飯店管理法規(guī)

第七章旅游飯店管理法規(guī)制度第一節(jié)概述第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系第二節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第一節(jié)概述一、飯店業(yè)的產(chǎn)生及發(fā)展1.客棧時(shí)期（現(xiàn)代飯店的雛形時(shí)期，12-18世紀(jì)）2.大飯店時(shí)期（大旅館時(shí)期，18-19世紀(jì)）3.商業(yè)飯店時(shí)期（現(xiàn)代飯店時(shí)期，20世紀(jì)初）4.旅游飯店時(shí)期（飯店聯(lián)號(hào)時(shí)期，20世紀(jì)中期以后）第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第一節(jié)概述二、旅游飯店的概念和特征1.旅游飯店的概念旅游飯店是指能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施，按不同習(xí)慣稱之為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第一節(jié)概述2.旅游飯店的特征（1）旅游飯店的服務(wù)對(duì)象主要是旅游者（2）旅游飯店具有現(xiàn)代化的設(shè)施、管理和服務(wù)（3）旅游飯店的設(shè)立須經(jīng)特定機(jī)關(guān)按照特定程序?qū)徟?、合作建設(shè)旅旅游基本建設(shè)管理暫行辦法》《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行合資游飯店審批程序的通知》第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第一節(jié)概述三、飯店法的概念和立法狀況1.飯店法的概念廣義：是指在飯店籌建、經(jīng)營(yíng)、管理過程中涉及的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。即是飯店相關(guān)的一系列法律制度和規(guī)定，所調(diào)整的是飯店活動(dòng)中產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系，如合同關(guān)系、行政關(guān)系、消費(fèi)關(guān)系等。狹義：是國(guó)家或地區(qū)所制定的飯店根本法，如法國(guó)的《飯店法》、中國(guó)香港的《酒店旅館法》等。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第一節(jié)概述2.我國(guó)飯店法的立法狀況通用性民事法律規(guī)范：《民法通則》、《合同法》、《公司法》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等。旅館業(yè)的單行法律規(guī)范和行業(yè)規(guī)范：《旅館業(yè)治安管理辦法》1987.9.23公安部頒布、《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》《旅游飯店用公共信息圖形符號(hào)》、《星級(jí)飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求》《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》2002.4第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系飯店法律關(guān)系是指飯店在其經(jīng)營(yíng)管理的過程中與客人及其他相關(guān)主體之間形成的、由飯店法確立和調(diào)整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。飯店與客人之間的關(guān)系飯店和旅行社之間的關(guān)系飯店和相關(guān)行政管理部門之間的關(guān)系第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系一、旅游飯店與客人之間的權(quán)利義務(wù)（一）旅游飯店與客人之間權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)生和終止1.權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)生（1）客人向旅游飯店提出住宿要求并辦理住宿手續(xù)。自客人辦理完登記手續(xù)或旅游飯店接受預(yù)訂。（2）發(fā)出就餐或其他消費(fèi)的要約，飯店接受了這一要約第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.權(quán)利義務(wù)的終止（1）結(jié)賬終止但是結(jié)賬后離店前由于飯店的過錯(cuò)造成旅游者損失，飯店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）合同終止（3）驅(qū)逐終止客人如因?qū)嵤┻`法犯罪行為被逮捕或拘留，飯店有權(quán)將其驅(qū)逐（4）違約終止飯店或客人雙方任何一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定的義務(wù)，經(jīng)指出后仍不能達(dá)到約定要求的，另外一方可隨時(shí)終止合同（5）不可抗力即不可抗力致使合同一方不能履行合同義務(wù)第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（二）旅游飯店的權(quán)利1.一定的拒絕接待客人的權(quán)利飯店不得因客人的種族、國(guó)籍、膚色、宗教信仰等原因歧視客人或拒絕接待。合理拒絕：客滿無住房，客人無力或拒絕支付飯店費(fèi)用，投宿客人患有精神病而無人監(jiān)護(hù)或患傳染病的，客人在飯店內(nèi)實(shí)施違法犯罪行為的，客人舉止不適合接待，客人不遵守飯店的規(guī)章的第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定向客人收取收取住宿費(fèi)和相關(guān)服務(wù)費(fèi)：如洗衣、電話、餐飲等。3.有權(quán)要求客人遵守飯店的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各種違法行為進(jìn)行制止甚至舉報(bào)。4.有權(quán)要求客人賠償因其過錯(cuò)而給飯店造成的損失第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（三）旅游飯店對(duì)客人應(yīng)盡的義務(wù)1.按標(biāo)準(zhǔn)提供客房和服務(wù)（1）已經(jīng)預(yù)訂，如不能提供，先從本飯店內(nèi)部調(diào)換，并且就高不就低，應(yīng)免收第一天的客房差價(jià)；如調(diào)換到其他飯店，就承擔(dān)交通費(fèi)用，差價(jià)由預(yù)訂飯店承擔(dān)，如低于預(yù)訂飯店，余額退還給客人。（2）直接來店住宿的，應(yīng)不加歧視地接待。（3）客人入住后應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)提供各項(xiàng)服務(wù)，淡季房?jī)r(jià)打折質(zhì)量不能打折，食品違反相關(guān)規(guī)定的除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.保障客人的人身安全客人在飯店內(nèi)遭受人身傷害，適用于《民法通則》，飯店原因，由飯店承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；客人原因，飯店不承擔(dān)責(zé)任；第三方原因，由飯店先行承擔(dān)，再向第三方追償。3.保障客人的財(cái)務(wù)安全飯店應(yīng)避免失竊、火災(zāi)、毀損等現(xiàn)象發(fā)生。飯店對(duì)旅客的行李負(fù)有寄存保管義務(wù)，設(shè)置保險(xiǎn)箱，建立登記、領(lǐng)取和交接制度。飯店原因造成損失，飯店承擔(dān)賠償損失的民事責(zé)任。客人不將貴重物品交由飯店寄存的，飯店不承擔(dān)責(zé)任。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系4.其他義務(wù)飯店應(yīng)尊重客人的住宿權(quán)利，不干涉客人隱私等。（四）客人的權(quán)利和義務(wù)客人的權(quán)利主要體現(xiàn)為有權(quán)要求并享受飯店按約定提供的一定質(zhì)量的住宿及服務(wù)；客人的義務(wù)主要體現(xiàn)在要按約支付其接受服務(wù)的費(fèi)用，遵守飯店的合理規(guī)定等。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系二、旅游飯店和其他有關(guān)當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)（一）旅游飯店和旅行社通過合同規(guī)定的內(nèi)容產(chǎn)生和終止1.飯店的權(quán)利（1）要求旅行社按照合同約定向飯店提供客源，并要求旅行社支付定金（2）有權(quán)要求旅行社賠償因違約而給飯店造成的損失（3）有權(quán)要求旅行社按照合同約定支付房費(fèi)和服務(wù)費(fèi)第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.飯店的義務(wù)（1）接受旅行社的預(yù)定后必須保證在預(yù)定期內(nèi)向旅行社提供合同約定數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)的客房和服務(wù)（2）向旅行社支付一定的傭金作為旅行社提供客源的報(bào)酬（二）旅游飯店和行政管理部門對(duì)飯店業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的上級(jí)行政管理部門包括工商、衛(wèi)生、稅務(wù)、旅游等行政管理部門。這些部門的權(quán)利是依法對(duì)旅游飯店進(jìn)行審查、批準(zhǔn)、監(jiān)督、管理，促使旅游飯店遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)章，并對(duì)飯店的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予保護(hù)。飯店的義務(wù)為服從各主管部門的管理監(jiān)督，依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（三）旅游飯店和員工飯店與其員工是一種勞動(dòng)雇傭關(guān)系，與其他企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系一樣，雙方互負(fù)權(quán)利和義務(wù)。具體依據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》（四）旅游飯店和非顧客非顧客是指不以簽訂住宿合同為目的而來到飯店的人，包括飯店的非居住消費(fèi)客人、飯店顧客的拜訪客人、其他原因出入飯店的社會(huì)人士。對(duì)非顧客的人身、財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)是一般性的，責(zé)任也輕于顧客；非顧客發(fā)生損害，由非顧客舉證。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系三、旅游飯店?duì)I業(yè)條件的規(guī)定1.登記管理的要求根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，申請(qǐng)開辦旅游飯店，應(yīng)經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn)，須經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)批準(zhǔn)發(fā)給特種行業(yè)許可證；旅游涉外飯店，須經(jīng)衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)，取得“衛(wèi)生許可證”以及旅游行政主管部門批準(zhǔn)，取得“旅游涉外經(jīng)營(yíng)許可證”，再向工商行政管理部門申請(qǐng)登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，方可開業(yè)。經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅游飯店，如有歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)、合并、遷移、改變名稱等情況，應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更登記后3日內(nèi)，向當(dāng)?shù)乜h、市公安機(jī)關(guān)備案。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.治安管理的要求根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)旅游飯店必須建立各項(xiàng)安全管理制度，設(shè)置治安保衛(wèi)組織或指定安全保衛(wèi)人員。接待客人住宿必須登記，接待境外旅客住宿必須在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)務(wù)保管箱、柜或保管室、保險(xiǎn)柜，指定專人負(fù)責(zé)保管工作；對(duì)寄存的財(cái)物要建立登記、領(lǐng)取和交接制度。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系對(duì)遺留物品應(yīng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)3個(gè)月元人認(rèn)領(lǐng)的，登記造冊(cè)，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按遺失物品處理；對(duì)違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員和被通緝的罪犯，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。飯店內(nèi)開設(shè)舞廳、音樂茶座等娛樂、服務(wù)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定管理。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系3.消防管理的要求根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》、《高層建筑消防管理規(guī)則》等規(guī)定，旅游飯店必須建立健全消防組織，制定防火安全管理辦法，指定專人維護(hù)、管理消防器材，保證完整好用；對(duì)管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行防火知識(shí)教育和滅火技術(shù)訓(xùn)練，提高自救自防的能力。對(duì)高層建筑的高級(jí)飯店的室內(nèi)裝修等要按有關(guān)規(guī)定辦理。4.食品安全管理的要求《中華人民共和國(guó)食品安全法》2009年6月1日起實(shí)施?！妒称钒踩▽?shí)施條例》2009年7月20日起施行。（1）旅游飯店應(yīng)當(dāng)依法取得餐飲服務(wù)許可，應(yīng)具有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的條件，具體包括對(duì)設(shè)施設(shè)備、工藝流程、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、工作人員的各項(xiàng)要求。例如：使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體無害。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（2）禁止生產(chǎn)違反《食品安全法》規(guī)定的食品。例如：超過保持期的食品、無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類產(chǎn)品等。（3）健康管理的要求。例如：直接為賓客飲食服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)持有健康合格證，方能從事本職工作；患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期結(jié)核病、化膿性或溢出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的，治愈前不得從事直接為賓客服務(wù)的工作。（4）建立健全本單位食品安全管理制度。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系四、旅游飯店的法律責(zé)任旅游飯店的法律責(zé)任是指由于旅游飯店在經(jīng)營(yíng)中有違法行為而依法承擔(dān)的法律后果。其中既有民事責(zé)任，又有行政責(zé)任，后果嚴(yán)重的可能承擔(dān)刑事責(zé)任。1.違反合同而產(chǎn)生的責(zé)任如飯店接受客人的定金后沒有為客人保留房間，這種行為是違約行為，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系2.因侵權(quán)行為產(chǎn)生的責(zé)任侵權(quán)行為是指因過錯(cuò)侵害他人財(cái)產(chǎn)或人身權(quán)利的違法行為，因此而產(chǎn)生的責(zé)任稱為侵權(quán)責(zé)任。過錯(cuò)包括故意和過失兩個(gè)方面。無論是故意還是過失，依照我國(guó)《民法通則》規(guī)定均應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。旅游飯店承擔(dān)一般侵權(quán)責(zé)任的方式有停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等。旅游飯店的工作人員在執(zhí)行職務(wù)過程中造成旅客人身和財(cái)產(chǎn)的損害，飯店也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，屬于特殊侵權(quán)行為；但飯店工作人員的損害行為與職務(wù)無關(guān)時(shí)，則由個(gè)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系某日，王某一行四人到某飯店。到飯店后，他們把所騎三輛摩托車放在餐廳外停車處，交于服務(wù)員方某看管。當(dāng)用餐完畢后，發(fā)現(xiàn)王某的摩托車丟失。此后，王某多次要求飯店賠償，飯店置之不理，于是只好向法院提起訴訟。案例分析：原先去餐廳就餐，將所騎摩托車交給被告工作人員看管，被告工作人員是在工作時(shí)間內(nèi)接受餐廳安排中，為餐廳利益所進(jìn)行的保管行為，屬于職務(wù)行為，由于其保管不善，致使客人摩托車丟失，被告應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。據(jù)此，法院依法判處被告即某飯店賠償原告丟失的摩托車折價(jià)1.4萬元。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系3.因違反行政管理規(guī)定而產(chǎn)生的責(zé)任違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)的管理規(guī)定所產(chǎn)生的責(zé)任稱為行政責(zé)任。就旅游飯店而言，主要涉及以下幾個(gè)方面：（1）違反旅游行政管理部門管理的行為如超越營(yíng)業(yè)范圍進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)的，違反國(guó)家旅游價(jià)格管理規(guī)定的，倒賣套換外匯的，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待規(guī)格，造成不良影響的，違反旅游涉外飯店星級(jí)管理規(guī)定的。（2）違反治安管理的行為如未經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)私自開業(yè)的，飯店工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子不報(bào)告的，允許違法分子在飯店賣淫、嫖宿、賭博、吸毒、傳播淫穢物品的等第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（3）違反衛(wèi)生管理的行為違反食品安全法的規(guī)定，未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的企業(yè)，將由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工，沒收違法所得并處罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系（4）違反消防管理的行為擅自將消防設(shè)備、器材挪作他用或損壞的，對(duì)存在火險(xiǎn)隱患拒不整改的，對(duì)造成火災(zāi)有直接責(zé)任的都屬于違反消防管理的行為。對(duì)上述各類違反行政管理規(guī)定的行為，國(guó)家有關(guān)行政機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)旅游飯店加以處罰，行政處罰方式主要有警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、沒收違法所得、停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，相關(guān)人員還要承擔(dān)刑事責(zé)任。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第二節(jié)旅游飯店法律關(guān)系例一，2000年12月2日晚6時(shí)許，李某邀請(qǐng)女朋友陳某和同事一起吃版。下班后，三人來到市區(qū)一家羊肉館。席間，李某的兩個(gè)朋友也應(yīng)邀先后入席暢飲。深夜11點(diǎn)多鐘，他們已喝了18瓶二兩裝的中國(guó)勁酒，其中陳某喝了至少5瓶。離開坐席時(shí)，陳某已爛醉如泥，無法行走。李某等人便把她送到了市區(qū)一家招待所，并用自己的身份證作了住宿登記，將自己的傳呼號(hào)碼留給了服務(wù)臺(tái)，說有事請(qǐng)呼他，之后便打的回家了。第二天早上，招待所服務(wù)員打掃房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)陳某己死在床上。經(jīng)公安機(jī)關(guān)尸檢，確定陳某死于酒精中毒。陳某的父母既悲傷又氣憤，他們認(rèn)為李某等人強(qiáng)行將女兒灌醉，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，遂將其告上法庭，要求賠償各種費(fèi)用14萬元。30《旅館業(yè)治安管理辦法》第六條規(guī)定：“旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證，按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記?！北景咐校写跊]有驗(yàn)明陳某身份的情況下就讓其留宿是違反住宿業(yè)操作規(guī)釋的。但招待所留宿陳某的行為與其死亡之間不存在因果關(guān)系，因此，招待所對(duì)陳某死亡不承擔(dān)法律責(zé)任。31例五，2002年8月7日，李某攜妻兒到秦皇島旅游，入住某賓館，李某的兒子在房間內(nèi)玩鬧時(shí)損壞了電視機(jī)的遙控器。李某在退房時(shí)，賓館服務(wù)員發(fā)現(xiàn)電視機(jī)遙控器被損壞，便請(qǐng)李某看賓館內(nèi)《旅客須知》，其中規(guī)定遙控器的損壞賠償金額為100元。因此，賓館方面在李某結(jié)賬時(shí)要從其住宿押金中扣除100元作為賠償。李某卻只同意按該遙控器的市場(chǎng)價(jià)格20元進(jìn)行賠償。雙方就此發(fā)生分歧。32《合同法》第四十條規(guī)定：“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。”《民法通則》第一百一十七條規(guī)定：“損壞國(guó)家的、集體財(cái)產(chǎn)或者他人財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償?！北景咐?，秦皇島某賓館制定的《旅客須知》中的內(nèi)容屬賓館與旅客之間的服務(wù)合同內(nèi)容，屬于格式條款，加重了對(duì)方的責(zé)任。因此賓館自行定價(jià)無效，賓館扣除李某100元賠償費(fèi)是不合法的。33例六，2000年8月20日，王某在某市H大酒店登記住宿。當(dāng)晚11時(shí)許王某從外面返回H大酒店，在該酒店四樓走廊里遇到3名不明身份的男子對(duì)其進(jìn)行侮辱、毆打，期間，有數(shù)人進(jìn)行圍觀，其中有該酒店的保安人員及服務(wù)人員，盡管王某大聲呼救，卻無人前來制止，之后3名男子揚(yáng)長(zhǎng)而去。王某的傷情經(jīng)醫(yī)院診斷為：頭部外傷，腹部及四肢多處軟組織挫傷。王某認(rèn)為在住店期間，酒店有義務(wù)保障他的人身安全，應(yīng)對(duì)此事件負(fù)責(zé)。而H大酒店拒絕承擔(dān)責(zé)任。34王某遂于2000年9月6日向市人民法院起訴，訴稱：該酒店沒有履行保護(hù)住店客人人身安全的職責(zé)，嚴(yán)重地侵害了其作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，請(qǐng)求法院判令被告H大酒店賠償其醫(yī)療費(fèi)360.70元，交通費(fèi)300元，住宿費(fèi)360元，誤工補(bǔ)助費(fèi)2800元，精神損失費(fèi)5000元。被告H大酒店答辨稱：原告王某要求我店賠償?shù)氖聦?shí)證據(jù)不夠充分，賠償?shù)馁M(fèi)用有的不是因傷支出費(fèi)用，我店不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。35市人民法院經(jīng)公開審理認(rèn)為：依照《民法通則》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，被告H大酒店對(duì)住店客人依法負(fù)有保障其人身和財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。被告沒有履行其法定義務(wù)，致使原告王某人身受到傷害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。原告要求賠償其人身?yè)p害的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)予以支持?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利?！钡谑畻l規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！?6《民法通則》第一百一十九條侵害公民身體造成傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用。而精神損害賠償，是當(dāng)事人人格權(quán)受到不法侵害時(shí)，侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的一種民事責(zé)任。本案例中，王某的人格權(quán)雖受到一定的侵害，但情節(jié)輕微，尚構(gòu)不成精神損害，所以，其要求給予精神損害賠償是缺乏事實(shí)和法律依據(jù)的，不會(huì)得到法院支持。37一、旅游飯店星級(jí)評(píng)定法規(guī)概述開始：1988年8月，國(guó)家旅游局制定發(fā)布了《中華人民共和國(guó)評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定》及《中華人民共和國(guó)評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，開始評(píng)定星級(jí)。1998年重修了上述的《規(guī)定》和《標(biāo)準(zhǔn)》2004年，國(guó)家旅游局第三次修訂，頒布新的《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》，2005年7月1日正式實(shí)施。2006年，國(guó)家旅游局頒布《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》2010年再次修訂，2011年1月1日起實(shí)施第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度38二、星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)及其責(zé)任分工三、旅游飯店的星級(jí)劃分與評(píng)定主要內(nèi)容1.星級(jí)的劃分一星到五星（包含白金五星級(jí)）第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度2.評(píng)定原則（1）星級(jí)飯店的建筑、附屬設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)行管理應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)合同等有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定與要求。（2）各星級(jí)劃分的基本條件、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等應(yīng)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。（3）一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)飯店是有限服務(wù)飯店，評(píng)定星級(jí)時(shí)應(yīng)對(duì)飯店住宿產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)；四星級(jí)和五星級(jí)（含白金五星級(jí)）飯店是完全服務(wù)飯店，評(píng)定星級(jí)時(shí)應(yīng)對(duì)飯店產(chǎn)品進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。（4）倡導(dǎo)綠色設(shè)計(jì)、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、綠色消費(fèi)的理念。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度（5）星級(jí)飯店應(yīng)增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)作為各星級(jí)飯店的必備條件。評(píng)定星級(jí)后，如飯店?duì)I運(yùn)中發(fā)生重大安全責(zé)任事故，所屬星級(jí)將被立即取消，相應(yīng)星級(jí)標(biāo)識(shí)不能繼續(xù)使用。（6）評(píng)定星級(jí)時(shí)不應(yīng)因?yàn)槟骋粎^(qū)域所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，或因?yàn)榻ㄖ锏姆指舳鴧^(qū)別對(duì)待,飯店內(nèi)所有區(qū)域應(yīng)達(dá)到同一星級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。（7）飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)，經(jīng)相應(yīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定后，星級(jí)標(biāo)識(shí)使用有效期為三年。三年期滿后應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)定。第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度3.各星級(jí)劃分條件：采取按星級(jí)飯店的“必備條件”與“檢查評(píng)分”相結(jié)合的方法綜合評(píng)定。（1）必備項(xiàng)目檢查表規(guī)定了各星級(jí)應(yīng)具備的硬件設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。要求相應(yīng)星級(jí)的每個(gè)項(xiàng)目都必須達(dá)標(biāo)，缺一不可。（2）設(shè)施設(shè)備：總分600分，一星級(jí)、二星級(jí)飯店不作要求；三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)飯店規(guī)定最低得分線，三星級(jí)220分，四星級(jí)320分，五星級(jí)420分。（3）飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（軟件表，共600分）。該表主要是評(píng)價(jià)飯店的軟件，包括對(duì)飯店各項(xiàng)基本服務(wù)的基本流程、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生方面的評(píng)價(jià)。三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)分別規(guī)定最低得分率70%、80%、85%，一、二星級(jí)不作要求。4.其他第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度四、五星級(jí)飯店評(píng)定程序1.申請(qǐng)2.推薦3.審查與公示4.賓客滿意度調(diào)查5.國(guó)家級(jí)星評(píng)員檢查6.審核7.批復(fù)8.申訴9.抽查第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度五、一星級(jí)到四星級(jí)飯店的評(píng)定程序參照五星級(jí)的程序執(zhí)行，一、二、三星級(jí)的評(píng)定檢查工作應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成，四星級(jí)飯店的評(píng)定檢查工作應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)完成。六、星級(jí)復(fù)核及處理制度星級(jí)復(fù)核分為年度復(fù)核和三年期滿的評(píng)定性復(fù)核1.處理方式2.整改及重新申請(qǐng)?jiān)u級(jí)要求3.申請(qǐng)延期復(fù)核的要求4.復(fù)核監(jiān)督第七章旅游飯店管理法規(guī)制度

