培訓課件：班組長安全執(zhí)行力

班組長安全執(zhí)行力班組長安全執(zhí)行力本書共分為八個章節(jié)，分別是什么是安全執(zhí)行力、為何需要安全執(zhí)行力、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)、班組長安全執(zhí)行的行為、班組長安全執(zhí)行的技巧、班組長安全執(zhí)行的關(guān)鍵、班組安全執(zhí)行過程中的誤區(qū)和班組安全執(zhí)行力文化。本書行文風趣，將寓言、故事、典故融于其中，不僅適合于班組長，同步也適合現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員、車間主任及從事現(xiàn)場生產(chǎn)安全管理研究的技術(shù)人員。第一章什么是安全執(zhí)行力一、執(zhí)行力；二、安全執(zhí)行力；三、執(zhí)行力現(xiàn)實狀況；一、執(zhí)行力執(zhí)行力是個復合詞。執(zhí)行就是按照簡樸明晰的目的和對的的規(guī)定不折不扣地去做；力則包具故意愿、決心、能力和力度等義。通俗地說執(zhí)行力就是執(zhí)行并完畢任務的能力。執(zhí)行力有狹義與廣義之分。狹義的執(zhí)行力可以是指<aname=百度snap0></a>一種人</B>的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力，既執(zhí)行并完畢任務的能力。這種以個人為特性的執(zhí)行力包括戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、原則設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與成果評價力。班組長的執(zhí)行力重要就是狹義執(zhí)行力當中的崗位行動力、過程控制力等。例如一種人</B>是“拖拉敷衍”還是“果敢認真”就是執(zhí)行力的反應。廣義的執(zhí)行力是指一種組織、一種企業(yè)的執(zhí)行力，即實現(xiàn)組織或企業(yè)既定戰(zhàn)略目的的能力?！傲钚袊澜迸c“上有政策，下有對策”就是廣義執(zhí)行力范圍。企業(yè)執(zhí)行力由流程、技能、意愿三個要素合成。執(zhí)行者是執(zhí)行力的關(guān)鍵。假如一件事沒有執(zhí)行者或找不到執(zhí)行者，一切執(zhí)行都是空談。下級完畢上級制定的目的和計劃是執(zhí)行，上級要懂得下級怎樣去實行才能實現(xiàn)目的更是執(zhí)行。二、安全執(zhí)行力是指員工貫徹安全生產(chǎn)意圖、完畢安全生產(chǎn)既定目的的操作能力，包括對安全工作執(zhí)著追求的意志，駕馭局勢、克難攻堅的工作能力，認真負責的工作態(tài)度，求真務實、勇于創(chuàng)新的工作作風，顧全大局、良好的團體合作意識等。有效的安全執(zhí)行力：是指全體員工貫徹貫徹上級安全方針、政策和工作布署的操作能力和實踐能力，是執(zhí)行命令、完畢任務、到達安全目的的能力、水平和精神狀態(tài)。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的六個體現(xiàn)1、拖拉―執(zhí)行時行動緩慢。其原因：一是性格；二是態(tài)度；三是缺乏時間概念；四是不知領(lǐng)導的真實意圖；五是過度追求完美。執(zhí)行力堅決主張三個第一，三個第二（行動第一，想法第二；速度第一，完美第二；成果第一，過程第二）?！髟撔袆泳土⒓葱袆樱瑱C不可失，時不再來；△能上午做的事，不拖到下午；△能今天完畢的工作，不拖到明天；△能站著開會的不坐下來開會；△能一句話說清的不要講十句話。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的六個體現(xiàn)2、死板―像算盤子同樣，撥一下，動一下。執(zhí)行時缺乏靈活性，更談不上發(fā)明性地執(zhí)行。執(zhí)行力主張：△要不折不扣地執(zhí)行，但不是死板執(zhí)行?！饕`活執(zhí)行，發(fā)明性地執(zhí)行。