加盟商品牌管理制度

#/14第一章總則一、為加強總總公司的品牌管理，確保品牌資產(chǎn)保值和增值，塑造總公司內(nèi)外良好的品牌形象，保護總公司及旗下服務品牌的信譽，根據(jù)中華人民共和國《總公司法》、《商標法》和國家有關法規(guī)，特制定本制度。

二、本制度適用于總公司批準使用總公司名稱、商標的總公司稱、商標、識別符號、、品牌營銷推廣、品牌、各二級成員單位的品牌運營的宏觀監(jiān)、各二級成員單位的品牌運營的宏觀監(jiān)制度所稱商標是指經(jīng)工商行政管理部門批準注冊的總制度所稱商標是指經(jīng)工商行政管理部門批準注冊的總的商標名稱和識別符號第二章品牌管理部門職責概述一、總公司品牌管理機構和人員涵蓋：總公司董事會、總經(jīng)理、總公司管理層、品牌營銷部、法務部等。二、總公司董事會擁有品牌最高決定權，其職責主要是審批和旗下系列品牌的發(fā)展規(guī)劃。三、總公司總經(jīng)理擁有品牌最高執(zhí)行權，核心職責包括：.審核 總 公 司 品 牌 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 ， 并 給 出 指導 性 意 見 ；.審批 總 公 司 品 牌 年 度 建 設 計 劃 ；.審批 總 公 司 品 牌 及 各 二 級 成 員 單 位 ，如 關 于 品 牌 名稱、商標和系列識別符號的使用；.審批總公司大額廣告宣傳及立項方案；5.決定一系四、品牌營施品牌管理5.決定一系四、品牌營施品牌管理.制定和修符號管理制度，.組織對總.負責總公實施及實施效果.組織制定.審批總公形象、品牌及廣五、總公司銷部進行集.管理總公展、使用和轉(zhuǎn)讓.組織對涉活動。列總公司品牌相銷部是總公司品牌其核心職責包括訂總公司和旗下并監(jiān)督執(zhí)行。公司品牌建設相司形象、品牌、檢查等工作；總公司的品牌宣司各二級成員單告宣傳項目的實法務部是品牌建團品牌管理的相司及旗下產(chǎn)品名等事務。及總公司及旗下關的各項重大事建設與管理的主：服務品牌的名稱關重要問題的研廣告宣傳項目的傳推廣規(guī)范；位（既加盟門店施方案設與管理的協(xié)辦關法律工作，其稱、商標的注冊服務品牌的品牌項。要部門，組織實、商標、系列識別究；計劃、費用預算、和產(chǎn)品加盟商）的單位，協(xié)助品牌營核心職責包括：、變更、保護、續(xù)形象侵權的維權第三章品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃包括：品牌定位、品牌命名、品牌形象、品張和品牌延伸等內(nèi)容二、統(tǒng)一企行前期調(diào)研理層人員審業(yè)品牌定，擬定策定。位、命名戰(zhàn)劃方案后經(jīng)略策劃，總公司董由品牌營事會、總銷部負責進經(jīng)理及各管二、統(tǒng)一企行前期調(diào)研理層人員審業(yè)品牌定，擬定策定。位、命名戰(zhàn)劃方案后經(jīng)略策劃，總公司董由品牌營事會、總銷部負責進經(jīng)理及各管三、總公司品牌營銷部品牌形象擬定策劃戰(zhàn)略策劃主方案后交總要是品牌公司總經(jīng)識別系統(tǒng)理審定，的策劃，由再由總公司同品牌營銷部統(tǒng)一組織實施第四章品牌推廣管理一、總公司品牌推廣實施主要包括總公司及旗下服務品牌“”“”的形象宣傳、產(chǎn)品/服務廣告宣傳和產(chǎn)品/服務線上線下營銷。二、總公司形象宣傳和各二級成員單位（既加盟門店和產(chǎn)品加盟商）的產(chǎn)品/服務廣告宣傳需要由總公司品牌營銷部統(tǒng)一組織實施，總公司各二級成員單位有責任和義務無條件予以配合協(xié)助。.總公司品牌營銷部在整體品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上，制定該年度內(nèi)集團品牌推廣活動的具體方案，并負責組織實施，各二級成員單位協(xié)助總公司品牌推廣方案的執(zhí)行。