第三節(jié)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度煙旅星評(píng)[2010]7號(hào)

關(guān)于取消中心家園養(yǎng)馬島度假酒店的旅游星級(jí)飯店資質(zhì)的公告

經(jīng)店方申請(qǐng)，現(xiàn)決定自自2010年8月9日起，取消中心家園養(yǎng)馬島度假酒店（審計(jì)署煙臺(tái)培訓(xùn)基地）的二星級(jí)旅游星級(jí)飯店資質(zhì)。特此公告。

二O一O九年八月九日

煙臺(tái)市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)

2010年8月9日印發(fā)45兒童慢性咳嗽與處理1急性咳嗽，時(shí)間短于4周單擊此處添加文本具體內(nèi)容2亞急性咳嗽，時(shí)間介于4－8周單擊此處添加文本具體內(nèi)容3慢性咳嗽，時(shí)間超過8周單擊此處添加文本具體內(nèi)容一.定義CONTENTSONE1二.咳嗽感受器與部位三種感受器

RARlike（快速適應(yīng)性感受器，機(jī)械刺激為主）

Nociceptive（傷害感受器，化學(xué)刺激為主）

Polymodal（咳嗽感受器，機(jī)械刺激與酸）有髓神經(jīng)纖維口咽部、喉、支氣管樹、外耳道與鼓膜A

神經(jīng)纖維C神經(jīng)纖維C類神經(jīng)纖維感受器(VR1)無髓神經(jīng)纖維通過釋放神經(jīng)多肽，刺激RARs主要位于支氣管Opioidreceptor阿片受體,有μ、κ、δ和σ亞型麻醉鎮(zhèn)痛劑通過某些肽類物質(zhì)(如β-內(nèi)啡肽)及μ阿片受體抑制咳嗽呼吸道中也存在μ受體,參與了芬太尼誘發(fā)嗆咳過程慢性咳嗽經(jīng)常（16~62%）同時(shí)由一種以上病因引起UACS，哮喘，GERD是各年齡慢性咳嗽最常見的三種原因慢性咳嗽是57%哮喘和75%GERD的唯一癥狀大多數(shù)慢性咳嗽能明確病因，使治療有效率達(dá)84~98%三.慢性咳嗽的常見病因上呼吸道咳嗽綜合癥(UACS)

慢性鼻竇炎慢性鼻炎，包括過敏性鼻炎增殖體肥大吸入綜合癥

胃食道反流病(GERD)

會(huì)厭功能障礙支氣管源性疾病哮喘綜合征病毒感染后咳嗽心因性疾病兒童慢性咳嗽(胸片正常)的常見原因常見的支氣管源性疾病是兒童慢性咳嗽的第一大原因支氣管哮喘咳嗽變異性哮喘(CVA)

非哮喘性嗜酸細(xì)胞性支氣管炎(NAEB)<一>哮喘綜合征有慢性氣道炎癥，氣道高反應(yīng)，肺功能異常有咳嗽及喘息發(fā)作，以夜間和清晨為重有特應(yīng)性家族史對(duì)糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥及支氣管擴(kuò)張藥有效1.支氣管哮喘有慢性氣道炎癥，氣道高反應(yīng)，肺功能大多正常；中央氣道慢性炎癥和支氣管反應(yīng)增高平滑肌收縮刺激肌梭內(nèi)咳嗽感受器以咳嗽為主，偶爾有喘息發(fā)作以夜間和清晨為重對(duì)糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥，支氣管擴(kuò)張藥有效2.咳嗽變異性哮喘又稱過敏性咳嗽有慢性氣道炎癥，痰液嗜酸細(xì)胞>2.5~5%無氣道高反應(yīng)和肺功能異常僅有咳嗽，無喘息發(fā)作對(duì)糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥有效；支氣管擴(kuò)張藥無效3.嗜酸細(xì)胞性支氣管炎激素敏感性咳嗽常用的相關(guān)檢查支氣管舒張?jiān)囼?yàn)支氣管激發(fā)試驗(yàn)3％NaCl霧化吸入誘導(dǎo)咳嗽痰液咳出或吸出處理后計(jì)數(shù)嗜酸細(xì)胞數(shù)痰液嗜酸細(xì)胞>2.5~5%誘導(dǎo)痰嗜酸細(xì)胞計(jì)數(shù)RSV毛細(xì)支氣管炎與慢性咳嗽有密切關(guān)系RSV導(dǎo)致支氣管結(jié)構(gòu)或功能的持續(xù)損害RSV改變神經(jīng)敏感閾值，咳嗽感受器閾值降低RSV誘導(dǎo)RSV-IgE形成，ECP增高RSV誘發(fā)咳嗽(哮喘、肺發(fā)育不全、氣道吸入)<二>病毒感染后咳嗽以夜間及清晨咳嗽為主，可伴有喘息發(fā)作多持續(xù)3－8周，但對(duì)于早產(chǎn)兒、小于3個(gè)月的嬰兒及伴有基礎(chǔ)疾病的患兒持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)部分伴有特異體質(zhì)的患兒，對(duì)糖皮質(zhì)激素及白三烯拮抗藥物治療有效是兒童慢性咳嗽常見原因之一分泌物直接刺激鼻咽部分泌物反流刺激咽喉分泌物導(dǎo)致鼻咽喉部神經(jīng)敏感度增加<三>上呼吸道咳嗽綜合癥

慢性鼻炎過敏性鼻炎常年性非過敏性鼻炎血管運(yùn)動(dòng)性鼻炎感染性鼻炎慢性鼻竇炎增殖體肥大引起UACS的原因有：臨床表現(xiàn)喉部發(fā)癢、疼痛，咳粘液性痰及清嗓動(dòng)作有咽后壁分泌物流動(dòng)感咽后壁可見粘液樣分泌物咽部粘膜呈鵝卵石改變(結(jié)節(jié)狀淋巴濾泡)一代抗組胺藥物/鼻減充藥物有效胃食道反流酸性反流非酸性反流氣管食管瘺吞咽協(xié)調(diào)障礙<四>吸入綜合癥胃食道反流反流形式：食道下端咳嗽感受器反流到咽下部或喉部(咽喉部反流)吸入氣管或支氣管肺多見于小齡幼兒，表現(xiàn)為喂水或奶時(shí)的嗆咳部分見于神經(jīng)肌肉受損或發(fā)育異常的患兒上呼吸道感染后會(huì)加重癥狀進(jìn)食稠厚流質(zhì)或鼻飼能明顯改善癥狀吞咽協(xié)調(diào)障礙1.室內(nèi)環(huán)境空氣污染污穢或刺激性有害氣體；氣媒性過敏原2.在集體環(huán)境中生活

幼兒園和小學(xué)<五>慢性或反復(fù)呼吸道感染3.支氣管肺功能結(jié)構(gòu)異常氣道堵塞

支氣管異物、支氣管淋巴結(jié)壓迫、異位血管.氣道結(jié)構(gòu)異常原發(fā)性纖毛運(yùn)動(dòng)障礙慢性氣道炎癥麻疹肺炎后,先天性心臟病肺功能異常早產(chǎn)兒、支氣管發(fā)育不良胸部平片或CT：明確肺部病變鼻腔鏡：明確鼻炎及鼻竇炎鼻竇平片或CT：明確鼻竇炎吞鋇、同位素、食道下端pH測(cè)定：明確胃食道返流支氣管擴(kuò)張或激發(fā)試驗(yàn)：明確哮喘或病毒感染后咳嗽誘導(dǎo)痰液試驗(yàn)：明確嗜酸細(xì)胞支氣管炎纖支鏡檢查：明確異物超聲心動(dòng)圖檢查：心臟情況四.常用輔助診斷措施ONE1常見慢性咳嗽的處理方法過敏性鼻炎：鼻用糖皮質(zhì)激素抗組胺藥-減充劑/抗組胺藥避免過敏原/刺激物血管運(yùn)動(dòng)性鼻炎：鼻用嗅化異丙托品感染后鼻炎：第一代抗組胺藥-減充劑鼻用嗅化異丙托品慢性鼻竇炎：抗生素+抗組胺藥-減充劑

上呼吸道咳嗽綜合癥治療原則避免接觸過敏原;

阻斷或減輕炎癥反應(yīng)和分泌物的產(chǎn)生;

治療感染;

糾正結(jié)構(gòu)異常

診斷為UACS誘發(fā)咳嗽的患者,如果第一代抗組胺藥物和(或)減充血?jiǎng)?A/D)的經(jīng)驗(yàn)性治療沒有效果,下一步應(yīng)進(jìn)行鼻竇的影像學(xué)檢查吸入皮質(zhì)醇，減輕氣道炎癥和氣道反應(yīng)性白三烯受體拮抗劑，