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的六個體現(xiàn)3、推諉―以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。其體現(xiàn)及原因：△不感愛好的；△時間緊迫的；△責任重大的；△節(jié)假日的時候；△自己不擅長的；△不合自己意愿的。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的六個體現(xiàn)4、走樣―執(zhí)行時犯“三自主義”，而走了樣。自認為是自作聰穎自作主張認為出發(fā)點是好的執(zhí)行力只講落腳點，不講出發(fā)點。三、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的六個體現(xiàn)5、因人而異―碰到有背景的人就執(zhí)行不下去。6、細節(jié)缺失―執(zhí)行時考慮不周全，做事粗糙，缺乏精細。四、班組長執(zhí)行力的現(xiàn)實狀況――執(zhí)行力差的四大陋習1、講過了―滿足于“講過、算過”。講過了≠做到了；做到了≠做好了。管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯”的精神?！岸ⅰ笔鞘裁矗俊岸ⅰ笔歉M；“盯”是檢查；“盯”是確認；“盯”是監(jiān)督；“盯”是責任；“盯”是過程控制；“盯”是成果把握；“盯”是一種職業(yè)精神。2、我不會―領(lǐng)導交代工作，布置任務是說：喔唷，這個我不會！3、不也許―領(lǐng)導交代工作，布置任務是說：哪個不也許。這個陋習要革除。要懂得：業(yè)績是靠干出來的，潛力是靠逼出來的。4、找借口：為了拒絕上司布置的任務、交代的工作，尋找種種理由的借口；為了推卸責任，尋找多種理由的借口。勇于負責任，才能挑重任，習慣找借口，成功沒入口。五、案例4月7日上午8時30分許，陽谷新誠塑膠有限企業(yè)發(fā)生火災，通過消防官兵全力撲救，大火于11時40分得到控制，14時38分殘火被徹底撲滅。在滅火救援戰(zhàn)斗中，莘縣消防中隊戰(zhàn)士葛宇航同志光榮負傷，經(jīng)急救無效犧牲，另有兩名消防戰(zhàn)士負傷。4月7日，陽谷新誠塑膠有限企業(yè)火災發(fā)生后，陽谷縣公安局迅速出動警力趕赴現(xiàn)場，在組織搶險救災的同步，立即成立了專案組對有關(guān)人員展開調(diào)查，很快查明案情，并于當日將涉案犯罪嫌疑人許某、孫某、王某三人以涉嫌重大責任事故罪刑事拘留?，F(xiàn)已查明，4月7日上午，企業(yè)負責人王某、孫某在未采用有關(guān)消防安全措施的狀況下，安排許某對廠房頂部焊接作業(yè)，從而引燃頂層發(fā)泡苯乙烯引起火災。負責人王某、孫某違章指揮，履行企業(yè)負責人的六項安全職責不到位，對國家法律、法規(guī)、法令執(zhí)行不力；焊工許某違章作業(yè)，沒有很好的履行從業(yè)人員安全責任，沒有嚴格的自律。第二章為何需要安全執(zhí)行力一、我國企業(yè)安全執(zhí)行力缺失；二、安全執(zhí)行力對于企業(yè)安全管理的重要作用；三、安全執(zhí)行力對于班組安全管理的作用。四、中層干部和班組長的十項執(zhí)行力。一、企業(yè)安全執(zhí)行力缺失十大體現(xiàn)：1、安全目的不明確；2、安全指令不明確；3、安全信息渠道不暢通；4、人員不到位；5、態(tài)度不認真；6、職責不明確；7、輕重不分；8、培訓跟不上；9、跟蹤不到位；10、績效考核失效。一、企業(yè)安全執(zhí)行力缺失防止措施：1、在效監(jiān)控；2、職責明晰；3、提高員工的安全執(zhí)行能力。二、安全執(zhí)行力對于企業(yè)安全管理的重要作用1、安全P21日本財團收購東北企業(yè)。日本的絕招：執(zhí)行，無條件的執(zhí)行。2、企業(yè)安全管理的關(guān)鍵是抓貫徹，抓貫徹的關(guān)鍵是執(zhí)行力。3一位管理專家的話：我們不缺乏戰(zhàn)略，我們?nèi)狈?zhí)行；我們不缺乏完善的制度，我們?nèi)狈Φ氖窃鷮嵉膱?zhí)行。4、執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的要素。