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第5頁共5頁自我對工?作的總結(jié)?個(gè)人年度?工作評價(jià)?由于上?學(xué)的原因?,我不經(jīng)?常在家,?對商品的?價(jià)格還知?知甚少,?所以還要?接受爸爸?的培訓(xùn)。?幾天后,?對商品的?價(jià)格已有?所了解。?但是通過?幾天的實(shí)?踐我發(fā)現(xiàn)?我在說話?和接待顧?客方面還?有所欠缺?,同樣是?買東西,?我爸在時(shí)?銷售量就?高,而我?則不行通?過實(shí)踐我?總結(jié)出幾?點(diǎn):第?一,服務(wù)?態(tài)度至關(guān)?重要。?做為一個(gè)?服務(wù)行業(yè)?,顧客就?是___?_良好的?服務(wù)態(tài)度?是必須的?,要想獲?得更多的?利潤就必?須提高銷?售量。這?就要求我?們想顧客?之所想,?急顧客之?所急,提?高服務(wù)質(zhì)?量語言要?禮貌文明?,待客要?熱情周到?,要盡可?能滿足顧?客的要求?。第二?,創(chuàng)新注?入新活力?。創(chuàng)新?是個(gè)比較?流行的詞?語,經(jīng)商?同樣需要?創(chuàng)新。根?據(jù)不同層?次的消費(fèi)?者提供不?同的商品?。去年過?年,家里?的商品比?今年少多?了,但今?年推出了?涮羊肉,?蝦,帶魚?等等。這?些年貨是?去年所沒?有的?,F(xiàn)?在生活水?平提高了?,消費(fèi)水?平也會(huì)提?高,所以?今年要備?足年貨,?檔次也要?高些,不?能停留在?以前了,?思想也要?跟的上時(shí)?代。父親?確實(shí)有經(jīng)?商頭腦。?第三,?誠信是成?功的根本?。第四?,付出才?有收獲。?雖然_?___的?生意還不?錯(cuò),他的?背后是父?母親辛勤?的工作。?他們每天?六點(diǎn)種起?床,十一?點(diǎn)才休息?,冬天父?親每天五?點(diǎn)起床,?開著三馬?車去__?__里外?的縣城進(jìn)?貨,無論?寒風(fēng)刺骨?,還是風(fēng)?雪嚴(yán)寒,?依舊如故?,這是為?了什么呢?我知道,?不就是為?了多賺些?錢,供我?們兄弟三?個(gè)上大學(xué)?嗎!我在?家?guī)滋炀?感到很累?,父母親?幾年如一?日。他們?的辛苦可?想而知。?有很多商?品要早上?搬出,傍?晚再般回?去,僅次?一項(xiàng)就會(huì)?很辛苦了?,而且家?中還有六?畝田地,?到了夏秋?季節(jié)更是?忙的不可?開交,看?著父母親?臉上一天?天增多的?皺紋,看?著父母親?勞累的背?影,心中?有一種說?不出的滋?味。我還?有什么理?由不去好?好讀書,?還有什么?理由不去?努力呢!?我只有拿?優(yōu)異的成?績來回報(bào)?我的父母?,這樣我?才能問心?無愧。?通過一個(gè)?多月的實(shí)?踐使我增?長了見識(shí)?,也懂得?了許多做?人的道理?,也使我?更清楚地?認(rèn)識(shí)到自?己的不足?和缺點(diǎn),?所以我要?在今后的?學(xué)習(xí)和生?活中嚴(yán)格?要求自己?,提高自?己的素質(zhì)?,努力學(xué)?好自己的?專業(yè)技能?,將來回?報(bào)父母,?回報(bào)一切?關(guān)心我的?人。自?我對工作?的總結(jié)個(gè)?人年度工?作評價(jià)(?二)昨?天我在_?___市?的超市當(dāng)?了一天的?促銷人員?,銷售娃?哈哈he?llo-?c的新口?味“鳳梨?椰香”。?星期六超?市人流量?是很大的?,所以我?還是蠻滿?意自己的?銷售業(yè)績?的。第?一,白吃?的人實(shí)在?是太多了?,但是他?們總是在?為自己的?不要臉找?藉口。當(dāng)?時(shí)我們有?免費(fèi)品嘗?的試品,?很多小孩?直奔贈(zèng)飲?品來的,?大多數(shù)小?孩都是很?靦腆的,?接過杯子?乖乖的喝?著,喝完?就告訴家?長喜歡,?并要求買?。但是有?那么一些?小孩一個(gè)?人端走了?桌上所有?的杯子,?一邊喝還?一邊嘴里?叨念著“?好難喝”?,我當(dāng)時(shí)?就想,難?喝的話為?什么你還?欲罷不能?啊第二?,小孩姑?且不論,?他們還小?,能夠理?解他們本?能的貪欲?。但是某?些大人的?行為就讓?人很無語?。這些大?人也以女?人居多,?并且總是?一大群女?人,因?yàn)?她們才好?為自己“?開脫”。?印象最深?的是進(jìn)來?____?個(gè)女人,?我看他們?穿著時(shí)髦?,就把她?們定位潛?在的消費(fèi)?群體,向?她們介紹?我們的產(chǎn)?品,但是?她們似乎?是直奔贈(zèng)?飲來的,?很傲慢的?叫我給她?們倒上,?并且還一?喝就是幾?大杯,一?瓶贈(zèng)品就?被她們喝?完了,她?們中有些?人先是不?好意思要?來品嘗,?因?yàn)樗齻?明確自己?不會(huì)買,?但是其中?的兩個(gè)女?人就慫恿?她們“不?要錢的為?什么不喝?啊她們就?是要讓我?們喝的,?有啥不好?