受體激動(dòng)劑，治療夜間陣發(fā)性咳嗽一般不用祛痰藥、中樞性止咳藥和抗生素咳嗽變異性哮喘

(Coughvariantasthma)吸入性糖皮質(zhì)激素及白三烯拮抗藥物有效對(duì)支氣管擴(kuò)張藥物無效嗜酸細(xì)胞性支氣管炎避免反復(fù)呼吸道感染

受體激動(dòng)劑或溴化異丙托品緩解咳嗽必要時(shí)可吸入糖皮質(zhì)激素一般在1歲后逐漸好轉(zhuǎn)

感染后氣道高反應(yīng)性加強(qiáng)喂養(yǎng)指導(dǎo)稠厚食品鼻飼喂養(yǎng)吞咽協(xié)調(diào)障礙1.針對(duì)性抗病原治療2.治療局部慢性病灶3.調(diào)節(jié)機(jī)體免疫狀態(tài)4.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)與鍛煉

慢性遷移性感染重視病史與體檢，包括耳鼻咽喉和消化系統(tǒng)疾病。根據(jù)病史與體檢結(jié)果選擇有關(guān)檢查，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。先檢查常見病，后少見病。診斷和治療兩者應(yīng)同步或順序進(jìn)行。如前者條件不具備時(shí)，根據(jù)臨床特征進(jìn)行診斷性治療，并根據(jù)治療反應(yīng)確定咳嗽病因，治療無效時(shí)再選擇有關(guān)檢查。慢性咳嗽的病因診斷原則

1．病史和查體，通過病史詢問縮小診斷范圍

2．常規(guī)X線胸片檢查

3．胸片有明顯病變者,可根據(jù)病變的形態(tài)、性質(zhì)選擇進(jìn)一步檢查。

4．胸片無明顯病變者，如被動(dòng)吸煙、環(huán)境刺激物，則脫離刺激物的接觸，觀察4周?？人匀晕淳徑饣驘o上述誘發(fā)因素，則進(jìn)入下一步診斷程序。

慢性咳嗽病因診斷流程具體步驟：5．肺通氣功能+支氣管激發(fā)試驗(yàn)，診斷和鑒別哮喘通氣功能正常、激發(fā)試驗(yàn)陰性，進(jìn)行誘導(dǎo)痰檢查

6．懷疑呼吸道過敏者，可行變應(yīng)原皮試、血清IgE

和咳嗽敏感性檢測(cè)。7．存在鼻后滴流或頻繁清喉時(shí)，可先按UACS治療，聯(lián)合使用第一代H1受體阻斷劑和鼻減充血?jiǎng)?。?duì)變應(yīng)性鼻炎可加用鼻腔吸入糖皮質(zhì)激素。治療1～2周癥狀無改善者，可攝鼻竇CT或鼻咽鏡

8．對(duì)于飲水或喂奶嗆咳者，可考慮改用稠厚食品，必要時(shí)進(jìn)行短期鼻飼喂養(yǎng)。

9．上述檢查仍未確診，或試驗(yàn)治療仍繼續(xù)咳嗽者，應(yīng)考慮進(jìn)行高分辨率CT和纖支鏡以及心臟超聲檢查，除外支氣管擴(kuò)張癥、支氣管內(nèi)膜結(jié)核及左心功能不全等疾病。

10．反復(fù)發(fā)作的慢性咳嗽患者，夜間不咳，較敏感，如上述各項(xiàng)檢查和針對(duì)性治療均無效時(shí)，應(yīng)除外心因性咳嗽。

注意點(diǎn)：

1．經(jīng)相應(yīng)治療后咳嗽緩解，病因診斷方能確立。

2．部分患者可同時(shí)存在多種病因。如果患者治療后，咳嗽癥狀部分緩解，應(yīng)考慮是否同時(shí)合并其它病因謝謝第三節(jié)分析文體特征和表現(xiàn)手法2大考點(diǎn)書法大家啟功自傳賞析中學(xué)生，副教授。博不精，專不透。名雖揚(yáng)，實(shí)不夠。高不成，低不就。癱偏‘左’，派曾‘右’。面微圓，皮欠厚。妻已亡，并無后。喪猶新，病照舊。六十六，非不壽。八寶山，漸相湊。計(jì)平生，謚曰陋。身與名，一起臭?！举p析】寓幽默于“三字經(jīng)”，名利淡薄，人生灑脫，真乃大師心態(tài)。1.實(shí)用類文本都有其鮮明的文體特征，傳記的文體特征體現(xiàn)為作品的真實(shí)性和生動(dòng)性。傳記的表現(xiàn)手法主要有以下幾個(gè)方面：人物表現(xiàn)的手法、結(jié)構(gòu)技巧、語(yǔ)言藝術(shù)和修辭手法。2.在實(shí)際考查中，對(duì)傳記中段落作用、細(xì)節(jié)描寫、人物陪襯以及環(huán)境描寫設(shè)題較多，對(duì)于材料的選擇與組織也常有涉及。3.考生復(fù)習(xí)時(shí)要善于借鑒小說和散文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)抓住傳記的主旨、構(gòu)思以及語(yǔ)言特征來解答問題。傳記的文體特點(diǎn)是真實(shí)性和文學(xué)性。其中，真實(shí)性是傳記的第一特征，寫作時(shí)不允許任意虛構(gòu)。但傳記不同于一般的枯燥的歷史記錄，它具有文學(xué)性，它通過作者的選擇、剪輯、組接，傾注了愛憎的情感；它需要用藝術(shù)的手法加以表現(xiàn)，以達(dá)到傳神的目的?？键c(diǎn)一分析文體特征從哪些方面分析傳記的文體特征？一、選材方面1.人物的時(shí)代性和代表性。傳記里的人物都是某時(shí)代某領(lǐng)域較

突出的人物。2.選材的真實(shí)性和典型性。傳記的材料比較翔實(shí)，作者從傳主

的繁雜經(jīng)歷中選取典型的事例，來表現(xiàn)傳主的人格特點(diǎn)，有

較強(qiáng)的說服力。3.傳記的材料可以是重大事件，也可以是日常生活小事。[知能構(gòu)建]二、組材方面1.從時(shí)序角度思考。通過抓時(shí)間詞語(yǔ)，可以迅速理清文章脈絡(luò)，