.使用總公司及旗下服務品牌“”“”商標的二級成員單位，如想根據(jù)本單位發(fā)展需要自主開展品牌宣傳工作，制定本單位產(chǎn)品/服務廣告推廣計劃，并組織實施。需提前若干工作日經(jīng)由總公司審核批準后，方可執(zhí)行。① 二廣告宣② 總在內(nèi)容下服務告宣傳進行改法律責① 二廣告宣② 總在內(nèi)容下服務告宣傳進行改法律責級成員單傳方案提公司總經(jīng)上是否損品牌“”規(guī)范。出正，如收任。位在進行交總公司辦、法務害了總公“”名稱現(xiàn)上述行到通知后產(chǎn)品總經(jīng)辦、部、品牌司及其他、商標、為的，法，不做整/服務品牌廣告推廣時，需事先將法務部、營銷部負成員的利使用上是律事務部改，總公品牌營銷責審查其益，在總否符合總有權責令司法務部部審核。廣告方案公司及旗公司的廣成員單位將追究其3.二接受持續(xù)要求4.二旗下作業(yè)3.二接受持續(xù)要求4.二旗下作業(yè)或招5.二刻為總公司線上官方媒體（微信公眾號、官網(wǎng)）進行導流，協(xié)助總公司6.二級成同時，也落實文化二級成員助總公司6.二級成同時，也落實文化二級成員宣傳，損嚴重者將三、各二壯大品牌員單位擁必須時刻，嚴格律單位不顧壞總公司終止合作級成員單有總公司謹記自身己，保證總公司品對外聲譽，并追究位（既加及旗下服代表著整對外形象牌整體形，總公司總公司品門店和產(chǎn)務品牌商標個品牌。所的良好口碑象，為求私會視情況予牌名譽損失品加盟商品牌使用權的以必須貫徹和。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有利，肆意作業(yè)以嚴懲。情節(jié)的一切責任。產(chǎn)品/服務營銷需按總備總公司織實施。四、各二中如發(fā)現(xiàn)務為品牌公司統(tǒng)一總經(jīng)辦、銷需按總備總公司織實施。四、各二中如發(fā)現(xiàn)務為品牌公司統(tǒng)一總經(jīng)辦、級成員單的問題要戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌戰(zhàn)法務部、位組織實及時向總提出改進略擬定具品牌營銷施總公司公司相關建議。體產(chǎn)品部審批品牌戰(zhàn)負責部/服務營銷方案，報后，再由略時，在門反饋，本單位組實施過程同時有義第五章品牌推廣流程一、品牌推廣流程指的是總公司品牌推廣計劃的策劃及審核流程。二、品牌建設計劃每年制定一次，所有策劃工作自前一年度的12月著手準備，在計劃年度的1月30日前完成。三、品牌推廣計劃審核流程如下：.品牌營銷部企業(yè)形象宣傳內(nèi)容。.品牌營銷部提交總公司各.品牌營銷部企業(yè)形象宣傳內(nèi)容。.品牌營銷部提交總公司各.總公司各部見。.總經(jīng)理辦定，由總經(jīng)理簽發(fā)召開相關各方參的需求和建議，根據(jù)會議討論結部門管理層。門管理層審核品公會審議年度品加的工作會議，最終確定全年企果制定品牌年度牌年度推廣計劃牌推廣計劃提案充分討論各方對業(yè)品牌推廣工作推廣計劃提案，提案，并出示意，并做出審議決5.品牌營銷部最終制定年度企業(yè)品牌推廣計劃正式稿，并組織實施品牌年度建設計劃四、推廣計位向總公司同意后方可劃外的形品牌營銷執(zhí)行。象、品牌及部提出申請廣告宣傳，經(jīng)品牌的項目，營銷部確由各需求單認，總經(jīng)理四、推廣計位向總公司同意后方可劃外的形品牌營銷執(zhí)行。象、品牌及部提出申請廣告宣傳，經(jīng)品牌的項目，營銷部確由各需求單認，總經(jīng)理五、品牌宣度計劃，結傳項目的合集團及實施，品牌相關需求單營銷部根位的實際據(jù)總公司，負責安品牌推廣年排、監(jiān)督、牌及廣告宣傳項目的實施第六章品牌使用管理一、凡使用總公司及旗下服務品牌“”“”名稱、商標的單位成員，必須提出書面申請。由二級成員單位（既加盟門店和產(chǎn)品加盟商）提出需求申請，上報總公司品牌宣傳部，由法律事務部審查，各級領導審核，總經(jīng)理審批。二、取得使用總公司及旗下服務品牌“”“”名稱、商標的二級成員單位（既加盟門店和產(chǎn)品加盟商），必須按照規(guī)范的名稱、規(guī)定的格式使用品牌名稱、商標，同時也要承擔品牌部分宣傳責任。.以分店加盟形式合作的二級單位成員，需嚴格按照以下條例使用品牌，如未嚴格執(zhí)行，總公司有權追究部分責任：求嚴格執(zhí)行色、字體不得隨意更改整體商標尺寸（部調(diào)整，需提前知會總公司，由總