三、安全執(zhí)行力對于班組安全管理的作用1、有助于形成班組凝聚力；2、有助于加強班組戰(zhàn)斗力；3、有助于提高班組競爭力；4、有助于開拓班組發(fā)明力。四、中層干部和班組長的十項執(zhí)行力1、服從力―就是服從上司、組織、全局的力度。（1）要有服從意識；（2）服從的措施就是付諸行動?！饕獙W會服從△要真心地服從△要習慣地服從2、計劃力―就是工作的安排的能力。計劃就是確立目的，確立行動方案。內(nèi)容包括：調(diào)查、預測、設(shè)置目的、制定計劃、貫徹貫徹、監(jiān)督、檢查、履行職責。管理者既要會干，又要會管。管理者最重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，管理者最重要的作用是發(fā)揮團體作用的作用。3、配置力―重要是講對員工人力資源及時間、財力等資源的配置能力。配置力的兩個原則：一是至少原則，二是合適原則。4、溝通力―就是人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的能力：（1）溝通的重要性，（2）溝通不好的原因，（3）要建立溝通的制度和管道。5、教導力―就是帶教好下屬，加速對下屬能力的培養(yǎng)能力。（1）管理者的基本責任―傳、幫、帶、教；（2）怎樣提高自己的帶教能力。6、監(jiān)控力―重要體目前事先和事后的約束能力上。（1）監(jiān)控的重要性；（2）怎樣提高監(jiān)控力即約束力。一是剛性約束―狠狠批評、懲罰、公布、曝光。適合于：臉皮厚、反復出錯、原則性問題的人。二是柔性約束―體現(xiàn)人性化、承認人的弱點。適合于：較自覺、難得出錯、性格內(nèi)向、靦腆、一般性問題的人。7、鼓勵力―就是鼓舞人的士氣、信心、調(diào)感人的積極性的能力。馬斯洛理論有關(guān)個人需要的三句話：不一樣的人有著不一樣的需要；同一種人</B>在不一樣情境下有著不一樣的需要；同一種人</B>在同樣情境下也有多元化的需要。8、應變力―就是適者生存的能力。（1）順變―順應環(huán)境形勢等的變化而變化；（2）制變―上有政策，下有對策的變化，不好；（3）用變―借題發(fā)揮，為我所用的變化。9、糾防力―就是對大小事的差錯管理的糾正防御的能力。管理者一定要提高自己的糾防力―即處理不犯反復性錯誤。糾防力的措施與環(huán)節(jié)：處理措施：就事論事；糾錯環(huán)節(jié)：驗證、原因分析、歸類、提出糾正措施、論證其有效性。10、行動力―就是始于服從，始于行動的力度，即堅決執(zhí)行，立即行動的力度。行動力告訴我們：想得多不如做得多，想得到不如做得到。說到不如做到，要做就做最佳，執(zhí)行力就是強調(diào)行動力。第三章班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)一、班組長的概念1、班組長的基本類型（5種）一、班組長的概念2、班組長的地位和作用一、班組長的概念3、班組長的安全職責（7條）（1）身體力行，全面負責本班組的安全生產(chǎn)。（2）班前講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，全面安排本班組安全工作。（3）帶頭執(zhí)行安規(guī)，教育本班組員工遵章作業(yè)。（4）對本班組員工進行崗位安全教育和安全操作措施指導，檢查員工安全作業(yè)行為。（5）負責本班組安全檢查，組織應急救援。（6）檢查維護設(shè)備、設(shè)施、器材和器具。督促員工對的使用勞保用品。（7）組織本班組安全活動，做好安全臺賬和安全檔案。一、班組長的概念二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)1、本領(lǐng)過硬：班組長不僅要精通本班組各工種的理論知識，純熟掌握基本操作規(guī)程和技能，懂得本班組設(shè)備、工具的性能，能獨立操作，排除故障，并且對也許出現(xiàn)的不安全原因，例如人為不安全行為、物的不安全狀態(tài)等要有一定的分析、判斷和預測能力，能及時、精確地采用事故防止措施，保證安全生產(chǎn)。案例一（P36）：河南省某有機化工廠班組長盲目拉電閘引起的笨、氯化氫混合氣體爆炸。缺乏對應安全知識和技能。案例二（P37）：問不倒的班長施維勝。