把握人物的生活經(jīng)歷及思想演變過程。2.從詳略方面思考。組材是與主題密切相關(guān)的。對(duì)中心有用的，

與主題特別密切的材料，是主要內(nèi)容，則需濃墨重彩地渲染，

要詳細(xì)寫；與主題關(guān)系不很密切的材料，是次要內(nèi)容，則輕

描淡寫，甚至一筆帶過。三、句段作用和標(biāo)題效果類別作用或效果開頭段內(nèi)容：開篇點(diǎn)題，渲染氣氛，奠定基調(diào)，表明情感。結(jié)構(gòu)：總領(lǐng)下文，統(tǒng)攝全篇；與下文某處文字呼應(yīng)，為下文做鋪墊或埋下伏筆；與結(jié)尾呼應(yīng)。中間段內(nèi)容：如果比較短，它的作用一般是總結(jié)上文，照應(yīng)下文；如果比較長(zhǎng)，它的作用一般是擴(kuò)展思路，豐富內(nèi)涵，具體展示，深化主題。結(jié)構(gòu)：過渡，承上啟下，為下文埋下伏筆、鋪墊蓄勢(shì)。結(jié)尾段內(nèi)容：點(diǎn)明中心，深化主題，畫龍點(diǎn)睛，升華感情、卒章顯志，啟發(fā)思考。結(jié)構(gòu)：照應(yīng)開頭；呼應(yīng)前文；使結(jié)構(gòu)首尾圓合。標(biāo)題①突出了敘述評(píng)議的對(duì)象。②設(shè)置懸念，激發(fā)讀者的閱讀興趣。③表現(xiàn)了傳主的精神或品質(zhì)。④點(diǎn)明了主旨，表達(dá)了作者的情感。⑤運(yùn)用修辭，使文章內(nèi)涵豐富，意蘊(yùn)深刻，增加了文章的厚度與深度。四、語(yǔ)言特色角度分析鑒賞傳記的類別自傳采用第一人稱，語(yǔ)言或幽默調(diào)侃或自然親切；他傳采用第三人稱，語(yǔ)言或樸實(shí)自然或文采斐然。語(yǔ)意和句式句子中的關(guān)鍵詞所包含的情感、態(tài)度等，整句與散句、推測(cè)與肯定、議論與抒情、祈使與反問等特殊句式，往往有著不同一般的表現(xiàn)力。這些都是分析語(yǔ)言的切入點(diǎn)。修辭的角度修辭一般是用來加強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力的。抓住修辭特點(diǎn)，就能從語(yǔ)言的表達(dá)效果上加以體味。語(yǔ)言風(fēng)格含蓄與明快、文雅與通俗、生動(dòng)與樸實(shí)、富麗與素淡、簡(jiǎn)潔與繁復(fù)等。1.(2015·新課標(biāo)全國(guó)卷Ⅰ)閱讀下面的文字，完成后面的題目。[即學(xué)即練]朱東潤(rùn)自傳1896年我出生在江蘇泰興一個(gè)失業(yè)店員的家庭，早年生活艱苦，所受的教育也存在著一定的波折。21歲我到梧州擔(dān)任廣西第二中學(xué)的外語(yǔ)教師，23歲調(diào)任南通師范學(xué)校教師。1929年4月間，我到武漢大學(xué)擔(dān)任外語(yǔ)講師，從此我就成為大學(xué)教師。那時(shí)武漢大學(xué)的文學(xué)院長(zhǎng)是聞一多教授，他看到中文系的教師實(shí)在太復(fù)雜，總想來一些變動(dòng)。用近年的說法，這叫作摻沙子。我的命運(yùn)是作為沙子而到中文系開課的。大約是1939年吧，一所內(nèi)遷的大學(xué)的中文系在學(xué)年開始，出現(xiàn)了傳記研究這一個(gè)課，其下注明本年開韓柳文。傳記文學(xué)也好，韓柳文學(xué)也不妨，但是怎么會(huì)在傳記研究這個(gè)總題下面開韓柳文呢？在當(dāng)時(shí)的大學(xué)里，出現(xiàn)的怪事不少，可是這一項(xiàng)多少和我的興趣有關(guān)，這就決定了我對(duì)于傳記文學(xué)獻(xiàn)身的意圖?！端膸?kù)全書總目》有傳記類，指出《晏子春秋》為傳之祖，《孔子三朝記》為記之祖，這是三百年前的看法，現(xiàn)在用不上了。有人說《史記》《漢書》為傳記之祖，這個(gè)也用不上?！妒贰贰稘h》有互見法，對(duì)于一個(gè)人的評(píng)價(jià)，常常需要通讀全書多卷，才能得其大略?？墒窃趥饔浳膶W(xué)里，一個(gè)傳主只有一本書，必須在這本書里把對(duì)他的評(píng)價(jià)全部交代。是不是古人所作的傳、行狀、神道碑這一類的作品對(duì)于近代傳記文學(xué)的寫作有什么幫助呢？也不盡然。古代文人的這類作品，主要是對(duì)于死者的歌頌，對(duì)于近代傳記文學(xué)是沒有什么用處的。這些作品，畢竟不是傳記文學(xué)。除了史家和文人的作品以外，是不是還有值得提出的呢？有的，這便是所謂別傳。別傳的名稱，可能不是作者的自稱而是后人認(rèn)為有別于正史，因此稱為“別傳”。有些簡(jiǎn)單一些，也可稱為傳敘。這類作品寫得都很生動(dòng)，沒有那些阿諛奉承之辭，而且是信筆直書，對(duì)于傳主的錯(cuò)誤和缺陷，都是全部奉陳。是不是可以從國(guó)外吸收傳記文學(xué)的寫作方法呢？當(dāng)然可以，而且有此必要。但是不能沒有一個(gè)抉擇。羅馬時(shí)代的勃路塔克是最好的了，但是他的時(shí)代和我們相去太遠(yuǎn)，而且他的那部大作，所著重的是相互比較而很少對(duì)于傳主的刻畫，因此我們只能看到一個(gè)大略而看不到入情入理的細(xì)致的分析。英國(guó)的《約翰遜博士傳》是傳記文學(xué)中的不朽名作，英國(guó)人把它推重到極高的地位。這部書的細(xì)致是到了一個(gè)登峰造極的地位，但是的確也難免有些瑣碎。而且由于約翰遜并不處于當(dāng)時(shí)的政治中心，其人也并不能代表英國(guó)的一般人物，所以這部作品不是我們必須模仿的范本。是不是我國(guó)已經(jīng)翻譯過來的《維多利亞女王傳》可以作為范本呢？應(yīng)當(dāng)說是可以，由于作者著墨無多，處處顯得“頰上三毫”的風(fēng)神?？墒侵袊?guó)文人相傳的做法，正是走的一樣的道路，所以無論近代人怎么推崇這部作品，總還不免令人有“穿新鞋走老路”的戒心。國(guó)內(nèi)外的作品讀過一些，也讀過法國(guó)評(píng)論家莫洛亞的傳記文學(xué)理論，是不是對(duì)于傳記文學(xué)就算有些認(rèn)識(shí)呢？不算，在自己沒有動(dòng)手創(chuàng)作之前，就不能算是認(rèn)識(shí)。這時(shí)是1940年左右，中國(guó)正在艱苦抗戰(zhàn)，我只身獨(dú)處，住在四川樂山的郊區(qū)，每周得進(jìn)城到學(xué)校上課，生活也很艱苦。家鄉(xiāng)已經(jīng)陷落了，妻室兒女，一家八口，正在死亡線上掙扎。我決心把研讀的各種傳記作為范本，自己也寫出一本來。我寫誰(shuí)呢？我考慮了好久，最后決定寫明代的張居正。第一，因?yàn)樗馨岩粋€(gè)充滿內(nèi)憂外患的國(guó)家拯救出來，為垂亡的明王朝延長(zhǎng)了七十年的壽命。第二，因?yàn)樗活檪€(gè)人的安危和世人的唾罵，終于完成歷史賦予他的使命。他不是沒有缺點(diǎn)的，但是無論他有多大的缺點(diǎn)，他是唯一能夠拯救那個(gè)時(shí)代的人物。(有刪改)【相關(guān)鏈接】①自傳和傳人，本是性質(zhì)類似的著述，除了因?yàn)樽髡吡?chǎng)的不同，因而有必要的區(qū)別以外，原來沒有很大的差異。但是在西洋文學(xué)里，常會(huì)發(fā)生分類的麻煩。我們則傳敘二字連用指明同類的文學(xué)。同時(shí)因?yàn)楣糯挠梅?，傳人曰傳，自敘曰敘，這種分別的觀念，是一種原有的觀念，所以傳敘文學(xué)，包括敘、傳在內(nèi)，絲毫不感覺牽強(qiáng)。(朱東潤(rùn)《關(guān)于傳敘文學(xué)的幾個(gè)名詞》)②朱先生確是有儒家風(fēng)度的學(xué)者，一身正氣，因此他所選擇的傳主對(duì)象，差不多都是關(guān)心國(guó)計(jì)民生的有為之士。他強(qiáng)調(diào)關(guān)切現(xiàn)實(shí)，拯救危亡，尊崇氣節(jié)與品格。這都是可以理解的。(傅璇琮《理性的思索和情感的傾注——讀朱東潤(rùn)先生史傳文學(xué)隨想》)★作為帶有學(xué)術(shù)性質(zhì)的自傳，本文有什么特點(diǎn)？請(qǐng)簡(jiǎn)要回答。答：________________________________________________解析本題考查分析文本的文體基本特征和語(yǔ)言特色。解答時(shí)，要在閱讀的基礎(chǔ)上，了解文章的文體特征、內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)、內(nèi)容表達(dá)的特征。本文作為一篇帶有學(xué)術(shù)性質(zhì)的自傳，突出特點(diǎn)之一就是偏重學(xué)術(shù)經(jīng)歷，介紹了自己的傳記文學(xué)觀及其形成過程。文章的開頭與結(jié)尾，將自己的生平與學(xué)術(shù)結(jié)合起來，尤其是為張居正寫傳原因的解說，結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景和自己家庭的情況，更是呈現(xiàn)出學(xué)術(shù)背后的家國(guó)情懷。在行文方面，語(yǔ)言平易自然，穿插“怎么會(huì)在傳記研究這個(gè)總題下面開韓柳文呢？”“我寫誰(shuí)呢？”等口語(yǔ)，語(yǔ)言平白如話，就像面對(duì)面閑談一樣。答案①偏重學(xué)術(shù)經(jīng)歷，主要寫自己的傳記文學(xué)觀及其形成過程；②寫生平與寫學(xué)術(shù)二者交融，呈現(xiàn)學(xué)術(shù)背后的家國(guó)情懷；③行文平易自然，穿插使用口語(yǔ)，就像和老朋友閑談一樣。1.一般和具體結(jié)合我們?cè)趯?duì)文本的一般性特征進(jìn)行分析的同時(shí)，也應(yīng)該注意到富有個(gè)性的“具體”的特征。[思維建模]分析文體特征2要領(lǐng)2.注意效果解讀

分析文體特征時(shí)，不能僅僅停留在辨別認(rèn)知的層面上，而必須懂得去對(duì)它們做“效果”分析。對(duì)“效果”的分析不外乎從這樣的兩個(gè)方面去考慮：一是從表達(dá)者的表達(dá)這個(gè)方面去考慮，看他采用這樣的方式會(huì)給他的表達(dá)帶來怎樣的好處；二是從閱讀者這個(gè)方面考慮，看他這樣做可以對(duì)讀者的閱讀產(chǎn)生什么樣的積極的效果。分析傳記的文體特征?咀嚼經(jīng)典高考題目提升審題答題技能高考曾經(jīng)這樣考品答案，悟技巧，不丟分1.(2014·遼寧卷)本文第一自然段有何作用？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。(6分)(《侯仁之：城市的知音》)①交代侯仁之選擇歷史專業(yè)的原因；②寫出了侯仁之對(duì)國(guó)家民族命運(yùn)的關(guān)注，使傳主形象更加豐滿；③體現(xiàn)了傳記的真實(shí)性；④為下文介紹侯仁之的學(xué)術(shù)研究及成就做鋪墊。(答出1點(diǎn)給1分，2點(diǎn)給3分，3點(diǎn)給5分，4點(diǎn)給6分)2.(2013·福建卷)文章已有“《夢(mèng)里京華》”一例，為何還要例舉“委曲求全”？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。(4分)(《那一種遙遠(yuǎn)的幽默》)①增強(qiáng)說服力，進(jìn)一步突出王文顯劇作別有一番幽默，肯定他喜劇創(chuàng)作的能力和影響。②引出下文對(duì)王文顯任代理校長(zhǎng)時(shí)行事風(fēng)格的敘寫，形成對(duì)比，以突出王文顯治校的持重務(wù)實(shí)，一絲不茍。(每點(diǎn)2分，意思對(duì)即可。)3.(2012·新課標(biāo)全國(guó)卷)12(1)選項(xiàng)E：本文擷取謝希德人生的若干片斷，描寫她熱愛祖國(guó)、獻(xiàn)身科學(xué)、關(guān)愛親人的事跡，表現(xiàn)了一位杰出女性的偉大人格。(√)(《謝希德的誠(chéng)與真》)本選項(xiàng)考查對(duì)文體特征的理解，涉及文章的選材、文本的主要內(nèi)容與主題等內(nèi)容。(正確選項(xiàng)，3分)因傳記是記載人物生平或事跡的一類記敘文體，它的表達(dá)技巧比較接近于小說和散文，可以說文學(xué)類文本的表現(xiàn)手法都與傳記相通。由于傳記的文體特征，需要格外注意其他人物對(duì)傳主的映襯、細(xì)節(jié)描寫、引用和議論等方面?？键c(diǎn)二分析表現(xiàn)手法3題型(一)敘述1.順敘的作用(效果)：思路清晰，結(jié)構(gòu)條理。2.倒敘的作用(效果)[知能構(gòu)建](1)能增強(qiáng)文章的生動(dòng)性，使文章產(chǎn)生懸念，更能引人入勝。(2)強(qiáng)調(diào)作用，這一段主要寫了……放到開頭強(qiáng)調(diào)了傳主的……(與傳主精神、品質(zhì)等的關(guān)系)。(3)表達(dá)了作者對(duì)傳主怎樣的情感(與作者情感的關(guān)系)。(4)深化了主旨(與主旨的關(guān)系)。(5)使文章結(jié)構(gòu)富于變化，避免了敘述的平淡和結(jié)構(gòu)的單調(diào)。3.插敘的作用(效果)(1)內(nèi)容上：①(如果是引述他人的話，或是傳主自己的話、書信等)突出了傳記的真實(shí)性，使文章內(nèi)容更充實(shí)。②深化了文章主題。③使人物形象更加鮮明。④(如果是引述他人的話等就屬于側(cè)面描寫)側(cè)面烘托了傳主的……⑤(如果插敘的語(yǔ)段拿傳主和其他人對(duì)比)通過對(duì)比，襯托出了傳主的……(2)結(jié)構(gòu)上：①避免了結(jié)構(gòu)的平鋪直敘，使行文起伏多變，使結(jié)構(gòu)更加緊湊集中。②對(duì)……做了必要的鋪墊照應(yīng)，補(bǔ)充說明。(二)描寫(主要是細(xì)節(jié)描寫)1.描寫的三種作用(1)讓傳主形象更全面完整，更立體化。傳主形象是由多個(gè)側(cè)面組成的，只表現(xiàn)其偉大的一面，而不展現(xiàn)其普通的一面，人物就不能立體化。

