住我院等?級(jí)醫(yī)院復(fù)?評(píng)工作的?難點(diǎn)即“?抗菌藥物?專項(xiàng)整治?工作”,?每月定期?開展抗菌?藥物應(yīng)用?調(diào)查,落?實(shí)分級(jí)管?理制度,?提出合理?化建議,?使兩項(xiàng)工?作有機(jī)結(jié)?合來夯實(shí)?藥事管理?的基礎(chǔ)管?理工作。?三是以?守規(guī)范、?重安全,?確保全年?各項(xiàng)工作?順利完成?。遵循?藥品管理?管理規(guī)范?,強(qiáng)化藥?品質(zhì)量意?識(shí),加強(qiáng)?藥品在庫?養(yǎng)護(hù)管理?,進(jìn)貨驗(yàn)?收,調(diào)劑?發(fā)放,做?好藥品質(zhì)?量管理的?環(huán)節(jié)控制?;遵循藥?事管理管?理規(guī)范,?強(qiáng)化處方?點(diǎn)評(píng)工作?,出院病?歷評(píng)審,?強(qiáng)化運(yùn)行?病歷用藥?監(jiān)控,正?確履行藥?事管理職?能;遵循?醫(yī)院相關(guān)?管理規(guī)范?,半年內(nèi)?無服務(wù)相?關(guān)投訴,?提升了藥?學(xué)服務(wù)能?力;強(qiáng)化?用藥安全?意識(shí),加?強(qiáng)特殊藥?品管理,?做好藥品?臨床應(yīng)用?監(jiān)控,積?極上報(bào)不?良反應(yīng),?定期下臨?床,使醫(yī)?與藥有效?互動(dòng),確?保用藥安?全。四?是以強(qiáng)管?理,重考?核,不斷?持續(xù)提升?藥事管理?水平。?一是堅(jiān)持?每月對(duì)科?內(nèi)人員工?作質(zhì)量時(shí)?時(shí)測評(píng),?每月科內(nèi)?進(jìn)行通報(bào)?,將突出?問題、共?性問題時(shí)?時(shí)跟蹤,?將個(gè)性問?題予以單?獨(dú)溝通,?減少頻次?,將工作?質(zhì)量與績?效有機(jī)結(jié)?合,夯實(shí)?藥劑科基?礎(chǔ)管理水?平;二是?堅(jiān)持每月?對(duì)臨床科?室中層藥?事管理考?核,重點(diǎn)?以處方合?理率、抗?菌藥物專?項(xiàng)整治完?成指標(biāo)、?不良反應(yīng)?上報(bào)完成?情況、日?常合理用?藥監(jiān)控等?多個(gè)維度?考核中層?藥事管理?執(zhí)行能力?,及時(shí)解?決各階段?具體問題?,達(dá)到宏?觀管理與?精細(xì)化管?理有機(jī)結(jié)?合;三是?以二甲醫(yī)?院復(fù)評(píng)工?作為契機(jī)?來夯實(shí)基?礎(chǔ)管理工?作,以追?蹤檢查法?來推動(dòng)藥?事和藥物?使用管理?與持續(xù)改?進(jìn);通過?強(qiáng)化藥事?職能,做?實(shí)、做細(xì)?藥學(xué)服務(wù)?工作,延?伸藥事服?務(wù)深度與?廣度,拓?寬服務(wù)領(lǐng)?域,豐富?藥事服務(wù)?內(nèi)涵,使?藥事管理?工作更上?一個(gè)嶄新?的高度。?五是圍?繞醫(yī)院“?兩個(gè)結(jié)構(gòu)?調(diào)整”的?工作中心?開展工作?,添錯(cuò)施?,想辦法?,使藥比?控制工作?取得初步?成效。促?進(jìn)醫(yī)院健?康快速發(fā)?展。首?先通過對(duì)?現(xiàn)有占藥?比科室進(jìn)?行分析,?找準(zhǔn)藥占?比超標(biāo)種?種可能的?原因,并?與相關(guān)責(zé)?任人進(jìn)行?溝通,達(dá)?成降藥比?共識(shí);其?次根據(jù)醫(yī)?院實(shí)際出?臺(tái)藥比控?制管理辦?法,從經(jīng)?濟(jì)考核到?行政考核?,層層加?碼,從暫?停處方權(quán)?到永停處?方權(quán),從?處方點(diǎn)評(píng)?到醫(yī)保督?查,從業(yè)?務(wù)查房到?