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)2、敬業(yè)愛崗：敬業(yè)就是用一絲不茍的態(tài)度、認認真真的精神看待自己的職業(yè)和工作；愛崗就是熱愛自己的工作崗位熱愛本職工作。不想當將軍的士兵不是好士兵，但不是好士兵的士兵一定當不了將軍。班組長的工作是一項既辛勞又細致的工作，管人、管事、管生產(chǎn)、管安全、管質(zhì)量、管進度，肩負著十分繁重的任務。因此，班組長應愛崗敬業(yè)，不停提高思想素質(zhì)，不停提高技術(shù)水平和管理水平，杰出完畢生產(chǎn)和安全管理任務。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)3、積極積極：（1）積極改善工作；（2）積極承擔責任；（3）積極學習。積極積極的背面是消極懶惰。人往往被惰性打敗，失去積極的態(tài)度，無法展動工作。懶惰與執(zhí)行力背道而馳。拿破侖：積極積極是一種極為難得的美德，它能驅(qū)使一種人</B>在不被吩咐應當去做什么之前，就能積極地去做應當做的事。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)4、重視細節(jié)：千丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚。細節(jié)常常決定事情的成敗。（1）細節(jié)引起的事故案例（P44）：高處跌落一死一傷，甲工人因安全帽沒有扣緊下頦帶，當場死亡，乙工人扣緊了下頦帶幸免于難。（2）我們不缺乏安全規(guī)章的制定者，我們?nèi)狈Φ氖菍Π踩?guī)章細致入微、不折不扣的執(zhí)行者。班組長就是這種“細節(jié)”的實行者。作為班組長，細就要細到對每一項安全制度的研究上；細到對每一臺設(shè)備的熟知于心；細到對每一次巡檢的全面周到；細到對每一次記錄的分析總結(jié)。（3）杜邦企業(yè)的安全“細節(jié)”的甚至有些瑣碎（P46）。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)5、做事到位（1）胡適先生的《差不多先生》（P47）。（2）2月15日吉林中百商廈特大火災案例（P49）。表面看來，是一支小小的煙頭引燃了這場人間慘劇，但究其本源，奪去54條人命的是工作人員做事不認真、不到位、不負責任，安全工作“差不多”導致的。（3）班組長“差不多”思想和習慣的“傳染性”。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)6、不找借口（1）高空墜落工人的借口（P52）。（2）沒有任何借口體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠實的生活態(tài)度，一種負責、敬業(yè)的精神。讓借口成為擋箭牌就會縱容惰性，就會變得沒有責任感，埋下安全隱患。（3）德國人唱的歌：都是我的錯，請你原諒我。（4）中國人唱的歌：都是你的錯，輕易愛上我，都是你的錯，是你誘惑我。都是你的錯，是月亮害了我。二、班組長的安全執(zhí)行素質(zhì)7、立即就干（1）建筑施工高處墜落事故：某年4月12日，施工隊長王某發(fā)現(xiàn)提高吊籃的鋼絲繩有點毛，但未及時采用措施，繼續(xù)安排工人施工。15日，工人向副隊長徐某反應鋼絲繩毛得厲害，徐某檢查發(fā)既有約30cm長的毛頭，便指派鐘某更換鋼絲繩。而鐘某為了追求進度，輕信鋼絲繩不也許立即斷，決定先把7名工人送上樓施工，再換鋼絲繩。當?shù)趸@靠近四層樓高時，鋼絲繩忽然斷裂，導致重大人員傷亡事故。（2）安全工作是關(guān)系人們生命的大事，刻不容緩，不要遲延，不要“后來”，立即就做，目前就做。安全行動的最佳時機就是目前，措施只有一種，那就是立即就干。第四章班組長安全執(zhí)行的行為一、認識自我（自我剖析，認識自己，理解自己，精確地為自己定位）；二、理解員工（管好人，帶好兵，就必須先理解自己的員工）；三、設(shè)定目的（明確目的，明確起點。懂得自己目前在哪里，自己的目的地在哪里）；四、過程控制（所有的目的都必須通過一系列的過程來完畢，只有加強安全生產(chǎn)中的過程控制和管理，實現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，才能保證安全生產(chǎn)順利進行）；五、目的評估（目的評估是安全執(zhí)行的關(guān)鍵，是安全執(zhí)行改善的起點）；六、論功行賞（鼓勵和約束機制）；七、員工教育（是提高員工能力的最有效途徑，也是有效提高安全執(zhí)行力的重要措施之一）。