(2)讓人物真實(shí)可信。要把人物寫好，就要寫其普通的一面，因?yàn)樽x者是普通的公民，他愿意接受偉人身上普通的一面。這樣的人物會(huì)讓讀者覺得真實(shí)親切，易于接受。(3)符合讀者心理需要。對(duì)于大人物諸如政治家、藝術(shù)家、影視明星等，讀者已經(jīng)從媒體中了解了一些他們?cè)诒拘袠I(yè)內(nèi)的成就、事跡。對(duì)于傳記作品，讀者更渴望了解一些花絮。因此，一些細(xì)節(jié)正能解決這一問題。2.兩種答題方式(1)如果是寫人物的細(xì)節(jié)，可以這樣：①思維趨向：寫人物的細(xì)節(jié)＝細(xì)節(jié)內(nèi)容＋獨(dú)特形象＋表現(xiàn)主題＋讀者心理。②答題方式：通過描寫……細(xì)節(jié)，……刻畫出一個(gè)……形象，突出……(主題思想)，給讀者……感受。(2)如果是場(chǎng)面細(xì)節(jié)，可以這樣：①思維趨向：場(chǎng)面細(xì)節(jié)＝細(xì)節(jié)內(nèi)容＋讀者感受＋表現(xiàn)主題。②答題方式：通過對(duì)……的描寫，傳神地寫出在場(chǎng)人……的心情，烘托了……的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使讀者仿佛置身于現(xiàn)場(chǎng)之中，產(chǎn)生身臨其境之感。真實(shí)性和感染力都很強(qiáng)。真實(shí)地反映了……表達(dá)了……的情感傾向。(三)議論的作用1.內(nèi)容上：對(duì)主題表達(dá)起畫龍點(diǎn)睛的作用。評(píng)論性文字既是對(duì)

事實(shí)的闡釋，也是作者自我態(tài)度的呈現(xiàn)。2.結(jié)構(gòu)上：①用在開頭，起統(tǒng)領(lǐng)全文、點(diǎn)明中心、引出下文的