病案評(píng)審?,使過程?控制到考?核過程不?留真空;?最后讓藥?比管理辦?法成為制?度,強(qiáng)調(diào)?執(zhí)行力建?設(shè),讓制?度成為合?理用藥的?保障,真?正時(shí)時(shí)管?好醫(yī)生這?支筆,使?醫(yī)生成為?合理用藥?的主角。?___?_年主要?工作計(jì)劃?:一、?以藥劑科?為主體、?協(xié)同各部?門開展好?各項(xiàng)藥事?具體工作?1.協(xié)?同醫(yī)教科?加強(qiáng)教育?培訓(xùn),強(qiáng)?化醫(yī)務(wù)人?員合理用?藥意識(shí),?管住醫(yī)生?的“心”?。加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)更?新,加強(qiáng)?法律法規(guī)?的學(xué)習(xí)。?醫(yī)院把合?理用藥知?識(shí)、《抗?菌藥物臨?床應(yīng)用指?導(dǎo)原則》?《處方管?理辦法》?等列為重?要內(nèi)容,?進(jìn)行全員?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?;藥劑科?臨床藥師?定期出藥?學(xué)通訊,?發(fā)布新藥?介紹、藥?品不良反?應(yīng)監(jiān)測報(bào)?告分析、?藥學(xué)動(dòng)態(tài)?及典型藥?害事件報(bào)?道等,進(jìn)?行合理用?藥引導(dǎo)。?強(qiáng)化合理?用藥意識(shí)?,提高了?藥物使用?的專業(yè)知?識(shí)水平并?深入__?__到日?常工作中?,為提高?醫(yī)療質(zhì)量?內(nèi)涵、保?證醫(yī)療安?全奠定了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。2?.加強(qiáng)處?方點(diǎn)評(píng)、?臨床藥師?查房、醫(yī)?囑點(diǎn)評(píng)、?大處方分?析、出院?病歷抽查?,積極開?展臨床藥?學(xué)工作。?重點(diǎn)推?進(jìn)臨床藥?學(xué)工作,?可加強(qiáng)醫(yī)?師與藥師?間的聯(lián)系?、溝通。?針對(duì)不同?問題采取?相應(yīng)措施?,保證用?藥安全。?加強(qiáng)不良?反應(yīng)監(jiān)測?工作,開?展好大處?方點(diǎn)評(píng)、?探索控制?處方用藥?的長效機(jī)?制,改變?以往控制?大處方時(shí)?松時(shí)緊,?波浪起伏?的不穩(wěn)定?狀況。?3.加強(qiáng)?抗菌藥物?臨床應(yīng)用?管理,以?國家__?__年抗?菌藥物臨?床應(yīng)用專?項(xiàng)整治方?案為標(biāo)準(zhǔn)?,對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn),細(xì)化?方案,分?解指標(biāo),?力爭抗菌?藥物專項(xiàng)?整治活動(dòng)?取得新進(jìn)?展。二?、正確履?行藥事管?理與藥物?治療學(xué)委?員會(huì)職能?,促進(jìn)藥?事管理工?作不斷提?高。1?.加強(qiáng)對(duì)?藥政法規(guī)?的宣傳,?使全院醫(yī)?務(wù)人員自?覺遵守相?關(guān)藥政法?規(guī)。2?.履行藥?事職能,?建立健全?相關(guān)藥事?管理制度?,及時(shí)解?決藥事管?理方面存?在的問題?。3.?藥劑科每?季度按單?品種用藥?金額進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)排序?,定期分?析醫(yī)院臨?床各科室?用藥情況?,重點(diǎn)是?藥點(diǎn)比與?抗菌藥物?專項(xiàng)整治?活動(dòng)推進(jìn)?情況。對(duì)?不合理用?藥及時(shí)予?以干預(yù)。?4.