一、認識自我1、自我認識的內(nèi)容（1）價值觀：價值觀是影響人的行為的關(guān)鍵原因。重要由人的世界觀、人生觀、社會責任感、社會公德、職業(yè)道德以及自我價值的認同等構(gòu)成。（2）工作經(jīng)歷：人的工作經(jīng)歷和社會歷練是人畢生寶貴的財富。總結(jié)經(jīng)驗或吸取教訓是人們認識自我和不停提高自我的必然過程。（3）評價你的成就和技能：人的能力是千差萬別的，但“只有用不對的人，沒有不能用的人”。說一種人</B>無用，是由于把這個人放在了錯誤的位置。要仔細解剖自己，有什么專長，有什么缺陷。理解自己的能力傾向及不一樣職業(yè)的能力規(guī)定對合理地進行職業(yè)選擇具有重要意義。（4）評價個性特點：性格的態(tài)度特性；性格和意志特性；性格的情緒特性；性格的理智特性。人和人之間這四個特性是不一樣的。一、認識自我2、自我剖析的措施：櫥窗分析法；自我測試法；計算機測試法。（1）櫥窗分析法（2）自我測試法：通過回答問題來認識自己、理解自己。測試題目是由心理學家設(shè)定的。是一種比較簡樸易行的自我剖析措施。可完畢性格測試、智力測試、管理能力測試、應變能力測試等等。（3）計算機測試法：是一種理解自己、認識自己的有效的現(xiàn)代測試手段和措施，其科學性、精確性較高?？蛇M行人格測試、智力測試、能力測驗、職業(yè)傾向測驗等。二理解員工1、搭建與員工溝通的橋梁：理解、理解、諒解、和解。2、多提問、多傾聽：（1）傾聽的技巧（A保持眼神接觸；B有合適的表情；C防止干擾性的動作姿勢；D反復員工所說的內(nèi)容；E不隨意打斷員工說話；F多聽少說。）（2）常見的致命傷：（A聽而不聞；B先說再聽；C一心二用。）3、開誠布公，暢所欲言。三設(shè)定目的1、目的特點：（1）有方向性。方向明確、清晰、詳細；（2）可量化；（3）可到達，又具有一定挑戰(zhàn)性，并能實現(xiàn)；（4）有明確的時間。2、設(shè)定目的的措施：（1）為目的設(shè)定一種可以做到并且有挑戰(zhàn)的期限；（2）將目的分解成各個小目的（P70案例）。3、實現(xiàn)目的的要素：（1）強烈的欲望；（2）信念、信奉、信心；（3）寫下來；（4）問自己怎么做；（5）分析現(xiàn)今位置；（6）設(shè)定一種期限；（7）要克服障礙；（8）所需要的知識；（9）制定一種計劃；（10）堅持不懈。4、目的內(nèi)容：安全目的是全體人員在計劃期內(nèi)完畢的勞動安全衛(wèi)生的成果。一般包括7個方面：（1）重大事故次數(shù)；（2）死亡人數(shù)指標；（3）傷害頻率或傷害嚴重率；（4）事故導致的經(jīng)濟損失；（5）作業(yè)點塵毒達標率；（6）勞動衛(wèi)生措施計劃完畢率、隱患整改率、設(shè)施完好無率；（7）全員安全教育率、特種作業(yè)人員培訓率等。四過程控制1、原則化作業(yè)：就是通過對作業(yè)過程的操作程序和作業(yè)動作進行分解，篩選出安全、經(jīng)濟、優(yōu)化的操作程序、作業(yè)動作、作業(yè)組織程序等，將其原則化并嚴格執(zhí)行。P75表4―1。2、過程確認制：過程確認制是根據(jù)人們故意識行為中常用的“判斷、確定、行動”的思維方式而發(fā)展起來的一種過程控制措施。由6個要素構(gòu)成。（1）確認者；（2）被確認對象；（3）確認內(nèi)容；（4）確認時間；（5）確認措施；（6）確認程序。3、安全檢查：安全檢查是班組安全管理的重要手段。通過安全檢查發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時糾正，到達消除隱患、防止事故的目的。（1）安全檢查的分類：按檢查時間周期分為年度安全檢查、季度安全檢查、月安全檢查、周安全檢查、平常安全檢查；按被檢查內(nèi)容分為綜合性安全檢查、專業(yè)性安全檢查。（2）安全檢查的內(nèi)容：a安全管理的檢查；b生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查；c特殊場所的安全檢查；d特種設(shè)備及操作安全檢查；e危險作業(yè)安全檢查；f其他對班組非常重要的安全檢查。