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文檔簡介
情緒管理與壓力緩解什么是情緒情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。Emotionistheinternalconsciousstatesthatwe(andinmanyanimals)inferinourselvesandothers
什么是情緒?牛津英語字典的解釋:“心靈感覺或感情的激動或騷動,泛指任何激越或興奮的心理狀態(tài)?!毙睦韺W解釋:通常是指感覺及其特有的思想,生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的行為傾向。情緒的定義情緒的性質(zhì)與表達喜怒哀樂的源頭情緒憤怒悲傷幸??謶謪拹后@訝蔑視說一說以下表情所表達的情緒意義手勢與情緒身態(tài)與情緒情緒產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)腦皮質(zhì)邊緣系統(tǒng)情緒產(chǎn)生中心邊緣系統(tǒng)的反應(yīng)速度比邏輯思維中心腦皮質(zhì)的反應(yīng)速度快8萬倍。情緒的興奮抑制效應(yīng)如何解釋?大學教授被一個初中學歷的人騙走30萬?如何解釋?馬加爵手刃同窗?如何解釋?戀愛中的女人智商為零?情緒的種類和常見的情緒問題八種基本情緒狂怒恐懼狂喜悲痛接受憎恨警惕驚奇人類的情緒數(shù)百種,其間差異細微,可以分成幾類:憤怒生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁、敵意、暴力恐懼焦慮、驚恐、緊張、慌亂、憂心、警覺、疑慮快樂如釋重負、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜愛認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀驚訝震驚、驚訝、驚喜、嘆為觀止厭惡輕視、輕蔑、譏諷、排斥羞恥愧疚、尷尬、懊悔、恥辱什么是情緒管理什么是情緒管理?情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力,相對的也對人的一生造成深遠的影響。
情緒智商
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情商EmotionalQuotient(EQ)情緒管理四句箴言:智商高,情商高,春風得意智商低,情商高,貴人相助智商高,情商低,懷才不遇智商低,情商低,一生潦倒情緒與自我管理十步驟步驟一:自我管理從塑造積極心態(tài)開始有什么樣的態(tài)度就會有什么樣的行為,有什么樣的行為就會養(yǎng)成什么樣的習慣,有什么樣的習慣就會有什么樣的性格,而性格將決定命運。因此,態(tài)度才是決定一切的根源。我們要學會改變自己態(tài)度,塑造積極心態(tài),重視自我管理!步驟二:自律是自我管理成功的關(guān)鍵古人說:“平生不做虧心事,不怕夜半鬼敲門”,要做到一輩子不做虧心事,就要時時處處嚴格要求自己,約束自己,懂得自律。自律使人優(yōu)秀起來。中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文明,祖祖輩輩為我們留下了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)和美德,特別注重個人的修養(yǎng)和自律。早在兩千年前,就把它看作是培養(yǎng)個人良好品質(zhì)的關(guān)鍵。進行自我管理,必須增強自律的自覺性,提高自律能力。步驟三:為自己設(shè)定奮斗目標一定要有奮斗目標,只有這樣做了,自我管理成功將只是個時間問題。英國著名物理學家,1950年諾貝爾獎獲得者鮑威爾,在很小的時候,就確定了要研究太空的奮斗目標,以后他就一直圍繞這個目標,學習知識,思考問題,大學畢后,經(jīng)過20年的不懈努力,他成功了。大量事實證明,沒有目標就不能成功地進行自我管理。步驟四:不怕困難愛迪生之所以成為一位偉大的發(fā)明家并不因為一生下來就是天才,而是因為他不怕困難,勇于面對困難,所以他一生中遇到了不計其數(shù)的困難都一一解決了。自我管理肯定會遭遇很多困難,如果樹立不怕困難的精神,那么我們就能夠跨越困難,締造自我管理的成功!步驟五:永遠保持信心信心是自我管理成功的基石。有信心的人善于自我發(fā)掘,正確認識自己的強項和弱點,并且能夠利用優(yōu)勢面對環(huán)境。人生來沒有什么局限,無論男人或女人,每個人內(nèi)心都有一個沉睡的巨人。信心,就是要為自己鼓掌。信心,就是勇敢地面對失敗,百折不撓。信心,就是要發(fā)揮自己的長處,在人生的旅途上不斷閃光。