強(qiáng)?化藥占比?管控工作?,嚴(yán)格考?核,協(xié)同?考核委員?會(huì)為為主?體對(duì)不合?理用藥干?預(yù),真正?管住醫(yī)生?的筆,加?強(qiáng)考核監(jiān)?管,促進(jìn)?臨床合理?用藥。?三、夯實(shí)?藥劑科基?礎(chǔ)管理工?作,提升?藥劑科管?理水平,?促進(jìn)科室?快速發(fā)展?。1.?加強(qiáng)科內(nèi)?人員繼續(xù)?培訓(xùn),結(jié)?合工作實(shí)?際,堅(jiān)持?各部門每?月一次定?期考試,?提高藥學(xué)?人員實(shí)際?技能。?2.繼續(xù)?加強(qiáng)抗菌?藥物臨床?應(yīng)用管理?,與多部?門協(xié)同使?抗菌藥物?應(yīng)用各項(xiàng)?指標(biāo)合格?。制定抗?菌藥物獎(jiǎng)?懲管理制?度,I類?切口抗菌?藥物應(yīng)用?流程,重?新簽訂抗?菌藥物臨?床應(yīng)用責(zé)?任狀,明?確責(zé)任人?,促進(jìn)合?理應(yīng)用抗?菌藥物。?3.建?立臨床藥?師制,_?___年?引起臨床?藥師一名?,逐步完?善我院臨?床藥師配?備,必要?時(shí)派人進(jìn)?修臨床藥?學(xué),從真?正意義上?開展好臨?床藥學(xué),?拓寬臨床?藥學(xué)服務(wù)?面。4?.加強(qiáng)日?常管理,?保證臨床?用藥質(zhì)量?安全,重?點(diǎn)加強(qiáng)藥?品在醫(yī)院?各環(huán)節(jié)的?質(zhì)量控制?,保證藥?品質(zhì)量。?醫(yī)院藥?劑科工作?總結(jié)(2?)藥劑?科工作在?院長高度?重視和主?管院長的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在有?關(guān)職能部?門和全院?臨床相關(guān)?科室的大?力支持下?,緊緊圍?繞全院的?工作重點(diǎn)?和要求,?全科室人?員本著安?全、經(jīng)濟(jì)?、有效的?原則,共?同拼搏,?以團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng),?順利的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)??,F(xiàn)將工?作總結(jié)如?下:一?、經(jīng)濟(jì)方?面:1?、藥品收?入___?_月為止?西藥銷售?額利潤元?;中藥銷?售額,利?潤,純利?潤比去年?同期增長?1225?.___?_元。?2、嚴(yán)格?藥品入庫?、出庫、?銷售的對(duì)?賬工作,?每月和財(cái)?務(wù)對(duì)賬,?半年一次?盤點(diǎn),帳?物相符率?超過__?__%。?藥劑科?個(gè)人工作?總結(jié)總結(jié)?一:_?___年?度全院工?作已盡尾?聲,藥房?工作也不?例外,作?為藥房管?理人員,?對(duì)于藥房?的工作有?了更深刻?的認(rèn)識(shí),?流程性的?工作也更?加細(xì)致與?及時(shí)。同?時(shí)隨著玉?門市藥監(jiān)?局與市衛(wèi)?生局質(zhì)量?互查工作?的開展及?督導(dǎo),我?院藥房的?系統(tǒng)化工?作也已完?善并擁有?了屬于自?己的模式?與體系。?在這一年?中,藥房?認(rèn)真__?__執(zhí)行?藥政管理?的有關(guān)法?律法規(guī),?在上級(jí)部?門和院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和領(lǐng)導(dǎo)下?,在有關(guān)?職能部門?和科室的?大力支持?下,緊緊?圍繞衛(wèi)生?院的工作?重點(diǎn)和要?求,體員?工以團(tuán)結(jié)?協(xié)作、求?真務(wù)實(shí)的?精神狀態(tài)?,順利完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?