五目的評估目的評估也包括目的過程評估和績效評估。前者是指目的執(zhí)行過程中的效力測評；后者是指目的到達的程度和執(zhí)行所獲得的成效。目的評估的目的是優(yōu)化安全目的，細化安全過程控制，提高安全執(zhí)行力。六論功行賞1、論功行賞的意義：獎罰是安全執(zhí)行力形式之一，論功行賞、獎罰分明能保護和激發(fā)員工工作積極性，提高員工執(zhí)行力，搞好安全生產(chǎn)工作。2、怎樣做到獎罰分明：（1）可以只獎不罰或多獎少罰；（2）有罰必須有獎，重罰必有重獎；（3）必要時改罰為獎；（4）獎罰要公正；（5）獎罰要堅持“誅大獎小”的原則；（6）行使獎罰時要關(guān)注員工的內(nèi)在動機。七安全教育1、安全教育的對象：（1）新員工和變換工種人員；（2）脫崗復工人員；（3）“四新”安全教育；（5）特種作業(yè)人員。2、安全教育的基本內(nèi)容：（1）法律、法規(guī)、方針、政策；（2）安全技術(shù)知識和安全操作技能；（3）應急救援知識和技能；（4）經(jīng)典經(jīng)驗和事故案例。3、安全教育有組織形式：（1）基本安全培訓班；（2）從業(yè)人員培訓中心；（3）實踐中訓練；（4）安全技術(shù)教育室。第五章班組長安全執(zhí)行的技巧一、授權(quán)1、什么是授權(quán)？授權(quán)是分權(quán)的特殊體現(xiàn)。權(quán)利分派一般有兩層含義：從組織構(gòu)造角度來看，它是權(quán)利在組織內(nèi)的分布配置；另一種是根據(jù)工作需要給下級進行權(quán)利的分派。諸葛亮是“事必躬親”的經(jīng)典代表，劉邦是“授權(quán)”的經(jīng)典代表。P91/P95“事必躬親”的若干體現(xiàn)：（1）懷疑下屬能力；（2）不愿培養(yǎng)下屬；（3）拒絕分享權(quán)利；（4）緊張下屬出錯；（5）膽怯承擔風險；（6）樂于事必躬親。2、授權(quán)五原則（1）目的有利原則（以安全目的為根據(jù)；圍繞安全目的來進行；分派職責要明確）（2）權(quán)責相稱原則；（3）單一從屬原則（授權(quán)應在直接上級同其下屬之間進行，不能實行超級授權(quán)，以免導致權(quán)利混亂）（4）信任原則（用人不疑，疑人不用）（5）跟進原則（有效控制、及時檢查、監(jiān)督到位）二鼓勵1、什么是鼓勵？是指通過一定的方式激發(fā)人的內(nèi)在潛力，開發(fā)人的能力，充足發(fā)揮人的積極性和發(fā)明性。（1）鼓勵的基本特性：a鼓勵應有詳細的對象，班組安全生產(chǎn)過程中，鼓勵的對象是每一種員工；b鼓勵是人的動機激發(fā)循環(huán)；c鼓勵的效果可由人的行為和工作績效予以判斷。（2）鼓勵的過程：鼓勵的過程是需要產(chǎn)生動機，動機產(chǎn)生行為的過程。P99圖5―1。2、鼓勵理論：鼓勵理論諸多，只簡介“需要層次理論”和“X理論/Y理論”。（1）需要層次理論（P100圖5-2）馬斯洛理論有關(guān)個人需要的三句話：一是不一樣的人有著不一樣的需要，二是同一種人</B>在不一樣情境下有著不一樣的需要，三是同一種人</B>在同樣情境下也有多元化的需要。（2）X理論和Y理論（P101）3、班組安全生產(chǎn)管理的鼓勵原則與措施第六章班組長安全執(zhí)行的關(guān)鍵一、用對的的人（給合適的人安排合適的位置是最有效的人員配置方式?！敖桃恢煌米由蠘洌蝗缰苯诱抑缓镒印保?；二、做對的的事（方向問題：吃透企業(yè)意圖，把握準方向，制定與企業(yè)安全總目的相一致的班組分目的）；三、把事做對的（措施問題：實現(xiàn)目的的實行細則、措施、措施，細則科學完善、措施得當，措施對的。）。一用對的的人1.理解員工素質(zhì)的構(gòu)成：2、職業(yè)適應性測試（1）體能測試（2）心理測試3、彌勒佛和韋陀的故事P115二、做對的的事1、制定安全目的的原則：（1）目的的重點性：分清主次，突出重大事故，負傷頻率、塵毒監(jiān)測合格率等指標。（2）目的的先進性：即適應性和挑戰(zhàn)性。（3）目的的可比性：安全目的詳細化、定量化、數(shù)據(jù)化。