作用，并能使文章的主題思想得到鮮明的表達(dá)；②用在文章

的結(jié)尾，一般是為了加深對(duì)所寫人物的認(rèn)識(shí)，深化文章的主

題思想，凸顯所寫人物的品格意義，起畫龍點(diǎn)睛的作用；③用在文章的中間，起承上啟下的作用，使事與事之間緊密

地連接起來，使文章結(jié)構(gòu)顯得嚴(yán)謹(jǐn)。1.從側(cè)面表現(xiàn)傳主通過寫與傳主相關(guān)的人、事、物，從側(cè)面表現(xiàn)傳主的道德性格、特點(diǎn)、品性等。可以使傳記具有更為真實(shí)感人的力量，可以塑造豐滿的傳主形象，突出傳主的精神面貌，起到增強(qiáng)作品歷史深度和情感力度的作用，增強(qiáng)文章的真實(shí)性和可讀性。2.內(nèi)容和情節(jié)的需要不交代其他相關(guān)的人、事、物，內(nèi)容情節(jié)就不完整，就無法更好地表現(xiàn)傳主。只有把傳主放到一定的環(huán)境中，他的行為、性格才顯現(xiàn)其合理性。這樣寫可以更好地體現(xiàn)作者的寫作意圖，豐富文章內(nèi)容，增強(qiáng)文章內(nèi)涵，增強(qiáng)文章文化底蘊(yùn)等。3.由點(diǎn)及面，深化主題作者要揭示某種社會(huì)道理或者一個(gè)大的群體，比如整個(gè)民族的某種品質(zhì)，光憑傳主一個(gè)人無法全面地展現(xiàn)，就必須拓展，傳主再加上其他的人、事、物，點(diǎn)面結(jié)合，就可以更全面、更深刻地表現(xiàn)主題。4.增強(qiáng)表達(dá)效果增強(qiáng)文章的文學(xué)色彩；讓人產(chǎn)生豐富的想象，發(fā)人深省，耐人尋味；等等。直接引用大量原始材料，可以更好地突出人物的特點(diǎn)，揭示人物的精神面貌，對(duì)人物作出客觀公正的評(píng)價(jià)。在傳記中，引用主要包括以下幾個(gè)方面：引用內(nèi)容引用效果直接引用可以增加作品真實(shí)性，更好地突出人物的特點(diǎn)，揭示人物的精神面貌，對(duì)人物做出客觀公正的評(píng)價(jià)。引用詩(shī)詞可以從側(cè)面烘托和豐富傳主的思想精神，使傳記顯現(xiàn)出一種古樸文雅的風(fēng)格。引用故事可以增強(qiáng)文章的趣味性，使文章更具有可讀性。引用傳主在書信、日記中的表白以及傳主的話可以印證作者的觀點(diǎn)，也可以使傳記具有更為真實(shí)感人的力量。引用他人的話使文章對(duì)人物的評(píng)述更加全面客觀、真實(shí)可信，也能從側(cè)面烘托傳主的形象。閱讀下面的文字，完成后面的題目。[即學(xué)即練]朱啟鈐：“被抹掉的奠基人”林天宏①2006年6月13日下午，一場(chǎng)大雨過后，正陽(yáng)門箭樓被帶著水霧的腳手架包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。北京舊城中軸線上的這座標(biāo)志性建筑，正經(jīng)歷著新中國(guó)成立后規(guī)模最大的一次修繕。②由正陽(yáng)門箭樓北望，長(zhǎng)安街車水馬龍，它與城樓左右兩側(cè)的南北長(zhǎng)街、南北池街，一同構(gòu)成了北京舊城東西、南北走向的交通要道。③我問同行的一個(gè)記者：“你知道改造北京舊城，使其具有現(xiàn)代城市雛形的第一人是誰(shuí)？”“梁思成？”她答道。④這個(gè)答案是錯(cuò)誤的，卻并不讓人意外。隨著北京舊城改造不斷進(jìn)入媒體視野，梁思成等一批建筑學(xué)家已被大眾熟知。但少有人知曉的是，從1915年起，北京已開始有計(jì)劃地進(jìn)行市政工程建設(shè)，正陽(yáng)門箭樓、東西長(zhǎng)安街、南北長(zhǎng)街與南北池街，都是在時(shí)任內(nèi)務(wù)部總長(zhǎng)朱啟鈐的主持之下改造與打通的。⑤同樣少有人知曉的是，1925年，25歲的美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)留學(xué)生梁思成，收到父親梁?jiǎn)⒊瑥膰?guó)內(nèi)寄來北宋匠人李誡撰寫的《營(yíng)造法式》一書，興趣大增，由此走上中國(guó)古代建筑研究之路。1930年，梁思成加入中國(guó)營(yíng)造學(xué)社，在那里撰寫了《中國(guó)建筑史》，成為建筑學(xué)一代宗師。而《營(yíng)造法式》一書的發(fā)現(xiàn)者與中國(guó)營(yíng)造學(xué)社的創(chuàng)始人，正是朱啟鈐。⑥“朱啟鈐是中國(guó)古建筑研究工作的開拓者與奠基人，沒有他，就不可能在上個(gè)世紀(jì)30年代出現(xiàn)像梁思成這樣的建筑學(xué)領(lǐng)軍人物，我們讀到《中國(guó)建筑史》的年份，還不知要推遲多少年?！敝袊?guó)文物研究所某研究人員曾這樣評(píng)價(jià)。但是，“由于歷史原因，他被研究者們有意無意地抹掉了”。⑦朱啟鈐于1930年創(chuàng)辦的中國(guó)營(yíng)造學(xué)社，將他的籌劃與組織才能發(fā)揮得“淋漓盡致”。他為學(xué)社請(qǐng)來當(dāng)時(shí)最為優(yōu)秀的學(xué)術(shù)精英：東北大學(xué)建筑系主任梁思成，中央大學(xué)建筑系教授劉敦楨，著名建筑師楊廷寶、趙深，史學(xué)家陳垣，地質(zhì)學(xué)家李四光，考古學(xué)家李濟(jì)……他還以其社會(huì)人脈，動(dòng)員許多財(cái)界和政界人士加入學(xué)社，直接從經(jīng)費(fèi)上支持營(yíng)造學(xué)社的研究工作。曾有建筑史家這樣評(píng)價(jià)朱啟鈐：“人力、物力、財(cái)力，這些都是研究工作所必不可少的條件，能把這方方面面的人事統(tǒng)籌起來，是需要非凡之才能的。朱啟鈐以一己之力，做了今天需要整個(gè)研究所行政部門做的事?！雹嘤袛?shù)據(jù)顯示，截至1937年，營(yíng)造學(xué)社野外實(shí)地測(cè)繪重要古建筑達(dá)206組，因此探索出一整套研究中國(guó)古建筑的科學(xué)方法，為撰寫中國(guó)建筑史構(gòu)建了扎實(shí)的科學(xué)體系。⑨假若沒有朱啟鈐，中國(guó)的古建筑研究，又會(huì)是怎樣的圖景？如今，斯人已逝，營(yíng)造學(xué)社停辦也已整整60周年。⑩6月13日的那場(chǎng)大雨，將故宮端門外西朝房沖洗得干干凈凈。游人如織，屋宇間卻依舊透著落寞，此處正是營(yíng)造學(xué)社舊址。而位于東城區(qū)趙堂子胡同3號(hào)的朱啟鈐故居，住著數(shù)十戶人家，雜亂之中，依稀可辨當(dāng)年氣魄。(摘自2006年6月21日《中國(guó)青年報(bào)》，有刪改)【注】朱啟鈐(1872—1962)，曾任全國(guó)政協(xié)委員、中央文史館館員。★2.文章多處提到梁思成，這對(duì)寫朱啟鈐有什么作用？請(qǐng)選一例作簡(jiǎn)要分析。答：______________________________________________解析結(jié)合文章第③⑤⑥段進(jìn)行分析，寫梁思成主要是從側(cè)面表現(xiàn)朱啟鈐，讓讀者對(duì)傳主有一個(gè)全面的、立體的了解。答案文章通過對(duì)梁思成有關(guān)事跡的敘述，或直接或間接地寫出了朱啟鈐對(duì)我國(guó)古建筑研究的重要貢獻(xiàn)。所選事例及分析：第③段，文章寫記者認(rèn)為改造北京舊城第一人是梁思成，間接說明朱啟鈐不為人所熟知，點(diǎn)明題意，引出下文。第⑤段，梁思成因《營(yíng)造法式》一書而走上中國(guó)古代建筑研究之路，加入中國(guó)營(yíng)造學(xué)社，在中國(guó)建筑學(xué)界有很高的地位；而《營(yíng)造法式》一書的發(fā)現(xiàn)者與中國(guó)營(yíng)造學(xué)社的創(chuàng)始人就是朱啟鈐，這間接反映出朱啟鈐鮮為人知的貢獻(xiàn)，照應(yīng)題目。第⑥段，點(diǎn)明如果沒有朱啟鈐，就不可能在上個(gè)世紀(jì)30年代出現(xiàn)像梁思成這樣的建筑學(xué)領(lǐng)軍人物，直接突出朱啟鈐的貢獻(xiàn)?！?.作者為什么兩次提到6月13日那場(chǎng)大雨？請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。答：________________________________________________解析文章兩次提到大雨分別在第①段和最后一段。應(yīng)注意從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)人物主題等角度進(jìn)行分析。開篇寫雨是為了引出人物，結(jié)尾寫雨是為了營(yíng)造落寞氛圍，首尾照應(yīng)，使文章渾然一體，有力地表現(xiàn)了傳主。答案①文章開頭寫雨中正陽(yáng)門箭樓的修繕，引出朱啟鈐1915年就開始有計(jì)劃地進(jìn)行北京市政工程建設(shè)(或：現(xiàn)代北京舊城仍保留了朱啟鈐當(dāng)年規(guī)劃的格局)。②結(jié)尾的雨引出營(yíng)造學(xué)社舊址的落寞和朱啟鈐故居成為大雜院的情況，照應(yīng)文題，引發(fā)讀者的聯(lián)想和感慨。③首尾呼應(yīng)，結(jié)構(gòu)完整。開頭寫正陽(yáng)門箭樓的修繕，結(jié)尾寫營(yíng)造學(xué)社的舊址故宮端門外西朝房的落寞、朱啟鈐故居的雜亂，兩者通過“雨”聯(lián)系在一起，撫今追昔，深化了“不要忘記這位奠基人”的主題。[思維建模]分析傳記表現(xiàn)手法及作用4角度1.傳主角度：使人物形象更豐滿，突出傳主的精神面貌，增強(qiáng)作品的歷史深度和情感力度。2.文本角度：豐富文章內(nèi)容，增強(qiáng)文章的真實(shí)性、可讀性、典雅性、文化底蘊(yùn)。3.結(jié)構(gòu)角度：照應(yīng)標(biāo)題，設(shè)置懸念，埋下伏筆，對(duì)比映襯，總結(jié)上文，深化主旨，彰顯品格。4.讀者角度：有助于讀者全面深刻地了解傳主的精神和影響，提升傳記的閱讀價(jià)值。答題模板：特點(diǎn)＋作用①＋作用②＋作用③分析傳記的表現(xiàn)手法?咀嚼經(jīng)典高考題目提升審題答題技能高考曾經(jīng)這樣考品答案，悟技巧，不丟分1.(2013·福建卷)13題D項(xiàng)：文章最后一段描寫了王文顯舊居周邊的環(huán)境與情景，營(yíng)造了肅殺悲涼的氛圍，表達(dá)了作者對(duì)王文顯的深切懷念與沉痛哀悼。(×)(《那一種遙遠(yuǎn)的幽默》)本選項(xiàng)考查傳記中的描寫手法及其作用。文中的描寫意在表現(xiàn)王文顯當(dāng)年的住處如今已發(fā)生巨大變化，并非“肅殺悲涼”，表達(dá)的情感是“深切懷念”而非“沉痛哀悼”。(錯(cuò)誤選項(xiàng)，2分)2.(2011·廣東卷)請(qǐng)分別指出文中③④段畫線部分所用的修辭手法，并具體說明這些修辭手法在文中的表達(dá)效果。(1)他走路比汽車或者比飛機(jī)還快。