和目標(biāo)。?限將__?__年度?衛(wèi)生院藥?房工作總?結(jié)如下:?一、完?善工作流?程,提高?工作效率?,方便病?人。門?診藥房是?藥劑科直?接面對(duì)病?人的重要?窗口,如?何方便病?人、如何?提高工作?效率,是?藥房工作?的重點(diǎn)。?1、我?藥房的藥?劑人員固?定為三人?,但隨著?日門診量?的增加,?藥劑人員?配備也逐?漸緊張,?工作也隨?機(jī)加大,?為了完善?藥房工作?,提高工?作效率,?也為了方?便病人,?在滿足其?要求的前?提下,首?先做好與?病人的溝?通,告知?其耐心等?待,藥房?人員配合?將方劑盡?快調(diào)配;?其次在門?診飽和的?情況下,?與病人進(jìn)?行商議,?留取病人?的聯(lián)系方?式,告知?病人我們?將盡快調(diào)?配處方并?電話通知?取藥,以?免增加其?在醫(yī)院內(nèi)?等候時(shí)間?。2、?通過完善?工作流程?、機(jī)動(dòng)配?備人員、?與病人溝?通等一系?列措施,?保障了藥?房工作的?正常運(yùn)作?,提高工?作效率,?有效改變?了取藥排?隊(duì)、取藥?難等現(xiàn)象?,為病人?提供方便?。也充分?體現(xiàn)了全?體人員的?積極性,?齊心協(xié)力?,克服困?難。3?、做好每?周提藥、?每月藥品?檢查工作?。把每一?項(xiàng)工作做?實(shí)做細(xì),?為下一步?的工作開?展打好基?礎(chǔ)。每天?當(dāng)班人員?進(jìn)行藥品?整理和收?支核算。?為保證信?息系統(tǒng)藥?品運(yùn)行數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)確?性,隨時(shí)?核對(duì)計(jì)算?機(jī)。嚴(yán)格?執(zhí)行操作?規(guī)程和處?方制度,?年度檢查?工作進(jìn)行?順利,庫?存藥品做?到電腦數(shù)?與賬本相?符,賬物?相符,無?差錯(cuò)事故?發(fā)生。且?檢查藥品?做到了心?里有數(shù)、?擺放合理?、整齊。?二、做?好藥品管?理。藥品?入庫后,?認(rèn)真做好?進(jìn)藥的查?對(duì)和驗(yàn)收?,藥品的?效期管理?和藥品的?日常養(yǎng)護(hù)?。在工作?中根據(jù)季?節(jié)的變化?和門診的?用藥情況?及時(shí)調(diào)整?進(jìn)藥計(jì)劃?少量多次?進(jìn)藥,做?到藥品常?用常新,?同時(shí)還能?節(jié)省大量?的進(jìn)藥資?金。三?、做好財(cái)?務(wù)對(duì)賬工?作。1?、根據(jù)醫(yī)?院的統(tǒng)一?管理及要?求,于每?天進(jìn)行結(jié)?賬并及時(shí)?上交金額?及財(cái)務(wù)報(bào)?表。特殊?情況接受?財(cái)務(wù)室的?統(tǒng)一安排?及時(shí)結(jié)賬?并上交金?額及財(cái)務(wù)?報(bào)表。盤?庫結(jié)束后?及時(shí)匯總?相關(guān)信息?送交財(cái)務(wù)?,做到藥?房帳物相?符,本年?度財(cái)務(wù)工?作基本做?到了結(jié)賬?及時(shí)、準(zhǔn)?確。2?、___?_年我院?開展醫(yī)保?刷卡實(shí)時(shí)?結(jié)算工作?,截止_?___年?____?月___?_日,共?計(jì)進(jìn)行門?診刷卡結(jié)?算交易肆?千多人次?,數(shù)據(jù)上?傳做到了?及時(shí)、準(zhǔn)?確,登記?詳細(xì)、及?時(shí)。上報(bào)?及結(jié)算、?對(duì)賬工作?及時(shí)、準(zhǔn)?確,未出?現(xiàn)異常。?四、規(guī)?范抗菌藥?物管理。?嚴(yán)格處?方管理,?按照藥劑?人員處方?調(diào)配操作?規(guī)程調(diào)配?