（4）目的的綜合性2、制定目的的重要根據(jù)：（1）國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令；（2）上級下達的指標和提出的規(guī)定；（3）其他班組安全狀況和計劃原則；（4）本班組設(shè)備、人員、環(huán)境狀況評估；（5）本組工傷事故歷史；（6）班組中期、長期安全生產(chǎn)規(guī)劃。3、安全目的值確實定。安全目的的內(nèi)容重要包括：安全管理水平提高目的；安全教育到達目的；傷亡事故控制目的；塵毒有害作業(yè)場所達標率目的；事故隱患整改完畢率目的；安全原則化達標率目的。重要目的值有：（1）安全事故的次數(shù)和傷亡程度指標（2）安全投入指標（3）平常安全管理工作數(shù)據(jù)指標（4）安全效益指標三把事做對的1、建立安全目的分級負責的安全責任制。班組長要對每個員工都規(guī)定有明確的安全工作任務、職責和權(quán)限。2、建立安全保證體系。加緊班組長與員工間信息的搜集、處理、傳遞，互相理解、互相增進、推進安全目的的實行和實現(xiàn)。3、建立各級目的管理組織。便于班組長對目的管理工作的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和調(diào)整上下左右關(guān)系，組織本班組對安全管理目的的實行。4、制作安全目的卡。5、采用PDCA循環(huán)法。6、建立詳盡的跟進措施。7、建立突發(fā)事件應對措施。8、對計劃進行評估。第七章班組安全執(zhí)行過程中的誤區(qū)一、過度集權(quán)：心中有群眾，遇事多商議。二、成果至上：忽視過程中的隱患。三、盲目執(zhí)行：拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。四、朝令夕改：“1不動搖”、“不折騰”五、生搬硬套：適合自己的才是最佳的，要做好結(jié)合的文章，不要邯鄲學步。六、基層開刀：不以身作則，利益多沾，諉過于人。七、虎頭蛇尾：制度嚴，執(zhí)行松；前期緊，后期松。八、形式主義：開會是狠抓，貫徹是發(fā)文。將宣傳口號、條幅等同于執(zhí)行力。第八章班組安全執(zhí)行力文化一、構(gòu)建安全執(zhí)行體系二、塑造安全執(zhí)行力文化三、安全執(zhí)行力文化的體現(xiàn)四、安全執(zhí)行力文化扭曲的幾種現(xiàn)象一、構(gòu)建安全執(zhí)行體系1、班組安全執(zhí)行體系重要包括：建立目的體系，提高安全執(zhí)行的能見度（執(zhí)行什么）；建立行為體系，執(zhí)行的規(guī)則的保障（怎么執(zhí)行）；建立評估與監(jiān)督體系（執(zhí)行得怎樣）。這個體系的建設(shè)有兩個基本點，即“執(zhí)行意愿”和“執(zhí)行能力”。2、執(zhí)行意愿和執(zhí)行能力：安全執(zhí)行意愿是一種發(fā)自內(nèi)心的厚重態(tài)度，是一種沉重的責任和承諾，是一種對生命和健康的敬畏，而不單單是一種美好的愿望，“要我安全”到“我要安全”就是執(zhí)行意愿的升華。執(zhí)行力則是執(zhí)行并完畢任務的能力，這種能力與一種人</B>的性格、態(tài)度、技術(shù)和管理水平等有關(guān)。二、塑造安全執(zhí)行力文化1、班組安全文化：是在班組這樣一種特殊的組織里，大多數(shù)員式對安全的共同見解、習慣、理念等。安全執(zhí)行力來自于班組的安全文化，完善于班組的信念。2、安全執(zhí)行力文化，就是把執(zhí)行作為職業(yè)行為準則和目的的文化，是以執(zhí)行為最高行為準則和終極目的的一系列措施、制度、信念和價值觀的總和。是安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容和目的之一。它是以安全第一為主題、以全體員工參與為主體、以高效管理過程為主線、以科學思維措施、終極的貫徹力為特性的一種文化。安全執(zhí)行力文化是安全文化的構(gòu)成部分，是安全生產(chǎn)精神文化、制度文化、行為文化在安全生產(chǎn)實踐過程中，尤其是生產(chǎn)任務貫徹、制度執(zhí)行中的體現(xiàn)。二、塑造安全執(zhí)行力文化3、班組長在安全執(zhí)行力文化中的三種角色（1）示范者。