(2分)(2)對(duì)于他，辯論簡(jiǎn)直是練武術(shù)，手、腿、頭、眼、身一齊參加。(2分)(《梁宗岱先生》)(1)夸張手法。(1分)突出了梁宗岱善于跑路，有強(qiáng)健的體格。(1分)(2)比喻。(1分)形象生動(dòng)地寫出了梁宗岱擅長(zhǎng)且喜歡辯論，辯論的技巧出眾，辯論時(shí)激情洋溢的性格特點(diǎn)。(1分)3.(2011·湖北卷)本文細(xì)節(jié)描寫十分精彩，請(qǐng)舉兩例加以評(píng)析。(6分)(《才子趙樹理》)①他在一篇稿子的頁(yè)邊批了一行字：“排版，校對(duì)同志請(qǐng)注意，文內(nèi)所有‘你’字，一律不準(zhǔn)改為‘妳’，否則要負(fù)法律責(zé)任?！壁w樹理在一個(gè)尋常字眼的使用上，不盲從，并鄭重其事地在文稿中批字強(qiáng)調(diào)，凸顯趙樹理較真、堅(jiān)持己見的性格。②老趙劃拳與眾不同，兩只手出拳，左右開弓，一會(huì)兒用左手，一會(huì)兒用右手。趙樹理不循常規(guī)，以出其不意的方式劃拳，別具一格，意趣橫生。這個(gè)細(xì)節(jié)描寫體現(xiàn)趙樹理幽默風(fēng)趣的真性情，以及他和老舍之間的深厚感情。(每點(diǎn)3分)一、品悟經(jīng)典課文：《貝多芬：握住命運(yùn)的咽喉》以本為本，知能遷移——從教材中尋求解題突破[經(jīng)典聚焦]手法運(yùn)用作用及效果精雕細(xì)刻肖像烘托傳主個(gè)性，為寫命運(yùn)做鋪墊。大量的內(nèi)心獨(dú)白細(xì)膩地展示傳主內(nèi)心情感，直接體現(xiàn)人物精神，使文章具有真實(shí)感。引用傳主書信直接展示傳主精神，增強(qiáng)感染力。他人的話從側(cè)面突出傳主性格，使作者的評(píng)述更加客觀全面、真實(shí)可信。對(duì)比以傳主一生的種種不幸突出其性格的堅(jiān)忍執(zhí)著。以與歌德交往相處不和諧突出傳主倔強(qiáng)的個(gè)性。敘述中插入議論抒情表明作者的觀點(diǎn)態(tài)度，深化作品的主題，使作品更加真實(shí)深刻、更具表現(xiàn)力。細(xì)節(jié)描寫：陌生的手替他闔上眼睛暗示不認(rèn)識(shí)他的人也無比崇敬，表現(xiàn)貝多芬的偉大。二、重溫經(jīng)典手法1.本文是一篇由傳主本人口述的自傳，文章的語(yǔ)言有什么特點(diǎn)？請(qǐng)舉例說明?！睹珴蓶|：憶往昔，崢嶸歲月稠》答：_______________________________________________【提示】本文語(yǔ)言樸實(shí)，用詞巧妙，富有特色。作為黨的領(lǐng)袖和政治家，毛澤東在敘述經(jīng)歷的過程中，把革命斗爭(zhēng)中一些常用的政治術(shù)語(yǔ)融入家庭瑣事的描述當(dāng)中，使文章語(yǔ)言形象、生動(dòng)而幽默。如：①“我的不滿增加起來了，辯證的斗爭(zhēng)在我們的家庭中不斷地發(fā)展著?！狈从沉嗣珴蓶|的叛逆精神，而且體現(xiàn)了他反抗意識(shí)的不斷提高。②“在這個(gè)情形之下，雙方互相提出要求，以期停止‘內(nèi)戰(zhàn)’……”“內(nèi)戰(zhàn)”通常指國(guó)內(nèi)各軍閥之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。這件事體現(xiàn)了毛澤東在反抗父親時(shí)已經(jīng)開始采取一定的策略，與父親交換條件，來達(dá)到自己的目的，從而獲取勝利。這種策略性的反抗也反映在毛澤東后來的革命斗爭(zhēng)中。2.本文第一人稱的敘述方式有什么好處？《毛澤東：憶往昔，崢嶸歲月稠》答：______________________________________________【提示】事件更真實(shí)可信；自傳貼近人物心靈，字里行間流露著自然、親切與真實(shí)，傳主在回憶中敘述飽含情感，易打動(dòng)人，拉近了讀者與文章的距離；語(yǔ)言個(gè)性色彩更濃厚，所敘事情多含自謙意味。3.本文的細(xì)節(jié)描寫很多，試找出兩三例與傳主逃學(xué)有關(guān)的細(xì)節(jié)描寫，并說說它們的作用。《沈從文：逆境也是生活的恩賜》答：______________________________________________【提示】(1)逃學(xué)的細(xì)節(jié)：①關(guān)于小孩子打架的細(xì)節(jié)；②關(guān)于爬山、翻筋斗的細(xì)節(jié)；③關(guān)于劃船的細(xì)節(jié)；④關(guān)于下河洗澡的細(xì)節(jié)；⑤關(guān)于趕場(chǎng)集的細(xì)節(jié)。(2)這些細(xì)節(jié)描寫，把傳主逃學(xué)中所經(jīng)歷的人和事生動(dòng)形象地展示出來，使讀者在“飽覽”了如此豐富多彩而又新鮮的生活的同時(shí)，可以深刻地領(lǐng)略大自然和社會(huì)生活對(duì)作者的人生觀所產(chǎn)生的巨大影響，體會(huì)到“大書”的博大精深、奧妙無窮。4.作者為什么從楊振寧獲諾貝爾獎(jiǎng)及其在頒獎(jiǎng)儀式上的演講寫起？《楊振寧：合璧中西科學(xué)文化的驕子》答：______________________________________________【提示】①一上來就抓住讀者要急于了解楊振寧何以會(huì)獲此大獎(jiǎng)的心理；②通過演講的內(nèi)容透出楊振寧的自豪，點(diǎn)出了楊振寧獲獎(jiǎng)的原因；③緊緊扣住題目“楊振寧：合璧中西科學(xué)文化的驕子”。閱讀下面的文字，完成1～2題。[訓(xùn)練提升]不朽的貝多芬羅曼·羅蘭①在大風(fēng)雨中，大風(fēng)雪中，一聲響雷中，1827年3月26日，貝多芬咽了最后一口氣，一只陌生的手替他闔上了眼睛。②貝多芬！多少人頌贊他藝術(shù)上的偉大。但，貝多芬遠(yuǎn)不只是音樂家中的第一人。他是近代藝術(shù)的最英勇的力。對(duì)于一般受苦而奮斗的人，他是最大、最好的朋友。當(dāng)我們對(duì)世界的劫難感到憂傷時(shí)，他會(huì)到我們身旁來，好似坐在一個(gè)穿著喪服的母親旁邊，一言不發(fā)，在琴上唱著他隱忍的悲歌，安慰那哭泣的人。當(dāng)我們斗爭(zhēng)到疲憊的辰光，到這意志與信仰的海洋中浸潤(rùn)一下，將獲得無可言喻的裨益。③貝多芬分贈(zèng)我們的是一股勇氣、一種奮斗的歡樂。他在《致不朽的愛》一信中有言：“當(dāng)我有所克服的時(shí)候，我總是快樂的?！薄吨马f格勒》一信中又說：“我愿把生命活上千百次……我非生來過恬靜的日子的?！彼€分贈(zèng)我們一種感到與神同在的醉意。他仿佛在和大自然不息的溝通之下，竟感染了自然的深邃的力。申德勒說：“貝多芬教了我大自然的學(xué)問，在這方面的研究，他給我的指導(dǎo)和在音樂方面沒有分別。使他陶醉的并非自然的律令，而是自然的基本威力?！备窭餇柊筒邔?duì)貝多芬欽佩之中含有懼意，在提及他時(shí)說：“他所到達(dá)的那種境界，藝術(shù)竟和獷野與古怪的元素混合為一。”舒曼提到《第五交響曲》時(shí)也說：“盡管你時(shí)常聽到它，它對(duì)你始終有一股不變的威力，有如自然界的現(xiàn)象，雖然時(shí)時(shí)發(fā)生，總教人充滿著恐懼與驚異?！必惗喾业拿苡焉甑吕召潎@：“他抓住了大自然的精神?！薄@是不錯(cuò)的：貝多芬是自然界的一股力；一種原始的力和大自然其余的部分接戰(zhàn)之下，便產(chǎn)生了荷馬史詩(shī)般的壯觀。④貝多芬的一生宛如一天雷雨的日子?！仁且粋€(gè)明凈如水的早晨，僅僅有幾陣懶懶的微風(fēng)，但在靜止的空氣中，已經(jīng)有隱隱的威脅、沉重的預(yù)感。然后，突然之間巨大的陰影卷過，悲壯的雷吼，充滿著聲響的、可怖的靜默，一陣復(fù)一陣的狂風(fēng)，有如《英雄交響樂》與《第五交響樂》。然而白日的清純之氣尚未受到損害。歡樂依然是歡樂，悲哀永遠(yuǎn)保存著一縷希望。但自1810年后，心靈的均衡喪失了。目光變得異樣。最清楚的思想，也看來似水氣一般在升華：忽而四散，忽而凝聚，它們的又凄涼又古怪的騷動(dòng)，罩住了心；往往樂思在薄霧之中浮沉了一兩次以后，完全消失了，淹沒了，直到曲終才在一陣狂飆中重新出現(xiàn)，即是快樂本身也蒙上苦澀與獷野的性質(zhì)。所有的情操里都混合著一種熱病、一種毒素。貝多芬1810年5月2日致韋格勒書中有言：“噢，人生多美，但我是永遠(yuǎn)受著毒害……”黃昏來臨，雷雨也隨著醞釀。爾后是沉重的云，飽蓄著閃電，把黑夜染成烏黑，夾帶著大風(fēng)雨，那是《第九交響樂》的開始?！蝗唬?dāng)風(fēng)狂雨驟之際，黑暗裂了縫，夜在天空被趕走，由于意志之力，白日的清明重又還給了我們。⑤什么勝利可和這場(chǎng)勝利相比，波拿巴的哪一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，奧斯特利茨(系拿破侖1805年12月大獲勝利之地)哪一天的陽(yáng)光？曾經(jīng)達(dá)到這種超人的努力的光榮？曾經(jīng)獲得這種心靈從未獲得的凱旋？一個(gè)不幸的人，貧窮，殘廢，孤獨(dú)，由痛苦造成的人，世界不給他歡樂，他用他的苦難來鑄成歡樂，好似他的那句豪語(yǔ)所說的——那是可以總結(jié)他一生、可以成為一切英勇心靈的箴言——“用痛苦換來歡樂”。(選自《貝多芬傳》，傅雷譯，譯林出版社2000年版)1.文章開篇寫了貝多芬去世時(shí)天氣的惡劣和“陌生的手替他闔上了眼睛”這一細(xì)節(jié)，有何作用？請(qǐng)分別說明。答：_______________________________________________答案①描寫貝多芬去世時(shí)天氣惡劣，象征貝多芬一生遭受的苦難(或：渲染沉痛悲傷的氛圍)。②暗示貝多芬不認(rèn)識(shí)的人也對(duì)他無比崇敬，表現(xiàn)貝多芬的偉大。2.這篇評(píng)傳中，作者多處引用貝多芬書信中的原話和他人的評(píng)語(yǔ)，簡(jiǎn)要分析這樣引用的作用。答：______________________________________________答案①引用傳主的原話，直接展示傳主的精神，增強(qiáng)了感染力，也為作者的評(píng)述提供了依據(jù)。②引用他人的話，使文章對(duì)人物的評(píng)述更加全面、客觀、真實(shí)可信，也能從側(cè)面塑造傳主的性格。③二者與作者的評(píng)述相結(jié)合，有助于讀者全面而深刻地了解傳主的精神和影響(提升了傳記的閱讀價(jià)值)。ICU常用實(shí)驗(yàn)室檢查及臨床意義MICU為什么？？？議程010203040506血常規(guī)檢查心肌酶學(xué)及心肌肌鈣蛋白檢查腦利鈉肽檢查腎功能檢查肝功能檢查電解質(zhì)檢查白細(xì)胞計(jì)數(shù)（WBC）中性粒細(xì)胞計(jì)數(shù)淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)血小板計(jì)數(shù)（PLT）紅細(xì)胞計(jì)數(shù)（RBC）血紅蛋白（Hb）血細(xì)胞比容（HCT）網(wǎng)織紅細(xì)胞計(jì)數(shù)（RC）

