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一某品牌天貓專賣(mài)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)背景分析我公司是一家專業(yè)從事男女裝飾品銷(xiāo)售的公司,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累,已經(jīng)擁有自己的品牌,并在天貓開(kāi)設(shè)了自己的專賣(mài)店。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們不得不思考如何更好地提升天貓店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升品牌知名度。以下是我們制定的天貓專賣(mài)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū),希望能夠得到您的認(rèn)可。目標(biāo)提升品牌知名度,在天貓店鋪中獲得更多的展示機(jī)會(huì)和關(guān)注度。提高天貓店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),達(dá)到月銷(xiāo)售額20萬(wàn)以上。行動(dòng)計(jì)劃1.提升天貓店鋪的關(guān)注度充實(shí)產(chǎn)品信息,盡可能多地提供產(chǎn)品描述、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片等,讓用戶了解產(chǎn)品,提高信任度,增加購(gòu)買(mǎi)欲望。優(yōu)化店鋪的頁(yè)面布局和設(shè)計(jì),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)??梢赃x擇現(xiàn)有的模板樣式,也可以設(shè)計(jì)自己的風(fēng)格,但風(fēng)格要與品牌一致。申請(qǐng)合作伙伴和商場(chǎng)活動(dòng)的推廣,通過(guò)合作推廣能夠提升品牌知名度和用戶關(guān)注度。同時(shí)參加商場(chǎng)活動(dòng)的推廣,會(huì)有人流量流入店鋪,有機(jī)會(huì)增加訂單量。定期發(fā)布店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),吸引用戶留意店鋪,并增加復(fù)購(gòu)率。2.定向精準(zhǔn)地進(jìn)行推廣制定不同的推廣計(jì)劃,針對(duì)不同商品類別和用戶群體進(jìn)行推廣,包括直通車(chē)、鉆展、短視頻廣告、搜索引擎推廣,等等,以達(dá)到有效的廣告轉(zhuǎn)換率。通過(guò)品牌詞的推廣,提高品牌曝光度,增加更多的知曉度??桃馄ヅ渫茝V關(guān)鍵詞與商品,提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。3.提高店鋪的信譽(yù)度和好評(píng)率積極了解每位買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋和評(píng)價(jià),及時(shí)解決和回應(yīng)買(mǎi)家的問(wèn)題和意見(jiàn),增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任和好感。通過(guò)送積分、送券、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和好評(píng)度,增加買(mǎi)家的復(fù)購(gòu)率和留存率。快速發(fā)送貨物給買(mǎi)家并及時(shí)處理退款,減少不良評(píng)價(jià)的產(chǎn)生。4.更新產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)持續(xù)更新自己的產(chǎn)品線,包括更新款型、改進(jìn)質(zhì)量、加入新的元素,等等,以滿足不同用戶的需求和品味。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,不斷進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)與渠道商、代理商、央視和攝影師等的合作交流溝通,做到情報(bào)通暢,了解商機(jī)???jī)效考核指標(biāo)關(guān)注度等級(jí):每月達(dá)到銀牌及以上。引流效率:每月新增店鋪用戶數(shù)不少于2000人。轉(zhuǎn)化率:每月不少于1000單。成交率:每月不少于3%。好評(píng)率:每月不少于95%。滿意度:每月不少于90%。結(jié)束語(yǔ)以上是我們制定的天貓專賣(mài)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。我們相
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