班組長應當成為班組安全價值觀的化身，在班組安全執(zhí)行力文化建設(shè)項目中一定要身體力行，信守價值觀念，用自己的言行故意識地塑造班組安全執(zhí)行力文化。（2）溝通者。班組長把安全執(zhí)行力文化傳遞給員工是稱之為“長”的重要職責，班組長要通過多種形式和措施，運用一切空間向員工灌輸安全執(zhí)行力文化，涌入員工的血液，變“要我安全”為“我要安全”、“我會安全”。（3）鼓勵者。班組安全執(zhí)行力文化的形成是一種緩慢的積累過程。人們的合理的行為通過不停地反復強化和肯定，才逐漸形成習慣穩(wěn)定下來。在平常工作中班組長應故意識地理解員工，不停地進行有效的鼓勵，從而調(diào)動員工積極性，逐漸強化員工的安全意愿，逐漸培養(yǎng)員工安全行為習慣。二、塑造安全執(zhí)行力文化4、安全執(zhí)行力文化的特點（1）集體性。大家共同承認理念和價值觀等才是文化。集體性是包括安全執(zhí)行力文化在內(nèi)的安全文化的特性，離開了集體性談安全執(zhí)行力文化是毫無意義的。（2）規(guī)范性。安全執(zhí)行力文化集體性的特性也決定了它的規(guī)范性，員工的見解、習慣、理念、價值觀各異，“各吹各的號，各唱各的調(diào)”就談不到集體性，也就談不上規(guī)范性。（3）獨特性。構(gòu)成安全執(zhí)行力文化的物質(zhì)文化、制度文化、管理文化等是因單位不一樣而不一樣的。（4）實踐性。執(zhí)行力就是行動力，停留在理論上或口號上或文獻上或黑板上或墻壁上的安全執(zhí)行力文化是毫無價值的“形式文化”。二、塑造安全執(zhí)行力文化5、安全執(zhí)行力文化的內(nèi)涵和功能（1）班組的安全執(zhí)行文化包括兩個層次的構(gòu)造，第一層次稱為表層構(gòu)造，它是多種安全規(guī)范及原則的體現(xiàn)層，包括“立約”類的法律、法規(guī)、條例、制度、規(guī)章、技術(shù)原則等和“非立約”類的安全習慣、安全崇尚、安全禮儀等。第二層稱為理層構(gòu)造，這是安全執(zhí)行文化的理性部分，包括“安全第一”的科學思想、“安全第一”的道德思想、“安全第一”的經(jīng)營與生產(chǎn)原則等。（2）安全執(zhí)行力文化的功能包括：導向功能、約束功能、凝聚功能、鼓勵功能。二、塑造安全執(zhí)行力文化6、怎樣打造安全執(zhí)行力文化：以“認同的價值觀和憧憬的愿景”為驅(qū)動機制，以“復制和模仿班組長行為”為形成機制，轉(zhuǎn)變員工的觀念和行為。（1）營造執(zhí)行文化氣氛。a抓好員工安全理論學習；b開展豐富多彩的活動；c運用多種媒體手段宣貫。（2）加強培訓。a班組長安全培訓；b班組員工安全培訓。（3）用制度保障執(zhí)行力。a有章循的前提是有章可循、有章能循；b違章必究就是對違章既要追究又要研究。（4）建立績效考核體系。獎懲與安全績效掛鉤；升降與安全績效掛鉤。（5）貫徹任務，督促跟進。明確任務、制定期限、確定原則、辨別責任、組織實行、及時督導跟進是安全工作的幾種環(huán)節(jié)，貫徹任務是布置，督促跟進是檢查。及時跟進地檢查和督導是提高安全文化執(zhí)行能力的重要一環(huán)。（6）以人為本，自發(fā)執(zhí)行?！耙匀藶楸尽鄙钊雴T工人心，安全職責成為積極行動，有發(fā)自內(nèi)心的安全意愿，有自律自覺的安全行為。執(zhí)行力的要義―自動自發(fā)的發(fā)明性地執(zhí)行。三安全執(zhí)行力文化的體現(xiàn)1、“實事求是”文化。建立安全執(zhí)行力文化，必須形成“實事求是”的風氣和文化。不搞形式，不圖熱鬧，不走過場，實事求是，踏踏實實，真正搞好安全執(zhí)行力文化建設(shè)。2、“做事負責”文化。安全責任制必須貫徹，安全責任心必須強化，執(zhí)行安全制度不打折扣，措施實行不玩虛招。平常工作中從小處培養(yǎng)員工的安全責任心，從大處培養(yǎng)員工的安全責任感，將安全二字融入員工血液，變組員工自覺行為。（3）“細節(jié)完美”文化。P169案例。先進的安全管理理念和技能的精髓最終體現(xiàn)為“細節(jié)”，細節(jié)就是安全的“絕招”。四、安全執(zhí)行力文化扭曲的幾種現(xiàn)象1、形式主義。請看一幅對聯(lián)：上聯(lián)是：你也說我也說人人說，下