血常規(guī)檢查正常范圍：成人（4.0～10.0）×109／L；兒童（5.0～12.0）×109／L；新生兒（15.0～20.0）×109／L檢查介紹：是機(jī)體防御系統(tǒng)的重要組成部分。臨床意義：增多見于:發(fā)熱、急性感染、嚴(yán)重?zé)齻?、急性出血、組織損傷、大手術(shù)后、應(yīng)用激素、白血病等。減少見于:傷寒及副傷寒、瘧疾、再生障礙性貧血、放射性核素照射，使用某些抗癌藥物等。生理因素影響可使白細(xì)胞增多白細(xì)胞計(jì)數(shù)（WBC）分葉核中性粒細(xì)胞46%~66%桿狀核中性粒細(xì)胞2%~8%嗜酸粒細(xì)胞1%~5%嗜堿粒細(xì)胞<1%淋巴細(xì)胞20%~40%單核細(xì)胞2%~10%漿細(xì)胞〈0.1%成人白細(xì)胞分類百分比正常范圍：占白細(xì)胞總數(shù)的50％～70％檢查介紹：是白細(xì)胞的主要組成部分，一般以百分比表示臨床意義：增多:見于急性細(xì)菌感染、粒細(xì)胞白血病、急性出血、嚴(yán)重組織損傷或血細(xì)胞破壞、尿毒癥、糖尿病酮癥酸中毒等減低:見于傷寒、副傷寒、病毒性感染、粒細(xì)胞缺乏癥、抗癌藥物治療等生理因素影響中性粒細(xì)胞2000×70%=?2000×20%=?中性粒細(xì)胞計(jì)數(shù)正常范圍：20％～40％檢查介紹：在免疫應(yīng)答中起核心作用臨床意義：增多：見于病毒感染、傳染性疾?。ㄈ绺窝祝?、水痘、流行性感冒、淋巴細(xì)胞白血病減低：見于細(xì)胞免疫缺陷病、某些傳染病的急性期、應(yīng)用腎上腺皮質(zhì)激素、長(zhǎng)期X線照射淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)正常范圍：（100～300）×109／L檢查介紹：血小板是血液中最小的細(xì)胞，可保護(hù)毛細(xì)血管壁的完整性.臨床意義：增多：見于急性大出血、急性溶血、感染、缺氧、創(chuàng)傷、骨折、惡性腫瘤等。減少：見于以下情況：血小板生成減少（見于急性白血病和再生障礙性貧血等）血小板破壞過多（見于原發(fā)性血小板減少性紫癜、脾功能亢進(jìn)等疾?。┭“逑脑黾樱ㄒ娪趶浬⑿匝軆?nèi)凝血、血栓性血小板減少性紫癜等）血小板計(jì)數(shù)（PLT）正常范圍：男性（4.0～5.5）×1012／L；女性（3.5～5.0）×1012

／L；檢查介紹：紅細(xì)胞計(jì)數(shù)，是指單位體積血液中所含的紅細(xì)胞數(shù)目，對(duì)于提示累及紅細(xì)胞系統(tǒng)的疾病有重要意義紅細(xì)胞計(jì)數(shù)（RBC）臨床意義：增多相對(duì)性紅細(xì)胞增多：由于血漿中水分丟失所致。如嚴(yán)重嘔吐、腹瀉、多汗、多尿、大面積燒傷等。

繼發(fā)性紅細(xì)胞增多：見于各種原因?qū)е陆M織缺血、缺氧或病理性紅細(xì)胞增多，病因糾正后可恢復(fù)正常。原發(fā)性紅細(xì)胞增多：如真性紅細(xì)胞增多癥、良性家族性紅細(xì)胞增多癥等。紅細(xì)胞計(jì)數(shù)（RBC）減少見于：造血不良：再生障礙性貧血、巨幼細(xì)胞性貧血、慢性腎性貧血、缺鐵性貧血破壞過多：溶血性貧血（機(jī)械損傷、理化、生物因素等引起溶血）、紅細(xì)胞膜缺陷、酶缺陷（遺傳性球形紅細(xì)胞增多