單位成員門店需擺放由總公司提供的一系列宣傳物料(如：海報展架/宣傳手冊等)，同時必須對總公司提供的物(如料進行維護，不得肆意毀壞或放任不管。采購的宣傳物料統(tǒng)一由總部發(fā)放，費用由門店自行承擔料進行維護，不得肆意毀壞或放任不管。采購的宣傳物料統(tǒng)一由總部發(fā)放，費用由門店自行承擔官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺進行全網(wǎng)宣發(fā)的照片：商標揭幕照、前臺展示照、商標與工作員合影、分店集體合影、現(xiàn)場氛圍照、辦公環(huán)境照至少各1張要求：文字清晰、構圖全面、氛圍熱鬧、合影人物不得遮擋到商標整體。).以產(chǎn)品/服務代理形式合作的二級單位成員，需嚴格按照以下條例使用品牌，如未嚴格執(zhí)行，總公司有權追究部分責任：①獲得產(chǎn)品/服務代理權的單位成員，需謹記該產(chǎn)品/服務的最終解釋權和所有權始終歸總公司所有。所以單位成員不得對產(chǎn)品/服務作出肆意的更改和不合理使用。違者，總公司將收回產(chǎn)品/服務代理資格，并追究責任。/服務的商單位成員將獲得總公司打造的總公動，店面需擺放相關的宣發(fā)物料（如：X展架口海報、宣傳手冊等）如有意愿需懸掛總公司商標，則需提前向總公司權商，經(jīng)得同意后，方可使用。不得擅自打造品牌商標牌懸掛門店，損害品牌形象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究總公司品牌名譽損失的一切責任。產(chǎn)品加盟商家，不得肆意更改產(chǎn)品/服務定價和增加額外收費，致使損害整個品牌社會聲譽，同時影響總公司布局策略。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將有權追究一切法律責任三、品牌授權使用、轉(zhuǎn)（受）讓合同文本由總公司品牌營銷部和法務部共同起草，經(jīng)總公司總經(jīng)理授權后，由渠道部領導簽訂

第七章品牌維護管理一、品牌維護貫穿品牌管理的全過程，在外部環(huán)境變化對品牌帶來影響時，進行品牌經(jīng)營維護和法律維護，保持總公司品牌市場地位，維護總公司及旗下服務品牌“”“”的形象。二、總公司品牌營銷部負責跟蹤、監(jiān)督各二級成員單位(既加盟門店和產(chǎn)品加盟商)品牌使用情況，規(guī)范其品牌經(jīng)營行為。三、總公司各二級成員單位(既加盟門店和產(chǎn)品加盟商)有責任督促和組織本單位工作人員建立和完善品牌服務質(zhì)量體系。四、經(jīng)授權使用總公司及旗下服務品牌的單位(既加盟門店和產(chǎn)品加盟商)出現(xiàn)重大服務質(zhì)量事件或影響品牌聲譽事件時，須在第一時間上報總公司渠道部門和品牌營銷部門，并及時采取有效措施控制事件的進一步惡化?？偪偣厩啦块T在接到報告后須在第一時間上報總公司總經(jīng)理并提出處理建議。五、品牌維護管理須從法律層面對品牌進行保護，確保品牌運營的可持續(xù)性。及時應對品牌侵權行為，制定品牌維護策略，處理品牌糾紛進總公司及旗下服務品牌“”“”的品牌法律監(jiān)督管理。六、品牌營銷部將協(xié)助總公司法務部負責受理品牌侵權事件的投訴，并及時進行跟蹤。

七、總公司各二級成員單位（既加盟門店和產(chǎn)品加盟商）均有維護品牌權益的義務，