意思的嘛??!比缓?又轉(zhuǎn)向我?“倒?jié)M,?倒?jié)M,別?人喊我喝?我還不喝?勒,我今?天是給你?面子你都?不給我倒?滿點(diǎn)”當(dāng)?時(shí)已經(jīng)是?第三杯了?。喝完后?,她們?nèi)?下杯子,?轉(zhuǎn)身就走?,還一邊?說“不好?喝”。她?們總是一?邊喝一邊?為自己的?不道德行?為找藉口?,不停的?叨念,把?不好意思?通過一嘴?的“想挨?打的話”?到處放肆?!這就?是我昨天?的感受,?雖然都是?不好的一?面,這僅?僅只是我?的個(gè)人感?受,也行?作為消費(fèi)?者的我說?不定也不?會(huì)購買,?因?yàn)樘F?了,但是?我會(huì)當(dāng)一?個(gè)文明的?消費(fèi)者,?不會(huì)做的?像她們一?樣的過!?自我對?工作的總?結(jié)個(gè)人年?度工作評?價(jià)(三)?我是_?___超?市站街店?一名普通?的員工,?從踏入_?___超?市那天起?,我就把?自己融入?其中。忙?碌的工作?,使我的?生活變得?格外的充?實(shí)。年?終歲末,?緊張繁忙?的一年即?將過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。沉思回?顧,在_?___超?市這個(gè)大?家庭里使?我得到了?更多的鍛?煉,學(xué)習(xí)?了更多的?知識(shí),交?了更多的?朋友,積?累了更多?的經(jīng)驗(yàn),?當(dāng)然也通?過不少深?刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自?身的缺點(diǎn)?。這個(gè)大?家庭,為?____?超市明年?更好的發(fā)?展盡自已?的全力是?義不容辭?的責(zé)任。?剛加入?____?超市的時(shí)?候,一切?對我來說?都是新鮮?的,也是?陌生的。?許多東西?都需要老?員工教,?我感覺自?己需要學(xué)?習(xí)的太多?了。于是?,他們做?什么我都?仔細(xì)的看?,耐心的?學(xué),從商?品的陳列?到缺貨的?補(bǔ)報(bào);從?商品的促?銷到新品?的開發(fā)…?…一點(diǎn)一?滴的學(xué),?一點(diǎn)一滴?的記。兩?年的工作?,使我得?到了鍛煉?,日常工?作逐漸得?心應(yīng)手。?我們的?工作于細(xì)?節(jié)處見真?功,所以?必須認(rèn)真?仔細(xì)。因?此,我認(rèn)?真了解每?種商品的?功能、價(jià)?格,隨時(shí)?檢查商品?的生產(chǎn)日?期,及時(shí)?了解同類?商品的市?場信息,?并向店內(nèi)?匯報(bào)……?我始終堅(jiān)?持:做什?么事情,?做了就一?定把它作?好。對工?作抱以熱?情,對同?事抱以關(guān)?心,用積?極的行動(dòng)?來感染周?圍的人,?帶動(dòng)周圍?的人這是?我在__?__超市?感受到的?,也是希?望我能夠?切切實(shí)實(shí)?做到的。?在b0?5便利店?舊的一?年即將過?去,新的?一年即將?到來。我?希望__?__超市?是新的,?我也是新?的。__?__超市?給了我一?個(gè)舞臺(tái),?我會(huì)在這?個(gè)舞臺(tái)上?越做越好?。怎樣?做好一個(gè)?超市理貨?員,超市?中的理貨?員看似工?作較簡單?、普通,?但他們是?與顧客接?觸最直接?人。他們?的一舉一?動(dòng)、一言?一行無不?體現(xiàn)著超?市的整體?服務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)水?平,他們?的素質(zhì)好?與差,將?直接影響?到公司的?生意和聲?譽(yù),所以?只有不斷?地提高理?貨員的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力,才?能使我們?的超市在?激烈的市?場競爭中?立于不敗?之地,因?此員工的?基礎(chǔ)知識(shí)?培訓(xùn)非常?重要。?1、理貨?員的工作?職責(zé)和日?常完成本?職工作的?要點(diǎn)1?、理貨員?有對商品?進(jìn)行驗(yàn)收?和為顧客?提供退貨?服務(wù)的工?作職責(zé)?2、對商?品按編碼?進(jìn)行標(biāo)價(jià)?和價(jià)格標(biāo)?簽管理的?工作職責(zé)?4、有?對顧客的?咨詢導(dǎo)購?提供服務(wù)?的工作職?責(zé)。5?、有對超?市內(nèi)衛(wèi)生?進(jìn)行保潔?及商品防?損管理的?工作職責(zé)?。__?__年上?半年副一?店的經(jīng)營?情況不是?特別理想?,___?_月份銷?售只實(shí)現(xiàn)?了___?_萬元,?毛利實(shí)現(xiàn)?了___?_萬元,?利潤實(shí)現(xiàn)?了___?_萬元;?與___?_萬元的?銷售計(jì)劃
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