處方,嚴(yán)?格比對(duì)。?每日與醫(yī)?生進(jìn)行處?方檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題、及?時(shí)更正。?加強(qiáng)抗生?素藥物的?合理使用?的管理,?每季度開?展例會(huì),?檢查處方?用藥情況?,作出處?方點(diǎn)評(píng)工?作,每月?做好抗菌?藥物動(dòng)態(tài)?監(jiān)測,了?解抗菌藥?物的使用?情況。?五、規(guī)范?特殊藥品?管理。?對(duì)毒麻精?神藥品嚴(yán)?格按一雙?四專交接?班管理,?即:專人?、專柜、?雙鎖、專?賬、專用?處方、并?嚴(yán)格執(zhí)行?交接班制?度。本年?度院內(nèi)做?到了處方?、藥品、?庫存的統(tǒng)?一,未出?現(xiàn)無處方?藥品的發(fā)?放、及藥?品缺失等?問題。?六、做好?藥房各種?表格的登?記。1?、藥品不?良反應(yīng)/?事件報(bào)告?表:加強(qiáng)?對(duì)藥品不?良反應(yīng)的?監(jiān)測與收?集工作,?及時(shí)向上?級(jí)衛(wèi)生部?門報(bào)告,?利用院內(nèi)?的有利條?件與護(hù)士?長及時(shí)做?好溝通。?本年度未?發(fā)生藥品?不良反應(yīng)?。2、?溫濕度、?冰箱溫度?登記:加?強(qiáng)醫(yī)院藥?房藥品的?管理,對(duì)?庫房藥品?的存儲(chǔ)條?件進(jìn)行規(guī)?范,每日?觀察溫度?、濕度的?變化,并?做好登記?工作。隨?時(shí)觀察及?調(diào)整冰箱?溫度,并?及時(shí)登記?。七、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),努?力提高服?務(wù)質(zhì)量。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)藥物知?識(shí),嚴(yán)格?按照《醫(yī)?院處方管?理制度》?《藥房調(diào)?劑工作制?度》《藥?房調(diào)劑職?責(zé)》的規(guī)?定調(diào)劑藥?品,堅(jiān)持?清查比對(duì)?,嚴(yán)防發(fā)?生差錯(cuò)事?故,熟練?掌握了藥?房調(diào)劑工?作制度,?藥房調(diào)劑?職責(zé)。一?年來做到?了全心全?意為患者?服務(wù),以?禮待人,?熱情服務(wù)?,耐心解?答問題,?在不斷的?實(shí)踐中提?高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平。藥?劑科自我?總結(jié)__?__年即?將過去,?新的一年?即將來到?,回首這?一年來的?工作經(jīng)理?,在院長?高度重視?和分管院?長的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?藥劑科全?體科員的?共同拼搏?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,緊緊?圍繞醫(yī)院?的工作重?點(diǎn)和要求?,求真務(wù)?實(shí)的精神?狀態(tài),順?利而圓滿?完成了院?里交給各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)?。首先?,我學(xué)習(xí)?了醫(yī)院的?相關(guān)制度?和綜合管?理方案,?知道了在?日常工作?中應(yīng)該有?高度的集?體榮譽(yù)感?、關(guān)心集?體、謙虛?待人、積?極學(xué)習(xí)相?關(guān)理論知?識(shí),提高?自身素質(zhì)?,更好地?為病人服?務(wù)。在?藥劑科主?任和各位?老師的帶?領(lǐng)下,堅(jiān)?持說好普?通話,做?好西藥房?的日常工?作,并熟?悉了各種?藥品的擺?放位置。?趁空余之?際了解藥?