信心,就是信任自己,對自身發(fā)展充滿希望。步驟六:保持好習慣個人成功與否,就在于能否駕馭好習慣。好習慣是成功人士的共同之處。所有成功人士都有一個共性,那就是,基于良好習慣構(gòu)造的日常行為規(guī)律。各個領(lǐng)域中的杰出人士,在他們的身上你都能發(fā)現(xiàn)這樣一個共性,那就是良好的習慣。正是這些好習慣,幫助他們成功地進行自我管理。當然,他們身上并不一定沒有壞習慣,但是,一定不會太多。步驟七:管理好自己的時間“時間就是生命”、“時間就是效率”、“時間就是金錢”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出。對待時間的方式,決定我們的命運,并且顯示巨大的不同。我們的手中,握著的可能是失敗的種子,也可能是成功的無限潛能,答案需要我們自己選擇——隨波逐流將一事無成,全力以赴便會前程錦繡,讓瞬間創(chuàng)造永恒,自我管理從我們珍惜時間開始!步驟八:學會反省自己“金無足赤,人無完人”,每個人都有缺點,都會犯錯,為什么我們不靜下心來反省一下自己呢?我們隨時隨地都應(yīng)該問問自己,是否對以前犯過的錯都一清二楚?若不能從自己身上找出失敗的原因,難免下次還會犯同樣的錯誤。我們在失誤時,是不是也該多反省一下自己呢?平心靜氣地正視自己,客觀地反省自己,既是一個人修身養(yǎng)德必備的基本功之一,又是自我管理成功的一條重要途徑。步驟九:懂得快樂工作的方法快樂是人人都想要的東西。可是,很多人都認為快樂與工作好像沒有什么關(guān)系。相反,多數(shù)人認為似乎只有在工作之外才能找到快樂。其實,成功的人都是在享受工作的快樂,懂得在工作中保持快樂,懂得快樂地對待工作。只有懂得快樂工作的人,才能夠持久地進行自我管理。步驟十:勇于改變自己二十一世紀,我們步入了一個急劇變化的暴風驟雨般的世界,傳統(tǒng)的思想觀念已無法引導我們成功面對激烈的競爭。變化的發(fā)生如此迅速,讓人目不暇接,在此情況下2+2不再總是等于4,常規(guī)的應(yīng)對方法越來越顯得蒼白無力,觀察事物的傳統(tǒng)方法帶來的結(jié)果往往都是錯誤的。我們要勇于改變自己,才能夠正確地進行自我管理。什么是壓力學術(shù)界譯為應(yīng)激,一般人稱之為壓力,有三層含義:使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。壓力是一種主觀心理反映是人體對需要或傷害侵入的生理反應(yīng)。什么是壓力?工作情感家庭人際經(jīng)濟生理壓力的來源缺乏人際支持想法不切實際情緒壓抑感官刺激過度壓力的來源為什么有壓力?——工作方面1、與上司關(guān)系不和
2、業(yè)績?nèi)蝿?wù)過重,工作過度,時間緊張
3、工作單調(diào)
4、缺乏溝通,或者同事之間沖突和爭斗
5、知識更新過快,擔心被淘汰出局
6、不明確的角色規(guī)定或者角色矛盾
9、職位變遷:心理失衡(升職、降職、職業(yè)頂峰)為什么有壓力?——個性方面1、個性自負,或期望值過高
2、自我效能感低
3、缺乏冒險精神
4、過分關(guān)注自我形象及自我身份
5、喜歡自我譴責為什么有壓力?——家庭方面1、來自伴侶的壓力:性格、兩性等2、來自孩子的壓力:疾病、學習、成長3、家庭事務(wù)方面壓力:搬遷、親朋事務(wù)4、家庭的環(huán)境壓力:嘈雜氛圍、經(jīng)濟問題壓力緩解的方法1、正確對待工作把工作作為調(diào)適壓力的良藥。有了工作,就獲得了一種安全感、成就感、自尊心和榮譽感。當然,工作應(yīng)能符合社會的需要并達到社會規(guī)定的標準。專注于一事,必有所成。穩(wěn)定的工作取向是成功者的重要特征之一?!芭d趣”—擇業(yè)中不能忽視的一個重要影響因素。“沒有人因勞動而死。但無所事事和游手好閑卻給人的生命帶來危險,因為人生為勞動,猶如鳥生而為飛翔?!睙釔酃ぷ鳌⒎e極上進;良好定位、實現(xiàn)自我;立足本職、展望未來。2、保持良好的工作狀態(tài)隨時隨地保持積極、激情的工作狀態(tài)。專心致志地工作,切忌聊天。保持精神旺盛,切忌打哈欠、哼小調(diào)。牢記“輕、敲、謙”,不要打擾別人正常工作。主動積極幫助別人。3、給同事好印象保持身心的健康平衡以及良好的工作習慣。自然流露信心與個性。多充實自己、了解自己,自然會有自信;不盲從就能流露個性。態(tài)度誠懇從容、禮貌周到。神情優(yōu)雅不急燥。穿著打扮應(yīng)配合企業(yè)文化和場合。穿著要把握“簡單、大方、得體”;化妝要淡雅、干凈明朗。熟悉各種禮儀,進退有節(jié)、守分守禮。談話應(yīng)對要得體,靈活運用說話技巧、語調(diào)和表情。4、言語表達的要訣多贊美、少責怪
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