品說明書?,熟記藥?品的用法?用量、配?伍禁忌及?不良反應(yīng)?。在各位?老師的指?導(dǎo)及幫助?下,我學(xué)?會(huì)了怎樣?與病人溝?通,怎樣?做好優(yōu)質(zhì)?服務(wù),在?接方時(shí),?認(rèn)真審核?處方,堅(jiān)?持四查十?對(duì)制度,?對(duì)有缺陷?的處方和?用藥不合?理的情況?都積極主?動(dòng)加強(qiáng)與?臨床醫(yī)師?溝通,確?認(rèn)后再調(diào)?配。由于?醫(yī)院西藥?房沒有復(fù)?核人員,?在司藥時(shí)?,就要有?高度的責(zé)?任感,要?更細(xì)心謹(jǐn)?慎,認(rèn)真?查對(duì)藥品?是否與處?方相符,?在交代藥?品用法用?量時(shí),對(duì)?病人態(tài)度?和藹,并?耐心地為?病人講解?用法用量?及注意事?項(xiàng),直到?病人清楚?滿意為止?。完善?工作流程?,提高工?作效率,?方便病人?。門診藥?房是藥劑?科直接面?對(duì)病人的?重要窗口?,樹立醫(yī)?院的良好?形象是重?中之重,?如何方便?病人、如?何提高工?作效率,?是藥房工?作的重點(diǎn)?。保證住?院病人及?急診病人?____?小時(shí)的藥?品供應(yīng),?保障醫(yī)院?救死扶傷?工作流程?的正常運(yùn)?行。通過?完善工作?流程,合?理設(shè)置窗?口、機(jī)動(dòng)?配備人員?等,充分?調(diào)動(dòng)全體?人員的積?極性,齊?心協(xié)力,?克服困難?,提高工?作效率,?有效改變?了取藥排?隊(duì)、取藥?難等現(xiàn)象?,為病人?提供方便?。由處?方點(diǎn)評(píng)工?作小組每?月對(duì)門急?診處方(?包括麻醉?、精神藥?品處方)?及病房醫(yī)?囑單進(jìn)行?抽查檢查?。對(duì)處方?進(jìn)行處方?分析和評(píng)?價(jià),評(píng)價(jià)?結(jié)果,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)、?糾正醫(yī)生?不合理用?藥現(xiàn)象。?根據(jù)醫(yī)?院用藥的?動(dòng)態(tài)監(jiān)測?,進(jìn)一步?加強(qiáng)了全?院抗菌藥?物的合理?應(yīng)用有效?監(jiān)測,并?及時(shí)向上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)和向臨?床科室通?報(bào),并建?立我院抗?菌藥物臨?床使用預(yù)?警機(jī)制,?指導(dǎo)臨床?合理用藥?,防止因?抗菌素的?濫用給社?會(huì)和人民?身體健康?帶來危害?。藥品?不良反應(yīng)?監(jiān)測工作?取得一定?成績,在?日常工作?中,主動(dòng)?到臨床收?集藥品使?用后的信?息反饋,?并按照藥?品不良反?應(yīng)的監(jiān)測?可疑必報(bào)?的原則,?督促臨床?主動(dòng)填報(bào)?不良反應(yīng)?報(bào)告,今?年共上報(bào)?藥品不良?反應(yīng)例。?發(fā)現(xiàn)藥品?發(fā)生不良?反應(yīng)時(shí),?協(xié)助臨床?做好藥品?不良反應(yīng)?的處理工?作并查找?原因,如?與藥品質(zhì)?量有關(guān)的?,及時(shí)更?換廠家,?以保證臨?床用藥安?全???之,藥劑?科在__?__年的?工作中還?存在不足?之處,在?新一年的?工作中努?力改進(jìn),?逐步改善?,提高完?善服務(wù)質(zhì)?量,全心?全意為臨?床服務(wù),?困難面前?迎難而上?,成績面?前驕傲備?戰(zhàn),為我?院的社會(huì)?效益、經(jīng)?濟(jì)效益更?好的發(fā)展?保

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